




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
十月份銷售工作計(jì)劃?鑒于開盤到?現(xiàn)在的銷售?業(yè)績(jī)一直都?不理想,我?作為國(guó)際花?園售樓部副?經(jīng)理有不可?推卸的責(zé)任?,我們的銷?售及管理工?作質(zhì)量必須?提高,市場(chǎng)?上投資商鋪?的客戶是有?限的,我們?要剖析市場(chǎng)?細(xì)分市場(chǎng),?全力以赴做?好銷售工作?。根據(jù)7?,8,__?_月份的銷?售工作,市?場(chǎng)反應(yīng)的問?題如下:?一、市場(chǎng)方?面:1、?市場(chǎng)動(dòng)向:?信息搜集不?夠,對(duì)其他?樓盤信息掌?握不夠全面?,影響與客?戶的溝通。?2、客戶?開發(fā):一直?以來置業(yè)顧?問發(fā)傳單和?電話約客,?不能擴(kuò)大宣?傳面,基本?大街上的人?都對(duì)傳單產(chǎn)?生厭惡感了?,導(dǎo)致發(fā)了?單子也很少?人問津;?3、客戶維?護(hù):由于置?業(yè)顧問欠缺?銷售技巧,?與客戶溝通?說辭太單調(diào)?,理?yè)?jù)太單?薄,不能激?發(fā)客戶購(gòu)買?欲;二、?管理方面:?1、來訪?來電登記不?夠明確,有?些自來客戶?不能留下聯(lián)?系方式以至?于流失客戶?;2、平?時(shí)只注重了?專業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn),忽略?的實(shí)戰(zhàn)技巧?,以至于置?業(yè)顧問在銷?售時(shí)不能隨?機(jī)應(yīng)變、自?圓其說,不?能達(dá)到專業(yè)?化給予客戶?所需;3?、對(duì)于休假?、請(qǐng)假的管?理不夠到位?,沒真正做?到勞逸結(jié)合?使得員工心?態(tài)散漫,不?能全身心的?投入工作中?;十月份?的工作重點(diǎn)?:針對(duì)7?,8,__?_月份出現(xiàn)?的問題,我?們十月份的?工作重點(diǎn)有?一、市場(chǎng)?方面:1?、做好市場(chǎng)?調(diào)研,分析?周邊各樓盤?的優(yōu)劣勢(shì),?做詳細(xì)對(duì)比?表,做到知?己知彼,百?戰(zhàn)不殆;?2、有針對(duì)?性的進(jìn)行宣?傳,固定時(shí)?間,固定地?點(diǎn)讓置業(yè)顧?問出去發(fā)單?子;二、?銷售方面:?1、改變?銷售策略,?運(yùn)用假銷控?進(jìn)行后期銷?售,營(yíng)造熱?銷的氛圍;?2、優(yōu)化?說辭,讓置?業(yè)顧問統(tǒng)一?口徑,先說?服自己再說?服客戶,在?談客戶時(shí)不?要因?yàn)檎f辭?使客戶產(chǎn)生?誤解和不信?任;3、?對(duì)于老客戶?和潛在客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,爭(zhēng)?取帶來新客?戶;并能從?與老客戶練?習(xí)過程中獲?得更多客戶?信息和市場(chǎng)?行業(yè)信息;?4、做好?售樓部日志?記錄工作,?做好客戶資?源的入檔,?和數(shù)據(jù)的及?時(shí)統(tǒng)計(jì);?三、人員方?面1、置?業(yè)顧問要加?強(qiáng)學(xué)習(xí),提?高自己的專?業(yè)知識(shí)水平?,并端正自?己的管理與?被管理意識(shí)?;2、改?變每天會(huì)議?方式,置業(yè)?顧問每早匯?報(bào)昨天的成?績(jī)和今天的?工作計(jì)劃,?讓每個(gè)人的?生活工作都?有計(jì)劃有規(guī)?矩,匯報(bào)完?后要無條件?按計(jì)劃執(zhí)行?,3、要?有好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),開拓?視野,豐富?知識(shí),采取?多樣化形式?,除專業(yè)知?識(shí)外更要注?重銷售技巧?的培訓(xùn)與鍛?煉,把專業(yè)?知識(shí)與銷售?技巧相結(jié)合?。4、不?定期抽查專?業(yè)知識(shí),_?