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市場(chǎng)營(yíng)銷考試試卷和答案2市場(chǎng)營(yíng)銷考試試卷和答案()1A.財(cái)務(wù)部門 B.人事部門C.主管部門 D.營(yíng)銷組織2.制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,評(píng)估和控制市場(chǎng)銷活動(dòng),是 的重要任務(wù)。A.市場(chǎng)主管部門 B.市場(chǎng)營(yíng)銷組織C.廣告部門 D.銷售部門市場(chǎng)營(yíng)銷組織是為了實(shí)現(xiàn) ,制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的職能部門A.企業(yè)計(jì)劃 B.營(yíng)銷計(jì)劃C.企業(yè)目標(biāo) D.利潤(rùn)目標(biāo)4.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng)大體經(jīng)歷了 典型形式A.六種 B.四種C.五種 D.七種5.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員,甚至每一位員工對(duì)待 的態(tài)度2A.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) B.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)C.市場(chǎng)營(yíng)銷組織 D.市場(chǎng)營(yíng)銷職能6.是最常見的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式。A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織C.地區(qū)型組織 D.管理型組織7.滿足市場(chǎng)的需要,創(chuàng)造滿意的顧客,是企最為基本的 。A.組織形式 B.宗旨和責(zé)任C.主要職能 D.營(yíng)銷觀念設(shè)置 ,能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境,尤其是與市場(chǎng)、顧客之間關(guān)系的協(xié)調(diào),揮積極作用。A.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu) B.市場(chǎng)營(yíng)銷職C.市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè) D.市場(chǎng)營(yíng)銷控9.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的 。A.主導(dǎo)性職能 B.輔助性職能C.被動(dòng)性職能 D.社會(huì)分配職能10.市場(chǎng)營(yíng)銷組織管理跨度及管理層次的設(shè)置不是一成不變的,機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一定的 。A.彈性 B.靈活性3C.隨機(jī)性 D.選擇性內(nèi)可以完成的工作量。A.效果 B.效率C.能力 D.百分率市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷劃的 所在。A.任務(wù) B.精C.標(biāo)題 D.目錄13.通常市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃需要提交或有關(guān)人員審核。A.營(yíng)銷機(jī)構(gòu) B.營(yíng)銷組織C.上級(jí)主管 D.單位領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制的目的是確保企業(yè)的目標(biāo)政策戰(zhàn)略和措施與 相適應(yīng)。A.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 B.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃C.推銷計(jì)劃 D.管理人員任期15.年度計(jì)劃控制要確保企業(yè)在達(dá)到——指標(biāo)時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用沒有超支。A.分配計(jì)劃 B.生產(chǎn)計(jì)劃C.長(zhǎng)期計(jì)劃 D.銷售計(jì)一、單選題【參考答案】47.B 8.A 9.A 10.A11.B12.B 13.C 14.A 15.D(二多項(xiàng)選擇(下列各小題中正確的答案少于兩個(gè),請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案)1.推銷和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間,需要 。A.互相協(xié)調(diào) B.默契配合C.互不干涉 D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)2.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要由 幾分構(gòu)成。A.目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷控制 D.市場(chǎng)營(yíng)銷行為E.市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算3.要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)自身的整體效應(yīng),必做到 的協(xié)調(diào)一致。A.機(jī)構(gòu)內(nèi)部 B.企業(yè)內(nèi)部C.企業(yè)外部 D.營(yíng)銷機(jī)E.企業(yè)目標(biāo)4.市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式5為 。A.職能型組織 B.產(chǎn)品(品牌)管理型織C.產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織 D.地區(qū)型組E.市場(chǎng)管理型組織市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括 A.年度計(jì)劃控制 B.盈利控制C.質(zhì)量控制 D.效率控制E.戰(zhàn)略控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過程中,涉及相互聯(lián)系的幾項(xiàng)內(nèi)容是 。A.明確戰(zhàn)略目標(biāo)B.制定行動(dòng)方案C.協(xié)調(diào)各種關(guān)系D.形成規(guī)章制度E.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)7.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供 以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān)的背資料。A.市場(chǎng)B.產(chǎn)品C.競(jìng)爭(zhēng) D.分E.價(jià)格任務(wù)。6A.推薦產(chǎn)品 B.引導(dǎo)購(gòu)買C.分銷產(chǎn)品 D.建立銷售渠E.組織產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)二、多選題【參考答案】1.ABE 2.ABE 3.ABC 4.ABCDEABDE 6.BCDE 7.ABCD 8.ABCDE(三)判斷題(判斷下列各題是否正確。