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文檔簡介
第46頁共46頁藥房個(gè)人工作總結(jié)通用范本藥房個(gè)人工作總結(jié)通用范本。20xx年藥房工作總結(jié)本人于****年**月**日來到**分店上班,于**月**日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)心幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)歷,這一年來業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步。在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。藥品是用來防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并理解患者的身體狀況,為患者提供平安、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及考前須知和副作用,讓患者可以放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命平安,通過知識由淺至深,從理論到理論,又通過理論不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的成效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不平安,假如通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)歷總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成局部。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,不斷探究和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持效勞宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的開展做出奉獻(xiàn)。20xx年藥房工作總結(jié)本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都獲得了很大的進(jìn)步。記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會完全不理解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地進(jìn)步自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步獲得的前提和根底。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的開展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)社會開展的需要。2、純熟的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)技能。3、理論是不斷獲得進(jìn)步的根底。并進(jìn)步自己解決實(shí)際問題的才能,并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法防止的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和才能用在工作上,相信自己一定可以做好!藥房個(gè)人工作總結(jié)范文藥房個(gè)人工作總結(jié)范文從去年11月底到今天,我已經(jīng)藥房門店從事營業(yè)員工作整整八個(gè)月。很難講從辦公桌空調(diào)房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)別。不可否認(rèn),身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的;但相對的,也是我來門店工作主要目的:學(xué)到了相當(dāng)多的知識,曾經(jīng)在課堂上所沒聽的、忽略的知識,在這里我取回來了一大半??梢哉f,為我考執(zhí)業(yè)藥師提供了很多現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷。說到經(jīng)歷就不得不說下門店的負(fù)責(zé)人,也就是店長。從她身上學(xué)到很多東西,不光只是知識,還有態(tài)度、做人。也不得不說下另外三個(gè)同事,做為最后到來的我,和他們之間相處其實(shí)并不愉快。也許是因?yàn)楹退麄兿嗖钗辶鶜q的緣故,感覺隔了很大一條溝。就像我覺得我來門店雖然是因?yàn)橐荚嚨脑颍鋵?shí)我很喜歡賣藥這種工作,因?yàn)楫?dāng)你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴了我很久,直到門店分班考核的那天。也就是五月。接下來的五、六、七三個(gè)月我可以說我生活在水深熾熱之中。因?yàn)樘珶岬奶鞖?,太多的灰塵,夏天的貨架可以說是一個(gè)惡夢。說實(shí)在的我一直認(rèn)為我負(fù)責(zé)的貨架和其他工作是最多最重的。把整個(gè)負(fù)責(zé)的貨架擦完至少要四個(gè)半小時(shí),前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面,來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟,臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因?yàn)椴徊辆陀谢?,假如上面領(lǐng)導(dǎo)檢查看見就是罰錢。根本上每個(gè)早班,我都要擦貨架,不說全部擦完,我會主要針對一二層,下面的三層就分時(shí)間擦,但仍是感覺很疲憊。說實(shí)在的,有時(shí)候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有時(shí)候非常癢,如今擦了藥膏好了些,但仍時(shí)不時(shí)的發(fā)作,非常難受。相對于其他三個(gè)同事負(fù)責(zé)的貨架,我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的,心里默默說聲,其實(shí)還是最累的。再來就是負(fù)責(zé)的其他GSp檢查的工作,每月的收貨單(很厚一打)每頁都要蓋三個(gè)章,還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內(nèi)溫濕度計(jì);半個(gè)月寫一次的西藥重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)(個(gè)人覺得這個(gè)最輕松);用三種不同的字跡寫培訓(xùn)記錄(一個(gè)月三篇,就是九篇),每次寫完我都感覺我人格分裂了一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當(dāng)不好用,蓋得很痛苦)。我和每個(gè)人都同過班,我覺得他們負(fù)責(zé)的相比我來說真的輕松太多!也許這是店長對我委以的重任,但有時(shí)候覺得這的好忙啊!特別是月初的時(shí)候。白班擦貨架,晚班就做這些工作,有時(shí)候假如晚上忙,這些工作也得往后推。我這不是抱怨,假如是抱怨,如今抱怨也未必太晚,人走茶涼了都。只是在回憶,憶當(dāng)年。這三個(gè)月與同事的相處也是相當(dāng)痛苦的。因?yàn)槭欠殖蓛蓚€(gè)班競爭,多的錢多幾十塊,少的扣幾十塊,說白了就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因?yàn)槌隽诉@個(gè)政策之后,外表的和平似乎就瓦解,為了一點(diǎn)交班上的時(shí)間差連言語上的沖突都有了,我當(dāng)時(shí)是才來半年無所謂,他們來了一年多的似乎也為這個(gè)斗上了。而且A和我在一班的時(shí)候說B和C的壞話,B和我一班的時(shí)候和我說A和C的壞話,C和我在一班的時(shí)候說A和B的壞話。三個(gè)月下來我真的不知道誰的話才是可信的)或答應(yīng)以更直白點(diǎn)的說,誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說了相當(dāng)多。雖然店長總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們是相當(dāng)單純的,但抱歉我真的一點(diǎn)都沒看到。我只看到我被出賣。A和我在一起說BC的不好我無所謂當(dāng)聽故事,可是當(dāng)我和B一班的時(shí)候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不還擊并不代表我不知道,只是覺得沒必要,或許我這種想法太天真。我因?yàn)橘u藥的滿足感和任務(wù)的雙重驅(qū)使下我努力賣藥,有時(shí)候想也許多說一句顧客就會承受,當(dāng)然也有可能顧客轉(zhuǎn)身就走;但假如我說都不說,顧客肯定不會買。做任何事都有風(fēng)險(xiǎn)。但我這樣做,A卻認(rèn)為我不相信他,認(rèn)為我太自負(fù),和店長說我不相信別人,以為自己好利害怎樣怎樣,甚至讓店長都有這種錯(cuò)覺,并努力在他們班賣,在我這個(gè)班處理門店工作的時(shí)候比擬多。面對這種狀況我很無奈,我不知道怎么解決,唯一做的只有繼續(xù)努力賣。但我心里仍然感覺很絕望。