優(yōu)秀班組長五項(xiàng)修煉學(xué)員手冊

優(yōu)秀班組長管理藝術(shù)五項(xiàng)修煉

——如何推動(dòng)您的下屬與留住基層員工——?jiǎng)?、講課時(shí)請大家將手機(jī)設(shè)置靜音；2、請勿喧嘩及走動(dòng)以免影響他人；3、遵守時(shí)間，勿無故遲到和早退；4、互動(dòng)時(shí)，請大家踴躍回答問題；5、團(tuán)隊(duì)討論時(shí)，請隊(duì)長負(fù)起責(zé)任；6、有疑難問題請課后找老師交流。溫馨提示認(rèn)知教育認(rèn)識(shí)企業(yè)學(xué)習(xí)管理知識(shí)角色與自我認(rèn)知日常工作物料管理設(shè)備管理人員管理環(huán)境管理方法管理班組長的基本職能績效管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理安全管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解決問題分析問題發(fā)現(xiàn)問題員工激勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)人際關(guān)系學(xué)習(xí)型組織建設(shè)職涯規(guī)劃與自我發(fā)展作風(fēng)管理班組長的基本職能課程教學(xué)大綱如何推動(dòng)您的下屬第一項(xiàng)如何提升您的溝通技巧如何留住基層員工如何提升您的領(lǐng)導(dǎo)力第二項(xiàng)第三項(xiàng)第四項(xiàng)如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力第五項(xiàng)體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造性人才體驗(yàn)式教學(xué)服從型人才滿堂灌教學(xué)體驗(yàn)項(xiàng)目案例分析管理工具影視案例如何推動(dòng)您的下屬第一項(xiàng)修煉如何做好您的工作計(jì)劃每天早上寫下六件你要做的事情1然后按照優(yōu)先順序編號(hào)碼2要把最重要的事情做好3委派工作的6個(gè)重要的步驟

解釋這件工作的重要性1在委派工作的時(shí)候只說明要求，由執(zhí)行者決定具體怎么做2講清楚這件工作的職權(quán)范圍（什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做）3

協(xié)商一個(gè)最后限期4

聽聽對方的反應(yīng)（確認(rèn)對方的信息）5

過程中的檢查6如何提升您的溝通技巧

首先做好溝通的計(jì)劃1

用開放式的問題打開溝通的渠道4

其次列出所有要溝通的問題2

再次準(zhǔn)備好事實(shí)的案例，用數(shù)字說話3如何提提升您您的溝溝通技技巧

聆聽對方的反應(yīng)5誠懇的態(tài)度，細(xì)心聆聽他的答案，幫助他集中檢討他的工作能力，就會(huì)有正面的結(jié)果8

認(rèn)可他的相關(guān)工作，引導(dǎo)“共同的目標(biāo)”6

確認(rèn)對方的觀點(diǎn)7溝通案案例（（處理理紀(jì)律律問題題的員員工））

舉出一些事實(shí)與數(shù)字1提出問題，聆聽，集中檢討他的能力，幫助他找出解決的辦法。5

讓他明白他的錯(cuò)誤是一個(gè)問題2

告訴對方具體的數(shù)據(jù)3

要對方遵守諾言，讓他知道后果4是什么么推動(dòng)動(dòng)你自自己

想很好的完成工作，有責(zé)任感1工作上帶有挑戰(zhàn)性，有時(shí)候能讓我自己做注意，學(xué)習(xí)新的事物2怎樣讓讓下屬屬推動(dòng)動(dòng)自己己當(dāng)主管為下屬做好一個(gè)榜樣，推動(dòng)是從有系統(tǒng)的工作開始1運(yùn)用溝通技巧幫助下屬自己推動(dòng)自己，提出問題，細(xì)心聆聽。讓他們知道我關(guān)心他們所發(fā)生的事情，使他們覺得自己是很重要的。3

