版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第七講創(chuàng)新創(chuàng)新的定義創(chuàng)新的過程及阻力變革與創(chuàng)新的管理過程1第七講創(chuàng)新創(chuàng)新的定義1關(guān)于創(chuàng)新德魯克——企業(yè)有且只有兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新,其他所有職能都是成本。德魯克——漸進(jìn)主義是創(chuàng)新者最大的敵人。關(guān)于創(chuàng)新德魯克——企業(yè)有且只有兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新,其他一、創(chuàng)新的定義彼德?德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義是:創(chuàng)新是“使人力和物質(zhì)資源擁有更大的物質(zhì)生產(chǎn)能力的活動(dòng);任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新;創(chuàng)新是創(chuàng)造一種資源”。在德魯克看來,創(chuàng)新絕不僅是一項(xiàng)原有的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn),而是提供與以前不同的經(jīng)濟(jì)滿足,并使經(jīng)濟(jì)成為更有活力、創(chuàng)造性的活動(dòng)。3一、創(chuàng)新的定義彼德?德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義是:創(chuàng)新是“使人力和物企業(yè)創(chuàng)新的重要作用1.創(chuàng)新是企業(yè)改善市場環(huán)境的重要手段。2.通過工藝創(chuàng)新,企業(yè)能加速新工藝在企業(yè)中的應(yīng)用,降低產(chǎn)品成本,提高生產(chǎn)效率。3.創(chuàng)新是企業(yè)全方位提高企業(yè)素質(zhì)的最有效方式之一。4.創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的根本途徑。5.企業(yè)創(chuàng)新的作用具有聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。6.通過創(chuàng)新,可以利用企業(yè)剩余的生產(chǎn)能力。4企業(yè)創(chuàng)新的重要作用1.創(chuàng)新是企業(yè)改善市場環(huán)境的重要手段。4二、創(chuàng)新理論的發(fā)展(一)技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物有愛德溫?曼斯菲爾德、莫爾頓?卡曼、南賽?施瓦茨、保羅?戴維斯等。他們?cè)诜治鲅芯啃鼙颂貏?chuàng)新理論的基礎(chǔ)上,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論作了開創(chuàng)性的研究工作,研究了諸如技術(shù)創(chuàng)新的概念、含義、過程和影響因素等,初步搭起了技術(shù)創(chuàng)新理論的基本框架。其中具有代表性的技術(shù)創(chuàng)新理論有企業(yè)規(guī)模論、市場結(jié)構(gòu)論和模仿論等。5二、創(chuàng)新理論的發(fā)展(一)技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派5(二)制度創(chuàng)新學(xué)派
制度創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘭斯?戴維斯和道格拉斯?諾斯。他們承襲了熊彼特的“實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式”這一思路,于1971年出版了著作《制度變革和美國經(jīng)濟(jì)增長》一書,率先在制度創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性地開拓,從而豐富和發(fā)展了熊彼特的創(chuàng)新學(xué)說。6(二)制度創(chuàng)新學(xué)派
制度創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)三、創(chuàng)新的基本類型(一)漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式變更從創(chuàng)新的一般定義看,創(chuàng)新主要包括兩層基本含義:一是指對(duì)原有事物的改變;二是指新事物的引入。據(jù)此,創(chuàng)新可分為兩大類:一類著重于對(duì)原有事物的改進(jìn),另一類著眼于新事物的形成。根據(jù)創(chuàng)新的廣度和深度的不同,可以把創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式變更。7三、創(chuàng)新的基本類型(一)漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變營銷創(chuàng)新的分類
臺(tái)灣學(xué)者蔡明達(dá)(2001)將營銷創(chuàng)新分為兩類:(1)產(chǎn)品創(chuàng)新,包括理念創(chuàng)新、財(cái)貨和服務(wù)創(chuàng)新;(2)營銷程序創(chuàng)新,是指企業(yè)在傳送價(jià)值的程序上進(jìn)行創(chuàng)新,具體包括定價(jià)創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新等。庫馬爾(NirmalyaKumar,2006)將營銷創(chuàng)新劃分為漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新和變革型營銷創(chuàng)新。變革型營銷創(chuàng)新是指兩個(gè)維度的變革型創(chuàng)新:價(jià)值主張的非連續(xù)跳躍和獨(dú)特價(jià)值網(wǎng)的快速配置。比較:蔡明達(dá)(2001)的劃分方法是以4Ps作為基礎(chǔ),而庫馬爾(2006)的劃分方法是以3Vs理論作為基礎(chǔ)。營銷創(chuàng)新的分類
