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第57頁共57頁服裝銷售工作方案書范文服裝銷售工作方案書范文。一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為,一旦與房東簽約之后,就開場支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要開場回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經(jīng)歷。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)歷的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)歷的廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經(jīng)歷,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,假如再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最合適的,假如全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M貨選貨一、選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購置力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨方案,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!假如進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象三八五一國慶等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提早半個月就可以先開場準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。五、人力規(guī)劃我方案雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我根本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,進步她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析^p,每月費用分析^p1,房租:5000/月,付三壓一,20000元2,裝修費50003,第一次衣服貨款20000元4,其他費用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)6,余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶挑選提供方便,假如只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,假如買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!三,長期開展營銷策略1、原那么:每周都要有新貨上架,以中檔為主,上下檔為輔(高檔點綴低檔適量)2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后開展連鎖,即形式復制3、效勞:訓練營業(yè)員的根本利益,對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意分開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法:(1)初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)(2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小廉價,女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最正確時間2023服裝銷售工作方案書【篇一】2023年到了,該對自已的工作做個詳細的工作方案了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,到達共贏的效果。一、市場方面1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能表達出公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資都在調(diào)整市場策略緊跟我們。5、客戶類別分析^p:學會抓大放小用好二八法那么,一切從細節(jié)抓起。二、管理方面1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。2、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。三、自我要求1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事討論,抓好細節(jié)共同努力克制,為公司做出自己的奉獻。2023年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,施行多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作方案能如期完成,故寫下工作方案。【篇二】為了2023年自已的業(yè)績可以更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現(xiàn)制定2023年工作方案如下:一、清點貨品,做到心中有數(shù)1、掌握每款貨品數(shù)量2、掌握每款號碼情況及數(shù)量3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員理解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進展銷售同比及環(huán)比分析^p,同時對貨品進展調(diào)整。三、團結(jié)好員工與同事之間和平友好相處,互相交流和分享經(jīng)歷,形成團隊凝聚力。四、商品陳列1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購置行為。2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析^p顧客類型,多做銷售附加。2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析^p,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。3、促銷宣傳方面,對老顧客通過、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習進步,增加整體銷售業(yè)績?!酒勘救嗽谶^去的一年業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目的,全面開展2023年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關系二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新品三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合四、今年對自己有以下要求1、每周要挖掘有1到2個潛在客戶,并____,以便日后做新品的推廣。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。4、對自己嚴格要求,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事討論,共同努力克制。為公司做出自己的奉獻。不知不覺,進入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進入新的一年2023年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。【篇四】2023年,新的開端,新的方案,為了在新的一年里到達業(yè)績指標,特制定工作方案如下:一、主要的工作來做1、建立一支熟悉業(yè)務,比擬穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們?nèi)缃竦囊粋€重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個成熟業(yè)務員的檔次。3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法銷售管理是企業(yè)的難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,進步銷售人員的主人公意識。4、市場分析^p也就是根據(jù)我們所理解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進展適當?shù)亩ㄎ弧?、客戶管理就是對一開發(fā)的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們進步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進展跟進。二、加強自已對于新品的認知度為了更好的向顧客介紹新的服裝,可以從他的材質(zhì)、面料、時尚、搭配等各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員,首先自已要清楚自已產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪,才能進步顧客的購置欲望。總的來說,以上就是我對于2023年的工作方案。我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!服裝銷售工作方案書推薦一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為,一旦與房東簽約之后,就開場支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要開場回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經(jīng)歷。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)歷的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)歷的廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經(jīng)歷,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,假如再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最合適的,假如全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。服裝銷售工作方案書績效一、方案概要目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和平安問題③物流配送。如今,我們的這個全新形式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在如今這個競爭劇烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個形式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信譽的大賣家組成,誠信問題也可以講根本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個網(wǎng)吧一天銷售2000元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會到達多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求參加我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。二、方案的詳細施行我們這些結(jié)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時,以各大賣家結(jié)合成立起來的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建立方案:①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價,網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會有很多愿意參加我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民理解我們的網(wǎng)上商城。