心理健康教程復(fù)習(xí)

PAGEPAGE16知識(shí)點(diǎn)（一）心理現(xiàn)象是腦的機(jī)能，又是客觀現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)物。 [重要]p2-心理現(xiàn)象結(jié)構(gòu)圖 （二）大腦的發(fā)育為心智的成熟提供了基礎(chǔ)。 （三）認(rèn)知、情緒情感和意志是人最基本的心理過程。 （四）認(rèn)知是人們對(duì)外部世界進(jìn)行加工的過程。（五）人的心理特點(diǎn)：意識(shí)和社會(huì)性 （六）情緒情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及其相應(yīng)的生理和行為反應(yīng)。 （七）內(nèi)在的心理世界被稱為意識(shí)（人特有，是人與動(dòng)物本質(zhì)區(qū)別） （八）人的心理發(fā)展八階段：1、嬰幼兒期（以感知覺的發(fā)展為標(biāo)志，語(yǔ)言發(fā)展） 2、兒童早期（思維能力創(chuàng)造力，自我意識(shí)出現(xiàn)） 3、兒童后期（邏輯思維能力，人際關(guān)系開始發(fā)展） 4、青春期（開始初步建立兩性關(guān)系） 5、成年期（以抽象推理能力為特征的液體智力在30歲到達(dá)頂峰，晶體智力-指言語(yǔ)和知識(shí)仍在發(fā)展）6、中年期7、老年期 （九）心理發(fā)展五特點(diǎn)1、順序性2、階段性3、不平衡性4、個(gè)性差異5、心理發(fā)展是遺傳境共同作用的結(jié)果 （十）大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)主要表現(xiàn)在： 1、認(rèn)知發(fā)展特點(diǎn)①智力創(chuàng)造力高峰②感知覺、記憶力、邏輯思維能力已成熟完善 2、情緒發(fā)展特點(diǎn)①波動(dòng)性和兩極性②沖動(dòng)性和爆發(fā)性③情緒的心境化④情緒的掩飾性 3、意志發(fā)展特點(diǎn)①自覺性和惰性并存②獨(dú)立性和依賴性并存③果斷性和沖動(dòng)型并存 4、自我意識(shí)發(fā)展特點(diǎn)①?gòu)?qiáng)烈關(guān)注自我形象②自我體驗(yàn)豐富而強(qiáng)烈 ③理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的矛盾性 （十一）大學(xué)生心理發(fā)展課題：1、擺脫依賴走向自立2、適應(yīng)新的人際關(guān)系 3、掌握知識(shí)技能4、認(rèn)識(shí)和理解自我5、確立人生觀和價(jià)值觀 （十二）心理健康是健康的重要內(nèi)涵，而良好的社會(huì)適應(yīng)則是健康的重要標(biāo)志 （十三）心理健康的標(biāo)志1、身體智力情緒十分協(xié)調(diào)2、適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中能彼此謙讓 3、有幸福感4、在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活（十四）在心理健康標(biāo)準(zhǔn)中，馬斯洛和米特爾曼提出的10條心理健康標(biāo)準(zhǔn)最有名 （十五）心理健康意味著1、在認(rèn)知上，能正確地認(rèn)識(shí)他人和自我 2、在情緒上，能擁有積極樂觀的情緒，能夠有效管理和控制自己的情緒 3、在意志上，有堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)與抗挫折的能力 4、在與環(huán)境的關(guān)系上，既能保持自己的獨(dú)立性，又能適應(yīng)和改造環(huán)境 （十六）大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)1、合理的自我認(rèn)知2、堅(jiān)強(qiáng)的意志3、積極穩(wěn)定的情緒 4、健全的人格5、和諧的人際關(guān)系6、良好的適應(yīng)能力 （十七）大學(xué)生心理健康問題1、適應(yīng)問題2、擇業(yè)問題3、學(xué)業(yè)問題4、人際交往問題 5、戀愛和性問題（ps:困擾的影響不全是負(fù)面，處理得好有利于成長(zhǎng)）（十八）大學(xué)生心理健康重要性1、心理健康是身心健康的需要2、心理健康是適應(yīng)時(shí)代發(fā) 展的要求3、心理健康是促進(jìn)自身發(fā)展的條件4、心理健康是保障幸福生活的基礎(chǔ)（十九）影響大學(xué)生心理健康的因素內(nèi)在一、生理因素①神經(jīng)系統(tǒng)②遺傳因素③內(nèi)分泌系統(tǒng) 二、心理因素①認(rèn)知因素②情緒因素③意志因素 外在①社會(huì)因素②家庭因素③學(xué)校因素（二十）大學(xué)生心理健康的維護(hù)（1）增強(qiáng)心理健康意識(shí)（2）有效維護(hù)心理健康 1、實(shí)施自我調(diào)節(jié)①積極參加心理健康教育活動(dòng)②發(fā)展成熟的應(yīng)對(duì)方式 ③學(xué)會(huì)管理和控制自己的情緒 2、尋求社會(huì)支持（家庭是核心、同學(xué)朋友、輔導(dǎo)員教師等）3、求助心理咨詢 知識(shí)點(diǎn)（一）認(rèn)知心理學(xué)將認(rèn)知過程看成一個(gè)由信息的獲得、編碼、貯存、提取和使用等一系列 連續(xù)的認(rèn)知操作階段組成的按一定程序進(jìn)行信息加工的系統(tǒng)。 （二）人的認(rèn)知是一個(gè)主動(dòng)、積極地加工和處理信息和符號(hào)以及解決問題的過程和動(dòng)態(tài)系統(tǒng)（三）認(rèn)知和心理行為的關(guān)系1、認(rèn)知是人對(duì)刺激做出反應(yīng)的中介（認(rèn)知是情緒和行為產(chǎn)生的直接原因和中介，用S-C-R公式描述認(rèn)知的中介作用，S為刺激C為認(rèn)知R為反應(yīng)）2、認(rèn)知對(duì)情緒和行為起決定作用3、情緒問題和認(rèn)知歪曲、不合理信念相關(guān)（四）社會(huì)認(rèn)知的過程可分為社會(huì)知覺、印象形成、歸因三階段 （五）大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的特征：1、社會(huì)知覺的三個(gè)共同特性①社會(huì)認(rèn)知的選擇性②社會(huì)認(rèn)知反應(yīng)的顯著性③社會(huì)認(rèn)知的投射性2、大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知的特性①社會(huì)認(rèn)知的兩極性②社會(huì)認(rèn)知的片面性 （六）社會(huì)認(rèn)知的途徑1、面部表情2、身體語(yǔ)言3、言語(yǔ)表情 （七）印象即社會(huì)印象，主要指人們利用自己得到的信息資料對(duì)一定對(duì)象形成的整體看（八）印象形成過程是一個(gè)社會(huì)認(rèn)知的過程，受認(rèn)知者、認(rèn)知對(duì)象和認(rèn)知環(huán)境等因素影響（九）1、首因效應(yīng)是造成認(rèn)知偏差的因子，又稱第一印象（既要塑造良好第一印象，又要 注重自己核心品質(zhì)培養(yǎng)）2、近因效應(yīng)（要恰當(dāng)利用近因效應(yīng)作用，改變以往不良印象）3、暈輪效應(yīng)（要發(fā)揮自己積極的核心品質(zhì)的光環(huán)作用，避免別人以偏概全評(píng)價(jià)）4、刻板印象（擇業(yè)時(shí)盡量選擇見習(xí)實(shí)習(xí)，獲得對(duì)職業(yè)全面認(rèn)知，避免對(duì)行業(yè)片面認(rèn)知）（十）大學(xué)生的印象管理1、自我管理（擴(kuò)大自己優(yōu)勢(shì)和積極的核心品質(zhì)）2、美化他人（十一）大學(xué)生的歸因和歸因調(diào)試 歸因是人們對(duì)他人或自己的所作所為進(jìn)行分析，指出其性質(zhì)或推論其原因的過程 歸因方式1、內(nèi)部歸因和外部歸因（找內(nèi)因和找外因） 2、歸因的控制點(diǎn)，分為兩類型（1）內(nèi)控型（積極）（2）外控型（消極）（十二）大學(xué)生歸因偏差的調(diào)試 1、理性分析-避免基本歸因錯(cuò)誤 2、換位思考-調(diào)整當(dāng)事人與旁觀者的偏差 3、客觀歸因成敗-克服自利歸因偏4、覺察投射-預(yù)防虛假一致的歸因偏差 （十三）自我意識(shí)的概念，自我意識(shí)是一個(gè)人在社會(huì)化過程中逐步形成和發(fā)展起來的，對(duì)自 己的身心狀態(tài)以及對(duì)自己與客觀關(guān)系的自覺心理活動(dòng)的總和 （十四）自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)1、自我認(rèn)知2、自我體驗(yàn)3、自我調(diào)控（主要表現(xiàn)為人的意志行 為，它監(jiān)督、調(diào)節(jié)控制人的行為活動(dòng)，調(diào)整自己對(duì)自己的態(tài)度和對(duì)他人的態(tài)度）（十五）大學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展的規(guī)律1、自我意識(shí)的分化（客觀的我和主觀的我）2、自我意識(shí)的矛盾①主觀我和客觀我的矛盾②理想我和現(xiàn)實(shí)我的矛盾 ③獨(dú)立意向和依附心理的矛盾④交往需要和自我閉鎖的矛盾3、自我意識(shí)的統(tǒng)一 （十六）大學(xué)生自我意識(shí)的偏差與調(diào)試1、自負(fù)與自卑（自負(fù)與自卑主動(dòng)調(diào)試方法見p43） 2、自我中心與出眾（克服自我中心的方法首先是擺正自己的位置見p43，另：從眾心理有積極一面，如集體意識(shí)等）3、過度追求完美（首先要學(xué)習(xí)接納自己的不完美見p43）（十七）大學(xué)生如何培養(yǎng)良好的自我意識(shí)：1、深入認(rèn)識(shí)自我①比較法—從我與他人的關(guān)系中認(rèn)識(shí)自我 ②經(jīng)驗(yàn)法-從我與事的關(guān)系中理解自我 ③內(nèi)省法-從我與己的關(guān)系中理解自我 2、積極悅納自我（悅納自我是心理健康的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，是發(fā)展健全自我的核心與關(guān)鍵）3、有效調(diào)控自我（是大學(xué)生健全自我意識(shí)、完善自我的根本途徑） 4、不斷超越自我知識(shí)點(diǎn)（一）情緒包括生理層面上的生理喚醒、認(rèn)知層面上的主觀體驗(yàn)和表達(dá)層面上的外部表現(xiàn)（二）生理喚醒（即產(chǎn)生情緒時(shí)的身體反應(yīng)例體溫下降，中醫(yī)“怒傷肝喜傷心”是對(duì)其描述）（三）主觀體驗(yàn)（喜怒哀樂等情緒表現(xiàn)）（四）外部表現(xiàn)（與前兩者同時(shí)活動(dòng)和存在） （五）大學(xué)生情緒的特點(diǎn)1、情緒內(nèi)容豐富2、情緒波動(dòng)性大3、情緒沖動(dòng)性強(qiáng)4、情緒特點(diǎn)的階段性（六）大學(xué)生常見情緒體驗(yàn)1、快樂2、憤怒（反應(yīng)速度加快）3、嫉妒（歸根結(jié)底是保護(hù)自己）4、焦慮（中等焦慮有利，過度焦慮有害） （七）情緒可以通過影響機(jī)體的免疫力、改變內(nèi)分泌和神經(jīng)系統(tǒng)功能等對(duì)身體健康產(chǎn)生直接影響（八）情緒對(duì)心理健康影響1、對(duì)人際關(guān)系影響2、對(duì)能力影響（心寧則智生，智生則事成）（九）大學(xué)生情緒管理及相關(guān)理論1、情緒調(diào)節(jié)ABC理論（人對(duì)事情認(rèn)知引起情緒反應(yīng)）2、詹姆斯-蘭格學(xué)說（美國(guó)）（認(rèn)為行為引起情緒，例難過是因?yàn)榭?，恐懼是因?yàn)轭澏叮ㄊ┐髮W(xué)生情緒管理方法1、學(xué)會(huì)覺知情緒①停下看一看自己的情緒②為自己的情緒命名③練習(xí)情緒的覺察技巧2、從認(rèn)知角度管理情緒①省情引發(fā)情緒背后的信念和認(rèn)知②試著改變對(duì)故事的解讀3、用行動(dòng)調(diào)節(jié)情緒①靜下來②動(dòng)起來 （十一）情商包括幾個(gè)元素1、解讀自己情緒的能力2、管理自己情緒的能力（軟糖實(shí)驗(yàn)p65） 3、自我激勵(lì)4、解讀別人情緒的能力5、人際關(guān)系的管理（十二）高情商具有的功能1、更準(zhǔn)確地傳遞和接收信息2、及時(shí)地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒3、更好地解決問題（十三）大學(xué)生情商的培養(yǎng)與發(fā)展1、解讀和管理自己情緒世界的能力①接納自己的情緒②建設(shè)性地表達(dá)自己的情緒（做到這一點(diǎn)離不了共情能力） 2、解讀別人情緒世界的能力3、人際關(guān)系的管理4、自我激勵(lì)，對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)知識(shí)點(diǎn)（一）人格的內(nèi)涵羅列式定義：人格是一切生物個(gè)體的先天傾向、沖動(dòng)、趨向、欲求和本能，以及由經(jīng)驗(yàn)而獲得的傾向和趨向的總和。