口腔診所醫(yī)療管理制度范文

第7頁共7頁口腔診所醫(yī)療管理制度范文1、?認真學習掌?握本診所的?消毒隔離制?度并嚴格遵?守，避免醫(yī)?源___叉?感染。2?、接診每一?個患者時首?先要說:“?您請坐，”?引導患者在?椅位上就坐?，患者坐到?椅位上要問?:“您怎么?了?”“您?哪里的牙不?好?”或者?“您有什么?需要?”患?者敘述病史?時要看著中?考耐心傾聽?，并通過提?問交流掌握?患者的整個?病程，患者?的心理需求?以及患者的?期望。3?、醫(yī)生在檢?查、治療的?過程中必須?戴手套和口?罩，檢查患?者之前讓患?者漱口(如?果患者主訴?冷水刺激痛?需用溫水漱?口)，檢查?時最好交給?患者一面小?鏡子，然后?全面檢查并?告知患者其?它牙齒的疾?患。在檢查?的動作要輕?柔，口鏡避?免壓迫牙齒?附著齒區(qū)引?起患者不適?。4、治?療前要向患?者介紹2至?3種治療方?案，并耐心?介紹各種方?案的治療的?時間、次數?、優(yōu)缺點及?大致的價格?、在征得患?者同意后再?開始治療(?阻生齒拔出?，小手術需?要簽同意書?)。必要時?可以用收費?手冊、模型?和醫(yī)患交流?系統(tǒng)詳細介?紹該治療方?案。5、?治療中在進?行每一步操?作之前必須?向患者事先?提醒，在進?鐘、磨牙、?探診、叩診?、沖洗、放?藥等步驟之?前都必須向?患者提醒可?能的癥狀和?感覺，治療?必須嚴格按?照各項治療?的操作標準?和進行。?6、治療中?如果暫時離?開椅位需要?向患者說明?情況，并注?意關掉椅位?的照明燈。?7、治療?的過程中必?須向患者介?紹該疾病的?一般常識并?進行口腔衛(wèi)?生保健知識?的宣教。?8、治療后?必須清潔患?者的口腔周?圍血跡、唾?液以及印模?材料，用小?鏡子介紹今?天治療的效?果，叮囑治?療后的注意?事項以及可?能有的癥狀?和處理辦法?，作好預約?并提醒患者?留邊通知和?預約取消預?約、調整椅?位使患者離?開椅位。?9、本診所?診治的每一?名患者必須?填寫診所的?病歷記錄，?絕對不允許?不寫病歷以?及病歷記錄?潦草。過于?簡單。1?0、患者復?診時要仔細?詢問治療后?的反應并耐?心的解釋相?關的癥狀，?說明下一步?的治療方案?。11、?鼓勵對治療?的患者進行?隨訪(電話?、郵件)。?12、絕?對不允許和?患者發(fā)生爭?吵。13?、醫(yī)生必須?遵守和患者?珠時間，絕?對不允許預?約的時間醫(yī)?生不在位，?如果有特殊?情況必須提?前和患者取?消預約。?14、嚴格?執(zhí)行醫(yī)務人?員職責和醫(yī)?療工作制度?，執(zhí)行醫(yī)療?常規(guī)、嚴格?防止發(fā)生醫(yī)?療事故和差?錯。15?、加強業(yè)務?學習，努力?提高診療水?平。16?、樹立服務?觀念，增強?服務意識，?提高服務技?項和水平。?17、同?事之間密切?合作、互相?學習，互相?幫助共同提?高，絕對不?允許發(fā)生醫(yī)?務人員之間?的爭吵。?18、執(zhí)行?診室器械、?藥品等管理?規(guī)定，所有?物品使用后?必須放在固?定位置。?19、嚴格?按照收費標?準收費，不?得隨意更改?和減免收費?。20、?不得以任何?理由私自向?其它單位介?紹和轉診病?人。口腔?診所醫(yī)療管?理制度篇二?1、口腔?診療工作有?一名分管院?長分工負責?領導門診工?作，門診部?主任全面負?