電器公司與工廠的接口模式

電器公司與工廠接口模式A.研發(fā)B.生產(chǎn)計(jì)劃C.成品采購(gòu)與庫(kù)存D.退貨/返修E.備件供應(yīng)A.產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中電器公司與工廠的接口模式電器公司產(chǎn)品管理部工廠研發(fā)部門(mén)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略建立產(chǎn)品思想庫(kù)新產(chǎn)品構(gòu)思和構(gòu)思的篩選新產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)完成技術(shù)可行性分析制定新產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，進(jìn)行商業(yè)可行性分析新產(chǎn)品樣機(jī)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)調(diào)整制作產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)試銷情況跟蹤調(diào)查量產(chǎn)流程小批量試銷小批量試產(chǎn)電器公司產(chǎn)品管理部工廠研發(fā)部門(mén)★成立常設(shè)團(tuán)隊(duì)—“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)”，其主要職責(zé)是在企業(yè)級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和自身競(jìng)爭(zhēng)策略和資源實(shí)力，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段進(jìn)行總體規(guī)劃，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略。委員會(huì)同時(shí)也要起到資源配置和項(xiàng)目評(píng)估決策的作用。委員會(huì)成員的構(gòu)成須是工廠與電器公司的最高領(lǐng)導(dǎo)以及工廠負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢，電器公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)的中層管理干部?！粼陔娖鞴井a(chǎn)品管理部建立產(chǎn)品思想庫(kù)，并設(shè)專人專崗維護(hù)，思想庫(kù)中主要存儲(chǔ)其他品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路、消費(fèi)者使用產(chǎn)品后的信息反饋、國(guó)際同類產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)調(diào)研情報(bào)以及來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部各個(gè)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路。◆在電器公司產(chǎn)品管理部配置專人定期依據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品思想庫(kù)向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)及工廠研發(fā)部門(mén)提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)，并將建議書(shū)提交情況及采用情況納入績(jī)效考核指標(biāo)。策略電器公司產(chǎn)品管理部工廠研發(fā)部門(mén)★由工廠研發(fā)人員與電器公司產(chǎn)品管理部負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員組成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組，與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)共同進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議和各種產(chǎn)品構(gòu)思的篩選，并在構(gòu)思確定后負(fù)責(zé)整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的操作、跟進(jìn)、評(píng)估、反饋、協(xié)調(diào)等具體事物性工作。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組受產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)?！綦娖鞴井a(chǎn)品管理部依新產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)制定新產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃并進(jìn)行商業(yè)可行性分析。