新常態(tài)下的人事行政策略課件

香湖酒店管理公司講師團新常態(tài)下的人事行政策略本研修課程主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容要點：對“新常態(tài)”的資源含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備人力資源開發(fā)的基本要求與實施原則現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理常見問題人事行政管理在“新常態(tài)”下的功能與作用如何應(yīng)對“新常態(tài)”人事行政管理出現(xiàn)的問題企業(yè)文化在“新常態(tài)”形勢下對人事行政管理產(chǎn)生的影響

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備1、什么是“新常態(tài)”1、什么是“新常態(tài)”

在新的經(jīng)濟形勢發(fā)展的過程中，“新”表示的就是與以前產(chǎn)生的現(xiàn)象不同，在原有的基礎(chǔ)上提升，出現(xiàn)了不同的現(xiàn)象，也是“新”的事物，“常”主要就是“穩(wěn)定”的現(xiàn)象，是普遍現(xiàn)象，也就是說一種與過去不同又是穩(wěn)定出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象，就是一種新的狀態(tài)。不同的行業(yè)，不同的工種，不同的事物，隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生的穩(wěn)定的新形式狀況。

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備2、觀念上調(diào)整的心理準(zhǔn)備2、觀念上調(diào)整的心理準(zhǔn)備<1>人力資本價值管理---人事行政管理階段---人力資源開發(fā)階段---戰(zhàn)略人力資源管理階段---人力資本價值管理階段

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備☆低廉勞動力的成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕瞬胖粮咚刭|(zhì)人才的人力資本優(yōu)勢,尋求企業(yè)的成長與發(fā)展,社會上企業(yè)的競爭力取決于人力資本的競爭力

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備<2>企業(yè)投資者成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主要要素---充分理解投資者是擁有企業(yè)的絕對經(jīng)營決策權(quán)---人力資源管理核心目標(biāo)是關(guān)注人的價值創(chuàng)造,包括投資者---所有的人員應(yīng)遵循共創(chuàng)、共享、共活的機制---經(jīng)營成本的核算體系引入人力資本的價值計算---用經(jīng)營結(jié)果衡量人力資源價值---提升人的價值創(chuàng)造力與人力資源效能，實現(xiàn)人力資本增值

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備<3>人力資源效能管理

人力資源效能管理是人力資源管理的核心---勞動力的成本持續(xù)升高---低勞動力成長優(yōu)勢轉(zhuǎn)向人力資本優(yōu)勢---必須從人力資源效能的提升解決勞動力成本☆人力資本效能包括頻率、效果、勞動價值，勞動價值增值

