柴油發(fā)電機(jī)組采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范書

63/68江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司蘇州分公司傳輸中心機(jī)房工程柴油發(fā)電機(jī)組采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范書招標(biāo)人：江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司蘇州分公司二○一七年五月目錄1. 概述 11.1. 定義 11.2. 必須滿足的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范 32. 機(jī)組要緊技術(shù)要求 32.1. 系統(tǒng)總體 32.2. 環(huán)境條件 52.3. 啟動和停機(jī) 72.4. 電氣性能 72.5. 愛護(hù)功能 92.6. 自動化機(jī)組功能 92.7. 并機(jī)要求 112.8.安全性及機(jī)組質(zhì)量 132.9. ▲節(jié)能減排 153. 機(jī)組輸出柜要緊技術(shù)要求 184. 技術(shù)服務(wù)要求 194.1設(shè)備檢驗(yàn) 194.1.1、工程技術(shù)協(xié)調(diào)會： 194.1.2、出廠檢驗(yàn) 194.1.3、供貨 204.1.4、到貨檢驗(yàn) 204.1.5、到貨抽檢 214.2 工程服務(wù) 224.2.1、工程服務(wù)內(nèi)容 224.2.2、工程服務(wù)要求 244.3設(shè)備驗(yàn)收 244.3.1、初驗(yàn) 244.3.2、試運(yùn)行 254.3.3、終驗(yàn) 254.4 保修 264.4.1、保修期 264.4.2、設(shè)備巡檢服務(wù) 264.4.3、故障件修理 274.4.4、故障響應(yīng)及技術(shù)支持服務(wù) 274.4.5、備件供應(yīng) 304.4.6、技術(shù)文件 304.4.7、軟件補(bǔ)丁 314.4.8、專門情況下的服務(wù) 314.4.9、電子文檔提供服務(wù) 314.4.10、資料共享 314.5 技術(shù)培訓(xùn) 324.5.1、現(xiàn)場培訓(xùn) 324.5.2、其它培訓(xùn) 324.6、其它服務(wù)要求 335. 技術(shù)建議書 345.1、配置原則與方案 345.2、并機(jī)方案 345.3、補(bǔ)充講明 341. 概述1.1. 定義本規(guī)范書為江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司蘇州分公司（以下簡稱蘇州廣電）柴油發(fā)電機(jī)組采購項(xiàng)目的技術(shù)要求和供貨要求，提供給柴油發(fā)電機(jī)組供應(yīng)商（投標(biāo)方）進(jìn)行技術(shù)應(yīng)答和報(bào)價之用。投標(biāo)方須對本技術(shù)規(guī)范書進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答，必須在引用本技術(shù)規(guī)范書的基礎(chǔ)上,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)答復(fù)、講明和解釋,即:首先針對投標(biāo)方所提供的設(shè)備對實(shí)現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”的應(yīng)答，不得使用“明白”、“理解”等詞語。關(guān)于要求進(jìn)行描述或講明的必須按照要求進(jìn)行詳細(xì)的描述或講明。應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)講明如下：應(yīng)答中未明確答復(fù)“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”的條款，均視為“不滿足”。關(guān)于答復(fù)為“滿足”的條款，表示本期工程提供的成熟設(shè)備（含軟硬件）完全滿足該項(xiàng)條款，該項(xiàng)功能差不多包括在投標(biāo)方為本期工程所提供的設(shè)備中，且該功能的相關(guān)費(fèi)用差不多含在本期報(bào)價中。對功能條款應(yīng)答滿足時，要求投標(biāo)方對該功能進(jìn)行詳細(xì)描述，否則若發(fā)生歧義，招標(biāo)方保留最終的解釋權(quán)。關(guān)于答復(fù)為“不滿足”條款，表示目前完全不滿足該項(xiàng)條款。對臨時不滿足的，投標(biāo)方必須給出開發(fā)打算，承諾滿足時刻，并對相關(guān)軟、硬件的變更情況進(jìn)行講明。若無法提供開發(fā)打算、承諾滿足時刻、對相關(guān)軟、硬件的變更情況進(jìn)行講明的，須講明緣故及對招標(biāo)方需求的阻礙。關(guān)于答復(fù)為“部分滿足”的條款，投標(biāo)方須在應(yīng)答中明確指出滿足和不滿足部分，并分不加以詳細(xì)講明。對不滿足部分，投標(biāo)方講明要求與答復(fù)“不滿足”的條款相同。關(guān)于包含有多項(xiàng)內(nèi)容的條款，假如投標(biāo)方對其中部分內(nèi)容存在有不滿足的情況，投標(biāo)方應(yīng)在應(yīng)答中予以明確指出并做以詳細(xì)講明。關(guān)于在應(yīng)答中沒有明確講明不滿足的內(nèi)容，均視為滿足。關(guān)于需要進(jìn)行描述或講明的條款，能夠采納附件方式答復(fù)，并在點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答中用“詳見”、“參見”的方式明確指明附件名稱中的具體章節(jié)、頁碼及條款。對本技術(shù)規(guī)范書要求提供具體數(shù)據(jù)的技術(shù)指標(biāo)，投標(biāo)方應(yīng)提供具體技術(shù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，并要給出數(shù)據(jù)的來源，否則視該條回答無效。關(guān)于本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)答數(shù)據(jù)，要求投標(biāo)方以紙質(zhì)附件形式提供投標(biāo)產(chǎn)品的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告或檢測證明材料。本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)視為蘇州廣電對柴油發(fā)電機(jī)組的最低要求。如有遺漏，投標(biāo)方應(yīng)予以補(bǔ)充，否則一旦中標(biāo)將認(rèn)為投標(biāo)方認(rèn)同遺漏部分并免費(fèi)提供。依照本規(guī)范書要求，投標(biāo)方應(yīng)在應(yīng)答中講明給蘇州廣電提供的技術(shù)文件、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等的范圍和程度。投標(biāo)方關(guān)于規(guī)范書的疑問能夠按照投標(biāo)須知中明確的方式提交。在技術(shù)談判的各個時期，招標(biāo)方將以書面形式要求投標(biāo)方對有關(guān)問題進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)澄清，投標(biāo)方應(yīng)以書面資料給予正式應(yīng)答；所有各時期的技術(shù)澄清文件都將作為合同附件。招標(biāo)方在任何時候都保留和擁有對本文件的解釋權(quán)。招標(biāo)方有權(quán)在簽訂合同前，依照需要修改和補(bǔ)充本技術(shù)規(guī)范書，修改補(bǔ)充后的最終技術(shù)規(guī)范書將作為合同的附件。投標(biāo)方在參與本項(xiàng)目中，關(guān)于招標(biāo)方披露和提供的所有信息應(yīng)作為商業(yè)秘密對待并予以愛護(hù)，未經(jīng)招標(biāo)方授權(quán)不得將任何信息泄漏給第三方，否則招標(biāo)方有權(quán)追究投標(biāo)方的責(zé)任。帶★標(biāo)記條款：為本文中不可偏離條款。帶▲標(biāo)記條款：為本文中重要條款。投標(biāo)方關(guān)于技術(shù)規(guī)范書的應(yīng)承諾包括以下內(nèi)容：1）提供投標(biāo)機(jī)組要緊設(shè)備、元器件的生產(chǎn)廠家和技術(shù)指標(biāo)。2）提供投標(biāo)機(jī)組的詳細(xì)技術(shù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)（容量、尺寸和重量等）和用途講明、電路圖和電氣接線圖和機(jī)構(gòu)圖（以附件形式提供電子版）。3）提供機(jī)組在海拔1000m以上的功率修正曲線、詳細(xì)圖表或計(jì)算公式（以附件形式提供電子版）。4）提供機(jī)組在不同負(fù)載特性下（如功率因數(shù)等）的帶負(fù)載能力（以附件形式提供電子版）5）帶渦輪增壓的機(jī)組要提供平均氣缸壓力曲線（以附件形式提供電子版）6）遠(yuǎn)程通信接口及操縱軟件的通信協(xié)議(以附件形式提供電子版)。7）機(jī)組的設(shè)備手冊或安裝保養(yǎng)、維護(hù)手冊（以附件形式提供電子版）。8）組的出廠檢驗(yàn)報(bào)告樣本。注：所有電子版附件應(yīng)統(tǒng)一放置在獨(dú)立的文件夾中，便于檢索。1.2. 