新產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃用來(lái)說(shuō)明新產(chǎn)品選擇的定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)，商業(yè)可行性分析則預(yù)估定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性?！粜庐a(chǎn)品試銷階段，電器公司產(chǎn)品管理部負(fù)責(zé)搜集整理試銷市場(chǎng)反饋信息，提交項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)評(píng)估新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值?！龉S研發(fā)部門(mén)根據(jù)篩選出的產(chǎn)品構(gòu)思完成產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)?！鲈谛庐a(chǎn)品整體設(shè)計(jì)完成，工廠研發(fā)與生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)可行性分析，提出修改意見(jiàn)。■根據(jù)技術(shù)與商業(yè)可行性分析進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的修正后，工廠完成樣機(jī)的開(kāi)發(fā)?！鰧訖C(jī)小批量試產(chǎn)，并交付電器公司試銷。策略電器公司產(chǎn)品管理部工廠研發(fā)部門(mén)★產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程中，各公司、各部門(mén)間的配合由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組中原屬各部門(mén)人員作為接口?！锂a(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，各項(xiàng)具體工作的流程可考慮盡量變串行為并行，縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間?！镌诠S研發(fā)部門(mén)與電器公司產(chǎn)品管理部間建立定期輪崗制度，研發(fā)人員輪崗至產(chǎn)品管理部后下終端了解市場(chǎng)，產(chǎn)品管理部人員輪崗至研發(fā)部門(mén)后學(xué)習(xí)基礎(chǔ)技術(shù)和功能概念。★工廠與電器公司人力行政部門(mén)協(xié)作制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。★對(duì)于功能改進(jìn)以及定制機(jī)開(kāi)發(fā)的情況，可以參照新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，刪減部分程序?！舢a(chǎn)品管理部在建立思想庫(kù)以及制做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū)的問(wèn)題上都應(yīng)制訂制度以明確責(zé)任。◆制訂制度以明確各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超時(shí)現(xiàn)象與工廠協(xié)商具體標(biāo)準(zhǔn)后建立監(jiān)督、評(píng)估、補(bǔ)救機(jī)制。■工廠研發(fā)部門(mén)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)調(diào)整應(yīng)及時(shí)知會(huì)電器公司產(chǎn)品管理部并說(shuō)明原因?！鰧?duì)因研發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)失誤造成資產(chǎn)與時(shí)間損失的問(wèn)題，工廠應(yīng)與電器公司協(xié)商制訂界定責(zé)任、處理?yè)p失的制度。策略B.生產(chǎn)計(jì)劃制定過(guò)程中電器公司與工廠的接口模式電器公司產(chǎn)品管理部工廠向工廠提供各層次產(chǎn)品需求計(jì)劃向工廠提供產(chǎn)品需求計(jì)劃變動(dòng)信息向產(chǎn)品管理部提供各層次生產(chǎn)計(jì)劃向產(chǎn)品管理部提供生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)信息信息流制定生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)年度銷售計(jì)劃制定年生產(chǎn)計(jì)劃月產(chǎn)品需求計(jì)劃（3月跨度1月滾動(dòng)）制定生產(chǎn)月計(jì)劃周產(chǎn)品需求計(jì)劃（4周跨度1周滾動(dòng)）制定生產(chǎn)周計(jì)劃日產(chǎn)品需求計(jì)劃（1周跨度3日滾動(dòng)）制定車(chē)間作業(yè)日計(jì)劃產(chǎn)品需求計(jì)劃變動(dòng)信息具體生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容及生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)信息制定產(chǎn)品需求計(