在六月的下旬,心冷到極點(diǎn),覺得很累,覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴(yán)重影響了我在家看書的效率。我不是怕輸,也不是輸不起,但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班略微領(lǐng)先了一點(diǎn)點(diǎn),其實(shí)工資也就多發(fā)了1.9元,很可笑吧。十月中就要開場考試,我想自己已經(jīng)不在年輕,要努力要趁早,就向店長交了辭職報(bào)告。店長還以為我是和B找了新工作,所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職,事實(shí)上B也確實(shí)沒有辭職,只是嘴上說說,至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個(gè)人說的話我一個(gè)也不相信的原因。我想我將來一定很排擠和這個(gè)年齡段的人一起共事,不為別的,只覺得他們沒有信譽(yù)可言。但店長的這種想法還是傷到我了。假如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他手下的員工隨時(shí)可能會跳槽,說明他根本不信任這個(gè)員工。只是事到如今,所有恩怨都已完畢,所有甘心的,不甘的,痛苦的,快樂的這段生涯都已完畢。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快,痛苦并快樂著。我想我以后肯定不會再做門店的營業(yè)員。但假如他們喊我,我肯定還會和他們一起吃火鍋。藥房個(gè)人工作總結(jié)范文回首這兩個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)歷才能將它做好。開藥店是一項(xiàng)良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點(diǎn)意見既可以贏得客又能賺到利潤:1.我們可以搞一些安康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進(jìn)展安康咨詢,免費(fèi)測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)展安康教育。由此我們可以獲得一定的人氣,在他們有需要的時(shí)候,肯定會首先想到我們。2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴。3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店進(jìn)步店員素質(zhì)和專業(yè)程度的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比方:(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的經(jīng)歷介紹,蓮山課件把一些顧客反響回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。(2).我們零售藥店可以充分利用消費(fèi)企業(yè)的營銷資,讓產(chǎn)品的消費(fèi)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)展店員的定期培訓(xùn)??傊?,要想讓零售藥店在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,并能開展壯大,進(jìn)步藥店的盈利程度,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效進(jìn)步門店店員的根本素質(zhì)和專業(yè)知識程度,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客,開展新的客,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。第一,因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍τ谒幤蜂N售經(jīng)歷技巧掌握缺乏,使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。而從三月開場經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。第二:由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。經(jīng)過一周時(shí)間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)那么,已經(jīng)初步解決了這一問題。第三:上半年時(shí)間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進(jìn)展了改進(jìn),讓各部門職能更加嚴(yán)密銜接,以防止糾紛引起等問題。第四:加大營業(yè)員之間的互相溝通、互相學(xué)習(xí),促進(jìn)建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)XXXX年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀主題活動為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》,堅(jiān)決抵抗違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者效勞意識和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者效勞,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。XXXX年的工作方向:繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進(jìn)步效勞質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善效勞態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何過失,輕那么經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心安康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化操作,發(fā)揮長處,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反響按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的缺乏是專業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。員工個(gè)人工作總結(jié)通用范本人事專員個(gè)人工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我理解到了公司的概況,包括公司的起和開展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構(gòu)造,日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教誨和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到如今對人事專員工作的純熟掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后可以更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面詳細(xì)的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。行政人事部,這個(gè)開場讓我感到生疏的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,如今的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行效勞的一個(gè)根底職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資等工作負(fù)有施行、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織施行公司人力資方案,最大限度地開發(fā)人力資,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營開展戰(zhàn)略目的提供人才保障。一、下面我將分類對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):1、招聘工作;a、結(jié)合20xx年各部門人員需求方案,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以裝備各崗位;b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。2、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理;a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:×人;b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);c、為離任員工辦理離任手續(xù),催促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離任員工人數(shù)為:×人;d、參與搜集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)展分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離任人員進(jìn)展統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司開展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。