國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)秘書考試題

WORD55/55國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)第一部分職業(yè)道德(第1—25題,共25題)一．單項(xiàng)選擇（第1—8題）1．“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)（）的思想。A、勤勞B、節(jié)儉C、仁義D、忠孝2．社會(huì)主義法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D、必究3、下列不屬于企業(yè)文化功能的是（）A、整合功能B、激勵(lì)功能C、強(qiáng)制功能D、自律功能4、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要（）A、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德B、愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義C、愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律5、“三人行必有我?guī)煛闭f(shuō)明了（）的道理A、執(zhí)政為民B、團(tuán)結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂11、從業(yè)人員舉止得體的要（）A、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌B、表情從容，按部就班，不慌不忙的接待服務(wù)對(duì)象C、行為大度，為了國(guó)格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼祟祟12、關(guān)于從業(yè)人員做到誠(chéng)實(shí)守信，不完整獲不準(zhǔn)確的理解是（）A、誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是否誠(chéng)實(shí)守信B、不做對(duì)不起朋友的事，是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了就是誠(chéng)實(shí)守信D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)確的是（）A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定影響14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是（）A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)履行D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉與道德問題15、對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同（）A、是從業(yè)者的“護(hù)身符”B、在任何情況下都不可以變更C、是從業(yè)者的“賣身契”D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)16、下列說(shuō)確的是（）A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往吃虧二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分17、有些單位會(huì)偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植樹。你認(rèn)為這種做法（）A、不可取，占用了員工的休息時(shí)間，不人性B、不可取，工作效率不會(huì)很高C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感D、有可取之處，鍛煉了員工的身體18、如果有重新選擇職業(yè)的可能（）A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位C、假如沒有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在的單位19、假如你帶孩子看足球賽，你注重讓孩子（）A、欣賞球員高超的球技B、為自己國(guó)家的球隊(duì)加油助威C、嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧D、感受籃球比賽的激烈程度20、一個(gè)朋友正在傾訴他（她）的心事，我會(huì)（）A、真切體會(huì)出他（她）的感受并安慰他B、不時(shí)發(fā)辮自己的見解C、對(duì)他（她）表示贊同，用眼神支持他（她）講下去D、耐著性子聽21、假如你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)多給了你10分，你因此獲得了好成績(jī)。你會(huì)（）A、不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好B、心有愧疚，但不愿意澄清事實(shí)C、主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”D、暗自努力，爭(zhēng)取下次拿真正的第一名22、在報(bào)架上拿了報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是（）A、看完就走B、把報(bào)紙放回原處C、把報(bào)紙整理好后放回原處D、叫辦事員來(lái)整理23、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書，最好的處理方法是（）A、當(dāng)作二手書賣給需要的人B、當(dāng)作廢品賣掉，以便購(gòu)買新書C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D、留起來(lái)，將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻翻24、當(dāng)幾位同事在談?wù)撔〉碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列哪種做法更合適？（）A、與他們一起談?wù)揃、勸同事們不要談C、悄悄告訴小D、在一旁靜靜的聽25、當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì)通過(guò)什么途徑解決？（）A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題26、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對(duì)象名稱C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)27、海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）A、精神層B、物質(zhì)層C、制度層D、行為層28、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是（）A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門29、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（）A、一臺(tái)攝像機(jī)B、主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)C、擺放鮮花D、采用自然光30、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴（）A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男性可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男性可著西裝或白天的工作裝赴宴31、評(píng)估會(huì)議成功與否，首先要（）A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C、匯總評(píng)估結(jié)果D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估37．下面關(guān)于“死機(jī)”描述，錯(cuò)誤的是（）A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就以為著計(jì)算機(jī)死機(jī)B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成計(jì)算機(jī)死機(jī)的一種重要因素D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)38．