第八章供應鏈物流管理ppt-PowerPointPre

第十章供給鏈管理本章結構第一節(jié)供給鏈的概述第二節(jié)供給鏈管理的概述第三節(jié)供給鏈管理的根本內容第四節(jié)供給鏈管理方法第一節(jié)供給鏈的概述一、我國?物流術語?國家標準對供給鏈的定義二、供給鏈的結構模型三、供給鏈的特征生產與流通過程中涉及將產品或效勞提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網鏈結構。第一都以物資為核心

第二它是一種聯(lián)合體第三都有一個核心企業(yè)第四都包含有上游供給鏈和下游供給鏈第五都有一個整體目的或宗旨

〔一〕供給鏈定義〔二〕對供給鏈定義的理解一、供給鏈定義①單一產品的供、產、銷產品運作主要包括該產品的原材料和零部件的供給、產成品的制造和產成品的分銷②多個產品的集、存、分產品運作，主要包括將多個產品收集、保存和分銷1.以物資為核心這些都是產品的運作形式。供給鏈根本的目的是為了滿足需求，其中最主要的是滿足物資產品的需求，而且是為了滿足最終的物資產品需求，也就是人對于最終產品的需求。因此供給鏈也就是為滿足人對最終產品需求的產品運作鏈，故供給鏈是以物資為核心的。

是指參與特定產品運作的有關單元的聯(lián)合★功能聯(lián)合★結構聯(lián)合是指產品運作各種功能的聯(lián)合2.供給鏈聯(lián)合核心企業(yè)根據(jù)其

性質可以分為：

生產企業(yè)流通企業(yè)物流企業(yè)3.核心企業(yè)分類二、供給鏈的結構模型供應/供應商制造裝配分銷零售需求/用戶需求需求拉動銷售時點信息設計信息流需求源供應源供應商的供應商供應商核心企業(yè)用戶用戶的用戶物流和服務流資金流三、供給鏈的特征1.復雜性3.面向用戶需求4.交叉性2.動態(tài)性第二節(jié)供給鏈管理的概述

一、供給鏈管理的概念二、供給鏈管理產生的時代背景三、供給鏈管理模式的產生四、供給鏈管理的開展五、供給鏈管理的根本特征一、供給鏈管理的概念我國?物流術語?國家標準定義：“供給鏈管理，即利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行方案、組織、協(xié)調與控制。〞二、供給鏈管理產生的時代背景〔一〕世紀之交的企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境的變化〔二〕傳統(tǒng)管理模式的主要特征及其在新環(huán)境下的不適應性〔三〕傳統(tǒng)管理模式在新環(huán)境下顯現(xiàn)的主要弊端※1.增加了企業(yè)的投資負擔※2.要承擔喪失市場時機的風險※3.有限的資源消耗在眾多的經營領域中，企業(yè)難以形成突出的核心優(yōu)勢※4.對于復雜多變的市場需求無法做到敏捷的響應主要弊端開展的四個階段三、供給鏈管理模式的產生

四、供給鏈管理的開展第一階段：供給鏈管理的萌芽階段第二階段：供給鏈管理的初級階段第三階段：供給鏈管理的形成階段第四階段：供給鏈管理的成熟和開展階段五、供給鏈管理的根本特征第一，“橫向一體化〞的管理思想第二，非核心業(yè)務外包第三，供給鏈企業(yè)間是合作性競爭第四，以顧客滿意度為目標的效勞化管理第五，追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成第六，借助信息技術實現(xiàn)目標管理第七，更加關注物流企業(yè)的參與第三節(jié)供給鏈管理的根本內容

一、供給鏈管理的主要領域二、供給鏈管理的主要內容一、供給鏈管理的主要領域供應鏈管理同步化、集成化生產計劃供應生產計劃物流需求Internet／Intranet的全球信息網絡各種技術支持二、供給鏈管理的主要內容第一，供給鏈網絡結構設計〔即供給鏈物理布局的設計〕第二，集成化供給鏈管理流程設計與重組第三，供給鏈管理機制的建設1.集成化供給鏈管理流程設計與重組具體又分為〔2〕外部集成化供給鏈管理流程設計與重組