整合式定義：人格是多種模式的整合，這種整合使有機(jī)體的行為具有一種特殊的個(gè)人傾向。層次性定義：人格分為物質(zhì)的、社會(huì)的、精神和純粹的四個(gè)層次。（二）人格的特征1、獨(dú)特性和共同性2、穩(wěn)定性和可塑性3、整體性和統(tǒng)一性4、社會(huì)性和功能性（三）人格的結(jié)構(gòu)1、個(gè)性傾向性：是人進(jìn)行活動(dòng)的基本動(dòng)力，是個(gè)性結(jié)構(gòu)中最活躍的因素。它決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，決定著人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)對(duì)象的趨向和選擇，較少受生理因素的影響。2、個(gè)性心理特征：指一個(gè)人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)，它是個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的心理成分，主要包括能力、氣質(zhì)和性格。（四）積極的人格有助于個(gè)體采取更為有效的應(yīng)對(duì)策略，從而更好地面對(duì)生活中的各種壓力情景，促進(jìn)健康行為的發(fā)生。某些人格變量則影響人們健康行為的實(shí)施情況。而且某些特定的積極人格力量可以用來預(yù)防、緩解或治療特定的一些心理疾病，人格力量可以成為抵御和減輕心理疾病的緩沖器。（五）健康人格的定義：1、個(gè)體需要得到滿足，內(nèi)在感到協(xié)調(diào)，社會(huì)適應(yīng)良好，并在意識(shí)、能力、情感等方面獲得較好發(fā)展的行為模式和思維模式。 2、弗洛伊德認(rèn)為，健康人格是本我、自我和超我三者的和諧統(tǒng)一。3、新精神分析學(xué)派更強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化因素，認(rèn)為健康的人格即指社會(huì)興趣，即尊重他人的存在價(jià)值，對(duì)其有手足般的感覺。4、人本主義者認(rèn)為，健康的人格意味著視自己是一個(gè)自由的人 ，而不受控于他人。5、行為主義者認(rèn)為，健康的人格就是勝任和自我控制，以必然的強(qiáng)化規(guī)律為基礎(chǔ)。（六）大學(xué)生健康人格特征1、對(duì)世界抱有開放態(tài)度，樂于學(xué)習(xí)和工作，不斷吸取新經(jīng)驗(yàn)。2、以積極的眼光看待他人，有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神。3、以積極的眼光看待自己，能自知、自尊、自我悅納。4、以積極的態(tài)度看待過去、現(xiàn)在和未來，追求現(xiàn)實(shí)而高尚的生活目標(biāo)。5、以積極的態(tài)度對(duì)待災(zāi)難和挫折，能調(diào)控情緒，心態(tài)良好。（七）大學(xué)生健康人格的塑造1、正確認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。2、提升需求層次，努力爭(zhēng)取自我實(shí)現(xiàn)。3、學(xué)會(huì)管理情緒，利用積極的自我暗示、轉(zhuǎn)移注意力、放松訓(xùn)練等方法實(shí)現(xiàn)情緒管理。4、磨練頑強(qiáng)意志。 5、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，大學(xué)生才能塑造自己健康積極的人格6、掌握適度原則，把我人格優(yōu)化，做到恰如其分7、建立和諧的關(guān)系，應(yīng)尊重社會(huì)習(xí)俗、關(guān)心他人的需要、真誠(chéng)地贊美、不做無建設(shè)性的批評(píng)、多于他人溝通意見、保持自尊和獨(dú)立等。8、強(qiáng)化主管努力，要對(duì)自己嚴(yán)格要求，改變的決心要大，要有“勝不驕敗不餒”的氣概。9、重視身邊的小事總之積極的人格塑造是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程，大學(xué)生只要意識(shí)到健康人格的意義和價(jià)值，用心感受，積極行動(dòng)，腳踏實(shí)地，不斷提高自己的素養(yǎng)，就能擁有健康的人格、快樂的生活。（八）常見的人格偏差及其調(diào)適1、懶惰拖拉調(diào)適方法：找到自己拖拉的根源，必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理2、狹隘虛榮調(diào)適方法：學(xué)會(huì)寬容，開闊心胸，拓展視野，認(rèn)清虛榮帶來的危害，憤青自尊和虛榮的界限，以正確的態(tài)度對(duì)待名利。3、自卑怯懦調(diào)適方法：努力發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，正視自己的不足，積累成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗時(shí)合理歸因，努力培養(yǎng)某方面的特長(zhǎng)。4、自我中心調(diào)適方法：學(xué)會(huì)換位思考，謙虛豁達(dá)，學(xué)會(huì)傾聽5、意志薄弱調(diào)適方法：抵制誘惑，提高受挫能力，增強(qiáng)自我調(diào)控的自覺性、主動(dòng)性，不斷進(jìn)行自我監(jiān)督，自我激勵(lì)，努力駕馭自己的心理活動(dòng)和行為，最終實(shí)現(xiàn)理想自我。知識(shí)點(diǎn)（一）生涯的含義廣義的生涯，包括生活的全部，狹義的生涯就是指職業(yè)生涯。（二）生涯的特征1、終身性2、獨(dú)特性3、發(fā)展性4、綜合性（三）職業(yè)生涯規(guī)劃的基本含義職業(yè)生涯規(guī)劃，是指?jìng)€(gè)人和組織的結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合的分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為這個(gè)目標(biāo)做出行之有效的安排。