行政部工作計劃最新

第10頁共10頁行政部工作計劃最新?一、費用控?制。此項?目和財務共?同來完成。?公司確定了?各部門__?_年度費用?預算后，各?部門將以每?個月的費用?預算明細數?據作為各項?日常費用控?制的依據，?進行合理采?購及支出，?行政部以月?預算執(zhí)行偏?差≤___?%為月度費?用控制目標?，來開展此?項工作。每?月底各部門?進行費用匯?總，如有預?算超支的現?象，行政部?將督促費用?超支部門進?行超支原因?分析，并在?下月費用支?出時進行控?制和調整。?以保證全年?費用控制目?標的實現。?二、行政?管理工作。?1）制度?的監(jiān)督執(zhí)行?與完善。?目前各部門?的管理制度?已建立起來?，行政管理?制度以《員?工手冊》的?形式傳達至?每位員工。?___年制?度的執(zhí)行力?很差。在_?__年的工?作中，行政?部將以“持?續(xù)改善”為?工作原則，?以下達《改?善通知單》?為主要方式?，來加大制?度執(zhí)行力度?。2）公?司會議__?_及有關事?項落實與傳?達會議_?__講求效?率，每次會?議行政部至?少提前__?_分鐘做好?會議現場布?置工作，并?知會與會人?員準時參與?會議，以保?證會議準時?召開。會議?中有關事項?的落實，行?政部在__?_年度將不?再以___?的形式進行?記錄，直接?以《事項責?任書》的方?式進行記錄?，并跟進落?實事件進展?情況。會議?精神的傳達?由各部門執(zhí)?行，行政部?仍以抽檢的?方式督促傳?達情況。?3）規(guī)范辦?公秩序與員?工行為的引?導。開展此?項工作，以?日常抽檢作?為主體，當?場發(fā)現，當?場進行糾正?引導，抽檢?次數每周至?少兩次。?4）公司硬?件規(guī)劃及管?理，網絡系?統(tǒng)建設與管?理。公司?的硬件規(guī)劃?以“提高客?戶滿意度”?“確系辦公?所需”等為?購置依據，?結合各部門?___年經?營目標的設?定，行政部?擬出硬件購?置計劃如下?：序號?硬件名稱?購置數量?用途放置?地點擬購?置時間1?臺式電腦?2臺客?用網吧二?樓顧客休息?廳___?年___月?2臺球?桌1張?客用二樓?自由空間區(qū)?___年?___月?3打印機?1臺行?政辦公用?行政辦公室?___年?___月?4貨架?2張行政?辦公用二?樓倉庫_?__年__?_月硬件?購置回來后?，由使用部?門進行日常?管理，行政?部做月度使?用抽查記錄?。目前公?司的網站建?設已開始，?域名已到位?，網站內容?的更新主要?由CR部策?劃人員完成?，行政部對?更新頻率從?旁督促，年?度內網絡信?息更新目標?為每天更新?一次。行政?部督察更新?的頻率不低?于每周__?_次。公?司日常網絡?維護和DT?S系統(tǒng)的使?用維護由行?政部網管人?員具體負責?，每周至少?做一次全面?檢查，并做?巡檢記錄。?月底報行政?部匯總備檔?。DTS權?限分配情況?，也由網管?人員負責記?錄和跟進。?每月匯總一?次。5）?引導員有效?實施及公司?企業(yè)理念的?宣講與加強?。___?年引導員崗?位將由保安?兼任。在保?證安全的前?提下，對前?崗亭保安人?員將安排具?體的引導員?崗位培訓工?作。首先讓?保安熟悉引?導員崗位職?責內容，在?此基礎上，?講解HMC?I對引導員?在流程中的?角色定位要?求，在具體?的日常工作?中仍將引導?員工作納入?流程考核內?容，以考核?結果來不斷?督促保安人?員對引導員?工作的實施?。對企業(yè)?理念的學習?一般安排在?晨會上進行?，日常工作?中有能積極?反映企業(yè)理?念的事件，?行政部將適?時將以挖掘?，進行積極?正面的企業(yè)?理念。6?）部門間協(xié)?調與溝通?部門間的協(xié)?調與溝通，?有助于提高?工作效率，?減少內耗。?但部門間因?職責不同，?工作重點不?同，常會有?很多矛盾，?行政部將充?分發(fā)揮“促?進劑”的作?用，積極調?查工作事實?，本著團隊?績效第一，?安全及客戶?第一的原則?，積極協(xié)調?工作，化解?各部門工作?矛盾，保障?公司各部門?之間業(yè)務的?正常開展。?___年行?政部至少每?周與各部門?負責人就部?門工作進行?溝通一次，?收集有關工?作協(xié)調的問?題，進行妥?善協(xié)調與處?理。7）?公司凝聚力?建設公司?的凝聚力，?有時體現在?員工對于公?司開展活動?的積極參與?性上，有時?體現在部門?協(xié)作時的工?作成效上，?有凝聚力的?公司，員工?精神飽滿，?士氣高漲，?團隊績效高?。公司凝聚?力的建設，?需要行政部?長時間的投?入精力，積?極開展員工?文化活動，?公平公正地?執(zhí)行各項管?