jì)劃電器公司產(chǎn)品管理部工廠流程電器公公司產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部工廠◆產(chǎn)品品管理理部有責(zé)任任通過(guò)過(guò)提高高對(duì)前前端銷銷售預(yù)預(yù)測(cè)、、庫(kù)存存分析析、歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)分分析能能力以以及縮縮小計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí)間跨跨度來(lái)來(lái)制定定精確確的產(chǎn)產(chǎn)品需需求計(jì)計(jì)劃并并提供供給工工廠作作為工工廠生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的依據(jù)據(jù)?！舢a(chǎn)產(chǎn)品管管理部部應(yīng)制制定月月、周周、日日三個(gè)個(gè)層面面的產(chǎn)產(chǎn)品需需求計(jì)計(jì)劃，，在日日產(chǎn)品品需求求計(jì)劃劃層達(dá)達(dá)到最最高精精度，，計(jì)劃劃期一一周，，3日日滾動(dòng)動(dòng)一次次?！舢a(chǎn)品品管理理部需需及時(shí)時(shí)向工工廠通通報(bào)產(chǎn)產(chǎn)品需需求計(jì)計(jì)劃發(fā)發(fā)生變變動(dòng)情情況，，并說(shuō)說(shuō)明變變動(dòng)原原因。?！龉S廠在接接獲電電器公公司產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部提供供的產(chǎn)產(chǎn)品需需求計(jì)計(jì)劃后后，需需立即即制定定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃和零零配件件采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃劃，及及時(shí)組組織生生產(chǎn)，，確保保電器器公司司順暢暢的產(chǎn)產(chǎn)品供供應(yīng)。?！龉S廠同樣樣需制制定月月、周周、日日三個(gè)個(gè)層面面的滾滾動(dòng)生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，，在精精度最最高的的車(chē)間間作業(yè)業(yè)日計(jì)計(jì)劃層層面，，凍結(jié)結(jié)最近近3日日的生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃為為不可可變更更計(jì)劃劃期，，提高高生產(chǎn)產(chǎn)的穩(wěn)穩(wěn)定性性?！龉S廠需及及時(shí)向向產(chǎn)品品管理理部通通報(bào)生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃變變動(dòng)情情況，，并說(shuō)說(shuō)明變變動(dòng)原原因。。策略電器公公司產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部工廠◆產(chǎn)品品需求求計(jì)劃劃的變變更不不能過(guò)過(guò)于頻頻繁、、劇烈烈。產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部與工工廠應(yīng)應(yīng)協(xié)商商制訂訂關(guān)于于對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品需需求計(jì)計(jì)劃變變更進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)估并并明確確責(zé)任任的制制度，，工廠廠負(fù)責(zé)責(zé)評(píng)估估，電電器公公司負(fù)負(fù)責(zé)界界定責(zé)責(zé)任。。對(duì)無(wú)無(wú)法提提出合合理理理由的的產(chǎn)品品需求求計(jì)劃劃變動(dòng)動(dòng)，產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部有責(zé)責(zé)任查查明原原因并并依制制度處處罰責(zé)責(zé)任人人。◆在產(chǎn)產(chǎn)品管管理部部產(chǎn)品品需求求計(jì)劃劃無(wú)明明顯缺缺陷，，而因因工廠廠排產(chǎn)產(chǎn)問(wèn)題題造成成斷貨貨時(shí)，，電器器公司司應(yīng)要要求工工廠賠賠償損損失。。處理理方法法應(yīng)建建立制制度。?！龉S廠需保保證空空調(diào)內(nèi)內(nèi)外機(jī)機(jī)與配配管的的同步步產(chǎn)出出，在在電器器公司司作采采購(gòu)時(shí)時(shí)若無(wú)無(wú)法配配套，，工廠廠應(yīng)承承擔(dān)因因此而而造成成的損損失。?！鰧?duì)生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃變變動(dòng)的的評(píng)估估和生生產(chǎn)出出現(xiàn)混混亂，，影響響電器器公司司銷售售情況況的責(zé)責(zé)任界界定和和處理理方法法，同同樣應(yīng)應(yīng)由工工廠與與電器器公司司協(xié)商商形成成制度度。策略C.