正確的委派好工作，掌握委派工作的6個(gè)方法2Anyquestions?如何提提升您您的溝溝通技技巧第二項(xiàng)項(xiàng)修煉煉有個(gè)黑黑人男男人到到沙漠漠探險(xiǎn)險(xiǎn)，由由于迷迷路且且準(zhǔn)備備的水水己用用完，，口干干舌燥燥已多多日，，行將將渴死死之際際，他他幸運(yùn)運(yùn)的撿撿到一一個(gè)神神燈，，懷著著一絲絲希望望，他他有氣氣無力力地搓搓揉著著神燈燈，果果然出出現(xiàn)了了一位位燈神神燈神就就告訴訴他：：“主主人，，你把把我從從燈中中救出出，為為了回回報(bào)你你的恩恩德，，你可可以提提出三三個(gè)愿愿望，，我一一定讓讓你如如愿以以償。?！焙谌讼蚕渤鐾?，，迫不不及待待地提提出三三個(gè)愿愿望：：有效溝溝通的的重要要性一、天天天有有水喝喝二、皮皮膚變變白，，不再再黝黑黑三、能能隨時(shí)時(shí)看到到女人人的臀臀部如何正正確的的表達(dá)達(dá)你的的觀點(diǎn)點(diǎn)了解聆聽者的接收能力1換位、調(diào)整、同位、同頻道2找到雙方的參照物3

復(fù)雜問題簡單化、簡單問題形象化4

準(zhǔn)確、正確、精確，找到問題的關(guān)鍵突破口5

傾聽、確認(rèn)、核對，了解聆聽者的接收情況6隨時(shí)保持聆聽者同一頻道7聆聽時(shí)時(shí)常出出現(xiàn)的的不良良習(xí)慣慣不懂裝懂，你說你的，我做我的。1