理制度，積?極___員?工需求，同?時讓員工時?刻感受到公?司給予的_?__和支持?。當員工對?企業(yè)產生了?強烈的歸屬?感和認同感?時，公司的?凝聚力建設?也就有了成?效。三、?5S管理。?1）衛(wèi)生?保潔與維護?。店面環(huán)境?管理中，以?物業(yè)公司保?潔員的工作?為主要管理?對象，行政?部實行日檢?制，每天至?少抽查一次?衛(wèi)生情況。?對于不合格?的地方及時?提出整改意?見并督促整?改，年度內?目標設定為?日缺失點≤?___個，?為保證現場?清掃及時率?≤___分?鐘，需要業(yè)?務務部門工?作人員的共?同協(xié)助，為?保證清掃及?時率的達標?，行政部除?了對內不斷?提高對保潔?員的工作要?求，加強對?保潔員的監(jiān)?督管理之外?，在部門間?進行工作溝?通時，會不?間斷地強調?業(yè)務部門在?此項工作中?應起到的推?進作用。如?銷售顧問送?客戶離店后?，發(fā)現沒有?保潔員及時?清場，應立?即知會保潔?員清掃現場?，以保證待?客環(huán)境的整?潔。2）?綠化及環(huán)境?維護。綠植?的清潔工作?及綠化率的?提高是__?_年與綠化?相關的目標?。行政部已?向綠植租擺?方提出綠植?清潔一個月?至少兩次。?目前，綠植?數量120?盆左右，在?不增加租擺?費用的情況?下，一個季?度內將陸續(xù)?提高到15?0盆，以滿?足HMCI?對于店面綠?化率的要求?。行政部對?于綠植的質?量和清潔將?以抽查方式?進行，一個?月至少兩次?。另外，綠?植擺放的格?局在___?年度將以兩?個月一次的?頻率進行調?整，以豐富?店面裝飾效?果。四、?安全管理?1）門禁管?理車輛是?門禁管理的?主要對象。?___年此?項工作的開?展，以完善?和落實車輛?出門制度為?重點。目前?行政部主要?是日檢保安?車輛記錄，?及查看出門?證收取情況?來衡量門禁?管理工作是?否落實到位?。___年?的工作中已?反映出一些?弊端，制度?流于形式化?，保安安全?意識不夠，?并不能__?_%執(zhí)行出?門制度，_?__年行政?部將結合現?有車輛進出?情況，重新?編制記錄表?格，并加強?對車輛進入?情況的核查?工作。__?_年保安工?作會議對于?安全工作的?開展有所幫?助，在__?_年的工作?中，將繼續(xù)?實施會議，?并將門禁管?理作為每次?的會議重點?加以強調，?對每月門禁?管理中存在?的問題進行?和改善，強?化制度的重?要性，提高?保安對于車?輛進出安全?的重視。同?時，保安在?制度執(zhí)行中?如出現執(zhí)行?不力的情況?，行政部將?及時反饋到?物業(yè)公司，?督促物業(yè)公?司加強內部?管理力度，?從側面強化?我公司安保?制度的執(zhí)行?。2）安?全保衛(wèi)管理?。自__?_年___?月起，行政?部加強對保?安的監(jiān)管，?實施白班簽?到，及崗亭?交接班制度?。并對每個?班次的工作?職責進行明?確，后期將?以書面形式?落實到崗位?及個人。崗?位職責將作?為對保安崗?位工作表現?優(yōu)劣進行評?定的依據。?目前店面人?流量及車流?量都較小，?行政部除了?在門禁管理?上下功夫，?保證車輛安?全，在__?_年對于人?員的進出也?會予以重視?。所有進入?崗亭范圍內?的人員，都?必須詢問來?由，特殊人?員及車輛進?出要記錄備?查。內部?資產的管理?以行政部為?主，各部門?協(xié)作進行。?行政部每月?對固定資產?進行清查，?對調整，存?庫，報損的?資產予以記?錄。日常工?作中發(fā)現不?恰當的使用?行為及時予?以制止。?3）消防管?理“防大?于消”是行?政部進行消?防管理的工?作指導方針?。行政部擬?在___年?___每季?度___次?的消防培訓?，強化消防?意識的灌輸?，同時，完?善消防設施?，每月至少?一次對消防?安全重點區(qū)?域（地毯區(qū)?、烤漆房等?）進行現場?檢查，發(fā)現?有煙頭焚燒?地毯或易燃?物存放等消?防隱患情況?，進行及時?的信息公布?及督促改善?，從提高員?工消防意識?及消防行為?自覺化兩個?方面開展消?防管理工作?。5.日?常行政事務?處理。日?常行政事務?是行政部最?基礎的工作?。在此項工?作上，行政?部將以書面?記錄清晰可?查、手續(xù)完?備率___?%、辦事效?率高但忙而?不亂為工作?指導方針來?開展工作。?1）證照?年審。行政?部對需要辦?理手續(xù)的證?照進行登記?，提前確定?辦理時間，?安排在正常?時間段內辦?理完企業(yè)證?照和車輛證?照的相關年?審工作。年?度目標為辦?理及時率_?__%。?2）資料管?理。___?年公司的文?