QCC周教會(huì)你QC小組活動(dòng)

QCC實(shí)施大綱（12周）第一周實(shí)施要點(diǎn)1.第一周最為重要，必須盡最大的能力鼓舞士氣，讓企業(yè)擁有一種熱烈活躍的氣氛，使品管圈變成一種運(yùn)動(dòng)，把一切的精神導(dǎo)向品管圈的方向，讓大家一起來(lái)開(kāi)展品管圈活動(dòng)2.圈長(zhǎng)要熱心領(lǐng)導(dǎo)、主持圈會(huì)3.圈會(huì)時(shí)鼓勵(lì)圈員，造成全員發(fā)言、全員參與的氣氛第一周圈會(huì)主題1.根據(jù)同一體制、同一工作現(xiàn)場(chǎng)、同一工作性質(zhì)組圈的原則組圈2.以明主方式選出圈長(zhǎng)，如有班組長(zhǎng)參加時(shí)以班組長(zhǎng)為圈長(zhǎng)3.由圈長(zhǎng)主持圈會(huì)，并推選一名圈干事，擔(dān)當(dāng)圈會(huì)記錄工作4.以明主方式?jīng)Q定圈名5.圈長(zhǎng)填寫(xiě)“品管圈登記表”，成立品管圈第二周實(shí)施要點(diǎn)1.本周主要重點(diǎn)是讓圈員了解：現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)人員最了解，所以現(xiàn)場(chǎng)的改善由工作現(xiàn)場(chǎng)的人員直接參與是最有效的2.選擇活動(dòng)題目的過(guò)程中，注重明主，要求全員發(fā)言，全員參與，然后以明主投票的方式?jīng)Q定活動(dòng)的題目3.選擇的活動(dòng)題目不要太大，以自己圈能解決的實(shí)際問(wèn)題為原則，重要度較大的優(yōu)先選擇，最好能配合上司的方針4.題目決定后要呈報(bào)上司，請(qǐng)其同意或修改后，才能為正式的活動(dòng)題目第二周圈會(huì)主題1.每人提出2~3個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，并列出問(wèn)題點(diǎn)一覽表2.依重要度作評(píng)價(jià)，然后再以投票方式?jīng)Q定本期活動(dòng)的題目3.提出選取理由，討論并定案4.依照活動(dòng)計(jì)劃擬定活動(dòng)計(jì)劃表，并決定適合每一圈員的工作分擔(dān)第三周實(shí)施要點(diǎn)1.本周主要重點(diǎn)是如何使全員發(fā)揮腦力激蕩法的實(shí)效，以把握影響問(wèn)題點(diǎn)的要因2.圈會(huì)時(shí)，準(zhǔn)備一大張白紙和多彩簽字筆代替黑板，讓全員發(fā)言，圈長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)做特性要因圖3.誘導(dǎo)圈員全員發(fā)言，并以投票方式選出影響問(wèn)題較大的要因，并注明4.會(huì)后將此特性要因圖公告貼于現(xiàn)場(chǎng)明顯處，讓全體現(xiàn)場(chǎng)人員了解5.如果現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)或空閑時(shí)，還想起其他的要因，可以隨時(shí)填上該紙第三周圈會(huì)主題1.圈長(zhǎng)需先把握腦力激蕩法的四大原則，主持圈會(huì)2.根據(jù)上述決定的題目及評(píng)價(jià)特性值，來(lái)繪制特性要因圖3.以圈長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，按所教的方法和技巧，應(yīng)用特性要因圖，把影響問(wèn)題點(diǎn)的要因找出來(lái)4.以投票方式，決定影響較大的要因并以紅圈圈出來(lái)5.會(huì)后圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)將此特性要因圖，貼在現(xiàn)場(chǎng)顯著處，讓全體現(xiàn)場(chǎng)人員了解第四周實(shí)施要點(diǎn)1.本周重點(diǎn)是促使人人實(shí)際觀察現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)來(lái)了解事實(shí)；促使人人關(guān)心現(xiàn)場(chǎng)，注意異常，現(xiàn)場(chǎng)提高“問(wèn)題意識(shí)”2.