4、勞動合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;a、社會保險(xiǎn)是指根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;c、及時(shí)辦理離任員工的勞動合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。5、值日及值班工作的綜合管理;a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。二、下面是我的工作體會1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對生疏的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)展工作。2、之前的從業(yè)經(jīng)歷對目前工作的幫助;畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致一樣,一樣的行業(yè)背景,使我能更快的理解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我純熟于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開場從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。3、虛心請教,融入集體;進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)歷的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。5、工作中存在的缺乏。a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變才能不夠快,還有待進(jìn)步;b、有時(shí)會因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。三、20xx年工作方案在20xx年的工作根底上,在20xx年里,我除了要做好根本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無破綻;2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完好的檔案目錄表;3、將公司人員社保購置到位;4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)心,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離任率;新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)上獲得新打破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識,進(jìn)步自己的工作和專業(yè)才能。虛心向同事學(xué)習(xí),取別人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、標(biāo)準(zhǔn)、完善,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,搜集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)步自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司開展要求。以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視和指正。銷售人員工作總結(jié)范文在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)非常的理解了,對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比擬的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2023年我會盡量克制這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)絡(luò),并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析^p;4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)展處理,與各部門之前進(jìn)展友好的溝通;5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給如今的工作帶來許多費(fèi)事;6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成;總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2023年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(四)銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度,仔細(xì)審核;(五)借物還貨的及時(shí)處理;(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與消費(fèi)聯(lián)絡(luò)下單,或者與銷售聯(lián)絡(luò)提醒下單,飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)。3、采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。4、發(fā)貨及派車問題。5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心別人,不會考慮給別人帶來的費(fèi)事。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。7、質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)展。雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)絡(luò),將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。老師個(gè)人工作總結(jié)通用范本一、師德立足高,寓德于教。我堅(jiān)持“愛是教育的工具,愛是教育的根底”。只有老師從心眼里熱愛學(xué)生,學(xué)生才能反過來“親其師、信其道”,進(jìn)而“樂其道”。我盡力做到“在傳授知識時(shí)是老師——循循善誘;關(guān)心疾苦時(shí)是慈母——無微不至;交往中是朋友——心心相印;生活中是兄弟姐妹——無話不談;犯錯(cuò)誤時(shí)是醫(yī)生——治病救人”。在學(xué)生生活經(jīng)歷、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問題、分析^p問題上,去關(guān)心和體貼他們,幫助他們明辨是非,遠(yuǎn)離“誤區(qū)”,用師愛滋潤了學(xué)生的心田。在老師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。我重視對學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過我以身示范,高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力,以期影響學(xué)生的言行。對學(xué)生我從來就說到做到,培養(yǎng)了學(xué)生老實(shí)守信的做人原那么。無論是學(xué)生范了什么錯(cuò)誤,我都壓抑住內(nèi)心的怒火,對學(xué)生作耐心細(xì)致的教育,關(guān)愛學(xué)生,用行動和語言去感化學(xué)生,直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問題過程中,我嚴(yán)格遵守國家教委規(guī)定的老師行為的《六條禁令》,從不體罰和變相體罰學(xué)生,學(xué)生也尊重我,擁護(hù)我,反響良好。在教育工作中,我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無論是作為班主任還是作為任課老師,我常對學(xué)生講:“我不是警察,你們也不是小偷”、“我們都是人,我們都是可以相通相融的”等人本教育思想,培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和自主才能。我也對學(xué)生講:“我這人嚴(yán)如師,親如兄,愛如父”等情感教育思想,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過程中體會到的。同時(shí)為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情,我堅(jiān)持每天收看新聞,理解科技動態(tài)消息,利用每晚讀報(bào)時(shí)間,介紹給學(xué)生,讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛國熱情。