（四）職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟一般包括對(duì)生涯目標(biāo)的體認(rèn)、自我探索、外在環(huán)境分析、生涯決策、行動(dòng)時(shí)間、評(píng)估反饋等六個(gè)步驟。（五）生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生的重要意義1、有利于大學(xué)生整體心理健康水平的提升2、有助于大學(xué)生的自我成長(zhǎng)和潛能的實(shí)現(xiàn)3、使大學(xué)生的行為更有策略因而更有效，生涯規(guī)劃能讓大學(xué)生有一個(gè)更加清晰的愿景，使行動(dòng)更有針對(duì)性，更加具體化。4、讓大學(xué)生的生活更為豐滿因而生命更有意義。（六）提升大學(xué)生生涯規(guī)劃素養(yǎng)1、提升自我探索能力價(jià)值觀探索興趣愛好探索知識(shí)能力探索氣質(zhì)和性格探索2、加強(qiáng)全面分析外在環(huán)境的能力職業(yè)評(píng)估 環(huán)境評(píng)估3、培養(yǎng)生涯決策的能力掌握CASVE決策循環(huán)善用SWOT分析正確理解和運(yùn)用決策平衡單4、學(xué)會(huì)合理設(shè)置目標(biāo)、提升行動(dòng)能力合理設(shè)置具體、可以衡量、可行、有相關(guān)性和及時(shí)的目標(biāo)增強(qiáng)時(shí)間管理能力提升行動(dòng)能力5、增強(qiáng)評(píng)估和反饋能力（七）常見的不良擇業(yè)心理及其調(diào)適1、焦慮心理調(diào)適方法：開闊視野增強(qiáng)自信學(xué)會(huì)放松2、功利心理調(diào)適方法：避免盲目攀比懂得知足者富重視人生發(fā)展3、自卑心理調(diào)適方法：關(guān)注自身優(yōu)勢(shì)，并善于將其與職業(yè)契合認(rèn)清自身不足，用于突破樂觀面對(duì)挫折，增強(qiáng)自信4、自負(fù)心理調(diào)適方法：認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，合理定位自己虛心接受他人的意見和建議調(diào)整實(shí)現(xiàn)自我和理想自我的差距5、受挫心理調(diào)適方法：正確認(rèn)識(shí)擇業(yè)中的挫折改變挫折中國(guó)的不合理信念增強(qiáng)挫折耐受力6、從眾心理調(diào)適方法：提升戰(zhàn)略思考能力培養(yǎng)獨(dú)立精神學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)（八）提升大學(xué)生擇業(yè)心理素質(zhì)1、樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀明確職業(yè)與名利的關(guān)系職業(yè)與自身興趣特長(zhǎng)的關(guān)系價(jià)值觀的排序與取舍問題個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系2、培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)大學(xué)生要從日常生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小時(shí)做起，培養(yǎng)自己政治忠誠(chéng)度、責(zé)任感、進(jìn)取心等道德品質(zhì)。3、保持開放性學(xué)習(xí)心態(tài)，大學(xué)生要抱著謙虛、開放的態(tài)度，加上自己的進(jìn)取心和行動(dòng)力。4、善于尋求社會(huì)支持充分利用好學(xué)校支持系統(tǒng)和同學(xué)支持系統(tǒng)。5、注重生活實(shí)踐P125最后一段知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的含義學(xué)習(xí)室行為的改變，或能力的改變。學(xué)習(xí)室行為或能力的持久改變。學(xué)習(xí)產(chǎn)生于實(shí)踐或其他的經(jīng)歷。（二）大學(xué)時(shí)期學(xué)習(xí)的特點(diǎn)1、自主性學(xué)習(xí)意識(shí)趨于成熟學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不斷深化2、探索性學(xué)習(xí)方式日益重要學(xué)習(xí)的批判性增強(qiáng)3、多元性知識(shí)儲(chǔ)備的多元性學(xué)習(xí)范疇的多元性（三）大學(xué)學(xué)習(xí)的意義1、學(xué)習(xí)促進(jìn)大學(xué)生智力發(fā)展2、帶來滿足，帶來身心愉快3、有助于發(fā)展正確的認(rèn)知方式4、有助于改善意志品質(zhì)，培養(yǎng)健全人格（四）大學(xué)學(xué)習(xí)中常見的心理困擾與對(duì)策1、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足對(duì)策：(1)積極期望，重建學(xué)習(xí)興趣(2)確立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)引導(dǎo)(3)從可以達(dá)到的小目標(biāo)開始，逐漸增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自我效能感(4)合理安排時(shí)間，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣2、考試焦慮對(duì)策：(1)正確評(píng)價(jià)自我，樹立恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)期望值(2)掌握必要的考試技巧(3)學(xué)會(huì)放松，注重心理調(diào)節(jié)(4)接受心理輔導(dǎo)（五）成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者1、澄清學(xué)習(xí)的目的2、樹立求知若渴的信念3、學(xué)會(huì)自律學(xué)習(xí)4、發(fā)展有效的學(xué)習(xí)習(xí)慣5、積極地傾聽（六）創(chuàng)造力1、創(chuàng)造力是指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力2、創(chuàng)造力的特征變通性流暢性獨(dú)特性3、創(chuàng)造力的影響因素聚合思維在創(chuàng)造能力結(jié)構(gòu)中具有重要的作用，人們?cè)谶M(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng)時(shí)，既需要發(fā)散思維，也需要聚合思維，創(chuàng)造力與人格特征有密切的關(guān)系（七）如何發(fā)展創(chuàng)造力1、創(chuàng)造力涌現(xiàn)時(shí)的心理狀態(tài)2、創(chuàng)造力的培養(yǎng)3、注重“問題意識(shí)”（八）創(chuàng)新思維的構(gòu)成想象直覺發(fā)散思維求異思維（九）創(chuàng)新思維的培養(yǎng)培養(yǎng)想象力訓(xùn)練思維流暢性培養(yǎng)發(fā)散思維重視逆向思維 