社區(qū)服務人員的年度工作總結范文

第59頁共59頁社區(qū)效勞人員的年度工作總結范文社區(qū)效勞人員的年度工作總結范文。2023年，柳背橋社區(qū)以建立和諧、平安社區(qū)為目的，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)效勞功能，創(chuàng)新效勞形式，拓寬效勞領域，努力進步效勞程度和效勞質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的效勞宗旨，大力開展社區(qū)效勞，面向居民、效勞居民，立足居民所需，突出效勞亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使2023年社區(qū)效勞工作獲得了明顯成效。一、開展心貼心效勞。(一)充分利用社區(qū)資，廣泛發(fā)動社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建立中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、方案生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到效勞。在醫(yī)療效勞上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時應急，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)絡，全年共為居民免費體檢5次，開設安康知識講座3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比擬多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院結合，于2023年6月5日在社區(qū)人口學校成立了慢性病協(xié)會。(三)為了豐富社區(qū)的效勞工程，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在效勞工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出一對一幫扶，經(jīng)常上門看望，理解和關心他們的近況。二、開展面對面效勞。(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的社區(qū)效勞活動日，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣闊居民群眾的歡送。(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深化理解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了讀書月活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對獲得的成績提出表揚，對缺乏的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。(四)在學生暑假期間，社區(qū)開展了離校不離教活動。活動內(nèi)容有：平安知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場，理解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，屢次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好平安穩(wěn)定工作。社區(qū)效勞工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的效勞工程，加大效勞力度，將便民效勞領域拓寬到更廣層次。客車駕駛員的年度工作總結汽車維修學徒工的年度工作總結律師事務所內(nèi)勤的年度工作總結崗位工作人員的年度工作總結售后效勞人員的年度工作總結范文過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領導下、在x____的英明指導下、在同志們的集體關心下遵照我公司xxxx年售后效勞總體安排部署，售后效勞工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，效勞先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、積極進取，各項工作均獲得顯著成效，受到了用戶的好評。堅持“鋼管未到，效勞先行”理念，今年的效勞重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領導針對西氣東輸二線專門制定了效勞工作方案，明確效勞人員及效勞站點，提出了工作方式和工作標準。要求售后效勞人員必須在每周五以書面形式反應現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關的信息，做到第一時間到達現(xiàn)場與有關方面進展積極協(xié)調(diào)，并及時將信息反應，24小時內(nèi)對用戶要有明確答復，企業(yè)品牌效應得到了進一的進步今年六月份由xx____經(jīng)理和xxx副總經(jīng)理親自帶隊，對西氣東輸二線東西段工程分部、EpC工程部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進展走訪。共歷時半個多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售后效勞工作的高度重視，并得到了工程經(jīng)理部的高度評價。通過這次走訪理解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場效勞情況和施工進展情況，聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價和意見，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關問題，同時對西氣東輸二線現(xiàn)場搜集到的意見和建議進展了認真分析^p，并提出了改進措施及完成期限。按照責任公司的部署，將責任公司和直屬單位的售后效勞納為一體，統(tǒng)一效勞、統(tǒng)一管理的形式做好售后效勞工作，并將現(xiàn)場效勞人員細分為組、分片管理，責任落實到組，明確到人，使效勞更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時對我們戰(zhàn)斗在第一線的效勞人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開工建立的一年，為了提升售后效勞質(zhì)量，充實售后效勞內(nèi)容，完善售后效勞程序，堅持效勞創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后效勞轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的效勞，時時保持特色效勞。領導分批次安排我們效勞人員到制管和防腐單位學習，進步效勞技能。由于措施得力，執(zhí)紀嚴明，員工的工作作風明顯改觀，執(zhí)行力、工作效率、效勞質(zhì)量有了很大進步。同時為現(xiàn)場效勞人員添置了發(fā)電機、角磨機和測厚儀等現(xiàn)場效勞的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。xxxx年，我們在韓總的正確領導下實在加強了效勞工作的質(zhì)量，不斷進步自身技術程度，在原有各項制度的根底上進一步將效勞流程工作標準化，日常工作表格化，效勞指標納入目的管理考核，結合客戶對于效勞的意見調(diào)查，將所得結果，作為改進效勞措施的根據(jù)。加強效勞及處理客戶的建議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員保持親密的聯(lián)絡，隨時關注現(xiàn)場動態(tài)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。電信效勞人員的年度工作總結一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習三個代表的重要思想，結實樹立以八榮八恥為內(nèi)容的社會榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結如下：一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為電信基層效勞人員，我深化體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力進步理論程度，強化思維才能，注重用理論聯(lián)絡實際，用理論來鍛煉自己。1、注重克制思想上的惰性。堅持按制度，按方案進展理論學習。首先不把理論學習視為軟指標和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習方案，堅持個人自學，發(fā)揚釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而無視學習，不因任務重而放松學習。2、注重理論聯(lián)絡實際。在工作中用理論來指導解決理論，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷進步了分析^p問題和解決問題的才能，增強了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路方法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克制因循守舊的思想，力戒經(jīng)歷，拓展思維。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的理解、掌握，只有這樣才能更好的答復顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深化的開展起來。