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文檔簡介
如何制定工作計劃
1主要內(nèi)容:工作計劃的重要性工作計劃的誤區(qū)工作計劃的分類工作計劃的目的工作計劃的制作工作計劃的執(zhí)行與控制2工作計劃的重要性古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢人無遠慮,必有近憂沒有計劃1.不是人在推動工作,而是工作在推動人導(dǎo)致忙、盲、茫;2.沒有目標(biāo)、沒有步驟,舍本逐未;3.墨守成規(guī),沒有進步,交流不上改善;4.工作配合差,造成時間、金錢的浪費。(假如一般船不知駛向哪個港口,吹什么風(fēng)都沒有用)。5.沒有人在計劃著失敗,卻因為沒有計劃而失敗3計劃的誤區(qū)一說到工作計劃就認為是指長期計劃沒有彈性沒有沖分考慮實現(xiàn)計劃所必要的人員、資源和時間等條件,不符合實際沒有包括一套處理各種情況的要素制定計劃時過于注重時間性的安排,而忽略其他的因素計劃過程是在浪費管理者的時間計劃可以消除變化計劃降低靈活性4按組織結(jié)構(gòu):公司計劃
短期和長期部門計劃 短期個人計劃
短期PTS工作計劃的分類按專業(yè)職能:新產(chǎn)品開發(fā)計劃
短期和長期生產(chǎn)計劃 短期營銷計劃
短期人才培養(yǎng)計劃
短期和長期PTS工作計劃的分類按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計劃的長短:高層領(lǐng)導(dǎo) 長期計劃(3至10年)中層領(lǐng)導(dǎo)
中期計劃(1至3年)基層領(lǐng)導(dǎo) 短期計劃(日常至1年)PTS工作計劃的分類高層Top戰(zhàn)略性Strategic中層Middle基層Bottom戰(zhàn)術(shù)性Tactical操作性O(shè)perationalPTS按計劃的屬性:工作計劃的分類計劃的目的計劃可以給出方向,減少變化的沖擊。計劃是一種協(xié)調(diào)過程計劃可以減小不確定性。計劃還可以減少重疊性和浪費性的活動。計劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進行控制。9工作計劃的制作三步之一目標(biāo)
計劃的開始和歸宿。設(shè)立正確的目標(biāo)是成功計劃的前提。BeginWithTheEnd以終為始公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個人目標(biāo)工作計劃的制作三步之一目標(biāo)千斤重擔(dān)眾人挑
人人頭上有指標(biāo)11公司的企業(yè)文化是什么?誠、新、捷、習(xí)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境如何?環(huán)境分析:LED全球環(huán)境、LED市場狀況、競爭對手公司經(jīng)營狀況分析
我們部門的計劃如何支撐公司戰(zhàn)略達成?部門使命、工作目標(biāo)、策略、措施、行動步驟、資源我的計劃如何促進部門計劃的實現(xiàn)?為了實現(xiàn)部門的目標(biāo),我們應(yīng)該運用那些策略和采取那些措施?我的崗位應(yīng)擔(dān)負哪些責(zé)任和做出哪些貢獻?工作計劃的制作三步之一目標(biāo)12工作計劃的制作三步之一目標(biāo)Specific(具體的)以動作開始指定你將完成的結(jié)果這個目標(biāo)是否告訴上級具體的最終完成的是什么Measurable(可衡量的)從成本、時間、數(shù)量、質(zhì)量方面綜合考核上級知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎Achievable(可實現(xiàn)的)考慮挑戰(zhàn)性及目前現(xiàn)狀這個目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實現(xiàn)的Relevant(與策略地圖相適合的)確認目標(biāo)與上司、部門以及公司的目標(biāo)一致各分目標(biāo)要圍繞總目標(biāo)而定TimeBound(有期限的)指定完成的日期確定進度檢查周期該項工作應(yīng)該在什么時間完成設(shè)立目標(biāo)的SMART法則13工作計劃的制作三步之一目標(biāo)資材部NBDPD平均付款天數(shù)(by件數(shù),不含預(yù)付件)100﹪預(yù)付款的比率(by件數(shù))二家以上(含2家)比價的PO比率(byPO,byItem)三家以上(含3家)比價的PO比率(byPO,byItem)CostDown比率因缺貨和規(guī)格不符所導(dǎo)致之產(chǎn)能減損原物料進貨退出之次數(shù)人資部即時招募率(CLIP)足額招募率(CVP)離職率教育訓(xùn)練時數(shù)公辦教育訓(xùn)練出席率清潔稽核合格率保安稽核合格率公務(wù)車出車次數(shù)行政需求單結(jié)案率資訊部MES/CIMAvailableRateMailserverAvailableRateIT需求單達成率電話正常率14工作計劃的制作三步之二工作策略
為了實現(xiàn)目標(biāo)謀求的方針/措施。策略是一組選擇有所為,有所不為策略體現(xiàn)為一個目標(biāo)樹。如下圖所示:
總目標(biāo)子目標(biāo)1子目標(biāo)2子目標(biāo)N孫目標(biāo)孫目標(biāo)策略1策略N策略2。。。。。15工作計劃的制作三步之二工作策略魚骨圖目標(biāo)KRA1KRA3KRA2KRA4KRAn。。。KPI11KPI12KPI13KPI21KPI23KPI22KRA
(KeyResultArea):關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域。KPI(KeyPerformanceIndex):關(guān)鍵績效指標(biāo)。16工作計劃的制作三步之二制定工作步驟WBS方法——WorkBreakdownStructure工作分解結(jié)構(gòu)方法17工作計劃的制作三步之二制定工作步驟甘特圖18工作計劃的制作三步之二制定工作步驟年度工作計劃19工作計劃的制作三步之二制定工作步驟上周工作結(jié)果090302-06預(yù)期結(jié)果實際結(jié)果獎罰周一周二周三周四周五
本周工作安排090309-13預(yù)期結(jié)果最終結(jié)果獎罰周一周二周三周四周五員工復(fù)試復(fù)試第一批
復(fù)試第二批
復(fù)試第三批完成客服團隊組建
五月份公開課設(shè)計討論公開課節(jié)點圖和nancy一起完成公開課節(jié)點圖
完成節(jié)點圖并責(zé)任到人
兩個公開課DM設(shè)計
公開課(領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)化)DM單設(shè)計完成
DM單完成
公司介紹DM單完成
公司介紹DM單完成
DM單完成
公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹
完成公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹內(nèi)訓(xùn)課程介紹完成
周工作計劃20工作計劃的制作三步之二制定工作步驟日工作計劃21計劃你的工作工作你的計劃22制定工作計劃的一般思路:5W2HWho(關(guān)于人):人員、技能、態(tài)度When(關(guān)于時間):時間、期限等Where(關(guān)于場所):分擔(dān)區(qū)域What(關(guān)于目的):要做什么Why(關(guān)于原因):為什么要這么做How(關(guān)于方法):怎么做Howmuch(關(guān)于程度):要多少人、費用等。23我們在計劃執(zhí)行和控制工作中會遇到哪些問題?目標(biāo)和計劃本身有問題!計劃沒有變化快!要領(lǐng)和重點不明確!太忙!很多事情顧不過來不知道下屬在干些什么、干得怎樣!對事情沒有預(yù)見性工作計劃的執(zhí)行與控制我是按計劃行事的但計劃不如變化快我的計劃總是被干擾和打亂所以我感到很煩躁和很迷茫公司或領(lǐng)導(dǎo)要我做的越來越多,越來越急而我自己想做的卻越來越少,感覺自己像個工具我不開心,工作失去了樂趣!情緒高低問題到底出在哪呢?工作計劃的執(zhí)行與控制工作計劃的執(zhí)行與控制醒醒!做個測試26ACTION改善行動DO執(zhí)行PLAN
計劃CHECK查核管理四大循環(huán)工作計劃的執(zhí)行與控制27PLAN提出工作設(shè)想,收集有關(guān)資料,進行調(diào)查預(yù)測,確定方針和目標(biāo)。按規(guī)定的方針目標(biāo),進行試算平衡,提出各種決策方案,從中選擇一下最理想或滿意的方案。按決策方案,編制具體的活動計劃,下達執(zhí)行。工作計劃的執(zhí)行與控制28DO根據(jù)計劃任務(wù),具體落實到各部門和有關(guān)人員,按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間等規(guī)定要求,認真貫徹執(zhí)行。工作計劃的執(zhí)行與控制29CHECK檢查計劃的執(zhí)行情況,評價工作成績。在檢查中,必須建立健全原始的記錄、統(tǒng)計和信息資料等工作制度。對已發(fā)現(xiàn)的問題,進行科學(xué)分析,從而找出問題產(chǎn)生的原因。工作計劃的執(zhí)行與控制30ACTION對發(fā)生的問題提出解決辦法,好的經(jīng)驗要總結(jié)推廣,失誤教訓(xùn)要防止再發(fā)生。對尚未解決的問題,應(yīng)轉(zhuǎn)入下一輪PDCA工作循環(huán)中。工作計劃的執(zhí)行與控制31PDCA與管理項目健全的判斷擬訂計劃方案方針策略目標(biāo)狀況共有交付任務(wù)工作分配APCD建立基準(zhǔn)解決問題調(diào)整差異找出原因發(fā)現(xiàn)問題進行控制工作計劃的執(zhí)行與控制32PDCA的特點大循環(huán)套中循環(huán),中循環(huán)套小循環(huán),環(huán)環(huán)轉(zhuǎn)動,相互促進;每一個循環(huán)系統(tǒng)包括PDCA四個階段,都要周而復(fù)始地運動,中途不得中斷;PDCA循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的,每循環(huán)一次,要有所前進,不能停留在原有水平上。工作計劃的執(zhí)行與控制33永不滿足,永續(xù)改善AP/SCDAPCDA
PCD維護維護維護改善改善改善工作計劃的執(zhí)行與控制34PDCA循環(huán)的八個步驟PLAN分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題2.分
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