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文檔簡介
第61頁共61頁病房護理工作方案病房護理工作方案。篇一護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命平安,根據醫(yī)院質量管理年質量、平安、效勞、費用的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部202_年工作方案,制定護理質量持續(xù)改良方案:一、護理質量的質控原那么:實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改良,全面落本質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,施行平安預警管理,繼續(xù)QC小組活動的開展。二、護理質量管理施行方案:(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。1、結合臨床理論,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、根底護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供給室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍1、繼續(xù)實行以護理部護士長科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目的。2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原那么。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反響。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析^p產生原因,提出解決方法3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,標準護理睬診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。4、加大落實、催促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施。5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進展討論、分析^p、提出有效的整改措施。6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進展討論分析^p。7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權利。8、建立并健全平安預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改良措施。篇二護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命平安,根據醫(yī)院質量管理質量、平安、效勞的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部202_年工作方案,制定護理質量持續(xù)改良方案:一、護理質量的質控原那么:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改良,全面落本質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,施行平安預警管理,繼續(xù)QC小組活動的開展。二、護理質量管理施行方案:(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。1、結合臨床理論,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、根底護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供給室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍1、繼續(xù)實行以護士長質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目的。2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原那么。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反響。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析^p產生原因,提出解決方法3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進展檢查,及時發(fā)現過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理平安。4、加大落實、催促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施。5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進展討論、分析^p、提出有效的整改措施。6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進展討論分析^p。7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權利。8、建立并健全平安預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改良措施。9、每月進展根底護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進展考核,及時發(fā)現操作中的問題并及時糾正。10、各班護士每班對醫(yī)囑進展查對,護士長每周進展大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。11、辦公護士每日對護理文件書寫進展檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。12、建立護理平安管理,每月進展護理平安知識培訓,講解院內院外護理平安問題,以強化護理人員平安意識,并健全平安預警工作,及時查找護理平安隱患,實行每周重點查找平安問題,并進展分析^p,提出改良措施。篇三一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,202_年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成標準,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,進步大家參與意識,發(fā)動全科人員參與管理,有效進步自我管理意識,進步科室管理的效率。改變往年查房應付的場面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理方案,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,到達進步業(yè)務程度,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,標準專科疾病護理常規(guī),每標準一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步進步護理工作的標準性。三、加強業(yè)務學習,進步整體專業(yè)程度。加強專科業(yè)務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進展產科急證搶救演練,人人過關,進步應急才能及??谱o理程度。四、設計使用??瓢部到逃謨?,加強安康宣教工作。設計??瓢部到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去理解知識。同時標準科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效進步安康宣教工作。五、申請護理科研工程,開展科研工作。已申請護理科研工程:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進展統計學分析^p,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研工程,學習開展科研的知識,進步各類人員整體素質及專業(yè)程度。六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,202_年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面進步產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。內科病房護理工作方案組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。以下是內科病房護理工作方案,。一、指導思想在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹202_年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學開展觀,“以病人為中心”的效勞理念,以夯實根底護理,改善護理效勞,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,進步患者滿意程度為主要內容,以確保護理平安為目的,強調過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內涵建立,進步技術程度和效勞質量,創(chuàng)優(yōu)質效勞,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意,護理部工作方案。二、工作目的1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、標準化。2、強化內涵建立,不斷進步護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的效勞理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫效勞活動,創(chuàng)優(yōu)質效勞效益。三、工作指標:1、根底護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、??谱o理合格率≥90%4、技術程度合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供給室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重過失、護理事故發(fā)生次數為014、病人對護理效勞的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時到達規(guī)定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作方案完成率≥95%四、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早到達國家規(guī)定的護士裝備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為根底,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資調配的預案,防止造成護理資的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進人員及低年資的護士認真完本錢班護理工作和常見疾病的安康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完本錢班工作的根底上,還應承當質控、帶教、講課、制訂護理方案、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理效勞的“優(yōu)質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進展考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)視。