一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的顧客至上，效勞第一的工作思路，使自己更好地為客戶效勞，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)歷，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些缺乏之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)歷欠缺，實際工作中存在破綻。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克制和改進。檢封消費部宣傳年度工作總結酒店飯?zhí)脧N師的年度工作總結機電設備工人的年度工作總結范文平安防護人員的年度工作總結醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫【精】醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫(篇一)20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作方案，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作獲得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結如下：一、領導重視，宣傳力度大為標準診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的效勞，保障醫(yī)療管理安康持續(xù)開展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目的，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長詳細抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度詳細施行及獎懲制度落實工作。為使廣闊干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的理解和全面的掌握，我們進展了廣泛的宣傳教育和學習活動：一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作才能。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更標準、更便捷。大大減少了過失的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣闊醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正理解到參保的好處，理解二醫(yī)院的運作形式，積極投身到醫(yī)保活動中來。二、措施得力，規(guī)章制度嚴為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院：一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費工程、收費標準、藥品價格公布于眾，承受群從監(jiān)視。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺承受監(jiān)視。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處分條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析^p近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，標準醫(yī)療效勞行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)標準醫(yī)保效勞行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級效勞，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)效勞，過硬技術受到病人好評。為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際：一是我院制訂了醫(yī)療保險效勞的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險效勞〔效勞態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等〕工作方案，并定期進展考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進展病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進展監(jiān)視管理，催促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的過失事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。三、改善效勞態(tài)度，進步醫(yī)療質(zhì)量。新的醫(yī)療保險制度給我院的開展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反應醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，理解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員純熟掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，標準診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不標準行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進展修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、標準運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，進步了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，進步了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農(nóng)合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑分開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的效勞”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣闊參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、標準”的效勞宗旨，我科工作人員嚴格把關，友誼操作，實行一站式效勞，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大進步了參保滿意度。四、工作小結通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者效勞，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負擔。我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進展。在20xx年的工作中雖然獲得了一定成績但仍存在一些缺乏，如：因新農(nóng)合施行規(guī)定的詳細細那么不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比擬被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反應會偏少。在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)歷，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口效勞的關系，標準業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員效勞，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出奉獻。五、下一步工作要點1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椥诘墓芾韮?yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進展醫(yī)保工作反應。醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫(篇二)在醫(yī)保中心各位領導的英明領導下，轉(zhuǎn)眼間一個年度的工作完畢了，現(xiàn)將一年的工作總結，請上級領導給與指正。澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市，主要經(jīng)營：中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經(jīng)營品種達5000余種，店內(nèi)寬闊亮堂，藥品干凈整潔，經(jīng)營品種齊全，分類明確，可以滿足絕大多數(shù)參保人員需求。在日常經(jīng)營過程中，我們嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險暫行方法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行方法》以及相關的法律法規(guī)，嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內(nèi)嚴把質(zhì)量關，標準進貨渠道，進貨驗貨記錄完善，無過期藥品，在歷次的藥品質(zhì)量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產(chǎn)品，在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面，貨進頭，直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格，對于辦理有本店會員卡的參保人員，在原有價格的根底上可再次享受9.8的優(yōu)惠。