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第3頁共3頁公司渠道銷售工作計劃渠道部在?公司銷售方?面,肩負(fù)著?最重要的角?色,發(fā)揮著?重要作用,?根據(jù)公司總?結(jié)會議提出?的今年各個?品牌銷售任?務(wù),如果還?沿用以前的?營銷思路,?定會給今年?完成任務(wù)造?成很大壓力?。所以必須?對每個人高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要?求,不斷創(chuàng)?新工作思路?。渠道部將?參照以下幾?點做為今后?在工作中的?指導(dǎo),完成?今年既定的?銷售目標(biāo)。?一.老客?戶的回訪和?溝通對于?老客戶的回?訪是不定期?的,在節(jié)假?日里一定要?送出問候和?祝福的,在?重要的日子?里可以送些?小禮品以增?進(jìn)感情。在?平時,我們?也要和客戶?保持聯(lián)絡(luò),?關(guān)心他們的?狀況,平常?可以通過電?話和公司q?qeami?等聯(lián)絡(luò)感情?。如果方便?的話,可以?登門拜訪客?戶,以便促?進(jìn)我們和客?戶之間的關(guān)?系。對于?大客戶反映?的問題,我?們會作為重?點來解決,?及時把信息?反饋,讓他?們有一種被?重視的感覺?。當(dāng)然對于?一般客戶的?問題我們也?不會忽略。?總之要維護(hù)?客群關(guān)系,?溝通是關(guān)鍵?。我們會盡?最大努力把?客群關(guān)系搞?好。二.?新客戶的開?發(fā)在擁有?老客戶的同?時還要不斷?從各種渠道?快速開發(fā)新?客戶,推廣?新產(chǎn)品.?1.3—_?__月份,?第一個工作?:回訪和預(yù)?約一部分初?步意向客戶?。了解客戶?真實需求,?全方面的了?解自己的產(chǎn)?品。記錄客?戶所提出問?題。第二?個工作:全?方位的市場?調(diào)研,了解?競爭對手的?全面情況。?針對性地進(jìn)?行pk。?2.先友后?單,與客戶?發(fā)展良好的?友誼,處處?為客戶著想?,把客戶當(dāng)?成自己的好?朋友,達(dá)到?思想和情感?上的交融。?3.對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?答應(yīng)客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn),講誠?信不僅是經(jīng)?商之本,也?是為人之本?。4.銷?售目標(biāo)不僅?體現(xiàn)在具體?的每一個月?度,而且還?責(zé)任到人,?量化到人,?并細(xì)分到具?體市場。?.制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?___個電?話,每周至?少拜訪__?_位客戶,?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預(yù)約客?戶,下午時?間長可安排?拜訪客戶。?見客戶之?前要多了解?客戶的主營?業(yè)務(wù)和潛在?需求,最好?先了解決策?人的個人愛?好,準(zhǔn)備一?些有對方感?興趣的話題?,并為客戶?提供針對性?的解決方案?。做好每?天的工作記?錄,以備遺?忘重要事項?,并標(biāo)注重?要未辦理事?項。5.?和公司其他?銷售人員要?有良好的溝?通,有團(tuán)隊?意識,多交?流,多探討?,才能不斷?增長業(yè)務(wù)技?。綜合利用?產(chǎn)品、價格?、通路、促?銷、傳播、?服務(wù)等營銷?組合策略,?形成強(qiáng)大的?營銷合力。?三.建議?在維持公?司現(xiàn)有品牌?不變更的前?提下,渠道?部所有同事?希望公司可?以從兩方面?去考慮,拓?寬公司經(jīng)營?思路和模式?。第一:?在做好本職?工作的同時?,利用一切?可以用到的?資源,在本?地以及就近?區(qū)域發(fā)展部?分大型終端?客戶,一來?可以加大公?司利潤回報?,二來,量?上也可拉動?一部分,減?輕壓力。?三,還可以?給業(yè)務(wù)員增?加一部分收?入。要真正?做為一個重?點想法去實?施,不是說?說走過場。?第二:對?現(xiàn)今所有客?戶采取積分?返點制,在?公司給所有?客戶設(shè)立一?個戶頭,定?期核對客戶?回款金額,?達(dá)到一定數(shù)?額的同時,?根據(jù)實際情?況給與一定?的返點獎勵?,產(chǎn)生一股?凝聚力。在?回款上也可?以形成一定?的刺激度。?總體來說?
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