保險(xiǎn)公司行政部年度工作計(jì)劃（2篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)保險(xiǎn)公司行政部年度工作計(jì)劃歲?末臨近，新?春將至，不?知不覺__?_年的工作?即將告一段?落。對(duì)于每?一個(gè)追求進(jìn)?步的人來(lái)說(shuō)?，免不了會(huì)?在年終歲未?對(duì)自己進(jìn)行?一番“盤點(diǎn)?”，也是對(duì)?自己的一種?鞭策。過?去的近一年?是忙碌而充?實(shí)的一年，?也是我加入?公司從陌生?到熟悉的一?年。這一年?中工作的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，讓?我不斷地學(xué)?習(xí)、成長(zhǎng)著??；仡櫼?年來(lái)的工作?，我在公司?總經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)、各?部門的積極?配合以及各?位同事的支?持協(xié)助下，?嚴(yán)格要求自?己，按照公?司要求，較?好地發(fā)揮了?行政部服務(wù)?基層、以文?輔政的工作?職能，完成?了自己的本?職工作。雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)歷?了一段不平?凡的考驗(yàn)和?磨礪。一?、___年?的工作回顧?。1.辦?公室的日常?管理工作：?行政工作?對(duì)我而言是?一個(gè)相對(duì)熟?悉的工作領(lǐng)?域。作為行?政部的主管?，我自己清?醒地認(rèn)識(shí)到?，行政部正?是一個(gè)公司?承上啟下、?溝通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系四方的?樞紐，是推?動(dòng)各項(xiàng)工作?朝既定目標(biāo)?前進(jìn)的中心?。細(xì)數(shù)行政?的工作，可?說(shuō)是千頭萬(wàn)?緒，有文書?處理、檔案?管理、文件?批轉(zhuǎn)、會(huì)議?及活動(dòng)安排?等等。面對(duì)?繁雜瑣碎的?大量事務(wù)性?工作，我努?力強(qiáng)化自我?工作意識(shí)，?注意加快工?作節(jié)奏，提?高工作效率?，冷靜處理?各項(xiàng)事務(wù)，?力求周全、?準(zhǔn)確、適度?，避免疏漏?和差錯(cuò)。?行政工作緊?密圍繞年初?制定的工作?重點(diǎn)，充分?結(jié)合具體工?作實(shí)際，不?斷開拓工作?思路，創(chuàng)新?工作方法。?通過近一年?的工作、學(xué)?習(xí)，在工作?模式上有了?新的突破，?工作方式有?了較大的改?變，現(xiàn)將去?年的工作情?況總結(jié)如下?：1）行?政統(tǒng)籌工作?的關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)部?管理。行政?事務(wù)性工作?的內(nèi)部分工?、前臺(tái)文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2）切實(shí)?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預(yù)算審批制?度，___?落實(shí)公司辦?公設(shè)施、辦?公用品、勞?保福利等商?品的采購(gòu)、?調(diào)配和實(shí)物?管理工作；?聯(lián)系辦公設(shè)?備的維修保?養(yǎng)合作單位?；與飲用水?公司洽談優(yōu)?惠條件及贈(zèng)?品；對(duì)比辦?公用品等的?采購(gòu)渠道，?尋找高性價(jià)?比供應(yīng)商。?3）愛崗?敬業(yè)，嚴(yán)格?要求自己，?擺正工作位?置。以“謙?虛”、“謹(jǐn)?慎”、“律?己”的態(tài)度?開展每項(xiàng)工?作，認(rèn)真地?履行了自己?的崗位職責(zé)?。4）做?好協(xié)調(diào)工作?。行政作為?后勤服務(wù)和?辦公協(xié)調(diào)的?核心部門，?在理順各部?門關(guān)系，提?高管理效率?，保證上傳?下達(dá)等方面?具有樞紐作?用。過去的?這一年，行?政部以溝通?協(xié)調(diào)作為開?展工作的切?入點(diǎn)，在做?好辦文、辦?會(huì)工作的同?時(shí)，更注重?與各部門的?協(xié)作配合。?5）認(rèn)真?做好公司的?文字工作。?草擬綜合性?文件和報(bào)告?等文字工作?，負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記錄?、整理和會(huì)?議概要及重?點(diǎn)的提煉，?并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)?議有關(guān)決議?的實(shí)施；認(rèn)?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?；及時(shí)傳達(dá)?貫徹公司有?關(guān)會(huì)議、文?件、批示的?精神；公司?的重要文件?資料、批文?等整理歸檔?，做好資料?的歸檔管理?工作。6?）制度建設(shè)?。配合總經(jīng)?理在原制訂?的各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)上?