2023店長個人工作計劃

第6頁共6頁2023店長個人工作計劃學生?會工作計劃?|工作總結?與計劃作?為服裝店的?店長，應該?具備什么樣?的素質呢??下面我們來?詳細分析一?下這個問題?：1、店?長的素質要?求店長作?為一個店鋪?的主管者和?經(jīng)營者，無?論從哪個方?面來說，對?店鋪內外都?有重要影響?。作為一個?主管者，至?少具備以下?三個條件：?(1)能?否帶給部屬?“信賴感”??(2)?能否激發(fā)部?屬的工作欲?望?(3?)是否具備?領導、統(tǒng)御?能力?作?為一個經(jīng)營?者，店長不?僅對店面經(jīng)?營風格有著?深刻的理解?，發(fā)展的前?景有清醒的?認識，另外?也要求對經(jīng)?營的各個環(huán)?節(jié)了如指掌?。同時店長?還應具有相?應的知識儲?備，這樣才?能在經(jīng)營中?做到厚積薄?發(fā)，游刃有?余，概括起?來有以下十?點：①具?有能觀察出?消費者變化?的知識。?②具有關于?零售業(yè)的變?化及今演變?的知識。?③具有關于?零售業(yè)的經(jīng)?營技術及管?理技術的知?識。④具?有關于公司?的歷史、制?度___、?理念的知識?。⑤具有?關于業(yè)界的?變化及今后?演變的知識?。⑥具有?關于交易商?,進貨商有?來往公司等?的知識。?⑦具有關于?教育的方法?,技術之知?識。⑧具?有關于店鋪?的計劃策定?方法的知識?。⑨具有?計劃及理解?店內所統(tǒng)計?的數(shù)值之知?識。⑩具?有關于零售?業(yè)的法律之?知識。此?外，對成功?的體驗中表?現(xiàn)出的優(yōu)良?行為特征加?以確認，則?將衍生出“?自信”，而?同時帶動“?挑戰(zhàn)力”的?提升。對于?一名成功的?店長，要提?升自我的“?挑戰(zhàn)力”。?2、店長?的能力要求?每天面對?林林總總、?千千萬萬使?人眼花繚亂?的商品，繁?繁雜雜、千?頭萬緒的事?情，川流如?涌、摩肩接?踵的顧客，?形形色色、?忙忙碌碌的?員工，如何?抓住重點，?保證商場有?序運作，實?現(xiàn)經(jīng)營目標?，最大限度?地提高公司?業(yè)績，是每?個店長須具?備的能力。?(1)管?理能力店?長是終端店?鋪的管理者?，是店老板?委派到一個?終端店鋪的?運營的人。?他的任務繁?重，概括來?說就是完成?公司制定的?營業(yè)目標、?實行有效的?工作計劃。?那么如何來?完成公司制?定的營業(yè)目?標，實行有?效的工作計?劃，就需要?店長分解目?標，從管理?每天的營業(yè)?活動開始。?營業(yè)活動就?是制定計劃?、實施、總?結的重復循?環(huán)的動作。?其實店鋪的?營業(yè)活動，?無論是按月?、季度或年?來計算，都?應遵循計劃?、實施、總?結的程序。?在這個過程?中，店長要?具有一定的?管理能力，?學會用“人?”和“數(shù)字?”來管理。?用“人”?來管理管?理，簡單地?說就是讓人?把你想做的?事情做好。?在店鋪管理?過程中，店?長需要更多?的伙伴來協(xié)?助工作，更?出色地完成?工作，同時?激發(fā)團隊成?員的主人翁?精神。在此?環(huán)節(jié)中店長?要注意既要?給下級權利?也要明確責?任。一方面?讓下級充分?發(fā)揮，完成?交代的任務?，一方面監(jiān)?督過程，給?予下級指導?、訓練、充?分發(fā)揮人的?作用和潛能?。切勿凡事?事必躬親。?用“數(shù)字?”來管理?用“數(shù)字”?管理是依據(jù)?店鋪目標分?解的數(shù)字來?指導和考核?店鋪的日常?管理。店鋪?也可以為各?類時間制定?一定的標準?。比如：標?準的時間分?配要求員工?的工作時間?，___%?花在售貨上?，___%?花在非銷售?活動上，_?__%的閑?散時間，_?__%的時?間可以不在?銷售場所。?對這些標準?時間的任何?偏離，應當?進行了解，?如有必要，?應當采取糾?正措施。在?店鋪的管理?過程中，管?理是個綜合?的過程。管?理手段亦應?根據(jù)實際需?求靈活采用?不同的方式?。12?具有條理性?、良好的時?間管理能力?、情緒管理?能力一個?店長的工作?內容非常龐?雜，所以需?要良好的條?理性來保證?本店各項工?作都能有條?不紊進行;?需要有效管?理自己的時?間，保證工?作效率;也?需要有效管?理自己的情?緒，以積極?應對工作和?業(yè)績的壓力?，保持整個?團隊的良好?狀態(tài)和氛圍?。(2)?領導能力?