根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立的時(shí)間是（）A、工商行政管理機(jī)關(guān)做出予以核準(zhǔn)登記的決定之日B、工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日C、申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日D、公司成立公告發(fā)布之日39．有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門與減少噪音，此為（）辦公室。A、網(wǎng)格式B、半開放式C、開放式D、間隔式40．企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是（）A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”B、進(jìn)行招聘工作日程安排C、進(jìn)行招聘測(cè)試D、獲取招聘需求信息41．交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性42．秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于（）。A、信息整理B、信息提煉C、信息開發(fā)D、信息反饋43．抄送機(jī)關(guān)回行應(yīng)當(dāng)（）。A、與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊B、與冒號(hào)對(duì)齊C、頂格D、空兩格44．文章的表現(xiàn)工具是（）。A、結(jié)構(gòu)B、主題C、語(yǔ)言D、容45．為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。A、兩個(gè)效益兼顧原則B、求異創(chuàng)新原則C、全方位推進(jìn)原則D、以公眾為中心原則46．在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中。A、購(gòu)買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息47．通用公文的格式要素課劃分為眉首、主體與（）A、附注B、附件C、主題詞D、版記48．漢字速記中，“實(shí)用主義”最好略寫為（）B、實(shí)/主/C、實(shí)—主—D、實(shí)用—49．會(huì)議總結(jié)的容有（）A、對(duì)所討論問題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡(jiǎn)報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見50．董事會(huì)是股份公司的（）A、權(quán)力機(jī)構(gòu)B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)C、決策機(jī)構(gòu)D、管理機(jī)構(gòu)51．進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）A、建立評(píng)估體系B、改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)C、應(yīng)對(duì)公眾輿論D、給與會(huì)人員一個(gè)交代52．辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）A、16—20度B、18—22度C、20—25度D、22—28度58．非威脅的交流環(huán)境包括（）A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求C、桌位安排、私人空間、音響要求D、座位安排、私人空間、光線要求59、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D、債權(quán)人代位行使的圍是債務(wù)人的全部債權(quán)60、確定會(huì)議的主體與議題應(yīng)不包括（）A、有確實(shí)的依據(jù)B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題C、結(jié)合本單位的實(shí)際D、有明確的目的61、在審核會(huì)議文件的具體容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件的容（）A、是否做到了層次清晰B、是否與實(shí)際相符C、是否偏離了會(huì)議的主題D、是否進(jìn)行了會(huì)商62、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）A、技術(shù)要求、要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)63、MNz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（）A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長(zhǎng)64、將工作活動(dòng)的全過(guò)程按不同的發(fā)展階段連續(xù)反應(yīng)的信息反饋方法屬于（）A、系列型反饋信息B、廣角型反饋信息C、時(shí)間型反饋信息D、程序型反饋信息65、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上66、在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是（）A、明確權(quán)責(zé)B、監(jiān)督檢查C、實(shí)事D、監(jiān)控應(yīng)變67、迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用（）的工作模式A、彈性時(shí)間B、在家辦公C、遠(yuǎn)程工作D、虛擬辦公室68、賓禮次序亦稱賓禮序列。它主要適用于多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)際中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國(guó)平等D、以右為尊69、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（）A、澄清事實(shí)B、科學(xué)高效C、淡化宣傳D、避免定論70、按新的辦公模式要求，不需要與其他員工和顧客有太多的接觸，可安排在家工作的人員是（）A、行政事務(wù)人員B、研發(fā)部門的科技人員C、銷售人員D、財(cái)務(wù)人員71、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無(wú)法添加剪貼畫72、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（）A、將單向溝通的結(jié)果盡快部署和落實(shí)B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期溝通C、在會(huì)前會(huì)中會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)D、突出成績(jī)，適度反應(yīng)問題73、利用檔案編寫反應(yīng)一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集C、單位情況匯集D、檔案專題匯集74、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）。A、新聞發(fā)布稿、主持人資料B、主持人資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片C、產(chǎn)品照片與說(shuō)明D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿75、要使對(duì)方在最短的時(shí)間了解你的意圖，你的提問應(yīng)該（）A、最好鋪墊，避免漏洞B、直接放入遇見結(jié)果C、容簡(jiǎn)介、中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)76、西式宴會(huì)開始的標(biāo)志是（）A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主賓拿起餐具D、主人做到餐桌前77、信息記錄中可使用跟蹤卡記錄（）A、信息容B、簽收人C、信息價(jià)值D、信息借閱情況78、在Excel中，如果輸入“01/9”A、1月9號(hào)B、1/9C、####D、FALSE79、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）A、場(chǎng)地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、營(yíng)銷問題85．下列句子表述準(zhǔn)確的是（）A、出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師與各界青年代表和婦女代表B、本通告自公布之日起實(shí)施C、由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行D、是否實(shí)事,理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是思想的基本觀點(diǎn)二．