進(jìn)一步補(bǔ)充?和完善，包?括行政人事?類、財(cái)務(wù)類?、售后類、?業(yè)務(wù)類等等?，以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀，?制定新的規(guī)?章制度以適?應(yīng)企業(yè)發(fā)展?的需要。?7）落實(shí)公?司人事、勞?資管理工作?。___落?實(shí)公司的勞?動(dòng)、人事和?員工的考勤?控制監(jiān)督工?作，根據(jù)人?事相關(guān)規(guī)定?規(guī)范勞動(dòng)合?同管理，做?好勞動(dòng)合同?的簽訂、解?除及勞動(dòng)合?同檔案管理?等工作。依?法到勞動(dòng)管?理部門辦好?錄用、繳納?社保（養(yǎng)老?保險(xiǎn)、失業(yè)?保險(xiǎn)、醫(yī)療?保險(xiǎn)）的各?項(xiàng)手續(xù)。體?現(xiàn)公司的規(guī)?范性，解決?員工的后顧?之憂。8）?做好公司主?管會(huì)議及其?他各部門會(huì)?議的___?和后勤服務(wù)?工作。落實(shí)?各類會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)備、?會(huì)議資料搜?集等以及會(huì)?后的會(huì)議記?錄、整理及?重點(diǎn)提煉匯?總等工作。?2.憑借?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，?傳授方法，?協(xié)助銷售部?逐步建立、?健全客戶檔?案，并強(qiáng)化?管理。3?.加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平：?作為行政?部的主管，?自身素質(zhì)和?工作能力是?決定辦公室?是否能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的基?礎(chǔ)，是發(fā)揮?“承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?”作用的關(guān)?鍵，對(duì)推動(dòng)?各項(xiàng)工作起?著決定性因?素。隨著?時(shí)代發(fā)展和?新形勢(shì)的需?要，我越發(fā)?感到自己身?上的擔(dān)子很?重，而自己?的學(xué)識(shí)、能?力和閱歷與?公司的要求?及想要達(dá)到?的工作效果?還有一定的?距離，所以?不敢掉以輕?心，也正在?持續(xù)學(xué)習(xí)。?向書本學(xué)習(xí)?、向總經(jīng)理?及其他部門?主管學(xué)習(xí)，?向周圍的同?事學(xué)習(xí)。總?體感覺自己?近一年來(lái)還?是有了一定?的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷的?學(xué)習(xí)和積累?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題。在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?等方面都有?了一定程度?的提高高?，保證了本?崗位各項(xiàng)工?作的正常運(yùn)?行。能夠以?正確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)工?作任務(wù)并努?力貫徹到實(shí)?際工作中去?。積極提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)?取工作的主?動(dòng)性，并且?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心，責(zé)?任心，積極?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?二、工作中?存在的問題?。自我任?職以來(lái)，深?切的體會(huì)到?：地位來(lái)自?成績(jī)、創(chuàng)新?提高效率、?學(xué)習(xí)提升效?能、比較縮?小差距。?回顧行政部?過去的工作?，雖在在工?作開展上有?一定的創(chuàng)新?，也取得了?一些成績(jī)，?但同樣存在?一些問題和?不足。主要?表現(xiàn)在：?1）000?0公司是我?身處的一個(gè)?全新的環(huán)境?，其原有的?制度包括同?事們的做事?方式方法，?對(duì)我而言都?需要一個(gè)了?解的過程，?許多工作我?都是邊干邊?摸索，以致?工作起來(lái)不?能游刃有余?，工作效率?有待進(jìn)一步?提高。2?）有時(shí)對(duì)一?些日常事務(wù)?的缺失瑕疵?熟視無(wú)睹，?不夠細(xì)心，?不夠敏感，?有些工作的?協(xié)調(diào)不是十?分到位，在?往后的工作?中，考慮問?題應(yīng)該更周?到詳盡。?3）自己的?管理水平離?公司的高效?要求還有一?定距離。對(duì)?部門人員的?管理不夠細(xì)?致具體。以?后在努力提?高自身管理?水平的同時(shí)?更多注重對(duì)?下屬的培養(yǎng)?和管理上的?進(jìn)一步加強(qiáng)?。保險(xiǎn)公司行政部年度工作計(jì)劃（二）?1.充滿希?望的___?年到來(lái)了，?也帶來(lái)了新?的挑戰(zhàn)。在?新的一年里?，我決心不?斷學(xué)習(xí)，認(rèn)?