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文檔簡(jiǎn)介
年我國(guó)微商行業(yè)生長(zhǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析“常年在我伴侶圈開(kāi)店賣(mài)衣服、賣(mài)面膜、賣(mài)洗發(fā)水、賣(mài)手表、賣(mài)鞋子、賣(mài)包包、賣(mài)甜品還有賣(mài)水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時(shí)交一下,年關(guān)難受?!薄閭H圈里類似“催租”的段子層出不窮。
一個(gè)個(gè)拔地而起的商業(yè)神話,讓微商一夜爆紅。目前,微商已經(jīng)達(dá)到了1000多萬(wàn),而這些微商多以個(gè)體散戶為主。日化行業(yè)資深專家馮建軍對(duì)記者表示,隨著越來(lái)越多的資本注入,2022年微商競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
除了在伴侶圈到處?kù)乓悴怀鰬粼氯霂兹f(wàn)的賣(mài)貨人,其實(shí),隱蔽在微商產(chǎn)業(yè)鏈背后的層層代理商、品牌廠商、操盤(pán)手更值得探究。
賣(mài)貨人:用“贊”點(diǎn)出信任經(jīng)濟(jì)
“就是了解產(chǎn)品,試用產(chǎn)品,然后將好產(chǎn)品共享給身邊的伴侶,金杯銀杯不如口碑,漸漸打開(kāi)市場(chǎng)?!弊罱鼛讉€(gè)月忙于在空間、微博、伴侶圈發(fā)各類產(chǎn)品信息的倪佳(化名)頗老成地對(duì)記者介紹如何做微商。
據(jù)知情人士透露,同樣的流水,在伴侶圈的銷售由于沒(méi)有流量成本和促銷成本,利潤(rùn)差不多是淘寶的三倍以上,也就是說(shuō)在伴侶圈做100萬(wàn),賺的錢(qián)差不多等于淘寶賣(mài)300萬(wàn)以上。
其實(shí),微商自誕生以來(lái),外界對(duì)其始終褒貶不一,而對(duì)于微商的定義,目前尚無(wú)統(tǒng)一認(rèn)知。
微盟創(chuàng)始人孫濤勇對(duì)記者表示,一般而言,在行業(yè)內(nèi)對(duì)微商的定義有廣義和狹義兩種,“廣義的微商指全部在社會(huì)化媒體上綻開(kāi)的商務(wù),而狹義的微商指早期通過(guò)伴侶圈開(kāi)店、賣(mài)貨的這批人,即微小個(gè)體戶代理。”
由此可見(jiàn),微商并非“微信電商”,更不僅僅指微信小店。一般是指以“個(gè)人”為單位,利用web3.0時(shí)代所衍生的載體渠道,將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,不存在區(qū)域限制,且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個(gè)體行為。簡(jiǎn)潔說(shuō),微商就是資源整合。
馮建軍認(rèn)為,微商是基于移動(dòng)社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟(jì)。
對(duì)于微商的商業(yè)模式,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商是“直銷模式+信任代理+熟人經(jīng)濟(jì)”的模式。
不過(guò),多位直銷行業(yè)從業(yè)者對(duì)此提出了異議。
“直銷講究產(chǎn)品體驗(yàn)、共享,有些產(chǎn)品甚至需要面對(duì)面的服務(wù)和溝通?!币晃粐?guó)內(nèi)知名直銷企業(yè)的高管對(duì)記者表示,這也是直銷企業(yè)遲遲未進(jìn)入電商渠道的關(guān)鍵緣由。
孫濤勇認(rèn)為,微商是直銷模式利用社交平臺(tái),借助信任代理制度,進(jìn)展下級(jí)分銷商,“微商一切商業(yè)交易的核心問(wèn)題都是信任問(wèn)題。”
“取得微信好友的信任,第一個(gè)方法就是點(diǎn)贊?!蹦澄⑸唐髽I(yè)金牌培訓(xùn)師張黎(化名)認(rèn)為,點(diǎn)贊是唯一快速有效拉近和生疏人距離的方法,“另外,要博得好友信任,肯定要發(fā)一些高端大氣上檔次、樂(lè)觀陽(yáng)光正能量的微信,千萬(wàn)不要發(fā)一些孤獨(dú)?????空虛冷的無(wú)聊段子?!?/p>
其實(shí),微信營(yíng)銷做得并非都是熟人生意。微商企業(yè)已經(jīng)利用培訓(xùn)課程教代理商們?nèi)绾稳ミM(jìn)展生疏人的生意。