二、“業(yè)精于勤”,強(qiáng)化業(yè)務(wù)才能?!叭嘶畹嚼蠈W(xué)到老?!奔訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)進(jìn)修,不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,是我們每個(gè)老師應(yīng)該樹立的一個(gè)終身信念。在這五年間,我努力進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度,參加了一系列的學(xué)習(xí)活動,對每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)我都積極報(bào)名參加,緊抓不放。五年來,我一共參加過學(xué)校舉行現(xiàn)代教育技術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)20余次;xx年,我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山“電子說課”聽課活動;xx年,我又被派往到重慶市開通中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);xx年5月,我主動參加了學(xué)校組織的“云中聽課活動”;xx年10月,我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。在新課程改革的過程中,我還自學(xué)了《根底教育課程改革通覽(通識部份)》,結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際,為全校老師舉辦了題為《老師行為角色的變化》(xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),對我來說都是難能可貴的,對進(jìn)步我的業(yè)務(wù)程度都起到了相當(dāng)重要的作用。一是在教學(xué)根本功上了有了較大的提升;二是在專業(yè)技術(shù)上進(jìn)步了一個(gè)層次。同時(shí)作為教育科研管理者,我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書籍,對進(jìn)步我的業(yè)務(wù)才能起到了很好的指導(dǎo)作用。藥房年終個(gè)人工作總結(jié)范文一、企業(yè)培訓(xùn)根本情況20xx年度,我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長153名,實(shí)際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);安康咨詢師培訓(xùn)到達(dá)89人。目前在基地培訓(xùn)儲藏人員達(dá)159人。公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,2個(gè)店長培訓(xùn)基地,8個(gè)安康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。20xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。二、主要經(jīng)歷和亮點(diǎn)(一)創(chuàng)新一種形式:實(shí)訓(xùn)基地形式公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽沖動、想想感動,回到崗位,無法行動”?;ㄙM(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實(shí)訓(xùn)形式,邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是理論者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用理論培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。(二)態(tài)度技能兩手抓只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)展思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定形式。關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、安康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)效勞”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)效勞”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須到達(dá)初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和安康咨詢師藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來的藥師中,有很大一局部來于消費(fèi)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不理解藥品零售行業(yè)的根本規(guī)那么,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤搜集不良反響、gsp認(rèn)證和施行,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一局部藥師專業(yè)知識和技能老化。店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建立等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路。店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分理解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購置使用;二是缺乏零售行業(yè)的效勞理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不理解,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)展執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。(四)改進(jìn)四化培訓(xùn)課程:詳實(shí)化、根底化、針對化、模塊化1、詳實(shí)化藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話語、1個(gè)補(bǔ)貨方案、1張標(biāo)價(jià)簽;大到1個(gè)藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)視管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策知識等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全局部解,做成詳細(xì)詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)占70%,集體活動占10%。2、根底化從根底抓起——建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的根底教學(xué)形式。對于一個(gè)公司開展而言,根底管理起著決定性作用,夯實(shí)根底是一個(gè)公司開展最重要的步驟。根底制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的根本技能和根本知識。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是根底性的課程。3、針對化培訓(xùn)要有針對性,與公司實(shí)際工作嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),也要理解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析^p,認(rèn)真制訂每個(gè)員工將來開展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓(xùn)檔案,有每個(gè)員工的培訓(xùn)方案,他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個(gè)人短板,根據(jù)企業(yè)在開展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要到達(dá)可以進(jìn)步個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。4、模塊化培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,對員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的根底上,讓每個(gè)人要通過每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。