第6講-求職行動課件

課程回顧-第1講概論什么是職業(yè)生涯規(guī)劃-概念澄清為什么要職業(yè)規(guī)劃-突破障礙、開發(fā)潛能、自我實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革職業(yè)規(guī)劃的理論-霍蘭德、舒伯、施恩怎么樣進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃-知己、知彼、決策、行動課程回顧-第1講概論什么是職業(yè)生涯規(guī)劃-概念澄清為什么要職1課程回顧-第2講興趣、性格興趣探索霍蘭德類型論性格探索MBTI-16種性格類型課程回顧-第2講興趣、性格興趣探索霍蘭德類型論性格探索MB2課程回顧-第3講技能、價值觀為什么對技能進(jìn)行探索技能的分類怎樣進(jìn)行技能的探索及技能探索的用途什么是價值觀為什么進(jìn)行價值觀探索價值觀探索的用途課程回顧-第3講技能、價值觀為什么對技能進(jìn)行探索技能的分類3課程回顧-第4講工作世界探索了解工作世界的作用勞動力市場現(xiàn)狀（宏觀工作世界）職業(yè)的澄清與分類探索工作世界的方法課程回顧-第4講工作世界探索了解工作世界的作用勞動力市場現(xiàn)4決策的定義、類型和方法影響職業(yè)決策的因素及應(yīng)對方法目標(biāo)的價值及設(shè)立課程回顧-第5講決策決策的定義、類型和方法影響職業(yè)決策的因素及應(yīng)對方法目標(biāo)的價值5系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃法自我探索工作世界探索決策求職行動再評估覺知與承諾系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃法自我探索工作世界探索決策求職行動再評估6王琳·2014年4月9日第6講求職行動王琳·2014年4月9日第6講求職行動7尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄8尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄9求職前的準(zhǔn)備足夠的時間：對于找工作的時間準(zhǔn)備來說，永遠(yuǎn)沒有“太早”。經(jīng)濟(jì)支持：簡歷制作、路費(fèi)、服裝等精神支持：家人、朋友、老師、專業(yè)人士等尋找工作機(jī)會求職前的準(zhǔn)備尋找工作機(jī)會10機(jī)會無處不在告訴所有你認(rèn)識的人，你正在找工作對未知領(lǐng)域保持興趣長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)相結(jié)合再一次明確：我要什么把找工作本身看做一項工作怎樣尋找工作機(jī)會機(jī)會無處不在怎樣尋找工作機(jī)會11找目標(biāo)單位內(nèi)部且了解你的人介紹找認(rèn)識的人推薦企業(yè)職位直接調(diào)查目標(biāo)單位情況，然后主動上門想辦法到目標(biāo)單位去實習(xí)或者兼職任何自發(fā)的、有創(chuàng)造性的方法怎樣尋找工作機(jī)會找目標(biāo)單位內(nèi)部且了解你的人介紹怎樣尋找工作機(jī)會12我校畢業(yè)生就業(yè)渠道的選擇（2010屆-2013屆）渠道/年份2010屆2011屆2012屆2013屆校內(nèi)就業(yè)渠道83.79%91.54%91.62%90.97%校外就業(yè)市場8.61%4.36%3.87%6.57%人脈關(guān)系、進(jìn)入單位實習(xí)或其他渠道7.60%4.10%4.51%2.46%尋找工作機(jī)會的渠道我校畢業(yè)生就業(yè)渠道的選擇（2010屆-2013屆）渠道/年份13

各大招聘網(wǎng)站

目標(biāo)單位的官方網(wǎng)站

大工就業(yè)網(wǎng)尋找工作機(jī)會的渠道各大招聘網(wǎng)站尋找工作機(jī)會的渠道14尋找工作機(jī)會-雇主思維5媒體廣告我會在報紙或互聯(lián)網(wǎng)上帖一份招聘廣告4簡歷我會看一看主動投遞的簡歷3職業(yè)介紹所或獵頭公司我想在一大堆有可能被錄用的人選中雇用一個我出資給他們中介公司，讓他們?yōu)楣菊业絻?yōu)秀的人選2求職者提供相關(guān)的工作經(jīng)驗或成果的證據(jù)我想雇用會走進(jìn)我們公司顯示他們的工作經(jīng)驗和成果的人我想雇用一位值得信賴的朋友推薦的人

1從內(nèi)部招聘我想雇我見過他工作的人通常雇主傾向采用的方法順序典型的求職者喜歡的方法順序?qū)ふ夜ぷ鳈C(jī)會-雇主思維5媒體廣告通常雇主傾向采用的方法順15尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄16