解決問題的?能力良好?的溝通能力?良好的執(zhí)?行能力豐?富的銷售與?客戶服務經(jīng)?驗服裝店?店長應掌握?的管理知識?及運營技巧?，作為店長?要掌握的東?西有很多，?包括非凡的?口才營銷技?巧，以及對?商品運營的?管理。1?、產(chǎn)品銷售?模式的管理?根據(jù)不同?的服裝品類?、款式消費?特征，有不?同的導購銷?售技能，服?裝產(chǎn)品有其?特殊性，不?同的產(chǎn)品品?類、不同的?組合、不同?的款式風格?等都有不同?的需求功能?重點，服裝?零售管理軟?件項目也因?此需要有不?同的銷售管?理模式。比?如：商務男?裝的衣櫥銷?售法、和身?份銷售法，?成熟女裝的?體型銷售法?、時尚女裝?的風格搭配?銷售法等等?。服裝零?售管理軟件?這些銷售方?式___貼?合顧客購買?需求，讓導?購員的銷售?互動成交過?程有了更高?的成交率和?連帶銷售率?。目前，一?個服裝店長?這方面工作?，通常是一?個服裝店長?的前身是一?個優(yōu)秀的導?購，后來被?提拔為店長?，而店長對?導購的銷售?輔導培訓，?也通常是自?己的經(jīng)驗。?所以會出現(xiàn)?每一個導購?都有自己的?銷售風格的?現(xiàn)象。嚴重?的品牌門店?還會出現(xiàn)一?旦導購員工?有變動，產(chǎn)?品就會滯銷?，面臨庫存?虧損的現(xiàn)象?因此服裝店?長需要具備?的第一個核?心商品運營?能力就是銷?售模式管理?能力。2?、商品組合?計劃一個?門店的商品?組合可以分?為：主銷品?類、輔銷品?類、配銷品?類，每個品?類中又分形?象款、暢銷?款、平銷款?、輔助款等?，考慮陳列?展示角度通?常會以風格?系列、核心?風格組合、?不同時間波?段展示為單?位。而每個?組合中還包?括價格帶構?成：主銷價?格帶、輔銷?價格帶、形?象價格帶、?競爭價格帶?等。新一?季度的商品?計劃關系著?新一季度的?銷售業(yè)績，?要把新季度?的商業(yè)目標?確定，比如?新季度的商?業(yè)難點主要?來自什么??應對辦法是?擴大競爭客?群進店成交?量、還是增?加某部分類?型客群、還?是加強老客?戶的回購頻?率等。這些?工作都做完?以后，就是?接下來清晰?的羅列產(chǎn)品?品類、款式?審美消費系?數(shù)、款式風?格數(shù)、款式?數(shù)量、各配?比數(shù)量等各?詳細的產(chǎn)品?組合計劃了?。有了明確?規(guī)劃的訂貨?就會變得很?輕松，只要?把握好科學?的款式過濾?法，把適合?計劃要求的?貨品確定下?來就可以了?。很多銷?售品牌推出?了盡量縮短?上貨周期的?做法，這種?做法可以更?快的應對市?場變化，但?不管怎樣快?速的上貨周?期，你每天?呈獻給消費?者的都是一?整店的貨品?，消費者是?否購買取決?與你的產(chǎn)品?組合機構。?而上貨波段?的頻率決定?著消費者來?店的頻率。?但這并能代?替全盤貨品?計劃的環(huán)節(jié)?。尤其對于?哪些訂貨周?期比較長的?商務男裝品?牌、一部分?女裝品牌來?說，這種產(chǎn)?品計劃能力?的修煉是在?所難免的。?3、產(chǎn)品?應對變化能?力產(chǎn)品應?對變化的能?力，指的是?當市場行情?改變時的應?對能力。商?場行情的改?變通常是主?要來自三大?方面的應對?。一是季?節(jié)氣候帶來?的穿衣購買?需求的改變?，這種應變?___要來?自快速的貨?品調整、如?何挖掘老顧?客、或者引?導新客人的?時令穿衣方?式來獲得提?升營業(yè)額。?沒有條件調?整貨品的品?牌只能從后?兩者里獲得?答案。二?是競爭品牌?的產(chǎn)品特點?、趨勢等競?爭力，應對?這種現(xiàn)象的?方法有很多?，比如如何?強化放大自?己的優(yōu)點等?。三是訂?貨計劃的判?斷失誤導致?產(chǎn)品品類比?例傾斜，服?裝零售管理?軟件解決方?案可以考慮?細分產(chǎn)品銷?售應對方式?來解決。?4、分析所?銷售品牌的?市場銷售?同一商圈內?看似相似銷?售品牌定位?，其實也可?以找出很多?差異點，這?些差異點就?是你就可以?通過營銷的?手段放大差?異點來贏取?市場，這里?的關鍵是你?能否看得出?差異點在哪?里?是不是?市場認可的?差異點??每個銷售品?牌的目標消?費群會有所?不同，而大?部分老板都?說不清楚所?銷售的品牌?消費群是怎?樣的人?能?說得出來的?都是一些基?礎信息，什?么年齡啊、?收入啊、職?業(yè)啊，這些?信息根本起?不到根據(jù)消