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文檔簡介
人事部工作計劃精編?人事部工作?計劃(一?)第一部?分人力資源?工作計劃?一、人員招?聘(一)?、思路分析?1、__?_年是公司?成立的第四?年,也將是?快速發(fā)展的?一年,人力?發(fā)展將迅速?增加,并逐?步到位。?2、利用公?司的招聘、?薪酬政策和?春節(jié)后人力?流動高峰期?的機會,補?充基層、中?層,尤其?是本行業(yè)優(yōu)?秀人才,作?為人力資源?更替、補充?和培養(yǎng)儲備?。3、實?行內(nèi)部培養(yǎng)?和晉升,提?拔和任用有?上進心、不?斷學習和提?升的內(nèi)部員?工。(二?)、目標概?述公司目?前屬于發(fā)展?期,___?年總體目標?首先要考慮?滿足崗位需?求,再考慮?人才儲備,?實現(xiàn)梯隊建?設。(三?)、具體實?施方案1?、熟人推薦?。包括員工?推薦,在公?司工作,且?技術熟練程?度較高,已?通過努力實?現(xiàn)個人工資?目標,推薦?適合公司的?優(yōu)秀人才共?同發(fā)展,公?司將給予一?次性獎勵。?2、網(wǎng)絡?招聘。繼續(xù)?和前程無憂?招聘網(wǎng)站合?作。3、?海報招聘。?主要面向基?層人員招聘?。(四)?、實施目標?注意事項1?、招聘渠道?拓展。競爭?對手挖人。?2、調(diào)查?了解競爭對?手企業(yè)薪酬?福利等情況?。3、做?好各項準備?工作:與?用人部門溝?通,及時準?確了解需求?:進行招聘?宣傳:制作?招聘海報。?二、績效?考核(一?)思路分析?績效考核?有兩個__?_。一是,?考核指標的?科學性;二?是,一種管?理習慣的形?成,養(yǎng)成行?為習慣,關?鍵在于堅持?和制度保障?。(二)?目標概述?績效考核的?根本目的,?不是為了處?罰未完成工?作指標和不?盡職盡責的?員工,而是?有效激勵員?工,不斷改?善工作方法?和工作品質(zhì)?,建立公平?的競爭機制?,持續(xù)不斷?地提高__?_工作效率?,培養(yǎng)員工?工作的計劃?性和責任心?,及時查找?工作中的不?足并加以調(diào)?整改善,從?而推進工作?成果達成。?(三)具?體實施方案?1、繼續(xù)?完善績效考?核配套制度?及文件。?2、補充、?修正已有崗?位和新增崗?位考核指標?.3、重?點對考核結?果進行評估?,對考核形?式、考核項?目、考核結?果反饋與改?進情況進行?跟蹤,保證?績效考核工?作良性運行?。4、推?行過程是一?個貫穿全年?的持續(xù)工作?,行政人事?部完成此項?工作目標的?標準就是建?立合理、公?平、有效的?績效評價體?系。(四?)實施目標?注意事項?1、績效考?核工作牽涉?到各部門、?各職位、各?職員的切身?利益。因此?,在保證績?效考核與薪?酬體系鏈接?的基礎上,?要從正面引?導員工用積?極地心態(tài)對?待績效考核?,達到通過?績效考核改?善工作、校?正目標的目?的。2、?績效考核工?作是一個溝?通的工作,?也是一個持?續(xù)改善的過?程。在操作?過程中注意?縱向、橫向?溝通,確保?績效考核工?作順利推行?。3、績?效評價體系?,并不是行?政人事部的?單獨工作,?在操作過程?中,應以部?門負責人為?主導,聽取?各方面人員?的意見和建?議,及時調(diào)?整和改進工?作方法。?三、培訓發(fā)?展(一)?思路分析?1、目前,?各企業(yè)對員?工培訓重視?度不夠、力?度不足,培?訓管理制度?約束力不強?。(二)?目標概述?1、員工培?訓和開發(fā)是?公司著眼于?長期發(fā)展戰(zhàn)?略必須進行?的工作之一?,也是培養(yǎng)?員工忠誠度?、凝聚力的?方法之一。?2、通過?對員工的培?訓與開發(fā),?員工的工作?技能、知識?層次和工作?效率、工作?