張黎表示,做微商就應(yīng)當(dāng)利用外出的時(shí)候,和身邊的人談天、交伴侶。比如,每天進(jìn)10家服裝店,每個(gè)服裝店加2~3個(gè)服裝店的老板或者小妹,這樣每天就增加了30個(gè)潛在客戶。
“還有一個(gè)方法是通過(guò)微信偽裝地址軟件,定位到全國(guó)各地人流多的地方,加全國(guó)各地的人。”思埠集團(tuán)培訓(xùn)師林曉(化名)表示。
此外,搜尋微信互贊群也是一種特別快速的加人方式。據(jù)悉,目前在各大論壇有許多點(diǎn)贊群,這群人通過(guò)點(diǎn)贊贏禮品,既可以加這群人做好友進(jìn)展成潛在顧客,又可以通過(guò)做產(chǎn)品活動(dòng),將這部分人進(jìn)展成產(chǎn)品宣揚(yáng)員。
不過(guò),有行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商實(shí)際上是在透支商業(yè)信用,其商業(yè)基礎(chǔ)建立在人品、人脈等伴侶圈的基礎(chǔ)上,而其購(gòu)買(mǎi)的人口、從業(yè)人員的背景、經(jīng)受,也限制了其做大和持續(xù)性購(gòu)買(mǎi)。
代理商:層層“包裹”
目前整個(gè)微商行業(yè)大致分為兩種模式:B2C模式和C2C模式。B2C模式為通過(guò)第三方搭建一個(gè)微商管理體系,供應(yīng)完整的分銷方案,而C2C模式則是通過(guò)品牌商找一級(jí)總代,由一級(jí)總代往下,層層進(jìn)展代理商銷售產(chǎn)品的模式。
采納C2C進(jìn)展模式的微商企業(yè),在選定一款產(chǎn)品后,首先在全國(guó)范圍內(nèi)查找20~30個(gè)總代,再由各個(gè)總代進(jìn)展下線,打造銷售渠道。
一位面膜的品牌招商負(fù)責(zé)人張帆向記者透露,最初他的產(chǎn)品主要銷售給美容院,而現(xiàn)在微商比例開(kāi)頭增加。
“最初,我是從各大聘請(qǐng)網(wǎng)站來(lái)找情愿做微商的人,留微信號(hào),然后他們就會(huì)來(lái)找上門(mén)。我找的是總代理,同學(xué)族和上班族都有,目前主力軍是全職的人來(lái)做。我們和總代理之間會(huì)簽訂合同,并且規(guī)定每個(gè)月最少進(jìn)貨5萬(wàn)個(gè)面膜,業(yè)績(jī)好的微商進(jìn)貨50萬(wàn)的也有,一個(gè)月入賬可達(dá)上千萬(wàn),而他們就是我們行業(yè)中的‘微商大蝦’?!?/p>
“目前,國(guó)內(nèi)較好的一級(jí)總代不超過(guò)100個(gè)人,這些人手里把握了大量的微商群體。”有業(yè)內(nèi)人士透露,比如在微信平臺(tái)上,一級(jí)總代組建一個(gè)500人的群進(jìn)展二級(jí)代理商,二級(jí)代理商組建500人的群進(jìn)展三級(jí)代理商,一層一層代理商形成的過(guò)程,也是產(chǎn)品銷售渠道組建的過(guò)程。
微信、等社交工具為進(jìn)展線下分銷商帶來(lái)了便利,手機(jī)的便捷性能夠快速地進(jìn)展各級(jí)代理商,同時(shí)產(chǎn)生裂變,在短時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。
許多加入微商的一些人初衷都很簡(jiǎn)潔,只是為了消遣下時(shí)間然后賺點(diǎn)零錢(qián),同時(shí)這類生意不需要擔(dān)當(dāng)什么風(fēng)險(xiǎn)。一位在校生告知記者:“我目前是兼職,而且是下線代理,所以不需要簽訂合同或者辦理手續(xù),只需要向總代理報(bào)上自己的名字然后申請(qǐng)‘代理許可’就可以了。其間遵守代理法規(guī):一不能搶客戶,二不能降價(jià)賣(mài)產(chǎn)品。申請(qǐng)勝利后,總代理睬發(fā)一個(gè)紙質(zhì)的代理許可快遞給你。其實(shí)有沒(méi)有代理許可和賣(mài)東西沒(méi)什么聯(lián)系,就是有個(gè)代理許可可以讓顧客放心一點(diǎn)。”
發(fā)微信賣(mài)產(chǎn)品也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。代理商除了輸送產(chǎn)品,還擔(dān)當(dāng)教下級(jí)代理商如何開(kāi)拓市場(chǎng)、如何做營(yíng)銷的責(zé)任。
在微商的運(yùn)營(yíng)中,大到產(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品文字、圖片的發(fā)布,小到賬號(hào)圖像、名字的設(shè)置都有講究。