多項(xiàng)選擇題（86—125題，每小題1分，共40分。）86．在糾正會(huì)議檢查過(guò)長(zhǎng)中所發(fā)現(xiàn)的問題是,要努力做到（）A、必須由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題提出處理意見B、必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決問題C、在人財(cái)物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備D、與時(shí)將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)87.“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函〔2002〕15號(hào))收悉。這是市人事局給衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷()。A﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為批復(fù)B﹑發(fā)文單位是市人事局,文種為函C﹑這是一份批答函D﹑這是一份答復(fù)函88.通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),是督查工作的()。A﹑本質(zhì)要求B﹑基本目的C﹑出發(fā)點(diǎn)D﹑歸宿89.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。A﹑具體目標(biāo)B﹑數(shù)量﹑質(zhì)量C﹑所需資源D﹑負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人90.承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的()。A﹑應(yīng)變能力B﹑形象C﹑信譽(yù)D﹑效率91.以幅度和圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A﹑政策型計(jì)劃B﹑長(zhǎng)期計(jì)劃C﹑短期計(jì)劃D﹑程序型計(jì)劃92.“重新安排”﹑“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其他方法還有()。A﹑分工B﹑合并C﹑撤銷D﹑精簡(jiǎn)93.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。A﹑重點(diǎn)性B﹑通俗性C﹑科學(xué)性D﹑可信性94.決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應(yīng)使用執(zhí)照性決定的有（）。A﹑設(shè)置機(jī)構(gòu)B﹑部署工作C﹑表彰先進(jìn)D﹑人事變動(dòng)95．以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的（）A﹑擬辦B﹑審核C﹑催辦D﹑簽發(fā)96.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。A、錯(cuò)字B、漏字C、不對(duì)的符號(hào)D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)97.下列標(biāo)題擬寫不恰當(dāng)?shù)氖?)。A、某某分公司請(qǐng)示B、XX市人民政府政府工作報(bào)告C、請(qǐng)示D、函98．常使用文章式標(biāo)題的有（）A﹑簡(jiǎn)報(bào)B﹑總結(jié)C﹑調(diào)查報(bào)告D﹑述職報(bào)告99．催辦的形式有（）A﹑部門催辦B﹑對(duì)催辦C﹑階段催辦D﹑對(duì)外催辦100.在指定計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)明確工作進(jìn)展的情況和出現(xiàn)的問題（），以確保計(jì)劃的順利實(shí)施。A.何時(shí)報(bào)告B.采取何措施C.向誰(shuí)報(bào)告D.變更何計(jì)劃來(lái)101.會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括()。A.閱讀會(huì)議文件B.聽取小組發(fā)言C.擬定思路D.執(zhí)筆寫作102.計(jì)劃表主要是從()對(duì)任務(wù)做出要求，并用其進(jìn)行管理。A.準(zhǔn)備時(shí)間B.起始時(shí)間C.階段時(shí)間D.最終時(shí)間103.下列表述準(zhǔn)確的是（）。A.請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的和B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí)，一個(gè)主送，一個(gè)采取并報(bào)的形式C.請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān)，不可多頭主送。D.一般不得越級(jí)請(qǐng)示，不得已越級(jí)，須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)109、電子檔案的特點(diǎn)包括（）A、人工識(shí)讀性B、信息的可變性C、信息的可共享性D、對(duì)電子技術(shù)的依賴性110、檔案利用工作是檔案工作的（）A、根本目的B、影響因素C、中心任務(wù)D、基本條件111、在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等容A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測(cè)算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)112、發(fā)文處理程序中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行（）A.校對(duì)B.審查C.修改D.核對(duì)113、處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（）A、快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展B、以人為本，保護(hù)公眾利益C、保守秘密，防止信息外泄D、重塑形象，置之死地人而新生114、下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免部各種隨意性費(fèi)用的支出D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性115、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）A、形成有效率的工作流程B、有利于員工的工作分配C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系116、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的典型性主要體現(xiàn)在（）A、要對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展作出精確的預(yù)測(cè)B、要與時(shí)準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)情況C、要對(duì)調(diào)查來(lái)的材料進(jìn)行科學(xué)分析使之能反映市場(chǎng)變化的規(guī)律D、結(jié)論要準(zhǔn)確可靠，結(jié)論須切實(shí)可行，有廣泛的適應(yīng)和可操作性117、遠(yuǎn)程工作模式的人（）A、企業(yè)監(jiān)督管理困難B、需要企業(yè)工作投資設(shè)備C、缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)D、不屬于企業(yè)的員工118、信息利用服務(wù)的意義在于（）A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值B、發(fā)揮信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找119、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確的寫法有（）A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種B、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種D、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種120、投標(biāo)書的特點(diǎn)是（）A、針對(duì)性B、明確性C、性D、合約性121、通報(bào)的類型有（）A、表彰性通報(bào