認真落實整體護理,改變排班形式,合理、科學、彈性排班,充分表達以病人為中心的效勞理念,工作方案《護理部工作方案》。(二)質量管理1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動施行方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質無縫效勞活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施,每季度有信息分析^p。護士對存在的問題和改良措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續(xù)改良工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。(三)平安管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理方法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),每年進展一次法律法規(guī)考試,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權利。2、建立和完善護理過失報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一標準護理缺陷、過失事故記錄本,發(fā)現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析^p原因并提出整改措施。發(fā)現過失及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析^p、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、標準。由護理部制定護理平安專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改良。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續(xù)開展醫(yī)療平安月活動,查找自身和工作中存在的平安隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。(四)業(yè)務管理1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為效勞導向,注重個性化效勞,進一步標準安康教育制度,流程,確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護理睬診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業(yè)務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,創(chuàng)立特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(pICC)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進展輪訓3個月,為搬進新大樓打好根底。(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、??谱o理常規(guī)、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點:①根底護理操作和中醫(yī)護理操作的標準化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務程度的進步。(6)請院外護理專家到本院進展護理業(yè)務知識專題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法進步學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能構造。2023病房護理工作方案格式為進一步抓好醫(yī)療護理質量,進步護理人員業(yè)務技術程度。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質量、平安”,為工作重點的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進步社會滿意度。胸外科全體護士討論制定201x年護理質量工作方案如下:一。加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、平安有序的護理效勞。1.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理過失為實例討論借鑒,使護理人員充分認識過失因素、新情況、新特點,從中汲取教訓,使平安警鐘常鳴。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進展法律意識教育,進步他們的抗風險意識及才能,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步標準護理文書書寫,減少平安隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統一等,使護理文書標準化和標準化。8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急才能,對每項應急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教。2.加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,并于周二根底護理日加上安康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對效勞質量好與壞的護士進展表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,進步整改措施。四。加強“三基”培訓方案,進步護理人員整體素質。1.每周晨間提問2次,內容為根底理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。2.每季度進展心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能純熟掌握并認真落實。4.經常復習護理緊急風險預案并進展模擬演示,進步護士應急才能。急診病房護理工作方案范文一、指導思想根據衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結202_年優(yōu)質護理效勞經歷的根底上,根據衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理效勞的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理效勞推進力度,充分調動護士積極性,探究建立優(yōu)質護理效勞的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理效勞。制定本工作方案。二、詳細方案(一)統一思想、進步認識、全院行動1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時理解和關心護理工作的開展。2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理效勞。3、護理人員是推動優(yōu)質護理效勞的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的根底上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面進步護理人員的工作積極性和主動參與意識。(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,力爭202_年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率到達80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情效勞;強調手術過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理效勞普及全院。2、在試點病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的經歷向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考根據,制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理施行排班、臨床效勞表達??铺厣巴怀鲎o士對患者理解的程度、護理措施的落實、護患溝通等本質性護理工程的評估細那么。2023病房護理工作方案怎么寫格式為進一步抓好醫(yī)療護理質量,進步護理人員業(yè)務技術程度。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質量、平安”,為工作重點的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進步社會滿意度。胸外科全體護士討論制定202_年護理質量工作方案如下:一。加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、平安有序的護理效勞。1.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理過失為實例討論借鑒,使護理人員充分認識過失因素、新情況、新特點,從中汲取教訓,使平安警鐘常鳴。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進展法律意識教育,進步他們的抗風險意識及才能,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步標準護理文書書寫,減少平安隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統一等,使護理文書標準化和標準化。8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急才能,對每項應急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教。2.加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,并于周二根底護理日加上安康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對效勞質量好與壞的護士進展表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,進步整改措施。四。加強“三基”培訓方案,進步護理人員整體素質。1.每周晨間提問2次,內容為根底理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。2.每季度進展心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能純熟掌握并認真落實。4.經常復習護理緊急風險預案并進展模擬演示,進步護士應急才能。急診病房護理工作方案怎么寫一、指導思想根據衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結202_年優(yōu)質護理效勞經歷的根底上,根據衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理效勞的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理效勞推進力度,充分調動護士積極性,探究建立優(yōu)質護理效勞的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理效勞。