對“新常態(tài)”的主要含義理解及觀念調(diào)整的心理準(zhǔn)備

人力資源管理的基本要求與實施原則人力資源源管理的的基本要要求與實實施原則則1、人力資資源管理理應(yīng)具備備推動企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃和實際際業(yè)務(wù)的的發(fā)展---人力資本本應(yīng)是一一項業(yè)務(wù)務(wù)上的經(jīng)經(jīng)營（與與營業(yè)是是一致的的）---過去的支支持業(yè)務(wù)務(wù)（有人人員來完完成業(yè)務(wù)務(wù)）---現(xiàn)在的業(yè)業(yè)務(wù)伙伴伴（共同同來保質(zhì)質(zhì)保量完完成業(yè)務(wù)務(wù)）---以后的企企業(yè)發(fā)展展驅(qū)動力力（提出出提升的的方式改改善業(yè)務(wù)務(wù)）☆人人力資源源管理發(fā)發(fā)展目的的應(yīng)發(fā)展展成為企企業(yè)內(nèi)在在的驅(qū)動動力人力資源源管理的的基本要要求與實實施原則則2、人力資源源管理實實施的三三大主要要原則---人力資源源管理要要有設(shè)計計思路，，依據(jù)企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略與與業(yè)務(wù)需需要進行行人力方方案的計計劃---具備交付付思維成成為業(yè)務(wù)務(wù)部門的的合作伙伙伴，把把人力資資源設(shè)計計交付業(yè)業(yè)務(wù)部門門，推動動業(yè)務(wù)開開展---樹立共享享服務(wù)思思想，處處理好人人力管理理方面的的常規(guī)業(yè)業(yè)務(wù)（如如考勤、、獎罰、、福利、、活動等等）人事行政政管理在在“新常態(tài)態(tài)”下的的功能與與作用人事行政政管理在在“新常常態(tài)”下下的功能能與作用用在新常態(tài)態(tài)的形式式下，要要求人事事行政管管理的最最基本功功能有：：1、提高人人力資源源效率，，提高人人均勞動動生產(chǎn)力力，提高高人力資資本單位位產(chǎn)出；；2、提升人人力資源源價值創(chuàng)創(chuàng)造能力力，提升升人力資資源創(chuàng)造造能量與與人力資資本價值值與資本本價值增增值；人事行政政管理在在“新常常態(tài)”下下的功能能與作用用在新常態(tài)態(tài)的形式式下，要要求人事事行政管管理的最最基本功功能有：：3、企業(yè)的的人力資資源管理理樹立““不養(yǎng)懶懶人、庸庸人、不不創(chuàng)造價價值的人人”；4、市場的價值值可量化人力力資源創(chuàng)造價價值；人事行政管理理在“新常態(tài)態(tài)”下的功能能與作用在新常態(tài)的形形式下，要求求人事行政管管理的最基本本功能有：5、剔除人力資資源的成本浪浪費；6、優(yōu)化人力資資源配置，建建立勝任力的的管理體系；；7、有相應(yīng)的監(jiān)監(jiān)督機制與機機構(gòu)；人事行政管理理在“新常態(tài)態(tài)”下的功能能與作用在新常態(tài)的形形式下，要求求人事行政管管理的最基本本功能有：8、挖掘“碎片片時間”創(chuàng)造造價值或增值值；9、建立標(biāo)準(zhǔn)體體系，提升人人力資源效能能；10、從“人才所所有”轉(zhuǎn)化為為“人才所用用”。現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題1、企業(yè)出現(xiàn)勞勞動力不足，，崗位缺少人人員導(dǎo)致運作作上的困難；；2、低價勞動力力沒辦法招聘聘，勞動力成成本不斷加大大；3、體力工種，，露天工種，，輻射工種少少人問及；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題4、人員年齡偏偏大，體質(zhì)體體力不佳；5、人員文化素素質(zhì)低，遵紀(jì)紀(jì)守法意識不不強；6、流動性大，，自動離職人人員是上升趨趨勢；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題7、不服從組織織管理，任性性的個人行為為較明顯；8、接受培訓(xùn)能能力差，獨立立性操作質(zhì)量量不高；9、自我控制能能力差，容易易發(fā)生隨大眾眾的“從眾心心理”；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題10、工作粗心，，不愛護勞動動生產(chǎn)工具，，加大營運成成本；11、“愛崗敬業(yè)業(yè)”的人員難難招到；12、專業(yè)人才難難以招聘；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題13、人事管理工工作受到上級級人員的干預(yù)預(yù)；14、違心的必須須去執(zhí)行來自自高層領(lǐng)導(dǎo)人人員的指令；；15、沒有活動費費用去體現(xiàn)一一些有益的活活動；現(xiàn)代企業(yè)人力力資源管理常常見的實際問問題16、生產(chǎn)工具的的落實阻礙了了人力資源效效能成果；17、人力資源涉涉及會員合理理的福利沒辦辦法落實；18、員工提出的的合理性要求求沒辦法給予予解決。