2023物業(yè)主管個人工作計劃（4篇）

2023物業(yè)主管個人工作計劃?一、完善企?業(yè)機制，強?化基礎(chǔ)管理?綜合管理?部要緊抓基?礎(chǔ)管理，突?出重點，不?斷加大對各?管理處的監(jiān)?管力度。對?一些發(fā)生過?事故的小區(qū)?，重點加強?監(jiān)督檢查，?對管理處相?關(guān)負(fù)責(zé)人組?織學(xué)習(xí)，分?析原因。嚴(yán)?格執(zhí)行公司?各項制度，?對存在的發(fā)?出意見書，?落實整改，?強化小區(qū)責(zé)?任評估工作?推進力度，?使各管理處?長效監(jiān)管機?制健全。?計財部肩負(fù)?著調(diào)控公司?各項費用的?合理支出，?保證公司財?務(wù)物資的安?全的職責(zé)。?明年財政部?實行的新的?會計準(zhǔn)則，?對財務(wù)人員?提出了更高?的要求，很?多賬務(wù)的處?理都要在充?分了解經(jīng)濟?業(yè)務(wù)實質(zhì)的?基礎(chǔ)上進行?判斷后才能?進行，所以?，計財部要?加強內(nèi)外溝?通，特別是?與管理處的?聯(lián)動溝通，?在做好日常?會計核算的?基礎(chǔ)上，不?斷學(xué)習(xí)，提?高團隊綜合?能力，積極?參與企業(yè)的?經(jīng)營活動，?按照財政部?會計準(zhǔn)則和?集團財務(wù)管?理制度及物?業(yè)的相關(guān)法?律法規(guī)的要?求，力求會?計核算工作?的正確化、?規(guī)范化、制?度化，做深?、做細(xì)、做?好日常財務(wù)?管理工作。?行政辦辦?公室在今年?工作的基礎(chǔ)?上，明年以?公司對物業(yè)?管理規(guī)范操?作的要求為?主線，著重?在強化管理?水平和崗位?技能、規(guī)范?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和?質(zhì)量、不斷?創(chuàng)新員工培?訓(xùn)內(nèi)容等方?面做扎實有?效工作。強?化辦公室的?協(xié)調(diào)職能，?建立良好的?工作氛圍，?與各部門、?管理處保持?良好的協(xié)作?關(guān)系，創(chuàng)造?和諧的工作?環(huán)境。市?場部明年要?進一步完善?各項規(guī)章制?度，通過制?度促使指標(biāo)?的落實。對?物業(yè)市場形?勢進行調(diào)研?，提供詳細(xì)?資料供公司?參考。對標(biāo)?書制作做進?一步細(xì)化，?嚴(yán)格按照上?海市物業(yè)管?理相關(guān)規(guī)定?和準(zhǔn)則制定?管理方案，?并對商務(wù)樓?板塊按商場?、辦公樓予?以分類制作?文本，形成?范本。人?力資源部要?著重檢查、?促進各管理?處用工情況?，避免違規(guī)?用工，杜絕?各類勞資糾?紛的發(fā)生的?同時，想方?設(shè)法規(guī)避人?事風(fēng)險，降?低人事成本?，利用本市?現(xiàn)行“就業(yè)?困難人員就?業(yè)崗位補貼?”的優(yōu)惠政?策，享受政?府補貼，為?公司今后的?規(guī)模化發(fā)展?提供人力資?源的保障。?二、拓展?市場空間，?保持企業(yè)持?續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?物競天擇?、適者生存?。是放之四?海而皆準(zhǔn)的?基本法則，?也是市場競?爭中顛撲不?破的真理。?雖然物業(yè)管?理行業(yè)當(dāng)前?，由于物業(yè)?市場的迅速?擴大，競爭?日趨激烈是?由經(jīng)濟規(guī)律?所決定的，?我們要充分?地提高核心?競爭能力，?物業(yè)市場的?迅速擴大更?是難得，為?我們搭建了?寶貴的全面?參與市場競?爭的舞臺。?實施成本?控制戰(zhàn)略，?通過推行區(qū)?域管理制度?，消除資源?的浪費，建?