必須滿足的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范投標(biāo)方的設(shè)備應(yīng)符合以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：YD/T502-2007《通信用柴油發(fā)電機(jī)組》GB/T2820-2009《往復(fù)式內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動的交流發(fā)電機(jī)組》YD/T1051-2010《通信局（站）電源系統(tǒng)總技術(shù)要求》YD/T5040-2005《通信電源設(shè)備安裝工程設(shè)計(jì)規(guī)范》YD/T983-1998《通信電源設(shè)備電磁兼容性限值及測量方法》YD/T944-2007《通信電源設(shè)備的防雷技術(shù)要求和測試方法》蘇州廣電的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與中國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致的地點(diǎn)，以蘇州廣電的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；本文件提出的具體技術(shù)要求高于上述文件和規(guī)范要求的，以本文件為準(zhǔn)?！稑?biāo)方的設(shè)備應(yīng)具備泰爾電氣性能認(rèn)證。請以附件形式提供全套泰爾認(rèn)證報(bào)告；若本次投標(biāo)型號與泰爾認(rèn)證型號不一致，要求投標(biāo)型號滿足本技術(shù)標(biāo)書要求，并以附件形式列表講明本次投標(biāo)型號與泰爾認(rèn)證型號的要緊技術(shù)指標(biāo)差不。對本技術(shù)規(guī)范書的應(yīng)答數(shù)據(jù)必須與泰爾檢測報(bào)告一致，若泰爾檢測報(bào)告無該項(xiàng)數(shù)據(jù)，請講明應(yīng)答數(shù)據(jù)的出處。2. 機(jī)組要緊技術(shù)要求2.1. 系統(tǒng)總體★此次招標(biāo)投標(biāo)方需要提供招標(biāo)方要求容量的標(biāo)準(zhǔn)型、固定式柴油發(fā)電機(jī)組。注：招標(biāo)方要求的機(jī)組功率指1200kW主用功率，發(fā)電機(jī)組功率的定義如下：主用功率：在商定的運(yùn)行條件（本標(biāo)書第17條）下并按制造商規(guī)定的維修間隔和方法實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)電機(jī)組能以此功率連續(xù)運(yùn)行24小時以上，且每12小時內(nèi)應(yīng)能過載10%連續(xù)運(yùn)行1小時；當(dāng)連續(xù)運(yùn)行超過24小時，其輸出功率不低于該功率的90%。發(fā)電機(jī)組每年同意的累計(jì)運(yùn)行時刻不低于500小時。請應(yīng)答是否滿足。▲此次招標(biāo)投標(biāo)方須按本規(guī)范書招標(biāo)功率要求，應(yīng)答詳細(xì)投標(biāo)機(jī)型；針對招標(biāo)功率的投標(biāo)機(jī)型應(yīng)不超過兩種，最終報(bào)價機(jī)型由招標(biāo)方確定。請應(yīng)答是否滿足?！稑?biāo)方針對本項(xiàng)目投標(biāo)功率填報(bào)的柴油發(fā)電機(jī)組、柴油發(fā)動機(jī)、發(fā)電機(jī)型號均應(yīng)唯一。請應(yīng)答是否滿足。機(jī)組由以下部分組成：柴油發(fā)動機(jī)（水冷式）、發(fā)電機(jī)、起動裝置、操縱裝置、輸出裝置、底盤等組成。機(jī)組的總裝技術(shù)要求應(yīng)符合JB/T7606的規(guī)定。機(jī)組的重量、外形尺寸應(yīng)符合產(chǎn)品規(guī)范的規(guī)定。請應(yīng)答是否滿足?！镱~定電壓：三相四線,400/230VAC。請應(yīng)答是否滿足。額定頻率：50Hz。請應(yīng)答是否滿足。發(fā)動機(jī)類型：四沖程柴油發(fā)動機(jī)。請應(yīng)答是否滿足。柴油發(fā)動機(jī)額定轉(zhuǎn)速：1500轉(zhuǎn)/分。請應(yīng)答是否滿足。▲柴油發(fā)動機(jī)應(yīng)采納電子調(diào)速方式；應(yīng)采納電控噴油方式或更先進(jìn)的智能操縱噴油方式。應(yīng)提供電噴維修檢測軟件，以方便維修檢查。請應(yīng)答是否滿足?！l(fā)電機(jī)應(yīng)選用無刷勵磁同步發(fā)電機(jī)，采納永磁勵磁方式。發(fā)電機(jī)應(yīng)裝全阻尼繞組。請應(yīng)答是否滿足。發(fā)電機(jī)的絕緣等級和防護(hù)等級。絕緣等級不低于H級，防護(hù)等級IP22。請應(yīng)答是否滿足。功率匹配比：請?zhí)峁┩稑?biāo)型號的機(jī)組功率，柴油發(fā)動機(jī)、發(fā)電機(jī)的額定功率，以及柴油發(fā)動機(jī)和發(fā)電機(jī)額定功率的匹配比。固定于機(jī)組上的輸出斷路器應(yīng)采納ABB、施耐德、西門子或同檔次品牌，請?zhí)峁┹敵鰯嗦菲餍吞柤叭萘颗渲谩０l(fā)動機(jī)所帶監(jiān)測儀表應(yīng)符合相應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)條件的規(guī)定。機(jī)組的電氣儀表應(yīng)按GB/T2820.4中7.1的規(guī)定配裝。機(jī)組操縱屏各監(jiān)測儀表（發(fā)動機(jī)儀表除外）的準(zhǔn)確度等級應(yīng)不低于2.5級。請應(yīng)答是否滿足。機(jī)組的燃油箱。投標(biāo)方需提供1個燃油箱（1m3），燃油箱尺寸應(yīng)滿足要求，還需滿足國家防火規(guī)范的要求。燃油箱的材料應(yīng)采納鋼材并考慮防銹措施。請應(yīng)答是否滿足。機(jī)組的配套裝置。機(jī)組應(yīng)有排氣管消音器、彈簧減震器、排氣波浪管（帶法蘭接頭）、排氣管彎管、鋼結(jié)構(gòu)基座、吊掛架等配套裝置。投標(biāo)方應(yīng)隨機(jī)組另外提供一套三濾等易耗材料（標(biāo)配），并要求投標(biāo)方須在國內(nèi)有及時可靠的維修機(jī)構(gòu)。投標(biāo)方應(yīng)隨機(jī)組提供一套原廠配置的拆裝零部件的專用工具投標(biāo)方應(yīng)隨機(jī)組配置機(jī)油和防凍液，滿足試機(jī)和正常運(yùn)行要求。若需添加防銹劑等其他必要內(nèi)容的，也須包含在標(biāo)準(zhǔn)配置中隨機(jī)提供。請應(yīng)答是否滿足。2.2. 環(huán)境條件輸出額定功率條件：1）海拔高度：≤1000m。2）環(huán)境溫度：-5℃～+43）相對濕度：90％（25℃請應(yīng)答是否滿足。輸出規(guī)定功率條件機(jī)組在下列條件下應(yīng)能輸出規(guī)定功率并正常工作：1）海拔高度：≤4000m2）環(huán)境溫度：上限值分不為50℃，下限值為-3）相對濕度、凝露和霉菌：綜合因素按下表規(guī)定：環(huán)境溫度上限值℃40404550相對濕度%最濕月平均最高相對濕度90（25℃時）a95（25℃時）a最干月平均最低相對濕度10（40℃時）b凝露有霉菌有注：a)指該月的平均最低溫度為25℃b）指該月的平均最高溫度為40℃機(jī)組的電氣零部件經(jīng)長霉試驗(yàn)后，表面長霉等級應(yīng)不超過GB/T2423.16-1999規(guī)定的2級。請應(yīng)答是否滿足，并講明各項(xiàng)條件范圍。功率的修正當(dāng)機(jī)組的實(shí)際工作條件比輸出額定功率規(guī)定的條件惡劣時，同意對機(jī)組的功率進(jìn)行修正：a）按GB/T6072.1的規(guī)定將柴油機(jī)的額定功率依照現(xiàn)場環(huán)境狀況進(jìn)行修正；b）對修正過的柴油機(jī)功率，在考慮發(fā)電機(jī)效率、改裝功率損失系數(shù)、傳動系數(shù)等因素后再折算成電功率，即為修正后的機(jī)組功率。機(jī)組的實(shí)際功率應(yīng)不低于該修正值。請列出機(jī)組在海拔1000m以上的功率修正曲線、詳細(xì)圖表或計(jì)算公式，以電子文檔形式提供。環(huán)境溫度的修正：當(dāng)檢驗(yàn)海拔高度超過1000m（但不超過4000m）時，環(huán)境溫度的上限值按海拔高度每增加100m降低0.5℃請應(yīng)答是否滿足。2.3. 啟動和停機(jī)▲機(jī)組在常溫（非增壓機(jī)組不低于5℃、增壓機(jī)組不低于10℃）下經(jīng)三次啟動應(yīng)能成功，兩次啟動的時刻間隔為20請應(yīng)答是否滿足，并提供啟動成功率具體數(shù)據(jù)（％），以及機(jī)組從開始啟動到成功輸出并帶額定負(fù)載的時刻。機(jī)組工作環(huán)境溫度低于上述規(guī)定時，應(yīng)可依照項(xiàng)目要求加裝電預(yù)加熱裝置并滿足上述啟動要求。請應(yīng)答是否滿足?！鴻C(jī)組采納直流電啟動，機(jī)組啟動電源和操縱電源共用啟動電池組，啟動電池組應(yīng)采納閥控式鉛酸蓄電池組，并可按蘇州廣電要求提供其他類型蓄電池組。請應(yīng)答是否滿足，并講明投標(biāo)產(chǎn)品配置的蓄電池類型、對蓄電池組的規(guī)格容量等技術(shù)要求?！鴻C(jī)組采納自動啟動，機(jī)組能夠電鍵手動停機(jī)亦可自動停機(jī)，機(jī)組應(yīng)有手動緊急停機(jī)和事故自動緊急停機(jī)功能，手動緊急停機(jī)按鈕應(yīng)設(shè)在便于工作人員在地面操作的位置，請應(yīng)答是否滿足，并講明手動緊急停機(jī)的工作原理，講明機(jī)組預(yù)防飛車的安全保障，是否具有緊急情況下手動切斷燃油供應(yīng)的安全保障裝置。機(jī)組應(yīng)配置外置充電整流器，能自動對啟動蓄電池組進(jìn)行充電。充電電流的值應(yīng)在0.05C10～0.1C10范圍內(nèi)。外置充電整流器具備自動均浮充功能。請應(yīng)答是否滿足。2.4. 電氣性能▲電壓整定范圍：機(jī)組在空載與額定輸出之間的所有負(fù)載和在額定的功率因數(shù)、額定頻率時在發(fā)電機(jī)端子處的上升和下降調(diào)節(jié)電壓的最大可能范圍應(yīng)不小于±5%額定電壓。請應(yīng)答是否滿足，并提供具體數(shù)據(jù)（％）?！