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文檔簡介
智慧商業(yè)街解決方案智慧商業(yè)街解決方案智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄商業(yè)街智能化現(xiàn)狀
城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)模式與線下的購物中心類似。
購物中心給品牌商、零售商提供營業(yè)場所,本質(zhì)上做的是商業(yè)物業(yè)租賃。
城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)空間中營造了一個(gè)虛擬購物中心,供商家進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。商業(yè)街智能化現(xiàn)狀城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)模式與線商業(yè)街智能化現(xiàn)狀搭建團(tuán)隊(duì)梳理流程考核績效考核新客戶瀏覽未購買詢問未購買下單未支付老客戶新客戶轉(zhuǎn)化流失客戶挽回活躍客戶購買忠實(shí)客戶忠實(shí)客戶影響客戶需求反饋客戶利潤獲取商業(yè)街智能化現(xiàn)狀搭建團(tuán)隊(duì)梳理流程考核績效考核新客戶瀏覽未購買商業(yè)街智能化現(xiàn)狀如何實(shí)時(shí)了解運(yùn)營現(xiàn)狀,加強(qiáng)管理監(jiān)控?如何通過數(shù)據(jù)智能分析,支持科學(xué)決策?如何聚集統(tǒng)覽商業(yè)綜合體資源,優(yōu)化資源配置?如何搭建領(lǐng)先服務(wù)體系,打造一流品牌?如何透明考核員工績效,建設(shè)金牌團(tuán)隊(duì)?如何固化部門工作流程,提升業(yè)務(wù)能級(jí)?如何隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,提高督辦能力?如何保留企業(yè)成長軌跡,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤?如何全面沉淀企業(yè)信息,挖掘深度價(jià)值?如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享,高效協(xié)同辦公?
業(yè)務(wù)管理過程中所面臨的挑戰(zhàn):商業(yè)街智能化現(xiàn)狀如何實(shí)時(shí)了解運(yùn)營現(xiàn)狀,加強(qiáng)管理監(jiān)控?如何固化商業(yè)街智能化現(xiàn)狀到店率下降停車不便
決策管理缺乏數(shù)據(jù)電商擠壓;購物體驗(yàn)差;管理不完善找不到停車位;車庫像迷宮找不到車;停車費(fèi)高;沒有到店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶資料不準(zhǔn)確物業(yè)缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)與商戶、顧客溝通不通暢商業(yè)街智能化現(xiàn)狀到店率停車不便決策管理缺乏數(shù)據(jù)電商擠壓;管商業(yè)街智能化需求顧客開發(fā)商實(shí)時(shí)了解打折促銷活動(dòng)舒適的購物環(huán)境商業(yè)街的信息化服務(wù)打造商業(yè)街亮點(diǎn)提升品牌知名度可控的成本店鋪的宣傳推廣店鋪員工的管理物業(yè)報(bào)修商戶運(yùn)營方商業(yè)街人員的安全商業(yè)街的營業(yè)推廣商業(yè)街的綜合管理商業(yè)街智能化需求顧客開發(fā)商實(shí)時(shí)了解打折促銷活動(dòng)打造智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效的高峰數(shù)據(jù)商業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)“圍觀、滯留”等新型數(shù)據(jù),幫助商家進(jìn)一步挖掘有效信息復(fù)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)用已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng),無需獨(dú)立架設(shè)無需,大大為用戶節(jié)約了成本。智能行為分析包含“聚眾、打架、異常奔跑”等數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步保證商業(yè)街的安全智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)12151人次5209人6325戶3次當(dāng)日儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)121儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
