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文檔簡介

電腦使用培訓及指引1電腦使用培訓及指引11、計算機硬件軟件知識2、計算機使用注意事項3、常見故障處理4、常用設置5、打印機使用及常見問題6、掃描儀的使用及常見問題主要內容:電腦使用培訓主要內容1、計算機硬件軟件知識主要內容:電腦使用培訓主要內容硬件知識電腦硬件軟件輸入設備輸出設備運算器控制器儲存器系統軟件應用軟件3電腦使用培訓硬件知識電腦硬件軟件輸入設備輸出設備運算器控制器儲存器系統軟硬件知識4電腦使用培訓硬件知識4電腦使用培訓5硬件知識電腦使用培訓5硬件知識電腦使用培訓硬件知識計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成、硬盤、內存、主板、顯卡、光驅、鼠標鍵盤、顯示器、音響、打印機存儲及處理輸入設備輸出設備使用計算機就是存入信息與取出處理過的信息的過程

6電腦使用培訓硬件知識計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成6電腦使操作系統:操作系統(,簡稱)

人與計算機硬件及應用軟件之間的交流工具。

例如:、7、、應用軟件:人通過圖形界面使用編程語言與機器交流的工具。分為結

構結構結構:即客戶端/服務器模式,結構:()瀏覽器/服務器模式軟件知識7電腦使用培訓軟件知識7電腦使用培訓軟件知識常用辦公軟件:互聯網軟件:、360安全瀏覽器…圖像處理軟件:、、…多媒體軟件:、酷狗音樂…辦公軟件:、、編輯器8電腦使用培訓軟件知識常用辦公軟件:互聯網軟件:、360安全瀏覽器…軟件知識軟件的安裝:安裝過程中附帶的東西不用的把鉤去掉。選擇安裝的目錄,盡量不要安裝在C盤。9電腦使用培訓軟件知識軟件的安裝:安裝過程中附帶的東西不用的把鉤選擇安裝的10一、計算機使用注意事項嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。

(1、文檔資料盡量不要放在系統盤,就是C盤﹞2、桌面上盡量少放文檔資料,3、我的文檔路徑嚴禁設置在C盤目錄,應設置在D盤或者更后面的磁盤。電腦發(fā)生故障時,使用者做簡易處理:{簡易處理包括電腦重啟,網線重新插拔}仍不能排除的,應立即報告網絡管理員。

電腦硬件更換需經部門經理申請,如涉及金額較大的維修,應報人事行政部審核。另非網絡管理人員嚴禁擅自拆開計算機調換設備配件。計算機及其相關設備的報廢需經過網絡管理員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。計算機使用注意事項電腦使用培訓10一、計算機使用注意事項計算機使用電腦使用培訓115.電腦IP地址統一由網絡管理員指定,員工嚴禁私自更改。電腦軟件由網絡管理員統一安裝,其他軟件一律嚴禁安裝。電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報網絡管理員處理。未經許可,任何人嚴禁隨便支用電腦設備。嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統。

1).開機流程:

接通電源;

打開顯示器、

開通電腦主機;

按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;

在權限內對工作任務操作。

計算機使用注意事項電腦使用培訓115.電腦IP地址統一由網絡

2).關機流程:

退出應用程序、各個子目錄;

關閉主機;

關閉顯示器

11.公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統,對特殊賬號登錄的口令要注意保密。不得讓無關的人員使用自己計算機,嚴禁擅自或讓其它非專業(yè)技術人員修改自己計算機系統的重要設置。以上均摘錄于《員工手冊》。12計算機使用注意事項電腦使用培訓