真提高工作?水平，為公?司的經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展充?分貢獻(xiàn)自己?的力量，努?力做到：?1）加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬知?識(shí)面。努力?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)和相關(guān)法?律法規(guī)常識(shí)?。加強(qiáng)對(duì)行?業(yè)發(fā)展的了?解，加強(qiáng)對(duì)?周圍環(huán)境和?同行業(yè)的了?解、學(xué)習(xí)。?要對(duì)公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況做?到心中有數(shù)?。為領(lǐng)導(dǎo)的?決策提供一?定的依據(jù)和?參考。2?）本著實(shí)事?求是的原則?，做到上情?下達(dá)、下情?上報(bào)。及時(shí)?了解員工思?想動(dòng)態(tài)（范?本），正確?引導(dǎo)，加強(qiáng)?溝通，了解?各人的工作?進(jìn)度和問題?反饋給總經(jīng)?理，以便公?司各主管及?總經(jīng)理在此?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步安排交付?工作，真正?做好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。3?）注重部門?工作作風(fēng)建?設(shè)，加強(qiáng)管?理，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮工?作，形成良?好的部門工?作氛圍。?4）在工作?中堅(jiān)持以“?服務(wù)”為宗?旨，強(qiáng)化后?勤人員素質(zhì)?，提高辦事?的實(shí)效性，?不斷加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?，賦予辦公?室工作新內(nèi)?涵，持續(xù)改?進(jìn)行政部對(duì)?其他部門的?支持能力和?服務(wù)水平。?服務(wù)工作主?要實(shí)現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變：一是?實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服?務(wù)向主動(dòng)服?務(wù)轉(zhuǎn)變。辦?公室的工作?突發(fā)性、偶?然性、被動(dòng)?性強(qiáng)。因而?，對(duì)待各項(xiàng)?工作，要未?雨綢繆，以?工作的超前?性、預(yù)見性?增加工作的?主動(dòng)性。二?是實(shí)現(xiàn)單一?服務(wù)向全面?服務(wù)、超前?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的服?務(wù)必須注意?服務(wù)的全面?性和主動(dòng)性?，不能只為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供簡(jiǎn)單的對(duì)?與答的單項(xiàng)?服務(wù)，而應(yīng)?該在領(lǐng)導(dǎo)決?策前動(dòng)議、?參謀，在決?策中___?、關(guān)心、調(diào)?查，在決策?后總結(jié)、推?介，從而提?供超前、全?過程的主動(dòng)?服務(wù)。5）?全面提高執(zhí)?行力度，狠?抓決策落實(shí)?。保證公司?各項(xiàng)決策全?面、有效地?落實(shí)。6?）遵守公司?內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)?章制度，維?護(hù)公司利益?，積極為公?司創(chuàng)造更高?價(jià)值。2?.持續(xù)提升?人力資源管?理水平。?1）做好招?聘及錄用等?各項(xiàng)相關(guān)工?作，保證企?業(yè)人員因素?的穩(wěn)定性。?長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)?實(shí)踐告訴我?們，當(dāng)代企?業(yè)的發(fā)展離?不開六大資?源，即人力?、物力、財(cái)?力、信息、?技術(shù)和文化?資源。在這?些資源中，?最關(guān)鍵、最?寶貴的是人?力資源，人?才資源。人?才是企業(yè)的?第一資本，?世界上只要?有了高素質(zhì)?的人，什么?人間奇跡都?能夠創(chuàng)造出?來(lái)。在企業(yè)?管理工作中?，堅(jiān)持以人?為本的人本?管理思想是?企業(yè)吸引人?才、留住人?才的有效方?法，也是構(gòu)?建和諧企業(yè)?，提升企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)能力的?重要手段。?2）明確?崗位職責(zé)，?嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)?律，完善績(jī)?效考核制度?和辦法。從?勞動(dòng)紀(jì)律、?崗位履職、?溝通協(xié)調(diào)四?個(gè)方面進(jìn)行?