)B、批評(píng)性通報(bào)C、知照性通報(bào)D、傳達(dá)性通報(bào)122、下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是（）A、通報(bào)B、公告C、通知D、通告123、信息分類的方法有（）A、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的B、將主辦單位簽發(fā)人置于第一行C、其他簽發(fā)人居于主辦單位簽發(fā)人下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序D、其他簽發(fā)人居于主辦單位簽發(fā)人之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序124、述職報(bào)告的特點(diǎn)是（）A、主觀性B、個(gè)人性C、真實(shí)性D、通俗性125、電子檔案管理的要（）A、真實(shí)性B、可讀性C、完整性D、擴(kuò)展性秘書三級(jí)職業(yè)道德理論知識(shí)試卷注意事項(xiàng)1、考試時(shí)間：90分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的、號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，考生應(yīng)按要求在答題紙上作答。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)的容。5、本試卷包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26-125小題，為理論知識(shí)試題。第一部分職業(yè)道德（1-25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的容和要求答題，并在答題紙上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()。A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同B、職業(yè)道德在容上因行業(yè)不同具有差異性C、職業(yè)道德在適用圍上具有普遍性D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力2.你認(rèn)為，庖丁解牛的故事說(shuō)明了()。A、要向庖丁那樣?jì)故煺莆諝⑴５募寄蹷、庖丁有很好的職業(yè)道德C、從事事業(yè)要誠(chéng)敬專一，就能把工作做好D、結(jié)交朋友，要深入了解對(duì)方3.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)中()的具體要求。A、胸懷坦蕩B、互相學(xué)習(xí)C、助人為樂D、平等尊重5.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信()。A、會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本B、是無(wú)形資本C、與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)D、不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說(shuō)明其()。A、公正廉潔B、斤斤計(jì)較C、節(jié)用有度D、挑挑揀揀7.下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)性8.下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有()。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志C、道德對(duì)人的要求高于法律D、道德從來(lái)沒有階級(jí)性(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)A、“后邊等著去!”B、“不買看什么”C、“我解決不了，愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去?！盌、“有意見，找經(jīng)理去!”14.職業(yè)道德的價(jià)值在于()。A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C、有利于協(xié)調(diào)職工之間與職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌15.以下說(shuō)法中，符合遵紀(jì)守法要求的是()。A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、行為必然是違背道德的行為16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要（）。A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事B、公正處理部門之間、部門部各種關(guān)系C、處理問題合情合理，不徇私情D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)部凝聚力二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題紙上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)17.如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的方法是()。A、在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B、按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)C、只要不涉與自己利益，就聽之任之D、順其自然，聽天由命18.上班的路上，你碰到一個(gè)生病老人時(shí)()。A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助C、當(dāng)作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺19．你向上司提出了一項(xiàng)合理化建議，上司沒有采納，你會(huì)（）。A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司B、找上司交談，了解不采用的原因C、續(xù)完善自己的想法D、放棄這種方法，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由23.如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室，此時(shí)，你會(huì)()。A、與大家一起B(yǎng)、自己留下直到下班時(shí)間再走C、勸大家別早走D、領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)后，告訴他這件事24.當(dāng)你遇到一位年長(zhǎng)的乞討者時(shí)，你會(huì)()。A、當(dāng)作沒看見B、拒絕給以幫助C、少給點(diǎn)吧D、非常憐憫，給以幫助25.小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做()。A、就當(dāng)沒看見B、提醒他注意C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映D、覺得這是正?，F(xiàn)象第二部分理論知識(shí)（26-125題，共100道題）一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()。A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門27.有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門與減少噪音，此為()辦公室。A、網(wǎng)格式B、半開放式C、開放式D、間隔式28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)29.在Word編輯狀態(tài)下，要選定大圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。A、共享性B、公開性C、公眾性D、空間性31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。A、定題利用服務(wù)B、信息咨詢服務(wù)C、信息加工服務(wù)D、信息跟蹤服務(wù)32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。A、激勵(lì)原則B、程序原則C、協(xié)調(diào)原則D、目標(biāo)管理原則33.會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查一般不采用()。A、口頭形式B、座談會(huì)形式C、協(xié)調(diào)會(huì)形式D、書面形式34.秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計(jì)劃D、同級(jí)部門的要求35.目前許多企業(yè)，常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是()。A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。A、對(duì)校法B、折校法C、單校法D、讀校法37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查38.“語(yǔ)言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。A、批答函B、總結(jié)C、講話稿D、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告39.迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。A、彈性時(shí)間B、在家工作C、遠(yuǎn)程工作D、虛擬辦公室40.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。A、早到二十分鐘B、晚到二十分鐘C、早到三十分鐘D、稍晚幾分鐘41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞C、是否令主持人滿意D、是否有備選的會(huì)址42.確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()。46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。A、購(gòu)買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。A、面積、空間大小B、人員流動(dòng)的頻率C、需要設(shè)備與家具的多少D、客戶的要求48.寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B、實(shí)事，態(tài)度端正C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D、作好深入的市場(chǎng)調(diào)查49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國(guó)平等D、以右為尊50.某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。A、2012年4月1日B、2013年2月8日51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為()。A、辦理B、擬辦C、承辦D、注辦53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C、匯總評(píng)估結(jié)果D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間了解你的意圖，你的提問應(yīng)該()。A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、容簡(jiǎn)潔，中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的()。A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長(zhǎng)56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。A、標(biāo)句號(hào)B、標(biāo)分號(hào)C、標(biāo)冒號(hào)D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)57.填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成58.秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)?)。A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格B、沒有了解工作流程C、遵循了公司的規(guī)定D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格59.會(huì)議總結(jié)的容有()。A、對(duì)所討論問題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡(jiǎn)報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見60.在Excel中，如果輸入“01／9”A、1月9日B、1／9C、＃＃＃＃D、FALSE61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。A、國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議C、大型會(huì)議D、黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。A、信息整理B、信息提煉C、信息開發(fā)D、信息反饋64.大事記是按照()，簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時(shí)間順序B、文號(hào)順序C、分類順序D、容重要程度65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性D、注重控制過(guò)程的有效性66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定68.為了保證型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。A、車輛B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急C、交通維護(hù)人員D、消防人員69.《富強(qiáng)公司關(guān)于力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是()。51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為()。A、辦理B、擬辦C、承辦D、注辦53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題26、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對(duì)象名稱C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)27、海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）A、精神層B、物質(zhì)層C、制度層D、行為層28、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是（）A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門29、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（）A、一臺(tái)攝像機(jī)B、主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)C、擺放鮮花D、采用自然光30、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴（）A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男性可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男性可著西裝或白天的工作裝赴宴31、評(píng)估會(huì)議成功與否，首先要（）A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C、匯總評(píng)估結(jié)果D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估37．下面關(guān)于“死機(jī)”描述，錯(cuò)誤的是（）A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就以為著計(jì)算機(jī)死機(jī)B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成計(jì)算機(jī)死機(jī)的一種重要因素D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)38．根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立的時(shí)間是（）A、工商行政管理機(jī)關(guān)做出予以核準(zhǔn)登記的決定之日B、工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日C、申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日D、公司成立公告發(fā)布之日39．