臺(tái)灣學(xué)者蔡明達(dá)(2001)將營銷創(chuàng)新分為兩類A、漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新由漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新和漸進(jìn)式價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新兩方面構(gòu)成。漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新又稱連續(xù)型產(chǎn)品創(chuàng)新、傳統(tǒng)式產(chǎn)品創(chuàng)新、傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)。Lynn,GaryS;Morone,JosephG;Paulson,AlbertS(1996)認(rèn)為,傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)過程要經(jīng)歷六個(gè)基本階段:概念產(chǎn)生、篩選評(píng)價(jià)、選擇創(chuàng)意、開發(fā)、測試、上市。大多數(shù)學(xué)者在研究漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新時(shí)多以漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新為主,按照庫馬爾的理論,產(chǎn)品創(chuàng)新只是提供了一種新的價(jià)值主張,而如何把這些新的價(jià)值主張傳遞給顧客就涉及到價(jià)值網(wǎng)的問題,漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新包括價(jià)值主張和價(jià)值網(wǎng)的漸進(jìn)式創(chuàng)新。A、漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新由漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新和漸進(jìn)式價(jià)值B、變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新首先來源于變革型產(chǎn)品創(chuàng)新MichaelTushmanandCharlesO,Reilly(1997)認(rèn)為變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是突破過去而創(chuàng)造的新技術(shù)、新商業(yè)過程、和新組織“S曲線”,該突破導(dǎo)致了傳遞給顧客的價(jià)值發(fā)生了重大跳躍。ClayChristensen(1997)將變革型產(chǎn)品創(chuàng)新表述為“突破性技術(shù)”、“非連續(xù)”、“根本性創(chuàng)新”,它將使整個(gè)行業(yè)和市場突現(xiàn)、轉(zhuǎn)換、或消失。直到2006年,庫馬爾才提出了變革型營銷創(chuàng)新的概念,并將實(shí)行變革型營銷創(chuàng)新的公司稱為驅(qū)動(dòng)市場型公司,這類公司的成功在于兩個(gè)維度的變革型創(chuàng)新:價(jià)值主張的非連續(xù)跳躍和獨(dú)特價(jià)值網(wǎng)的快速配置。B、變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新首先來源于變革型產(chǎn)品創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新的種類許多學(xué)者(BennerandTushman,2003;BennerandTushman,2003;Adner,2002;Sorescu,Chandy,andPrabhu,2003;ChristensenandBower,1996;KevinZhengZhou,ChiKin(Bennett)Yim,&DavidK.Tse,2005)在變革型產(chǎn)品創(chuàng)新的研究過程中,將變革型產(chǎn)品創(chuàng)新劃分為以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新和以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新離不開價(jià)值網(wǎng)的創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新應(yīng)包括產(chǎn)品創(chuàng)新和價(jià)值網(wǎng)的創(chuàng)新,因此,本文在上述學(xué)者劃分的基礎(chǔ)上,將變革型營銷創(chuàng)新劃分為:以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新和以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新的種類以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新
以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指相對(duì)于顧客在現(xiàn)有市場使用現(xiàn)有產(chǎn)品而言,以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新采用新的和先進(jìn)的技術(shù)以改善顧客的利益。它通常在技術(shù)上表現(xiàn)了最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展水平(BennerandTushman2003;ChandyandTellis1998)以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新再配以以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新即為以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新。但學(xué)者們對(duì)以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新研究的不多。以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指從服務(wù)于現(xiàn)有的主流市場出發(fā),使用了新的和不同的技術(shù),為新浮現(xiàn)的市場創(chuàng)造新的顧客價(jià)值(BennerandTushman2003;ChristensenandBower1996)。它對(duì)技術(shù)先進(jìn)性的要求不高,它經(jīng)常使用簡單的新技術(shù)(例如個(gè)人用電腦相對(duì)于小型計(jì)算機(jī)),有時(shí)候是關(guān)于商業(yè)運(yùn)作的新觀念(例如折扣零售業(yè)沃爾瑪相對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)西爾斯)(BennerandTushman2003;Christensen1997)。