這個做法如今是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。服裝銷售工作方案書樣本一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,〔上海都這樣〕。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為,一旦與房東簽約之后,就開場支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)〔包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了〕,都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要開場回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去〔這里的房租一直在漲〕。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經(jīng)歷。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)歷的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)歷的廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經(jīng)歷,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,假如再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最合適的,假如全部是冷光〔也就是平時所看見的白色燈光〕店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈〔平時看見的射燈之類的黃色光〕能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨一、選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購置力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨方案,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!假如進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提早半個月就可以先開場準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。五、人力規(guī)劃我方案雇傭三個人,兩個小姑娘是漂亮MM〔不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧〕,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我根本上一直要在店里看著的〔除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的〕。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,進步她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析^p,每月費用分析^p1,房租:5000/月,付三壓一,20000元2,裝修費50003,第一次衣服貨款20000元4,其他費用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)6,余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶挑選提供方便,假如只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,假如買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!三,長期開展營銷策略1、原那么:每周都要有新貨上架,以中檔為主,上下檔為輔〔高檔點綴低檔適量〕2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后開展連鎖,即形式復制3、效勞:訓練營業(yè)員的根本利益,對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意分開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法:〔1〕初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表〔做客戶數(shù)據(jù)庫〕〔2〕增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服〔要定量〕或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋〔女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺〕或者累積消費600元及以上?!搏@得獎勵之后在從新累積〕〔3〕滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等?!?〕不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小廉價,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略〔送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔〕這些招牌通常能抓住女人的心?!?〕一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等時間服裝銷售優(yōu)秀工作方案書一、任務分配本月總目的25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,如今店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并鼓勵員工按照每天任務向前趕月目的進度。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,進步試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號理解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。作為高端品牌效勞是不可或缺、重中之重的,在進步人員效勞程度,加強效勞意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進步,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。三、經(jīng)營管理1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,進步商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2.因店鋪進商場之初沒有進展裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出晉級店面形象的方案,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,開展成為本品牌會員。4.積極抓住大宗、集團購置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的效勞。5.為了保障完成目的所指定的內(nèi)部管理制度:1〕店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;2〕工作時間必須靜音,且接聽私人不得超過3分鐘;3〕無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。6.為了完成目的業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。以上是我對2月份工作的方案,有缺乏之處請領導指正。服裝銷售方案書一、銷售額本年度銷售目的為200萬元,在此根底上以30%逐年遞增。二、營銷渠道的建立我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店1、加盟連鎖加盟連鎖是我們以后開展的方向,因此需要投入較多的時間和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來開展:〔1〕在當?shù)氐膱蠹?、電視臺等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店?!?〕、銷售人員深化到各地縣市,向本地經(jīng)營其他服裝的商家發(fā)送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認同感比擬強的優(yōu)秀的商家作為加盟連鎖店。在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:A、特許連鎖;B、半自由連鎖;這二種連鎖的方式的區(qū)別主要在于所有權和經(jīng)營權的分配上,可詳細制定我方與加盟者的責任、權利、利益的分擔方案。在選擇加盟者時,應重視質(zhì)量,而不應為求快求大盲目擴大數(shù)量。制定出選擇加盟者的標準,慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘假設失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽上帶來間接的損失,后一種損失有時候的無法挽回和彌補的。對已經(jīng)加盟的連鎖店,更應該親密觀察其經(jīng)營狀況,為之提供及時周到的效勞,解決其經(jīng)營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在開展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。2、大賣場進入大賣場的手續(xù)比擬繁瑣,需要準備營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、一般納稅人資格證、廠家受權書、商品檢驗合格證及各種榮譽證書。但必須在鄭州市區(qū)教有影響力的商場設置形象店以供加盟店考察。3、直營店直營店即自己經(jīng)營的連鎖店,其數(shù)量不宜多,也不應該離鄭州太遠,主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為理解消費者和市場的最直接的窗口。三、營銷隊伍的建立根據(jù)我們的銷售目的,一個省可以有兩名銷售人員,一名負責加盟連鎖店,一名負責大賣場,再配比1-2名機動銷售人員。四、規(guī)章制度的建立詳細而合理的規(guī)章制度的建立有利于業(yè)務的長期穩(wěn)定的開展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環(huán)節(jié)換了人而給公司帶來不利的影響。目前業(yè)務剛剛起步,銷售部大致有以下規(guī)章制度需要建立:A、銷售人員管理條例B、加盟店管理條例C、營業(yè)員管理條例D、四種銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。詳細細那么,可先制定出草案,在施行過程中總結(jié)完善,大約試行半年之后形成正式的制度。在方案的詳細施行過程中,應親密注意業(yè)界領先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費者動態(tài),隨時修正不合時宜的方案,這樣才不會在殘酷的市場競爭中處于被動地位。在消費力中,人是最活潑最重要的因素,消費力的解放,其實最根本的就是人的解放,商業(yè)活動中的競爭,其實就是人的競爭,所以在方案的施行過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調(diào)動一切可以調(diào)動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的泉所在。根據(jù)我?guī)啄甑膹纳探?jīng)歷,我感到各縣市有許多小本經(jīng)營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦于無法防止的市場風險,就像一條小船經(jīng)不起大海中的風吹浪打,他們正在尋找合適自己的加盟連鎖商品,大樹底下好乘涼,降低自己的經(jīng)營風險。而從長遠來看,連鎖加盟是社會化大消費即社會分工的必然趨勢,它的開展勢不可擋,前景非??春?。只要我們找對了方向,到達目的的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。我希望能以一己之力,與公司一起開展,共同開拓范多倫品牌連鎖事業(yè)新天地,成為業(yè)界的翹楚。2023年服裝銷售工作方案書在競爭日趨劇烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,進步銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件效勞尤為總要。