有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門與減少噪音，此為（）辦公室。A、網(wǎng)格式B、半開放式C、開放式D、間隔式40．企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是（）A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”B、進(jìn)行招聘工作日程安排C、進(jìn)行招聘測(cè)試D、獲取招聘需求信息41．交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性42．秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于（）。A、信息整理B、信息提煉C、信息開發(fā)D、信息反饋43．抄送機(jī)關(guān)回行應(yīng)當(dāng)（）。A、與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊B、與冒號(hào)對(duì)齊C、頂格D、空兩格44．文章的表現(xiàn)工具是（）。A、結(jié)構(gòu)B、主題C、語(yǔ)言D、容45．為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。A、兩個(gè)效益兼顧原則B、求異創(chuàng)新原則C、全方位推進(jìn)原則D、以公眾為中心原則46．在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中。A、購(gòu)買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息47．通用公文的格式要素課劃分為眉首、主體與（）A、附注B、附件C、主題詞D、版記48．漢字速記中，“實(shí)用主義”最好略寫為（）A、實(shí)ZB、實(shí)/主/C、實(shí)—主—D、實(shí)用—49．會(huì)議總結(jié)的容有（）A、對(duì)所討論問題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡(jiǎn)報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見50．董事會(huì)是股份公司的（）A、權(quán)力機(jī)構(gòu)B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)C、決策機(jī)構(gòu)D、管理機(jī)構(gòu).在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。A、秘書B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C、文件起草者D、辦公室其他文員77.一旦發(fā)生事故與工傷，要與時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，%考*試大%事故涉與的人員和證人也需要完成()。A、事故涉與人員記錄B、現(xiàn)場(chǎng)情況記錄C、事故處理記錄D、證人記錄78.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一幻燈片的是()。A、按“↓”鍵B、按“←”鍵C、按PageDown鍵D、單擊鼠標(biāo)79.在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。A、接發(fā)電子，緊急情況和日常情況B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間C、接到客戶的投訴和信件投訴D、收到電子，部客戶與外部客戶80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額81.在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮()。A、技術(shù)要求、要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性B、時(shí)效性C、過(guò)程性D、階段性84.編制目錄屬于()。A、一次信息開發(fā)B、二次信息開發(fā)C、三次信息開發(fā)D、專題信息開發(fā)85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來(lái)負(fù)責(zé)。A、職權(quán)明確的專人B、辦公室主任C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D、業(yè)務(wù)主管二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。A、商洽函B、請(qǐng)批函C、答復(fù)函D、批復(fù)87.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。A、通報(bào)B、會(huì)議紀(jì)要C、會(huì)議記錄D、合同88.下列選項(xiàng)中，可用成語(yǔ)略寫法快速書寫的詞組是()。A、規(guī)章制度B、應(yīng)有盡有C、教育改革D、蒸蒸日上89.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息90.督查適用于()的督查事項(xiàng)。A、容比較重要B、情況比較緊急C、容比較簡(jiǎn)單D、時(shí)間比較集中91.檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)C、投票設(shè)施是否完善D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過(guò)了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免部各種隨意性費(fèi)用的支出D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性94.信息反饋的形式有()。A、前反饋B、后反饋C、水平反饋D、垂直反饋95.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。99.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人100.提交會(huì)議討論的文件如涉與有關(guān)單位和部門，事先要()。A、進(jìn)行會(huì)商B、廣泛征求意見C、由各部門分別提出意見D、只由牽頭部門提出意見101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策103.下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分容的是()。A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱104.以幅度和圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃B、長(zhǎng)期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？()A、秘書組B、宣傳組C、保衛(wèi)組D、會(huì)務(wù)組106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。A、前言B、基本情況C、主體D、結(jié)尾107.催辦的形式有()。A、部門催辦B、對(duì)催辦C、階段催辦D、對(duì)外催辦108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層109.檔案咨詢的類型有()。A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。A、歌曲《黃昏》111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi)B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)C、場(chǎng)地租用費(fèi)D、宣傳費(fèi)117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。A、主觀性B、個(gè)人性C、真實(shí)性D、通俗性118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序119.信息開發(fā)的主要形式有()。A、剪報(bào)B、索引C、通知D、簡(jiǎn)訊120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。A、形成有效率的工作流程B、有利于員工的工作分配C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系121.下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)C、安裝了防火墻后，所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查D、防火墻可以決定哪些部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被部人員訪問122.