以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新再配以以市場為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新即為以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新。以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指(二)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新與合作創(chuàng)新1.自主創(chuàng)新2.模仿創(chuàng)新3.合作創(chuàng)新14(二)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新與合作創(chuàng)新1.自主創(chuàng)新14(三)主動(dòng)創(chuàng)新與被動(dòng)創(chuàng)新1.主動(dòng)創(chuàng)新2.被動(dòng)創(chuàng)新15(三)主動(dòng)創(chuàng)新與被動(dòng)創(chuàng)新1.主動(dòng)創(chuàng)新15四、創(chuàng)新的內(nèi)及內(nèi)在聯(lián)系每當(dāng)人們一提起創(chuàng)新,首先想到的就是技術(shù)創(chuàng)新,甚至把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)成了創(chuàng)新的代名詞,卻很少有人想到制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。事實(shí)上,制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新也是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分,是企業(yè)創(chuàng)新體系的基石。1)制度創(chuàng)新2)管理創(chuàng)新3)技術(shù)創(chuàng)新16四、創(chuàng)新的內(nèi)及內(nèi)在聯(lián)系每當(dāng)人們一提起創(chuàng)新,首先想到的就是技術(shù)17五、創(chuàng)新的過程及阻力創(chuàng)新動(dòng)力:(1)市場需求拉動(dòng);(2)技術(shù)發(fā)明推動(dòng);(3)競爭壓力迫使;(4)政府驅(qū)動(dòng);(5)業(yè)主創(chuàng)新偏好。尋找機(jī)會(huì)
提出構(gòu)想
迅速行動(dòng)
堅(jiān)持不懈
17五、創(chuàng)新的過程及阻力創(chuàng)新動(dòng)力:尋找機(jī)會(huì)提出構(gòu)想迅速181創(chuàng)新的觀念阻力中華民族并不是一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的民族;人怕出名豬怕狀槍打出頭鳥中國人聰明,為什么沒有發(fā)明?儒法之爭:克已復(fù)禮沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性自我滿足(中央之國,唯我為大)181創(chuàng)新的觀念阻力中華民族并不是一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的民族;192社會(huì)制度的阻力共產(chǎn)主義的信仰建國后為什么沒有大師級(jí)人物干部考核的問題沒有市場競爭的壓力美國為什么發(fā)展這么快贏者通吃192社會(huì)制度的阻力共產(chǎn)主義的信仰203行動(dòng)的阻力創(chuàng)新是一個(gè)過程創(chuàng)新需要資源的投入創(chuàng)新產(chǎn)生的磨擦力最大創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的有可能血本無回203行動(dòng)的阻力創(chuàng)新是一個(gè)過程214創(chuàng)新的個(gè)人阻力沒有欲望,什么是人生?沒有時(shí)間和精力沒有門道想變,但怎么變?是智力問題嗎?214創(chuàng)新的個(gè)人阻力沒有欲望,什么是人生?22六、變革與創(chuàng)新的管理過程
變革與創(chuàng)新是一對(duì)孿生兄弟。創(chuàng)新的過程無不以變革為開始,變革過程也是為了創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的制度和新的組織結(jié)構(gòu)。22六、變革與創(chuàng)新的管理過程
變革與創(chuàng)新是一對(duì)孿生兄弟。創(chuàng)新1、抵制變革與創(chuàng)新的根源
有效的創(chuàng)新工作必須對(duì)組織中的每種變革與創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力與抵制力有著清晰的認(rèn)識(shí),從而明確實(shí)施某項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)可能的收益和成本。下列問題是管理者從事變革與創(chuàng)新時(shí)必須加以思考的:(1)組織為什么要實(shí)施某項(xiàng)變革與創(chuàng)新活動(dòng);(2)變革與創(chuàng)新的成功實(shí)施可能給組織帶來的變化;(3)這種轉(zhuǎn)變可能給組織帶來任何額外的損失。231、抵制變革與創(chuàng)新的根源
有效的創(chuàng)新工作必須對(duì)組織中的每種變變革和創(chuàng)新的抵觸力
組織中對(duì)于變革和創(chuàng)新的抵觸力來自于復(fù)雜的系統(tǒng)因素:組織的文化、既定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織的結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、成員的因素等都可能使得變革與創(chuàng)新受到阻礙。人的因素是變革與創(chuàng)新抵觸力中最活躍的因素,組織成員抵觸情緒的基本原因包括:(1)個(gè)人利益。(2)缺乏了解。(3)評(píng)價(jià)差異(4)惰性。(5)團(tuán)體心理壓力。此外,變革與創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和其出現(xiàn)的突然性也會(huì)造成抵觸的情緒。不少組織的創(chuàng)新的阻力就是來自于缺乏對(duì)變革時(shí)機(jī)的合理把握;缺乏賦予人們足夠的心理準(zhǔn)備時(shí)間。
24變革和創(chuàng)新的抵觸力組織中對(duì)于變革和創(chuàng)新的抵觸力來自2、激發(fā)變革與創(chuàng)新的過程