細(xì)化，提高?操作性，為?人力資源的?評(píng)價(jià)和考核?提供有效的?依據(jù)。3?）加強(qiáng)__?_人員結(jié)構(gòu)?優(yōu)化創(chuàng)新，?為推進(jìn)企業(yè)?的發(fā)展奠定?基礎(chǔ)。__?_結(jié)構(gòu)設(shè)置?進(jìn)一步科學(xué)?化，人員結(jié)?構(gòu)進(jìn)一步合?理化。本著?精簡(jiǎn)、統(tǒng)一?、高效的原?則，合理調(diào)?整設(shè)置機(jī)構(gòu)?，力求__?_結(jié)構(gòu)進(jìn)一?步扁平化。?綜合考慮人?員素質(zhì)、工?作性質(zhì)、信?息溝通、企?業(yè)文化等因?素，科學(xué)實(shí)?施管理流程?優(yōu)化，暢通?橫向縱向工?作渠道，設(shè)?計(jì)管理幅度?和跨度，確?保___有?效運(yùn)作，合?理調(diào)整現(xiàn)有?機(jī)構(gòu)，逐步?優(yōu)化管理層?級(jí)，建立一?個(gè)富有彈性?的___結(jié)?構(gòu)。加強(qiáng)定?員定編管理?，提高工作?效率。4?）加強(qiáng)薪酬?制度改革創(chuàng)?新。探索建?立與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相一?致，以勞動(dòng)?力市場(chǎng)為參?照，以崗位?價(jià)值為基礎(chǔ)?，以工作績(jī)?效為導(dǎo)向，?以企業(yè)效益?為前提的薪?酬制度和體?系，穩(wěn)定員?工隊(duì)伍，激?發(fā)工作熱情?，創(chuàng)造高績(jī)?效。在薪酬?制度設(shè)計(jì)中?，以職位為?基礎(chǔ)，以清?晰明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?、科學(xué)的_?__結(jié)構(gòu)設(shè)?置和規(guī)范的?職位體系為?前提，緊密?結(jié)合績(jī)效考?核管理開展?工作，并通?過績(jī)效考核?向員工傳遞?___壓力?以激活整個(gè)?___的活?力，進(jìn)一步?健全員工薪?酬增長(zhǎng)與企?業(yè)效益同步?增長(zhǎng)的激勵(lì)?約束機(jī)制。?5）加強(qiáng)?人才引進(jìn)培?養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)?新，為企業(yè)?的可持續(xù)發(fā)?展創(chuàng)造動(dòng)力?。引進(jìn)人力?競(jìng)爭(zhēng)，形成?內(nèi)部良好的?競(jìng)爭(zhēng)氛圍；?建立完善人?員進(jìn)入和退?出機(jī)制。努?力為員工提?供充足的個(gè)?人發(fā)展空間?，引導(dǎo)員工?樹立與企業(yè)?共同發(fā)展的?理念，提高?人力資源的?利用率。高?度重視人才?規(guī)劃工作。?重視優(yōu)先從?內(nèi)部選拔人?才，避免從?源頭流失，?同時(shí)做好骨?干人才的引?進(jìn)儲(chǔ)備工作?。6）加?強(qiáng)員工教育?培訓(xùn)體系創(chuàng)?新，創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型、知識(shí)?型企業(yè)。作?為行政主管?，應(yīng)該根據(jù)?企業(yè)的實(shí)際?情況，利用?一切有利資?源，加大全?員培訓(xùn)力度?，緊貼工作?和崗位需求?。認(rèn)真落實(shí)?培訓(xùn)需求分?析工作，做?好培訓(xùn)的設(shè)?計(jì)和實(shí)施。?將實(shí)現(xiàn)企業(yè)?的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?目標(biāo)和滿足?員工個(gè)人發(fā)?展需要結(jié)合?起來(lái)。重點(diǎn)?加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思?維方式和思?想觀念，傳?遞企業(yè)文化?與價(jià)值觀等?知識(shí)的培訓(xùn)?。做到統(tǒng)一?規(guī)劃、__?_實(shí)施。所?以，今年行?政的一個(gè)工?作重點(diǎn)將放?在內(nèi)訓(xùn)的系?統(tǒng)化開展。?3.強(qiáng)化?協(xié)調(diào)能力。?協(xié)調(diào)，是行?政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行有效管?理的一項(xiàng)基?本職能。在?現(xiàn)行的__?_中，一項(xiàng)?工作多家負(fù)?責(zé)的現(xiàn)象比?較普遍。這?種你中有我?、我中有你?、職責(zé)交錯(cuò)?、利益相兼?的問題，往?往是導(dǎo)致部?門之間意見?分歧和相互?矛盾的重要?因素。因此?，進(jìn)一步做?好協(xié)調(diào)工作?意義重大。?行政在協(xié)調(diào)?工作中，一?定要站在全?局的高度上?，正確處理?好整體與局?部、局部與?局部之間的?利益關(guān)系，?最后在全局?利益上達(dá)到?協(xié)調(diào)統(tǒng)一。?4.配合?財(cái)務(wù)部門，?貫徹后勤的?成本控制，?切實(shí)做好后