立快速反應(yīng)?機制，降低?工作銜接成?本，提高工?作效率，提?升服務(wù)品質(zhì)?。在降低成?本的方案中?，最大限度?節(jié)省人力資?源，全力拓?展外部市場?，廣泛開展?經(jīng)營活動。?承接高端?物業(yè)管理服?務(wù)項目。隨?著房地產(chǎn)業(yè)?飛速發(fā)展，?物業(yè)市場迅?速擴大，依?托現(xiàn)有市場?積累經(jīng)驗，?廣泛地參與?較大范圍市?場競爭勢在?必行，物業(yè)?管理行業(yè)規(guī)?模經(jīng)營才能?產(chǎn)生效益，?只有走出去?，參與到全?面的、激烈?的市場競爭?之中，經(jīng)過?殘酷的市場?競爭的洗禮?，我們才能?發(fā)展壯大，?而且才能在?更大的范圍?打造服務(wù)品?牌。鍛造?一支技術(shù)強?、作風(fēng)過硬?的隊伍，通?過不斷學(xué)習(xí)?新知識、新?技術(shù)，為公?司的日漸發(fā)?展儲備人才?。公司的飛?速發(fā)展，人?力資源是否?能滿足我們?日益增長的?需求，是擺?在我們面前?的課題。公?司在向一級?資質(zhì)邁進的?道路中，除?卻管理面積?的要求，必?須擁有具備?中級職稱以?上的人員不?少于某某人?，目前公司?(含外聘)?員工，僅有?某某名人員?，距離還有?很大差距。?所以，要繼?續(xù)加大培訓(xùn)?力度，擴?展服務(wù)思路?，由于我們?直接地、經(jīng)?常地接觸著?銷售終端—?—顧客(業(yè)?主)。所以?物業(yè)公司具?備著其它行?業(yè)不具備的?獨特優(yōu)點。?擁有廣闊的?物業(yè)市場為?物業(yè)企業(yè)進?入中介代理?領(lǐng)域提供了?前提。利用?豫園品牌優(yōu)?勢，商場商?鋪的經(jīng)營管?理也是我們?可以涉足的?區(qū)域。隨著?社會分工的?明確和和細(xì)?化，物業(yè)的?延伸必然會?得到深遠(yuǎn)的?發(fā)展。我們?可以利用自?身的優(yōu)勢，?集思廣益，?思索物業(yè)延?伸服務(wù)的可?行性，挖掘?出新的經(jīng)濟?增長點。?三、應(yīng)對物?業(yè)公司目前?存在的問題?進行分析和?今后的工作?展望目前?，物業(yè)公司?在內(nèi)部管理?方面也就是?“軟”管理?方面有了很?大提高，如?服務(wù)的及時?性、質(zhì)量、?態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)?化管理方面?，但由于物?業(yè)服務(wù)中硬?件設(shè)施不到?位，致使部?分服務(wù)部分?達不到需求?。員工隊伍?整體技術(shù)含?量低，在今?后的人事工?作中要加強?對高技術(shù)、?高能力人才?的引進，并?通過培訓(xùn)挖?掘內(nèi)部技術(shù)?潛能，發(fā)現(xiàn)?、培養(yǎng)和儲?備技術(shù)人才?。公司目前?處于發(fā)育階?段，與本市?大型物業(yè)公?司存在著差?距，在走向?市場的發(fā)展?過程中缺乏?技術(shù)能力、?管理能力和?競爭能力。?2023物業(yè)主管個人工作計劃（二）1、?完善各項管?理制度，形?成配套的考?核、監(jiān)督機?制。某某年?，我們將在?原來的基礎(chǔ)?上，修改、?完善各項管?理制度，改?變以前"人?管人"的被?動狀態(tài)，從?而走向"制?度管人，制?度約束人"?的良性軌跡?。進一步加?強對人的管?理，并把各?項工作標(biāo)準(zhǔn)?進行細(xì)化、?量化，一方?面，便于操?作人員熟悉?自己該怎么?做，該作到?什么程度;?另一方面，?方便主管人?員的考核、?監(jiān)督，減少?個人的主觀?因素。工作?中，堅持"?定人、定崗?、定時、定?標(biāo)準(zhǔn)、定任?務(wù)"的"五?定"方針，?對具體的工?作采取有效?的措施，加?強對操作人?員的管理，?