小紅書美妝用戶洞察解析

小紅書美妝用戶洞察解析我們知道美妝行業(yè)在小紅書里是最受歡迎且熱門的領(lǐng)域之一，那么在小紅書的美妝生態(tài)里又是怎樣的用戶群體呢？下面阡陌圍繞小紅書官方分享的美妝行業(yè)用戶報告進行解析闡述。一、美妝用戶畫像小紅書的美妝用戶群體基本都是女性為主，在年齡部分，阡陌剛開始會認為是90后拉滿，畢竟之前的數(shù)據(jù)印象當(dāng)中小紅書這個平臺可以說10個人當(dāng)中可是有7個的90后用戶，那么細分到行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該也差不了多少，然而發(fā)現(xiàn)的是00后作為主要C位，其次是95后，最后才是90后。雖然小紅書官方團隊采取的是線上問卷調(diào)查形式，但從數(shù)據(jù)層來看，越年輕的美妝用戶群體反而越關(guān)注自身美貌問題，這點與當(dāng)下社會越來越多的年輕人出現(xiàn)了容貌焦慮現(xiàn)象相關(guān)聯(lián)，例如中國醫(yī)美的相關(guān)白皮書數(shù)據(jù)報告中均有顯示。另外一個就是她們的學(xué)歷水平都還是蠻高的，基本都是大專以上，且本科以上的都快接近7成，這也意味著高學(xué)歷通常對應(yīng)著高收入，那么在個人支出消費能力層面往往也不差，所以這是一群具有高消費潛力和高認知的美妝用戶群體。這里也告訴品牌方在小紅書的營銷推廣上真的忽悠不得。不然就只能去小紅書的負向筆記避雷區(qū)打撈自己的品牌詞了，特別是當(dāng)人家有圖有真相而且文采還不錯的時候。說到她們關(guān)于美妝的消費能力層面，這里是以半年單位作為時間節(jié)點，對比護膚和彩妝這2個品類而言，其中護膚層面上愿意投入的消費金額是遠大于彩妝品類的，最簡單明顯的往往體現(xiàn)在兩品類間的功能性組合購買層面。二、接受種草轉(zhuǎn)化從美妝品類的種草轉(zhuǎn)化角度來看，其中接近9成的小紅書美妝用戶群體均表示購買了被種草過的品牌產(chǎn)品，期間里她們也會通過對筆記的點贊、收藏以及具有高頻率特性的主動搜索相關(guān)品牌產(chǎn)品信息這3個行為軌跡作為對眼前產(chǎn)品感興趣的信號。這也是品牌方在小紅書進行內(nèi)容營銷推廣的主要核心目的，即完成種草階段。從美妝用戶的另外一個消費決策角度來看，彩妝品類的選擇購買上更容易受到當(dāng)下的流行趨勢影響，而對于護膚品類的購買選擇更容易受到影響的是護膚理念。另外一個不管護膚品類還是彩妝品類，她們了解美妝行業(yè)的新產(chǎn)品偏好，相對于短視頻以及電商平臺或因生活中周邊人推薦等，這些美妝用戶群體會更加聚焦于小紅書這個渠道里進行美妝行業(yè)出現(xiàn)的新物種了解。三、選擇博主偏好品牌在小紅書種草營銷，那么自然就離不開小紅書的博主達人，那么這些美妝用戶對于小紅書博主又是一個怎樣的看法呢？了解這點是可以助于行業(yè)品牌方對博主的篩選時增加一層參考維度的。從她們對小紅書站內(nèi)筆記內(nèi)容的瀏覽閱讀偏好而言，會優(yōu)先選擇喜歡所在的美妝領(lǐng)域博主內(nèi)容，而不是明星或品牌官號分享的筆記內(nèi)容，包括愿意接受產(chǎn)品種草的內(nèi)容認可也是同樣的選擇，只接受博主種草的居多。阡陌認為這個是消費用戶的潛在心理因素，由于歷史原因，大多會自認為品牌賬號或明星背書的筆記內(nèi)容都是廣告內(nèi)容居多，不過也確實如此。對于美妝博主的發(fā)布內(nèi)容偏好主要集中于美妝博主的技巧分享、產(chǎn)品試用評測以及當(dāng)下最新的護膚理念或彩妝趨勢相關(guān)，這里也說明為什么大部分美妝新銳品牌的特色產(chǎn)品在經(jīng)過小紅書種草投放洗禮后，往往能夠快速崛起引爆搶占其他電商平臺銷量榜單的原因。對于品牌的強種草銜接屬性可以說發(fā)揮玲離盡致。所以對于質(zhì)疑小紅書的種草屬性是否弱化了，阡陌覺得同時再增加一個產(chǎn)品力影響因素考慮進去，或許可能會有一個新的探討點。最后對于美妝博主的人設(shè)層面來看，具有創(chuàng)意型的內(nèi)容以及互動性的內(nèi)容部署在小紅書這個平臺里貌似顯得不太重要。四、美妝品牌心智1.護膚類品牌美妝用戶對于護膚類的品牌的選擇，總體上對于使用國外品牌的選擇偏好是最高的，而國內(nèi)品牌里會更加傾向于選擇新銳品牌，對國內(nèi)的一些經(jīng)典護膚品牌使用選擇在這里優(yōu)先級倒沒那么高。另外一點是對于美妝用戶來說國內(nèi)新銳品牌等同于國外中端品牌的心理賬戶，至于媲美國外高端護膚品牌，功效成分帶來的科技感將會是促發(fā)美妝用戶期待值最高的核心點。在護膚品牌的選擇決策上，因用戶美妝知識不斷積累，消費決策也趨于冷靜理性。所以她們會多維度考察品牌特征與產(chǎn)品優(yōu)勢。可以發(fā)現(xiàn)其中品牌口碑是關(guān)注核心，可直接影響種草與用戶購買行為。2.彩妝類品牌小紅書美妝用戶對于彩妝品牌的選擇和護膚類稍有不同，可以發(fā)現(xiàn)她們會更偏國外高端品牌，若從定價單一角度來看，正確的定價決策，理論上是可以直接將那些國外的大眾化品牌份額給搶過來的。包括部分國外高端品牌份額。美妝用戶不管是對護膚品類還是彩妝品類，都是最為優(yōu)先關(guān)注品牌口碑的相關(guān)內(nèi)容的，阡陌認為目前這個平臺也是最具有品牌口碑營銷的特性。五、小結(jié)小紅書美妝用戶主要是一群擁有高認知的女性群體，且越年輕越更加關(guān)注美妝這個板塊，而在小紅書里的美妝行業(yè)00后才是C位。小紅書美妝用戶愿意投入的支配金額是護膚大于彩妝類。小紅書美妝用戶對于護膚