一邊聽一邊演繹,實(shí)際是聽自己的2

選擇性地聽自己喜歡聽的3只有聆聽，沒有反饋4

半途中斷聆聽，急于表達(dá)己見5

心存戒備，帶個(gè)人判斷6抓住對方的細(xì)節(jié)，爭論、辯論、爭斗7有效溝溝通——溝通定定律白金定定律黃金定定律以別人人喜歡歡的方方式去去對待待他們們。你想怎怎樣被被對待待，就就怎樣樣對待待別人人。傳送者者編碼通道解碼接收者溝通模模型信息信息信息信息反饋溝通模模式為了設(shè)設(shè)定的的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人人或群群體間間傳遞，并并達(dá)成共共同協(xié)協(xié)議的過程程。溝通的的定義義好你贏我輸(無力感)我輸你輸(自閉癥)你贏我贏(皆大歡喜)我贏你輸(虐待狂狂)你好我溝通的的情況況聖老祖宗宗的藝藝術(shù)王者耳朵聽嘴巴問溝通需需要注注意什什么愉快的的感覺覺問題的的解決決關(guān)系忠忠誠度度理想的的溝通通境界界Anyquestions?如何留留住基基層員員工第三項(xiàng)項(xiàng)修煉煉從“牛牛?！薄辟€博博中看看班組組長人人力資資源管管理莊家姐姐夫的的一個(gè)個(gè)手勢勢，四四哥值值得得得罪我我們六六位親親兄弟弟。激勵(lì)留人下午4點(diǎn)開飯飯了，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)三桌桌豐盛盛佳肴肴吸引引不走走一位位“賭賭徒””，發(fā)發(fā)揮““工作作”第第一的的激情情不到1小時(shí)時(shí)時(shí)間，，由原原來我我們11人擴(kuò)展展到里里坐一一圈，，中間間站一一圈，，外面面椅子子上站站在站站一圈圈招人興趣是是最好好的老老師，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)我的的侄子子們都都參與與進(jìn)來來了，，而且且已經(jīng)經(jīng)成為為“熟熟練工工”育人用人最大的的贏家家是我我，要要贏錢錢不是是看你你技術(shù)術(shù)如何何，而而是要要能掌掌握跟跟隨人人，觀觀察人人，使使用人人員工跳跳槽的的企業(yè)業(yè)原因因企業(yè)所從事產(chǎn)業(yè)的前景不被看好。1企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前，竟?fàn)幹刑幱诹觿荨?企業(yè)有金融資產(chǎn)的缺陷，無法估計(jì)今后的影響。3企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)根本性的失誤，預(yù)計(jì)今后失敗4企業(yè)面對強(qiáng)大的競爭對手，處處受其壓制。5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不具備創(chuàng)業(yè)、守業(yè)和繼續(xù)發(fā)展企業(yè)的素質(zhì)6企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理體制缺乏凝聚力，員工對所從事的工作沒有積極投入的認(rèn)同感。7企業(yè)無力提供相當(dāng)水平的收入和福利待遇。8員工跳跳槽的的個(gè)人人原因因企業(yè)制度不規(guī)范，管理不善；1工資收入低，福利差；2不受尊重、沒有民主管理,同工不同酬，分配不公；3同事、上下級(jí)人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，不滿直接領(lǐng)導(dǎo)；4不喜歡企業(yè)的運(yùn)作方式和固有體制，升職論資排輩5在企業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視和成才的人文環(huán)境；6人才過剩，能力埋沒，無個(gè)人發(fā)展的空間,升職無望7無法得到更富于挑戰(zhàn)性的工作。8無論是是在哪哪里，，無論論是在在什么么時(shí)候候進(jìn)行行調(diào)查查，無無論你你針對對的是是什么么樣的的行業(yè)業(yè)，60%～75%的員工工會(huì)認(rèn)認(rèn)為在在他們們工作作中，，最大大的壓壓力和和最糟糟糕的的感受受是來來自于于他們們的直直接上上司。。員工跳跳槽的的原因因結(jié)論論如何吸吸引與與留在在80后的新新員工工？成長感感歸屬感感成就感感安全感感群體個(gè)人(80后)價(jià)值取取向防衛(wèi)進(jìn)取如何用用人所所長？？營銷部部財(cái)務(wù)部部研發(fā)部部人事部部智商情商用人所所長節(jié)流開源青工劉劉力是是廠里里的工工人技技術(shù)骨骨干，，為人人老實(shí)實(shí)厚道道，多多次在在公司司電工工比武武中名名列前前茅。。電工工班老老班長長退休休后，，車間間領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)任命命劉力力為電電工班班班長長。劉力好好鉆研研，電電工方方面的的技術(shù)術(shù)問題題很少少能難難得倒倒。擔(dān)擔(dān)任班班長后后，劉劉力更更加任任勞任任怨。。不管管是電電氣設(shè)設(shè)備檢檢修還還是運(yùn)運(yùn)行線線路的的維護(hù)護(hù)，每每天從從早忙忙到晚晚，手手腳不不得閑閑。劉力還還有個(gè)個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)就是是不太太愛說說話。。平時(shí)時(shí)和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、同事事們的的話就就很少少，車車間調(diào)調(diào)度會(huì)會(huì)他很很少發(fā)發(fā)言，，班前前會(huì)也也只是是簡短短幾句句布置置一下下任務(wù)務(wù)。私私下里里和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、班組組成員員幾乎乎沒有有什么么來往往。班班組成成員身身體不不舒服服，家家里有有什么么事，，情緒緒有什什么波波動(dòng)，，他很很少、、也沒沒有時(shí)時(shí)間注注意到到。他認(rèn)為為班長長最重重要的的是以以身作作則，，帶頭頭完成成各項(xiàng)項(xiàng)工作作任務(wù)務(wù)。再再說，，每天天班上上有那那么多多活要要做，，把精精力用用在雞雞毛蒜蒜皮的的人際際關(guān)系系上，，不應(yīng)應(yīng)該。。劉力是是個(gè)稱稱職的的班長長嗎？？他的的問題題在哪哪？任勞任任怨的的劉力力推行情情感管管理