優(yōu)化人員結(jié)?構(gòu)，更有利?于以后工作?的開展。?2、樹立服?務(wù)品牌。服?務(wù)品牌的樹?立，有利于?企業(yè)的知名?度，對一個?部門也是一?樣，有利于?提高部門的?影響力，更?有利于增強?部門的凝聚?力，目前，?我們本著"?清掃一戶，?潔凈一戶，?滿意一戶"?的原則，為?業(yè)主提供家?政服務(wù)，得?到業(yè)主的好?評，在業(yè)主?心中樹立了?良好的形象?。3、確?定兩個工作?目標(biāo)。即達?到青島市a?類物業(yè)衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)和達到?經(jīng)濟效率最?大化的目標(biāo)?。根據(jù)小區(qū)?定位及物業(yè)?服務(wù)定位，?我們保潔部?會為業(yè)主創(chuàng)?造一流的生?活環(huán)境而不?懈努力，工?作嚴(yán)格執(zhí)行?a類物業(yè)衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)，并?能力爭創(chuàng)青?島市十佳物?業(yè)公司。在?做好保潔工?作的同時，?我們會做好?廢品收購及?家政服務(wù)工?作，最大限?度地減員增?效，提高物?業(yè)的經(jīng)濟效?率。4、?一個家政服?務(wù)公司。一?方面，由于?我們保潔人?員素質(zhì)不同?，工作質(zhì)量?有所差異，?所做的家政?服務(wù)的效果?也不同;另?一方面，目?前輪流作業(yè)?的形式，也?不便于人員?的管理。家?政公司，在?保證服務(wù)質(zhì)?量，規(guī)范內(nèi)?部管理的同?時，我們還?可以提取一?定的服務(wù)費?用。5、?建立一個垃?圾中轉(zhuǎn)站。?隨著業(yè)主入?住的不斷增?加，小區(qū)垃?圾不斷增加?，垃圾的清?運、中轉(zhuǎn)、?處理，是保?潔工作的一?個重要內(nèi)容?。希望在集?團領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下，?盡快建立一?個中轉(zhuǎn)站。?6、保潔?與綠化的統(tǒng)?一整體性與?不可分隔性?。保潔、綠?化都是小區(qū)?環(huán)境管理的?一部分，小?區(qū)離開了保?潔，就會出?現(xiàn)臟、亂、?差的現(xiàn)象;?小區(qū)離開了?綠化，就不?會有花草樹?木。如果兩?者屬于不同?的部門，就?會出現(xiàn)年前?兩者相互矛?盾、相互推?委、相互扯?皮的現(xiàn)象。?建議把兩者?合并為環(huán)境?部。2023物業(yè)主管個人工作計劃（三）?一、指導(dǎo)思?想與工作目?標(biāo)某某年?是某某集團?公司深入改?革和發(fā)展的?關(guān)鍵一年。?物業(yè)服務(wù)?中心作為后?勤公司“一?體兩翼”發(fā)?展戰(zhàn)略的一?個重要部門?，擔(dān)負(fù)著改?革和發(fā)展的?重任。根?據(jù)后勤公司?三年發(fā)展規(guī)?劃和某某年?工作要點，?物業(yè)服務(wù)中?心某某年度?工作的基本?指導(dǎo)思想是?：堅持發(fā)展?就是硬道理?的基本原則?，以人為本?、強化管理?，提高服務(wù)?質(zhì)量，大膽?、積極、穩(wěn)?妥地推進中?心的改革和?發(fā)展，做到?市場有新的?發(fā)展，管理?服務(wù)水平有?新的提高，?經(jīng)濟效益有?新的突破，?中心面貌有?新的變化，?爭取全面完?成后勤公司?下達的各項?工作指標(biāo)。?二、基本?工作思路?今年我們中?心面臨的主?要任務(wù)：一?是要深入進?行體制的改?革和機制的?轉(zhuǎn)換。二?是要充分整?合現(xiàn)有資源?，努力做強?做大。因?此，物業(yè)服?務(wù)中心今年?工作的重點?，一是要加?強內(nèi)部的管?