店內(nèi)建立有健全的醫(yī)保機構，由本店總經(jīng)理直接領導負責醫(yī)保工作，設立有兩人專職負責的醫(yī)保管理機構，并對其進展定期的業(yè)務、效勞技能培訓，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，及時上傳、下載數(shù)據(jù)，并在效勞過程中提倡“四心”“四聲”效勞，為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)保基金購置支付范圍以外的藥品，杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況。自本店成為定點藥店后，在醫(yī)保中心的正確領導下，始終從嚴要求自己，完全服從醫(yī)保中心的領導，以“一切為了顧客，做顧客的安康使者”為經(jīng)營宗旨，在刷卡效勞過程中盡全力滿足顧客需求。從20xx年6月至20xx年5月，我店的刷卡人數(shù)為：54152人，總費用為：2614231.88元，平均每人費用為：48.27元，其中非處方藥品費用為：1978658.8元，處方藥品費用為：635573.08元。我們知道我們的工作做得還不不夠，在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領導下，齊心協(xié)力，文明效勞，嚴格按章相關法律、法規(guī)工作，維護國家利益和廣闊參保人員的利益，把醫(yī)療保險工作做得更好，為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的奉獻。醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫(篇三)20xx年在我院領導重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作獲得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下：一、領導重視，宣傳力度大為標準診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)開展，院領導高度重視，統(tǒng)一思想，明確目的，加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組。業(yè)務院長詳細抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人，負責本科醫(yī)保工作管理，重點負責本科醫(yī)保制度詳細施行。為使廣闊職工對醫(yī)保政策及制度有較深的理解和掌握，我們進展了廣泛的宣傳學習活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作才能。二、措施得力，規(guī)章制度嚴為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費工程、收費標準、藥品價格公布于眾，承受群從監(jiān)視。全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度，自覺承受監(jiān)視。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處分條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議，總結分析^p近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，標準醫(yī)療效勞行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)標準醫(yī)保效勞行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)效勞，受到病人好評。為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險效勞的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險效勞態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等方案，并定期進展考評，制定改進措施。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進展病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進展監(jiān)視管理，催促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)過失事故，全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。三、改善效勞態(tài)度，進步醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療保險制度給我院的開展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反應醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，理解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員純熟掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，標準診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不標準行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進展修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、標準運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，進步了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，進步了醫(yī)療質(zhì)量為參保人醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫(篇四)20xx年上半年醫(yī)保科在我院領導高度重視與指導安排下，在各職能科室、站點大力支持幫助下，按照市醫(yī)保處工作及我院實際工作要求，以參?；颊邽橹行?，認真開展各項醫(yī)保工作，經(jīng)過全院上下的共同努力，全院上半年門診統(tǒng)籌結算人次，費用總額醫(yī)保支付門診慢病結算費用總額醫(yī)保支付醫(yī)保住院結算人次，費用總額，醫(yī)保支付總額，20xx年醫(yī)保住院支付定額910萬元，醫(yī)保工作獲得了一定的成績，同時也存在許多缺乏之處，現(xiàn)一并總結如下：一、院領導重視醫(yī)保，自身不斷加強學習二、加強政策落實，注重協(xié)調(diào)溝通為使醫(yī)院參?；颊呷嫦硎茚t(yī)保政策，為使廣闊職工對醫(yī)保政策及制度有較深的理解和掌握，將醫(yī)保定點醫(yī)療機構效勞協(xié)議逐一印發(fā)至各站點、門診，將醫(yī)保相關動態(tài)新政策及時公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，加強與各站點主任溝通，認真催促指導學習落實相關內(nèi)容，結合績效考核，檢查落實醫(yī)保政策學習施行工作。醫(yī)保工作與醫(yī)院各項醫(yī)療業(yè)務統(tǒng)一相聯(lián)，所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合，特別是財務科、信息科、醫(yī)務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助，才使得全院醫(yī)保業(yè)務工作正常開展。同時也著重加強與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)絡，爭取在政策允許范圍內(nèi)，最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關利益；上半年，醫(yī)保處對我院各項醫(yī)保工作也給予了大力指導和支持，促進了醫(yī)保工作的有序開展，利用夜校時間，聯(lián)絡醫(yī)保處來我院針對門診統(tǒng)籌等相關醫(yī)保政策的落實進展了全面講解，更好保障了醫(yī)保惠利報銷政策在我院的推行，不斷吸引醫(yī)保患者來我院定點就醫(yī)。三、不斷提升醫(yī)保工作主動效勞才能，各項醫(yī)保業(yè)務有序運行在醫(yī)保工作中，加強與各站點主任溝通，全力主動為各站點一線做好醫(yī)保效勞，特別是在門診慢病聯(lián)網(wǎng)結算初期，不管工作多繁瑣繁忙，每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現(xiàn)的各種問題；每天都要數(shù)次往返市醫(yī)保處，聯(lián)絡對接各類工作，保障門診慢病聯(lián)網(wǎng)結算在我院各站點順利運行，確實保障慢病參保人在我院及各站點正常就醫(yī)診療；主動指導各站點進展門診統(tǒng)籌、門診慢病的簽約宣傳，不斷下站點指導一線如何將醫(yī)?！叭齻€目錄”與實際診療工作相結合，讓臨床一線人員理解掌握醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付報銷工程，重視醫(yī)保政策在我院的詳細施行與落實，進步醫(yī)院醫(yī)保效勞才能和程度，不斷進步參?；颊邼M意度；完成醫(yī)院及所有站點醫(yī)保定點機構資格的申報工作，定點機構申報工作涉及的資料非常多，加班加點按照上級相關要求進展準備予以申報，順利獲得定點資格并簽訂協(xié)議；順利迎接完成市醫(yī)保處20xx年度醫(yī)保考核、20xx年度離休記賬費用的稽核工作，同時配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作；積極聯(lián)絡相關業(yè)務部門、科室解決一系列醫(yī)保相關的問題：如各站點POS機故障、醫(yī)保地維結算系統(tǒng)故障、讀卡器故障、醫(yī)保網(wǎng)絡運行故障等；主動解決了存在門診統(tǒng)籌、慢病簽約及結算、住院聯(lián)網(wǎng)、工程維護等一系列問題，對站點一線存在的醫(yī)保相關問題，能自己親身去解決的，絕不推諉，全力以赴，保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務工作中。