試論當代大學生人際交往能力的重要性及其培養(yǎng),公共關(guān)系學論文

試論當代大學生人際交往能力的重要性及其培養(yǎng),公共關(guān)系學論文內(nèi)容摘要：大學生的人際交往對大學生成才至關(guān)重要,現(xiàn)代大學生人際交往中存在自卑、自我為中心等眾多問題,人格差異、缺少集體責任感和人際交往技巧等原因制約了大學生的人際交往。提升人際交往能力,大學生應(yīng)該在正確人生觀的樹立、自我評價能力的發(fā)展等方面下工夫。本文關(guān)鍵詞語：大學生;人際交往;能力;培養(yǎng);大學生是國家將來發(fā)展和建設(shè)的中堅氣力。作為90后的大學生,要想在祖國的建設(shè)中發(fā)揮自個的才能,除了專業(yè)知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,華而不實具備一定的人際交往能力尤為重要。在學校對大學生培養(yǎng)的基本能力方面,近60%畢業(yè)生以為人際交往能力的培養(yǎng)最為重要。美國卡內(nèi)基工業(yè)大學對個案記錄進行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):智慧、專門技術(shù)和經(jīng)歷體驗只占成功因素的15%,其余的85%取決于良好的人際關(guān)系。最近幾年來,招聘單位對大學生的綜合素質(zhì)尤為看重,而大學生的能力則成為他們關(guān)注的重點,十分是人際交往能力。一、大學生人際交往存在的問題人際關(guān)系是大學生活的重要組成部分,當大學生邁進大學的那一天起就已邁進了同學之間、師生之間、個人與群體、個人與社會等構(gòu)成的人際交往系統(tǒng)。當下,人際交往問題是困擾大學生特別突出的一個因素,主要有下面幾個方面:1.交往中表現(xiàn)出自卑心理。自卑是指個人與別人通過不合理不科學的比擬,產(chǎn)生的過低自我評價,主要表現(xiàn)為缺乏自信、自我否認、畏首畏尾、害怕別人拒絕和恥笑等,自個會覺得別人小看自個,進而影響了自個與別人的正常溝通溝通。2.交往中習慣以自我為中心?，F(xiàn)代大學生絕大多數(shù)是獨生子女,長期受長輩寵愛,缺乏集體生活的鍛煉。進入大學后,仍習慣以自我為中心,在與別人交往時,我字優(yōu)先,喜歡別人圍著自個轉(zhuǎn),只考慮自個的需要、利益和感受。對別人缺乏愛心,缺少忍讓、謙恭、合作的品質(zhì),進而造成人際關(guān)系的緊張。3.交往中存在不安全感傾向。存在不安全感傾向表現(xiàn)為自我保衛(wèi)意識較強,總覺著會被別人傷害,或擔憂自個被人利用、欺騙。90后的大學生多數(shù)為獨生子女,從小與人交往少,一旦碰到交際方面的挫折,就變得消極、畏縮和回避等,影響了正常的人際交往。4.交往中追求功利傾向。當前確有一部分大學生受社會大環(huán)境不良習氣的影響,把市場經(jīng)濟通行的等價交換原則用于人際交往,靠吃吃喝喝、拉拉扯扯建立聯(lián)絡(luò),利欲熏心;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自個實惠的人,濫交亂捧能給自個實惠的人,學習生活中交不到真心朋友。5.交往中過分自我封閉。有些大學生在與別人交往時,總喜歡把自個的真實想法、感受和需要掩蓋起來,他們總是有一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自個的內(nèi)心體驗。在心理上為自個設(shè)立屏障,存心故意把自個封閉起來;另一種是雖愿與別人交往,但由于個人性格原因卻無法讓別人了解自個,進而使自個的人際關(guān)系處于危機和尷尬之中。6.交往中存在猜疑妒忌心態(tài)。有猜疑心理的大學生,有時別人講者無意,但他卻聽者有心,很容易受暗示,以為別人講的就是他自個;喜歡琢磨別人對自個的評價、態(tài)度,這會造成人際關(guān)系的不和諧。猜疑、嫉妒別人的學生自個也會覺得心里很難受,人際交往熱情低下,交往圈子變小,人際關(guān)系變得緊張。二、大學生人際交往問題的原因分析在大學階段的學習生活中,由于主觀和客觀的原因,華而不實一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通溝通不暢的情況,甚至導致人際沖突。大學生出現(xiàn)人際交往問題的原因大致有下面幾方面:1.人格差異等因素。導致人際關(guān)系緊張的氣質(zhì)、性格等因素通常稱之為人格因素,在人際交往時由于性格等方面差異對同一問題的處理方式就會不同,有時會往往感到難以合作甚至出現(xiàn)沖突,容易造成雙方的相互抱怨和不滿。2.缺少集體責任感?，F(xiàn)代大學生大多為獨生子女,家長望子成龍、望女成鳳心切,對他們過分疼愛甚至是寵愛溺愛,從小養(yǎng)成了以自個為中心、按著自個的意愿去做事的習慣,他們不知道什么是忍讓、什么是協(xié)作,缺少人與人、心與心的溝通與感情上的溝通,缺乏社會責任感,對社會現(xiàn)象不聞不問,更談不上介入。