機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。

做足功課才是取得勝利的關(guān)鍵。

練習(xí)：需要了解哪些職位信息？了解職位信息機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。了解職位信息17雇主和公司發(fā)展歷史和發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)品和服務(wù)地點(diǎn)與行業(yè)趨勢相比，過去幾年的年銷售額主要競爭者組織的所有權(quán)，家族所有權(quán)對潛在進(jìn)步的影響管理風(fēng)格、組織文化了解職位信息雇主和公司發(fā)展歷史和發(fā)展?jié)摿α私饴毼恍畔?8員工數(shù)量組織結(jié)構(gòu)、工作氛圍、工作量培訓(xùn)和發(fā)展計劃典型的職業(yè)發(fā)展路徑技術(shù)使用，儀器的數(shù)量和類型如果是一個非贏利組織，它的目的、資金來源、客戶和功能是什么了解職位信息員工數(shù)量了解職位信息19尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄20簡歷是自我推銷的工具，是一種個人廣告，用來展示你的工作技能以及它們對于未來雇主的價值。簡歷的目的是幫助你獲得面試機(jī)會。案例：馬文的簡歷怎么樣在那么多的求職者中，找出自己與眾不同的地方，然后脫穎而出，我們就把自己專業(yè)的特長，然后結(jié)合自己的基本信息，做出了這個可視的個性視頻簡歷。簡歷，是什么？簡歷是自我推銷的工具，是一種個人廣告，用來展示你的工作技能以21個人基本信息姓名、性別年齡學(xué)歷專業(yè)籍貫電話號碼電子郵箱地址簡歷，怎么做？個人基本信息簡歷，怎么做？22目標(biāo)與能力工作目標(biāo)：目標(biāo)單位、目標(biāo)職位能力展現(xiàn)：與目標(biāo)有關(guān)的特定技能和品質(zhì)技能語言計算機(jī)技能所獲獎勵簡歷，怎么做？目標(biāo)與能力簡歷，怎么做？23教育背景學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷學(xué)習(xí)成績主修課程與目標(biāo)有關(guān)的榮譽(yù)、獎勵、證書、成就簡歷，怎么做？教育背景簡歷，怎么做？24經(jīng)歷與經(jīng)驗時間：什么時候地點(diǎn)/雇主：在哪里/誰職位：做了什么成就：做到了何種程度評價：外部評價與自我評價簡歷，怎么做？經(jīng)歷與經(jīng)驗簡歷，怎么做？25成果與興趣發(fā)表的文章、報告/所獲得的各類成就活動和興趣課余活動你承擔(dān)的責(zé)任運(yùn)動方面的成績大體的興趣范圍簡歷，怎么做？成果與興趣簡歷，怎么做？26格式空白和大小字體大小使用字體效果標(biāo)題長度簡歷的評估內(nèi)容目標(biāo)簡明扼要的語言具體的技能陳述相關(guān)經(jīng)驗成就展示格式簡歷的評估內(nèi)容27簡歷制作步驟回顧你的大學(xué)使勁想想撰寫你的簡歷庫細(xì)心凝練設(shè)定你的目標(biāo)尋找匹配偵查你的HR多方了解篩選你的簡歷庫精良排版回憶也許痛苦簡歷庫茫茫大海新媒體時代學(xué)排版

求職記錄

1

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簡歷制作步驟回顧你的大學(xué)使勁想想撰寫你的簡歷庫細(xì)28雇主們在每份簡歷上所花的平均時間為10-15秒；每245份簡歷中有1份獲得面試機(jī)會；有的大公司每年會收到超過100000份簡歷；在所有簡歷中約有85%-95%最終的結(jié)局都是被扔進(jìn)了垃圾桶。與簡歷相關(guān)的數(shù)字雇主們在每份簡歷上所花的平均時間為10-15秒；與簡歷相關(guān)的29你是誰？你怎么知道目標(biāo)企業(yè)的？你要申請什么職位？你了解目標(biāo)企業(yè)嗎？你為什么適合這個職位？表明希望得到面試機(jī)會，注明你的聯(lián)系方式。求職信你是誰？求職信30尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄31了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里工作。向面試官證明你能勝任這份工作。因此，面試是一個雙向選擇的過程。雖然你不能控制面試，但你可以控制會談的內(nèi)容。面試的目的了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里32單獨(dú)面試：一對一面試團(tuán)隊/董事會面試：兩個或更多的人群體面試電話面試視頻會議壓力面試面試的形式單獨(dú)面試：一對一面試面試的形式33群體面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論團(tuán)隊面試部門經(jīng)理+HRBOSS面試集團(tuán)高層+HR總監(jiān)面試的流程無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例：如果唐僧去西天取經(jīng)，可以帶八個人去，李

逵、孔子、瓦特、林黛玉、鄭和、武則天、

牛頓、李白，請你帶這八個人按照你的想帶

的意愿從強(qiáng)到弱排個序，并解釋為什么這樣

排序。群體面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論團(tuán)隊面試部門經(jīng)理+HRBOSS面試集團(tuán)34睡好覺：面試之前的晚上要睡個好覺。要準(zhǔn)時：早到30分鐘，這樣可以有時間整理你思路。