激發(fā)人們變革通常所需的三個(gè)階段:解凍、轉(zhuǎn)變、凍結(jié)。解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要性,讓每個(gè)人和每個(gè)團(tuán)體都能夠真正地感受到變革與創(chuàng)新的必要,接受變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),在解凍過程中,能否有效對(duì)付變革的抵觸情緒至關(guān)重要,其基本方法參見下表:252、激發(fā)變革與創(chuàng)新的過程
激發(fā)人們變革通常所需的三個(gè)階段:解解凍
解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要性,讓每個(gè)人和每個(gè)團(tuán)體都能夠真正地感受到變革與創(chuàng)新的必要,接受變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),在解凍過程中,能否有效對(duì)付變革的抵觸情緒至關(guān)重要,其基本方法參見下表:26解凍解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要27
方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)教育和溝通信息缺乏或資料及分析不精確人們一旦被說服,就往往會(huì)幫助實(shí)施變革如果涉及的人很多,就會(huì)很費(fèi)時(shí)間參與和投入變革的發(fā)起者所需的資料不完整或者其他人的反對(duì)力量強(qiáng)大參加到變革計(jì)劃中的人會(huì)熱衷于它的實(shí)施,他們所掌握的相關(guān)信息也將被包括到計(jì)劃之中如果參與者設(shè)計(jì)了一項(xiàng)不合適的變革方案,就會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間提供便利和支持人們是因調(diào)整問題而反對(duì)這是處理調(diào)整問題的最好方法可能耗費(fèi)時(shí)間和金錢,并有可能白費(fèi)對(duì)付變革抵觸情緒的基本方法27方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)教育和溝通信息缺乏或28
方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)協(xié)商和同意有些人或有些團(tuán)體將在變革中遭到明顯的損失,而且這些團(tuán)體的反對(duì)力量很強(qiáng)大有時(shí)這是一條避免強(qiáng)烈的抵觸的簡便途徑如果它提醒了其他人都要通過協(xié)商才能順從的話,你將要付出相當(dāng)高的代價(jià)操縱和拉攏當(dāng)其他技巧都無效或太昂貴時(shí)這是一種相對(duì)迅速、節(jié)約的解決方式為未來埋下隱患,因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)認(rèn)識(shí)到自己被操縱了明示的或暗示的強(qiáng)制時(shí)間緊急而且變革的發(fā)起人的相當(dāng)?shù)臋?quán)力迅速并能解決任何反抗如果發(fā)起者激怒了某些人,就很危險(xiǎn)28方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)協(xié)商和同意有些人或有轉(zhuǎn)變、再次凍結(jié)轉(zhuǎn)變就是實(shí)施變革與創(chuàng)新的過程。它是指通過尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)想、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈等變革與創(chuàng)新的環(huán)節(jié),提出變革與創(chuàng)新的觀念和將其付之于行動(dòng)的過程。在轉(zhuǎn)變過程,要使得給組織成員認(rèn)同變革與創(chuàng)新促進(jìn)者的價(jià)值觀、態(tài)度和行為,并將之轉(zhuǎn)化為自我的價(jià)值觀行為。組織和領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新是創(chuàng)新職能的重要部分。再次凍結(jié)是指通過加強(qiáng)和支持手段,使得變革與創(chuàng)新活動(dòng)鎖定成為組織的新范式和新規(guī)范。29轉(zhuǎn)變、再次凍結(jié)轉(zhuǎn)變就是實(shí)施變革與創(chuàng)新的過程。它是指通過尋找機(jī)3、實(shí)施變革與創(chuàng)新活動(dòng)的過程
就“創(chuàng)新”一般來說,它們必然依循一定的步驟、程序和規(guī)律??偨Y(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),成功的變革與創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)思、迅速行動(dòng)、忍耐堅(jiān)持”這樣幾個(gè)階段的努力。303、實(shí)施變革與創(chuàng)新活動(dòng)的過程30(1)尋找機(jī)會(huì)
創(chuàng)新與變革是對(duì)原有秩序的破壞。原有秩序之所以要打破,是因?yàn)槠鋬?nèi)部存在著或出現(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。這些不協(xié)調(diào)對(duì)現(xiàn)象開始的。來協(xié)調(diào)為創(chuàng)新提供了契機(jī)。31(1)尋找機(jī)會(huì)
創(chuàng)新與變革是對(duì)原有秩序的破壞。原有秩序之(2)提出構(gòu)想敏銳也觀察到了不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的產(chǎn)生以后,還要透過現(xiàn)象究其原因,并據(jù)此分析和預(yù)測不協(xié)調(diào)的未來變化趨勢,估計(jì)它們可有給組織帶來的積極或消極后果,并在此基礎(chǔ)上,努力利用機(jī)會(huì)或?qū)⑼{轉(zhuǎn)換為機(jī)會(huì),采用頭腦風(fēng)暴、暢談會(huì)等方法提出多種解決問題、消除不協(xié)調(diào)、使系統(tǒng)在更高層次實(shí)現(xiàn)平衡的創(chuàng)新構(gòu)想。32(2)提出構(gòu)想敏銳也觀察到了不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的產(chǎn)生以后,還要透過現(xiàn)(3)迅速行動(dòng)創(chuàng)新成功的秘密主要在于迅速行動(dòng)。提出的構(gòu)想可能還不完善,甚至可能很不完善,但這種并非十全十美的構(gòu)想必須立即付諸行動(dòng)才有意義?!皼]有行動(dòng)的思想會(huì)自生自滅”,這句話對(duì)于創(chuàng)新思想的實(shí)踐尤為重要,一味追求完美,以減少受譏諷、被攻擊的機(jī)會(huì),就可能坐失良機(jī),把創(chuàng)新的機(jī)會(huì)白白地送給自己的競爭對(duì)手。T·彼得斯和W·奧斯汀在《志在成功》一書中介紹了這樣一個(gè)例子:20世紀(jì)70年代,施樂公司為了把產(chǎn)品搞得十全十美,在曼徹斯特建造了一座全由工商管理碩士(MBA)占有的29層高樓。這些MBA們?cè)诖髽抢飳?duì)第一件可能開發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)了擁有數(shù)百個(gè)變量的模型,編寫了一份又一份的市場調(diào)查報(bào)告·····