妷汉皖l率性能運(yùn)行極限值：按YD/T502-2007規(guī)定的試驗(yàn)方法，機(jī)組在95%~100%額定電壓時電壓和頻率性能運(yùn)行極限值首先應(yīng)應(yīng)滿足下表的規(guī)定。性能參數(shù)單位運(yùn)行極限值電壓穩(wěn)定電壓偏差δUst≤±1%瞬態(tài)電壓偏差突減負(fù)載δU+dyn≤+20%突加負(fù)載δU－dyn≤-15%a)電壓恢復(fù)時刻b)突加負(fù)載tu.ins≤4突減負(fù)載tu.des≤4a電壓不平衡度δU2.01%c)頻率頻率降δfst≤2%穩(wěn)態(tài)頻率帶βf≤0.5%(對額定頻率的)瞬態(tài)頻率偏差突減負(fù)載δf+dyn≤+10%突加負(fù)載δf--dyn≤-7%a)頻率恢復(fù)時刻d)突加負(fù)載tf.ins≤3a突減負(fù)載tf.des≤3注：a)對用渦輪增壓發(fā)動機(jī)的機(jī)組，這些數(shù)據(jù)運(yùn)用于按GB/T2820.5-2009增加最大同意功率，或按產(chǎn)品技術(shù)條件規(guī)定。b)除非另有規(guī)定，用于計(jì)算電壓恢復(fù)時刻的容差帶應(yīng)=2×穩(wěn)態(tài)電壓偏差δUst×額定電壓/100.c）用于計(jì)算頻率恢復(fù)時刻的相對頻率容差帶αf=2％請應(yīng)答是否滿足各項(xiàng)指標(biāo)，并提供詳細(xì)具體數(shù)據(jù)。冷熱態(tài)電壓變化：機(jī)組在額定工況下從冷態(tài)到熱態(tài)的電壓變化應(yīng)不超過±2%額定電壓。請應(yīng)答是否滿足，并提供具體數(shù)據(jù)（％）。請以電子文檔形式講明機(jī)組在不同負(fù)載特性下（如功率因數(shù)等）的帶負(fù)載能力。溫升：機(jī)組各部件溫度(或溫升)應(yīng)符合各自產(chǎn)品技術(shù)條件的規(guī)定。請應(yīng)答是否滿足。2.5. 愛護(hù)功能自動愛護(hù)：機(jī)組應(yīng)有機(jī)油壓力低、過欠電壓、超速、水溫高（水冷機(jī)組）、轉(zhuǎn)速低、三次啟動失敗、冷卻水箱低水位（水冷機(jī)組）自動愛護(hù)措施,出現(xiàn)上述故障時自動切斷油路并給出聲光告警。請應(yīng)答是否滿足。過載、短路愛護(hù)機(jī)組應(yīng)有過載、短路愛護(hù)措施，通過輸出開關(guān)來實(shí)現(xiàn)，愛護(hù)裝置應(yīng)能迅速可靠動作，且機(jī)組無損。請應(yīng)答是否滿足。逆功率愛護(hù)要求并聯(lián)的三相機(jī)組，應(yīng)有逆功率愛護(hù)。請應(yīng)答是否滿足。其它愛護(hù)機(jī)組要求設(shè)置GB/T2820.4中規(guī)定的裝置，應(yīng)在產(chǎn)品技術(shù)條件或合同中明確，并規(guī)定試驗(yàn)方法。請應(yīng)答是否滿足。2.6. 自動化機(jī)組功能機(jī)組的操縱箱應(yīng)采納中文顯示界面。請應(yīng)答是否滿足。機(jī)組應(yīng)能記錄每次運(yùn)行時刻，并能記錄機(jī)組累積運(yùn)行時刻。請應(yīng)答是否滿足。監(jiān)控接口：機(jī)組應(yīng)具備RS232和RS485接口，接口傳送的信息量及協(xié)議應(yīng)滿足YD/T1363.1-2005和YD/T1363.3-2005的要求。通信協(xié)議應(yīng)免費(fèi)提供。監(jiān)控功能應(yīng)包括：遙控：緊急停機(jī)；遙開機(jī)組；遙關(guān)機(jī)組。遙信：工作狀態(tài)（運(yùn)行/停機(jī)）、工作方式（自動/手動）、過壓、欠壓、過載、油壓高（低）、水溫高、頻率（轉(zhuǎn)速）高、啟動失敗、啟動電池電壓低、油位低告警、水位低；機(jī)組故障、充電整流器故障。遙測：三相電壓、三相電流、輸出功率、輸出頻率（轉(zhuǎn)速）、水溫、油壓、啟動電池電壓、啟動次數(shù)、運(yùn)行累計(jì)時刻。請應(yīng)答是否滿足，并講明在工程中能否配合蘇州廣電進(jìn)行改造，滿足IP組網(wǎng)方式；若有其他遙控、遙信、遙測等功能，請補(bǔ)充描述。操縱箱應(yīng)具備防浪涌性能：請應(yīng)答是否滿足并描述實(shí)現(xiàn)方法。自動維持運(yùn)行狀態(tài)：機(jī)組應(yīng)能自動維持冷卻水的溫度在15～50℃范圍內(nèi)。關(guān)于不需要加熱就同意啟動的柴油機(jī)可不按本條規(guī)定。請應(yīng)答是否滿足。自動啟動和加載：機(jī)組接到自啟動信號（市電停電信號或遙控的指令）后，應(yīng)能自動啟動，啟動成功率>99％，一個啟動循環(huán)包括3次啟動，兩次啟動之間的間隔時刻應(yīng)為10s～30s。機(jī)組啟動成功后應(yīng)能自動加載。機(jī)組啟動第三次失敗后，不再啟動；如有備用機(jī)組，程序操縱系統(tǒng)應(yīng)能自動將啟動指令傳遞給備用機(jī)組。請應(yīng)答是否滿足。自動卸載停機(jī)：機(jī)組接到停機(jī)信號（市電來電信號或遙控的指令）后，經(jīng)延時確認(rèn)后應(yīng)能自動停機(jī)，其停機(jī)方式有正常停機(jī)和緊急停機(jī)兩種。――正常停機(jī)步驟：切斷輸出回路空載運(yùn)行5min后，切斷燃油油路。――緊急停機(jī)步驟：立即切斷輸出回路、燃油油路。請應(yīng)答是否滿足。自動補(bǔ)給功能：有要求時，機(jī)組的燃油箱應(yīng)具備依照液位操縱的自動補(bǔ)油功能，并具備防溢流措施。請應(yīng)答是否滿足。自動操縱功能：1）機(jī)組可實(shí)現(xiàn)全自動操縱，也可實(shí)現(xiàn)手動操作，同時手動操作可隨時干預(yù)自動操縱的全過程。2）多臺機(jī)組可實(shí)現(xiàn)主備、并聯(lián)運(yùn)行方式。3）市電和油機(jī)的轉(zhuǎn)換采納機(jī)械和電氣聯(lián)鎖并具備市電優(yōu)先供電功能，采納ATS。請應(yīng)答是否滿足。2.7. 并機(jī)要求▲請投標(biāo)方應(yīng)答能否實(shí)現(xiàn)以下并機(jī)功能：（1） 相同品牌、相同型號規(guī)格的機(jī)組自動并聯(lián)運(yùn)行功能。（2） 相同品牌、不同型號規(guī)格的機(jī)組自動并聯(lián)運(yùn)行功能。（3） 不同品牌、不同型號規(guī)格的機(jī)組自動并聯(lián)運(yùn)行功能?！敉稑?biāo)方能夠?qū)崿F(xiàn)不同品牌、不同型號規(guī)格的機(jī)組自動并聯(lián)運(yùn)行功能，請?jiān)敿?xì)應(yīng)答以下內(nèi)容：（1） 若原有機(jī)組為投標(biāo)方設(shè)備，投標(biāo)方應(yīng)承諾提供該設(shè)備的通信協(xié)議和接口，并提供免費(fèi)技術(shù)支撐，配合后續(xù)的集成廠商完成擴(kuò)容并機(jī)工程。請投標(biāo)方在“技術(shù)建議書”中詳細(xì)講明本公司機(jī)組的要緊操縱器類型，各類操縱器實(shí)現(xiàn)并機(jī)需要增加或更換的設(shè)備，以及并機(jī)方案建議。（2） 若擴(kuò)容機(jī)組為投標(biāo)方設(shè)備，投標(biāo)方應(yīng)承諾可依照原有機(jī)組的通信協(xié)議和接口，完成并機(jī)擴(kuò)容工程，實(shí)現(xiàn)自動并聯(lián)運(yùn)行。請投標(biāo)方在“技術(shù)建議書”中提供各種情況下需要增加或更換的設(shè)備配置方案、詳細(xì)擴(kuò)容并機(jī)方案（包括相同品牌、不同品牌的并機(jī)方案、原有廠家不能提供協(xié)議情況下的并機(jī)方案、新增油機(jī)并入原有多臺油機(jī)集群的并機(jī)方案等）。并提供并機(jī)案例列表（包括但不限于：客戶名稱、項(xiàng)目時刻、地點(diǎn)、聯(lián)系人、原有油機(jī)容量品牌型號、擴(kuò)容油機(jī)容量品牌型號、并機(jī)方案簡述等）?！詣硬C(jī)性能要求（1） 多臺并聯(lián)運(yùn)行的三相機(jī)組在20%~100%總額定功率范圍內(nèi)應(yīng)能穩(wěn)定地并聯(lián)運(yùn)行，且可平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移負(fù)載的有功功率和無功功率，其有功功率和無功功率的分配差度應(yīng)不大于10%。（2） 操作模式：自動并機(jī)系統(tǒng)應(yīng)有手動/自動操作模式選擇。（3） 應(yīng)具備自動同步、自動并機(jī)運(yùn)行；自動分配負(fù)荷；并機(jī)系統(tǒng)主/從機(jī)組選擇；軟性加載和卸載、零功率分閘；故障愛護(hù)等功能。（4） 并機(jī)運(yùn)行方式下的主/從機(jī)組選擇功能：通過設(shè)置，任意一臺機(jī)組均可作為并機(jī)系統(tǒng)的主機(jī)組/從機(jī)組，多臺并機(jī)時應(yīng)可設(shè)置各機(jī)組的投入/切出順序。當(dāng)市電故障時，多臺發(fā)電機(jī)組同時啟動運(yùn)行，自動并機(jī)并列供電；一段時刻內(nèi)（0-600秒可調(diào)）,如總負(fù)荷低于設(shè)定值,則從機(jī)組自動卸載、自動分閘、自動延時停機(jī)，主機(jī)組單獨(dú)運(yùn)行供電；當(dāng)如總負(fù)荷高于設(shè)定值，則從機(jī)組按設(shè)置次序自動啟動運(yùn)行、自動同步合閘，主從機(jī)組并列運(yùn)行供電；當(dāng)主機(jī)組運(yùn)行過程中發(fā)生故障時，從機(jī)組應(yīng)即時自動啟動運(yùn)行，自動合閘供電。（5） 加載卸載功能：應(yīng)能綜合考慮負(fù)載和機(jī)組功率情況自動加載卸載，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)運(yùn)行：當(dāng)負(fù)載大于主機(jī)組額定功率的70％（可調(diào)）時，并機(jī)開關(guān)屏自動送出啟動信號，從機(jī)組會自動啟動（啟動時刻0-300秒可調(diào)），自動投入并機(jī)使用，多臺機(jī)組自動平衡功率分配；當(dāng)負(fù)載小于主機(jī)組額定功率的28％（可調(diào)）時，并機(jī)開關(guān)屏自動送出停機(jī)信號，從機(jī)組會自動軟卸載，退出并機(jī)并延時（時刻0-600秒可調(diào)）后自動停機(jī)。