四、不斷加強離休人員就醫(yī)標準管理，合理控制醫(yī)保超支費用離休干部作為我院重點醫(yī)療醫(yī)保效勞對象，定點我院離休人員現(xiàn)有320余名，平均年齡在85歲以上，多種疾病纏于一身，醫(yī)療保障需求程度不斷進步，同時人均醫(yī)療費用不斷正常，不斷加大了我院醫(yī)療費用墊支，所以保障離休人員的就醫(yī)合理標準，進步其就醫(yī)滿意度尤為重要，加強對離休人員的走訪與溝通，聽取其就醫(yī)建議及意見，根據(jù)工作實際，與各站點主任認真溝通，在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi)，靈敏運用相關規(guī)定，標準診療，合理檢查，嚴格離休干部大病例標準使用，躲避違規(guī)工程的出現(xiàn)，最大程度保障離休干部就醫(yī)需求，進步其就醫(yī)滿意度；通過離休干部門診、住院記賬費用自查，對上半年門診及住院中離休干部記賬費用中出現(xiàn)的.違規(guī)工程，及時與各站點主任溝通，提出了詳細整改落實措施，認真催促整改，同時在醫(yī)院信息科的支持幫助下，通過HIS系統(tǒng)杜絕嚴重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，進步離休人員控制管理的科學性與有效性；認真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費用，將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的工程從其報銷費用中扣除，全部由離休本人自負，保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用，醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?；酥Ц顿M用扣減，全力保障醫(yī)院整體利益。五、注重醫(yī)保衛(wèi)生信譽信息的完善及新農(nóng)合工作宣傳落實按照人社局、衛(wèi)生局的相關要求，加強醫(yī)院衛(wèi)生信譽建立，將單位及所有醫(yī)保定崗醫(yī)師的檔案信譽信息全部錄入山東省衛(wèi)生信譽網(wǎng)，制定醫(yī)院衛(wèi)生信譽制度，加強定崗醫(yī)師診療行為監(jiān)視管理，提升衛(wèi)生信譽才能，我院被市人社局評為衛(wèi)生信譽B級單位，并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫(yī)師名額一名；不斷加強新農(nóng)合新補助報銷政策的宣傳與落實，讓更多的參合患者享受新農(nóng)合惠利政策，我院也被市衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進集體。六、存在的缺乏與問題：自身在醫(yī)保實際工作中存在學習才能還尤其缺乏，個人處理協(xié)調(diào)醫(yī)保相關問題的才能非常有限，醫(yī)保工作創(chuàng)新的才能比擬欠缺，還需要院領導、各科室主任及同志們的教誨幫助與支持，在工作中付出，在工作中磨練，在工作中成長。下半年工作打算及重點：一、繼續(xù)加強與市醫(yī)保處及各相關科室工作的協(xié)調(diào)才能，運行執(zhí)行好醫(yī)保政策，保障醫(yī)院整體利益；二、下半年加大醫(yī)保門診統(tǒng)籌、門診慢病定點簽約力度，促進醫(yī)院整體業(yè)務開展；三、進一步加強組織醫(yī)保新業(yè)務學習，繼續(xù)加大醫(yī)保政策的宣傳施行力度，促進醫(yī)保業(yè)務開展落實；四、加大醫(yī)保業(yè)務內(nèi)部質(zhì)控，特別是離休人員就醫(yī)管理，制定完善離休人員管理一系列制度和措施，控制不合理超支費用。自己將在今后的醫(yī)保工作中，認真學習，總結經(jīng)歷與缺乏，從細節(jié)入手，不斷完善各項制度，更多更好地為站點一線、為參保人效勞，為我院醫(yī)保工作不斷進步開展作出奉獻。醫(yī)保效勞人員年度工作總結該怎么寫(篇五)一年以來，在領導的悉心關心下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都獲得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。一、本職工作的完成情況城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是一惠民利民的民心工程，是關系老百姓切身利益的大事，是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權利的需要，也是構建和諧社會的內(nèi)在要求。通過宣傳，截止目前為止，新參保青年人數(shù)為31人，老家屬工為59人。退休參保人數(shù)為476人，職工參保人數(shù)為358人，繳費人數(shù)為312人，繳費率到達100%。二、工作中存在的缺乏1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大，效勞不到位，業(yè)務素質(zhì)不夠強。2、對本職工作上相關政策還不夠理解，主要業(yè)務方面還有欠缺。3、工作時有急躁情緒，創(chuàng)新精神不夠。4、在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳舊，政治理論學習欠缺。三、下年工作打算自開展醫(yī)保工作以來，我們在宣傳發(fā)動上做了一定的努力，但按上級的要求還有一定差距。在今后的工作、學習及其它方方面面，我們繼續(xù)發(fā)揚好的作風，好的習慣，改進和完善進步缺乏之處，找出差距，對照進步，不斷完善。按照上級部門的要求，加大宣傳，認真履行自己的責任和義務，配合好上級部門共同做好醫(yī)療保險工作。效勞人員工作總結20xx年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有缺乏。在20xx年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是將來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將如下：一、培訓方面：1、托盤要領，房間送餐流程。2、大、中、小型宴會各部門幫助跑菜的相關知識講解。3、賓館相關制度培訓與督導。4、出菜途徑相關平安意識。5、對本班組進展學習醬料制作。二、管理方面：1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作那么，所以我的班組非常團結。2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。4、20xx年傳菜全年離任人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離任人數(shù)4人，20xx年是比擬穩(wěn)定的一年。三、作為我本人，負責傳菜工作。1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。2、傳菜出菜相應輸出與控制。3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。四、在操作方面的幾點。1、人手缺乏，忙時導致菜肴造型變形，表達不了本公司的精華。2、由于國家的興隆，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為別人換位考慮，做今天的我真難啊!3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。4、什么叫編制、什么叫開展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級理解其它同行業(yè)傳菜人手配制。五、本班組在本年度做的不到位。1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。2、有時沒按相關標準操作。3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)視力度不到位。總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目的、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。社區(qū)效勞工作總結一、推進社區(qū)組織體系建立，建立健全了社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會和社區(qū)群團組織，培育和開展了社區(qū)老年協(xié)會、殘疾人協(xié)會等效勞機構。創(chuàng)新社區(qū)管理機制，進步社區(qū)工作者的才能和程度。二、創(chuàng)新社區(qū)效勞載體。開展“黨員志愿者效勞”活動。根據(jù)黨員的特長和身體狀況，把黨員組織成植綠護綠、社區(qū)醫(yī)療、法律咨詢等不同類型的志愿者效勞隊，在社區(qū)積極開展各種便民利民活動。三、拓展社區(qū)效勞領域。建立了社區(qū)效勞站，開展家政、治安、就業(yè)、社保等效勞。設立了社區(qū)衛(wèi)生效勞站，提供醫(yī)療、預防、保健、康復、安康教育、方案生育指導等安康效勞。和社區(qū)志愿者效勞站，積極為困難群體和弱勢居民提供社會救助。四、深化社區(qū)精神文明建立。以“五星級文明社區(qū)”、“五星級文明家庭”評選為載體，開展了法律、科普、文化、衛(wèi)生進社區(qū)，以及藝術節(jié)、運動會、知識競賽等活動，不斷進步居民遵紀守法、老實守信、文明衛(wèi)生等方面的意識和素質(zhì)。積極開展特色社區(qū)創(chuàng)立活動，至目前，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進單位、紹興市科普社區(qū)、上虞市五星級文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗。還審報了紹興市綠色社區(qū)。使社區(qū)成為安康文明、進取向上的新型社區(qū)。今后，我們將實在把推進社區(qū)建立作為加快政治文明建立，構建和諧社區(qū)的一項重要內(nèi)容和措施，加強領導，認真規(guī)劃，周密部署，整體推進，勇當全街道社區(qū)建立的排頭兵。一、標準管理機制，保障居民自治。社區(qū)居委會是黨領導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我效勞、自我監(jiān)視的群眾性自治組織。為此，我們將實在轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷改進工作方式，著力理順社區(qū)管理關系，擴大基層民主，實現(xiàn)居民自治。進一步落實社區(qū)民主法治建立。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關系的同時，進一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)那么，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約，開展民主評議居委會干部和居務公開，為建立和諧社區(qū)奠定堅實的政治根底。二、整合社區(qū)資，拓展社區(qū)效勞。社區(qū)效勞是社區(qū)建立的龍頭和根底。我們將不斷完善社區(qū)效勞功能，較好地滿足社區(qū)居民的實際需求。一是進一步加強社區(qū)根底設施建立。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃，積極爭取，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建立，通過1-2年努力，實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)效勞信息化。二是進一步加強社區(qū)效勞體系建立。深化社區(qū)一站式效勞，，不斷完善就業(yè)、治安、衛(wèi)生、計生、文化、體育、環(huán)境、法律、科普、家政等社區(qū)效勞功能，逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的效勞。三是進一步加強社區(qū)志愿者效勞體系建立。繼續(xù)開展“一助一”結對幫困，健全社區(qū)志愿效勞隊伍，實在為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供效勞。三、加強文化建立，培育社區(qū)特色。按照“一社一特”的思路，認真制訂特色社區(qū)建立規(guī)劃，使社區(qū)建立特色更特，亮點更亮。一是深化“五星級文明家庭”選評活動，開展廣場、節(jié)慶、家庭等多種形式的文體活動，不斷進步社區(qū)工作的凝聚力、向心力。二是深化社區(qū)教育活動，尤其在社區(qū)黨建、社區(qū)文化和老年人活動、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色，全面進步社區(qū)居民的思想道德和文化素質(zhì)。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)立活動，著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、安康社區(qū)、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建立。2023年度社區(qū)效勞工作總結柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業(yè)務部門的詳細指導下，我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?，群眾利益無小事”的原那么，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探究社區(qū)效勞工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了效勞組織機構和各項規(guī)章制度，溫馨提示和效勞網(wǎng)絡體系，不斷推進社區(qū)效勞工作安康開展?，F(xiàn)將全年主要效勞工作匯報如下：一、促進社區(qū)效勞建立，按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)效勞工作列入了社區(qū)建立的重要議程，認真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程，它關系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)搜集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。二、積極開拓社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)效勞，進一步搞好社區(qū)效勞工作，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，友誼上進展溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)絡，不屈從于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探究合適自己的開展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護，也得到了上級的肯定。三、拓展社區(qū)效勞渠道，興辦效勞工程，居委會積極想方法，多渠道開拓社區(qū)效勞工程。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)效勞工程的根底上，又開拓了流動人口家政效勞和成立社區(qū)駕協(xié)的效勞，特別是家政效勞這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)絡，請我們的效勞隊上門為其效勞。四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一效勞，在幫扶中隨時理解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進展了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關心。五、通過以上努力，我們獲得了一定的成績，但也有很多缺乏之處，特別是轄區(qū)的困難群體比擬多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的奉獻。2023社區(qū)效勞工作總結2023年，柳背橋社區(qū)以建立和諧、平安社區(qū)為目的，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)效勞功能，創(chuàng)新效勞形式，拓寬效勞領域，努力進步效勞程度和效勞質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的效勞宗旨，大力開展社區(qū)效勞，面向居民、效勞居民，立足居民所需，突出效勞亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使2023年社區(qū)效勞工作獲得了明顯成效。一、開展心貼心效勞?！惨弧吵浞掷蒙鐓^(qū)資，廣泛發(fā)動社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建立中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、方案生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到效勞。在醫(yī)療效勞上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急?！捕持鲃优c西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)絡，全年共為居民免費體檢5次，開設“安康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比擬多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院結合，于2023年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”?！踩碁榱素S富社區(qū)的效勞工程，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在效勞工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，理解和關心他們的近況。二、開展面對面效勞?！惨弧橙纾?月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)效勞活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢〔醫(yī)保、低保、民政等〕，義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣闊居民群眾的歡送?！捕臣皶r地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深化理解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急?！踩碁樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對獲得的成績提出表揚，對缺乏的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚?！菜摹吃趯W生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動?