在特殊的、有紀(jì)念意義的日子表達(dá)情感，1

關(guān)心員工的同時(shí)關(guān)心員工的家庭和家人：2

加強(qiáng)與員工的言語溝通：3

了解員工實(shí)際工作中的困難并加以解決；4尊重員工的時(shí)間，合理安排避免加班，即便必須加班也應(yīng)盡可能地提前通知；5

與員工分享自己的成功和喜悅；6

注重員工的長期發(fā)展，給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。7經(jīng)過一一層層層激烈烈的角角逐，，張軍軍終于于如愿愿以償償，成成為鉗鉗工班班班長長。為人嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡膹堒娷娬J(rèn)為為班組組管理理的關(guān)關(guān)鍵應(yīng)應(yīng)該是是制度度管理理。只只要健健全班班組各各項(xiàng)管管理制制度，，嚴(yán)格格考核核，公公平公公正，，人們們自然然會(huì)心心服口口服，，班組組管理理也會(huì)會(huì)井井井有條條。上任伊伊始，，他就就細(xì)化化了班班組各各項(xiàng)管管理規(guī)規(guī)定，，并將將考核核結(jié)果果與當(dāng)當(dāng)月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金掛掛鉤，，一旦旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象象，他他就繃繃起臉臉來，，嚴(yán)加加訓(xùn)斥斥。結(jié)結(jié)果，，在一一個(gè)星星期之之內(nèi)，，班里里16名工人人被張張軍訓(xùn)訓(xùn)斥了了10位，并并對3位實(shí)施施了經(jīng)經(jīng)濟(jì)處處罰。。這樣一一來，，大家家對張張軍的的意見見很大大，有有人見見到他他就見見鼓鼓鼓的。。班里里以前前和張張軍關(guān)關(guān)系不不錯(cuò)的的哥們們兒也也對他他“敬敬而遠(yuǎn)遠(yuǎn)之””了，，張軍軍成了了孤家家寡人人。張軍想想不明明白，，我到到底哪哪兒錯(cuò)錯(cuò)了？？嚴(yán)格管管理的的張軍軍經(jīng)?？煽梢詣?dòng)動(dòng)用的的激勵(lì)勵(lì)菜譜譜