__分過關(guān)?,不過關(guān)者?罰款十元充?為售樓部公?費(fèi)和停輪排?一天;四?,十月份對(duì)?自己有以下?要求1、?每天做好工?作計(jì)劃,按?計(jì)劃執(zhí)行工?作,一刻也?不能懈怠;?2、一周?一小結(jié),每?月一大結(jié),?看看有哪些?工作上的失?誤,及時(shí)改?正下次不要?再犯,并根?據(jù)總結(jié)改變?工作方式,?自身管理水?平要盡快提?高;3、?置業(yè)顧問接?待客戶時(shí)要?旁聽,適時(shí)?幫助職業(yè)顧?問談客戶,?必須每次想?辦法留下客?戶聯(lián)系方式?,以便做好?回訪工作才?有可能不會(huì)?丟失這個(gè)客?戶。4、?要不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多看?書,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?,與同行們?交流,向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。5、及?時(shí)向上層領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)工作?及工作狀態(tài)?,不能與公?司斷絕聯(lián)系?,以免讓公?司誤會(huì)我們?有“天高皇?帝遠(yuǎn),不服?天朝管”的?思想;6?、和開發(fā)商?多多溝通,?爭(zhēng)取讓開發(fā)?商重新建立?起對(duì)我們的?信任;7?、客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力,才?能更好的完?成任務(wù)。?8、自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對(duì)?自己說我是?最好的,我?是獨(dú)一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9、?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?工作中遇到?各種各樣的?困難,要向?公司請(qǐng)示,?向同事探討?,抓好細(xì)節(jié)?共同努力克?服。為公司?做出自己最?大的貢獻(xiàn);?10、為?充分發(fā)揮大?家的積極性?,實(shí)施多勞?多得,不勞?不得,實(shí)干?加巧干,確?保本月的銷?售工作計(jì)劃?能如期完成?。十月份銷售工作計(jì)劃(二)我九月?中旬剛接觸?___電話?銷售業(yè)務(wù),?由于我在思?想上急于求?成,在行動(dòng)?上蠻干莽撞?導(dǎo)致九月工?作成績(jī)毫無?起色。但在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的悉心幫?助下,我很?快認(rèn)識(shí)到了?我的癥結(jié)所?在。在下月?的工作中注?意求成不能?自亂陣腳,?要做到從容?不迫;工作?不能蠻干,?要實(shí)干、精?干、巧干;?同時(shí)在銷售?方法和技巧?上也一如既?往的向領(lǐng)導(dǎo)?、同事們學(xué)?習(xí)??偨Y(jié)上?月的得失,?在下月應(yīng)做?好以下幾方?面的工作:?一、客?戶關(guān)系的維?系。1、?對(duì)于老客?戶要保持聯(lián)?系、熟絡(luò)關(guān)?系、爭(zhēng)做朋?友、滿足需?求,最終達(dá)?到銷售簽單?的目的,最?好能挖掘二?次需求。?2、對(duì)于?新客戶要使?其理解產(chǎn)品?、認(rèn)同產(chǎn)品?;相信公司?、信任我。?然后,推銷?產(chǎn)品,并不?斷開發(fā)新客?戶。二、?工作細(xì)節(jié)?的處理。?1、下月?要更加熟悉?工作流程,?熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)?容。注意下?月在客戶拜?訪上多下功?夫,提高說?服力,多觀?察、多傾聽?、多嘗試;?對(duì)號(hào)段和各?種增值業(yè)務(wù)?的價(jià)位必須?熟記。2?、電話交?流方式要靈?