制定本工作方案。二、詳細方案(一)統一思想、進步認識、全院行動1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時理解和關心護理工作的開展。2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理效勞。3、護理人員是推動優(yōu)質護理效勞的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的根底上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面進步護理人員的工作積極性和主動參與意識。(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,力爭202_年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率到達80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情效勞;強調手術過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理效勞普及全院。2、在試點病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的經歷向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考根據,制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理施行排班、臨床效勞表達專科特色及突出護士對患者理解的程度、護理措施的落實、護患溝通等本質性護理工程的評估細那么。護理工作方案:兒科護理工作方案一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質〔一〕按護士標準化培訓及護士在職施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌娙宋闹R的學習,進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫(yī)~學教育~網搜集~整理士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度。二、加強護理管理,進步護士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。〔二〕加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標?!踩炒龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作經歷交流會,借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,進步護理質量?!捕辰z查、考評、反響制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施?!踩尺M一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌娮o理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情效勞,進步效勞質量〔一〕在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作〔一〕指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評,聽取帶教老師及實習生的意見?!捕掣骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩匙o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習完畢前,組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進或開展新技術工程1~2項?!参濉撤桨钢谱髯o理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。護理工作方案:內科護理工作方案一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據,互相競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與理論相結合,掌握多學科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,進步效勞質量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質量進步,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。4、深化親情效勞,進步效勞質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進展工作總結和分析^p,提出相應對策,為舉證提供法律根據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目的1.根底護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%.20**年護理工作方案已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作,我們在20**年的護理工作中一定能獲得好的成績!___年優(yōu)質護理病房工作方案模板根據衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結2023年優(yōu)質護理效勞經歷的根底上,根據衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理效勞的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理效勞推進力度,充分調動護士積極性,探究建立優(yōu)質護理效勞的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理效勞。制定本工作方案。(一)統一思想、進步認識、全院行動1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網”便于全院員工及時理解和關心護理工作的開展。2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理效勞。3、護理人員是推動優(yōu)質護理效勞的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的根底上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面進步護理人員的工作積極性和主動參與意識。(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,力爭2023年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率到達80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情效勞;強調手術過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理效勞普及全院。2、在試點病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的經歷向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考根據,制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理施行排班、臨床效勞表達??铺厣巴怀鲎o士對患者理解的程度、護理措施的落實、護患溝通等本質性護理工程的評估細那么。4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資。完善護士技術檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反響等綜合測評結果為根據的考核方法。真正表達多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原那么,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內部反響的水分。如:住院期間的護士長不定期反響、護理部每月的有方案反響、護理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如:護理部人員穿便服反響、聘請院外第三方(在校大學生等)反響。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反響滿意度的變化曲線,以便細化分析^p及時整改。(三)夯實根底、注重???、齊頭并進1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術標準及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護理人員對責任制護理及核心制度、安康教育知識點的理解與運用。3、遵循“以人為本”的整體護理理念將根底護理和專科護理有機結合,通過包干制的根底護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助??谱o理內涵,提升根底護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分表達根底、??啤⑷宋淖o理的內涵即效勞、質量、技能的綜合評估。4、將護理平安貫穿于優(yōu)質護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節(jié)。強化平安意識、運用科學手段持續(xù)質量改良、開展循證證據臨床應用工作。5、加強專科護理隊伍建立。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進一步順應醫(yī)院開展,進步對患者的效勞質量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和進步。(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的根底上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護士工作內涵。進步對患者效勞的平安度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。2、對護理效勞中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經歷。及時宣傳、推廣,互相借鑒、取長補短。護理工作方案:醫(yī)院護理工作方案模板一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質〔一〕按護士標準化培訓及護士在職施行方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。〔二〕加強人文知識的學習,進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫(yī)~學教育~網搜集~整理士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進步專科護理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度。二、加強護理管理,進步護士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等?!捕臣訌娮o士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標?!