4030201001月2月3月4月5月6月7月8月9月新受理已處理儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
1月智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街-解決方案架構(gòu)防盜報(bào)警門禁管理遠(yuǎn)程抄表信息發(fā)布背景音樂停車管理全光纖智慧商業(yè)街接入平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)周界防范智慧商業(yè)街“管理平臺(tái)”智慧商業(yè)街“云平臺(tái)”……物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街-解決方案架構(gòu)防盜報(bào)警門禁管理遠(yuǎn)程抄表信息發(fā)物聯(lián)網(wǎng)智能化平臺(tái)商業(yè)街智能服務(wù)平臺(tái)完美兼容前端功能模塊商業(yè)街?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)中心智慧商業(yè)街管理平臺(tái)全光纖1:N分光器智慧盒子智慧盒子智慧商業(yè)街APP數(shù)字安防數(shù)字監(jiān)控紅外報(bào)警煙霧報(bào)警設(shè)備管理燈光控制機(jī)電控制遠(yuǎn)程抄表Allinone光纖匯聚設(shè)備無線WIFI覆蓋無線覆蓋Wifi認(rèn)證無線增值樓道機(jī)燈光控制定時(shí)開關(guān)燈信息發(fā)布系統(tǒng)LED信息發(fā)布云平臺(tái)背景音樂吸頂音箱廣播中心智慧商業(yè)街硬件平臺(tái)
物聯(lián)網(wǎng)智能化平臺(tái)商業(yè)街智能服務(wù)平臺(tái)完美兼容前端功能模塊商業(yè)街智慧商業(yè)街管理平臺(tái)
視頻監(jiān)控
綜合安防燈光控制智能抄表背景音樂門禁一卡通信息發(fā)布電子巡更停車引導(dǎo)統(tǒng)一的智能化管理平臺(tái)聯(lián)動(dòng)告警告警聯(lián)動(dòng)預(yù)案統(tǒng)一的應(yīng)急指揮智慧商業(yè)街管理平臺(tái)視頻監(jiān)控統(tǒng)一的智能化視頻監(jiān)控管理部門可以隨時(shí)隨地根據(jù)需要調(diào)取監(jiān)控地圖上的任意視頻畫面;智慧商業(yè)街管理平臺(tái)視頻監(jiān)控管理部門可以隨時(shí)隨地根據(jù)需要調(diào)取監(jiān)控地圖上的任意視頻安防報(bào)警管理平臺(tái)彈出視頻按下SOS按鈕/紅外圍欄觸發(fā)保衛(wèi)處手機(jī)APP接收報(bào)警信號(hào)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)安防報(bào)警管理平臺(tái)彈出視頻按下SOS按鈕/保衛(wèi)處手機(jī)APP接收相應(yīng)燈光開啟/關(guān)閉智慧商業(yè)街管理平臺(tái)燈光控制相應(yīng)燈光開啟/關(guān)閉智慧商業(yè)街管理平臺(tái)燈光控制相應(yīng)表具讀數(shù)顯示智慧商業(yè)街管理平臺(tái)遠(yuǎn)程抄表選擇單戶抄表/批量抄表設(shè)置定時(shí)自動(dòng)抄表、報(bào)表輸出263.73噸263.73度263.73立方相應(yīng)表具讀數(shù)顯示智慧商業(yè)街管理平臺(tái)遠(yuǎn)程抄表選擇單戶抄表/批量智慧商業(yè)街管理平臺(tái)信息發(fā)布相應(yīng)信息發(fā)布到電子顯示屏輸入需要發(fā)布的內(nèi)容歡迎光臨***商場!智慧商業(yè)街管理平臺(tái)信息發(fā)布相應(yīng)信息發(fā)布到電子顯示屏輸入需要發(fā)公共數(shù)字化廣播系統(tǒng),利用控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理,又有區(qū)域獨(dú)立控制管理,靈活分區(qū)分組。在導(dǎo)航欄中選擇“廣播系統(tǒng)”,可以進(jìn)到“廣播應(yīng)用”子系統(tǒng)界面。在此界面中,管理人員可以看到當(dāng)前聲音通道設(shè)定、背景音樂內(nèi)容,和系統(tǒng)故障等情況。智慧商業(yè)街管理平臺(tái)背景音樂廣播中心管理平臺(tái)背景音樂管理系統(tǒng)子界面公共數(shù)字化廣播系統(tǒng),利用控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理,又有區(qū)域獨(dú)立控車輛管理系統(tǒng)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)1顯示停車場各個(gè)區(qū)域的車位占用情況2停車場紅外探頭故障個(gè)數(shù)及編號(hào)3車輛進(jìn)出場時(shí)間、車牌記錄4車場收費(fèi)記錄明細(xì)管理平臺(tái)車輛管理系統(tǒng)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)1顯示停車場各個(gè)區(qū)域的車位占用告警處理預(yù)案自動(dòng)彈出18號(hào)圍欄附近的監(jiān)控視頻18號(hào)紅外圍欄違法翻越報(bào)警聯(lián)動(dòng)18號(hào)紅外圍欄翻越報(bào)警當(dāng)商業(yè)街發(fā)生告警時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出聯(lián)動(dòng)視頻流,同時(shí)給出提前設(shè)置的處理預(yù)案,供商業(yè)街管理人員更好的處置現(xiàn)場情況;此操作可大幅度提高管理人員處置告警的能力,提高商業(yè)街的安全系數(shù)。