綜合能力面試五十題題目及答案_第1頁
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文檔簡介

第一百零一題有人說“一個(gè)人的成功85%取決于他的人際關(guān)系”,對這句話你怎么看?為什么?第一百零一題參考答案:1、良好的人際關(guān)系有助于取得成功,但是只靠人際關(guān)系是不能成功的。2、人際關(guān)系在個(gè)人成功中占據(jù)重要地位。無論個(gè)人能力多么全面,都從來不會靠自己一個(gè)人解決一切問題。成功者多是擁有充足的人脈,并且善于處理人際關(guān)系。3、人際關(guān)系對于成功固然重要,但是也要看到其他因素在個(gè)人成功中所起的作用,例如勤奮,還有個(gè)人的信念,創(chuàng)新能力等等都可以為成功鋪路。第一百零二題作為一名領(lǐng)導(dǎo),批評下屬時(shí)應(yīng)注意哪些問題?第一百零二題參考答案:1、批評下屬要有理,要以事實(shí)為依據(jù),讓下屬心服口服。2、批評下屬要有力,要指出問題的實(shí)質(zhì)和危害,不能浮于表面和流于形式。3、批評下屬要有節(jié),掌握批評的度和批評的方法。第一百零三題在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,部屬難免要受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,如果領(lǐng)導(dǎo)的批評是錯(cuò)誤的,部屬應(yīng)采取什么樣的態(tài)度?第一百零三題參考答案:1、要事后解釋,不要當(dāng)面解釋。2、要間接解釋,不要直接解釋。3、要有選擇的解釋,不要面面俱到地解釋。4、要真誠的解釋,不要宣泄不快。第一百零四題某處有相當(dāng)一部分干部積極性不高,辦事拖拉,工作效率低,如果你擔(dān)任某處處長,怎樣解決這個(gè)問題?第一百零四題參考答案:1、調(diào)查了解情況,掌握干部積極性不高的原因。2、建立健全制度,嚴(yán)格按制度辦事。3、樹立典型,表彰先進(jìn)。4、解決干部實(shí)際困難,使干部一心一意撲在工作上。第一百零五題有人說成功對人是有益的,也有人說失敗對人是有益的。請你談?wù)剬Υ说目捶??第一百零五題參考答案:1、成功是對努力的一種回報(bào),一種肯定,能使人們認(rèn)識到自身的價(jià)值,對自身是一種動力,能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的勇氣!2、失敗對人是有益的,俗話說"失敗乃成功之母",它給予人更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的精神,能激發(fā)人不屈的斗志。3、所以,人生中無論經(jīng)歷成功還是經(jīng)歷失敗,對我們都是一種財(cái)富,從中都會學(xué)到很多對人生有益的東西。第一百零六題有很多單位是"三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”,但也有很多單位是"三個(gè)和尚沒水喝”,請解釋這種現(xiàn)象。并談?wù)勀愕目捶ā5谝话倭懔}參考答案:1、“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮"是說團(tuán)結(jié)協(xié)作在集體中的重要性。一個(gè)人的力量也許是有限的,但如果把大家的力量整合起來,形成優(yōu)勢互補(bǔ),做到人盡其能,物盡其材,這個(gè)單位必將蒸蒸日上。相反,如果單位中的大多數(shù)都是互相推諉,不講協(xié)作,那勢必會出現(xiàn)"三個(gè)和尚沒水喝”的局面,這個(gè)單位是不可能發(fā)展起來的。2、在工作中要建立團(tuán)結(jié)和諧、凝聚力強(qiáng)、管理科學(xué)的工作團(tuán)隊(duì)(結(jié)合工作實(shí)際。3、工作中應(yīng)該從實(shí)際入手,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性,調(diào)動職工的積極性,做到各盡其才。第一百零七題在工作實(shí)踐中,有時(shí)下屬將自己職權(quán)范圍內(nèi)的工作和矛盾往上交,過分依賴上級領(lǐng)導(dǎo)處理矛盾。如果你是上級領(lǐng)導(dǎo),將如何對待這種下屬?第一百零七題參考答案:1、首先要弄清是何種原因?qū)е孪聦賹⒈驹搶儆谧约郝殭?quán)范圍內(nèi)的事推給上級,如果是自己授權(quán)不清而導(dǎo)致下屬職責(zé)不明,則應(yīng)明確、充分地把權(quán)力下放給下屬。2、如果是下屬工作能力低,水平不高,則應(yīng)提高下屬解決問題的能力,搞好傳幫帶。