請投標(biāo)人應(yīng)答多機(jī)并聯(lián)運(yùn)行時的加載卸載規(guī)則建議。（6） 故障干觸點(diǎn)：在多臺機(jī)組并機(jī)運(yùn)行時，假如其中任一臺機(jī)組發(fā)生故障停機(jī)，并機(jī)系統(tǒng)應(yīng)能即時輸出至少5個故障干觸點(diǎn)信號，可用于切斷至少5路不重要的負(fù)載供電。（請投標(biāo)方提供自動并機(jī)系統(tǒng)電路圖，并在圖中標(biāo)明故障干觸點(diǎn)的位置，以供評標(biāo)時備考。）（7） 并機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具備如下愛護(hù)功能：A）發(fā)電機(jī)電壓過高故障愛護(hù)；B）發(fā)電機(jī)電壓過低故障愛護(hù)；C）逆功率故障愛護(hù)；D）發(fā)電機(jī)組故障愛護(hù)；E）超功率故障愛護(hù)；F）相序錯誤愛護(hù)G）低頻率故障愛護(hù)H）同步失敗故障愛護(hù)I）系統(tǒng)緊急停機(jī)功能；J)過電流、短路時，具有自動跳閘功能，兼有聲光報(bào)警。（8） 應(yīng)具備通信接口（RS485/RS232接口），并免費(fèi)提供通信協(xié)議。2.8.安全性及機(jī)組質(zhì)量接地機(jī)組應(yīng)有良好的接地端子并有明顯的標(biāo)志。請應(yīng)答是否滿足。絕緣電阻機(jī)組各獨(dú)立電氣回路對地及回路間的絕緣電阻應(yīng)不低于下表的規(guī)定。條件回路額定電壓V≤230400熱態(tài)絕緣電阻（MΩ）0.30.4請應(yīng)答是否滿足。耐電強(qiáng)度機(jī)組各獨(dú)立電氣回路對地及回路間應(yīng)能承受數(shù)值為下表規(guī)定，頻率為50Hz的正弦波形試驗(yàn)電壓1min，應(yīng)無擊穿或閃絡(luò)現(xiàn)象。部位回路額定電壓V試驗(yàn)電壓V一次回路對地，一次回路時二次回路＞100（1000+2倍額定電壓）×80%，最低1200二次回路對地＜100750注:發(fā)動機(jī)的電氣部分，半導(dǎo)體器件及電容器不作此項(xiàng)試驗(yàn)。請應(yīng)答是否滿足。相序關(guān)于采納輸出插頭插座的三相機(jī)組，其相序應(yīng)面向插座按順時針方向排列；關(guān)于采納接線端子的三相機(jī)組，其相序應(yīng)面向接線端子應(yīng)自左到右或從上到下排列。請應(yīng)答是否滿足。密封性：機(jī)組應(yīng)無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象。投標(biāo)方應(yīng)采取添加防銹劑等措施防止水箱銹蝕。請應(yīng)答是否滿足。外觀質(zhì)量1）機(jī)組的焊接應(yīng)牢固，焊縫應(yīng)均勻，無裂紋。2）機(jī)組的操縱屏表面應(yīng)平坦、布線合理，接觸良好，層次分明，整齊美觀。3）機(jī)組涂漆部分的漆膜應(yīng)均勻，無明顯裂紋、脫落、流痕、氣泡、劃傷等現(xiàn)象。4）機(jī)組電鍍件的鍍層應(yīng)光滑，無漏鍍斑點(diǎn)，銹蝕等現(xiàn)象。5）機(jī)組的緊固件應(yīng)無松動。請應(yīng)答是否滿足。標(biāo)志1）機(jī)組的標(biāo)牌應(yīng)固定在明顯位置，其尺寸和要求按GB/T13306的規(guī)定。2）機(jī)組的銘牌應(yīng)包括下列內(nèi)容：a)本標(biāo)準(zhǔn)的編號；b)制造廠名稱或標(biāo)記；c)機(jī)組型號；d)機(jī)組編號；e)機(jī)組制造年份；f)相數(shù)；g)額定轉(zhuǎn)速；h)額定功率，kW，須注明主用功率及備用功率；i)額定頻率，Hz；j)額定電壓，V；k)額定電流，A；l)額定功率因數(shù)，cosΦ；m)最高海拔高度，m；n)最高環(huán)境溫度，℃；o)質(zhì)量，kg；p)外形尺寸，L×W×Hmm(指最大外廓尺寸)。3）產(chǎn)品包裝上應(yīng)有明顯、正確、不易脫落的標(biāo)志，并符合GB191規(guī)定。請應(yīng)答是否滿足。包裝1）一般要求：a）產(chǎn)品包裝應(yīng)防雨、防潮、防振，牢固可靠，并應(yīng)符合GB/T3873規(guī)定。b）機(jī)組的包裝應(yīng)依照需要能進(jìn)行水路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸和汽車運(yùn)輸。c）機(jī)組及其備附件在包裝前，凡未經(jīng)涂漆或電鍍愛護(hù)的裸露金屬，應(yīng)采取臨時性防銹愛護(hù)措施。2）產(chǎn)品隨帶文件：a) 產(chǎn)品合格證；b)產(chǎn)品講明書，應(yīng)包括：技術(shù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)和用途講明、安裝保養(yǎng)和維修規(guī)程、電路圖和電氣接線圖等。c)裝箱清單應(yīng)包括備件和附件清單、專用工具和通用工具清單等。d)出廠測試報(bào)告。e)產(chǎn)品履歷書等其他技術(shù)資料。3）機(jī)組應(yīng)按備品清單配齊維修用的工具及備附件。在保用期內(nèi)能用所配工具及備附件進(jìn)行己損零部件的修理和更換。請應(yīng)答是否滿足。2.9. ▲節(jié)能減排耗油量機(jī)組在額定工況下的燃油、機(jī)油消耗率應(yīng)不高于下面兩個表的規(guī)定。機(jī)組的燃油消耗率表機(jī)組額定主用功率PkW250＜P≤600600＜P≤12501250＜P≤2000燃油消耗率g/kW.h260250240機(jī)組的機(jī)油消耗率表機(jī)組額定主用功率PkW40<P≤l250P＞l250機(jī)油消耗率g／kWh3.02.8請應(yīng)答是否滿足，并提供投標(biāo)機(jī)組的燃油和機(jī)油消耗率具體數(shù)據(jù)。(注：請以g/kW.h為單位)機(jī)組應(yīng)能使用國產(chǎn)輕柴油做為燃料及使用國產(chǎn)機(jī)油為潤滑油。。請應(yīng)答是否滿足。額定功率因數(shù)：0.8（滯后）。請應(yīng)答是否滿足。線電壓波形正弦性畸變率機(jī)組在空載額定電壓時的線電壓波形正弦性畸變率不大于5%。請應(yīng)答是否滿足。非線性負(fù)載的帶載能力：在機(jī)組額定輸出功率范圍內(nèi)，其非線性負(fù)載的THDI≤25%時，機(jī)組的線電壓波形正弦性畸變率要求≤10%，機(jī)組輸出頻率變化速率要求≤1Hz/s。請應(yīng)答是否滿足。電話諧波因數(shù)（THF）。線電壓的電話諧波因數(shù)（THF）應(yīng)不大于5%。請應(yīng)答是否滿足?？煽啃裕簷C(jī)組在10年內(nèi)使用時刻內(nèi)，平均故障間隔時刻MTBF不低于800小時。請應(yīng)答是否滿足，并提供機(jī)組的大修周期。噪聲。噪聲聲壓級裸機(jī)噪聲不大于108dB（A）。請應(yīng)答是否滿足，并提供具體數(shù)據(jù)。機(jī)械振動值。機(jī)組應(yīng)依照需要設(shè)置減震裝置，機(jī)組振動位移、速度、加速度有效值范圍應(yīng)不超過下表的規(guī)定值。發(fā)電機(jī)組額定主用功率PkW振動位移有效值Sms振動速度有效值Vms振動加速度有效值ams內(nèi)燃機(jī)a）b）mm發(fā)電機(jī)a）mm內(nèi)燃機(jī)a）b）mm/s發(fā)電機(jī)a）mm/s內(nèi)燃機(jī)a）b）m/s2發(fā)電機(jī)a）m/s2P≤8——————8＜P≤40—0.64—40—2540＜P≤100—0.4—25—16100＜P≤2000.720.445252816P＞2000.720.3245202813注：-表中位移有效值Sms和加速度有效值ams可用表中速度有效值Vms按下式求值：Sms=0.0159Vms,ams=0.628Vms.a關(guān)于法蘭止口連接的發(fā)電機(jī)組，在測點(diǎn)5（見GB2820.9－2009）的測量值應(yīng)滿足對發(fā)電機(jī)所要求的數(shù)值。請應(yīng)答是否滿足。無線電干擾對有抑制無線電干擾要求的機(jī)組，應(yīng)有抑制無線電干擾的措施，其干擾值應(yīng)不大于下面兩個表的規(guī)定值。傳導(dǎo)干擾限值表頻率MHz端子干擾電壓mVdB0.15300069.50.25180065.10.35140062.90.6092059.00.8083058.01.0077058.01.5068056.72.5055054.83.5042054.05.0040052.010.0040052.030.0040052.0輻射干擾限值表頻段fdMHz0.50≤fd≤0.50.50≤fd≤2.502.50≤fd≤20.0020.00≤fd≤300.00干擾場強(qiáng)MV/m100502050dB40342634請應(yīng)答是否滿足。有害物質(zhì)的濃度機(jī)組排出的有害物質(zhì)同意濃度按廠家產(chǎn)品規(guī)范定，并滿足國家環(huán)境愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。請應(yīng)答是否滿足，并提供具體指標(biāo)。煙度機(jī)組排煙度按廠家產(chǎn)品規(guī)范，并滿足國家環(huán)境愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。請應(yīng)答是否滿足，并提供具體指標(biāo)。產(chǎn)品節(jié)能減排請投標(biāo)方自述投標(biāo)設(shè)備在節(jié)能環(huán)保方面有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢，以及產(chǎn)品具備的節(jié)能減排技術(shù)。3. 