公開表揚(yáng)、道賀、當(dāng)面感謝1

向上層請功、推薦、請上層表彰或表揚(yáng)2

鼓勵(lì)參與決策、稱贊建議3

請吃飯、送鮮花、看望家屬、生日祝賀4

授權(quán)、讓其負(fù)責(zé)某項(xiàng)目、替其承擔(dān)過失5

讓其訴苦、制定計(jì)劃、挑選某工作6

聚會(huì)、一起娛樂、幫助解決生活困難7你如何何看待待員工工的信信任與與忠誠誠？員工的的信任任與忠忠誠是是您的的無形形資產(chǎn)產(chǎn)。怎樣才才能贏贏得員員工的的信任任與忠忠誠？？——“公開開、公公平、、公正正”的的管理理。什么是是公平平？——績效評(píng)評(píng)估、、公平平競爭爭……——結(jié)果你希不不希望望贏得得員工工的信信任與與忠誠誠？什么是是公正正？——裁判必必須公公正、、規(guī)則則必須須明確確為什么么要公公開？？怎樣才才能做做到公公平？？——公開＋＋公正正＝＝公公平——公開表表明公公正——過程你希不不希望望贏得得員工工的信信任與與忠誠誠？“你不不重視視我的的意見見，我我也不不在乎乎你的的決定定。””“我們們可以以做出出一些些犧牲牲，與與公司司共度度難關(guān)關(guān)?！薄惫狡礁星檎J(rèn)認(rèn)同信任忠誠不公平平反感猜疑離心離離德Anyquestions?如何提提升您您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力力第四項(xiàng)項(xiàng)修煉煉人機(jī)料法環(huán)管理對對象管理項(xiàng)項(xiàng)目Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全現(xiàn)場管管理10大內(nèi)容容領(lǐng)導(dǎo)的的五大大素質(zhì)質(zhì)有性格1有氣質(zhì)2有氣勢3有膽略4有精神5領(lǐng)導(dǎo)力力就是是獲取取追隨隨者的的能力力領(lǐng)導(dǎo)力力4要素是是什么么？——領(lǐng)導(dǎo)者者、追追隨者者、目目標(biāo)、、市場場決策力力執(zhí)行力力凝聚力力洞察力力追隨者者領(lǐng)導(dǎo)者者目標(biāo)市場領(lǐng)導(dǎo)力力管事管人領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的條條件件深入了解毅力熱誠精神力量工作實(shí)力計(jì)劃能力表達(dá)能力領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)使使人知知道什什么是是錯(cuò)的的，但常常常讓人人不知知道什什么是是對的的；表揚(yáng)直直接告告訴人人們什什么是是對的的，盡管他他可能能不知知道什什么是是錯(cuò)的的；因此表表揚(yáng)比比批評(píng)評(píng)更直直接、、更有有效。。表揚(yáng)的的藝術(shù)術(shù)時(shí)機(jī)合合適先先揚(yáng)后后抑針對特特點(diǎn)含含蓄暗暗示實(shí)事求求是闡闡明道道理責(zé)人責(zé)責(zé)己教教育鼓鼓勵(lì)正確準(zhǔn)準(zhǔn)確精精確確如何開開展批批評(píng)五第四層第三層第二層第一層安全需需求生理需需求社會(huì)需需求尊重需需求自我實(shí)實(shí)現(xiàn)需需求馬斯諾諾需求求層次次理論論老百姓說說，打是是情罵是是愛，旅旅長批評(píng)評(píng)李云龍龍就是這這樣，說說明他們們作為上上下級(jí)關(guān)關(guān)系非同同一般。。他們的的嬉笑怒怒罵，其其實(shí)相互互之間在在套近乎乎。雖然然，法大大于理，，理大于于情，但但在實(shí)際際溝通過過程中卻卻是以情情為先，，由情入入理，依依法辦事事。李云云龍性如如烈火，，桀驁不不馴，但但他對于于旅長對對他的批批評(píng)口服服、心服服。張瑞敏：：“友情情的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，無情情的管理理，絕情情的制度度”法大于理理，理大大于情Anyquestions?如何何提提升升團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的執(zhí)執(zhí)行行力力第五五項(xiàng)項(xiàng)修修煉煉黑熊熊和和棕棕熊熊都都愛愛吃吃蜂蜂蜜蜜它們們各各有有一一個(gè)個(gè)蜂蜂箱箱，，養(yǎng)養(yǎng)著著同同樣樣多多的的蜜蜜蜂蜂一天天，，它它們們決決定定以以一一年年為為期期限限來來比比賽賽，，看看誰誰的的蜜蜜蜂蜂產(chǎn)產(chǎn)的的蜂蜂蜜蜜更更多多兩熊熊賽賽蜜蜜：：黑熊熊想想:蜂蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”1它買來一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)，表格設(shè)計(jì)非常細(xì)致２在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個(gè)季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量３同時(shí)黑熊還設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，每季度獎(jiǎng)勵(lì)訪問量最高的前三只蜜蜂４它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，只是讓蜜蜂們之間展開競賽，比賽訪問量５棕熊熊想想:蜜蜂能產(chǎn)多少蜂蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回來多少花粉--花粉越多，釀的蜂蜜也越多１它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：咱們在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。２它自己做了一套簡單的考核表格，測量每只蜜蜂每天采回花粉的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并每天把測量結(jié)果張榜公布３它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的前三只蜜蜂。如果一個(gè)月的蜂蜜總產(chǎn)量高于上個(gè)月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)４看重重過過程程即時(shí)時(shí)反反饋饋不不足足鼓勵(lì)勵(lì)的的是是內(nèi)內(nèi)部部競競爭爭獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)面面過過窄窄，，并并且且過過于于單單一一看重重結(jié)結(jié)果果每天天都都有有業(yè)業(yè)績績看看板板鼓勵(lì)勵(lì)的的是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合合作作同時(shí)時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)優(yōu)優(yōu)秀秀員員工工，，和和團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的總總業(yè)業(yè)績績績效效大大不不同同考核核員員工工應(yīng)應(yīng)該該包包括括4個(gè)層層面面：：工作作績績效效團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神努力力程程度度行為為規(guī)規(guī)范范考核核———工作作績績效效和和行行為為規(guī)規(guī)范范是是客客觀觀指指標(biāo)標(biāo)———努力力程程度度和和團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神是是主主觀觀指指標(biāo)標(biāo)國企企：：徳能能勤勤績績廉團(tuán)隊(duì)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