智慧商業(yè)街管理平臺(tái)告警處理預(yù)案自動(dòng)彈出18號(hào)圍欄附近的監(jiān)控視頻18號(hào)紅外圍欄違后勤工作快速撤離商業(yè)街管理人員事故現(xiàn)場人員查看現(xiàn)場安保人員應(yīng)急指揮智慧商業(yè)街管理平臺(tái)后勤工作快速撤離商業(yè)街管理人員事故現(xiàn)場人員查看現(xiàn)場安保人員應(yīng)儀表盤管理部門可以查看能耗統(tǒng)計(jì)、溫濕度、投訴、告警統(tǒng)計(jì)和車牌信息等;智慧商業(yè)街管理平臺(tái)儀表盤管理部門可以查看能耗統(tǒng)計(jì)、溫濕度、投訴、告警統(tǒng)計(jì)和車牌商業(yè)街WIFI全覆蓋,可以增加商業(yè)街人氣,對于商戶入駐和消費(fèi)者購物都是良好的驅(qū)動(dòng)效果;可延長消費(fèi)者的購物時(shí)長,同時(shí)對消費(fèi)者行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為商業(yè)街營銷做數(shù)據(jù)儲(chǔ)備;提供免費(fèi)WIFI吸引更多人氣商戶優(yōu)先入駐人氣高的商鋪、更多購買客戶消費(fèi)者免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò),延長購物時(shí)間商業(yè)街WIFI覆蓋云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商業(yè)街WIFI全覆蓋,可以增加商業(yè)街人氣,對于商戶入駐和消費(fèi)選取WIFISSID關(guān)注微信公眾賬號(hào)跳轉(zhuǎn)至公眾賬號(hào),連接WIFI微信認(rèn)證-首次認(rèn)證云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用選取WIFISSID關(guān)注微信公眾賬號(hào)跳轉(zhuǎn)至公眾賬號(hào),連接W推送商業(yè)街的品牌資訊、店鋪導(dǎo)航、店鋪信息查詢等停車查找:方便車主反向?qū)ぼ囋诰€客服:增強(qiáng)商業(yè)街與用戶粘連度記錄用戶位置信息、停留時(shí)間等數(shù)據(jù),深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)廣告信息推送云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用微信訂閱號(hào)推送商業(yè)街的品牌資訊、店鋪導(dǎo)航、店鋪信息查詢等停車查找:方便地圖導(dǎo)航地圖查詢商品查詢把一部分原來傾向于網(wǎng)上購物的顧客又拉回至實(shí)體店“按圖索驥”找洗手間找店鋪云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)店鋪導(dǎo)航地圖導(dǎo)航把一部分原來傾向于網(wǎng)上購物的顧客又拉回至實(shí)體店“按圖云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)反向?qū)ぼ囀謾C(jī)反向?qū)ぼ噷.手機(jī)點(diǎn)擊尋車C自動(dòng)定位當(dāng)前位置為起點(diǎn)B自動(dòng)路徑規(guī)劃出一條最捷徑的道路D.開始導(dǎo)航到進(jìn)入的停車準(zhǔn)確位置到云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)反向?qū)ぼ囀謾C(jī)反向?qū)ぼ噷.手機(jī)點(diǎn)擊云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用告警通知云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用告警通知實(shí)時(shí)視頻流云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)看店攝像頭列表實(shí)時(shí)視頻流云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)看店攝像頭列表云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)開門云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