2).關機流程:12計算機使用電腦使用培13常見故障處理如何讓我的電腦更快捷

1、卸載不用的軟件

2、系統盤留存足夠空間

3、定制你的開機啟動項

4、管理服務

5、定期查殺毒

6、多用任務管理器電腦使用培訓13常見故障處理如何讓我的電腦更快捷

電腦使用培訓14常見故障處理計算機安全防范

1、安裝殺毒軟件

2、定期做全盤的病毒查殺

3、下載、接收文檔先查毒

4、插入移動設備:查毒+右鍵打開電腦使用培訓14常見故障處理計算機安全防范

電腦使用培訓15常見故障處理安裝驅動程序:1、首先使用軟件檢測用戶的主板型號或硬件型號從官網下載驅動安裝調試或從下載對應型號的驅動程序安裝調試。2、使用魯大師、驅動精靈等第三方軟件升級安裝。安裝方法:1、軟安裝:運行安裝程序安裝。2、硬安裝:在設備管理器中使用對應硬件屬性中更新驅動程序的安裝方式安裝電腦使用培訓15常見故障處理安裝驅動程序:電腦使用培訓16中病毒/木馬:1.首先查看系統進程、啟動項、注冊表信息等系統環(huán)境信息是否異常以初步確定病毒在系統的中情況或使用360進程管理器、任務管理器等檢測非正常系統進程手動檢測查殺處理;以逐步增強手動查殺病毒的能力。2.其次可使用客戶端遠程殺毒進行內存查毒;3.使用360安全衛(wèi)士或360木馬專殺工具進行快速殺毒,清除威脅;必要時需到官網下載360木馬專殺(需保證網絡正常)進行查殺。4.確認是否使用過本地殺毒軟件進行全盤查殺,否的話建議升級最新病毒庫后進行全盤查殺病毒。5.該病毒已無法使用殺毒軟件或手動查殺,建議重新安裝操作系統,轉入安裝系統流程(建議整個硬盤全面清除比較干凈和徹底)。常見故障處理電腦使用培訓16中病毒/木馬:常見故障處理電腦使用培訓17常見故障處理安裝系統的方法:1、安裝版的做法2、用光盤做法3、用虛擬光驅做法4、用U盤做電腦使用培訓17常見故障處理安裝系統的方法:電腦使用培訓常用設置18添加主機掃描件共享文件夾:第一步:在桌面找到【網上鄰居】然后打開之后看到該界面,然后點擊左上角添加一個網上鄰居,如上圖:第二步:在點擊左上角添加網上鄰居之后會出來一個【添加網上鄰居向導】我們繼續(xù)點擊下一步,如上圖:電腦使用培訓常用設置18添加主機掃描件共享文件夾:第一步:在桌面找19常用設置第三步:在點擊網上鄰居向導下一步后會出來一個【選擇網絡位置】我們不需要選擇直接點擊下一步,如上圖:第四步:在點擊下一步向導會出來一個【選擇網上鄰居地址】我們不需鍵入任何數值直接點擊瀏覽步,如上圖:電腦使用培訓19常用設置第三步:在點擊網上鄰居向導下一步后會出來一個【選20第五步:在點擊瀏覽后會出【選擇要連接的網絡位置】然后我們點擊整個網絡——如上圖:第六步:在點擊到后我們拖動右邊的滾動條,往下拉找到【主機】計算名的時候我們單擊然后出來三個文件夾,然后點擊掃描件、然后我們就可以直接點擊確定,這樣整個一套共享連接就完成了電腦使用培訓常用設置20第五步:在點擊瀏覽后會出【選擇要連接的網絡位置】然后我們21電腦開機及賬號安全:為統一管理,網絡管理人員對所有計算機實行統一賬號管理,如上圖我們的默認賬號是:金潤信息,默認密碼是:123電腦使用培訓常用設置21電腦開機及賬號安全:為統一管理,網絡管理人員對所有計算23更改登陸密碼:第一步:打開我的電腦,然后在左邊工具欄找到【控制面板】然后單擊,如上圖:第二步:打開控制面板以后找到【用戶賬戶】選項,然后單擊,如上圖:電腦使用培訓常用設置23更改登陸密碼:第一步:打開我的電腦,然后在左邊工具欄找25第三步:在打開用戶賬戶以后我們會看到【金潤信息】該用戶,然后我們單擊它,如上圖:第四步:在單擊金潤信息該賬戶后,我們會看到:【更改我的密碼】然后單擊它,如上圖:電腦使用培訓常用設置25第三步:在打開用戶賬戶以后我們會看到【金潤信息】該用戶,26第五步:在輸入當前密碼里輸入你現在用的密碼,如果沒有先用密碼請輸入默認密碼:123然后單擊【更改密碼】,如上圖:至此更改密碼所有設置都已更改為你所設置的密碼電腦使用培訓常用設置26第五步:在輸入當前密碼里輸入你現在用的密碼,如果沒有先用日常垃圾的清理:28大家用過一段時間的計算機會發(fā)現運行速度很慢,很卡這樣的話絕大多數是垃圾文件太多,現在給大家一個很好的軟件用于日常的電腦垃圾清理。如上圖:該軟件存放于:\\主機\掃描件\常用軟件就是我們剛剛添加的網絡共享里面,只需要單擊就可完成所有垃圾清理任務。