〔3〕供給鏈交互信息管理

①客戶需求管理流程②客戶訂單完成管理流程③客戶效勞管理流程〔1〕各節(jié)點企業(yè)內部集成化供給鏈管理流程設計與重組供給鏈網絡結構設計集成化供給鏈管理流程設計與重組供給鏈管理機制建設內部集成化流程設計與重組內部集成化流程設計與重組供給鏈伙伴選擇：·合作對策與委托代理理論·各種決策評價方法：DEA法、模糊綜合評價法、作業(yè)本錢法〔ABC分析法〕等物流系統(tǒng)設計：·網絡結構決策支持系統(tǒng)·仿真模型與最優(yōu)化技術·啟發(fā)式算法·BPR〔業(yè)務流程再造〕理論·SCOR〔供給鏈參考運作模型〕·TOC管理〔瓶頸管理、約束管理〕理論·JIT、精益制造、零庫存管理理論·MRPⅡ、ERP、DRP管理信息系統(tǒng)·CAD、CAP、CIM信息系統(tǒng)·SCOR〔供給鏈參考運作模型〕·BPR〔業(yè)務流程再造〕理論·TOC管理〔瓶頸管理、約束管理〕理論·CRM、SRM、SCM管理信息系統(tǒng)·QR〔快速響應〕、ECR〔有效顧客反映〕技術·EDI〔電子數(shù)據(jù)交換〕技術·VMI〔供給商管理庫存〕技術·JMI〔聯(lián)合庫存管理〕技術·CPFR〔協(xié)同規(guī)劃、預測與補給〕技術·敏捷制造技術·合作信用機制·協(xié)商機制·績效評價與利益分配機制·鼓勵與約束機制·監(jiān)督與預警機制·風險防范機制2.供給鏈管理機制的建設①合作協(xié)商機制②信用機制③績效評價與利益分配機制④鼓勵與約束機制⑤監(jiān)督預警與風險防范機制等

第四節(jié)供給鏈管理方法☆聯(lián)合庫存管理☆供給商掌握〔VMI〕☆供給鏈運輸管理☆連續(xù)補充貨〔CRP〕☆分銷資源計〔DRP〕☆準時化技術〔JIT〕☆快速、有效的響應系統(tǒng)☆電子化、信息化☆第三方物流公司一、聯(lián)合庫存管理

建立起整個供給鏈以核心企業(yè)為核心的庫存系統(tǒng)，具體地說：二是要建立起一個聯(lián)合庫存控制系統(tǒng)一是要建立起一個合理分布的庫存點體系合理分布的庫存點體系，指的是庫存點的空間分布。這里所謂的合理分布，是指對于核心企業(yè)來說，是最方便有效并且本錢最低的。聯(lián)合庫存分布是供給商企業(yè)取消自己的成品庫存，而將自己的成品的庫存直接設置到核心企業(yè)的原材料倉庫中，或者直接送上核心企業(yè)的生產線。

1.合理分布和聯(lián)合庫存分布2.聯(lián)合庫存分布生產過程供應商企業(yè)原材料庫存在制品庫存生產過程核心企業(yè)原材料庫存在制品庫存成品庫存12集中庫存模式無庫存模式3.集

中

庫

存

模

式

的

優(yōu)

點〔1〕減少庫存點和物流環(huán)節(jié)，降低了系統(tǒng)總的庫存費用；〔2〕減少了物流環(huán)節(jié)，提高工作效率；〔3〕取用方便，為核心企業(yè)方便高效地生產運作提供了保障條件；〔4〕這種方式也為科學的供給鏈管理創(chuàng)造了條件。

〔1〕占用庫存資金〔2〕增加了采購、進貨、入庫、保管、出庫、檢驗等許多工作環(huán)節(jié)和工作量〔3〕存在庫存風險1.傳統(tǒng)庫存的問題二、供給商掌握庫存〔VMI〕2.VMI的優(yōu)點〔1〕主動性和靈活機動性〔2〕減少核心企業(yè)的庫存〔3〕供給商直接掌握市場，及時改進商品3.實施VMI管理的前提條件核心企業(yè)的銷售信息和庫存消耗信息要對供給商透明；可以實現(xiàn)信息及時傳輸和處理；建立企業(yè)之間的友好協(xié)作關系。三、供給鏈運輸管理設計規(guī)劃任務找運輸承包商運輸組織、控制四、連續(xù)補充貨物〔CRP〕配送準時化供貨方式五、分銷資源方案〔DRP〕供給商對分銷網點或客戶的有方案地組織供給送貨。六、準時化技術〔JIT〕4R思想準時化技術在適宜的時間、將適宜的貨物、按適宜的數(shù)量、送到適宜的地點包括準時化生產、準時化運輸、準時化采購、準時化供貨等一整套JIT技術七、快速、有效的響應系統(tǒng)有效率的客戶響應系統(tǒng)〔ECR〕快速響應系統(tǒng)〔QR〕塞爾蒙公司提出