(3)迅速行動(dòng)創(chuàng)新成功的秘密主要在于迅速行(4)堅(jiān)持不懈
構(gòu)想經(jīng)過嘗試才能成熟,而嘗試是有風(fēng)險(xiǎn)的,不可能“一打就中”的,可能失敗。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。34(4)堅(jiān)持不懈34七、創(chuàng)新管理體系1)創(chuàng)新需要管理2)成功的共性因素3)組織的創(chuàng)新體系4)創(chuàng)新管理35七、創(chuàng)新管理體系1)創(chuàng)新需要管理35八、管理者與創(chuàng)新1、管理者在創(chuàng)新中的責(zé)任與作用2、管理者促進(jìn)創(chuàng)新的做法36八、管理者與創(chuàng)新1、管理者在創(chuàng)新中的責(zé)任與作用36第七講創(chuàng)新創(chuàng)新的定義創(chuàng)新的過程及阻力變革與創(chuàng)新的管理過程37第七講創(chuàng)新創(chuàng)新的定義1關(guān)于創(chuàng)新德魯克——企業(yè)有且只有兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新,其他所有職能都是成本。德魯克——漸進(jìn)主義是創(chuàng)新者最大的敵人。關(guān)于創(chuàng)新德魯克——企業(yè)有且只有兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新,其他一、創(chuàng)新的定義彼德?德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義是:創(chuàng)新是“使人力和物質(zhì)資源擁有更大的物質(zhì)生產(chǎn)能力的活動(dòng);任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新;創(chuàng)新是創(chuàng)造一種資源”。在德魯克看來,創(chuàng)新絕不僅是一項(xiàng)原有的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn),而是提供與以前不同的經(jīng)濟(jì)滿足,并使經(jīng)濟(jì)成為更有活力、創(chuàng)造性的活動(dòng)。39一、創(chuàng)新的定義彼德?德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義是:創(chuàng)新是“使人力和物企業(yè)創(chuàng)新的重要作用1.創(chuàng)新是企業(yè)改善市場環(huán)境的重要手段。2.通過工藝創(chuàng)新,企業(yè)能加速新工藝在企業(yè)中的應(yīng)用,降低產(chǎn)品成本,提高生產(chǎn)效率。3.創(chuàng)新是企業(yè)全方位提高企業(yè)素質(zhì)的最有效方式之一。4.創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的根本途徑。5.企業(yè)創(chuàng)新的作用具有聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。6.通過創(chuàng)新,可以利用企業(yè)剩余的生產(chǎn)能力。40企業(yè)創(chuàng)新的重要作用1.創(chuàng)新是企業(yè)改善市場環(huán)境的重要手段。4二、創(chuàng)新理論的發(fā)展(一)技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物有愛德溫?曼斯菲爾德、莫爾頓?卡曼、南賽?施瓦茨、保羅?戴維斯等。他們?cè)诜治鲅芯啃鼙颂貏?chuàng)新理論的基礎(chǔ)上,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論作了開創(chuàng)性的研究工作,研究了諸如技術(shù)創(chuàng)新的概念、含義、過程和影響因素等,初步搭起了技術(shù)創(chuàng)新理論的基本框架。其中具有代表性的技術(shù)創(chuàng)新理論有企業(yè)規(guī)模論、市場結(jié)構(gòu)論和模仿論等。41二、創(chuàng)新理論的發(fā)展(一)技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派5(二)制度創(chuàng)新學(xué)派
制度創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘭斯?戴維斯和道格拉斯?諾斯。他們承襲了熊彼特的“實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式”這一思路,于1971年出版了著作《制度變革和美國經(jīng)濟(jì)增長》一書,率先在制度創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性地開拓,從而豐富和發(fā)展了熊彼特的創(chuàng)新學(xué)說。42(二)制度創(chuàng)新學(xué)派
制度創(chuàng)新學(xué)派的主要代表人物是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)三、創(chuàng)新的基本類型(一)漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式變更從創(chuàng)新的一般定義看,創(chuàng)新主要包括兩層基本含義:一是指對(duì)原有事物的改變;二是指新事物的引入。據(jù)此,創(chuàng)新可分為兩大類:一類著重于對(duì)原有事物的改進(jìn),另一類著眼于新事物的形成。根據(jù)創(chuàng)新的廣度和深度的不同,可以把創(chuàng)新分為漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式變更。43三、創(chuàng)新的基本類型(一)漸進(jìn)性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變營銷創(chuàng)新的分類