(五)強(qiáng)化五項(xiàng)機(jī)制:考試考核機(jī)制、員工鼓勵(lì)機(jī)制、評比交流機(jī)制、流程閉環(huán)機(jī)制、科學(xué)評估機(jī)制1、考試考核機(jī)制主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會延長培訓(xùn)時(shí)間,在實(shí)際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時(shí)間最長的一名見習(xí)店長是9個(gè)月。2、員工鼓勵(lì)機(jī)制“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——____流汗不流淚,掉皮掉肉不落伍。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。從堅(jiān)決信心抓起—一讓人人相信沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過程中,公司沒有主動淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目的,調(diào)動個(gè)人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對幫扶,調(diào)動團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)心鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)奮向上。在考核完畢,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和獲得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長在表彰大會上沖動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。3、評比交流機(jī)制學(xué)員之間的經(jīng)歷交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)歷交流,可以到達(dá)傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)歷交流,可以使彼此熟悉和理解,增強(qiáng)他們的集體意識和團(tuán)隊(duì)意識。4、流程閉環(huán)機(jī)制在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)考核跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過反響信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn),通過考核提升培訓(xùn)的效果。5、科學(xué)評估機(jī)制必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評估機(jī)制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官才能評估制度、培訓(xùn)成果評估制度等,通過評估比擬、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。三、只有實(shí)訓(xùn)才能培養(yǎng)實(shí)用性人才,只有實(shí)訓(xùn)才能檢驗(yàn)實(shí)效通過1年多的培訓(xùn)施行,門店的經(jīng)營業(yè)績普遍提升40-300%,顧客滿意率到達(dá)100%,職工的獎(jiǎng)金上升200-400%,員工離任率從原來的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立,更好的解決了公司人才儲藏的問題,解決了經(jīng)營形式復(fù)制的問題,解決了企業(yè)的效益進(jìn)步的問題。醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)范文醫(yī)院藥房個(gè)人一光陰如梭,20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與理論的聯(lián)絡(luò),進(jìn)步自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)效勞工作,榮獲20xx-20xx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號。在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的過失,及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)任何過失事故。操作純熟、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與考前須知,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥考前須知作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)效勞。在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時(shí)理解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療效勞信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。按照醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評工作。結(jié)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊,進(jìn)步處方點(diǎn)評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)展專項(xiàng)點(diǎn)評。分析^p評價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床根底理論知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識,積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),理解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向,純熟掌握藥學(xué)根底理論、根本知識和根本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班假設(shè)干次,發(fā)表會議論文1篇。承當(dāng)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及的撰寫。作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該進(jìn)步溝通協(xié)調(diào)才能,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,進(jìn)步患者的合理用藥情況。美妙的20xx即將開場,我會不斷努力,不斷打破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的開展,做出奉獻(xiàn)。醫(yī)院藥房范文二光陰荏苒,光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張繁忙中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)歷,汲取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加發(fā)奮有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。自踏入藥房這個(gè)工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此標(biāo)準(zhǔn)自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深化認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國____的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)理解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和道路,結(jié)實(shí)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了進(jìn)步自己的思想覺悟,工作之余學(xué)____的十八的全會精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論程度、業(yè)務(wù)才能都得到較快的進(jìn)步。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民效勞的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。二、在工作方面1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的平安工作之后才下班。2、積極熟悉并掌握各種藥品的成效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的效勞。