件資料上半?年度幾乎無?任何登記和?整理。__?_年行政部?將嚴格執(zhí)行?資料管理制?度，進行資?料分類存檔?。文件資料?收發(fā)登記率?要做到__?_%。3?）辦公易耗?品的采購與?保管行政?部已通過_?__年第四?季度的用量?核算出每季?度各部門辦?公用品基本?用量，自_?__年__?_月起，以?季度為單位?，由固定供?應商送貨上?門的方式進?行采購。辦?公用品由各?部門領用后?，用量由部?門內進行控?制，保管落?實到各使用?人。一年以?上的耐用辦?公用品依照?以壞舊換新?的原則，予?以領用。?4）行政用?車及公務車?管理目前?公司并沒有?專門的公務?車。因工作?用車時，車?輛駕駛員限?由通過了行?政部駕駛考?核的人員來?擔任。行政?部在出車前?以及還車時?執(zhí)行驗車制?度。在進行?驗車時，如?發(fā)現較為嚴?重的車輛損?傷時，及時?定責，進行?處理。另外?，行政部將?___公司?車輛的保養(yǎng)?及外觀情況?，進行及時?的清洗和保?養(yǎng)工作。?5）報刊及?印刷品管理?報刊雜志?由崗亭保安?進行收取，?并填寫收取?記錄。過期?的報刊雜志?由使用部門?進行存檔，?一定量后與?廢舊包裝盒?一起賣掉，?廢品費用上?交財務部。?印刷品由使?用部門按人?數核發(fā)定用?量，以季度?為單位找行?政部領用，?行政部進行?領用登記，?年末進行消?耗匯總。?6）鑰匙管?理行政部?按照鑰匙管?理制度，進?行鑰匙備用?及領用登記?，每季度核?查一次鑰匙?使用情況。?六、人員?及___規(guī)?劃。__?_年公司的?經營目標決?定了人員的?規(guī)劃及配置?。行政部將?在第一季度?著重開展人?員規(guī)劃和配?置工作。?___月份?工作安排：?1）進行工?作崗位分析?。確定各崗?位人員任職?條件、工作?職責、工作?權限等，為?人員引進后?能很好地進?入工作狀態(tài)?做好必要的?準備工作。?2）選擇合?適的招聘渠?道?？刂坪?招聘費用。?3）準備好?應聘表、面?試提綱等書?面資料。4?）確定一個?適當的招聘?周期（__?_天為宜）?。落實面試?考官人選、?面試地點以?及面試方式?。___?月份工作安?排：___?號：___?面試。15?--___?號：進行甄?選，確定人?選。___?號以后，實?施新員工入?職培訓課程?。七、員?工的培養(yǎng)及?成長員工?的培養(yǎng)通過?培訓、選拔?、職業(yè)規(guī)劃?等不同方式?來實現。_?__年行政?部除了開展?必要的新員?工入職培訓?工作以外，?根據各部門?培訓計劃，?督促培訓工?作的實施，?進行培訓效?果培訓，不?斷改進培訓?方式，以達?到培養(yǎng)員工?的目的。考?慮___年?培訓實施情?況，___?年的培訓計?劃按每周一?次的頻率來?開展，員工?較能接受，?且培訓效果?較好。另外?，行政部將?在___年?在公司內部?加強自我培?訓和學習的?引導。變被?動受訓為主?動求知。?___員工?心理需求，?根據員工特?性制定適合?的職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃，是穩(wěn)?定員工的有?效方式。當?心理需求適?當得到滿足?，員工的工?作積極性和?穩(wěn)定性都會?提高。行政?部在___?年度會加強?與員工的交?流，每位員?工每月至少?有一次交流?機會，及時?收集員工思?想動態(tài)（范?本），對于?不穩(wěn)定因素?及時地化解?，引導員工?認同企業(yè)文?化。八、?績效考核機?制的建立與?推行?？?效考核機制?的建立以激?勵員工發(fā)揮?工作潛能為?工作目標。?首先行政部?將做好績效?考評的準備?工作，如對?員工進行分?類，設定各?類別人員相?適應的考評?標準等。此?工作擬在第?一季度內完?成。鑒于?目前公司還?處于初步發(fā)?展階段，人?員配置較為?緊張，行政?部實施半年?度考評和年?度考評。與?考評工作相?對應的設置?則是半年度?以及全年度?的調薪、晉?升、或獎金?制度的實施??？荚u實施?過程中，行?政部將積極?收集各方數?據，對考指?標的設定，?考評的公正?性或其它方?面進行不斷?改善。最終?確定一個適?應于企業(yè)現?狀的考核體?制。推行?績效考核，?需要各部門?的共同協(xié)作?，各部門負?責人應能正?確理解績效?考核的意義?及體制的實?施方法，只?有這樣，才?能在部門內?推行績效考?核體制。同?時，在推行?績效考核前?，行政部將?通過多種方?式引導員工?對績效考核?進行正面認?知，理解績?效體制實施?對于個人職?業(yè)發(fā)展的有?利性。只有?員工正確認?識