“發(fā)什么圖,配什么文字都需要深思熟慮,發(fā)一條伴侶圈假如沒(méi)有10%的好友點(diǎn)贊,這個(gè)賬號(hào)就沒(méi)養(yǎng)好。”張黎表示。
現(xiàn)在微商的渠道環(huán)節(jié)越來(lái)越長(zhǎng),產(chǎn)生的大部分利潤(rùn)被中間的層層渠道商吃掉了。馮建軍表示,微信渠道的產(chǎn)品價(jià)格也許分布在200元~300元之間,從末端到消費(fèi)者手中有一半的利潤(rùn)。
每個(gè)層級(jí)微商拿貨的價(jià)格不一樣,一般而言,詳細(xì)折扣是依據(jù)拿貨的多少而定的。許多微商為了追求利潤(rùn)最大化,以囤貨的方式獲得降低的拿貨折扣。而代理商的囤貨行為則為微商企業(yè)帶來(lái)充分的現(xiàn)金流。
微商始于個(gè)人,但隨著俏十歲、思埠、韓束等品牌的崛起,團(tuán)隊(duì)化和集團(tuán)化的作戰(zhàn)方式讓微商的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,從C2C端走向B2C端的商家越來(lái)越多。
孫濤勇表示,微盟開(kāi)發(fā)了一套SDP系統(tǒng),搭建新一代微商分銷體系實(shí)現(xiàn)線上線下互通,去中心化流量聚合,盼望通過(guò)去中介化,去渠道化,轉(zhuǎn)變微商整個(gè)行業(yè)的亂象。
不過(guò),多位業(yè)內(nèi)人士表示,技術(shù)的規(guī)范可能會(huì)規(guī)避微商平臺(tái)的亂象,但是開(kāi)發(fā)成本和營(yíng)銷推廣的成本太高,這對(duì)于C2C的微商來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
操盤(pán)手:造勢(shì)是關(guān)鍵
“微商打江山的做法很有意思,一個(gè)是開(kāi)微商大會(huì),一個(gè)是打廣告。”孫濤勇表示,現(xiàn)在的微商大會(huì)規(guī)模都很大,動(dòng)輒上千、上萬(wàn)人規(guī)模。
有業(yè)內(nèi)人士介紹,微商企業(yè)在推新品的時(shí)候,就會(huì)召開(kāi)微商大會(huì),并且花重金請(qǐng)國(guó)內(nèi)一線明星站臺(tái),“把這個(gè)市場(chǎng)做得很有氣概,目的是請(qǐng)經(jīng)銷商來(lái)訂貨。”
據(jù)悉,一場(chǎng)訂貨會(huì)下來(lái),前期的成本基本上就收回來(lái)了,微商企業(yè)再拿這筆錢(qián)找代工廠,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。
微商另一個(gè)特色是打廣告。簽約明星為品牌代言,然后在央視、地方衛(wèi)視等知名度較高的平臺(tái)上,不斷地打廣告。以思埠集團(tuán)為例,目前有4款產(chǎn)品,分別簽約了楊恭如、秦嵐、袁珊珊和林心如為其做產(chǎn)品代言人。
記者在采訪中發(fā)覺(jué),思埠集團(tuán)的培訓(xùn)師在給微商代理商們講課時(shí),會(huì)特殊強(qiáng)調(diào)品牌和旗下產(chǎn)品的代言人。
暴力刷屏更是成為微商最常見(jiàn)的吐槽點(diǎn)。
“刷屏的方式不行取,十刷九死?!绷謺员硎荆壳笆忻嫔?0%的人都用刷屏的方式,前期可能會(huì)賺錢(qián),后期伴侶圈好友越來(lái)越少,簡(jiǎn)單引發(fā)反感。
“一個(gè)高校生在伴侶圈共享了自己軍訓(xùn)曬黑后勝利美白的經(jīng)受,其次天就有14個(gè)同學(xué)來(lái)找她買(mǎi)產(chǎn)品,這個(gè)同學(xué)通過(guò)一條微信賺了1000多塊錢(qián)?!绷謺哉J(rèn)為,該同學(xué)賺到錢(qián)的關(guān)鍵是簡(jiǎn)潔地共享了自己的有效信息。
盡管大多數(shù)人反感刷屏,倪佳表示一點(diǎn)都不擔(dān)憂被屏蔽或者刪除好友。她坦然地用微商培訓(xùn)學(xué)來(lái)的心靈雞湯自我開(kāi)解:1.我不向任何人推銷,信任你就買(mǎi),不信任就不買(mǎi),我從不會(huì)去找誰(shuí)說(shuō)什么產(chǎn)品多好,都是問(wèn)了才說(shuō),不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。2.我不偷、不搶、不騙,勝利來(lái)之不易,友情且行且珍惜,沒(méi)必要向誰(shuí)證明什么,自己知道自己在做什么
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