知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)一、追問人際交往含義人際關(guān)系的基本內(nèi)涵：人際交往是指人與人之間的交往，既是一種動(dòng)態(tài)的實(shí)踐活動(dòng)，也是一種靜態(tài)的關(guān)系性范疇。人際交往具有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種不同的存在形式。動(dòng)態(tài)的人際交往：是指人們運(yùn)用言語(yǔ)或非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行相互之間的信息溝通、思想交流、情感表達(dá)的互動(dòng)過程。靜態(tài)的人際交往：則是指人與人之間已形成的較為穩(wěn)定的心理關(guān)系，反映的是人與人之間心理距離和親疏狀況。大學(xué)生人際交往是指大學(xué)生與他人之間進(jìn)行的信息溝通、情感交流等相互作用、相互影響的過程。大學(xué)生人際交往的意義1、人際交往是大學(xué)生溝通信息的基本途徑人際交往是信息的溝通、思想的交流和經(jīng)驗(yàn)的分享。3、人際交往是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的重要手段。4、社會(huì)化是指由自然人向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)變過程，是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。大學(xué)階段是個(gè)體實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期。6、人際交往是大學(xué)生維持身心健康的必要條件歸屬與愛的需要也就是社交需要，是指?jìng)€(gè)體渴望從家庭、社會(huì)團(tuán)體、朋友、同事中得到關(guān)懷、溫暖、理解和信任的需要。這種歸屬與愛的需要是個(gè)體必不可少的精神需要之一，而滿足、實(shí)現(xiàn)個(gè)體歸屬和愛的需要的基本途徑就是人際交往。7、人際交往是大學(xué)生獲取事業(yè)成功的重要保證良好的人際關(guān)系是個(gè)體走向事業(yè)成功的重要前提和保證。相反，不良人際關(guān)系則是造成個(gè)體事業(yè)失敗的主要原因。探求人際吸引奧秘人際吸引指的是人與人之間在感情上互相喜歡、親近的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形勢(shì)。從內(nèi)外因素角度看，影響人際吸引的主要有外在因素以及人體特質(zhì)因素等外在關(guān)系因素1、鄰近性空間距離是影響人際吸引的一個(gè)因素。在其他條件不變的情況下，空間位置越近，人們之間的交往越容易形成親密關(guān)系。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果表明：人們交往的次數(shù)與距離的遠(yuǎn)近成正比關(guān)系，兩人住得越近，越容易成為朋友，不住在同一層、同一樓的就減少了成為朋友的可能性。鄰近性能提高喜歡的程度，容易建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系。2、熟悉性熟悉能夠增進(jìn)人際吸引。熟悉的過程超過一定限度不但不會(huì)引起更多喜歡，反而會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”，使人產(chǎn)生厭煩，這也是大學(xué)生寢室人際關(guān)系多沖突的原因之一。3、相似性相似性能增進(jìn)人際吸引。研究表明相似性與喜歡之間存在直接的正相關(guān)。相似性就是交往雙方因在性格、態(tài)度、信仰和價(jià)值觀等方面的相似，從而引起的彼此投緣和相互喜歡。4、互補(bǔ)性人際交往是交往雙方為滿足各自需要而進(jìn)行的互動(dòng)過程。當(dāng)交往雙方各自所具備的品質(zhì)和表現(xiàn)出的行為正好符合對(duì)方的期望和需要時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的人際吸引。在交往中，相似性是形成人際吸引的基礎(chǔ)，互補(bǔ)性則是起補(bǔ)充作用。個(gè)人特質(zhì)因素1、儀表容貌同等條件下，人們對(duì)那些儀表端莊、容貌漂亮、氣質(zhì)優(yōu)雅的人比較容易產(chǎn)生好感，留下較為深刻的印象。外表容貌在初次交往中是一個(gè)重要的吸引因素，異性交往中尤為顯著。2、才華能力人們喜歡那些有才能有能力的人，犯錯(cuò)誤并不影響人的評(píng)價(jià)，反而因其與普通人更接近而吸引力更增一層。3、個(gè)性品質(zhì)個(gè)性也稱人格，包括興趣、愛好、氣質(zhì)、能力、性格、理想、信念、世界觀等。它是人際吸引中最本質(zhì)、最關(guān)鍵的因素，對(duì)人際關(guān)系吸引產(chǎn)生持久、穩(wěn)定和深刻的作用。個(gè)性品質(zhì)的吸引，實(shí)際上是個(gè)體人格美的具體表現(xiàn)。把握人際發(fā)展過程人際關(guān)系的發(fā)展是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的變化過程，既可能想正向發(fā)展，建立起親密的人際關(guān)系，也可能向負(fù)向發(fā)展，人際關(guān)系走向破裂、終止或結(jié)束。