檢查表設(shè)計(jì)后，要印制分發(fā)給圈員人手一份，并于計(jì)劃收集的期間，如有發(fā)現(xiàn)不良或缺點(diǎn)，隨時(shí)記錄3.圈長(zhǎng)須于一定時(shí)間后，收集圈員的查檢表加以分析，如有困難可召集臨時(shí)圈會(huì)，共同研討解決第四周圈會(huì)主題1.根據(jù)上周的特性要因圖，設(shè)計(jì)適合本圈現(xiàn)場(chǎng)需要的檢查表2.決定收集數(shù)據(jù)的周期、收集時(shí)間、收集方式、記錄方式及擔(dān)當(dāng)人員3.開(kāi)會(huì)結(jié)束回到工作現(xiàn)場(chǎng)后，各擔(dān)當(dāng)人員即應(yīng)依照圈會(huì)所決定的方式，開(kāi)始搜集數(shù)據(jù)4.列出這一周來(lái)，在現(xiàn)場(chǎng)搜集數(shù)據(jù)所發(fā)生的困難點(diǎn)，全員檢討，并提出克服的方法5.將圈員在現(xiàn)場(chǎng)所觀察到的事實(shí)現(xiàn)象，在圈會(huì)時(shí)提出討論6.檢討設(shè)計(jì)的檢查表，加以補(bǔ)充或修改，使數(shù)據(jù)更能順利搜集第五周實(shí)施要點(diǎn)1.本周重點(diǎn)是讓圈員了解要做現(xiàn)場(chǎng)改善，必須要有重點(diǎn)指向的觀念2.希望利用柏拉圖的方法，以找出影響問(wèn)題點(diǎn)的重要要因3.應(yīng)用層別法從各種角度，檢討發(fā)生的真正重要原因4.會(huì)后要求圈員針對(duì)重要要因到現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析其產(chǎn)生原因，對(duì)于大的要因，以分工的方式，分別推選給有專(zhuān)門(mén)知識(shí)或有經(jīng)驗(yàn)的圈員負(fù)責(zé)研究、觀察、分析，并構(gòu)想對(duì)策，其余圈員協(xié)助第五周圈圈會(huì)主主題1.根據(jù)據(jù)上周收收集的數(shù)數(shù)據(jù)，從從各種角角度去層層別，做做成柏拉拉圖，找找出前幾幾項(xiàng)重要要要因2.如柏柏拉圖有有異?，F(xiàn)現(xiàn)象，則則檢討檢檢查表中中查檢的的項(xiàng)目，，找出重重要要因因3.對(duì)大的重重要要因，以以分工方式，，決定各圈員員負(fù)責(zé)、研究究、觀察、分分析，提出對(duì)對(duì)策構(gòu)想，下下周圈會(huì)時(shí)提提出報(bào)告第六周實(shí)實(shí)施施要點(diǎn)1.本周的的主要重點(diǎn)點(diǎn)是人人動(dòng)動(dòng)腦筋想出出解決的方方法，首先先要鼓勵(lì)大大家改善問(wèn)問(wèn)題的信心心，然后學(xué)學(xué)習(xí)各種思思考法、改改善原則2.經(jīng)過(guò)圈圈會(huì)后所得得的結(jié)論及及對(duì)策，必必須分工分分配給圈員員，在這一一周的工作作中留心觀觀察，是否否有不妥或或有需要修修改的地方方3.良好的的計(jì)劃可以以幫助順利利地執(zhí)行和和掌握其進(jìn)進(jìn)行，本周周的目的之之一，學(xué)習(xí)習(xí)其計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行、檢查查、改善的的基本方法法第六周圈圈會(huì)會(huì)主題1.根據(jù)上上周把握問(wèn)問(wèn)題重要要要因后，會(huì)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)觀觀察，分析析研究的結(jié)結(jié)果。按分分工的方式式，將所得得對(duì)策一一一討論，除除了擔(dān)當(dāng)者者的方案構(gòu)構(gòu)想外，以以集思廣益益的方式，，吸收更好好的意見(jiàn)2.根據(jù)上上述的討論論獲得對(duì)策策后，分配配給圈員分分工整理成成詳細(xì)具體體的對(duì)策方方法第七周實(shí)實(shí)施施要點(diǎn)1.本周的的主要重點(diǎn)點(diǎn)是利用簡(jiǎn)簡(jiǎn)易IE方方法，找出出最符合的的方案2.經(jīng)過(guò)圈圈會(huì)討論，，結(jié)合工程程分析、時(shí)時(shí)間分析、、動(dòng)作分析析制定最佳佳方案計(jì)劃劃3.