機(jī)組輸出柜要緊技術(shù)要求技術(shù)參數(shù)電氣設(shè)備額定電壓：690V;額定頻率：50Hz;相數(shù)：三相（三相五線制）;額定電流：滿足機(jī)組容量要求;垂直母線：應(yīng)不小于柜內(nèi)開關(guān)容量要求;額定絕緣電壓：1000V;額定短時耐受電流（1s）：水平母線100kA垂直母線50kA柜體要求1）、結(jié)構(gòu)：柜體差不多框架應(yīng)為組合裝配式結(jié)構(gòu)，以方便搬運(yùn)與安裝，裝置內(nèi)零部件尺寸、隔室尺寸等實(shí)行模數(shù)化。2）、外殼：外殼防護(hù)等級為IP4X。垂直母線用絕緣罩愛護(hù)，防止偶然接觸，其防護(hù)等級達(dá)IP20。3）、每回路出線均應(yīng)有可標(biāo)出回路名稱的相應(yīng)輔件。4）、柜底部（或柜頂部）提供開有電纜孔的底板并帶有阻燃橡皮圈。5）、分隔措施：各隔室之間用鋼板（具有滅弧功能）或絕緣板分隔。6）、接線銅排：應(yīng)采納高導(dǎo)電率銅導(dǎo)體。請應(yīng)答是否滿足，以電子文檔形式提供相應(yīng)電氣圖紙和結(jié)構(gòu)圖紙。4. 技術(shù)服務(wù)要求4.1設(shè)備檢驗(yàn)4.1.1、工程技術(shù)協(xié)調(diào)會：投標(biāo)方和蘇州廣電的技術(shù)人員可依照工程實(shí)際需要，在出廠檢驗(yàn)之前，在蘇州廣電指定的地點(diǎn)進(jìn)行一次工程技術(shù)協(xié)調(diào)會。4.1.2、出廠檢驗(yàn)出廠檢驗(yàn)應(yīng)在設(shè)備生產(chǎn)完畢、發(fā)貨前進(jìn)行，具體的時刻安排，雙方依照合同或在工程技術(shù)協(xié)調(diào)會上確定。投標(biāo)方應(yīng)可依照蘇州廣電的實(shí)際要求，在出廠檢驗(yàn)中提供發(fā)電機(jī)組帶載測試的技術(shù)服務(wù)。出廠檢驗(yàn)前，雙方應(yīng)共同商定具體的方案，驗(yàn)收測試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)方提供（如測試環(huán)境、測試儀表、工器具、連接纜線、假負(fù)載等）。投標(biāo)方應(yīng)提供合同設(shè)備清單、合同設(shè)備的出廠測試記錄，以及協(xié)調(diào)會上要求投標(biāo)方在廠驗(yàn)期間提供的其他相關(guān)資料。投標(biāo)方還應(yīng)提供與廠驗(yàn)相關(guān)的其他設(shè)施，如會議場所、文件出版設(shè)備、通信、交通工具等。蘇州廣電將按照合同設(shè)備清單清點(diǎn)合同設(shè)備數(shù)量。蘇州廣電有權(quán)查驗(yàn)投標(biāo)方原材料進(jìn)貨發(fā)票和采購合同等相關(guān)憑證。依照檢驗(yàn)方案，出廠檢驗(yàn)采納全部檢驗(yàn)或隨機(jī)抽查的方式。若采納全部檢驗(yàn)方式，所有設(shè)備的性能、規(guī)格等均應(yīng)滿足技術(shù)規(guī)范書、附表及應(yīng)答的要求，假如測試不合格，需進(jìn)行當(dāng)場補(bǔ)測，假如補(bǔ)測仍不合格，則視為廠驗(yàn)不合格；若采納抽檢方式，檢驗(yàn)數(shù)量由雙方商定，假如測試不合格，需進(jìn)行當(dāng)場補(bǔ)測，補(bǔ)測數(shù)量許多于第一次檢驗(yàn)數(shù)量，假如補(bǔ)測仍不合格，視為廠驗(yàn)不合格。若廠驗(yàn)不合格，合同設(shè)備不能出廠。由此引起的延誤及損失，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。投標(biāo)方應(yīng)提供完整的出廠檢驗(yàn)記錄文件，包括被測設(shè)備的種類、數(shù)量、型號、設(shè)備標(biāo)識、測試時刻、環(huán)境條件和方法步驟、測試項(xiàng)目、指標(biāo)要求、測試原始記錄數(shù)據(jù)和測試結(jié)果、測試失敗的分析報(bào)告等。出廠檢驗(yàn)記錄文件由雙方共同簽字認(rèn)可。廠驗(yàn)測試合格后，由雙方共同簽署出廠檢驗(yàn)合格證書。該證書并不能免除投標(biāo)方對工程安裝、調(diào)測及驗(yàn)收的責(zé)任和義務(wù)。投標(biāo)方可按相關(guān)約定向蘇州廣電所屬設(shè)備購買方收取廠驗(yàn)費(fèi)用。費(fèi)用包括廠驗(yàn)環(huán)境、樣品、測試儀表和裝置、工具、圖紙、參考數(shù)據(jù)、材料及蘇州廣電廠驗(yàn)人員在當(dāng)?shù)氐慕煌笆乘拶M(fèi)。假如廠驗(yàn)在國外進(jìn)行，投標(biāo)方還需承擔(dān)往返廠驗(yàn)所在地的交通費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。假如廠驗(yàn)在國內(nèi)進(jìn)行，往返廠驗(yàn)所在地的交通費(fèi)用由蘇州廣電自行負(fù)責(zé)。請投標(biāo)方在第一時期填寫出廠檢驗(yàn)費(fèi)報(bào)價（人.天）。4.1.3、供貨正常供貨周期：正常情況下，從蘇州廣電發(fā)出訂單到投標(biāo)方交貨至招標(biāo)方指定地點(diǎn)的時長。請投標(biāo)方應(yīng)答正常供貨周期。4.1.4、到貨檢驗(yàn)到貨檢驗(yàn)的要緊檢驗(yàn)內(nèi)容包括外觀檢查、核對配置清單和出廠報(bào)告等。投標(biāo)方應(yīng)派代表到現(xiàn)場參加開箱檢驗(yàn)，蘇州廣電應(yīng)至少在開箱檢驗(yàn)前2個工作日將檢驗(yàn)日期通知投標(biāo)方，投標(biāo)方應(yīng)盡快確認(rèn)。投標(biāo)方收到通知后未派代表到場不阻礙蘇州廣電開箱檢驗(yàn)。投標(biāo)方交付的設(shè)備必須滿足中國相關(guān)部門的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并通過國家或行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品測試、本次集中采購技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的各項(xiàng)參數(shù)和要求等。投標(biāo)方應(yīng)對所交付的合同設(shè)備進(jìn)行出廠前的測試，并向蘇州廣電提供相關(guān)的測試報(bào)告、質(zhì)量合格證、產(chǎn)地證明。假如在開箱檢驗(yàn)中發(fā)覺物資有任何短少、缺損、缺陷或與合同規(guī)定不符，雙方代表將簽署一份詳細(xì)報(bào)告；在投標(biāo)方未派代表到場時，該報(bào)告將由蘇州廣電單方簽署。該報(bào)告將作為蘇州廣電要求投標(biāo)方進(jìn)行更換、修理或補(bǔ)充發(fā)貨的有效證據(jù)。假如在開箱檢驗(yàn)中發(fā)覺物資有任何短少、缺損、缺陷或合同設(shè)備與合同規(guī)定不符，投標(biāo)方將在7個工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或?qū)υO(shè)備進(jìn)行修理或更換并送至蘇州廣電安裝現(xiàn)場，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此造成的額外的運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用。如投標(biāo)方對蘇州廣電提出的更換、修理或補(bǔ)充發(fā)貨的索賠要求有異議，投標(biāo)方應(yīng)在收到索賠通知的15個工作日內(nèi)采納書面的方式提出異議。如投標(biāo)方未能在上述期限內(nèi)提出書面異議，蘇州廣電的索賠要求將被視為投標(biāo)方所同意。如由此導(dǎo)致的延誤及損失，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。4.1.5、到貨抽檢到貨抽檢的要緊內(nèi)容包括對合同設(shè)備容量、電氣性能指標(biāo)、愛護(hù)性能及安全性能等關(guān)鍵指標(biāo)的測量和驗(yàn)證。到貨抽檢結(jié)果將作為蘇州廣電對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量考評的重要參考。投標(biāo)方應(yīng)派代表到現(xiàn)場參加現(xiàn)場抽檢，蘇州廣電應(yīng)至少在現(xiàn)場抽檢前2個工作日將檢驗(yàn)日期及地點(diǎn)通知投標(biāo)方，投標(biāo)方應(yīng)盡快確認(rèn)。投標(biāo)方收到通知后未派代表到場不阻礙蘇州廣電現(xiàn)場抽檢?，F(xiàn)場抽檢完成后，雙方代表將簽署一份詳細(xì)報(bào)告；若投標(biāo)方未派代表到場，該報(bào)告將由蘇州廣電單方簽署。合同設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)應(yīng)滿足技術(shù)規(guī)范書和投標(biāo)應(yīng)答要求。假如在現(xiàn)場抽檢中發(fā)覺設(shè)備有性能、質(zhì)量缺陷或與投標(biāo)文件不符，投標(biāo)方需在7個工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行更換或修理，并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此造成的額外的運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用。如投標(biāo)方對蘇州廣電提出的更換或修理的索賠要求有異議，投標(biāo)方應(yīng)在收到索賠通知的15個工作日內(nèi)采納書面的方式提出異議。如投標(biāo)方未在上述期限內(nèi)提出書面異議，蘇州廣電的索賠要求將被視為投標(biāo)方所同意。如由此導(dǎo)致的延誤及損失，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約和賠償責(zé)任。后果嚴(yán)峻者，蘇州廣電有權(quán)減少直至取消投標(biāo)方的供貨份額，同時保留在今后的集中采購項(xiàng)目中采取相應(yīng)措施的權(quán)利。