利用這些時間有機(jī)會觀察公司的工作環(huán)境。

充分利用你的眼睛和耳朵，友好對待每個人。禮儀：服裝、儀表儀容、注意細(xì)節(jié)。面試前的準(zhǔn)備睡好覺：面試之前的晚上要睡個好覺。面試前的準(zhǔn)備35向我介紹一下你自己你的短期目標(biāo)是什么？2年后和5年后你的目標(biāo)是什么？你怎么看待這份工作和職位？你最滿意/不滿意的經(jīng)歷是什么？你的長處/弱點(diǎn)是什么？你為什么適合這份工作？你怎樣緩解壓力、怎樣保持生活平衡？面試中的提問向我介紹一下你自己面試中的提問36你喜歡的老師都有什么共同點(diǎn)？你最喜歡/不喜歡什么課程？為什么？從你的兼職/實習(xí)經(jīng)歷中，你學(xué)到或者你得到了什么？如果我讓你的朋友描述你，你認(rèn)為他們會怎么說？為何到現(xiàn)在還沒有找到工作？看上去你好像在

領(lǐng)域（例如，銷售、籌款、簿記）沒有什么經(jīng)驗，是嗎？面試中的提問你喜歡的老師都有什么共同點(diǎn)？面試中的提問37回答以現(xiàn)實或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問題回答的基本原則是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題。關(guān)鍵不是得到“正確”的答案，而是，演示提出答案的正確方式。面試中的回答回答以現(xiàn)實或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問題面試中的回答38回答以行為為基礎(chǔ)的面試問題以行為為基礎(chǔ)的面試官通常會圍繞在工作或組織中獲得成功所必備的特性和技能提出他們的問題?！瓣P(guān)于你的

技能，請舉個例子”面試中的回答回答以行為為基礎(chǔ)的面試問題面試中的回答39做個有智慧的面試者誠懇，保持尊重，不卑不亢保持眼神交流，開放姿態(tài)，不輕易評價他人不急著回答問題，黃金兩秒鐘，不輕易打斷他人來吧，看看面試常見問題做個有智慧的面試者誠懇，保持尊重，不卑不亢40面試常見問題1自我介紹簡明清晰，有邏輯性，不東拉西扯不超過1-2分鐘，概括自己每方面的特長和能力面試常見問題1自我介紹41面試常見問題2求職動機(jī)既不要盲目恭維，也不要講大實話積極、正面、讓人信服引導(dǎo)向自己專長可以勝任某個崗位面試常見問題2求職動機(jī)42面試常見問題3你了解我們么不能一無所知切忌夸夸其談針對一個微觀、具體的問題，在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討面試常見問題3你了解我們么43面試常見問題4你的優(yōu)勢和劣勢不可說特別明顯的劣勢優(yōu)勢與崗位相關(guān)、劣勢與崗位無關(guān)面試常見問題4你的優(yōu)勢和劣勢44面試常見問題5談?wù)勀愕募彝デ闆r不要簡單羅列成員不說假話，但真話可以不全說強(qiáng)調(diào)家庭和睦氛圍，家長教育，及自身的責(zé)任面試常見問題5談?wù)勀愕募彝デ闆r45面試常見問題6關(guān)于業(yè)余愛好不能沒有業(yè)余愛好不要說庸俗的，讓人感覺不好的健康的業(yè)余愛好，學(xué)會包裝自己面試常見問題6關(guān)于業(yè)余愛好46面試常見問題7談?wù)勀阕钣谐删透械囊患?最失敗的一件事沒人關(guān)心你做了什么大家關(guān)心你的價值觀你的能力與經(jīng)驗/失敗的教訓(xùn)與總結(jié)反饋面試常見問題7談?wù)勀阕钣谐删透械囊患?最失敗的一件事47面試常見問題8為什么雇用你不卑不亢沉著冷靜自信成功我相信我能做好，我渴望得到這份工作面試常見問題8為什么雇用你48恰當(dāng)?shù)奶釂栂蛎嬖嚬僬f明你為這次面試做了很多準(zhǔn)備工作。問題應(yīng)當(dāng)與職位有關(guān)，并能表現(xiàn)出你的熱情和知識。通過提出機(jī)智的、經(jīng)過慎重考慮過的問題，你向雇主表現(xiàn)出你對公司很態(tài)度很認(rèn)真，并且你認(rèn)為自己很有價值。面試中的提問恰當(dāng)?shù)奶釂栂蛎嬖嚬僬f明你為這次面試做了很多準(zhǔn)備工作。面試中的49