階段：第一階段：互不認(rèn)識(shí)；第二階段：開始注意；第三階段：表面接觸；第四階段：建立友誼；第五階段：親密關(guān)系了解人際交往理論社會(huì)交換理論該理論將人際交往過程看做是一種商品交換過程，認(rèn)為人際交往有賴于雙方的相互滿足、相互強(qiáng)化，人際關(guān)系就是個(gè)體或團(tuán)體彼此尋求滿足的狀態(tài)。社會(huì)交換理論給我們的啟示：大學(xué)生在人際交往中，需要遵循互惠互利原則，尋求雙方共同的利益和愿望，力求實(shí)現(xiàn)雙贏。PAC理論1、該理論用來說明人際交往中角色心態(tài)對(duì)人際溝通效果的影響，該理論認(rèn)為，每個(gè)人的“自我”由三種心態(tài)構(gòu)成，即“父母”心態(tài)、“成人”心態(tài)和“兒童”心態(tài)。(書中P162有PAC角色心態(tài)比較表)2、該理論認(rèn)為，不同的心態(tài)可構(gòu)成不同的交往組合。交往持續(xù)與否取決于雙方相互作用的平行關(guān)系，如能達(dá)成平行，交往就可持續(xù)，否則，交往就將終止。其中，最理想的人際相互作用是成人對(duì)成人模式，交往雙方彼此平等、尊重，以客觀、冷靜的態(tài)度商討處理問題，人際溝通最為有效。情感強(qiáng)化理論情感理論是用來解釋情感強(qiáng)化與人際吸引之間關(guān)系的一種理論，建立在行為主義心理學(xué)的強(qiáng)化理論基礎(chǔ)上，由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家伯恩和克洛利于1974年提出。該理論認(rèn)為，人們喜歡給予自己獎(jiǎng)勵(lì)的人，而不喜歡給予自己懲罰的人，前者引起愉悅體驗(yàn)，因而產(chǎn)生吸引，后者帶來厭惡感覺，因而產(chǎn)生排斥。第二節(jié)直面大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首因把握大學(xué)生人際交往特點(diǎn)交往心理特點(diǎn)：渴望與困惑交織（二）交往對(duì)象特點(diǎn)：求同與求異兼有（三）交往方式特點(diǎn)：現(xiàn)實(shí)與虛擬結(jié)合（四）交往動(dòng)機(jī)特點(diǎn)：情感與功利并存探討大學(xué)生人際交往問題交往認(rèn)知非理性（二）交往情感趨弱化（三）交往態(tài)度不端正（四）交往行為欠主動(dòng)第三節(jié)遵循交往原則平等尊重（二）熱情真誠(chéng)（三）寬容大度（四）互惠互利矯正認(rèn)知偏差減少先入為主的首因效應(yīng)第一印象的好壞，往往成為雙方能否繼續(xù)交往的重要條件和依據(jù)。弱化后入否定先入的近因效應(yīng)防止以偏概全的暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)是個(gè)人主觀推斷、泛化的結(jié)果，是一種一點(diǎn)概面、以偏概全的認(rèn)知反應(yīng)。消除固定刻板印象刻板印象具有兩面性。其積極面是人們可以根據(jù)固有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人或事物做出大概了解，縮短、簡(jiǎn)化認(rèn)知過程。消極面是以過去有限的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，容易使人產(chǎn)生偏見、成見，甚至錯(cuò)覺，這就會(huì)給人際交往帶來負(fù)面影響。避免以己度人的投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者把自己的情感、意志、特征投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙?？朔睦碚系K羞怯心理與恐懼心理羞怯是指羞于見人，怯于在公開場(chǎng)合講話，表現(xiàn)為于人交往時(shí)的緊張、拘束、尷尬和退縮，是一種阻礙恩及交往正常發(fā)展的心理障礙。羞澀有三種：氣質(zhì)性羞澀、認(rèn)知性羞澀、挫折性羞澀?？謶质且环N個(gè)體企圖擺脫、逃避某種情景而又無能為力的情緒體驗(yàn)。自卑心理與閉鎖心理自卑：是個(gè)體在社會(huì)比較過程中由認(rèn)知歪曲所形成的對(duì)自我價(jià)值的消極評(píng)價(jià)，并由此產(chǎn)生自我否定的態(tài)度及與之相應(yīng)的鄙視自己的情感體驗(yàn)。閉鎖心理：是青年期最常見的一種心理現(xiàn)象。嫉妒心理與敵意心理妒忌：是指在與他人比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如他人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。敵意心理：在交往中常表現(xiàn)為多疑戒備、嚴(yán)肅冷淡、抵觸對(duì)立、緊張焦慮等。猜疑心理與敏感心理猜疑：是一種完全由主觀推測(cè)而產(chǎn)生的不信任心理，常在不明事實(shí)真相、缺乏真正認(rèn)識(shí)和客觀冷靜的態(tài)度下產(chǎn)生。敏感：是個(gè)體良好的集體功能，是身心健康的重要標(biāo)志。自我中心與自負(fù)心理自我中心：是把自我作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，只講索取不講奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出自私自利和個(gè)人主義。自負(fù)心理：則是指?jìng)€(gè)體由于認(rèn)知歪曲所形成的對(duì)自我價(jià)值的過高評(píng)價(jià)，并由此產(chǎn)生過度自我接受的態(tài)度及與之相應(yīng)的自以為是、驕傲自大的情感體驗(yàn)。掌握交往藝術(shù)注重第一印象善用言語(yǔ)藝術(shù)適度自我暴露自我暴露：是指?jìng)€(gè)體在交往中向?qū)Ψ街鲃?dòng)真實(shí)地展示自己的興趣、愛好、價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)以及隱私等。它是人際關(guān)系深度的標(biāo)志，放映彼此的親密程度。保持恰當(dāng)距離人際距離是指交往過程中個(gè)體由于心理因素的影響而與他人在地理空間上保持的距離。任何個(gè)體都有屬于自己的一定的空間領(lǐng)域。知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)健康行為的內(nèi)涵行為是指人們一切有目的的活動(dòng)，是人們?cè)谌粘Ｉ钪兴憩F(xiàn)出來的一切動(dòng)作的統(tǒng)稱。