研發(fā)人員滿(mǎn)意度調(diào)查

研發(fā)人員滿(mǎn)意度調(diào)查(附調(diào)查問(wèn)卷)一、背景介紹本次調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容主要包括溝通效果、工作滿(mǎn)意度、薪資等方面，調(diào)查對(duì)彖是研發(fā)中心的122名正式員工。其中，工作時(shí)間在2-4年的有34人，工作時(shí)間在1-2年的有57名，工作時(shí)間未滿(mǎn)1年的30名，有1名問(wèn)卷未注明時(shí)間。二、結(jié)果分析(-)關(guān)于溝通情況同事之間、上下級(jí)之間的溝通比較充分、關(guān)系融洽，溝通效果較好。數(shù)據(jù)：61%的人感覺(jué)到與上司之間的溝通增加了:73%的人較滿(mǎn)意與上司之間溝通效果：64%的較滿(mǎn)意和27%的非常滿(mǎn)意與同事河的溝通：71%的人向上司提意見(jiàn)，68%的人較滿(mǎn)意上司給予的答復(fù)；32%37%的人能經(jīng)常感受到上司的表?yè)P(yáng)激勵(lì)多數(shù)員工了解本職工作，工作目標(biāo)清楚，對(duì)目前的工作較為滿(mǎn)意。但是，需要進(jìn)一步提高對(duì)工作的興趣點(diǎn)。數(shù)據(jù)：59%的人比較明白工作內(nèi)容,54%的人有較清晰的工作目標(biāo)，不清楚自己工作目標(biāo)的有5%;73%的人滿(mǎn)意上司分派的工作，45%的人認(rèn)為才能經(jīng)常得到了發(fā)揮；38%的人沒(méi)有職業(yè)疲勞，62%的人感覺(jué)到了職業(yè)疲勞；(-)關(guān)于薪酬情況此次薪資調(diào)整得到多數(shù)人的認(rèn)可，但工作未滿(mǎn)1年的人對(duì)收入的預(yù)期更高數(shù)據(jù)：73%的人認(rèn)為此次調(diào)薪正常，27%的人認(rèn)為沒(méi)有達(dá)到預(yù)期；在工作不滿(mǎn)1年的人中，有60%人認(rèn)可此次的調(diào)薪，40%的人不認(rèn)為沒(méi)有達(dá)到預(yù)期：在工作超過(guò)1年的人中，有82%的人認(rèn)識(shí)此次的調(diào)薪，18%的人認(rèn)為調(diào)薪?jīng)]有達(dá)到預(yù)期；多數(shù)人愿意將收入與業(yè)績(jī)考核聯(lián)系起來(lái)，研發(fā)中心具有績(jī)效考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：48%的人贊成用考核反映業(yè)績(jī)，反對(duì)的占5%；60%的人贊同收入與業(yè)績(jī)掛鉤，反對(duì)的占5%；員工對(duì)收入的差距的接受度在600元，這是控制收差距的有效參考值數(shù)據(jù)：22%的人能接受收入差距人于600元的事實(shí)，78%的人接受收入差距小于600元的事實(shí)（三）其他方面同事間的融洽程度高。59%的人能經(jīng)常感受到同事的關(guān)心、幫助，41%的人有時(shí)感受到關(guān)心和幫助。員工對(duì)技術(shù)職稱(chēng)的評(píng)定關(guān)心。68%的人認(rèn)為職稱(chēng)評(píng)定有用，因此，需要加強(qiáng)職稱(chēng)評(píng)定的工作。規(guī)章制度的可行性，以及宣傳教育存在一定問(wèn)題。72%的人認(rèn)為規(guī)章制度對(duì)工作產(chǎn)生干擾。對(duì)于個(gè)人的生活問(wèn)題，多數(shù)愿意獨(dú)立解決。27%的人不愿公司插手，19%的人愿意接受公司幫助,54%的人無(wú)所謂。員工參與學(xué)術(shù)交流的愿望強(qiáng)烈。82%的人愿意更多地參加學(xué)術(shù)交流。因此，需要組織一些高水平的交流會(huì)。多數(shù)員工希望接觸管理事務(wù)。23%的愿意了解管理事務(wù)，45%的人非常愿意了解管理事務(wù)。在工作未滿(mǎn)1的人中，40%的人非常愿意了解管理事務(wù)；在工作超過(guò)1年的人中，有55%的人非常愿意了解管理事務(wù)。因此，需要注重從老員工中培養(yǎng)管理后備人才。（四）總體分析目前研發(fā)中心員工的工作狀態(tài)相對(duì)較好，同事關(guān)系融洽、溝通良好為工作提供了良好的人際關(guān)系條件，同時(shí)人多數(shù)人對(duì)滿(mǎn)意調(diào)整后的收入，因此這兩方的因素使員工的穩(wěn)定性得到了保障，研發(fā)中心的工作可以作更長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，增加中長(zhǎng)期研究項(xiàng)目，推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展。