八、電子化、信息化強調企業(yè)間信息溝通、信息共享，建立EDI／Internet系統(tǒng)，進行信息及商務票據(jù)及時傳輸和處理。前提條件九、第三方物流公司1.第三方物流的概念2.供給鏈管理和第三方物流的區(qū)別第三方物流公司是指統(tǒng)一承包包括供給商、需求商在內的各種企業(yè)的各種物流業(yè)務進行專業(yè)化運作的物流公司。案例：三星中國的物流加速度

三星電子近十年來的開展速度令人感到炫目。但如何提升和獲取穩(wěn)定的運營利潤，依舊是擺在三星電子面前的一道難題。是帶給三星電子輝煌的產品，但在這個產品生命周期越來越短的行業(yè)，三星電子賴以自豪的全球化供給鏈結構——韓國研發(fā)、中國制造、全球銷售——的短板暴露無疑。如何在一條橫跨全球的供給鏈條中，既保持研發(fā)能力和制造本錢的優(yōu)勢，又不影響到銷售的速度？這顯然不是單一技術所能解決的問題。如今，三星電子希望給這個鏈條中注入更多的物流動能。在三星電子這家位于中國華南的生產基地，研發(fā)部與物流部之間類似的合作比比皆是，研發(fā)人員對采購、生產乃至裝船的環(huán)節(jié)必須熟知。而整個產品鏈條上的本錢，從制造、包裝到運輸都是由研發(fā)部門負責計算的。三星電子的各個生產節(jié)點被賦予了越來越大的權力。

截至2005年底，三星電子在中國共有14家生產法人、8家銷售法人、4個研究機構以及假設干辦事處等。這些生產法人擁有很大的自主權，產品由這里直接輸送全球。平時，三星電子總部的作用只是指導各個法人，帶有“檢查團〞的性質，以及對體系內的職員進行信息技術培訓。在這種權力機制下，三星電子的各個生產法人有時機各施手段，因地制宜降低生產本錢。據(jù)了解，三星電子曾經采用過全球采購的模式，后來由于不便于管理被取消，改為由總部整合采購?，F(xiàn)在的流程是三星電子總部根據(jù)時間地域與供給商聯(lián)系，然后各法人公司自行采購。在銷售一端，后期的物流也會被提前考慮在內。惠州三星電子一般是針對大客戶成批量生產，從下訂單到終端客戶手中，要近八周時間。這一時間長度是惠州三星電子根據(jù)自己的生產能力，將備貨、采購、原材料加工、排產等周期和相關因素綜合考慮之后，所排出的“檔期〞。這里面包括船運的時間。比方發(fā)往俄羅斯的集裝箱船一般需要8—10天，而發(fā)往歐美的船期需要20—30天。案例：三星中國的物流加速度

在研發(fā)、采購和銷售上的放權，并不代表降低了對供給鏈上各個節(jié)點的掌控。事實上，三星電子在中國和全球的任何一個物流動作，都通過無形的網絡，與其在韓國的總部相連，并據(jù)此制定有利的供給鏈協(xié)同政策。三星電子目前采用的物流架構，與其產品定位和制造策略不無關聯(lián)。從半導體起步到掌握存儲、非存儲芯片技術，開展到現(xiàn)在的TFT-LCD、PDP、有機發(fā)光顯示(OLED)、移動芯片、閃存芯片等核心技術，三星均走在業(yè)內的最前沿。在這些核心技術的支撐下，目前三星電子的四大支柱業(yè)務——移動、家庭網絡、企業(yè)網絡、核心部件均取得了長足開展。高端利潤相對豐厚，但生命周期更短，它的屬性既是品牌產品，也是供給鏈產品，換句話講，三星電子有條件對供給鏈進行投資做出改善，但其運作的要求也更高。

案例：三星中國的物流加速度