面試常見問題你有什么要問的嗎？千萬不要說沒有不要問什么時候通知不要問人家明顯不能告訴你的可以問：發(fā)展機(jī)會、培訓(xùn)體制、晉升通道、mentor制度等面試常見問題你有什么要問的嗎？50當(dāng)你回答問題，談?wù)撨^去和現(xiàn)在的活動的時候，要通過你的措辭和身體語言（如，興奮的語調(diào)、稍稍向前傾斜、點(diǎn)頭表示同意）傳達(dá)出你的激情和活力。保持眼神接觸很重要，如果不這么做，暗示著你缺乏自信或者更糟，可能會讓雇主認(rèn)為你不夠坦率。保持鎮(zhèn)靜和克己，把一個困難的問題視作一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，這樣可以使你成為一個更優(yōu)秀的人。面試中的言語和非言語行為當(dāng)你回答問題，談?wù)撨^去和現(xiàn)在的活動的時候，要通過你的措辭和身51確定你了解雇用過程表達(dá)你對這個職位的興趣感謝對方給你面試的機(jī)會關(guān)于握手關(guān)于離開結(jié)束面試確定你了解雇用過程結(jié)束面試52一些雇主錯誤地認(rèn)為既然是他們支付薪水，他們就有權(quán)問任何他們想問的問題。還有一些雇主面試技巧很笨拙，會問一些不恰當(dāng)?shù)膯栴}。你不是必須回答那些令你難堪的問題。以解決問題的態(tài)度回答。保持不卑不亢的心態(tài)。學(xué)會做一個智慧的面試者。面試中的權(quán)利一些雇主錯誤地認(rèn)為既然是他們支付薪水，他們就有權(quán)問任何他們想53面試中的禮儀面試服飾的禮儀面試舉止的禮儀面談的禮儀面試后的禮儀面試中的禮儀面試服飾的禮儀面試舉止的禮儀面談的禮儀面試后的禮54服飾禮儀的原則整潔大方整體和諧展示個性面試服飾的禮儀服飾禮儀的原則面試服飾的禮儀55三色原則全套裝束顏色不超過三種三一定律皮鞋、公文包、皮帶的顏色

保持一致三大禁忌穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶西裝上的標(biāo)簽必須拆除穿深色西裝不可配白色襪子男士服飾“三三原則”三色原則男士服飾“三三原則”56男士服飾禮儀

