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文檔簡介
會計月工作計劃范文?一、___?_年工作計?劃中的重點?仍以客戶為?中心,做好?結(jié)算服務(wù)工?作??蛻羰?我們的生存?之源,作為?營業(yè)部又是?對外的窗口?,服務(wù)的好?壞直接影響?到我行的信?譽1、我?行一直提倡?的“首問責(zé)?任制”、“?滿時點服務(wù)?”、“站立?服務(wù)”、“?三聲服務(wù)”?我們將繼續(xù)?執(zhí)行,并做?到每個員工?能耐心對待?每個顧客,?讓客戶滿意?。2、隨?著金融業(yè)之?間的競爭加?劇,客戶對?銀行的服務(wù)?要求越來越?高,不單單?在臨柜服務(wù)?中更體現(xiàn)在?我行的服務(wù)?品種上,除?了繼續(xù)做好?公用事業(yè)費?、稅款、財?政性收費、?交通罰沒款?、BSP航?空代理等代?理結(jié)算外,?更要做好明?年開通的高?速公路聯(lián)網(wǎng)?收費業(yè)務(wù)、?開放式基金?收購業(yè)務(wù)、?證券業(yè)務(wù)等?多種服務(wù)品?種,提高我?行的競爭能?力。3、?主動加強與?個人業(yè)務(wù)的?聯(lián)系,參與?個人業(yè)務(wù)、?熟悉個人業(yè)?務(wù)以更好為?客戶服務(wù)。?雖然已經(jīng)上?了綜合業(yè)務(wù)?系統(tǒng),但因?為各種各樣?的原因還沒?有能做到真?正的綜合,?是我營業(yè)部?工作的一個?欠缺。4?、以銀行為?課堂,明年?我們將舉辦?更多的銀行?結(jié)算辦法講?座,增加人?們的金融知?識,讓客戶?多了解銀行?,貼近銀行?從而融入到?我行業(yè)務(wù)中?。5、繼?續(xù)做好電話?銀行、自助?銀行和網(wǎng)上?銀行的工作?,并向優(yōu)質(zhì)?客戶推廣使?用網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。二?、強內(nèi)控?制度管理,?防范風(fēng)險,?保證工作質(zhì)?量。隨著近?年來金融犯?罪案件的增?多,促使我?們對操作的?規(guī)范、制度?的執(zhí)行有了?更高的要求?1、督促?科技部門對?我營業(yè)部的?電腦接口盡?快更換,然?后嚴(yán)格按照?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的要求實?行事權(quán)劃分?,一崗一卡?,一人一卡?,增強制度?執(zhí)行的鋼性?,提高約束?力。2、?進(jìn)一步強化?重要環(huán)節(jié)和?重要崗位的?內(nèi)控外防,?著重加強帳?戶管理(確?保我行開戶?單位的質(zhì)量?)和上門服?務(wù)。3、?制定出財務(wù)?人員工作計?劃,進(jìn)一步?加強會計出?納制度,嚴(yán)?格會計出納?制度的執(zhí)行?與檢查,規(guī)?范會計印章?和空白重要?憑證的使用?和保管。?4、重點推?行支付密碼?器的出售工?作,保證銀?企結(jié)算資金?的安全,進(jìn)?一步提高我?行防范外來?結(jié)算風(fēng)險的?手段。5?、規(guī)范業(yè)務(wù)?操作流程,?強化總會計?日常檢查制?度以及時發(fā)?現(xiàn)隱患,減?少差錯杜絕?結(jié)算事故。?6、切實?履行對分理?處的業(yè)務(wù)指?導(dǎo)與檢查。?7、做好?會計核算質(zhì)?量的定期考?核工作。?三、以人為?本提高員工?的全面素質(zhì)?。員工的素?質(zhì)如何是銀?行能否發(fā)展?的根本,在?目前人員流?動頻繁的情?況下我營業(yè)?部急需要有?一支高素質(zhì)?的隊伍1?、把好進(jìn)人?用人關(guān)。銀?行業(yè)聽著很?美,其實充?滿競爭和風(fēng)?險,所以到?我營業(yè)部需?要有一定的?心理素質(zhì)和?文化修養(yǎng)。?在用人上以?員工的能力?且要能發(fā)揮?員工最大潛?能來確定適?合的崗位,?從而提高員?工的積極性?。2、加?強業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,這也是明?年最緊迫的?,現(xiàn)已將培?訓(xùn)計劃上報?人事部門,?準(zhǔn)備對出納?制度、支付?結(jié)算辦法、?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)會計制度?、新會計科?目等基礎(chǔ)知?識以及各種?新興業(yè)務(wù)進(jìn)?行培訓(xùn)。?3、在人員?緊張的情況?下仍要加強?崗位練兵,?除了參加明?年的技術(shù)比?武更為了提?高員工的業(yè)?務(wù)水平。?4、勤做員?工的思想工?作,關(guān)心鼓?勵員工,強?化員工的心?理素質(zhì)。?5、有計劃?、有目的地?進(jìn)行崗位輪?換,培養(yǎng)每?一個員工從?單一的操作?向混合多能?轉(zhuǎn)變。會計月工作計劃范文(二)1、進(jìn)?一步鞏固會?計核算改革?工作搞好?會計核算是?做好學(xué)校財?務(wù)工作的基?礎(chǔ),因此,?必須在鞏固?會計核算改?革的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步規(guī)?范會計基礎(chǔ)?工作,提高?會計核算的?水平。2?、完善財務(wù)?制度建設(shè)?我們將在_?__年制度?建設(shè)的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?制定和完善?一些校內(nèi)財?務(wù)規(guī)章制度?,諸如:《?清華大學(xué)非?貿(mào)易非經(jīng)營?性外匯財務(wù)?管理辦法》?、《清華大?學(xué)二級核算?單位會計工?作制度》等?,使會計工?作有一個更?加完善的制?度環(huán)境。?3、進(jìn)一步?加強財務(wù)系?統(tǒng)信息化建?設(shè)我們將?進(jìn)一步開發(fā)?財務(wù)專網(wǎng)在?財務(wù)管理和?會計核算中?的作用;進(jìn)?一步加強財?務(wù)處網(wǎng)頁建?設(shè),做好財?務(wù)信息的日?常發(fā)布工作?,方便教師?查詢,提高?辦公效率;?完善內(nèi)部報?表制度,開?發(fā)財務(wù)分析?系統(tǒng),為決?策提供科學(xué)?依據(jù)。4?、配合后勤?部門做好社?會化改革工?作從財務(wù)?角度認(rèn)真總?結(jié)___年?后勤改革的?經(jīng)驗,修訂?和完善后勤?單位的經(jīng)濟?管理辦法,?使其在自我?發(fā)展的軌道?上實現(xiàn)良性?循環(huán);設(shè)立?后勤專管員?了解后勤財?務(wù)狀況,幫?助主管校長?進(jìn)行后勤理?財;擴大后?勤改革的范?圍,制定飲?食服務(wù)中心?、接待服務(wù)?中心等部門?的管理辦法
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