方方案案計(jì)計(jì)劃劃經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)須須經(jīng)經(jīng)上上司司的的同同意意后后加加以以實(shí)實(shí)施施，，以以免免因因局局部部的的改改變變影影響響其其它它部部分分的的不不安安第七七周周圈圈會(huì)會(huì)主主題題1.根根據(jù)據(jù)上上周周的的討討論論獲獲得得對(duì)對(duì)策策，，并并分分配配給給圈圈員員分分工工整整理理成成詳詳細(xì)細(xì)具具體體的的方方案案2.根根據(jù)據(jù)擬擬定定的的具具體體方方案案檢檢討討擬擬定定的的實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃，，并并于于圈圈會(huì)會(huì)討討論論，，交交換換意意見(jiàn)見(jiàn)，，定定出出具具體體的的步步驟驟、、目目標(biāo)標(biāo)、、日日程程和和負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人，，并并注注明明提提案案人人3.會(huì)后圈長(zhǎng)長(zhǎng)必須將對(duì)策策實(shí)施計(jì)劃書(shū)書(shū)提呈領(lǐng)導(dǎo)，，獲得領(lǐng)導(dǎo)的的認(rèn)可第八周實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)1.本周的主主要重點(diǎn)在于于其中檢討，，對(duì)未能趕上上進(jìn)度，在數(shù)數(shù)據(jù)收集不齊齊全，對(duì)策不不具體或?qū)Σ卟邔?shí)施發(fā)生困困難時(shí)，圈長(zhǎng)長(zhǎng)需請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或或輔導(dǎo)員輔導(dǎo)導(dǎo)，使圈會(huì)更更落實(shí)2.圈員盡可可能請(qǐng)到本部部門(mén)的主管親親自到場(chǎng)指導(dǎo)導(dǎo)3.對(duì)策的事事時(shí)，必須采采分段實(shí)施法法以期能確認(rèn)認(rèn)每一對(duì)策的的效果，每天天上班前十分分鐘由圈長(zhǎng)召召集圈員檢討討前一日的實(shí)實(shí)施結(jié)果，及及說(shuō)明今天實(shí)實(shí)施內(nèi)容及注注意事項(xiàng)4.讓圈員了了解品管圈圈圈會(huì)與提案結(jié)結(jié)合起來(lái)的好好處，鼓勵(lì)圈圈的提案，透透過(guò)提案來(lái)提提高圈員對(duì)品品管圈活動(dòng)的的樂(lè)趣第八周圈圈會(huì)主題題1.對(duì)這一周周來(lái)所實(shí)施的的對(duì)策，由各各圈圈員就本本身分擔(dān)工作作提出報(bào)告，，順利者給予予鼓勵(lì)，有困困難者加以檢檢討并提出改改進(jìn)案和修改改計(jì)劃2.對(duì)前七周周的工作作整整體性自主查查檢，尤其對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)收集、、實(shí)施對(duì)策、、圈員向心力力、熱心度等等，必須全盤(pán)盤(pán)檢討并提出出改善案3.把提出檢檢討的具體改改善構(gòu)想，填填寫(xiě)“提案改改善表”向公公司提出第九周實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)1.本周的主主要重點(diǎn)是要要告訴圈員憑憑經(jīng)驗(yàn)判斷結(jié)結(jié)果是不對(duì)的的，要用統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)判斷斷對(duì)所下的任任何對(duì)策都必必須確認(rèn)是否否有效果2.經(jīng)上次實(shí)實(shí)施對(duì)策到本本周大約有1~2個(gè)對(duì)策策能獲得初步步效果，因此此可以先檢討討這些對(duì)策3.推移圖畫(huà)畫(huà)好后，每一一對(duì)策均寫(xiě)上上提案者的姓姓名，并張貼貼于現(xiàn)場(chǎng)，使使全員了解圈圈員努力的結(jié)結(jié)果，以資鼓鼓勵(lì)，并激起起榮譽(yù)感4.其他對(duì)策策仍未完成者者繼續(xù)執(zhí)行，，未實(shí)施者繼繼續(xù)實(shí)施第九周圈圈會(huì)主題題1.將已實(shí)施施改善對(duì)策數(shù)數(shù)據(jù)，應(yīng)用所所教的方法繪繪成總推移圖圖及層別推移移圖2.