蘇州廣電有權(quán)將合同到貨設(shè)備送到第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，相應(yīng)產(chǎn)生的運(yùn)輸、檢測等費(fèi)用由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。樣本產(chǎn)品檢測結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)：招標(biāo)方定義為關(guān)鍵性的指標(biāo)若出現(xiàn)1個或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果判定為不合格；招標(biāo)方定義為非關(guān)鍵性的指標(biāo)若出現(xiàn)2個或以上不合格項(xiàng)則該樣本產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果判定為不合格。到貨抽檢結(jié)果判定標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品的到貨質(zhì)量抽檢首先以投標(biāo)方對所有中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定，若結(jié)果判定不合格，則視投標(biāo)方在所有中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格；若結(jié)果判定合格再以投標(biāo)方在每個中標(biāo)省份所供該品類產(chǎn)品為核查總體進(jìn)行判定，若結(jié)果判定不合格，則視投標(biāo)方在該省份所供該品類產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量2≤n＜13，則不合格品限定數(shù)為0,即不合格樣品數(shù)＞0即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量13≤n＜20，則不合格品限定數(shù)為1,即不合格樣品數(shù)＞1即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量20≤n＜32，則不合格品限定數(shù)為2,即不合格樣品數(shù)＞2即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。樣本產(chǎn)品量32≤n，則不合格品限定數(shù)為3,即不合格樣品數(shù)＞3即判定該核查總體質(zhì)量抽檢結(jié)果不合格。4.2 工程服務(wù)4.2.1、工程服務(wù)內(nèi)容招標(biāo)方將依照實(shí)際工程需要選擇以下工程服務(wù)內(nèi)容交由投標(biāo)方完成，各項(xiàng)工程服務(wù)的內(nèi)容如下：機(jī)組就位本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括機(jī)組從落地處至機(jī)房的二次搬運(yùn)和機(jī)組的就位等。投標(biāo)方需要對搬運(yùn)路徑進(jìn)行確認(rèn)，包括水平路徑和垂直路徑。機(jī)組安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括機(jī)組的減震安裝和固定等。進(jìn)排風(fēng)系統(tǒng)安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于進(jìn)風(fēng)口百業(yè)窗制作及安裝、排風(fēng)系統(tǒng)的軟連接制作及安裝、排風(fēng)導(dǎo)風(fēng)罩制作及安裝和排風(fēng)口百業(yè)窗制作及安裝等。排煙系統(tǒng)安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于排煙管的制作、排煙管及彎頭的安裝、排煙消聲器的安裝、波浪減震節(jié)的安裝和排煙管路的隔熱包扎等。降噪系統(tǒng)安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于吸聲墻體、吸聲天花吊頂?shù)牟牧霞鞍惭b等。燃油系統(tǒng)安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于日用油箱(1m3)訂購及安裝、供回油管訂購及安裝、燃油補(bǔ)油系統(tǒng)的訂購及安裝等。配電系統(tǒng)安裝本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于輸出柜的安裝、電力電纜的布放等。空載調(diào)測本項(xiàng)工作為免費(fèi)提供?？蛰d調(diào)測為發(fā)電機(jī)組在額定轉(zhuǎn)速下，空載連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不小于0.5小時。本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于檢測如下項(xiàng)目：（1）發(fā)電機(jī)組輸出三相電壓與平衡程度；（2）轉(zhuǎn)速及發(fā)電頻率；（3）電壓自動調(diào)節(jié)與調(diào)速性能；（4）連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下的油機(jī)水溫、油溫、油壓；（5）機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)及聲響；（6）燃油系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)及排氣情況。帶載能力測試帶載能力測試為發(fā)電機(jī)組在額定轉(zhuǎn)速下，滿載連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不小于1小時。本項(xiàng)工作的內(nèi)容包括但不限于檢測如下項(xiàng)目：（1）發(fā)電機(jī)組輸出三相電壓與平衡程度；（2）轉(zhuǎn)速及發(fā)電頻率；（3）電壓自動調(diào)節(jié)與調(diào)速性能；（4）連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下的油機(jī)水溫、油溫、油壓；（5）機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)及聲響；（6）燃油系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)及排氣情況。督導(dǎo)服務(wù)本項(xiàng)工作為免費(fèi)提供。投標(biāo)方負(fù)責(zé)對設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)測進(jìn)行督導(dǎo)。投標(biāo)方須積極配合蘇州廣電及其托付的第三方完成與發(fā)電機(jī)組相配套的安裝、集成等工程，按工程需求提供準(zhǔn)確的機(jī)組參數(shù)、可行的技術(shù)建議，在蘇州廣電合理要求的時刻內(nèi)對技術(shù)方案進(jìn)行確認(rèn)。請投標(biāo)方應(yīng)答是否能提供本項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是否滿足上述要求，并補(bǔ)充講明其他服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容描述。4.2.2、工程服務(wù)要求1、投標(biāo)方應(yīng)提早提供參加工程服務(wù)的人員名單、工作時刻和工程服務(wù)方案。參加工程服務(wù)的人員應(yīng)熟悉合同設(shè)備和合同內(nèi)容，并具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2、投標(biāo)方應(yīng)負(fù)責(zé)提供工程服務(wù)中所需的各種設(shè)備、工具和儀器儀表。3、投標(biāo)方應(yīng)確保設(shè)備安裝符合產(chǎn)品安裝規(guī)范，并滿足國家規(guī)定的安裝所在地抗震設(shè)防要求。4、投標(biāo)方負(fù)責(zé)對設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測試，其測試結(jié)果須滿足技術(shù)規(guī)范書和投標(biāo)應(yīng)答的要求。測試記錄需全部移交給招標(biāo)方，經(jīng)招標(biāo)方同意可做為驗(yàn)收依據(jù)。請投標(biāo)方應(yīng)答是否能免費(fèi)提供本項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是否滿足上述要求，并補(bǔ)充講明其他服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量治理措施。4.3設(shè)備驗(yàn)收4.3.1、初驗(yàn)1. 設(shè)備調(diào)試完成并運(yùn)行穩(wěn)定10個工作日后，蘇州廣電對設(shè)備進(jìn)行初步驗(yàn)收。2. 初驗(yàn)前，投標(biāo)方應(yīng)按照合同或協(xié)調(diào)會備忘錄提出具體詳細(xì)的驗(yàn)收流程及測試方案，并經(jīng)蘇州廣電確認(rèn)，驗(yàn)收及測試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)方提供（如測試儀表、工器具、連接纜線等）。3.▲初驗(yàn)要緊內(nèi)容包括對合同設(shè)備容量、電氣性能指標(biāo)、愛護(hù)性能及安全性能等關(guān)鍵指標(biāo)的測量和驗(yàn)證，須具備符合蘇州廣電要求的帶載能力測試結(jié)果。4. 如初步驗(yàn)收測試結(jié)果證明合同設(shè)備滿足技術(shù)規(guī)范書及投標(biāo)應(yīng)答的有關(guān)規(guī)定，由雙方共同簽署初驗(yàn)合格證書。5. 