)開門云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用物業(yè)服務(wù)云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用物業(yè)服務(wù)云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商戶端手機(jī)APP物業(yè)端手機(jī)APP云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商戶端物業(yè)端實(shí)時(shí)對講使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)對講,可以取代無線對講設(shè)備;分組對講,如:保潔、安保等;嚴(yán)格的權(quán)限控制,聽和講,權(quán)限清晰明了;商戶和物業(yè)、倉儲(chǔ)交流,實(shí)時(shí)對講,方便快捷;手機(jī)對講或手機(jī)可視對講,受網(wǎng)絡(luò)條件限制,建議用于日常對講不作為應(yīng)急對講云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)APP對講實(shí)時(shí)對講使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)對講,可以取代無線對講設(shè)備;分組對手機(jī)APP巡更系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成手機(jī)APP巡更是利用WIFI定位技術(shù)進(jìn)行巡更人員的軌跡管理;可實(shí)時(shí)查看管理人員位置;實(shí)時(shí)生成巡更人員巡更路線圖;實(shí)時(shí)生成王明的巡更路線圖;云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)APP巡更系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成手機(jī)APP巡更是利用WIFI定位技智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效的高峰數(shù)據(jù)商業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)“圍觀、滯留”等新型數(shù)據(jù),幫助商家進(jìn)一步挖掘有效信息復(fù)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)用已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng),無需獨(dú)立架設(shè)無需,大大為用戶節(jié)約了成本。智能行為分析包含“聚眾、打架、異常奔跑”等數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步保證商業(yè)街的安全智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)12151人次5209人6325戶3次當(dāng)日儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)121儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
4030201001月2月3月4月5月6月7月8月9月新受理已處理儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
1月儀表盤(車牌位置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))安徽62.3%浙江13.7%江蘇16.2%上海9.2%江西11.8%儀表盤(車牌位置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))安徽62.3%浙江13.7%江庫管人員進(jìn)入倉庫需要手機(jī)請求商戶遠(yuǎn)程開門,門禁權(quán)限在商戶APP中;庫管人員在提貨過程中,商戶可以使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場情況;統(tǒng)一配送:每日定時(shí)物流人員根據(jù)提貨單統(tǒng)一配送手機(jī)APP,請求開門這是您要的貨確認(rèn)提貨手機(jī)遠(yuǎn)程開門手機(jī)遠(yuǎn)程查看庫管商戶庫管商戶庫管客戶手機(jī)提貨云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用庫管人員進(jìn)入倉庫需要手機(jī)請求商戶遠(yuǎn)程開門,門禁權(quán)限在商戶AP忽然有急事,要離開店鋪,但是店鋪只有一個(gè)人;場景一商戶使用手機(jī)APP呼叫店小二服務(wù)交代店小二一些基本情況場景二店小二好的,請放心商戶場景三辦完事回來,完成交接;店小二交接完成;商戶云