臺(tái)灣學(xué)者蔡明達(dá)(2001)將營銷創(chuàng)新分為兩類:(1)產(chǎn)品創(chuàng)新,包括理念創(chuàng)新、財(cái)貨和服務(wù)創(chuàng)新;(2)營銷程序創(chuàng)新,是指企業(yè)在傳送價(jià)值的程序上進(jìn)行創(chuàng)新,具體包括定價(jià)創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新等。庫馬爾(NirmalyaKumar,2006)將營銷創(chuàng)新劃分為漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新和變革型營銷創(chuàng)新。變革型營銷創(chuàng)新是指兩個(gè)維度的變革型創(chuàng)新:價(jià)值主張的非連續(xù)跳躍和獨(dú)特價(jià)值網(wǎng)的快速配置。比較:蔡明達(dá)(2001)的劃分方法是以4Ps作為基礎(chǔ),而庫馬爾(2006)的劃分方法是以3Vs理論作為基礎(chǔ)。營銷創(chuàng)新的分類
臺(tái)灣學(xué)者蔡明達(dá)(2001)將營銷創(chuàng)新分為兩類A、漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新由漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新和漸進(jìn)式價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新兩方面構(gòu)成。漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新又稱連續(xù)型產(chǎn)品創(chuàng)新、傳統(tǒng)式產(chǎn)品創(chuàng)新、傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)。Lynn,GaryS;Morone,JosephG;Paulson,AlbertS(1996)認(rèn)為,傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)過程要經(jīng)歷六個(gè)基本階段:概念產(chǎn)生、篩選評(píng)價(jià)、選擇創(chuàng)意、開發(fā)、測試、上市。大多數(shù)學(xué)者在研究漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新時(shí)多以漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新為主,按照庫馬爾的理論,產(chǎn)品創(chuàng)新只是提供了一種新的價(jià)值主張,而如何把這些新的價(jià)值主張傳遞給顧客就涉及到價(jià)值網(wǎng)的問題,漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新包括價(jià)值主張和價(jià)值網(wǎng)的漸進(jìn)式創(chuàng)新。A、漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新漸進(jìn)式營銷創(chuàng)新由漸進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新和漸進(jìn)式價(jià)值B、變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新首先來源于變革型產(chǎn)品創(chuàng)新MichaelTushmanandCharlesO,Reilly(1997)認(rèn)為變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是突破過去而創(chuàng)造的新技術(shù)、新商業(yè)過程、和新組織“S曲線”,該突破導(dǎo)致了傳遞給顧客的價(jià)值發(fā)生了重大跳躍。ClayChristensen(1997)將變革型產(chǎn)品創(chuàng)新表述為“突破性技術(shù)”、“非連續(xù)”、“根本性創(chuàng)新”,它將使整個(gè)行業(yè)和市場突現(xiàn)、轉(zhuǎn)換、或消失。直到2006年,庫馬爾才提出了變革型營銷創(chuàng)新的概念,并將實(shí)行變革型營銷創(chuàng)新的公司稱為驅(qū)動(dòng)市場型公司,這類公司的成功在于兩個(gè)維度的變革型創(chuàng)新:價(jià)值主張的非連續(xù)跳躍和獨(dú)特價(jià)值網(wǎng)的快速配置。B、變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新首先來源于變革型產(chǎn)品創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新的種類許多學(xué)者(BennerandTushman,2003;BennerandTushman,2003;Adner,2002;Sorescu,Chandy,andPrabhu,2003;ChristensenandBower,1996;KevinZhengZhou,ChiKin(Bennett)Yim,&DavidK.Tse,2005)在變革型產(chǎn)品創(chuàng)新的研究過程中,將變革型產(chǎn)品創(chuàng)新劃分為以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新和以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新離不開價(jià)值網(wǎng)的創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新應(yīng)包括產(chǎn)品創(chuàng)新和價(jià)值網(wǎng)的創(chuàng)新,因此,本文在上述學(xué)者劃分的基礎(chǔ)上,將變革型營銷創(chuàng)新劃分為:以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新和以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新變革型營銷創(chuàng)新的種類以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新