效勞提升銷售業(yè)績才會隨之進步,如何提升效勞重點有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計襯托自身的賣場氣氛,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光臨,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:1、疊裝陳列(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原那么應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購置等幾個環(huán)節(jié)進展購物。(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列:(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列,二到三天那么須更換一次,這樣給顧客保持新穎感,吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在劇烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),效勞質(zhì)量進步銷售量也必將隨之進步。二、進步效勞質(zhì)量:服裝導購代表工作的目的不盡一樣,有的是為了收入,有的是為了愛好,有的兼而有之,不管是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的效勞必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將進步銷售量。1、自身工作要求:(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2)擅長與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能;(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。(5)擅長做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。2、客戶維系要求:(1)知道顧客的真正需求,在理解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,進步與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。(2)建立____,對客服的愛好要清楚理解,客戶必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。理解客戶最需要的效勞質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。三、詳細工作方案1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作完畢后核對任務完成情況,總結(jié)工作得失;2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過通知顧客,邀約顧客到店消費。在日益劇烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、進步自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。我們大區(qū)又開場了新一年的工作方案。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷方案,力取在xx年干出漂亮的成績。一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給交換。假如我們不學習,不承受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所交換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的根底上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須表到達工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能進步業(yè)績,進步自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運開展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆擅長引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其效勞店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因此穿起來不是很舒適,所以沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,效勞店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的時機才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的根底上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。服裝銷售工作方案書新選一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光臨。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合適銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費才能為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,〔上海都這樣〕。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進展。因為,一旦與房東簽約之后,就開場支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)〔包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了〕,都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要開場回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去〔這里的房租一直在漲〕。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關店面的裝潢經(jīng)歷。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)歷的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)歷的廠商。因為,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢經(jīng)歷,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,假如再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購置欲!當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件裝備也非常重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最合適的,假如全部是冷光〔也就是平時所看見的白色燈光〕店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈〔平時看見的射燈之類的黃色光〕能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進貨選貨一、選貨及進貨1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購置力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨方案,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!假如進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提早半個月就可以先開場準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!2、進貨渠道:上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。五、人力規(guī)劃我方案雇傭三個人,兩個小姑娘是漂亮MM〔不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧〕,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我根本上一直要在店里看著的〔除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的〕。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,進步她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析^p,每月費用分析^p1,房租:5000/月,付三壓一,20000元2,裝修費50003,第一次衣服貨款20000元4,其他費用1000元5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)6,余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶挑選提供方便,假如只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,假如買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!三,長期開展營銷策略1、原那么:每周都要有新貨上架,以中檔為主,上下檔為輔〔高檔點綴低檔適量〕2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后開展連鎖,即形式復制3、效勞:訓練營業(yè)員的根本利益,對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意分開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法:〔1〕初次來店的驚喜①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表〔做客戶數(shù)據(jù)庫〕〔2〕增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服〔要定量〕或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋〔女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺〕或者累積消費600元及以上?!搏@得獎勵之后在從新累積〕〔3〕滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等?!?〕不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小廉價,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略〔送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔〕這些招牌通常能抓住女人的心?!?〕一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等時間銷售服裝方案書樣本服裝銷售方案書篇一一、工程介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的工程,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金可以做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,工程需要的本錢較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)如今閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海開展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通興旺,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人

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