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用公共店小二忽然有急事,要離開店鋪,但是店鋪只有一個(gè)人;場景一商戶使用手智慧商業(yè)街云平臺(tái)包含4個(gè)客戶端應(yīng)用云平臺(tái)及手機(jī)端應(yīng)用顧客(微信公眾號(hào))WIFI覆蓋微信公眾平臺(tái)信息查詢停車查找店鋪導(dǎo)航客服中心餐飲預(yù)訂電子會(huì)員卡……商家(手機(jī)APP)手機(jī)看店手機(jī)開門手機(jī)開關(guān)燈告警推送物業(yè)報(bào)修手機(jī)提貨鄰里交流運(yùn)營方(手機(jī)APP)手機(jī)看商業(yè)街手機(jī)開門手機(jī)巡更(WIFI)告警推送倉庫提貨物業(yè)報(bào)修、投訴、通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營方(云平臺(tái)界面)儀表盤店鋪信息管理業(yè)主管理設(shè)備權(quán)限管理物業(yè)管理倉庫提貨管理物業(yè)通知智慧商業(yè)街云平臺(tái)包含4個(gè)客戶端應(yīng)用云平臺(tái)及手機(jī)端應(yīng)用顧客(微智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄用戶需求解決方案顧客需要實(shí)時(shí)了解商業(yè)街打折促銷信息及完善的投訴售后服務(wù)利用云平臺(tái)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)看店、手機(jī)開門、物業(yè)報(bào)修、告警通知等功能物業(yè)運(yùn)營方需要統(tǒng)一的集成管理平臺(tái),實(shí)時(shí)了解商業(yè)街的動(dòng)態(tài),及時(shí)解決商戶及顧客的難題利用集成管理平臺(tái)和云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程視頻、物業(yè)服務(wù)、告警通知、聯(lián)動(dòng)告警等打通顧客、商戶、物業(yè)運(yùn)營方三方服務(wù)商戶需要隨時(shí)掌握店鋪的動(dòng)態(tài)、管理員工、物業(yè)報(bào)修、推廣店鋪通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息查詢、投訴、停車查找等功能用戶需求解決方案顧客需要實(shí)時(shí)了解商業(yè)街打折促銷信息及完善的投統(tǒng)一管理
平臺(tái)行業(yè)趨勢可擴(kuò)展性平臺(tái)優(yōu)勢
統(tǒng)一管理行業(yè)趨勢可擴(kuò)展性平臺(tái)優(yōu)勢
平臺(tái)價(jià)值
智能化成本不增加打造特色智慧商業(yè)街平臺(tái)價(jià)值
智能化成本打造特色謝謝
謝謝
智慧商業(yè)街解決方案智慧商業(yè)街解決方案智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄商業(yè)街智能化現(xiàn)狀
城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)模式與線下的購物中心類似。
購物中心給品牌商、零售商提供營業(yè)場所,本質(zhì)上做的是商業(yè)物業(yè)租賃。
城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)空間中營造了一個(gè)虛擬購物中心,供商家進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。商業(yè)街智能化現(xiàn)狀城市綜合體新零售系統(tǒng)平臺(tái)模式與線商業(yè)街智能化現(xiàn)狀搭建團(tuán)隊(duì)梳理流程考核績效考核新客戶瀏覽未購買詢問未購買下單未支付老客戶新客戶轉(zhuǎn)化流失客戶挽回活躍客戶購買忠實(shí)客戶忠實(shí)客戶影響客戶需求反饋客戶利潤獲取商業(yè)街智能化現(xiàn)狀搭建團(tuán)隊(duì)梳理流程考核績效考核新客戶瀏覽未購買商業(yè)街智能化現(xiàn)狀如何實(shí)時(shí)了解運(yùn)營現(xiàn)狀,加強(qiáng)管理監(jiān)控?如何通過數(shù)據(jù)智能分析,支持科學(xué)決策?如何聚集統(tǒng)覽商業(yè)綜合體資源,優(yōu)化資源配置?如何搭建領(lǐng)先服務(wù)體系,打造一流品牌?如何透明考核員工績效,建設(shè)金牌團(tuán)隊(duì)?如何固化部門工作流程,提升業(yè)務(wù)能級(jí)?如何隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,提高督辦能力?如何保留企業(yè)成長軌跡,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤?如何全面沉淀企業(yè)信息,挖掘深度價(jià)值?如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源共享,高效協(xié)同辦公?