小訣竅:垃圾文件不必每天都做清理,正常值的話2周做一次清理最佳,該軟件360安全衛(wèi)士會報風險,可以選擇信任,即可。電腦使用培訓常用設置日常垃圾的清理:28大家用過一段時間的計算機會發(fā)現運行速度很打印機的日常使用29打印機的日常使用、及問題:打印機日常使用:打印機是公司固有資產,每個員工應該愛惜使用,節(jié)省紙張,一些測試文件可以用廢紙打印。電腦使用培訓打印機的日常使用29打印機的日常使用、及問題:打印機日常使用打印機日常使用一些問題:291、:打印機紅燈長閃不打??!解決辦法:第一、先檢查送紙托盤是否有紙,第二、觀察打印機顯示屏是否提示缺墨,第三、觀察顯示屏是否提示卡紙,如有:卡紙、缺墨等情況,請在第一時間聯系網絡管理人員,嚴禁自行拆卸。2、打印機屏幕不亮不打印解決方法:第一、檢查插座電源線是否松動或者沒有插好,第二、檢查打印機右側開關是否打開。如若以上問題,均檢查還是沒有電源,請第一時間聯系網絡管理人員,嚴禁自行拆卸。電腦使用培訓打印機的日常使用打印機日常使用一些問題:291、:打印機紅燈長閃掃描儀的日常使用及問題:掃描儀的日常使用及問題:采油三廠員工計算機培訓手冊課件采油三廠員工計算機培訓手冊課件總結:良好的操作習慣,將提升辦公效率,并形成規(guī)范化、專業(yè)性的職場,建議各位同仁能做到以下幾步:每2周做一次系統垃圾清理。每周定期全盤殺毒。根據文件情況,合理分類文件。29電腦使用培訓打印機的日常使用總結:良好的操作習慣,將提升辦公效率IT培訓網絡會議室25Thankyou謝謝!IT培訓網絡會議室25Thankyou謝謝!生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。1月-231月-23Sunday,January1,2023人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。16:14:2116:14:2116:141/1/20234:14:21PM做一枚螺絲釘,那里需要那里上。1月-2316:14:2116:14Jan-2301-Jan-23日復一日的努力只為成就美好的明天。16:14:2116:14:2116:14Sunday,January1,2023安全放在第一位,防微杜漸。1月-231月-2316:14:2116:14:21January1,2023加強自身建設,增強個人的休養(yǎng)。2023年1月1日4:14下午1月-231月-23精益求精,追求卓越,因為相信而偉大。01一月20234:14:21下午16:14:211月-23讓自己更加強大,更加專業(yè),這才能讓自己更好。一月234:14下午1月-2316:14January1,2023這些年的努力就為了得到相應的回報。2023/1/116:14:2116:14:2101January2023科學,你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標志。4:14:21下午4:14下午16:14:211月-23每天都是美好的一天,新的一天開啟。1月-231月-2316:1416:14:2116:14:21Jan-23相信命運,讓自己成長,慢慢的長大。2023/1/116:14:21Sunday,January1,2023愛情,親情,友情,讓人無法割舍。1月-232023/1/116:14:211月-23謝謝大家!生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-22電腦使用培訓及指引1電腦使用培訓及指引11、計算機硬件軟件知識2、計算機使用注意事項3、常見故障處理4、常用設置5、打印機使用及常見問題6、掃描儀的使用及常見問題主要內容:電腦使用培訓主要內容1、計算機硬件軟件知識主要內容:電腦使用培訓主要內容硬件知識電腦硬件軟件輸入設備輸出設備運算器控制器儲存器系統軟件應用軟件3電腦使用培訓硬件知識電腦硬件軟件輸入設備輸出設備運算器控制器儲存器系統軟硬件知識4電腦使用培訓硬件知識4電腦使用培訓5硬件知識電腦使用培訓5硬件知識電腦使用培訓硬件知識計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成、硬盤、內存、主板、顯卡、光驅、鼠標鍵盤、顯示器、音響、打印機存儲及處理輸入設備輸出設備使用計算機就是存入信息與取出處理過的信息的過程