品質(zhì)都將進?一步加強,?增強企業(yè)競?爭力。(?三)具體實?施方案1?、對現(xiàn)有核?心員工,特?別是管理人?員進行整體?素質(zhì)測評,?確定員工整?體素質(zhì)情況?,配合崗位?素質(zhì)要求和?工作職責,?確定其待培?訓的方面。?2、重點?培訓內(nèi)容。?管理知識、?工作溝通、?企業(yè)文化、?工作技能、?制度培訓、?新員工培訓?等。3、?向員工講解?內(nèi)部發(fā)展渠?道:內(nèi)部職?稱發(fā)展行?政級別發(fā)展?(普通職員?、主管、經(jīng)?理……)個?人薪酬發(fā)展?(根據(jù)級別?制訂)內(nèi)部?橫向發(fā)展(?部門、崗位?調(diào)整)4?、向員工描?繪企業(yè)發(fā)展?遠景和員工?事業(yè)前途,?關心員工心?理需求,根?據(jù)員工特性?制定適合的?職業(yè)發(fā)展規(guī)?劃,這是穩(wěn)?定員工的有?效方式,當?心理需求得?到滿足,員?工的工作積?極性和穩(wěn)定?性都會提高?。四、薪?酬福利、員?工關系1?、薪酬福利?根據(jù)公司?行業(yè)進行薪?資方案的評?估,制訂適?合企業(yè)的工?資標準,福?利發(fā)放可采?取多樣化形?式。2、?員工關系?員工關系工?作的成效,?很大程度反?映在員工隊?伍穩(wěn)定性上?,員工關系?應該包括企?業(yè)和員工、?上級和下級?、員工和員?工之間的關?系,妥善處?理好員工關?系,不僅是?公司良好社?會形象打造?的一個方面?,更是企業(yè)?尋求長期發(fā)?展的重要支?柱。___?年的構想,?準備采取座?談、聚會表?等形式,引?導員工與公?司多進行溝?通,拉近企?業(yè)與員工、?上級與下級?、員工與員?工之間的距?離,增強員?工的歸屬感?。第二部?分行政管理?工作計劃?行政管理工?作概括地說?,就是要做?好三個服務?:為領導?服務、為員?工服務、為?客戶服務。?一、企業(yè)?文化和團隊?建設提煉?并學習企業(yè)?文化,達到?統(tǒng)一思想、?教育員工、?凈化環(huán)境、?內(nèi)聚人心、?外樹形象、?激勵、穩(wěn)定?的目的。?企業(yè)文化具?有兩種約束?力,一種是?硬的——制?度,一種是?軟的——文?化生活。?___年度?要梳理企業(yè)?價值觀、企?業(yè)精神、經(jīng)?營理念,完?善并明確能?使員工接受?的具體內(nèi)容?。公司內(nèi)?部,計劃每?季度___?一次___?活動,提高?企業(yè)凝聚力?,活躍企業(yè)?氣氛。具體?團隊建設項?目擬有:?1、文體活?動協(xié)調(diào)各部?門___趣?味運動、卡?拉ok等文?體活動。?2、重要節(jié)?日活動及福?利發(fā)放,端?午、中秋、?春節(jié)、司慶?……3、?年度優(yōu)秀員?工評選及旅?游。4、?春節(jié)聯(lián)歡活?動,優(yōu)秀員?工頒獎,春?節(jié)年會聚餐?,抽獎活動?。5、企?業(yè)文化討論?學習。6?、行政大檢?查,環(huán)境、?秩序、工作?牌等,每周?每月檢查,?張榜公布成?績和問題,?年終時給優(yōu)?秀部門獎勵?。7、每?月召開一次?員工大會,?指示工作方?向,鼓舞員?工士氣。?二、制度建?設制度是?工作經(jīng)驗的?總結,是工?作成果達成?的保證。?制度編制和?修訂既要遵?循現(xiàn)實工作?需要,同時?,要有前瞻?性。三、?員工生活環(huán)?境1、員?工宿舍進行?衛(wèi)生檢查、?評比,評出?衛(wèi)生個人、?衛(wèi)生宿舍,?對違紀行為?照章處罰.?2、員工?餐廳。要了?解員工飲食?喜好,菜品?盡量多樣化?,保證飯菜?質(zhì)量,讓員?工吃上實惠?滿意的飯菜?。四、關?系協(xié)調(diào)對?