如設(shè)備中的任何部分不能通過初驗(yàn)，投標(biāo)方應(yīng)采取一切補(bǔ)救措施以使初步驗(yàn)收測試能夠盡快再次進(jìn)行，再次初驗(yàn)測試由投標(biāo)方負(fù)擔(dān)費(fèi)用。假如補(bǔ)測仍不合格，則視為產(chǎn)品不合格，蘇州廣電有權(quán)終止本合同?，F(xiàn)在投標(biāo)方必須退還已收取的相關(guān)價款、費(fèi)用，并按照中國人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時投標(biāo)方應(yīng)就因初驗(yàn)失敗造成的蘇州廣電損失進(jìn)行賠償。4.3.2、試運(yùn)行1. “初驗(yàn)證書”簽署之日起，合同設(shè)備開始為期6個月的設(shè)備試運(yùn)行。2. 試運(yùn)行應(yīng)表明設(shè)備的功能和性能符合本技術(shù)規(guī)范書和投標(biāo)應(yīng)答的承諾和擔(dān)保。3. 假如在試運(yùn)行期間發(fā)覺任何因投標(biāo)方責(zé)任造成的合同設(shè)備與合同規(guī)定的不符點(diǎn)，投標(biāo)方負(fù)責(zé)免費(fèi)對其進(jìn)行修改和矯正，直到合同設(shè)備達(dá)到投標(biāo)方在合同中承諾的功能和性能，同時試運(yùn)行期做相應(yīng)順延。4. 假如由于投標(biāo)方合同設(shè)備緣故引起發(fā)生重大通信故障，則試運(yùn)行期將自故障排除恢復(fù)正常設(shè)備運(yùn)行后重新開始計(jì)算。5. 試運(yùn)行期最長不應(yīng)超過12個月，否則視為產(chǎn)品不合格，蘇州廣電有權(quán)終止本合同?，F(xiàn)在投標(biāo)方必須退還已收取的相關(guān)價款、費(fèi)用，并按照中國人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時投標(biāo)方應(yīng)就因此造成的蘇州廣電損失進(jìn)行賠償。6. 假如由于投標(biāo)方合同設(shè)備緣故，在機(jī)組調(diào)試和運(yùn)行期間造成人身和財(cái)物安全事故，需由投標(biāo)方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.3.3、終驗(yàn)1. 最終驗(yàn)收測試在試運(yùn)行期屆滿時進(jìn)行，蘇州廣電對設(shè)備進(jìn)行最終驗(yàn)收。。2. 終驗(yàn)前，投標(biāo)方應(yīng)按照合同或協(xié)調(diào)會備忘錄提出具體詳細(xì)的驗(yàn)收流程及測試方案，并經(jīng)蘇州廣電確認(rèn)，驗(yàn)收及測試所需的相關(guān)設(shè)施由投標(biāo)方提供（如測試儀表、工器具、連接纜線、假負(fù)載等）。3. 如最終驗(yàn)收測試結(jié)果證明合同設(shè)備滿足技術(shù)規(guī)范書及投標(biāo)應(yīng)答的有關(guān)規(guī)定，由雙方共同簽署初驗(yàn)合格證書。4. 如設(shè)備中的任何部分不能通過終驗(yàn)，投標(biāo)方將采取一切補(bǔ)救措施以使終驗(yàn)測試能夠盡快再次進(jìn)行，再次最終驗(yàn)收測試由投標(biāo)方負(fù)擔(dān)費(fèi)用。假如補(bǔ)測仍不合格，則視為產(chǎn)品不合格，蘇州廣電有權(quán)終止本合同?，F(xiàn)在投標(biāo)方必須退還已收取的相關(guān)價款、費(fèi)用，并按照中國人民銀行同期貸款利率返還相應(yīng)利息，同時投標(biāo)方應(yīng)就因終驗(yàn)失敗造成的蘇州廣電損失進(jìn)行賠償。5. 在最終驗(yàn)收測試合格之前，因投標(biāo)方的緣故進(jìn)行設(shè)備或部件更換、部件維修所發(fā)生的費(fèi)用，包括部分設(shè)備或部件維修及往返蘇州廣電現(xiàn)場的費(fèi)用、運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)將由投標(biāo)方承擔(dān)。6. 合同設(shè)備的最終驗(yàn)收測試合格并不免除投標(biāo)方依照本合同規(guī)定的保修期內(nèi)的責(zé)任。4.4 保修4.4.1、保修期1. ★投標(biāo)方所提供本招標(biāo)設(shè)備的保修期為24個月，從終驗(yàn)證書簽發(fā)之日起開始計(jì)算。4.4.2、設(shè)備巡檢服務(wù)1. 投標(biāo)方應(yīng)對在蘇州廣電正式運(yùn)行的設(shè)備定期（保修期內(nèi)每年許多于一次）巡檢服務(wù)，巡檢比例為供貨量的100％，投標(biāo)方應(yīng)派出技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，及時到現(xiàn)場調(diào)查，若發(fā)覺投標(biāo)方設(shè)備運(yùn)行有故障隱患或缺陷，應(yīng)分析緣故并采取必要的措施消除其隱患，保證網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。2. 投標(biāo)方在實(shí)施巡檢服務(wù)前，需用戶配合，共同制定巡檢打算。投標(biāo)方也應(yīng)依據(jù)用戶在巡檢服務(wù)聯(lián)系單中所提出的要求，就地解決部分常規(guī)性的設(shè)備故障或隱患，進(jìn)行一些差不多的維護(hù)作業(yè)。3. 巡檢服務(wù)包括對設(shè)備的軟件檢查、硬件檢查和環(huán)境檢查以及用戶的特不要求等。4. 投標(biāo)方應(yīng)在巡檢結(jié)束后24小時內(nèi)向蘇州廣電的運(yùn)行維護(hù)部門提交巡檢備忘錄，包括發(fā)覺的故障隱患清單，處理故障隱患的講明，未能完全處理的故障隱患緣故和提出解決方案，為蘇州廣電日常維護(hù)工作提供參考依據(jù)。5. 為了關(guān)心蘇州廣電提高設(shè)備維護(hù)效率，投標(biāo)方應(yīng)向用戶提供規(guī)范、高效的日常維護(hù)方法及維護(hù)制度建議。請投標(biāo)方應(yīng)答保修期內(nèi)每年可提供的巡檢次數(shù)，并詳細(xì)講明巡檢內(nèi)容。4.4.3、故障件修理1. 故障件修理是指投標(biāo)方對用戶處發(fā)生故障的投標(biāo)方產(chǎn)品進(jìn)行修理，使其恢復(fù)正常功能。2. 投標(biāo)方應(yīng)在保修期內(nèi)對出現(xiàn)故障的部件免費(fèi)盡快進(jìn)行修理或替換。3. 投標(biāo)方應(yīng)從收到故障設(shè)備之日起30日內(nèi)將修理后的設(shè)備或替換設(shè)備免費(fèi)運(yùn)至設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)場。在專門情況下，假如投標(biāo)方不能在上述期限內(nèi)將替換或修理后設(shè)備運(yùn)至蘇州廣電現(xiàn)場，雙方將協(xié)商故障設(shè)備修理或替換時刻期限，但不管如何不能阻礙合同設(shè)備正常運(yùn)行。4. 當(dāng)發(fā)生部件損壞返修的情況時，該部件的保修期將重新計(jì)算。返修部件的保修期為返修后的12個月或其原保修期的剩余時刻，以兩者中較長者計(jì)。5. 投標(biāo)方在故障件返修回蘇州廣電的同時，應(yīng)提交詳細(xì)的設(shè)備件故障分析報(bào)告，并提出如何積極防范此種故障的建議。6. 在保修期滿證書簽訂之日起8年之內(nèi)，投標(biāo)方保證其維修中心對發(fā)生故障的合同設(shè)備進(jìn)行修理。返修件的價格將在實(shí)際人工和生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算，并以框架合同中相應(yīng)部件的價格作為參考。7. 保修期滿后，假如出現(xiàn)不可預(yù)料的重大通信故障，投標(biāo)方將盡全力關(guān)心蘇州廣電在最短時刻內(nèi)進(jìn)行修理或更換故障部件。4.4.4、故障響應(yīng)及技術(shù)支持服務(wù)1. 投標(biāo)方應(yīng)在江蘇省建立穩(wěn)定可靠的維護(hù)隊(duì)伍和維護(hù)保障運(yùn)作體系，配備足夠的備品備件、維護(hù)人員、維修工具和車輛，并向蘇州廣電及其所屬分公司提交上述證明文件。2. 故障級不定義(1)一般故障：指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的，斷續(xù)或間接地阻礙系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。(2)重要故障：指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接阻礙業(yè)務(wù)、并導(dǎo)致系統(tǒng)性能或業(yè)務(wù)部分退化的故障，或設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致設(shè)備的差不多功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化。(3)重大故障：設(shè)備在有效運(yùn)行年限內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量緣故、功能、性能劣化導(dǎo)致供電中斷或服務(wù)中斷的故障，包括設(shè)備緣故導(dǎo)致的起火、所服務(wù)設(shè)備（系統(tǒng)）癱瘓或設(shè)備毀損等。3. 在保修期內(nèi)，投標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)提供電話故障診斷服務(wù)和現(xiàn)場故障排除服務(wù)。(1)電話故障診斷服務(wù)包括一般電話支持和24小時電話支持兩種服務(wù)。一般電話支持：指用戶在使用投標(biāo)方提供的產(chǎn)品時遇到使用中的疑難或設(shè)備出現(xiàn)一般不正常狀態(tài)，通過電話或傳真向投標(biāo)方尋求技術(shù)支持和關(guān)心。