在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等容。A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測(cè)算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)123.文書承辦工作的容包括()。A、督促檢查B、決策部署C、撰文答復(fù)D、辦理具體事宜124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，%考*試\大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通D、要設(shè)立實(shí)事的工作目標(biāo)125.文書擬辦的圍主要有()。A、上報(bào)的重要請(qǐng)示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請(qǐng)示D、辦公室發(fā)的通知秘書三級(jí)操作技能試卷注意事項(xiàng)1、考試時(shí)間：120分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的、號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)的容。一、案例分析(第1題20分，第2題30分，共50分)1.請(qǐng)看案例分析素材_秘書三級(jí)-01A-01錄像，找出錄像中秘書行為與工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn)）。2.請(qǐng)看案例分析素材_秘書三級(jí)-02B-03錄像，找出錄像中秘書行為與工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)聽兩遍，應(yīng)至少找出15處）。二、操作題(第3題20分，第4題～第5題，每題15分，共50分)3.便條高葉：公司新來(lái)一位檔案員，請(qǐng)你今天下午兩點(diǎn)在公司小會(huì)議室向她介紹一下開展檔案利用工作的方式和利用工作的要求，并將介紹提綱送我過(guò)目。行政經(jīng)理××××年×月×日4.便條高葉：公司最近準(zhǔn)備更新辦公設(shè)備與用品，請(qǐng)你說(shuō)明不同辦公設(shè)備采購(gòu)方式的優(yōu)缺點(diǎn)和采購(gòu)步驟，以供我參考。！行政經(jīng)理××××年×月×日5.便條高葉:為了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)。請(qǐng)你向我說(shuō)明此次新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)。．ListeningTest[注意:本試卷聽力部分錄音在“秘書英語(yǔ)聽力錄音三級(jí)05”中]Ⅰ.Directions:Listentothetextaboutthemeetingandchoosethebestanswersforthequestions.(5questions,2marksforeachquestion,10marks)1.Thesayingprobablytakeplace________.(A)inthemeetingroom(B)atrestaurant(C)intheopeningceremonyofcompany(D)intheoffice2.Whoshouldhavepresidedoverthemeeting?________.(A)Theman(B)Mr.Hampton(C)Susan(D)Mr.Smith3.WhywillSusanmakenotes?________.(A)Companywillkeepit(B)Mr.Hamptonwellgetsomeinformation(C)Everyonewillgetacopy(D)Thedecisionwellbeannounced4.Everyonewillbeallowed_______tospeak.(A)15minutes(B)atleast15minutes(C)5minutes(D)nomorethan50minutes5.Whichfollowingstatementisright?_______.(A)OnlyMr.Smithwillspeak(B)Someonewillspeak(C)EveryoneexceptMr.Smithwillspeak(D)EveryonewillspeakⅡ.Directions:ListentothedialogueandtellwhetherthefollowingstatementsareTrueorFalse.WritTforTrueandFforFalseinthebrackets.(5questions,2markseachquestion.10marksaltogether)1.[]Thepricesaregivenwithagreement.2.[]Themanthinksthepricesaretoohigh.3.[]Thewomanthinksthatthecostofproductionhasbeenraisinginrecentyears.4.[]Themanwilldecidetoorderbasedonprices.5.[]Themanhopesthatthepricescanbereducedby3percent.B.writtentestⅠ.VocabularyandstructureDirections:Foreachofthefollowingblanks,fourchoicesaregiven.Choosethemostappropriateone(1markeachquestion,20questions,20marksaltogether)1.Theactualcostofthebuildingwasmuchhigherthanouroriginal_______.(A)consideration(B)judgment(C)estimate(D)plan2.Thegirlshadso______incommonthattheysoonbecamegoodfriends.(A)littleⅡ.ReadingComprehensionSectionADirections:Readthefollowingpassageandtothemultiplechoicequestions.(2markseach,10marksaltogether)Hereareafewexamplesofbusinesscustomsinforeignlandsthatoneshouldbecognizantof:InBrazil,conversationscanbecomeveryanimatedandinvolvephysicalcontactandraisedvoices.Yettryingtodominatetheconversationwillmeetwithdisapproval.InChina,it’sconsideredimpolitetoreplynegatively.Answerslike“weshoulddiscussthisfurtheratanothertime”or“perhaps”aremuchbetterthanasimple“no”.Thedetailscanbeworkedoutlater.Whengivinggifts,avoidusingwhiteorgreenwrappingpaperasthosecolorsareconsideredtobeinauspicious.InGermany,it’scustomarytowaittobeintroducedsomeonenewbyathirdparty.Peopleareuncomfortablewhenapproachedbycompletestrangers.Whendiningwithco-workersinJapan,alwaysletthehostpayforthemeal.Besuretoneverleaveyourchopsticksplacedverticallyinabowlofriceasthisisonlydoneatfunerals.TheIrishareenthusiasticconversationalistswhooftenindulgeincriticismofthemselvesasapeopleandIrelandasacountry.Ifyou’reinvolvedinthistypeofconversationcountrywillberoundlyabused.Evenin“close”countrieslikeCanada,therearesomedifferencesinthewaybusinesspeopleinteract.Luckilytherearemanytrainingprogramsavailabletofamiliarizebusinesstravelersandcareerpeoplewiththeinsandoutsofdongbusinesstheinternationalarena.Questions:1.WhichofthefollowingistrueinBrazil?Conversationscanbe_____.