正確在題后的括號(hào)內(nèi)打“√,錯(cuò)誤的打“×)1.市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)置不應(yīng)該都按一種模式設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。 ( )2.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè),通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。 ( )3.設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),要能夠與企業(yè)內(nèi)部的其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)。 ( )4.通常情況下如果管理層次過少,容易造成信息失真與傳遞速度過慢。 ( )5.通常情況下管理跨度過大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)不平衡。( )組織形式和管理機(jī)構(gòu)只是手段,不是目的。7( )一般來說,管理跨度與管理層次互為正比系。 ( )效率是衡量一個(gè)組織的水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。( )盡量以數(shù)量表達(dá),轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標(biāo)。( )( )在市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過程中組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用。 ( )12.年度計(jì)劃控制是為了確認(rèn)在各產(chǎn)品、地區(qū)最終顧客群和分銷渠道等方面的實(shí)際獲利能力( )間的差異越小,實(shí)施中可能遇到的阻力也就越大。( )8( )市場(chǎng)機(jī)會(huì)大的企業(yè)其市場(chǎng)占有率一般應(yīng)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)小的競(jìng)爭(zhēng)者。( )三、判斷題【參考答案】1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√6.√ 7.× 8.√ 9.√ 10.√11.√12.×13.×14.√15.√(四()1.企業(yè)目標(biāo)包括兩大方面,即*市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。.實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)目標(biāo),可以可以厚利少銷。.通過機(jī)會(huì)與威脅分析,闡述來自企業(yè)4。在針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合時(shí),會(huì)案可供選擇。5.在有些市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制部分,還包括對(duì) 急計(jì)劃。以及有關(guān)人員需要制定詳細(xì)的9為了有效實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素必互配合。8.市場(chǎng)營(yíng)銷組織的工作和任務(wù),是規(guī)劃、實(shí)施和 場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。都必須體現(xiàn)以 指導(dǎo)思想。年度計(jì)劃控制的目的是確保年度計(jì)劃所定的銷售、 和其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.銷售分析就是衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與之間的差距。.銷售分析的具體方法有銷售差距分析市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是進(jìn)行 的效工具。市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)又被叫做 。15.效率控制包括對(duì)銷售隊(duì)伍的效率、 促銷效率和分銷效率四個(gè)方面的控制。四、填空題【參考答案】1.財(cái)務(wù)目標(biāo) 2.薄利多銷 3.外10部 4.多種不同5.意外事件 6.行動(dòng)方案 7.調(diào)一致 8.控制9.顧客為中心 10.利潤(rùn) 11.劃銷售額12.地區(qū)銷售量13.市場(chǎng)營(yíng)銷控制 14.市場(chǎng)營(yíng)銷稽核15.告效率(五)名詞解釋1.市場(chǎng)營(yíng)銷組織市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制五、名詞解釋【參考答案】1.市場(chǎng)營(yíng)銷組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的職能部門。2.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是關(guān)于某個(gè)具體產(chǎn)品、品牌如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的安排和要求。3.在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,把市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為17的實(shí)施。114.市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是對(duì)企業(yè)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的市5.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制是審計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略、計(jì)劃(六)簡(jiǎn)答題1.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織隨著經(jīng)營(yíng)思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長(zhǎng),大體經(jīng)歷了哪幾種典型形式?2.職能型組織的主要特點(diǎn)是什么?市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃通常包含哪些內(nèi)容?須具備的基本條件是什么?六、簡(jiǎn)答題【參考答案要點(diǎn)】1(1)單純的推銷部門;(2)能的推銷部門;(3)獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門;(4)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門;(5)企業(yè)。2.主要特點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單、方便。但是,隨12著產(chǎn)品的增多和市場(chǎng)的擴(kuò)大,這種組織形式會(huì)逐漸失去其有效性(1)在這種組織形式中,沒有(2各個(gè)職能科室之間為了爭(zhēng)
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