成成品采采購(gòu)與與庫(kù)存存處理理問(wèn)題題上電電器公公司與與工廠廠的接接口模模式電器公公司工廠電器公公司（（自有有庫(kù)存存）工廠（（自有有庫(kù)存存）銷售訂訂單交貨單單庫(kù)存發(fā)票發(fā)票確確認(rèn)發(fā)票觸發(fā)系系統(tǒng)檢檢查工工廠庫(kù)庫(kù)存自動(dòng)觸觸發(fā)采購(gòu)銷售現(xiàn)行采采購(gòu)模模式發(fā)貨未來(lái)電電器公公司零零庫(kù)存存模式式客戶向向華電電采購(gòu)購(gòu)—華華電下下銷售售訂單單觸發(fā)發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)檢查查工廠廠庫(kù)存存—開(kāi)開(kāi)具華華電名名義的的銷售售發(fā)貨貨單——同時(shí)時(shí)觸發(fā)發(fā)華電電和工工廠開(kāi)開(kāi)票——工廠廠與華華電間間實(shí)現(xiàn)現(xiàn)匯總總開(kāi)具具購(gòu)銷銷發(fā)票票。向工廠廠提供供中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)備備貨建建議向中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)備備貨（（委托托電器器公司司物流流部））電器公公司對(duì)對(duì)工廠廠完全全采購(gòu)購(gòu)▲對(duì)采采購(gòu)過(guò)過(guò)程的的處理理在現(xiàn)行行采購(gòu)購(gòu)模式式下，，電器器公司司產(chǎn)品品管理理部定定時(shí)向向工廠廠作采采購(gòu)，，工廠廠作出出倉(cāng)處處理，，將總總倉(cāng)中中的產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入電電器公公司倉(cāng)倉(cāng)。在未來(lái)來(lái)電器器公司司零庫(kù)庫(kù)存模模式下下，電電器公公司對(duì)對(duì)工廠廠的采采購(gòu)在在電器器公司司向商商家開(kāi)開(kāi)具銷銷售發(fā)發(fā)貨單單時(shí)自自動(dòng)完完成。。發(fā)貨貨直接接從工工廠倉(cāng)倉(cāng)進(jìn)行行?！鴮?duì)庫(kù)庫(kù)存所所有權(quán)權(quán)與管管理權(quán)權(quán)的處處理實(shí)現(xiàn)電電器公公司零零庫(kù)存存模式式后，，電器器公司司在總總倉(cāng)和和中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)都都不再再擁有有庫(kù)存存，所所有庫(kù)庫(kù)存所所有權(quán)權(quán)都?xì)w歸工廠廠，工工廠對(duì)對(duì)總倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)存存也行行使管管理權(quán)權(quán)，但但中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存由由工廠廠委托托電器器公司司行使使管理理權(quán)。。電器公公司應(yīng)應(yīng)定期期向工工廠提提供中中轉(zhuǎn)倉(cāng)倉(cāng)備貨貨建議議，由由工廠廠委托托電器器公司司物流流部向向中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)補(bǔ)補(bǔ)貨。。實(shí)現(xiàn)零零庫(kù)存存運(yùn)作作模式式應(yīng)解解決的的問(wèn)題題▲華電電空調(diào)調(diào)業(yè)務(wù)務(wù)在電電器公公司零零庫(kù)存存模式式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)前應(yīng)應(yīng)盡量量減少少采購(gòu)購(gòu)訂單單數(shù)量量，便便于新新流程程的啟啟動(dòng)，，盡量量減少少相關(guān)關(guān)稅務(wù)務(wù)安排排的麻麻煩。?！A電電在實(shí)實(shí)行零零庫(kù)存存操作作前，，對(duì)原原已有有庫(kù)存存的處處理1）新流流程完完成系系統(tǒng)配配置前前，舊舊流程程保存存，可可以同同時(shí)操操作。。2）新新流程程系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)后，，華電電銷售售首先先處理理原有有庫(kù)存存，華華電只只采購(gòu)購(gòu)需銷銷售而而無(wú)庫(kù)庫(kù)存的的產(chǎn)品品，全全部通通過(guò)新新流程程處理理。3）華華電原原有庫(kù)庫(kù)存原原則上上盡量量于年年末前前處理理完畢畢，如如年末末金額額不大大，稅稅務(wù)部部門(mén)同同意接接受的的條件件下，，首選選方案案作退退回工工廠處處理，，關(guān)閉閉舊流流程；；否則則，新新舊流流程同同時(shí)并并存一一段時(shí)時(shí)間。。