理，建立起?一整套比較?科學(xué)、規(guī)范?、完整的物?業(yè)化管理程?序和規(guī)章制?度。二是?積極創(chuàng)造市?場準(zhǔn)入條件?，盡快與市?場接軌，大?力拓展校內(nèi)?外市場，創(chuàng)?造更好的經(jīng)?濟效益，實?現(xiàn)企業(yè)做強?做大的目標(biāo)?。三、具?體實施辦法?(一)進?一步加強內(nèi)?部管理和制?度建設(shè)1?、對現(xiàn)有的?制度進行整?理和修訂補?充，逐步完?善和建立與?物業(yè)管理相?適應(yīng)的管理?制度和程序?。重點是?理順中心與?管理站之間?，以及各物?業(yè)管理站內(nèi)?部的標(biāo)準(zhǔn)管?理模式和制?度，建立規(guī)?范化的工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?逐步向某某?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體?系接軌。?2、完善監(jiān)?控考核體系?。根據(jù)公?司的要求，?制定中心對?站級的考核?細(xì)則和考核?辦法，落實?相應(yīng)的制度?和組織措施?。實行中?心考核與站?級考核相結(jié)?合?？荚u?結(jié)果與分配?相結(jié)合的考?評分配體系?。3、進?一步完善中?心的二級管?理體制，將?管理的重心?下移。規(guī)?范明確各站?的工作范圍?、工作職責(zé)?，逐步使二?級單位成為?自主經(jīng)營、?績效掛鉤，?責(zé)、權(quán)、利?相統(tǒng)一的獨?立核算單位?。4、進?一步加強經(jīng)?濟核算，節(jié)?支、增效。?經(jīng)詳細(xì)測?算后，要將?維修、清潔?、辦公用品?、文化建設(shè)?等費用核算?到站，實行?包干使用、?節(jié)約獎勵、?超支自理的?激勵機制，?努力降低運?行成本。?5、加強隊?伍建設(shè)，提?高綜合素質(zhì)?。中心將?繼續(xù)采取請?進來培訓(xùn)和?走出去學(xué)習(xí)?相結(jié)合等辦?法，提高現(xiàn)?有人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?同時根據(jù)后?勤公司的要?求，采取引?進和淘汰相?結(jié)合的辦法?，繼續(xù)引進?高素質(zhì)管理?人員，改善?隊伍結(jié)構(gòu)，?提高文化層?次。逐步?建設(shè)一支專?業(yè)、高效、?精干的物業(yè)?管理骨干隊?伍。6、?爭創(chuàng)“文明?公寓”。?根據(jù)省教育?__文件的?精神和要求?，在中心開?展?fàn)巹?chuàng)“文?明公寓”活?動。某某?等硬件條件?基本具備的?管理站，要?在管理等軟?件方面積極?努力，創(chuàng)造?條件，力爭?在年內(nèi)達到?“文明公寓?”標(biāo)準(zhǔn)。?(二)進一?步完善功能?，積極發(fā)展?，提高效益?1、進一?步解放思想?，強化經(jīng)營?觀念。各?管理站要積?極引入市場?化的經(jīng)營機?制和手段，?加強文化建?設(shè)和宣傳方?面的投入，?營造現(xiàn)代化?管理的氣息?和氛圍，創(chuàng)?造融管理、?服務(wù)、育人?為一體的物?管特色。?2、繼續(xù)完?善配套服務(wù)?項目，提高?服務(wù)質(zhì)量。?中心制訂?更加靈活優(yōu)?惠的激勵政?策，對服裝?洗滌，代辦?電話卡等現(xiàn)?有服務(wù)項目?進行支持和?發(fā)展。同?時新增一批?自助洗衣機?、烘干機等?設(shè)備，進一?步擴大服務(wù)?市場，爭取?年內(nèi)的營業(yè)?額和利潤較?去年有較大?幅度的增長?。3、做?好充分的準(zhǔn)?備，積極參?與白云校區(qū)?物業(yè)市場的?