業(yè)務(wù)管理過程中所面臨的挑戰(zhàn):商業(yè)街智能化現(xiàn)狀如何實(shí)時(shí)了解運(yùn)營現(xiàn)狀,加強(qiáng)管理監(jiān)控?如何固化商業(yè)街智能化現(xiàn)狀到店率下降停車不便
決策管理缺乏數(shù)據(jù)電商擠壓;購物體驗(yàn)差;管理不完善找不到停車位;車庫像迷宮找不到車;停車費(fèi)高;沒有到店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶資料不準(zhǔn)確物業(yè)缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)與商戶、顧客溝通不通暢商業(yè)街智能化現(xiàn)狀到店率停車不便決策管理缺乏數(shù)據(jù)電商擠壓;管商業(yè)街智能化需求顧客開發(fā)商實(shí)時(shí)了解打折促銷活動(dòng)舒適的購物環(huán)境商業(yè)街的信息化服務(wù)打造商業(yè)街亮點(diǎn)提升品牌知名度可控的成本店鋪的宣傳推廣店鋪員工的管理物業(yè)報(bào)修商戶運(yùn)營方商業(yè)街人員的安全商業(yè)街的營業(yè)推廣商業(yè)街的綜合管理商業(yè)街智能化需求顧客開發(fā)商實(shí)時(shí)了解打折促銷活動(dòng)打造智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效的高峰數(shù)據(jù)商業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)“圍觀、滯留”等新型數(shù)據(jù),幫助商家進(jìn)一步挖掘有效信息復(fù)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)用已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng),無需獨(dú)立架設(shè)無需,大大為用戶節(jié)約了成本。智能行為分析包含“聚眾、打架、異常奔跑”等數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步保證商業(yè)街的安全智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)12151人次5209人6325戶3次當(dāng)日儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)121儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
4030201001月2月3月4月5月6月7月8月9月新受理已處理儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
1月智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街-解決方案架構(gòu)防盜報(bào)警門禁管理遠(yuǎn)程抄表信息發(fā)布背景音樂停車管理全光纖智慧商業(yè)街接入平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)周界防范智慧商業(yè)街“管理平臺(tái)”智慧商業(yè)街“云平臺(tái)”……物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街-解決方案架構(gòu)防盜報(bào)警門禁管理遠(yuǎn)程抄表信息發(fā)物聯(lián)網(wǎng)智能化平臺(tái)商業(yè)街智能服務(wù)平臺(tái)完美兼容前端功能模塊商業(yè)街?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)中心智慧商業(yè)街管理平臺(tái)全光纖1:N分光器智慧盒子智慧盒子智慧商業(yè)街APP數(shù)字安防數(shù)字監(jiān)控紅外報(bào)警煙霧報(bào)警設(shè)備管理燈光控制機(jī)電控制遠(yuǎn)程抄表Allinone光纖匯聚設(shè)備無線WIFI覆蓋無線覆蓋Wifi認(rèn)證無線增值樓道機(jī)燈光控制定時(shí)開關(guān)燈信息發(fā)布系統(tǒng)LED信息發(fā)布云平臺(tái)背景音樂吸頂音箱廣播中心智慧商業(yè)街硬件平臺(tái)
物聯(lián)網(wǎng)智能化平臺(tái)商業(yè)街智能服務(wù)平臺(tái)完美兼容前端功能模塊商業(yè)街智慧商業(yè)街管理平臺(tái)
視頻監(jiān)控
綜合安防燈光控制智能抄表背景音樂門禁一卡通信息發(fā)布電子巡更停車引導(dǎo)統(tǒng)一的智能化管理平臺(tái)聯(lián)動(dòng)告警告警聯(lián)動(dòng)預(yù)案統(tǒng)一的應(yīng)急指揮智慧商業(yè)街管理平臺(tái)視頻監(jiān)控統(tǒng)一的智能化視頻監(jiān)控管理部門可以隨時(shí)隨地根據(jù)需要調(diào)取監(jiān)控地圖上的任意視頻畫面;智慧商業(yè)街管理平臺(tái)視頻監(jiān)控管理部門可以隨時(shí)隨地根據(jù)需要調(diào)取監(jiān)控地圖上的任意視頻安防報(bào)警管理平臺(tái)彈出視頻按下SOS按鈕/紅外圍欄觸發(fā)保衛(wèi)處手機(jī)APP接收報(bào)警信號(hào)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)安防報(bào)警管理平臺(tái)彈出視頻按下SOS按鈕/保衛(wèi)處手機(jī)APP接收相應(yīng)燈光開啟/關(guān)閉智慧商業(yè)街管理平臺(tái)燈光控制相應(yīng)燈光開啟/關(guān)閉智慧商業(yè)街管理平臺(tái)燈光控制相應(yīng)表具讀數(shù)顯示智慧商業(yè)街管理平臺(tái)遠(yuǎn)程抄表選擇單戶抄表/批量抄表設(shè)置定時(shí)自動(dòng)抄表、報(bào)表輸出263.73噸263.73度263.73立方相應(yīng)表具讀數(shù)顯示智慧商業(yè)街管理平臺(tái)遠(yuǎn)程抄表選擇單戶抄表/批量智慧商業(yè)街管理平臺(tái)信息發(fā)布相應(yīng)信息發(fā)布到電子顯示屏輸入需要發(fā)布的內(nèi)容歡迎光臨***商場!