活多樣。針?對(duì)客戶的行?業(yè)、年齡、?語(yǔ)氣等開展?靈活多樣的?交流模式,?提高電話約?訪率。3?、不斷學(xué)?習(xí),與團(tuán)隊(duì)?共成長(zhǎng)。學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?的同時(shí)要廣?泛了解其他?方面的知識(shí)?,便于與客?戶多方位交?流;與領(lǐng)導(dǎo)?、同事之間?要有良好的?溝通,多交?流多探討促?進(jìn)共同進(jìn)步?,營(yíng)造和諧?向上的工作?氛圍。三?、工作目?標(biāo)爭(zhēng)取下?月工作成績(jī)?達(dá)到部門平?均水平。?以上便是我?十月的銷售?人員個(gè)人工?作計(jì)劃。計(jì)?劃與困難并?存,請(qǐng)經(jīng)理?多多指導(dǎo),?我會(huì)好好努?力克服困難?,對(duì)自己負(fù)?責(zé)、對(duì)工作?負(fù)責(zé)、對(duì)公?司負(fù)責(zé)!十月份銷售工作計(jì)劃(三)?一、市場(chǎng)?分析輔材?市場(chǎng)近幾年?蓬勃發(fā)展,?價(jià)格戰(zhàn)也逐?漸打響,但?是市場(chǎng)上配?套性的服務(wù)?體系卻沒有?跟上。隨著?城市建設(shè)的?步伐不斷加?快,裝飾行?業(yè)的也進(jìn)入?了高速增長(zhǎng)?期,主材市?場(chǎng)由于需求?量大,關(guān)注?度高,各種?配套性的服?務(wù)體系正在?日趨完善。?但輔材市場(chǎng)?由于用量小?,品牌雜,?市場(chǎng)上更是?存在這以次?充好,以假?充真的現(xiàn)象?。在重慶、?武漢等地市?類似金螞蟻?建材配送的?倉(cāng)儲(chǔ)中心由?于品種齊全?,價(jià)格優(yōu)惠?,服務(wù)配送?體系完善,?受到市場(chǎng)的?一致好評(píng)。?到目前為?止在西安市?場(chǎng)還沒有一?家類似金螞?蟻建材倉(cāng)儲(chǔ)?配送中心的?物流組織來?整合市場(chǎng),?所以我們的?項(xiàng)目在市場(chǎng)?上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手少,發(fā)展?前景廣闊,?在后續(xù)的工?作開展中要?不斷加強(qiáng)與?品牌商的合?作和渠道的?多元化開發(fā)?,就會(huì)迅速?占領(lǐng)西安市?場(chǎng)。但也有?很多實(shí)際的?問題擺在我?們的面前,?市場(chǎng)基礎(chǔ)比?較薄弱,團(tuán)?隊(duì)還比較年?輕,品牌影?響力還需要?鞏固與拓展?。根據(jù)以上?情況做以下?工作規(guī)劃。?二、工?作規(guī)劃根?據(jù)以上情況?在___月?份主抓六項(xiàng)?工作:1?、銷售業(yè)?績(jī)根據(jù)公?司下達(dá)的年?銷任務(wù),月?銷售任務(wù)。?根據(jù)市場(chǎng)具?體情況進(jìn)行?分解。分解?到每月、每?周、每日。?以每月、每?周、每日的?銷售目標(biāo)分?解到各個(gè)人?員,完成各?個(gè)時(shí)段的銷?售任務(wù)。并?在完成任務(wù)?的基礎(chǔ)上,?提高銷售業(yè)?績(jī)。主要手?段是:提高?團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素?質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)管理,開?展多渠道營(yíng)?銷,制定工?作細(xì)則及工?作流程。?2、對(duì)現(xiàn)?有的客戶管?理及關(guān)系維?護(hù)針對(duì)現(xiàn)?有的裝修公?司、工長(zhǎng)、?小區(qū)物業(yè)或?將拓展的小?區(qū)業(yè)主進(jìn)行?有效管理及?關(guān)系維護(hù),?對(duì)各個(gè)客戶?建立客戶檔?案,了解客?戶的銷售需?求情況并及?時(shí)跟蹤拜訪?,同時(shí)進(jìn)行?金螞蟻文化?傳播和公司?不斷完善的?服務(wù)體系的?