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出合適自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;5、調(diào)配處方做到四查十對,對標(biāo)準(zhǔn)處方,用藥不適宜處方,超常處回絕調(diào)配。6、對調(diào)配好的處方進(jìn)展認(rèn)真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。7、按時(shí)請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時(shí)登機(jī)第二類精神藥品的處方。9、保持穿著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;10、作風(fēng)正派,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動,加強(qiáng)藥學(xué)根底理論知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識,理解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,純熟掌握藥學(xué)根底理論、根本知識和根本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)理論隨著醫(yī)藥改革的不斷深化,藥學(xué)事業(yè)的迅速開展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)效勞已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)效勞型形式,效勞的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的開展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承當(dāng)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)開展和醫(yī)院用藥的合理、平安、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的缺乏,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)別人的長處,使自己的業(yè)務(wù)程度在工作中不斷進(jìn)步和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美妙的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。[醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)范文]1.醫(yī)院藥房工作總結(jié)范文2.醫(yī)院藥房工作總結(jié)3.醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)4.醫(yī)院藥房人員工作總結(jié)5.醫(yī)院西藥房工作總結(jié)6.醫(yī)院職工個(gè)人工作總結(jié)范文7.醫(yī)院黨建個(gè)人工作總結(jié)范文8.藥房工作總結(jié)范文9.藥房工作總結(jié)范文例如10.醫(yī)院試用期個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院藥房的個(gè)人工作總結(jié)XX年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀主題活動為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理方法》,堅(jiān)決抵抗違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者效勞意識和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者效勞,虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。XX年的工作方向:繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進(jìn)步效勞質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善效勞態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何過失,輕那么經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心安康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化操作,發(fā)揮長處,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反響按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的缺乏是專業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)「藥房」藥房醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)光陰流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)才能上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、作為一名抓藥機(jī)的操作員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機(jī)操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議降臨時(shí),如今的我不再不悅,不再回絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)歷,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時(shí)間認(rèn)真考慮推敲,有目的的在藥房中進(jìn)展一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購置與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)展觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。在邊操作邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)期間,我努力積累經(jīng)歷,主動完善自己的缺乏之處。從剛開場什么都不懂的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)操作,我已經(jīng)可以獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,操作上的一些小錯(cuò)誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機(jī)的操作,一開場出現(xiàn)了一些小的問題,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我,不但沒有人責(zé)怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉,我常常會出一些小錯(cuò)誤,好在大家都會幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了,我已經(jīng)很純熟手里的工作,根本不會犯錯(cuò)誤,有同事找我?guī)椭乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項(xiàng)工作,過的很充實(shí)。這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認(rèn)識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會了自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)工作,力求周全、準(zhǔn)確,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快,回憶這一年,感觸頗深。好似很繁忙,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動力。最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出過失。繁忙的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。如今差不多把檢查內(nèi)容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結(jié)的時(shí)間,好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺得自己還是在漸漸成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講進(jìn)步。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉
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