人的行為分為外顯行為和內(nèi)隱行為。外顯行為是可以被他人直接觀察到的行為，如言談舉止；而內(nèi)隱行為則是不能被他人直接觀察到的行為，如意識(shí)等人類的行為是機(jī)體生物效應(yīng)和心理效應(yīng)的綜合表現(xiàn)。健康行為的特點(diǎn)有益性穩(wěn)定性和諧性健康行為的影響因素認(rèn)知因素學(xué)習(xí)因素環(huán)境因素第二節(jié)確立科學(xué)的健康行為態(tài)度提高認(rèn)識(shí)（二）提升自我效能感自我效能感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為能力及行為能否產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果所抱的信念，即相信自己是否有能力控制自己去實(shí)施某種特殊的行為。學(xué)習(xí)健康行為知識(shí)和技能提高自我控制能力加強(qiáng)自我控制的意義自我控制主要有兩個(gè)目標(biāo)：一是增強(qiáng)健康行為；二是減少和消除不健康行為。自我控制的實(shí)施第一，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)；第二，確定合理的目標(biāo)；第三，選擇合適的自我控制方法；第四，實(shí)施自我控制。第三節(jié)大學(xué)生的飲食行為問題掃描大學(xué)生飲食問題：一是不重視飲食行為；二是追求感官刺激；三是飲食行為隨意性大大學(xué)生常見的飲食行為問題及其調(diào)適1、過度節(jié)食2、暴飲暴食大學(xué)生的睡眠行為大學(xué)生的睡眠行為問題掃描晚睡晚起常態(tài)化2睡眠問題復(fù)雜化3睡眠質(zhì)量不佳普遍化大學(xué)生的失眠問題及其調(diào)適失眠的原因（1）環(huán)境因素（2）心理因素（3）生活習(xí)慣（4）其他因素失眠的調(diào)適方法如養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣、放松訓(xùn)練、藥物輔助治療等第十章知識(shí)點(diǎn)（一）挫折的含義：1、是挫折情境，指造成需要不能獲得滿足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素；2、是挫折反應(yīng)，指當(dāng)需要不能滿足時(shí)產(chǎn)生的情緒和行為的反應(yīng)，這屬于主觀體驗(yàn)。3、是挫折認(rèn)知，指對(duì)挫折情境的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，這是主觀反應(yīng)。挫折對(duì)人的影響：對(duì)于不同的人有不同的影響，對(duì)于強(qiáng)者他可以成為墊腳石，讓人站的更高；對(duì)于弱者他可以成為絆腳石，是人一蹶不振。（二）壓力：指?jìng)€(gè)體在生活適應(yīng)過程中，由于實(shí)際或認(rèn)識(shí)能力上的不平衡而引起的一種通過生理、心理和行為反應(yīng)而表現(xiàn)出來的身心緊張狀態(tài)。壓力的內(nèi)涵：1、是壓力情境或事件，指誘發(fā)壓力的外在客觀環(huán)境或事件，它屬于一種或數(shù)種刺激，它可能是現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)遭遇的事件，也可能是未來將要面對(duì)的問題。2、是壓力認(rèn)知，它是對(duì)現(xiàn)實(shí)或未來壓力情境或事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。壓力必須被感知到，壓力感才會(huì)發(fā)生。如果在現(xiàn)實(shí)中，客觀上發(fā)生了或?qū)⒁l(fā)生一些事，但主觀上個(gè)體并無知覺，就不會(huì)產(chǎn)生壓力感。3、是壓力反應(yīng)，它是指?jìng)€(gè)體主觀對(duì)外界刺激所做的適應(yīng)或所引起的緊張壓迫感，包括身體、心理和行為的一系列反應(yīng)。4、是壓力應(yīng)對(duì)，指?jìng)€(gè)體面對(duì)壓力情境或事件，運(yùn)用自身的內(nèi)外部資源，做出旨在消除、減弱、預(yù)防該壓力情境或事件的努力。（三）壓力和挫折的關(guān)系：首先，壓力和挫折的內(nèi)涵不同。挫折所涵蓋的范圍比壓力更為廣泛，挫折可以是客觀事實(shí)，也可以是個(gè)體對(duì)外界環(huán)境作出的主觀評(píng)價(jià)；而壓力則是當(dāng)外界的刺激超出了個(gè)體的心理承受能力以后所產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)，是對(duì)未來可能發(fā)生的不安或?qū)ν{有所知覺所產(chǎn)生的一種心理或生理上的反應(yīng)，更多傾向于個(gè)體的主觀感覺。其次，引發(fā)個(gè)體壓力或挫折的環(huán)境因素具有相似性。自然環(huán)境因素、社會(huì)環(huán)境因素、個(gè)體環(huán)境因素都有可能導(dǎo)致挫折，使個(gè)體產(chǎn)生挫敗感，從而產(chǎn)生壓力。也就是說，挫折引起的挫敗感可以引發(fā)壓力，但壓力并不一定全由挫折引發(fā)。最后，無論挫折還是壓力對(duì)于個(gè)體來說既可以有積極作用，也可能有消極作用。應(yīng)對(duì)恰當(dāng)，可以促進(jìn)個(gè)體進(jìn)步，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性；應(yīng)對(duì)不當(dāng)，個(gè)體可能產(chǎn)生不良的負(fù)性情緒。（四）挫折與壓力的身心反應(yīng)包括生理、心理和行為三方面。生理反應(yīng)：生理反應(yīng)機(jī)體會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)體的潛在能量，以有效的應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化。但這樣機(jī)體調(diào)節(jié)機(jī)制會(huì)失調(diào)，不能維持正常功能，可能引起身心病變。心理反應(yīng)：挫折及壓力情境中的心理反應(yīng)主要包括焦慮、憤怒、冷漠、壓抑等情緒性反應(yīng)。行為反應(yīng)：人在挫折和壓力的情境下會(huì)伴隨著某種行為反應(yīng)，他可以是積極的：如可以使個(gè)體堅(jiān)持目標(biāo)，逆境奮起，矢志不渝；也使個(gè)體及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，循序漸進(jìn)，不斷努力。