6電腦使用培訓硬件知識計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成6電腦使操作系統:操作系統(,簡稱)

人與計算機硬件及應用軟件之間的交流工具。

例如:、7、、應用軟件:人通過圖形界面使用編程語言與機器交流的工具。分為結

構結構結構:即客戶端/服務器模式,結構:()瀏覽器/服務器模式軟件知識7電腦使用培訓軟件知識7電腦使用培訓軟件知識常用辦公軟件:互聯網軟件:、360安全瀏覽器…圖像處理軟件:、、…多媒體軟件:、酷狗音樂…辦公軟件:、、編輯器8電腦使用培訓軟件知識常用辦公軟件:互聯網軟件:、360安全瀏覽器…軟件知識軟件的安裝:安裝過程中附帶的東西不用的把鉤去掉。選擇安裝的目錄,盡量不要安裝在C盤。9電腦使用培訓軟件知識軟件的安裝:安裝過程中附帶的東西不用的把鉤選擇安裝的10一、計算機使用注意事項嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。

(1、文檔資料盡量不要放在系統盤,就是C盤﹞2、桌面上盡量少放文檔資料,3、我的文檔路徑嚴禁設置在C盤目錄,應設置在D盤或者更后面的磁盤。電腦發(fā)生故障時,使用者做簡易處理:{簡易處理包括電腦重啟,網線重新插拔}仍不能排除的,應立即報告網絡管理員。

電腦硬件更換需經部門經理申請,如涉及金額較大的維修,應報人事行政部審核。另非網絡管理人員嚴禁擅自拆開計算機調換設備配件。計算機及其相關設備的報廢需經過網絡管理員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。計算機使用注意事項電腦使用培訓10一、計算機使用注意事項計算機使用電腦使用培訓115.電腦IP地址統一由網絡管理員指定,員工嚴禁私自更改。電腦軟件由網絡管理員統一安裝,其他軟件一律嚴禁安裝。電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報網絡管理員處理。未經許可,任何人嚴禁隨便支用電腦設備。嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統。

1).開機流程:

接通電源;

打開顯示器、

開通電腦主機;

按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;

在權限內對工作任務操作。

計算機使用注意事項電腦使用培訓115.電腦IP地址統一由網絡

2).關機流程:

退出應用程序、各個子目錄;

關閉主機;

關閉顯示器

11.公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統,對特殊賬號登錄的口令要注意保密。不得讓無關的人員使用自己計算機,嚴禁擅自或讓其它非專業(yè)技術人員修改自己計算機系統的重要設置。以上均摘錄于《員工手冊》。12計算機使用注意事項電腦使用培訓