以推移圖圖觀察改善后后是否有效，，如果無(wú)效，，需開(kāi)會(huì)檢討討是何原因再再采取什么對(duì)對(duì)策、由誰(shuí)來(lái)來(lái)負(fù)責(zé)，更新新提出新對(duì)策策3.圈會(huì)后應(yīng)應(yīng)把本周所給給繪制的總推推移圖張貼到到現(xiàn)場(chǎng)，并把把每天的實(shí)績(jī)績(jī)記錄到推移移圖上4.把提出的的改善對(duì)策，，做成“合理理化改善表””向公司提出出第十周實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)1.本周主要要重點(diǎn)是要使使圈員了解維維持效果的重重要，只要使使每一項(xiàng)有效效果的對(duì)策，，都能標(biāo)準(zhǔn)化化起來(lái)，則效效果及能長(zhǎng)期期穩(wěn)定的維持持，現(xiàn)場(chǎng)工作作亦能日益輕輕松愉快，并并且生產(chǎn)力也也隨著提高2.一般而言言，自第七周周開(kāi)始，陸續(xù)續(xù)所下的對(duì)策策，至本周部部分對(duì)策已有有效果顯示出出來(lái)，對(duì)有效效果的對(duì)策應(yīng)應(yīng)加以標(biāo)準(zhǔn)化化，作為今后后遵守的依據(jù)據(jù)第十周圈圈會(huì)主題題1.根據(jù)上周周所確認(rèn)的結(jié)結(jié)果，列出有有效果的對(duì)策策和無(wú)效果的的對(duì)策2.對(duì)有效果果的對(duì)策擬定定標(biāo)準(zhǔn)書(shū)使其其標(biāo)準(zhǔn)化，并并對(duì)有形成果果顯著的對(duì)策策（尚未提案案者）填寫(xiě)““合理化改善善表“，向公公司提出3.對(duì)無(wú)效果果的對(duì)策則檢檢討無(wú)效的原原因，并重新新擬定新對(duì)策策第十一周實(shí)實(shí)施要要點(diǎn)1.本周主要要重點(diǎn)是要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)無(wú)形成果果的重要，只只要全體圈員員能真正體會(huì)會(huì)品管圈活動(dòng)動(dòng)的精神所在在，并且能實(shí)實(shí)事求是，養(yǎng)養(yǎng)成貢獻(xiàn)自我我的神圣情操操，在長(zhǎng)期活活動(dòng)中，自然然會(huì)產(chǎn)生意想想不到的有形形成果2.有形成果果盡可能換算算成為金額表表示，并呈閱閱，以便讓上上級(jí)知道該圈圈努力替公司司節(jié)省或賺了了多少錢(qián)，提提高圈員的榮榮譽(yù)心及信心心3.成果比較較必須強(qiáng)調(diào)真真實(shí)性及說(shuō)服服力，不要太太在意成果的的大小第十一周圈圈會(huì)主主題1.計(jì)算各種種有形成果，，并換算成金金額表示2.制作成果果比較的圖表表，主要以柏柏拉圖金額差差表示3.列出各圈圈員這10周周以來(lái)所獲得得的無(wú)形成果果，并作改善善前、改善后后的比較，可可能的話(huà)，以以雷達(dá)圖方式式表示4.將本期活活動(dòng)成果資料料整理成“品品管圈活動(dòng)成成果報(bào)告書(shū)””第十二周實(shí)實(shí)施要要點(diǎn)1.本周的主主要重點(diǎn)是讓讓圈員了解透透過(guò)發(fā)表及交交流，達(dá)到互互相啟發(fā)、自自我啟發(fā)的重重要2.誘導(dǎo)圈員員對(duì)上臺(tái)發(fā)表表意見(jiàn)產(chǎn)生興興趣3.以發(fā)表成成績(jī)作為品管管圈活動(dòng)推行行的最高榮譽(yù)譽(yù)，而且勝不不驕、敗不餒餒，若未獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)，但對(duì)工作作現(xiàn)場(chǎng)有益，，也是最佳的的成果4.強(qiáng)調(diào)品管管圈是自主性性及永續(xù)性的的活動(dòng)，今天天不是活動(dòng)的的結(jié)束，亦是是另一個(gè)活動(dòng)動(dòng)的開(kāi)始第十二周圈圈會(huì)主主題1.對(duì)本圈的的“成果報(bào)告告書(shū)”再作一一次總檢討，，由全體圈員員提出應(yīng)補(bǔ)充充或應(yīng)強(qiáng)調(diào)部部分，并作最最后定案2.依照“