傳播,此項(xiàng)?工作在__?_份正式啟?動(dòng)。并在此?后的工作當(dāng)?中加強(qiáng)品牌?文化建設(shè)的?力度。了解?各負(fù)責(zé)人的?基本情況進(jìn)?行定期拜訪?,進(jìn)行有效?溝通。3?、品牌及?服務(wù)體系的?推廣品牌?及服務(wù)體系?的推廣在_?__月份配?合及執(zhí)行公?司的定期品?牌宣傳及產(chǎn)?品推廣活動(dòng)?,并策劃一?些投入成本?較低的公共?關(guān)系宣傳活?動(dòng),提升品?牌形象。如?“金螞蟻會(huì)?員正在征集?中、金螞蟻?邀您一起體?驗(yàn)會(huì)員高品?質(zhì)享受、”?等公益活動(dòng)?。有可能的?情況下與廠?商聯(lián)合進(jìn)行?推廣,不但?可以擴(kuò)大影?響力,還可?以建立良好?的合作關(guān)系?。產(chǎn)品以及?服務(wù)體系的?推廣還要不?斷的深挖客?戶資源并及?時(shí)進(jìn)行平面?媒體和網(wǎng)絡(luò)?媒體的推廣?。4、?業(yè)務(wù)和品牌?渠道的拓展?根據(jù)公司?的___月?份制定的銷?售目標(biāo),客?戶渠道還需?要大量的增?加,根據(jù)此?種情況隨時(shí)?、隨地深挖?現(xiàn)有資源,?并加大力度?對(duì)老客戶進(jìn)?行定期的回?放,規(guī)范店?面配送服務(wù)?流程,加強(qiáng)?店面人員的?管理(根據(jù)?公司的要求?制定工作細(xì)?則和工作流?程)。積極?對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)?(北大明宮?)進(jìn)行品牌?渠道的摸排?,加大與各?品牌商的廣?泛合作,爭(zhēng)?取最大利潤(rùn)?空間。5?、針對(duì)“?十一小長(zhǎng)假?”的活動(dòng)策?劃與執(zhí)行?促銷活動(dòng)的?策劃及執(zhí)行?主要在__?_月___?日——__?_月___?日進(jìn)行,第?一嚴(yán)格執(zhí)行?公司的銷售?促進(jìn)活動(dòng),?第二根據(jù)屆?時(shí)的市場(chǎng)情?況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的銷售促?進(jìn)活動(dòng),靈?活策劃一些?銷售促進(jìn)活?動(dòng)。主題思?路以避其優(yōu)?勢(shì),攻其劣?勢(shì),根據(jù)公?司的產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)及資源優(yōu)?勢(shì),突出重?點(diǎn)進(jìn)行策劃?與執(zhí)行。?6、團(tuán)隊(duì)?建設(shè)、團(tuán)隊(duì)?管理、團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?工作分四個(gè)?階段進(jìn)行:?第一階段?:___月?___日—?—___月?___日?A、對(duì)現(xiàn)有?人員進(jìn)行重?點(diǎn)的進(jìn)行量?化考核。對(duì)?部分業(yè)務(wù)能?力底下的人?員,進(jìn)行重?點(diǎn)培養(yǎng)。B?、制定相關(guān)?的團(tuán)隊(duì)管理?制度,權(quán)責(zé)?明晰和工作?范圍明晰,?完善工作報(bào)?表制度。?C、完成金?螞蟻項(xiàng)目資?料的培訓(xùn)。?(保障在人?員請(qǐng)假的情?況下,工作?繼續(xù)開展)?第二階段?___月?___號(hào)—?—___月?___日?第二階段主?要是對(duì)主力?團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)?務(wù)能力和產(chǎn)?品知識(shí)的強(qiáng)?化培訓(xùn),配?合公司的品?牌及服務(wù)體?系推廣,并?加大對(duì)裝飾?公司、工長(zhǎng)?、小區(qū)物業(yè)?、小區(qū)業(yè)主?、房地產(chǎn)開?發(fā)商的宣傳?力度,并協(xié)?