責管理口腔?門診診療工?作。各科主?任應加強對?本科門診的?業(yè)務技術領?導。2、?嚴格遵守《?醫(yī)院員工守?則》;遵紀?守法愛崗敬?業(yè)，堅守服?務承諾信條?。3、科?主任___?科室人員學?習以提高業(yè)?務水平;開?展新技術、?新業(yè)務;督?促和指導各?級專業(yè)技術?人員學習、?提高醫(yī)療工?作質量。?4、嚴格遵?守上下班時?間，不遲到?早退。做好?班前準備，?準時開診，?工作時間不?離崗，離開?診室向科主?任請假，對?遲到早退人?員按醫(yī)院相?關規(guī)定處理?。5、嚴?格執(zhí)行各項?規(guī)章制度和?技術操作規(guī)?范，嚴防發(fā)?生差錯事故?。6、嚴?格遵守口腔?科感染管理?規(guī)章制度，?避免交叉感?染。7、?認真學習各?種儀器設備?使用方法，?合理使用，?避免損壞。?檢查并記錄?醫(yī)療設備的?使用和維修?保養(yǎng)情況，?發(fā)生故障及?時報告科主?任。8、?保持診室環(huán)?境衛(wèi)生干凈?整潔，為病?人提供一個?舒適的就醫(yī)?環(huán)境。9?、關心體貼?病人，態(tài)度?和藹，解答?問題耐心有?禮貌。1?0、按規(guī)定?認真書寫門?診病歷，預?約復診時間?。11、?按規(guī)定收取?治療費用。?12、按?規(guī)定合理用?藥。13?、對疑難病?例不能確定?診斷時應請?上級醫(yī)生會?診。14?、患者就診?當次未能確?診，治療四?次以上未能?解決問題者?，及時報告?科主任。?14、工作?時衣帽整齊?，禁止大聲?喧嘩、聊天?。15、?同事間相互?尊重、相互?幫助、共同?協作、共同?提高。1?6、下班前?要關電閘，?水門，氣門?，門窗，保?證安全。?17、維護?本院利益，?維護科室利?益，愛護公?物，開源節(jié)?流。18?、時刻保持?高昂的工作?___，有?責任感，有?愛心?？?腔診所醫(yī)療?管理制度篇?三1、嚴?格遵守國家?法律、法規(guī)?;認真執(zhí)行?醫(yī)療診療常?規(guī);全面貫?徹相關醫(yī)療?政策，確保?工作人員的?職業(yè)資格，?履行消毒隔?離制度、收?費標準和收?費措施，方?便病人，服?務社會，爭?創(chuàng)文明、守?法、科學的?現代醫(yī)療機?構。2、?工作人員必?須著裝整潔?，佩戴胸卡?，操作時戴?好帽子，口?罩。不在診?療室吸煙，?言語文明。?對有疑難或?要轉診的病?人應及時聯?系其他醫(yī)療?機構，并專?冊登記。?3、診治前?必須洗手，?于消毒室中?浸泡或戴一?次性手套，?嚴格遵守消?毒隔離制度?，并有專冊?登記。4?、遵守工作?時間，護士?提前一刻鐘?到崗，熱情?接待安排病?員;醫(yī)生準?時開診，嚴?格執(zhí)行門診?告知制度，?不說忌語，?不與病員沖?突，遇有問?題及時向主?任匯報，不?得隱情不報?。5、嚴?格按診療常?規(guī)操作，杜?絕醫(yī)療事故?與差錯，責?任到人，做?到規(guī)范書寫?病史、藥方?、檢查單;?做到一人一?機，當場拆?封。6、?定期進行醫(yī)?療技能學習?，提高醫(yī)療?質量，定期?進行新知識?、新技術的?業(yè)務培訓與?疑難病例討?論，定指標?、量化考評?標準，減少?投訴。7?、嚴格執(zhí)行?門診收費標?準、財務政?策，提供明?細收費清單?。讓病員看?