發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。面部，每天修面并經(jīng)常清洗。西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三粒扣扣上面兩顆或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。領(lǐng)帶長度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。必備物品的選擇男士服飾禮儀發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。面部，每天修面并經(jīng)57要拆除衣袖上的商標(biāo)要熨燙平整要扣好紐扣要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配內(nèi)衣要少裝東西男士西裝七原則要拆除衣袖上的商標(biāo)男士西裝七原則58端正的發(fā)型，不留長發(fā)要露出發(fā)髻線前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，干練，整潔端正的面容，每日剃胡須不染發(fā)/燙發(fā)男士發(fā)型端正的發(fā)型，不留長發(fā)要露出發(fā)髻線男士發(fā)型59西裝選擇的技巧黑色西裝：莊重大方、沉著素靜搭配：白襯衫+紅黑灰領(lǐng)帶西裝選擇的技巧黑色西裝：60西裝選擇的技巧中灰西裝：格調(diào)高雅，端莊穩(wěn)健搭配：暗灰襯衫+銀灰、深藍(lán)領(lǐng)帶西裝選擇的技巧中灰西裝：61西裝選擇的技巧暗藍(lán)色西裝：格外精神不易出錯最廣泛應(yīng)用搭配：灰藍(lán)襯衫+暗藍(lán)色領(lǐng)帶西裝選擇的技巧暗藍(lán)色西裝：62西裝選擇的技巧咖啡色：不襯亞洲人膚色，謹(jǐn)慎使用搭配：淡黃色襯衫+咖啡色領(lǐng)帶西裝選擇的技巧咖啡色：63配套、協(xié)調(diào)、典雅、清新禁忌：露、透、瘦、皺、亂香水：忌香水味太濃女士服飾的禮儀配套、協(xié)調(diào)、典雅、清新女士服飾的禮儀64女士服飾的禮儀發(fā)型得體，美觀大方面部著淡妝職業(yè)外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長度應(yīng)高于裙子的底部。飾物佩帶不宜過于華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細(xì)女士服飾的禮儀面部著淡妝職業(yè)外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑65忌穿黑色皮裙忌裙子、鞋子和襪子不協(xié)調(diào)忌光腿女士裙裝三忌忌穿黑色皮裙女士裙裝三忌66皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)為宜，應(yīng)與裙子或褲子一致。鞋跟以4~6公分為宜,不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士鞋襪穿著要點(diǎn)皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)為宜，67保持誠懇態(tài)度注意身體語言目光接觸身體姿勢和習(xí)慣動作講話時的嗓音求職舉止禮儀保持誠懇態(tài)度求職舉止禮儀68站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。站姿站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁69不可癱坐在椅子上不要只坐椅子的一點(diǎn)空間不要蹺二郎腿良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾坐姿不可癱坐在椅子上坐姿70走路時要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過大眼要往前方走姿走路時要提一口氣走姿71習(xí)慣的動作會分散人的注意力，招聘者留下不好的印象，平時要注意克服。習(xí)慣動作習(xí)慣的動作會分散人的注意力，招聘者留下不好的印象，平時要注意72入座的禮儀進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門再進(jìn)入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。面談禮儀入座的禮儀面談禮儀73回答問題的禮節(jié)保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時，講話要充滿自信?；卮饐栴}時盡量詳細(xì)，要按招聘人員的話題進(jìn)行交談。面談時，一般情況下，應(yīng)該有問必答。面談禮儀回答問題的禮節(jié)面談禮儀74注意細(xì)枝末節(jié)一些在平時可以有的動作、行為出現(xiàn)在面談過程中，是不禮貌的，它們會被主考官作為評判的內(nèi)容，進(jìn)而影響你的錄用。注意站正坐直，不要彎腰低頭；雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁卜€(wěn)，不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作；禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動、翹起等；自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。面談禮儀注意細(xì)枝末節(jié)面談禮儀75尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄76禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出公司大門時對接待小姐表示感謝。耐心等待禮貌查詢面試結(jié)果。面談禮儀禮貌地與主考官握手并致謝。面談禮儀77對面試機(jī)會表示感謝對他們的幫助表示感謝使他們了解你目前的狀況保持他們的支持感謝信對面試機(jī)會表示感謝感謝信78課程回顧-第1講概論什么是職業(yè)生涯規(guī)劃-概念澄清為什么要職業(yè)規(guī)劃-突破障礙、開發(fā)潛能、自我實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革職業(yè)規(guī)劃的理論-霍蘭德、舒伯、施恩怎么樣進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃-知己、知彼、決策、行動課程回顧-第1講概論什么是職業(yè)生涯規(guī)劃-概念澄清為什么要職79課程回顧-第2講興趣、性格興趣探索霍蘭德類型論性格探索MBTI-16種性格類型課程回顧-第2講興趣、性格興趣探索霍蘭德類型論性格探索MB80課程回顧-第3講技能、價值觀為什么對技能進(jìn)行探索技能的分類怎樣進(jìn)行技能的探索及技能探索的用途什么是價值觀為什么進(jìn)行價值觀探索價值觀探索的用途課程回顧-第3講技能、價值觀為什么對技能進(jìn)行探索技能的分類81課程回顧-第4講工作世界探索了解工作世界的作用勞動力市場現(xiàn)狀（宏觀工作世界）職業(yè)的澄清與分類探索工作世界的方法課程回顧-第4講工作世界探索了解工作世界的作用勞動力市場現(xiàn)82決策的定義、類型和方法影響職業(yè)決策的因素及應(yīng)對方法目標(biāo)的價值及設(shè)立課程回顧-第5講決策決策的定義、類型和方法影響職業(yè)決策的因素及應(yīng)對方法目標(biāo)的價值83系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃法自我探索工作世界探索決策求職行動再評估覺知與承諾系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃法自我探索工作世界探索決策求職行動再評估84王琳·2014年4月9日第6講求職行動王琳·2014年4月9日第6講求職行動85尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄86尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄87求職前的準(zhǔn)備足夠的時間：對于找工作的時間準(zhǔn)備來說，永遠(yuǎn)沒有“太早”。經(jīng)濟(jì)支持：簡歷制作、路費(fèi)、服裝等精神支持：家人、朋友、老師、專業(yè)人士等尋找工作機(jī)會求職前的準(zhǔn)備尋找工作機(jī)會88機(jī)會無處不在告訴所有你認(rèn)識的人，你正在找工作對未知領(lǐng)域保持興趣長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)相結(jié)合再一次明確：我要什么把找工作本身看做一項工作怎樣尋找工作機(jī)會機(jī)會無處不在怎樣尋找工作機(jī)會89找目標(biāo)單位內(nèi)部且了解你的人介紹找認(rèn)識的人推薦企業(yè)職位直接調(diào)查目標(biāo)單位情況，然后主動上門想辦法到目標(biāo)單位去實習(xí)或者兼職任何自發(fā)的、有創(chuàng)造性的方法怎樣尋找工作機(jī)會找目標(biāo)單位內(nèi)部且了解你的人介紹怎樣尋找工作機(jī)會90我校畢業(yè)生就業(yè)渠道的選擇（2010屆-2013屆）渠道/年份2010屆2011屆2012屆2013屆校內(nèi)就業(yè)渠道83.79%91.54%91.62%90.97%校外就業(yè)市場8.61%4.36%3.87%6.57%人脈關(guān)系、進(jìn)入單位實習(xí)或其他渠道7.60%4.10%4.51%2.46%尋找工作機(jī)會的渠道我校畢業(yè)生就業(yè)渠道的選擇（2010屆-2013屆）渠道/年份91