；顒觾?nèi)容有：平安知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難：今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場，理解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，屢次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好平安穩(wěn)定工作。社區(qū)效勞工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的效勞工程，加大效勞力度，將便民效勞領域拓寬到更廣層次。社區(qū)效勞站工作總結各位領導、各位同事：大家新年好﹗我是觀瀾城社區(qū)效勞站工作人員李維蘇，在社區(qū)效勞站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也獲得些成績。但這些成績的獲得與民政效勞中心正確領導分不開，與海梅院長指導關心分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)當我剛來到社區(qū)效勞站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)歷的缺乏。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老效勞工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民效勞工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心效勞站效勞宗旨和工作人員行為標準，學習了暖心效勞站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民效勞內(nèi)容和效勞工程，摸清了暖心站轄區(qū)效勞對象，掌握轄區(qū)效勞需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原那么，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸安康理念，加強心理安康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民效勞；組織志愿者參加社區(qū)志愿效勞活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。二、努力學習開拓創(chuàng)新在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的效勞政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心效勞站的工作職責和效勞工程。如今，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來效勞站做志愿效勞。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，安康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打或直接到效勞站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)絡，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)效勞站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)效勞站的工作終于得到回報。三、標準效勞優(yōu)質(zhì)高效如今，當您走進觀瀾城社區(qū)效勞站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《效勞工程》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、、空調(diào)、足療機等用品；為表達“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化效勞，我們配置了書架，讓社區(qū)居民理解安康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)效勞站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，互相之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。總之，養(yǎng)老便民效勞工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，進步效勞程度，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地效勞于社區(qū)居民。謝謝大家！2023社區(qū)效勞工作總結20xx年，柳背橋社區(qū)以建立和諧、平安社區(qū)為目的，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)效勞功能，創(chuàng)新效勞形式，拓寬效勞領域，努力進步效勞程度和效勞質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的效勞宗旨，大力開展社區(qū)效勞，面向居民、效勞居民，立足居民所需，突出效勞亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)效勞工作獲得了明顯成效。一、開展心貼心效勞?！惨弧吵浞掷蒙鐓^(qū)資，廣泛發(fā)動社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建立中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、方案生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到效勞。在醫(yī)療效勞上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。〔二〕主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)絡，全年共為居民免費體檢5次，開設“安康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比擬多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院結合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”?！踩碁榱素S富社區(qū)的效勞工程，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在效勞工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，理解和關心他們的近況。二、開展面對面效勞。〔一〕如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)效勞活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢〔醫(yī)保、低保、民政等〕，義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣闊居民群眾的歡送?！捕臣皶r地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深化理解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急?！踩碁樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對獲得的成績提出表揚，對缺乏的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚?！菜摹吃趯W生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動?；顒觾?nèi)容有：平安知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難：今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場，理解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，屢次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好平安穩(wěn)定工作。社區(qū)效勞工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的效勞工程，加大效勞力度，將便民效勞領域拓寬到更廣層次。20xx年，柳背橋社區(qū)以建立和諧、平安社區(qū)為目的，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)效勞功能，創(chuàng)新效勞形式，拓寬效勞領域，努力進步效勞程度和效勞質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的效勞宗旨，大力開展社區(qū)效勞，面向居民、效勞居民，立足居民所需，突出效勞亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)效勞工作獲得了明顯成效。一、開展心貼心效勞?！惨弧吵浞掷蒙鐓^(qū)資，廣泛發(fā)動社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建立中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、方案生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到效勞。在醫(yī)療效勞上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急?！