汽車4s店展廳經(jīng)理工作職責(zé)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——汽車4s店展廳經(jīng)理工作職責(zé)汽車4s店展廳經(jīng)理工作職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，職責(zé)一:汽車4s店展廳經(jīng)理職責(zé)在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展廳的銷售工作,率領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù):1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安置;2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求...

職責(zé)一:汽車4s店展廳經(jīng)理職責(zé)

在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展廳的銷售工作,率領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù):

1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安置;

2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)視實(shí)施;

3、安置好銷售參謀每天工作和交車事宜;

4、扶助銷售參謀做好接待顧客工作,力爭(zhēng)不斷提高成交率;

5、要求銷售參謀每天打回訪電話,并做好a卡、c卡,跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安置好每位試乘試駕人員舉行試車,并留神安好;

7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安置銷售參謀舉行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9、掌管競(jìng)爭(zhēng)車型處境,實(shí)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳全體人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售參謀和其它部門的工作;

12、監(jiān)視銷售參謀每日工作;

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

職責(zé)二:汽車4s店展廳經(jīng)理職責(zé)

1.合作銷售經(jīng)理舉行展廳日常、接待管理

2.根據(jù)年度營(yíng)銷規(guī)劃,制定并落實(shí)銷售目標(biāo)和工作方向規(guī)劃,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶的銷售管理工作

3.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行銷售參謀績(jī)效考核（方案）

4.銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),績(jī)效考核的實(shí)施

5.鼓舞,輔導(dǎo),評(píng)估銷售人員的工作,根據(jù)廠家的模范供給指導(dǎo)

6.管理并檢查展廳銷售活動(dòng)以及數(shù)據(jù),向銷售經(jīng)理供給必要的信息支持

7.直接向銷售經(jīng)理報(bào)告,與全體銷售人員保持精細(xì)的工作關(guān)系,支持和管理面向客戶的銷售服務(wù)工作

8.展廳接待管理、展廳日常管理、車輛銷售、銷售數(shù)據(jù)管理、客戶資料管理、商品車管理

9.處理各項(xiàng)與銷售相關(guān)的突發(fā)事情,保證并提升客戶的合意度

10.輔助銷售經(jīng)理開(kāi)發(fā)和管理客戶,增加銷售業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo)

11.與其他部門舉行工作溝通和協(xié)調(diào)

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

職責(zé)三:汽車4s店展廳經(jīng)理職責(zé)

1.展廳接待管理:

負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀模范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售參謀飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售參謀模擬綜合勞績(jī)單交于銷售經(jīng)理。對(duì)展廳接待管理舉行第一管理,銷售經(jīng)理不干預(yù),并賦予大力支持。

2.交車流程管理:

落實(shí)執(zhí)行交車流程,負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。

3.顧客資料管理:

查核:“三表一卡”的填制,完善顧客資料的保存與追蹤。

4.展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容

5、展廳人員及日常模范管理

檢查銷售參謀儀容儀表,接待禮儀技巧及日常禮儀模范,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

6、做好信息反應(yīng):市場(chǎng)、顧客、銷售內(nèi)部、競(jìng)品車型及新上市車型的相關(guān)信息收集

7、講師培訓(xùn):制定培訓(xùn)（籌劃）、效果追蹤與鋪導(dǎo),并依照個(gè)人現(xiàn)狀舉行差異化培

訓(xùn),以及新員工的培訓(xùn)籌劃,負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)學(xué)員舉行培訓(xùn)效果追蹤,賦予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo),并提交培訓(xùn)（總結(jié)）報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn),銷售參謀的培訓(xùn)等,因地制宜做好有效提高。

8、kpi管理:

保證首次登記率真實(shí)有效,對(duì)首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析理由扶助提高。

9、二手車的開(kāi)展:

依照廠家商務(wù)政策要求,舉行二手車開(kāi)展和促使輔助二手車專員二手車系統(tǒng)的錄入,

10.組織溝通及管理:

部門團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造,早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施,銷售相關(guān)問(wèn)題的反應(yīng)與總結(jié),反應(yīng)于銷售經(jīng)理。

職責(zé)四:汽車4s店展廳經(jīng)理職責(zé)

1.合作銷售經(jīng)理舉行展廳管理

2.鼓舞,輔導(dǎo),評(píng)估銷售人員的工作,根據(jù)廠家的模范供給指導(dǎo)