4）在在新舊舊流程程轉(zhuǎn)換換期間間的庫(kù)庫(kù)存保保管責(zé)責(zé)任：：無(wú)論論系統(tǒng)統(tǒng)庫(kù)存存屬于于華電電還是是工廠廠，盤(pán)盤(pán)點(diǎn)以以華電電、工工廠庫(kù)庫(kù)存合合計(jì)數(shù)數(shù)與實(shí)實(shí)際數(shù)數(shù)核對(duì)對(duì)，其其盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)差異異責(zé)任任由倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管管理部部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)，，如：：中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)由由華電電負(fù)責(zé)責(zé)，本本倉(cāng)由由工廠廠負(fù)責(zé)責(zé)。策略D.退退貨/維修修過(guò)程程中電電器公公司與與工廠廠的接接口模模式電器公公司工廠物流部部作退退貨返返回計(jì)計(jì)劃儲(chǔ)運(yùn)部部做庫(kù)庫(kù)存檢檢查入庫(kù)（（電器器公司司倉(cāng)））保修入入庫(kù)（（工廠廠庫(kù)存存）維修質(zhì)檢保修出出倉(cāng)（（成為為電器器公司司庫(kù)存存）產(chǎn)品管管理部部作維維修確確認(rèn)財(cái)務(wù)部部結(jié)算算有庫(kù)位位可重用用現(xiàn)有退退貨/維修修模式式向商家家開(kāi)紅紅字發(fā)發(fā)票電器公公司工廠向電器器公司司開(kāi)紅紅字發(fā)發(fā)票未來(lái)實(shí)實(shí)行零零庫(kù)存存時(shí)退退貨模模式向商家家開(kāi)出出紅字字發(fā)票票發(fā)票確確認(rèn)自動(dòng)觸觸發(fā)將退貨貨由中中轉(zhuǎn)倉(cāng)倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)至總總倉(cāng)（（委托電電器公公司物物流部部）電器公公司與與工廠廠每年年簽訂訂產(chǎn)品品銷售售的售售后協(xié)協(xié)議，，從中中明確確：▲對(duì)于于日常常的退退貨業(yè)業(yè)務(wù)，，規(guī)定定電器器公司司的基基于銷銷售量量的許許可退退貨率率。在在許可可退貨貨率內(nèi)內(nèi)所發(fā)發(fā)生的的返修修費(fèi)用用，作作為工工廠的的售后后性質(zhì)質(zhì)的業(yè)業(yè)務(wù)費(fèi)費(fèi)用支支出，，由工工廠承承擔(dān)。。超過(guò)過(guò)許可可退貨貨率的的所發(fā)發(fā)生的的費(fèi)用用由電電器公公司承承擔(dān)。。在銷銷售年年度結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)，進(jìn)進(jìn)行總總體財(cái)財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算。。許可退退貨率率的確確定參參數(shù)可可包括括銷售售量、、產(chǎn)品品出廠廠合格格率、、產(chǎn)品品售后后質(zhì)量量分析析、單單臺(tái)返返修費(fèi)費(fèi)用等等?！鴮?duì)于于明顯顯的、、大面面積的的產(chǎn)品品供應(yīng)應(yīng)質(zhì)量量問(wèn)題題，通通過(guò)特特定檢檢驗(yàn)程程序后后，費(fèi)費(fèi)用由由工廠廠承擔(dān)擔(dān)?！杏须娖髌鞴舅就嘶鼗?，經(jīng)經(jīng)過(guò)返返修后后的產(chǎn)產(chǎn)品，，無(wú)論論是正正品、、二等等品或或廢品品，均均歸屬屬電器器公司司處理理。在現(xiàn)行行退貨貨模式式下策略未來(lái)實(shí)實(shí)行零零庫(kù)存存時(shí)退退貨模模式▲銷售售退貨貨直接接入工工廠庫(kù)庫(kù)存，，由工工廠委委托電電器公公司物物流部部進(jìn)行行退貨貨由中中轉(zhuǎn)倉(cāng)倉(cāng)向總總倉(cāng)的的轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)。▲對(duì)返返修費(fèi)費(fèi)用的的分擔(dān)擔(dān)同樣樣要由由電器器公司司與工工廠簽簽定協(xié)協(xié)議，，其內(nèi)內(nèi)容要要點(diǎn)參參照現(xiàn)現(xiàn)行模模式協(xié)協(xié)議中中關(guān)于于返修修費(fèi)用用分擔(dān)擔(dān)的內(nèi)內(nèi)容。。▲由電電器公公司與與工廠廠協(xié)商商設(shè)定定退貨貨率區(qū)區(qū)間（（a%~b%）），退退貨率率低于于a%時(shí)，，屬正正常生生產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量缺缺陷范范圍，，返修修費(fèi)用用由工工廠承承擔(dān)；；退貨貨率在在a%~b%區(qū)區(qū)間內(nèi)內(nèi)，則則超出出a%部分分退貨貨返修修費(fèi)用用由電電器公公司承承擔(dān)；；退貨貨率超超出b%，，則應(yīng)應(yīng)通過(guò)過(guò)特定定檢驗(yàn)驗(yàn)程序序明確確是否否屬非非正常常生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量量缺陷陷，若若得出出肯定定結(jié)論論，由由工廠廠承擔(dān)擔(dān)返修修費(fèi)用用。策略E.備備件供供應(yīng)過(guò)過(guò)程中中電器器公司司與工工廠的的接口口模式式電器公公司客客戶服服務(wù)部部工廠制定備備件采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃可滿足足需求求計(jì)劃劃作采購(gòu)購(gòu)單作銷售售單作發(fā)