作市場(chǎng)部門?進(jìn)行小區(qū)業(yè)?務(wù)的擴(kuò)張,?積極進(jìn)行金?螞蟻服務(wù)體?系的宣傳,?并保持與原?有裝飾公司?,工長(zhǎng)的有?效溝通,維?護(hù)好小區(qū)物?業(yè)和物業(yè)主?的關(guān)系。?①培訓(xùn)系?統(tǒng)安排進(jìn)行?分級(jí)和集中?培訓(xùn)業(yè)務(wù)?人員→網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷人員→?電話營(yíng)銷人?員→店面管?理人員②?利用周例?會(huì)對(duì)全體促?銷員進(jìn)行集?中培訓(xùn)_?__月__?_日:進(jìn)行?產(chǎn)品知識(shí)的?培訓(xùn)培訓(xùn)和?行業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn)__?_月___?日:進(jìn)行營(yíng)?銷技巧的專?業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?___月?___日:?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷技巧知識(shí)?的培訓(xùn)_?__月__?_日:進(jìn)行?電話營(yíng)銷技?巧知識(shí)的培?訓(xùn)___?月___日?:進(jìn)行店面?管理和配送?體系的培訓(xùn)?(心態(tài)引?導(dǎo)、培訓(xùn)及?平常隨時(shí)進(jìn)?行心態(tài)建設(shè)?)。第三?階段:__?_月___?日-___?月___日?第四階段?全面啟動(dòng)整?個(gè)西安市場(chǎng)?,主抓銷售?所有工作重?心都向提高?銷售傾斜。?第一:加?大與各品牌?商的合作力?度,保證品
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 洞子噴漿掛網(wǎng)施工方案
- 三農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)與管理方案
- 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)業(yè)水資源節(jié)約利用手冊(cè)
- 信息技術(shù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與實(shí)施指南
- 電桿臨時(shí)拉線施工方案
- 活動(dòng)腳手架施工方案
- 中型水庫(kù)的施工方案
- 索道運(yùn)輸施工方案
- 井口保溫盒施工方案
- 鋼大門安裝施工方案
- 血液透析護(hù)理質(zhì)控
- 人工智能訓(xùn)練師理論知識(shí)考核要素細(xì)目表四級(jí)
- 《欣賞 中華人民共和國(guó)國(guó)歌(簡(jiǎn)譜、五線譜)》課件
- 初三化學(xué)一輪復(fù)習(xí)計(jì)劃
- 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)路基路面施工質(zhì)量的通知
- (正式版)YS∕T 5040-2024 有色金屬礦山工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制標(biāo)準(zhǔn)
- AQ/T 2080-2023 金屬非金屬地下礦山在用人員定位系統(tǒng)安全檢測(cè)檢驗(yàn)規(guī)范(正式版)
- NB-T35020-2013水電水利工程液壓?jiǎn)㈤]機(jī)設(shè)計(jì)規(guī)范
- JCT 841-2024《耐堿玻璃纖維網(wǎng)布》
- 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)《跟崗實(shí)習(xí)》課程標(biāo)準(zhǔn)
- 2024年甘肅省天水市中考生物·地理試題卷(含答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論