各大招聘網(wǎng)站

目標(biāo)單位的官方網(wǎng)站

大工就業(yè)網(wǎng)尋找工作機(jī)會的渠道各大招聘網(wǎng)站尋找工作機(jī)會的渠道92尋找工作機(jī)會-雇主思維5媒體廣告我會在報紙或互聯(lián)網(wǎng)上帖一份招聘廣告4簡歷我會看一看主動投遞的簡歷3職業(yè)介紹所或獵頭公司我想在一大堆有可能被錄用的人選中雇用一個我出資給他們中介公司，讓他們?yōu)楣菊业絻?yōu)秀的人選2求職者提供相關(guān)的工作經(jīng)驗或成果的證據(jù)我想雇用會走進(jìn)我們公司顯示他們的工作經(jīng)驗和成果的人我想雇用一位值得信賴的朋友推薦的人

1從內(nèi)部招聘我想雇我見過他工作的人通常雇主傾向采用的方法順序典型的求職者喜歡的方法順序?qū)ふ夜ぷ鳈C(jī)會-雇主思維5媒體廣告通常雇主傾向采用的方法順93尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄94

機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。

做足功課才是取得勝利的關(guān)鍵。

練習(xí)：需要了解哪些職位信息？了解職位信息機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。了解職位信息95雇主和公司發(fā)展歷史和發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)品和服務(wù)地點(diǎn)與行業(yè)趨勢相比，過去幾年的年銷售額主要競爭者組織的所有權(quán)，家族所有權(quán)對潛在進(jìn)步的影響管理風(fēng)格、組織文化了解職位信息雇主和公司發(fā)展歷史和發(fā)展?jié)摿α私饴毼恍畔?6員工數(shù)量組織結(jié)構(gòu)、工作氛圍、工作量培訓(xùn)和發(fā)展計劃典型的職業(yè)發(fā)展路徑技術(shù)使用，儀器的數(shù)量和類型如果是一個非贏利組織，它的目的、資金來源、客戶和功能是什么了解職位信息員工數(shù)量了解職位信息97尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄98簡歷是自我推銷的工具，是一種個人廣告，用來展示你的工作技能以及它們對于未來雇主的價值。簡歷的目的是幫助你獲得面試機(jī)會。案例：馬文的簡歷怎么樣在那么多的求職者中，找出自己與眾不同的地方，然后脫穎而出，我們就把自己專業(yè)的特長，然后結(jié)合自己的基本信息，做出了這個可視的個性視頻簡歷。簡歷，是什么？簡歷是自我推銷的工具，是一種個人廣告，用來展示你的工作技能以99個人基本信息姓名、性別年齡學(xué)歷專業(yè)籍貫電話號碼電子郵箱地址簡歷，怎么做？個人基本信息簡歷，怎么做？100目標(biāo)與能力工作目標(biāo)：目標(biāo)單位、目標(biāo)職位能力展現(xiàn)：與目標(biāo)有關(guān)的特定技能和品質(zhì)技能語言計算機(jī)技能所獲獎勵簡歷，怎么做？目標(biāo)與能力簡歷，怎么做？101教育背景學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷學(xué)習(xí)成績主修課程與目標(biāo)有關(guān)的榮譽(yù)、獎勵、證書、成就簡歷，怎么做？教育背景簡歷，怎么做？102經(jīng)歷與經(jīng)驗時間：什么時候地點(diǎn)/雇主：在哪里/誰職位：做了什么成就：做到了何種程度評價：外部評價與自我評價簡歷，怎么做？經(jīng)歷與經(jīng)驗簡歷，怎么做？103成果與興趣發(fā)表的文章、報告/所獲得的各類成就活動和興趣課余活動你承擔(dān)的責(zé)任運(yùn)動方面的成績大體的興趣范圍簡歷，怎么做？成果與興趣簡歷，怎么做？104格式空白和大小字體大小使用字體效果標(biāo)題長度簡歷的評估內(nèi)容目標(biāo)簡明扼要的語言具體的技能陳述相關(guān)經(jīng)驗成就展示格式簡歷的評估內(nèi)容105簡歷制作步驟回顧你的大學(xué)使勁想想撰寫你的簡歷庫細(xì)心凝練設(shè)定你的目標(biāo)尋找匹配偵查你的HR多方了解篩選你的簡歷庫精良排版回憶也許痛苦簡歷庫茫茫大海新媒體時代學(xué)排版