如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：1、理智的面對企企業(yè)的現(xiàn)實，，正確定位，，明確自己的的工作責(zé)任；；2、充分理解投投資者，你的的上級人員是是創(chuàng)造人力資資源價值的重重要角色；3、深入基層，，了解工作崗崗位的實際情情況，提出各各項積極的建建議；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：4、從人力資源源體系出發(fā)，，建議出新形形式下的組織織框架結(jié)構(gòu)；；5、積極推出““組織的激勵勵”精簡中層層及辦公室人人員，推出““扁平化”組組織；6、積極推進““員工創(chuàng)值比比”鼓勵員工工對本崗位提提出優(yōu)化方法法；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：7、認真細致調(diào)調(diào)研，制定合合理的員工酬酬金制度；8、建立健全各各項新時期相相適應(yīng)的規(guī)章章制度，貫徹徹落實；9、不提倡“高高福利待遇””，因高福利利造成高成本本也會失去競競爭力；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：10、對創(chuàng)造價值值能力差的人人員要適當(dāng)調(diào)調(diào)整；11、“以人為本本”是基本應(yīng)應(yīng)逐步樹立““以價值創(chuàng)造造者為本”的的適時理念；；12、對“員工幸幸福感”應(yīng)理理智對待，不不能違背人力力資源價值創(chuàng)創(chuàng)造規(guī)律；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：13、通過培訓(xùn)教教育，仍是企企業(yè)中“懶人人、庸人、沒沒創(chuàng)造價值的的人”應(yīng)進行行分流；14、各方式說明明你的上級支支持，理解你你的工作難度度，爭取支持持；15、推進“激勵機機制”的實施施，進行工作作的量化，評評議，監(jiān)督；；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：16、多與員工溝溝通，鼓勵員員工完成組織織目標(biāo)，“制制度化管理，，人情化溝通通”；17、現(xiàn)場檢查時時間段多于處處理辦公事物物時間，及時時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀事事例，表揚獎獎罰；18、公開所有的的經(jīng)營體制，，獎勵處罰條條例，公平，，公正，公開開辦理人事業(yè)業(yè)務(wù)；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：19、科學(xué)設(shè)計工工資體制，提提出符合本企企業(yè)又與社會會基本接軌的的工資方案；；20、“碎片時時間”的利用用，可以分散散進行及時的的溝通，培訓(xùn)訓(xùn)；21、發(fā)掘“碎片片時間”爭取取人力資源創(chuàng)創(chuàng)造價值或增增值；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：22、樹典型，學(xué)學(xué)先進，立模模范等的社會會與企業(yè)正能能力鼓勵；23、對骨干人員培培訓(xùn)“愿景領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力”，即即靠價值體現(xiàn)現(xiàn)來完成企業(yè)業(yè)使命感；24、對骨干人員員培訓(xùn)“跨部部門領(lǐng)導(dǎo)力””，提倡互相相及時糾正不不足之處；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：25、對骨干人員員培訓(xùn)“竟合合領(lǐng)導(dǎo)力”，，各部門橫向向合作，團結(jié)結(jié)互補完成任任務(wù)；26、對骨干人員員培訓(xùn)“真實實領(lǐng)導(dǎo)力”，，即自我意識識，信息平衡衡，制度觀念念，工作關(guān)系系；27、推行“無邊邊界管理”，，領(lǐng)導(dǎo)安排工工作同時也受受員工監(jiān)督；；如何應(yīng)對“新新常態(tài)”人事事行政管理出出現(xiàn)的問題站在經(jīng)濟形勢勢“新常態(tài)””的高度思考考解決相關(guān)的的問題：28、爭取全員員理解“不求求有人用，應(yīng)應(yīng)求人可用””；29、參與同行的的交流，參加加相關(guān)的人力力資源專項活活動，了解市市場動態(tài)；30、適度推進““企業(yè)文化””建設(shè)，提升升企業(yè)的品牌牌與知名度；；企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢下對人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢下對人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響1、新常態(tài)形勢勢下的企業(yè)文文化建設(shè)主要要包括“設(shè)施施文化”“管管理文化”““精神文化””---設(shè)施文化包括設(shè)備設(shè)施施的完善、清清潔、安全、、美觀---管理文化包括規(guī)章制度度完善、規(guī)范范、實用、公公平公正---精神文化”包括各類員工工使用的場所所配套，文娛娛活動開展，，培訓(xùn)活動企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢下對人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響2、企業(yè)文化產(chǎn)產(chǎn)生的影響---外部的現(xiàn)象樹樹立，給社會會有良好的企企業(yè)形象，吸吸引人才---內(nèi)部員工的歸歸屬感培養(yǎng)，，有家外之家家的感覺，溫溫暖和諧企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢下對人事事行政管理產(chǎn)產(chǎn)生的影響2、企業(yè)文化產(chǎn)產(chǎn)生的影響---給客戶有較高高的滿意度，，在服務(wù)上有有快速，準(zhǔn)確確的體現(xiàn)---給投資者有信信任感，投資資一個企業(yè)首首先有一定的的知名度與美美譽度企業(yè)文化在““新常態(tài)”形形勢下對人事事行政管理產(chǎn)