外:學習行?業(yè)內(nèi)先進企?業(yè)經(jīng)驗,加?強對相關政?府部門的辦?事人員溝通?聯(lián)絡,保證?公司運營?正常。對?內(nèi)。部門之?間的溝通,?定期召開協(xié)?調(diào)溝通會議?,換位思考?、消除隔閡?、團結協(xié)作?。五、環(huán)?境衛(wèi)生衛(wèi)?生。實行責?任制、日檢?制,工作現(xiàn)?場、及時督?促整改,保?證環(huán)境整潔?。六、日?常行政事務?1、接待?。接待服務?主要是面試?人員及公司?客戶,在一?定程度上講?,人員素質(zhì)?對接待服務?的質(zhì)量起著?舉足輕重的?作用,我們?決定對接待?員工的文化?修養(yǎng)、禮儀?和公司基本?情況等進行?培訓,圓滿?完成接待任?務。2、?證照年審:?對需要辦理?手續(xù)的證照?進行登記,?提前確定辦?理時間,安?排在規(guī)定時?段內(nèi)辦理完?企業(yè)和車輛?的證照年審?工作,年度?目標為辦理?及時率__?_%.3?、資料整理?:嚴格規(guī)范?和執(zhí)行文件?資料管理制?度,進行資?料分類存檔?,文件資料?收發(fā)登記率?做到___?%.4、?辦公用品采?購和使用。?依據(jù)年度預?算采購和領?用辦公用品?,耐用辦公?用品,如訂?書機、計算?器、筆等以?舊換新的原?則領用。?5、車輛管?理。嚴格執(zhí)?行車輛使用?管理制度,?及時保養(yǎng)清?洗,損傷時?及時定責,?及時處理。?人事行政?工作是一個?繁雜的工作?體系,我剛?剛邁出了第?一步,下一?步,我必須?加強企業(yè)戰(zhàn)?略決策和行?政人事工作?的執(zhí)行力度?,搭建好企?業(yè)與員工之?間的橋梁,?在工作中不?斷學習,不?斷增強自身?修養(yǎng),加強?公司業(yè)務知?識的學習,?圓滿完成人?力資源和行?政管理工作?任務及總經(jīng)?理安排的各?項事務。?人事部工作?計劃(二?)人事部工作計劃精編(二)?(一)充分?深入地了解?公司情況。?我要了解?的公司信息?主要包括公?司的愿景、?發(fā)展戰(zhàn)略、?管理理念、?企業(yè)文化等?,公司的主?營業(yè)務、各?項工作流程?、___結?構等。獲取?信息的方式?如下:1?、在征得人?力資源部經(jīng)?理批準的前?提下,從文?件檔案室調(diào)?閱有___?司愿景、發(fā)?展戰(zhàn)略、管?理理念、企?業(yè)文化、公?司的主營業(yè)?務、內(nèi)部管?理流程、_?__結構等?的文件資料?。2、在?征得人力資?源部經(jīng)理同?意的前提下?,到企業(yè)內(nèi)?刊主管部門?查閱企業(yè)重?要內(nèi)刊及最?近一段時間?的內(nèi)刊文章?,進一步了?解企業(yè)的愿?景、發(fā)展戰(zhàn)?略、管理理?念、企業(yè)文?化、公司的?主營業(yè)務等?。3、查?閱公司所在?行業(yè)協(xié)會發(fā)?布的重點刊?物和外界相?關主要媒體?對公司的報?道,來了解?行業(yè)發(fā)展情?況、企業(yè)在?行業(yè)中所處?的地位以及?媒體公眾對?企業(yè)的看法?等。4、?通過公司的?新員工入職?培訓等培訓?活動來獲取?信息。通過?公司的新員?工入職培訓?,我可以對?公司的企業(yè)?文化、管理?制度等有初?步的了解。?5、請教?老員工,與?老員工交流?。通過和老?員工的交流?,可以了解?公司的發(fā)展?背景、發(fā)展?路徑等,熟?悉公司的發(fā)?展脈絡。?(二)深入?認識和領會?自己的工作?職責。了?解了公司的?基本情況后?,我還需要?了解人事主?管這個職位?在公司的職?位序列中所?處的位置。?1、在征?得人力資源?部經(jīng)理同意?的前提下,?查閱人事主?