求職記錄

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簡歷制作步驟回顧你的大學(xué)使勁想想撰寫你的簡歷庫細(xì)106雇主們在每份簡歷上所花的平均時間為10-15秒；每245份簡歷中有1份獲得面試機(jī)會；有的大公司每年會收到超過100000份簡歷；在所有簡歷中約有85%-95%最終的結(jié)局都是被扔進(jìn)了垃圾桶。與簡歷相關(guān)的數(shù)字雇主們在每份簡歷上所花的平均時間為10-15秒；與簡歷相關(guān)的107你是誰？你怎么知道目標(biāo)企業(yè)的？你要申請什么職位？你了解目標(biāo)企業(yè)嗎？你為什么適合這個職位？表明希望得到面試機(jī)會，注明你的聯(lián)系方式。求職信你是誰？求職信108尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄尋找工作機(jī)會了解職位信息簡歷與求職信面試感謝目錄109了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里工作。向面試官證明你能勝任這份工作。因此，面試是一個雙向選擇的過程。雖然你不能控制面試，但你可以控制會談的內(nèi)容。面試的目的了解該組織/公司及職位的條件、要求等，判斷自己是否真想在那里110單獨(dú)面試：一對一面試團(tuán)隊/董事會面試：兩個或更多的人群體面試電話面試視頻會議壓力面試面試的形式單獨(dú)面試：一對一面試面試的形式111群體面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論團(tuán)隊面試部門經(jīng)理+HRBOSS面試集團(tuán)高層+HR總監(jiān)面試的流程無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例：如果唐僧去西天取經(jīng)，可以帶八個人去，李

逵、孔子、瓦特、林黛玉、鄭和、武則天、

牛頓、李白，請你帶這八個人按照你的想帶

的意愿從強(qiáng)到弱排個序，并解釋為什么這樣

排序。群體面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論團(tuán)隊面試部門經(jīng)理+HRBOSS面試集團(tuán)112睡好覺：面試之前的晚上要睡個好覺。要準(zhǔn)時：早到30分鐘，這樣可以有時間整理你思路。

利用這些時間有機(jī)會觀察公司的工作環(huán)境。

充分利用你的眼睛和耳朵，友好對待每個人。禮儀：服裝、儀表儀容、注意細(xì)節(jié)。面試前的準(zhǔn)備睡好覺：面試之前的晚上要睡個好覺。面試前的準(zhǔn)備113向我介紹一下你自己你的短期目標(biāo)是什么？2年后和5年后你的目標(biāo)是什么？你怎么看待這份工作和職位？你最滿意/不滿意的經(jīng)歷是什么？你的長處/弱點(diǎn)是什么？你為什么適合這份工作？你怎樣緩解壓力、怎樣保持生活平衡？面試中的提問向我介紹一下你自己面試中的提問114你喜歡的老師都有什么共同點(diǎn)？你最喜歡/不喜歡什么課程？為什么？從你的兼職/實習(xí)經(jīng)歷中，你學(xué)到或者你得到了什么？如果我讓你的朋友描述你，你認(rèn)為他們會怎么說？為何到現(xiàn)在還沒有找到工作？看上去你好像在

領(lǐng)域（例如，銷售、籌款、簿記）沒有什么經(jīng)驗，是嗎？面試中的提問你喜歡的老師都有什么共同點(diǎn)？面試中的提問115回答以現(xiàn)實或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問題回答的基本原則是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題。關(guān)鍵不是得到“正確”的答案，而是，演示提出答案的正確方式。面試中的回答回答以現(xiàn)實或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問題面試中的回答116回答以行為為基礎(chǔ)的面試問題以行為為基礎(chǔ)的面試官通常會圍繞在工作或組織中獲得成功所必備的特性和技能提出他們的問題?！瓣P(guān)于你的