踩炒龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作經歷交流會,借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,進步護理質量?!捕辰z查、考評、反響制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。〔三〕進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。〔四〕加強護理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情效勞,進步效勞質量〔一〕在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。〔二〕注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作〔一〕指定具有護士以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評,聽取帶教老師及實習生的意見?!捕掣骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作考試。〔三〕護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習完畢前,組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進或開展新技術工程1~2項?!参濉撤桨钢谱髯o理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。護理工作方案:外科護理工作方案范文2023年外科護理工作方案在護理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強平安管理;進步護理效勞品質,深化優(yōu)質護理內涵建立,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護理單元認真施行目的責任制管理,增強奉獻、主動效勞意識,質量、平安意識,從而促使護理質量進步。2〕以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即根底質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。進一步優(yōu)化ApN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人平安。3〕嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓和考核方案。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在理論中的靈敏運用,進步護士工作理論才能。不斷搜集??评碚撝R,利用網絡進展知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。5〕實在做好護理平安管理工作,落實各項患者平安制度與標準;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護理平安。6〕對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。7〕強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反響與醫(yī)生,以便于醫(yī)療方案的進一步完善,保證病人平安;靜脈輸液要求落實雙核對,進展各項操作時主動向病人或家屬解釋獲得理解和配合,在進展導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在翻開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8〕對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氣氛中安康快樂的工作、生活與成長。9〕堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。10)進一步深化推進責任制整體護理,落實護理效勞三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位考慮,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不管什么品質與來的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。11)護理各項指標完成。1、根底護理合格率100%〔合格標準95分〕。2、特、一級護理合格率≥90%〔合格標準90分〕。3、??谱o理合格率≥90%〔合格標準95分〕。4、技術程度合格率≥90%〔合格標準90分〕。5、護理文書書寫合格率≥90%〔合格標準95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%〔合格標準95分〕。9、年壓瘡發(fā)生次數010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率100%〔合格標準95分〕。13、年護理嚴重過失、護理事故發(fā)生次數為014、病人對護理效勞的滿意率≥98%15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時到達規(guī)定要求。護理工作方案:呼吸內科護理工作方案作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深化體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到非常的表達,在XXX年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,同時將XXX年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強根底護理,進步效勞質量,開展優(yōu)質護理效勞上,現將XXX年工作方案做如下概括:一加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀,有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉變護理觀念,進步效勞質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。深化親情效勞,進步效勞質量。進步護患溝通技能。提倡微笑效勞,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理效勞”,全面加強臨床護理工作,強化根底護理,改善護理效勞,為護理學科的開展探究新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p事故發(fā)生的原因,汲取深化的教訓,提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、護理各項指標完成目的在2023年里,爭取在根底護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。六、加強法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在2023年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。護理工作方案:內科護理工作方案范文一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據,互相競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與理論相結合,掌握多學科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,進步效勞質量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質量進步,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。4、深化親情效勞,進步效勞質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進展工作總結和分析^p,提出相應對策,為舉證提供法律根據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目的1.根底護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%.20**年護理工作方案已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作,我們在20**年的護理工作中一定能獲得好的成績!2023護理工作方案:兒科護理工作方案一、加強護士在職教育,進步護士人員的綜合素質〔一〕按護士標準化培訓及護士在職施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌娙宋闹R的學習,進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫(yī)~學教育~網搜集~整理士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩掣聦I(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度。二、加強護理管理,進步護士長管理程度〔一〕年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等?!捕臣訌娮o士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。〔三〕促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作經歷交流會,借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作平安、有效〔一〕繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,進步護理質量。〔二〕建立檢查、考評、反響制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施?!踩尺M一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名?!菜摹臣訌娮o理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患醫(yī)`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情效勞,進步效勞質量〔一〕在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作〔一〕指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評,聽取帶教老師及實習生的意見。〔二〕各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作考試?!踩匙o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習完畢前,組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動?!菜摹吃鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進或開展新技術工程1~2項?!参濉撤桨钢谱髯o理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。護理工作方案:婦產科護理工作方案范文周一、伴隨科主任或主治醫(yī)師查房,理解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便理解對護理工作的要求及意見,審查出
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