捕持鲃优c西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)絡，全年共為居民免費體檢5次，開設“安康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比擬多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院結合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”?！踩碁榱素S富社區(qū)的效勞工程，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在效勞工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，理解和關心他們的近況。二、開展面對面效勞?！惨弧橙纾?月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)效勞活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢〔醫(yī)保、低保、民政等〕，義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣闊居民群眾的歡送?！捕臣皶r地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深化理解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急?！踩碁樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對獲得的成績提出表揚，對缺乏的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚?！菜摹吃趯W生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動?；顒觾?nèi)容有：平安知識講座；手工活動；學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。社區(qū)效勞員工作總結社區(qū)效勞員工作總結第一篇隨著社會市場經(jīng)濟的開展和城鎮(zhèn)化進程的加快，社區(qū)建立和社區(qū)效勞在經(jīng)濟社會開展中的地位越來越重要，它對于進步居民生活質(zhì)量，擴大就業(yè)，化解社會矛盾，促進和諧社會建立都具有非常重要的意義。現(xiàn)就我市開展社區(qū)效勞和社區(qū)效勞根底設施建立工作總結如下：一、構建社區(qū)勞動就業(yè)效勞平臺。成立社區(qū)勞動保障工作站，建立下崗失業(yè)人員根本情況數(shù)據(jù)庫，積極開展就業(yè)效勞，常年設立培訓班，定期向社區(qū)發(fā)布各類用工信息。同時大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。目前，共為3萬多人提供了就業(yè)效勞，為5000余名失業(yè)人員找到了就業(yè)路徑，實現(xiàn)了再就業(yè)，其中，“4050”人員占30％。二、構建社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療效勞平臺。按照以居民為聚居區(qū)為主，避開繁華街區(qū)；以遠離醫(yī)療機構的居民區(qū)為主，避開國立醫(yī)療機構；以全科醫(yī)療效勞為主，防止單位?？菩再|(zhì)的“三為主”原那么，建立了社區(qū)衛(wèi)生效勞站，作為社區(qū)衛(wèi)生效勞的樞紐，裝備了醫(yī)生、護士，為社區(qū)居民提供治療、預防、保健、康復、安康教育“五位一體”的衛(wèi)生效勞。堅持深化居民家庭進展安康調(diào)查，為城區(qū)60歲以上老年建立了安康檔案，為社區(qū)居民保健就醫(yī)提供了可靠保證。三、構建社區(qū)方案生育效勞平臺。在各社區(qū)建立了婚育新風大院，院內(nèi)有圖書室、活動室、康檢室，裝備了檔案柜、藥具柜、電教設備等設施。公開招聘了計生專干，分派到各社區(qū)。并按樓院、街區(qū)逐戶建立了計生管理臺帳，實行計生例會制度和樓院長報告制度，著重對流動人口和下崗職工的計生效勞，每月進展清查登記。目前，全市承受群眾咨詢23000多人次，組織育齡婦女康檢4萬多人次，婦科病普查2萬多人次，深受廣闊婦女歡送。四、構建社區(qū)治安防范效勞平臺。按照“一區(qū)一警兩員一隊”的標準，建立了社區(qū)治安隊伍，社區(qū)民警的工作時間，每周不少于三個工作日，并公布了社區(qū)民警聯(lián)絡方式，便于居民報警求助。認真做好民調(diào)工作，每月開展普法教育和法律咨詢，不斷進步社區(qū)居民的法律意識和依法辦事的自覺性。目前，社區(qū)調(diào)處率達100%，成功率達95％以上，真正把各種矛盾化解在基層，消除于萌芽階段。同時，加強對流動人口的管理，建立出入檔案，對流動人口實行“來登記、走注銷”制度。五、構建社區(qū)文化活動效勞平臺。各縣市區(qū)分別制定了社區(qū)文化宣傳方案，并制定了宣傳月活動，實行社區(qū)群眾唱主角，轄區(qū)單位齊上陣。各個社區(qū)紛紛發(fā)動轄區(qū)各單位和群眾，其中川匯區(qū)通過自建或結合等形式，組成秧歌、嗩吶、腰鼓、武術等近60支文藝演出隊，以定點展演和巡回表演的方式活潑在各社區(qū)大街小巷。社區(qū)文藝隊的演出，豐富了居民的精神生活，深受群眾歡送，曾被河南衛(wèi)視專題報道。六、構建社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生效勞平臺。制定了社區(qū)居民環(huán)境公約，實行垃圾袋裝化，搜集率到達95％以上，日清率達l00％。有方案地組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位參與社區(qū)綠化、凈化、美化的義務勞動，社區(qū)居民參與率到達90％以上，根本實現(xiàn)“六無”，即轄區(qū)內(nèi)無亂貼亂畫；無亂搭亂建，無亂停亂放；無亂扔垃圾；無裸露土地；無占道經(jīng)營，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善。七、構建社區(qū)青少年效勞平臺。按照文明市民教育的要求，組織老干部、老軍人、老老師在各社區(qū)成立了關心下一代工作機構，充分利用校外活動站等傳統(tǒng)形式，對青少年開展了思想道德、____傳統(tǒng)、法律、科技、藝術、社會理論等教育。舉辦了“爭做社區(qū)小主人”、“爭做社區(qū)平安小衛(wèi)士”、“爭做社區(qū)小孝星”等主題活動，為培養(yǎng)青少年良好的道德情操發(fā)揮了積極作用。八、構建社區(qū)志愿者效勞平臺。大力開展志愿者活動，招募熱心公益事業(yè)的居民，在各社區(qū)組建20至30人的社區(qū)志愿者效勞隊伍，根據(jù)他們不同的特點和興趣，分成醫(yī)療、文化、法律和心理咨詢等志愿者小分隊，廣泛開展結對幫扶、樓道效勞、安康咨詢、環(huán)境保護等活動，積極倡導自助、互助和志愿效勞等公益性效勞，目前我市共有各類志愿者隊伍21支422人。其中川匯區(qū)萬鑫苑等社區(qū)開展了“金拐杖”、“金百合”、“金陽光’’工程，為70歲以上的“空巢老人”每天提供2至4小時的上門無償效勞，同時，還舉辦了“鄰居節(jié)”活動，營造了互敬互愛、互幫互助的社區(qū)人文環(huán)境。幾年來全市社區(qū)建立的理論，使我們認識到，加強社區(qū)建立，必須堅持以人為本，從滿足社區(qū)成員實際需求出發(fā)，效勞社區(qū)居民；必須堅持充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)的一切社會力量參與社區(qū)活動，實現(xiàn)資共享，形成共駐共建的氣氛；必須堅持抓好社區(qū)自治組織建立，逐步建立新型社區(qū)管理體制。通過理論，我們也深深地感到，社區(qū)建立是一個全新的課題，我們的一些做法和措施仍處于探究階段，我們的工作與上級領導的要求和群眾的期望還有很大的間隔，與其它省轄市相比，還有不少的差距。今后，我們將借鑒先進市地的經(jīng)歷，進一步拓展思路，扎實工作，開拓創(chuàng)新，積極推進社區(qū)建立，為構建和諧社區(qū)奠定良好的根底。社區(qū)效勞員工作總結第二篇各位領導、各位同事：大家新年好﹗我是觀瀾城社區(qū)效勞站工作人員李維蘇，在社區(qū)效勞站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也獲得些成績。但這些成績的獲得與民政效勞中心正確領導分不開，與海梅院長指導關心分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)當我剛來到社區(qū)效勞站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)歷的缺乏。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老效勞工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民效勞工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心效勞站效勞宗旨和工作人員行為標準，學習了暖心效勞站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民效勞內(nèi)容和效勞工程，摸清了暖心站轄區(qū)效勞對象，掌握轄區(qū)效勞需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原那么，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸安康理念，加強心理安康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民效勞；組織志愿者參加社區(qū)志愿效勞活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。二、努力學習開拓創(chuàng)新在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的效勞政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心效勞站的工作職責和效勞工程。如今，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來效勞站做志愿效勞。