技能，請舉個例子”面試中的回答回答以行為為基礎(chǔ)的面試問題面試中的回答117做個有智慧的面試者誠懇，保持尊重，不卑不亢保持眼神交流，開放姿態(tài)，不輕易評價他人不急著回答問題，黃金兩秒鐘，不輕易打斷他人來吧，看看面試常見問題做個有智慧的面試者誠懇，保持尊重，不卑不亢118面試常見問題1自我介紹簡明清晰，有邏輯性，不東拉西扯不超過1-2分鐘，概括自己每方面的特長和能力面試常見問題1自我介紹119面試常見問題2求職動機(jī)既不要盲目恭維，也不要講大實話積極、正面、讓人信服引導(dǎo)向自己專長可以勝任某個崗位面試常見問題2求職動機(jī)120面試常見問題3你了解我們么不能一無所知切忌夸夸其談針對一個微觀、具體的問題，在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討面試常見問題3你了解我們么121面試常見問題4你的優(yōu)勢和劣勢不可說特別明顯的劣勢優(yōu)勢與崗位相關(guān)、劣勢與崗位無關(guān)面試常見問題4你的優(yōu)勢和劣勢122面試常見問題5談?wù)勀愕募彝デ闆r不要簡單羅列成員不說假話，但真話可以不全說強(qiáng)調(diào)家庭和睦氛圍，家長教育，及自身的責(zé)任面試常見問題5談?wù)勀愕募彝デ闆r123面試常見問題6關(guān)于業(yè)余愛好不能沒有業(yè)余愛好不要說庸俗的，讓人感覺不好的健康的業(yè)余愛好，學(xué)會包裝自己面試常見問題6關(guān)于業(yè)余愛好124面試常見問題7談?wù)勀阕钣谐删透械囊患?最失敗的一件事沒人關(guān)心你做了什么大家關(guān)心你的價值觀你的能力與經(jīng)驗/失敗的教訓(xùn)與總結(jié)反饋面試常見問題7談?wù)勀阕钣谐删透械囊患?最失敗的一件事125面試常見問題8為什么雇用你不卑不亢沉著冷靜自信成功我相信我能做好，我渴望得到這份工作面試常見問題8為什么雇用你126恰當(dāng)?shù)奶釂栂蛎嬖嚬僬f明你為這次面試做了很多準(zhǔn)備工作。問題應(yīng)當(dāng)與職位有關(guān)，并能表現(xiàn)出你的熱情和知識。通過提出機(jī)智的、經(jīng)過慎重考慮過的問題，你向雇主表現(xiàn)出你對公司很態(tài)度很認(rèn)真，并且你認(rèn)為自己很有價值。面試中的提問恰當(dāng)?shù)奶釂栂蛎嬖嚬僬f明你為這次面試做了很多準(zhǔn)備工作。面試中的127

面試常見問題你有什么要問的嗎？千萬不要說沒有不要問什么時候通知不要問人家明顯不能告訴你的可以問：發(fā)展機(jī)會、培訓(xùn)體制、晉升通道、mentor制度等面試常見問題你有什么要問的嗎？128當(dāng)你回答問題，談?wù)撨^去和現(xiàn)在的活動的時候，要通過你的措辭和身體語言（如，興奮的語調(diào)、稍稍向前傾斜、點(diǎn)頭表示同意）傳達(dá)出你的激情和活力。保持眼神接觸很重要，如果不這么做，暗示著你缺乏自信或者更糟，可能會讓雇主認(rèn)為你不夠坦率。保持鎮(zhèn)靜和克己，把一個困難的問題視作一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，這樣可以使你成為一個更優(yōu)秀的人。面試中的言語和非言語行為當(dāng)你回答問題，談?wù)撨^去和現(xiàn)在的活動的時候，要通過你的措辭和身129確定你了解雇用過程表達(dá)你對這個職位的興趣感謝對方給你面試的機(jī)會關(guān)于握手關(guān)于離開結(jié)束面試確定你了解雇用過程結(jié)束面試130一些雇主錯誤地認(rèn)為既然是他們支付薪水，他們就有權(quán)問任何他們想問的問題。還有一些雇主面試技巧很笨拙，會問一些不恰當(dāng)?shù)膯栴}。你不是必須回答那些令你難堪的問題。以解決問題的態(tài)度回答。保持不卑不亢的心態(tài)。學(xué)會做一個智慧的面試者。面試中的權(quán)利一些雇主錯誤地認(rèn)為既然是他們支付薪水，他們就有權(quán)問任何他們想131面試中的禮儀面試服飾的禮儀面試舉止的禮儀面談的禮儀面試后的禮儀面試中的禮儀面試服飾的禮儀面試舉止的禮儀面談的禮儀面試后的禮132服飾禮儀的原則整潔大方整體和諧展示個性面試服飾的禮儀服飾禮儀的原則面試服飾的禮儀133三色原則全套裝束顏色不超過三種三一定律皮鞋、公文包、皮帶的顏色

保持一致三大禁忌穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶西裝上的標(biāo)簽必須拆除穿深色西裝不可配白色襪子男士服飾“三三原則”三色原則男士服飾“三三原則”134男士服飾禮儀

發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。面部，每天修面并經(jīng)常清洗。西裝二粒扣只扣上面一顆；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。領(lǐng)帶長度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。必備物品的選擇男士服飾禮儀發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。面部，每天修面并經(jīng)135要拆除衣袖上的商標(biāo)要熨燙平整要扣好紐扣要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配內(nèi)衣要少裝東西男士西裝七原則要拆除衣袖上的商標(biāo)男士西裝七原則136端正的發(fā)型，不留長發(fā)要露出發(fā)髻線前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，干練，整潔端正的面容，每日剃胡須不染發(fā)/燙發(fā)男士發(fā)型端正的發(fā)型，不留長發(fā)要露出發(fā)髻線男士發(fā)型137西裝選擇的技巧黑色西裝：莊重大方、沉著素靜搭配：白襯衫+紅黑灰領(lǐng)帶西裝選擇的技巧黑色西裝：138西裝選擇的技巧中灰