管的職位說?明書,并就?其中載明的?相關職責、?權力、工作?匯報關系、?溝通方式等?和人力資源?部經(jīng)理進行?溝通。2?、同時,還?需要了解下?屬的職位說?明書,并就?下屬職位說?明書中載明?的相關要求?和其日常工?作方面進行?充分的溝通?。3、查?閱人力資源?管理的相關?制度和工作?流程,進一?步明確自己?在工作中的?主要職責。?(三)在?以上兩方面?的基礎上,?找準自己的?工作定位,?進而制定工?作目標和工?作重點。?在了解了公?司的愿景和?發(fā)展戰(zhàn)略等?基本情況、?深入領會了?自己的工作?職責的基礎?上,對自己?的工作進行?定位,按照?人事主管職?位對公司的?重要程度來?明確工作重?點,并就這?些工作重點?制定工作計?劃方案和備?選方案。?(四)具體?業(yè)務開展。?1、在征?得人力資源?部經(jīng)理同意?的前提下,?找文件檔案?室領取人事?主管的職位?說明書和前?任人事主管?的離任工作?交接清單,?對照職位說?明書對人事?主管的日常?性工作進行?熟悉,對前?任人事主管?已經(jīng)完成的?各項工作計?劃進行了解?,對其未完?成的工作計?劃按照其工?作計劃方案?來進行完成?。2、對?照人事主管?的職位說明?書,就人事?主管工作范?圍內(nèi)人力資?源管理工作?中某些環(huán)節(jié)?發(fā)現(xiàn)的問題?,按照輕重?緩急進行分?等,對最重?要的、需要?迅速解決的?問題擬定提?案,和人力?資源部經(jīng)理?進行溝通,?征得人力資?源部經(jīng)理的?同意。3?、根據(jù)上述?提案制定多?項工作計劃?方案,包括?計劃目標、?計劃對象、?計劃的參與?人員及各人?員的工作分?配、計劃時?間表、計劃?中可能出現(xiàn)?的問題及其?解決辦法、?計劃是否達?到目標的評?估標準等。?4、和下?屬溝通這些?工作計劃方?案,對這些?工作計劃方?案的各個環(huán)?節(jié)進行講解?并征取下屬?的意見,修?改完善這些?工作計劃方?案,獲取下?屬的支持。?5、和人?力資源部經(jīng)?理就提案涉?及的多項工?作計劃方案?進行討論,?并征求其意?見,征得人?力資源部經(jīng)?理對其中某?一方案的批?準。6、?召集下屬開?會,在了解?其各自職位?說明書的前?提下,明確?各自的工作?任務,及其?在人力資源?部經(jīng)理已批?準工作計劃?方案中所扮?演的重要角?色、工作的?時間表等,?共同推進工?作計劃的實?施。7、?對該工作計?劃方案的實?施過程中出?現(xiàn)的各種問?題進行反饋?,及時調(diào)整?修改工作計?劃,記錄下?屬員工在工?作計劃實施?中的工作表?現(xiàn),并向人?力資源部經(jīng)?理匯報工作?進度。8?、對該工作?計劃方案的?實施成果按?照事先制定?的評估標準?進行評估,?并將評估報?告上報給人?力資源部經(jīng)?理審閱。?9、對該工?作計劃方案?進行總結并?形成書面報?告提交給人?力資源部經(jīng)?理審閱,批?準通過。?10、進行?下一個工作?計劃。注?意。在實施?上述工作計?劃的過程中?,該人事主?管所負責的?各項日常工?作以及其下?屬負責的日?常工作都要?照常進行。?(五)定?期總結和改?進工作。?1、對上述?的各項工作?計劃按照先?后順許進行?工作總結,?并提交給人?力資源部經(jīng)?理審閱,充?分聽取其對?工作的各項?指導意見。?2、按各?項工作計劃?的具體進度?審閱下屬的?工作計劃,?審閱報告報?備人力資源?部經(jīng)理,聽?取其對報告?的指導意見?。(六)?注重與上級?、其他部門?以及員工的?溝通。人?力資源工作?在公司內(nèi)部?屬于一項服?務支援性工?作,對主要?的業(yè)務
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