以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指相對(duì)于顧客在現(xiàn)有市場使用現(xiàn)有產(chǎn)品而言,以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新采用新的和先進(jìn)的技術(shù)以改善顧客的利益。它通常在技術(shù)上表現(xiàn)了最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展水平(BennerandTushman2003;ChandyandTellis1998)以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新再配以以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新即為以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新。但學(xué)者們對(duì)以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新研究的不多。以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指從服務(wù)于現(xiàn)有的主流市場出發(fā),使用了新的和不同的技術(shù),為新浮現(xiàn)的市場創(chuàng)造新的顧客價(jià)值(BennerandTushman2003;ChristensenandBower1996)。它對(duì)技術(shù)先進(jìn)性的要求不高,它經(jīng)常使用簡單的新技術(shù)(例如個(gè)人用電腦相對(duì)于小型計(jì)算機(jī)),有時(shí)候是關(guān)于商業(yè)運(yùn)作的新觀念(例如折扣零售業(yè)沃爾瑪相對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)西爾斯)(BennerandTushman2003;Christensen1997)。以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新再配以以市場為基礎(chǔ)的變革型價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新即為以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新。以市場為基礎(chǔ)的變革型營銷創(chuàng)新以市場為基礎(chǔ)的變革型產(chǎn)品創(chuàng)新是指(二)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新與合作創(chuàng)新1.自主創(chuàng)新2.模仿創(chuàng)新3.合作創(chuàng)新50(二)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新與合作創(chuàng)新1.自主創(chuàng)新14(三)主動(dòng)創(chuàng)新與被動(dòng)創(chuàng)新1.主動(dòng)創(chuàng)新2.被動(dòng)創(chuàng)新51(三)主動(dòng)創(chuàng)新與被動(dòng)創(chuàng)新1.主動(dòng)創(chuàng)新15四、創(chuàng)新的內(nèi)及內(nèi)在聯(lián)系每當(dāng)人們一提起創(chuàng)新,首先想到的就是技術(shù)創(chuàng)新,甚至把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)成了創(chuàng)新的代名詞,卻很少有人想到制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。事實(shí)上,制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新也是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分,是企業(yè)創(chuàng)新體系的基石。1)制度創(chuàng)新2)管理創(chuàng)新3)技術(shù)創(chuàng)新52四、創(chuàng)新的內(nèi)及內(nèi)在聯(lián)系每當(dāng)人們一提起創(chuàng)新,首先想到的就是技術(shù)53五、創(chuàng)新的過程及阻力創(chuàng)新動(dòng)力:(1)市場需求拉動(dòng);(2)技術(shù)發(fā)明推動(dòng);(3)競爭壓力迫使;(4)政府驅(qū)動(dòng);(5)業(yè)主創(chuàng)新偏好。尋找機(jī)會(huì)
提出構(gòu)想
迅速行動(dòng)
堅(jiān)持不懈
17五、創(chuàng)新的過程及阻力創(chuàng)新動(dòng)力:尋找機(jī)會(huì)提出構(gòu)想迅速541創(chuàng)新的觀念阻力中華民族并不是一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的民族;人怕出名豬怕狀槍打出頭鳥中國人聰明,為什么沒有發(fā)明?儒法之爭:克已復(fù)禮沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性自我滿足(中央之國,唯我為大)181創(chuàng)新的觀念阻力中華民族并不是一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的民族;552社會(huì)制度的阻力共產(chǎn)主義的信仰建國后為什么沒有大師級(jí)人物干部考核的問題沒有市場競爭的壓力美國為什么發(fā)展這么快贏者通吃192社會(huì)制度的阻力共產(chǎn)主義的信仰563行動(dòng)的阻力創(chuàng)新是一個(gè)過程創(chuàng)新需要資源的投入創(chuàng)新產(chǎn)生的磨擦力最大創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的有可能血本無回203行動(dòng)的阻力創(chuàng)新是一個(gè)過程574創(chuàng)新的個(gè)人阻力沒有欲望,什么是人生?沒有時(shí)間和精力沒有門道想變,但怎么變?是智力問題嗎?214創(chuàng)新的個(gè)人阻力沒有欲望,什么是人生?58六、變革與創(chuàng)新的管理過程
變革與創(chuàng)新是一對(duì)孿生兄弟。創(chuàng)新的過程無不以變革為開始,變革過程也是為了創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的制度和新的組織結(jié)構(gòu)。22六、變革與創(chuàng)新的管理過程
變革與創(chuàng)新是一對(duì)孿生兄弟。創(chuàng)新1、抵制變革與創(chuàng)新的根源
有效的創(chuàng)新工作必須對(duì)組織中的每種變革與創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力與抵制力有著清晰的認(rèn)識(shí),從而明確實(shí)施某項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)可能的收益和成本。下列問題是管理者從事變革與創(chuàng)新時(shí)必須加以思考的:(1)組織為什么要實(shí)施某項(xiàng)變革與創(chuàng)新活動(dòng);(2)變革與創(chuàng)新的成功實(shí)施可能給組織帶來的變化;(3)這種轉(zhuǎn)變可能給組織帶來任何額外的損失。591、抵制變革與創(chuàng)新的根源