同時(shí)，我們需要培養(yǎng)和提拔技術(shù)管理人才，在老員工中向管理方面發(fā)展的愿望很強(qiáng)烈，他們應(yīng)是培訓(xùn)和提拔的重點(diǎn)對(duì)彖，而且這些人經(jīng)過(guò)培養(yǎng)后還可以向其他部門(mén)輸送；針對(duì)絕人多數(shù)員工的要求，組織一些高水平的學(xué)術(shù)/技術(shù)交流會(huì)：針對(duì)管理規(guī)章制度，我們一方面提高制度的可操作性，一方面做好制度推行過(guò)程中的宣傳教育工作。附:研發(fā)人員滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷個(gè)人信息請(qǐng)注明你到研發(fā)中心工作的時(shí)間（將對(duì)應(yīng)項(xiàng)的“O”涂照）0未滿(mǎn)1年01年以上2年以?xún)?nèi)02年以上4年以?xún)?nèi)04年以上在您認(rèn)為正確的答案前打“V”1.你是否滿(mǎn)意與上司之間的溝通效果A非常不滿(mǎn)意B不滿(mǎn)意C一般D較滿(mǎn)意E非常滿(mǎn)意2.你是否滿(mǎn)意與同事之間的溝通效果A非常不滿(mǎn)意B不滿(mǎn)意C一般D較滿(mǎn)意你是否經(jīng)常滿(mǎn)意上司給予你的答復(fù)A非常不滿(mǎn)意B不滿(mǎn)意C一般D較滿(mǎn)意你與上司之間溝通的頻度或范I韋I否是增加了A驟減B減少了C正常D增加了E驟增5.你的上司愛(ài)表?yè)P(yáng)下屬嗎A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常6.你的優(yōu)點(diǎn)/成績(jī)是否得到上司的贊賞A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常你是否經(jīng)常向上刁提出個(gè)人建議A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常你是否滿(mǎn)意上司分派的工作任務(wù)A非常不滿(mǎn)意B不滿(mǎn)意C你的才能是否得到了發(fā)揮A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常一般D?咬滿(mǎn)意C有時(shí)D經(jīng)常E非常滿(mǎn)意E非常滿(mǎn)意E幾乎總是E幾乎總是E幾乎總是E非常滿(mǎn)意E幾乎總是10.你是否認(rèn)為所在部門(mén)的干部職位設(shè)置少了A太多B較多C正常D較少E非常少11.你是否清楚自己的工作內(nèi)容、工作范圍A完全不清楚B不清楚C了解D很清楚E完全清楚你近期的工作目標(biāo)是否清晰A完全不清晰B不清晰C知道D很清晰E完全清晰你是否感覺(jué)到了職業(yè)疲勞（即對(duì)目前的工作產(chǎn)生了厭倦，希望更換工作性質(zhì)）A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常E幾乎總是這次的薪資調(diào)整是否達(dá)到了你的預(yù)期A大大低于期B比預(yù)期低C正常D超過(guò)預(yù)期E大大超過(guò)預(yù)期你是否接受這樣的做法，即將工資細(xì)分為：基本工資、技能工資、崗位工資、學(xué)歷工資、工齡工資A完全反對(duì)B不接受C無(wú)所謂D接受E完全贊成將薪酬與工作技能掛鉤，你認(rèn)為是否公平A完全不公平B不公平C無(wú)所謂D較公平E完全公平在你所在部門(mén)，如果你的工資比另一位與你能力相仿的同事還高，你認(rèn)為他能接受的月工資差距是多少？A200以?xún)?nèi)B200元?400元C400元?600元D600?800元E800元以上你是否愿意通過(guò)考核來(lái)反映個(gè)人的工作成績(jī)A非常不愿意B不愿意C一般D較愿意E非常愿意你是否愿意將薪酬與業(yè)績(jī)考核掛鉤A非常不愿意B不愿意C一般D較愿意E非常愿意你是否經(jīng)常得到同事的關(guān)心和幫助A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常E幾乎總是你認(rèn)為國(guó)家評(píng)定的技術(shù)職稱(chēng)（工程師、高級(jí)工程師）是否有用A完全無(wú)用B無(wú)用C無(wú)所謂D有用E非常有用你目前的工作是否受到管理規(guī)章制度的干擾A幾乎從來(lái)沒(méi)有B不經(jīng)常C有時(shí)D經(jīng)常E幾乎總是你生活