行行力力金金三三角角目標(biāo)標(biāo)狀態(tài)態(tài)（人人））方法法（事事））文化化造成成執(zhí)執(zhí)行行力力不不高高的的原原因因案例例：：如如此此執(zhí)執(zhí)行行1、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““怎怎么么啦啦””，，員員工工：：““保保險(xiǎn)險(xiǎn)絲絲斷斷了了””，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““快快點(diǎn)點(diǎn)換換好好””2、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““又又怎怎么么啦啦””，，員員工工：：““又又燒燒了了””，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““不不能能換換點(diǎn)點(diǎn)粗粗的的嗎嗎””3、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““又又怎怎么么啦啦””，，員員工工：：““又又燒燒了了””，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““真真笨笨，，不不能能換換成成銅銅絲絲的的嗎嗎””4、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““怎怎么么回回事事””，，員員工工：：““出出事事了了---””，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：““啊啊----””執(zhí)行行-是執(zhí)執(zhí)行行力力的的保保障障案例例：：小小攤攤小小販販：：看看看看那那些些提提籃籃挎挎包包當(dāng)當(dāng)街街叫叫賣賣的的小小攤攤小小販販們們，，我我們們認(rèn)認(rèn)為為他他們們就就是是優(yōu)優(yōu)秀秀的的執(zhí)執(zhí)行行者者；；看看看看街街邊邊餐餐館館小小店店忙忙里里忙忙外外吆吆喝喝張張羅羅的的小小老老板板們們，，他他們們也也是是優(yōu)優(yōu)秀秀的的執(zhí)執(zhí)行行者者；；看看看看那那些些裝裝修修公公司司的的小小老老板板、、項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理們們，，他他們們每每天天跑跑十十多多個(gè)個(gè)工工地地，，每每天天與與十十多多個(gè)個(gè)客客戶戶洽洽談?wù)劊?，還還要要去去分分散散在在各各裝裝飾飾市市場場購購買買材材料料，，他他們們是是什什么么樣樣的的人人？？僅僅僅僅識(shí)識(shí)得得大大字字、、算算得得加加減減乘乘除除而而已已，，但但是是，，毫毫無無疑疑問問，，他們具有最最優(yōu)秀的執(zhí)執(zhí)行力執(zhí)行-是執(zhí)行力的的保障高效執(zhí)行者者是想方設(shè)設(shè)法完成任任務(wù)的人；；高效執(zhí)行者者是不達(dá)目目的誓不罷罷休的人；；高效執(zhí)行者者是“為了了一個(gè)簡單單而堅(jiān)定的的想法，不不斷的重復(fù)復(fù)，最終使使之成為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)”的人人；這就是一個(gè)個(gè)高效執(zhí)執(zhí)行者（或或領(lǐng)導(dǎo)者））最不為人人知卻最重重要的技能。八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的的保障案例：海爾爾OEC（OVERALLEVERYCONTROLANDCLEAR）管理模式式，這種模模式由目標(biāo)系統(tǒng)、、日清系統(tǒng)統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)機(jī)制所組成。在在車間，產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)標(biāo)層層分解解，量化到到人。每人人每天做的的每一件事事進(jìn)行清理理控制。做做到人人都是管管事，事事事都有人管管。從崗位環(huán)環(huán)節(jié)到車間間的每一塊塊玻璃、每每一個(gè)地段段，都標(biāo)有有責(zé)任者的的名字。當(dāng)當(dāng)日的工作作必須當(dāng)日日完成，同同時(shí)要找出出差距、問問題，提出出改進(jìn)措施施。每一個(gè)個(gè)班組都有有一塊日清清日高欄，，每天每人人的工作數(shù)數(shù)量、問題題、表現(xiàn)情情況等一目目了然。而而這一切又又與個(gè)人的的工資收入入直接掛鉤鉤，每個(gè)人人的收入每每天也進(jìn)日日清日高欄欄。在每個(gè)個(gè)車間進(jìn)而而均有兩只只腳印的地地板，叫““6S”大腳印，其其內(nèi)容是：：整理、整頓頓、清掃、、清潔、素素養(yǎng)、安全全。每天班前前班后由班班長站在上上面領(lǐng)著大大家進(jìn)行講講評(píng)。以前前是工作差差的員工在在上面反思思，從1998年改為由優(yōu)優(yōu)秀員工介介紹體會(huì)。。他們說：：“什么是不簡簡單——把一件簡單單的事情成成千上萬遍遍的做好，，就叫不簡簡單。”執(zhí)行的24字戰(zhàn)略執(zhí)行前：決決心第一，，成敗第二二執(zhí)行中：速速度第一，，完美第二二執(zhí)行后：結(jié)結(jié)果第一，，理由第二二尊重他們的個(gè)性在管理上從簡網(wǎng)羅優(yōu)秀人才如何管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)？尊重信任創(chuàng)新Anyquestions?你知“道””嗎？知道了，就就去做到想到了，就就去做到有心用心心專心祝學(xué)員心想事成，，萬事如意意9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:40:5303:40:5303:4012/29/20223:40:53AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2203:40:5303:40Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:40:5303:40:5303:40Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2203:40:5303:40:53December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。29十二二月20223:40:53上上午03:40:5312月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:40上上午12月-2203:40December29,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/293:40:5303:40:5329December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:40:53上上午午3:40上上午午03:40:5312月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:40:5303:40:5303:4012/29/20223:40:53AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2203:40:5303:40Dec-2229-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:40:5303:40:5303:40Thursday,December29,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2203:40:5303:40:53December29,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能