智慧商業(yè)街管理平臺(tái)信息發(fā)布相應(yīng)信息發(fā)布到電子顯示屏輸入需要發(fā)公共數(shù)字化廣播系統(tǒng),利用控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理,又有區(qū)域獨(dú)立控制管理,靈活分區(qū)分組。在導(dǎo)航欄中選擇“廣播系統(tǒng)”,可以進(jìn)到“廣播應(yīng)用”子系統(tǒng)界面。在此界面中,管理人員可以看到當(dāng)前聲音通道設(shè)定、背景音樂內(nèi)容,和系統(tǒng)故障等情況。智慧商業(yè)街管理平臺(tái)背景音樂廣播中心管理平臺(tái)背景音樂管理系統(tǒng)子界面公共數(shù)字化廣播系統(tǒng),利用控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理,又有區(qū)域獨(dú)立控車輛管理系統(tǒng)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)1顯示停車場各個(gè)區(qū)域的車位占用情況2停車場紅外探頭故障個(gè)數(shù)及編號(hào)3車輛進(jìn)出場時(shí)間、車牌記錄4車場收費(fèi)記錄明細(xì)管理平臺(tái)車輛管理系統(tǒng)智慧商業(yè)街管理平臺(tái)1顯示停車場各個(gè)區(qū)域的車位占用告警處理預(yù)案自動(dòng)彈出18號(hào)圍欄附近的監(jiān)控視頻18號(hào)紅外圍欄違法翻越報(bào)警聯(lián)動(dòng)18號(hào)紅外圍欄翻越報(bào)警當(dāng)商業(yè)街發(fā)生告警時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出聯(lián)動(dòng)視頻流,同時(shí)給出提前設(shè)置的處理預(yù)案,供商業(yè)街管理人員更好的處置現(xiàn)場情況;此操作可大幅度提高管理人員處置告警的能力,提高商業(yè)街的安全系數(shù)。智慧商業(yè)街管理平臺(tái)告警處理預(yù)案自動(dòng)彈出18號(hào)圍欄附近的監(jiān)控視頻18號(hào)紅外圍欄違后勤工作快速撤離商業(yè)街管理人員事故現(xiàn)場人員查看現(xiàn)場安保人員應(yīng)急指揮智慧商業(yè)街管理平臺(tái)后勤工作快速撤離商業(yè)街管理人員事故現(xiàn)場人員查看現(xiàn)場安保人員應(yīng)儀表盤管理部門可以查看能耗統(tǒng)計(jì)、溫濕度、投訴、告警統(tǒng)計(jì)和車牌信息等;智慧商業(yè)街管理平臺(tái)儀表盤管理部門可以查看能耗統(tǒng)計(jì)、溫濕度、投訴、告警統(tǒng)計(jì)和車牌商業(yè)街WIFI全覆蓋,可以增加商業(yè)街人氣,對于商戶入駐和消費(fèi)者購物都是良好的驅(qū)動(dòng)效果;可延長消費(fèi)者的購物時(shí)長,同時(shí)對消費(fèi)者行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為商業(yè)街營銷做數(shù)據(jù)儲(chǔ)備;提供免費(fèi)WIFI吸引更多人氣商戶優(yōu)先入駐人氣高的商鋪、更多購買客戶消費(fèi)者免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò),延長購物時(shí)間商業(yè)街WIFI覆蓋云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商業(yè)街WIFI全覆蓋,可以增加商業(yè)街人氣,對于商戶入駐和消費(fèi)選取WIFISSID關(guān)注微信公眾賬號(hào)跳轉(zhuǎn)至公眾賬號(hào),連接WIFI微信認(rèn)證-首次認(rèn)證云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用選取WIFISSID關(guān)注微信公眾賬號(hào)跳轉(zhuǎn)至公眾賬號(hào),連接W推送商業(yè)街的品牌資訊、店鋪導(dǎo)航、店鋪信息查詢等停車查找:方便車主反向?qū)ぼ囋诰€客服:增強(qiáng)商業(yè)街與用戶粘連度記錄用戶位置信息、停留時(shí)間等數(shù)據(jù),深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)廣告信息推送云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用微信訂閱號(hào)推送商業(yè)街的品牌資訊、店鋪導(dǎo)航、店鋪信息查詢等停車查找:方便地圖導(dǎo)航地圖查詢商品查詢把一部分原來傾向于網(wǎng)上購物的顧客又拉回至實(shí)體店“按圖索驥”找洗手間找店鋪云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)店鋪導(dǎo)航地圖導(dǎo)航把一部分原來傾向于網(wǎng)上購物的顧客又拉回至實(shí)體店“按圖云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)反向?qū)ぼ囀謾C(jī)反向?qū)ぼ噷.