得明白，對?超標收費和?違___財?稅政策者，?一經發(fā)現按?相關政策處?理。8、?工作人員必?須保證設備?的保養(yǎng)與完?好，專人定?期檢查測試?，確保在治?療中適用符?合國家藥械?標準的真材?實料，保障?患者的合法?權益?？?腔診所醫(yī)療?管理制度篇?四1、室?內整齊無塵?，濕式清掃?，設置器械?消毒間。?2、操作人?員嚴格執(zhí)行?無菌技術操?作原則，操?作時必須戴?口罩，帽子?，一次性手?套，必要時?戴防護眼鏡?，每個病人?必須更換手?套，洗手。?3、手術?器械必須滅?菌處理，一?人一份一用?一滅菌，對?不耐熱的器?械用2%的?戊二醛浸泡?10小時達?到滅菌，所?用戊二醛每?周更換。?4、凡接觸?病人傷口和?血液的高危?器材，如:?手機、車針?、擴大針、?挺子、拔牙?鉗、戳子、?潔牙器、敷?料、根管器?械等每人用?后均采用高?壓消毒。?5、一次性?醫(yī)療用品在?有效期內使?用，防止霉?變和過期使?用，口檢器?械如鑷子、?口鏡、探針?、可采用一?次___，?用后置入黃?色廢物內，?封扎集中處?置或焚燒。?6、如反?復使用的器?械消毒，滅?菌按照“去?污染—清洗?—消毒—滅?菌”的程序?進行。7?、___啟?封后使用不?超過24小?時，現用現?抽。8、?每日工作完?后，用紫外?燈消毒1—?2次，時間?為1小時，?消毒后開窗?通風。9?、醫(yī)生進行?診療操作前?應摘除手、?腕部飾物，?修好指甲，?穿好工作服?，戴好口罩?、帽子、手?套，必要時?應該佩防護?眼鏡。1?0、每周對?環(huán)境進行一?次徹底的清?潔消毒，用?消毒劑擦拭?或噴灑桌面?，椅子、門?窗、墻面、?地面等，然?后進行空氣?消毒。口?腔診所醫(yī)療?管理制度篇?五1、凡?注冊為醫(yī)療?器械的消毒?產品、一次?性醫(yī)療產品?由設備科負?責購置、保?管、發(fā)放等?方面的管理?。2、?采購消毒產?品、一次性?醫(yī)療產品需?接受醫(yī)院感?染管理辦公?室的監(jiān)督、?檢查和指導?。3、采?購消毒產品?、一次性醫(yī)?療產品應根?據臨床需要?和醫(yī)院感染?管理委員會?對消毒產品?的審定意見?進行采購，?按照國家有?關規(guī)定，查?驗必要證件?，嚴把進貨?質量關。?4、消毒?產品、一次?性醫(yī)療產品?進院必須具?有產品的醫(yī)?療器械注冊?證、產品的?衛(wèi)生許可證?、產品的衛(wèi)?生許可批件?、公司的醫(yī)?療器械經營?許可證(企?業(yè)的醫(yī)療器?械生產許可?證)、營業(yè)?執(zhí)照等相關?證照，且證?照必須在有?效期范圍內?。5、?消毒產品、?一次性醫(yī)療?產品應由專?人采購、專?人保管，并?應記錄每次?到貨時間、?生產廠家、?產品名稱、?數量、規(guī)格?、產品批號?、滅菌日期?、有效期、?供需經辦人?姓名等。?6、消毒?產品、一次?性醫(yī)療產品?應在陰涼、?干燥、通風?良好的地方?儲藏，不得?將失效、霉?變的產品發(fā)?放到使用科?室。?口腔診所醫(yī)?療管理制度?篇六1、?診所安全工?作本著“誰?主管誰負責?”的原則。?診所主任負?責診所的?全部安全工?作。2、?各科室下班?前要檢查水?、電、門、?窗。3、?科室辦公室?內不要存放?現金和貴重?物品。4?、禁止在公?共場所、樓?梯、走廊及?消防通道堆?放雜物。?