3、如果是下屬工作標(biāo)準(zhǔn)低,抱著"不求有功,但求無過"的思想,就要嚴(yán)格考核制度,明確樹立"無功便是過"的觀念。4、對下屬上交的原本應(yīng)該是下屬自己解決的矛盾,應(yīng)態(tài)度鮮明地?fù)趸?,讓下屬自行處理,并給予批評。第一百割僵同事和你之間出現(xiàn)了誤會,你如何處理?第一百零八題參考答案:1、認(rèn)真反省,先找出自身的不足,如果是自己的錯(cuò)誤,應(yīng)主動向同事道歉。2、如果是同事的錯(cuò)誤,只要不是原則問題,我不會介意,同時(shí)請第三者作為和事佬,由第三者婉轉(zhuǎn)地提醒同事,盡快和好。3、如果我們兩個(gè)都有錯(cuò)誤,我要首先承認(rèn)錯(cuò)誤,把錯(cuò)誤歸于我一方,真誠的向同事道歉,請求同事的原諒。第一百零九題請聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录壍年P(guān)系?第一百零九題參考答案:1、真誠尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合,即以尊重下屬的人格為前提,在這個(gè)基礎(chǔ)上全面加強(qiáng)管理。2、合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者不必要也不可能事事躬親,應(yīng)該合理授權(quán),使下屬明確自己的權(quán)責(zé)和目標(biāo),以充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性。在這里,用人不疑至關(guān)重要。3、注重激勵(lì)與適當(dāng)批評相結(jié)合。在這里,傾聽意見、進(jìn)行說服、樹立榜樣都是十分重要的。4、一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意與全體下屬保持等距離,而不應(yīng)親此疏彼,更不應(yīng)培植親信。當(dāng)然,有時(shí)因工作需要在一些人身上花多一些時(shí)間,也是正常的。第一百一十題作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部“黨性強(qiáng)、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三方面談?wù)勀愕恼J(rèn)識。第一百一十題參考答案:1、這三方面是有機(jī)的整體,缺一不可。黨性是根本,能力是基礎(chǔ),干事是目的。這三個(gè)方面涵蓋了對領(lǐng)導(dǎo)干部的整體要求。2、黨性強(qiáng),就是講政治,就是德的體現(xiàn);有能力,就是干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng);肯干事就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn),就是政績。3、這三個(gè)方面,最重要的是黨性強(qiáng)。第一百一十一題如果你當(dāng)上了處長(副處長),怎樣迅速在群眾中樹立自己的威信?第一百一十一題參考答案:1、以身作則,模范遵守規(guī)章制度。2、充分發(fā)揮民主,不搞獨(dú)斷專行。3、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持廉政。4、堅(jiān)持原則,辦事公道。第一百一十二題你升職了,你以前的兩位同事,一個(gè)對你言聽計(jì)從,一個(gè)對你冷若冰霜。請問你如何處理?第一百一十二題參考答案:1、首先,對于言聽計(jì)從的同事我會感激他配合我的工作,對我工作中的考慮不周的地方,希望他能及時(shí)提醒,對我的錯(cuò)也要及時(shí)指出,我們共同努力把工作做好。2、對我冷若冰霜的同事,我不會與他計(jì)較,相反要積極地和他溝通,看自己是否有做得不好的地方,并努力改正。我相信,精誠所至,金石為開,經(jīng)過我的努力這位同事會改變對我的態(tài)度。第一百一十三題有人說"一旦當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)就像一個(gè)陀螺,有人不停地抽,自己在不停地轉(zhuǎn)。”請你結(jié)合自己的工作實(shí)際談?wù)勼w會。第一百一十三題參考答案:1、此題是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者如何面對外部壓力和內(nèi)部壓力的問題。2、領(lǐng)導(dǎo)者面對職位的分工、上級部署的任務(wù)和群眾希望等各種壓力,應(yīng)保持政治堅(jiān)定、學(xué)習(xí)刻苦、爭先創(chuàng)優(yōu)、機(jī)智果敢的心態(tài)和能力。3、要將壓力轉(zhuǎn)化為動力,沉著冷靜,思維敏捷,善抓重點(diǎn)。