2).關機流程:12計算機使用電腦使用培13常見故障處理如何讓我的電腦更快捷

1、卸載不用的軟件

2、系統盤留存足夠空間

3、定制你的開機啟動項

4、管理服務

5、定期查殺毒

6、多用任務管理器電腦使用培訓13常見故障處理如何讓我的電腦更快捷

電腦使用培訓14常見故障處理計算機安全防范

1、安裝殺毒軟件

2、定期做全盤的病毒查殺

3、下載、接收文檔先查毒

4、插入移動設備:查毒+右鍵打開電腦使用培訓14常見故障處理計算機安全防范

電腦使用培訓15常見故障處理安裝驅動程序:1、首先使用軟件檢測用戶的主板型號或硬件型號從官網下載驅動安裝調試或從下載對應型號的驅動程序安裝調試。2、使用魯大師、驅動精靈等第三方軟件升級安裝。安裝方法:1、軟安裝:運行安裝程序安裝。2、硬安裝:在設備管理器中使用對應硬件屬性中更新驅動程序的安裝方式安裝電腦使用培訓15常見故障處理安裝驅動程序:電腦使用培訓16中病毒/木馬:1.首先查看系統進程、啟動項、注冊表信息等系統環(huán)境信息是否異常以初步確定病毒在系統的中情況或使用360進程管理器、任務管理器等檢測非正常系統進程手動檢測查殺處理;以逐步增強手動查殺病毒的能力。2.其次可使用客戶端遠程殺毒進行內存查毒;3.使用360安全衛(wèi)士或360木馬專殺工具進行快速殺毒,清除威脅;必要時需到官網下載360木馬專殺(需保證網絡正常)進行查殺。4.確認是否使用過本地殺毒軟件進行全盤查殺,否的話建議升級最新病毒庫后進行全盤查殺病毒。5.該病毒已無法使用殺毒軟件或手動查殺,建議重新安裝操作系統,轉入安裝系統流程(建議整個硬盤全面清除比較干凈和徹底)。常見故障處理電腦使用培訓16中病毒/木馬:常見故障處理電腦使用培訓17常見故障處理安裝系統的方法:1、安裝版的做法2、用光盤做法3、用虛擬光驅做法4、用U盤做電腦使用培訓17常見故障處理安裝系統的方法:電腦使用培訓常用設置18添加主機掃描件共享文件夾:第一步:在桌面找到【網上鄰居】然后打開之后看到該界面,然后點擊左上角添加一個網上鄰居,如上圖:第二步:在點擊左上角添加網上鄰居之后會出來一個【添加網上鄰居向導】我們繼續(xù)點擊下一步,如上圖:電腦使用培訓常用設置18添加主機掃描件共享文件夾:第一步:在桌面找19常用設置第三步:在點擊網上鄰居向導下一步后會出來一個【選擇網絡位置】我們不需要選擇直接點擊下一步,如上圖:第四步:在點擊下一步向導會出來一個【選擇網上鄰居地址】我們不需鍵入任何數值直接點擊瀏覽步,如上圖:電腦使用培訓19常用設置第三步:在點擊網上鄰居向導下一步后會出來一個【選20第五步:在點擊瀏覽后會出【選擇要連接的網絡位置】然后我們點擊整個網絡——如上圖:第六步:在點擊到后我們拖動右邊的滾動條,往下拉找到【主機】計算名的時候我們單擊然后出來三個文件夾,然后點擊掃描件、然后我們就可以直接點擊確定,這樣整個一套共享連接就完成了電腦使用培訓常用設置20第五步:在點擊瀏覽后會出【選擇要連接的網絡位置】然后我們21電腦開機及賬號安全:為統一管理,網絡管理人員對所有計算機實行統一賬號管理,如上圖我們的默認賬號是:金潤信息,默認密碼是:123電腦使用培訓常用設置21電腦開機及賬號安全:為統一管理,網絡管理人員對所有計算23更改登陸密碼:第一步:打開我的電腦,然后在左邊工具欄找到【控制面板】然后單擊,如上圖:第二步:打開控制面板以后找到【用戶賬戶】選項,然后單擊,如上圖:電腦使用培訓常用設置23更改登陸密碼:第一步:打開我的電腦,然后在左邊工具欄找25第三步:在打開用戶賬戶以后我們會看到【金潤信息】該用戶,然后我們單擊它,如上圖:第四步:在單擊金潤信息該賬戶后,我們會看到:【更改我的密碼】然后單擊它,如上圖:電腦使用培訓常用設置25第三步:在打開用戶賬戶以后我們會看到【金潤信息】該用戶,26第五步:在輸入當前密碼里輸入你現在用的密碼,如果沒有先用密碼請輸入默認密碼:123然后單擊【更改密碼】,如上圖:至此更改密碼所有設置都已更改為你所設置的密碼電腦使用培訓常用設置26第五步:在輸入當前密碼里輸入你現在用的密碼,如果沒有先用日常垃圾的清理:28大家用過一段時間的計算機會發(fā)現運行速度很慢,很卡這樣的話絕大多數是垃圾文件太多,現在給大家一個很好的軟件用于日常的電腦垃圾清理。如上圖:該軟件存放于:\\主機\掃描件\常用軟件就是我們剛剛添加的網絡共享里面,只需要單擊就可完成所有垃圾清理任務。小訣竅:垃圾文件不必每天都做清理,正常值的話2周做一次清理最佳,該軟件360安全衛(wèi)士會報風險,可以選擇信任,即可。電腦使用培訓常用設置日常垃圾的清理:28大家用過一段時間的計算機會發(fā)現運行速度很打印機的日常使用29打印機的日常使用、及問題:打印機日常使用:打印機是公司固有資產,每個員工應該愛惜使用,節(jié)省紙張,一些測試文件可以用廢紙打印。電腦使用培訓打印機的日常使用29打印機的日常使用、及問題:打印機日常使用打印機日常使用一些問題:291、:打印機紅燈長閃不打??!解決辦法:第一、先檢查送紙托盤是否有紙,第二、觀察打印機顯示屏是否提示缺墨,第三、觀察顯示屏是否提示卡紙,如有:卡紙、缺墨等情況,請在第一時間聯系網絡管理人員,嚴禁自行拆卸。2、打印機屏幕不亮不打印解決方法:第一、檢查插座電源線是否松動或者沒有插好,第二、檢查打印機右側開關是否打開

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