當(dāng)然，他也有消極方面，如：會(huì)有退化、幻想、逃避、固執(zhí)、攻擊、自殺等消極的行為反應(yīng)。（五）挫折與壓力的心理健康意義：1、能增強(qiáng)大學(xué)生的聰明才智；——吃一塹，長(zhǎng)一智。2、能激發(fā)大學(xué)生的進(jìn)取精神；3、能增強(qiáng)大學(xué)生的耐受力；4、能磨礪大學(xué)生的意志，吸取教訓(xùn)，變得更成熟，有更大的發(fā)展。（六）大學(xué)生常見的挫折與壓力：1、家庭經(jīng)濟(jì)困難引發(fā)的挫折與壓力?！獞?yīng)對(duì)：這等于人格貧困，要正確看待，接受現(xiàn)狀，直面生活中因經(jīng)濟(jì)問題導(dǎo)致的困難，自立自強(qiáng)，積極進(jìn)取，一定能獲得生活、學(xué)習(xí)、工作等方面的豐收。2、學(xué)習(xí)不適應(yīng)引發(fā)的挫折和壓力。3、人際關(guān)系敏感引發(fā)的挫折與壓力?！穗H關(guān)系是財(cái)富，現(xiàn)代人已經(jīng)把人際關(guān)系上升到了一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)和處理。4、求職擇業(yè)問題引發(fā)的挫折與壓力?！?jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)上崗，適者生存。5、專業(yè)不適應(yīng)引發(fā)的挫折與壓力。（七）影響大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)力的因素：主要有生理因素、心理因素、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、挫折頻率。（八）心理挫折適應(yīng)機(jī)制的含義：心理挫折適應(yīng)機(jī)制，也稱心理防御機(jī)制，是指用合理方法不能克服挫折時(shí)謀求某種間接的、使自己比較容易接受的方式來解釋處理當(dāng)前矛盾沖突的心理過程。心理適應(yīng)機(jī)制的特點(diǎn)：1、并非是一種解決問題的合理方法；2、是一種間接的滿足方式；3、對(duì)擺脫困境、實(shí)現(xiàn)心理平衡能起到一定的作用。（九）幾種心理挫折適應(yīng)機(jī)制：1、表同作用。它是指?jìng)€(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中無法獲得成功而遭遇挫折時(shí)，將自己想象成某一成功者，效仿其優(yōu)良品質(zhì)和其獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，去支配自己的思想、信仰、目標(biāo)和言行，來沖淡自己的挫折感。2、補(bǔ)償作用。3、投射作用。在投射作用中，個(gè)體不僅不承認(rèn)自己有不為社會(huì)所認(rèn)可的品質(zhì)，反而將他強(qiáng)加于別人進(jìn)行攻擊。4、反向作用。5、壓抑作用。6、合理化作用。7、幽默作用。8、升華作用。（十）應(yīng)用心理挫折適應(yīng)機(jī)制應(yīng)注意：1、是在已使用合理方法但不能克服挫折，或者說沒有找到某種合理方法，再去運(yùn)用這種機(jī)制。2、他對(duì)緩解心理緊張、減輕心理壓力、排除矛盾沖突能起到一定作用，但他是暫時(shí)的。3、應(yīng)因人而異，適時(shí)適度的運(yùn)用心理挫折適應(yīng)機(jī)制。（十一）壓力管理的含義：從本質(zhì)上講這是主動(dòng)的有效的應(yīng)對(duì)方式，他是一種緩解與消除壓力的技巧與過程，他包括兩個(gè)部分：第一是針對(duì)壓力源造成的問題本身去處理；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面的紓解。（十二）壓力管理的四個(gè)原則：覺察原則2、平衡原則3、處理原則4、心態(tài)原則（十三）大學(xué)生壓力管理的主要方法：1、消除壓力源2、遠(yuǎn)離壓力源3、控制壓力后果（1）自我疏導(dǎo)，學(xué)會(huì)宣泄（2）樂觀看待，積極應(yīng)對(duì)4、建立合理的社會(huì)支持系統(tǒng)第十一章知識(shí)點(diǎn)（一）正常心理的功能：1、保障人順利的適應(yīng)環(huán)境，健康地生存發(fā)展。2、保障人正常地進(jìn)行人際交往，在家庭、社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)中正常地肩負(fù)責(zé)任，使社會(huì)組織正常運(yùn)行。3、保障人正常的反應(yīng)，認(rèn)識(shí)客觀世界的本質(zhì)及其規(guī)律性。（二）判別心理是否異常可遵循的三原則：1、主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則（心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映，所以任何正常心理活動(dòng)或行動(dòng)，在形式和內(nèi)容上必須與客觀環(huán)境保持一致。）2、心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則（人類的精神活動(dòng)可以被分為知、情、意等三部分，三者構(gòu)成一個(gè)完整的有機(jī)體。各種心理過程之間具有協(xié)調(diào)一致的關(guān)系，這種一致性，保證人在反映客觀世界過程中的高度準(zhǔn)確和有效。）3、人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則（心理正常和異常之間的界限是相對(duì)的，兩者處在一個(gè)從心理健康到心理疾病的連續(xù)體上。）異常心理的形成原因：P251生物原因心理原因（本我、自我、超我）社會(huì)原因精神癥的類型：廣泛性焦慮障礙（通常表現(xiàn)為持續(xù)性的焦慮）驚恐障礙（他的核心表現(xiàn)是驚恐發(fā)作）恐懼癥4、強(qiáng)迫癥5、精神衰弱精神癥的病因：它主要來自遺傳、神經(jīng)生物學(xué)以及心理社會(huì)因素精神癥的臨床治療以心理治療為主，配合適當(dāng)?shù)乃幬锉容^符合我國(guó)的情況。神經(jīng)癥的心理治療行為主義心理治療2、認(rèn)知療法心境障礙的類型抑郁發(fā)作和抑郁癥躁狂發(fā)作（他的典型