手機(jī)點(diǎn)擊尋車C自動(dòng)定位當(dāng)前位置為起點(diǎn)B自動(dòng)路徑規(guī)劃出一條最捷徑的道路D.開始導(dǎo)航到進(jìn)入的停車準(zhǔn)確位置到云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)反向?qū)ぼ囀謾C(jī)反向?qū)ぼ噷.手機(jī)點(diǎn)擊云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用告警通知云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用告警通知實(shí)時(shí)視頻流云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)看店攝像頭列表實(shí)時(shí)視頻流云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)看店攝像頭列表云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)開門云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)開門云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用物業(yè)服務(wù)云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用物業(yè)服務(wù)云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商戶端手機(jī)APP物業(yè)端手機(jī)APP云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用商戶端物業(yè)端實(shí)時(shí)對講使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)對講,可以取代無線對講設(shè)備;分組對講,如:保潔、安保等;嚴(yán)格的權(quán)限控制,聽和講,權(quán)限清晰明了;商戶和物業(yè)、倉儲(chǔ)交流,實(shí)時(shí)對講,方便快捷;手機(jī)對講或手機(jī)可視對講,受網(wǎng)絡(luò)條件限制,建議用于日常對講不作為應(yīng)急對講云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)APP對講實(shí)時(shí)對講使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)對講,可以取代無線對講設(shè)備;分組對手機(jī)APP巡更系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成手機(jī)APP巡更是利用WIFI定位技術(shù)進(jìn)行巡更人員的軌跡管理;可實(shí)時(shí)查看管理人員位置;實(shí)時(shí)生成巡更人員巡更路線圖;實(shí)時(shí)生成王明的巡更路線圖;云平臺(tái)及手機(jī)APP應(yīng)用手機(jī)APP巡更系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成手機(jī)APP巡更是利用WIFI定位技智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街解決方案物聯(lián)網(wǎng)智慧商業(yè)街?jǐn)U展應(yīng)用智慧商業(yè)街建設(shè)運(yùn)營目錄智慧商業(yè)街的需求與現(xiàn)狀目錄智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效的高峰數(shù)據(jù)商業(yè)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)“圍觀、滯留”等新型數(shù)據(jù),幫助商家進(jìn)一步挖掘有效信息復(fù)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)用已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng),無需獨(dú)立架設(shè)無需,大大為用戶節(jié)約了成本。智能行為分析包含“聚眾、打架、異常奔跑”等數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步保證商業(yè)街的安全智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計(jì)大客流預(yù)警系統(tǒng)高峰預(yù)警系統(tǒng),提供實(shí)時(shí)有效儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)12151人次5209人6325戶3次當(dāng)日儀表盤(運(yùn)營數(shù)據(jù))當(dāng)日客流微信粉絲店主認(rèn)證率安全報(bào)警數(shù)121儀表盤(物業(yè)投訴/物業(yè)報(bào)修)50
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