有效的創(chuàng)新工作必須對(duì)組織中的每種變變革和創(chuàng)新的抵觸力
組織中對(duì)于變革和創(chuàng)新的抵觸力來自于復(fù)雜的系統(tǒng)因素:組織的文化、既定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織的結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、成員的因素等都可能使得變革與創(chuàng)新受到阻礙。人的因素是變革與創(chuàng)新抵觸力中最活躍的因素,組織成員抵觸情緒的基本原因包括:(1)個(gè)人利益。(2)缺乏了解。(3)評(píng)價(jià)差異(4)惰性。(5)團(tuán)體心理壓力。此外,變革與創(chuàng)新的時(shí)機(jī)和其出現(xiàn)的突然性也會(huì)造成抵觸的情緒。不少組織的創(chuàng)新的阻力就是來自于缺乏對(duì)變革時(shí)機(jī)的合理把握;缺乏賦予人們足夠的心理準(zhǔn)備時(shí)間。
60變革和創(chuàng)新的抵觸力組織中對(duì)于變革和創(chuàng)新的抵觸力來自2、激發(fā)變革與創(chuàng)新的過程
激發(fā)人們變革通常所需的三個(gè)階段:解凍、轉(zhuǎn)變、凍結(jié)。解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要性,讓每個(gè)人和每個(gè)團(tuán)體都能夠真正地感受到變革與創(chuàng)新的必要,接受變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),在解凍過程中,能否有效對(duì)付變革的抵觸情緒至關(guān)重要,其基本方法參見下表:612、激發(fā)變革與創(chuàng)新的過程
激發(fā)人們變革通常所需的三個(gè)階段:解解凍
解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要性,讓每個(gè)人和每個(gè)團(tuán)體都能夠真正地感受到變革與創(chuàng)新的必要,接受變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),在解凍過程中,能否有效對(duì)付變革的抵觸情緒至關(guān)重要,其基本方法參見下表:62解凍解凍就是指在組織內(nèi)部廣泛宣傳變革與創(chuàng)新的必要63
方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)教育和溝通信息缺乏或資料及分析不精確人們一旦被說服,就往往會(huì)幫助實(shí)施變革如果涉及的人很多,就會(huì)很費(fèi)時(shí)間參與和投入變革的發(fā)起者所需的資料不完整或者其他人的反對(duì)力量強(qiáng)大參加到變革計(jì)劃中的人會(huì)熱衷于它的實(shí)施,他們所掌握的相關(guān)信息也將被包括到計(jì)劃之中如果參與者設(shè)計(jì)了一項(xiàng)不合適的變革方案,就會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間提供便利和支持人們是因調(diào)整問題而反對(duì)這是處理調(diào)整問題的最好方法可能耗費(fèi)時(shí)間和金錢,并有可能白費(fèi)對(duì)付變革抵觸情緒的基本方法27方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)教育和溝通信息缺乏或64
方法一般的應(yīng)用條件優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)協(xié)商和同意有些人或有些團(tuán)體將在變革中遭到明顯的損失,而且這些團(tuán)體的反對(duì)力量很強(qiáng)大有時(shí)這是一條避免強(qiáng)烈的抵觸的簡便途徑如果它提醒了其他人都要通過協(xié)商才能順從的話,你將要付出相當(dāng)高的代價(jià)操縱和拉攏當(dāng)其他技巧都無效或太昂貴時(shí)這是一種相對(duì)迅速、節(jié)約的解決方式為未來埋下隱患,因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)認(rèn)識(shí)到自己被操縱了明示的或暗示的強(qiáng)制時(shí)間緊急而且變革的發(fā)起人的相當(dāng)?shù)臋?quán)力迅速并能解決任何反抗如果發(fā)起者激怒了某些人,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五版油氣田鉆井技術(shù)服務(wù)質(zhì)量承包合同3篇
- 2025年度環(huán)保型廠房設(shè)計(jì)與施工總承包合同3篇
- 二零二四年在線教育平臺(tái)軟件全國代理銷售合同模板2篇
- 2025年度全國范圍內(nèi)土地測繪技術(shù)服務(wù)合同范文3篇
- 2024版液化天然氣交易協(xié)議全文下載版B版
- 2024版運(yùn)輸行業(yè)職員勞動(dòng)協(xié)議樣本
- 2024年地基買賣合同附帶地基檢測及質(zhì)量認(rèn)證3篇
- 2025年大棚農(nóng)業(yè)綠色生產(chǎn)技術(shù)引進(jìn)合同3篇
- 2025年度綠色建筑:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可與環(huán)保建材合同3篇
- 2025年智慧能源物業(yè)工程承包及節(jié)能服務(wù)合同3篇
- 2024版塑料購銷合同范本買賣
- 【高一上】【期末話收獲 家校話未來】期末家長會(huì)
- JJF 2184-2025電子計(jì)價(jià)秤型式評(píng)價(jià)大綱(試行)
- GB/T 44890-2024行政許可工作規(guī)范
- 有毒有害氣體崗位操作規(guī)程(3篇)
- 兒童常見呼吸系統(tǒng)疾病免疫調(diào)節(jié)劑合理使用專家共識(shí)2024(全文)
- 2025屆山東省德州市物理高三第一學(xué)期期末調(diào)研模擬試題含解析
- 《華潤集團(tuán)全面預(yù)算管理案例研究》
- 二年級(jí)下冊(cè)加減混合豎式練習(xí)360題附答案
- 異地就醫(yī)備案個(gè)人承諾書
- 蘇教版五年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)解方程五種類型50題
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論