3.缺乏人際交往的技巧。人際交往不僅僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。人際交往能力差,就難以與人打交道,更不要講成功地與人交往了。有很大一部分大學生在中學時只顧埋頭讀書,學習成績優(yōu)秀,但缺少與別人交往、溝通。當他們進入大學校園后,在交往方面顯得無從下手,不知如何與同學進行溝通相處,十分是對于第一次遠離父母,從未住過校的學生來講,大學集體生活是擺在他們面前一個急需解決的問題。4.人文教育的缺損。在當下,我們國家的教育現(xiàn)在狀況沒有大的改變,仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)尤其突出,主要表現(xiàn)就是學校、家長、教師、學生更多關(guān)注的是考試分數(shù),忽視了對學生內(nèi)在人文素質(zhì)的培養(yǎng),華而不實,就包括了學生必備的人際交往與溝通能力。5.市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)。市場經(jīng)濟的發(fā)展,一方面為我們國家經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步起到了積極推動作用,但同時也給正在成長的大學生產(chǎn)生了一些負面影響,如拜金、利己、功利主義傾向等。這些負面的社會因素影響著大學生的交往和處事方式。三、大學生人際交往能力的提升途徑良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在成長發(fā)展和社會交往實踐中不斷學習和提高。高校應(yīng)加強人文素養(yǎng)教育,通過相關(guān)課程或講座幫助大學生樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)其客觀評價自我、別人和社會的能力,進而提升大學生的人際交往水平。除此之外,大學生在人際交往中,除了習得并遵循一定的交往原則和技巧外,也應(yīng)從下面幾個方面做出努力:1.樹立正確的人生觀人生觀是指對人生的看法,也就是對于人類生存的目的、價值和意義的看法。人生觀是一個人思想行為的指南。人生觀常以理想、信念、興趣、動機等一些詳細表現(xiàn)形式反映在每一個人的交往中。在生活中,每個人都有自個的人生觀,大學生假如抱有很強的利己人生觀對待自個身邊的人和事,就難以與別人進行合作、溝通和溝通,構(gòu)成和諧的人際交往氣氛,人際交往必然碰壁甚至失敗。因而,大學生應(yīng)該努力培養(yǎng)利他奉獻的人生觀。只要這樣大學生在交往中才能煥發(fā)出自個的人際魅力和吸引力,別人才會產(chǎn)生與之交往的動力和愿望。2.客觀正確評價自我人際交往的經(jīng)過,是一個對自個再認識的經(jīng)過,更是一個對別人的認識經(jīng)過;同時,個體的自我評價能夠影響人際交往的質(zhì)量和經(jīng)過。大學生要客觀正確地認識自我,做出符合實際情況的合理自我評價,在客觀正確評價自我的基礎(chǔ)上,充分挖掘本身的潛力,消除自卑感,加強自自信心。當然,在拋棄自卑感的同時,也不要自負,更不要以為自個什么都比別人強。既不自卑又不自負的大學生在交往中才能時時處處表現(xiàn)落落大方,沉著得體,既熱情友好,又不驕不躁,時刻表現(xiàn)出自個積極、自信、陽光的一面,進而給交際對象留下一個良好的印象。3.培養(yǎng)完好和諧的個性良好的個性和氣質(zhì)以及廣泛的興趣,都是人際交往必備的心理品質(zhì)。擁有較好性格的人,心胸開闊、情緒穩(wěn)定。與人交往經(jīng)過中心理上處于良性狀態(tài),別人就容易與之接近,并與其始終保持良好關(guān)系。相反,猜疑嫉妒,心胸狹隘的人,在心理上始終處于一種不平衡狀態(tài),這種不良狀態(tài)很難與別人進行溝通交往,甚至還會與別人發(fā)生摩擦和矛盾。大學生在校園期間,能夠通過培養(yǎng)共同的興趣和喜好來完善自個的個性。共同的興趣和喜好也是與別人建立感情,進行人際交往的重要途徑。4.擁有真誠善良的心靈收獲友誼是人際交往目的之一,但是要獲得友誼,必須擁有真誠善良的優(yōu)秀操行。待人真誠、與人為善,在交往中就會使人覺得有親近感,會讓別人體驗到人間最貴重的感情,使別人對自個的處境感到安全放心,并對將來充滿自信心和希望。90后的大學生假如具備真誠友善的美妙心靈,就會收獲更多與別人合作和溝通的時機,愈加有益于人際關(guān)系和諧。5.加強人文素質(zhì)的培養(yǎng)當代研究表示清楚,一個人獲得成功最重要的條件是情商。情商是一種做人處事的優(yōu)秀品質(zhì)。誰的情商開發(fā)得好,誰的發(fā)展優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿痛?將來成功的時機就