切忌忙于應(yīng)付,淺嘗輒止,勞而無獲。4、聯(lián)系工作實(shí)際,處理好主動與被動之間的關(guān)系。第一百一十四題你所在的部門辦事效率低你會怎樣著手解決這個(gè)問題?第一百一十四題參考答案:1、調(diào)查了解情況,找出干部積極性不高的原因,掌握干部的思想動態(tài),然后對癥下藥,切實(shí)解決干部思想上存在的問題,從而有力地調(diào)動干部的積極性。2、建立、健全相關(guān)制度,真正做到有章可循,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。3、要找到一種有效的激勵(lì)手段,如樹立典型、表彰先進(jìn)等。充分調(diào)動擴(kuò)大干部的積極性。4、解決干部生活中的實(shí)際困難,為干部解決后顧之憂。充分調(diào)動干部的積極性,除了建立制度上的激勵(lì)機(jī)制外,還要注意關(guān)心干部的生活,注意解決他們生活上的實(shí)際困難。第一百一十五題怎樣與發(fā)生過矛盾的同事開展工作?第一百一十五題參考答案:1、工作是第一位的,個(gè)人恩怨不應(yīng)帶入工作中2、以大局為重,主動與同事協(xié)商,制定工作方案,妥善處理事件3、人與人之間要學(xué)會寬容,除非原則問題,否則應(yīng)包容別人的過失和缺點(diǎn)。第一百一十六題在工作中,常常會遇到自以為是的下屬,他們大多數(shù)在某個(gè)方面有一定特長、專業(yè)水平較高或綜合素質(zhì)較高,好自我表現(xiàn),另搞一套,面對這樣的下屬你該怎么辦?第一百一十六題參考答案:1、認(rèn)真分析其優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)其長,避其短。2、以坦蕩的胸襟和真誠的關(guān)懷與其溝通,讓其客觀認(rèn)識自身優(yōu)勢,正確運(yùn)用特長。3、體諒和寬容自以為是的下屬,以退為進(jìn)謀求合作。4、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取趕上或超過自以為是的下屬,讓其心服口服,共同把工作做好。第一百一十七題成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些“氣量”。第一百一十七題參考答案:1、要有正直浩然的"正氣”2、要有度量大海的"大氣"。3、要有幽默機(jī)智的"靈氣"。第一百一十/僵珈上任后,為工作批評下屬時(shí),他有抵觸情緒,并當(dāng)場頂撞你,不給你面子,這時(shí)你該怎么辦?第一百一十八題參考答案:1、頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式,避免矛盾激化。2、應(yīng)從主觀上查找自己的問題,看自己是否存在批評方式不恰當(dāng)?shù)儒e(cuò)誤,然后心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點(diǎn)。3、事后不打擊報(bào)復(fù),積極想辦法解決問題。第一百一十九題工作需要原則性,即通常所講的對事不對人,人熟禮不熟,但這未免缺少點(diǎn)人情味,對此你怎么看?第一百一十九題參考答案:1、工作需要有原則性,只有這樣才能保證工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、在堅(jiān)持原則的前提下,在政策法律允許的范圍內(nèi),也要有一定的靈活性。3、要知道原則性(理)與人情味(情),在理論上并非勢不兩立。第一百二十題有人認(rèn)為在工作中要"積極表現(xiàn)自己",而其他人認(rèn)為要“克制自己”。請你談?wù)勛约旱目捶ā5谝话俣}參考答案:1、首先,這兩種說法,各有一定的道理。二者相輔相成,緊密聯(lián)系,不可過于強(qiáng)調(diào)一面,忽視另一面。個(gè)人與集體是整體與部分的關(guān)系。2、在任何單位組織中,只有成員積極表現(xiàn)自己的才能和特長,組織的工作職能才能得以充分實(shí)現(xiàn),單位的工作流程才能得以更順暢的開展。而每一個(gè)組織都不希望自己的成員是一個(gè)碌碌無為或者是不求有功但求無過、不積極貢獻(xiàn)才華的人。所以應(yīng)當(dāng)支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)成員積極地表現(xiàn)自己。3、但是凡事皆有度,若超過職責(zé)范圍、越俎代庖,則會引起他人的反感。這個(gè)度就是適當(dāng)克制那種過分的、對實(shí)際工作和隊(duì)伍團(tuán)結(jié)都無益的表現(xiàn)欲。而不是說克制自己的職責(zé)本分,更不是要埋沒才華??傊?,在工作中除了要做到兢兢業(yè)業(yè)、稱職盡守的基本要求,也應(yīng)熱心、積極地參與和分擔(dān)集體事物,幫助同事。