投標(biāo)方應(yīng)在規(guī)定的時刻內(nèi)響應(yīng)（即響應(yīng)時刻，指從投標(biāo)方確認(rèn)用戶服務(wù)請求至投標(biāo)方技術(shù)人員和用戶通過交流達(dá)成共識，并開始下一步操作的時刻）。下一步操作可能為以下幾種情況：a.通過電話指導(dǎo)用戶進(jìn)行故障定位，提出最佳解決方案，最終成功指導(dǎo)用戶排除故障；b.依照故障等級，在電話支持方式不能解決故障時，投標(biāo)方應(yīng)承諾在某一規(guī)定時刻內(nèi)到用戶現(xiàn)場成功排除故障。投標(biāo)方一般電話支持服務(wù)熱線提供每周五個工作日，每工作日8個小時的電話故障診斷。24小時電話支持：指用戶在使用投標(biāo)方提供的產(chǎn)品時，不管何時遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過此方式尋求技術(shù)支持和關(guān)心，投標(biāo)方設(shè)專門的高級技術(shù)人員，快速響應(yīng)用戶的服務(wù)請求進(jìn)行故障定位，及時指導(dǎo)用戶排除故障。投標(biāo)方24小時電話支持服務(wù)熱線提供每周7天，每天24個小時的電話故障診斷。(2)現(xiàn)場故障排除服務(wù)用戶在投標(biāo)方電話支持方式不能解決設(shè)備技術(shù)故障時，投標(biāo)方應(yīng)派技術(shù)支持工程師以最短時刻赴現(xiàn)場分析故障緣故，制定故障排除方案，最終排除故障，全部實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)方承擔(dān)（包括交通費(fèi)和住宿費(fèi)等）。4. 假如合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)一般故障，投標(biāo)方應(yīng)在接到通知后的4小時內(nèi)響應(yīng)，以確定壞損件情況，就排除故障或更換壞損件的設(shè)備做出決定并立即書面通知蘇州廣電。投標(biāo)方應(yīng)在接到通知后的24小時內(nèi)排除上述故障。5. 假如合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)重要故障，投標(biāo)方應(yīng)在接到通知后的1小時內(nèi)響應(yīng)，以確定壞損件情況，就排除故障或更換壞損件的設(shè)備做出決定并立即書面通知蘇州廣電。投標(biāo)方應(yīng)在接到通知后的18小時內(nèi)排除上述故障。6. 假如合同設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)重大故障，投標(biāo)方應(yīng)在接到蘇州廣電通知后立即提供解決方案，并立即派遣工程技術(shù)人員用最快捷的交通工具前往現(xiàn)場，并在交通條件同意情況下12小時內(nèi)恢復(fù)合同設(shè)備的正常運(yùn)行。如因投標(biāo)方緣故造成合同設(shè)備重大通信故障，投標(biāo)方將依照本合同的規(guī)定對由此而引起的蘇州廣電的損失承擔(dān)責(zé)任。7. 投標(biāo)方提出的故障解決技術(shù)方案必須通過蘇州廣電批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由蘇州廣電技術(shù)人員具體實(shí)施或在蘇州廣電同意下由投標(biāo)方技術(shù)支持工程師進(jìn)行具體實(shí)施。8. 若技術(shù)方案實(shí)施時可能引起通信中斷，投標(biāo)方在蘇州廣電評審方案時必須給予提醒；故障排除設(shè)備運(yùn)行正常后，投標(biāo)方應(yīng)提交故障解決的書面分析報(bào)告。9. 投標(biāo)方每月的服務(wù)響應(yīng)及時率和故障修復(fù)及時率不小于95％。10. 設(shè)備在維修后2周內(nèi)不能出現(xiàn)同樣故障的重復(fù)維修。11. 現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)是指蘇州廣電關(guān)于使用的投標(biāo)方設(shè)備需要投標(biāo)方給予技術(shù)支持時，投標(biāo)方派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。12. 投標(biāo)方應(yīng)對其提供的每套設(shè)備建立完整的電子檔案，并依照設(shè)備的運(yùn)行狀況和維修狀況進(jìn)行隨時更新，蘇州廣電及其所屬分公司有權(quán)共享該檔案并作隨時檢查。13. 保修期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商，投標(biāo)方可接著提供過保后維保服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)至少包含保修期內(nèi)所有服務(wù)內(nèi)容和要求，并按合同報(bào)價收取相關(guān)費(fèi)用。14. 投標(biāo)方應(yīng)承諾對其提供的軟件進(jìn)行定期維護(hù)，保修期內(nèi)應(yīng)免費(fèi)維護(hù)，保修期外的軟件維護(hù)費(fèi)在售后協(xié)議書或售后服務(wù)條款中明確。15. 在保修期內(nèi)及保修期外，用戶在開發(fā)通信接口應(yīng)用時，投標(biāo)方必須免費(fèi)開放通信協(xié)議接口，提供現(xiàn)網(wǎng)使用的最新的通信接口協(xié)議，并免費(fèi)提供技術(shù)支持，配合完成連接測試等工作。16. 在保修期內(nèi)，假如投標(biāo)方對該合同設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保證方面進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，投標(biāo)方應(yīng)積極向蘇州廣電推廣。投標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)向蘇州廣電提供與這些技術(shù)改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料。關(guān)于增加硬件或合同設(shè)備功能所做的技術(shù)改進(jìn)，具體費(fèi)用問題須經(jīng)雙方進(jìn)一步協(xié)商確定。17. 因蘇州廣電人為緣故或不可抗力因素引起的同一基站/機(jī)房內(nèi)的設(shè)備損壞不在保修范圍之內(nèi)，但投標(biāo)方應(yīng)給以技術(shù)支持及關(guān)心。4.4.5、備件供應(yīng)1. 備件是指用于設(shè)備故障時替換故障件以保證設(shè)備正常運(yùn)行的備用板件。在保修期滿證書簽訂之日起8年內(nèi)，不管投標(biāo)方/生產(chǎn)廠商自身是否決定停止生產(chǎn)本合同設(shè)備，投標(biāo)方/生產(chǎn)廠商均需保證以屆時市場最優(yōu)惠價格并不得高于本合同成交價的價格向蘇州廣電提供本合同設(shè)備所需的備品備件。假如蘇州廣電要求另外訂購與合同設(shè)備具有相同或更優(yōu)性能的設(shè)備、材料，投標(biāo)方和蘇州廣電將就另外訂購的條件以及優(yōu)惠價格達(dá)成共識。2. 為了提高備件的利用效率，投標(biāo)方將提供科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的備件配比模型，供蘇州廣電參考進(jìn)行備件中心建設(shè)。投標(biāo)方應(yīng)在供貨的省會都市設(shè)立覆蓋本省設(shè)備板件種類的備件應(yīng)急中心，作為蘇州廣電備件儲備系統(tǒng)的補(bǔ)充，以保證在不連續(xù)發(fā)生同類故障情況下提供緊急備件支持。3. 備品備件供應(yīng)要求：(1)投標(biāo)方應(yīng)承諾蘇州廣電需購買的備件價格不高于原設(shè)備合同中相應(yīng)備件的價格；并可參考最近期簽定的設(shè)備合同中的價格作出相應(yīng)的價格浮動。(2)備件的版本支持應(yīng)滿足雙方簽署合同中的設(shè)備使用年限。(3)當(dāng)蘇州廣電網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)設(shè)備故障且原合同配置的備件尚在返修過程中，現(xiàn)在若對業(yè)務(wù)造成阻礙，投標(biāo)方應(yīng)在接到請求后24小時內(nèi)提供相應(yīng)備件至現(xiàn)場，實(shí)際所發(fā)生的全部費(fèi)用由投標(biāo)方承擔(dān)。4.4.6、技術(shù)文件1. 所有文件應(yīng)以蘇州廣電同意的標(biāo)準(zhǔn)書寫，應(yīng)盡量使用國際電工委員會（IEC）、中國國家標(biāo)準(zhǔn)或通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所推舉的標(biāo)準(zhǔn)符號和詞匯。2. 投標(biāo)方提供的技術(shù)文件應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：(1)設(shè)備手冊，包括詳細(xì)技術(shù)性能、功能和指標(biāo)、工作原理、方框圖、結(jié)構(gòu)（容量、尺寸和重量）等，詳細(xì)的設(shè)備和系統(tǒng)安裝講明，各種安裝材料的應(yīng)用，應(yīng)具有相應(yīng)的圖紙。(2)操作和維護(hù)手冊。(3)遠(yuǎn)程通信接口及操縱軟件的通信協(xié)議。3. 在竣工后必須提供設(shè)備及系統(tǒng)安裝、操作、維護(hù)的中文講明書及中文講明書電子版。4.4.7、軟件補(bǔ)丁1. 軟件補(bǔ)丁服務(wù)是指蘇州廣電網(wǎng)上已運(yùn)行的投標(biāo)方設(shè)備在設(shè)備開發(fā)時或使用后引起某種軟件功能不完善時，投標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)提供設(shè)備軟件功能必要的提高措施。2. 此項(xiàng)服務(wù)