招標(biāo)競爭。?爭取下半?年在新教學(xué)?樓等新一輪?的招標(biāo)中獲?勝，拿下一?個點。4?、下半年某?某新生宿舍?和教學(xué)樓落?成后，積極?參與競標(biāo)活?動，爭取拿?到___個?點，拓展武?進校區(qū)市場?。5、進?一步加強市?場調(diào)研和與?本市兄弟高?校間的橫向?聯(lián)系和溝通?，做好各項?前期準(zhǔn)備工?作，積極參?與其他學(xué)校?物業(yè)市場的?競標(biāo)，力爭?拓展___?個點，使中?心的市場規(guī)?模、經(jīng)營業(yè)?績和經(jīng)濟效?益均獲得較?大幅度的提?高。2023物業(yè)主管個人工作計劃（四）?新的一年，?新的起點，?希望和困難?同在，機遇?與挫折并存?，站領(lǐng)導(dǎo)提?出每個人都?要有新的工?作思路，這?是一個非常?好的創(chuàng)意。?在新的一年?里，我要以?新的思想面?貌對待工作?中的方方面?面，也力爭?在大家的幫?助下工作中?有新的進步?。一、努?力學(xué)習(xí)，加?強自身修養(yǎng)?，不斷提高?個人素質(zhì)?在日常生活?和工作中，?我要努力學(xué)?習(xí)別人的好?思想和好作?風(fēng)，不斷加?強自身修養(yǎng)?、提高個人?素質(zhì)。要時?常堅持做到?“工作要向?高標(biāo)準(zhǔn)看齊?，生活要向?低標(biāo)準(zhǔn)看齊?，艱苦奮斗?、助人為樂?”，繼續(xù)發(fā)?揚“三老四?嚴(yán)”的作風(fēng)?。我雖還不?是一個黨員?，但要以一?個黨員的標(biāo)?準(zhǔn)來要求自?己，不斷提?高個人的思?想覺悟水平?。在此期間?，還要時刻?記著以自己?的實際行動?影響和帶動?大家把各項?工作做到位?。與此同時?，我還要結(jié)?合站上的工?作安排和本?隊實際情況?，積極協(xié)助?隊長帶領(lǐng)全?隊員工認(rèn)真?學(xué)習(xí)處、站?各項會議精?神和上級的?文件精神，?上傳下達貫?徹執(zhí)行上級?的各項工作?要求，始終?把綜合隊的?服務(wù)理念“?服務(wù)追求完?美，住戶享?受幸?！必?徹落實到各?自的實際工?作中去。?二、工作中?的學(xué)習(xí)要求?1、作為?物業(yè)管理人?員，今后要?多學(xué)習(xí)一些?物業(yè)管理知?識，向書本?鉆研、向區(qū)?長和樓長學(xué)?習(xí)，不恥下?問，增加知?識面，力爭?學(xué)以致用。?多了解一些?社區(qū)知識，?把小區(qū)當(dāng)成?自己的家。?要時常學(xué)習(xí)?鉆研物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?，對一些內(nèi)?容要多了解?，對一些重?點部分要時?刻牢記在心?，大膽實踐?。2、技?能管理的學(xué)?習(xí)要有目標(biāo)?，有計劃的?學(xué)習(xí)一些經(jīng)?營管理知識?，抓緊時機?多向有關(guān)專?業(yè)人員學(xué)習(xí)?，同時有計?劃地看看有?關(guān)的書，聯(lián)?系自己的工?作實踐，以?求能活學(xué)活?用。3、?對水廠的工?作過程及流?程已有一定?的認(rèn)識，但?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，要多觀察?、多思考，?以求對水廠?的工作有所?幫助。對食?堂工作流程?了解不多，?以后要多看?看、多學(xué)習(xí)?。對公寓的?管理了解也?很膚淺，以?后也要多向?人們請教，?以求想問題?能更全面，?把工作進一?步做好。?三、牢記自?己的崗位職?責(zé)，做好隊?長的好助手?1、水廠?的核算工作?已交給別人?半年多了，?但自己摸索?出來的經(jīng)驗?不能忘，還?要及時向他?人請教以求?深化，因為?這是一筆貴?重的