在不引起他人不愉悅的情況下,積極地表現(xiàn)自己,為集體和工作事業(yè)添磚加瓦。第一百二十一題"有些人什么都想干,卻什么也干不好,請分析這些人康康失敗的原因”第一百二十一題參考答案:什么都想干,說明他很有工作熱情,什么也干不好,說明工作效果不佳,之所以工作熱情和工作效果之間有這么大的反差,我想主要有以下幾點(diǎn)原因:1、對個(gè)人的奮斗目標(biāo)定位不準(zhǔn)。2、對個(gè)人能力估計(jì)不足。3、對自己、對外界的認(rèn)識不清??傊?,人有專長,物有分工,我們不能好高鶩遠(yuǎn),貪大求洋,要立足實(shí)際,找準(zhǔn)落腳點(diǎn)和著力點(diǎn),這樣我們才能走向成功。第一百二十二題有人拿著上級領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》,你怎么辦?第一百二十二題參考答案:1、要承認(rèn)這種情況是有的,往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的如果直接拒絕往往會影響工作的正常開展,如果買的話又不符合政策。2、我覺得可以介紹他去辦公室由辦公室全權(quán)代理。3、最后如果實(shí)在趕不走他的話那就自己掏錢買一本,他會不好意思而走的。第一百二十三題領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個(gè)同事一項(xiàng)工作但同事不積極做事情不與你合作,領(lǐng)導(dǎo)批評你,你怎么辦?第一百二十三題參考答案:首先,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,沒有圓滿完成工作任務(wù),受到批評是應(yīng)該的。其次,要反思同事不與自己合作的原因。是不是自己在與同事合作當(dāng)中,采用了不合適的方式方法,導(dǎo)致同事產(chǎn)生誤會。如果經(jīng)過反思,不是自己的原因,那么找合適的時(shí)間、地點(diǎn),與同事進(jìn)行一次良好的溝通,把誤會說開,改善同事情緒及對自己的成見,希望在以后的工作中,能真誠地合作。第_百二十四題請談?wù)勀銓Α安辉馊硕适怯共拧斑@句話的看法。第一百二十四題參考答案:1、這話有一定道理,俗話說,槍打出頭鳥,木秀于林,風(fēng)必摧之,是人才,必有突出的優(yōu)點(diǎn)和長處,因此,糟人嫉妒是難免的;2、在現(xiàn)實(shí)社會中,有很多人甘愿做老好人,當(dāng)太平官,這種人,可能會四平八穩(wěn),人緣很好,從不糟人嫉恨,但實(shí)際上是無能的表現(xiàn),是對黨,對國家,對人民極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn);3、事實(shí)上,也不是所有的優(yōu)秀人才就一定要不合群,必然要糟人嫉恨,只要我們在工作中謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)以律已,寬以待人,一心為公,無私奉獻(xiàn),那么最終會贏得群眾的尊重和同事的敬仰的。第一百二十五題單位要提拔一個(gè)人,有兩個(gè)人選。有一個(gè)能力很強(qiáng),有一個(gè)協(xié)調(diào)關(guān)系能力好,單位提了協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的這個(gè)人你是怎么看的?認(rèn)為正常嗎?第一百二十五題參考答案:1、我認(rèn)為在同樣條件下,協(xié)調(diào)能力比工作能力更重要。出現(xiàn)這種情況我覺得很正常。2、雖然要做好工作就要不斷得提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率,但是任何部門的工作都不是哪一個(gè)人靠一己之力能夠完成的3、一個(gè)處室,和諧的有戰(zhàn)斗力的工作集體的創(chuàng)造離不開同志的互相支持和領(lǐng)導(dǎo)高超的協(xié)調(diào)藝術(shù)。4、我們的工作需要其它部門的協(xié)作,需要和很多部門溝通,協(xié)調(diào),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部在提高自己工作能力的同時(shí)也要同時(shí)鍛煉自己的與同事的溝通能力,與同級部門,上下級的協(xié)調(diào)能力。第一百二十六題假定有一天你正在單位值夜班,突然發(fā)生火災(zāi),怎么辦?第一百二十六題參考答案:1、確定火情,立即電話報(bào)警;2、迅速組織滅火;3、注意重點(diǎn)保護(hù)和撤出機(jī)密

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