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，安康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打或直接到效勞站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)絡，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)效勞站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)效勞站的工作終于得到回報。三、標準效勞優(yōu)質(zhì)高效如今，當您走進觀瀾城社區(qū)效勞站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《效勞工程》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、、空調(diào)、足療機等用品；為表達“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化效勞，我們配置了書架，讓社區(qū)居民理解安康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)效勞站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，互相之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息?？傊?，養(yǎng)老便民效勞工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，進步效勞程度，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地效勞于社區(qū)居民。謝謝大家！社區(qū)效勞員工作總結第三篇xx社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業(yè)務部門的詳細指導下，我們本著民思我想、民困我?guī)?、民求我應，群眾利益無小事：的原那么，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探究社區(qū)效勞工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了效勞組織機構和各項規(guī)章制度，溫馨提示和效勞網(wǎng)絡體系，不斷推進社區(qū)效勞工作安康開展?，F(xiàn)將全年主要效勞工作匯報如下：一、加強社區(qū)效勞、促進充分就業(yè)。按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)效勞工作列入到社區(qū)建立的重要議程，這項再就業(yè)民心工程關系到千家萬戶的家庭和睦和社會的穩(wěn)定，涉及到黨和政府關心人民群眾生活的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位簽訂了用工信息協(xié)議，通過各方面途徑獲得就業(yè)信息351條，先后開展就業(yè)政策宣傳、就業(yè)工作指導、培訓、推薦工作等，全年幫助下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實行再就業(yè)36人。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。二、積極開展社區(qū)愛心屋效勞。為進一步搞好社區(qū)效勞，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖，最近，我們又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領取和借用。在實際工作中我們采取與居民群眾在思想上，友誼上進展溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)絡，不屈從于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探究合適自己的開展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護，也得到了上級的肯定。三、拓展社區(qū)效勞，創(chuàng)新效勞內(nèi)容。為使社區(qū)效勞滿足不同居民的生活需要，我們積極想方法，多渠道開拓社區(qū)效勞工程。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)效勞工程的根底上，又新開拓了流動人口家政效勞和成立社區(qū)駕協(xié)的效勞，特別是家政效勞這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)絡，請我們的效勞隊上門為其效勞。四、志愿效勞，促進幫扶助困。我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一效勞，在幫扶中隨時理解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員學習教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進展了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關心。通過以上努力，我們獲得了一定的成績，但也有很多缺乏之處，特別是轄區(qū)的困難群體比擬多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進一步把三個代表重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員解放思想，擴大開放教育，繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的奉獻。社區(qū)效勞員工作總結第四篇在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)效勞辦在科室成員的共同努力下，各項工作都獲得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：一、環(huán)境衛(wèi)生方面：今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進展了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。衛(wèi)生效勞宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生平安提供了保障；標準商鋪管理，與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。二、食品平安工作為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品平安，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)視員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)視局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品平安隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品平安隱患進展仔細摸排，并將摸排結果及時上報。三、環(huán)保所工作為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，實在保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系施行方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反____成功70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進展監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。四、供暖工作今年春季停暖后，我辦公室積極組織各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進展摸底，將相關資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的根底。今年轄區(qū)內(nèi)有8個小區(qū)實行集中供熱改造工作，所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱，辭別燃煤鍋爐五、科普工作利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣闊群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和進步。[社區(qū)效勞員工作總結]售后效勞人員工作總結這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將如下：一、堅持全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能效勞也不破例。我以為售后效勞工作的全局就是，堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的滿意度和忠實度最大化。最大限制的維護客戶的好處，是進步我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成部分。做好售后效勞工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改進，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技能效勞人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進展交流，標準操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精