(A)veryinterestingwithphysicalcontactandraisedvoices(B)animatedandanyonecandominatetheconversation(C)animatedandeveryonelikestocontrolit(D)veryinterestingyetpeoplemaydisapprovetoeachother2.InChina,colorslikewhiteorgreen______.(A)maybeusedinanycase2007年5月秘書三級(jí)職業(yè)資格鑒定國(guó)家題庫(kù)職業(yè)：秘書等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1，考生應(yīng)首先將自己的，號(hào)等用鋼筆圓珠筆等寫上試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡的相應(yīng)位置處2，考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處3，本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德的理論知識(shí)兩部分第一部分，1-25題，為職業(yè)道德題第二部分，26-125題，為理論知識(shí)題4，每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑，如需改動(dòng)，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案，所有答案均不得答在試卷上5，考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員6，考生應(yīng)按要求在答題卡上作答，如果不按要求進(jìn)行真涂，則均屬作答無(wú)效地區(qū)：：號(hào)：第一部分職業(yè)道德（1-25題，共25題）一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的請(qǐng)根據(jù)題意和容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑錯(cuò)選少選多選均不得分單項(xiàng)選擇（第1題——第8題，每題1分，共8分）1下列不屬于企業(yè)文化的功能是（）A整合功能B激勵(lì)功能C強(qiáng)制功能D自律功能2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指（）A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展3社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要（）A社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德B愛國(guó)主義，集體主義和社會(huì)主義C愛祖國(guó)，愛人民，愛勞動(dòng)，愛科學(xué)，愛社會(huì)主義D有理想有道德有文化有紀(jì)律4三人行必有我?guī)熣f(shuō)明了（）的道理A執(zhí)政為民B團(tuán)結(jié)各睦C互相學(xué)習(xí)D助人為樂5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（）A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在需政策的要求C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)6，社會(huì)主義法制的核心是（）A有法可依B有法必依C執(zhí)法必嚴(yán)D必究7下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A著裝華貴B著裝樸素大方C飾口俏麗D發(fā)型突出個(gè)性8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終前也沒對(duì)我說(shuō)過(guò)這事，錢我不能要”。蔡某說(shuō)“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。通過(guò)上述的事例，查以推斷（）A在社會(huì)生活中，有子金子更可貴的東西B不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢C在社會(huì)生活中，只有少數(shù)人講信用D錢對(duì)人們的生活并不重要多項(xiàng)選擇（9—16題，每題1分，共8分）9，職業(yè)道德的價(jià)值在于（）A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B可能降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C有利于協(xié)調(diào)職工之間與職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌10，關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是（）A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C社會(huì)和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉與道德問題11，以下說(shuō)法中，正確的是（）A辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)C誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益D在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾往往吃虧12，關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠(chéng)實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是（）A誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠(chéng)實(shí)守信B不做對(duì)不起朋友的事情，是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)C不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠(chéng)實(shí)守信D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一13，不同的第二部分理論知識(shí)單項(xiàng)選擇（26-85，每題一分，共60分）26，在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)（）A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些B考慮到各種不可預(yù)見的開支C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表D由秘書自行決定總數(shù)27，秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（）來(lái)確定督查工作任務(wù)A工作性質(zhì)B上司的工作習(xí)慣和重視程度C工作計(jì)劃D同級(jí)部門的要求28，為了保證型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（）A車輛B醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急C交通維護(hù)人員D消防人員29，部小型會(huì)議的必備用品有（）A文具、茶具B交通工具C臺(tái)簽D投票箱30，下列句子表述準(zhǔn)確的是（）A出席這次代表大會(huì)的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表B本通告自公布之日起實(shí)施C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無(wú)法進(jìn)行D是否實(shí)事和理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是思想的基本觀點(diǎn)31，寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是（）A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B實(shí)事，態(tài)度端正C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D作好深入的市場(chǎng)調(diào)查32，電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）A共享性B公開性C公眾性D空間性33，擬辦意見要填寫于（）A空白紙B文件空白處C文件傳閱單D文件處理單34，所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作A提出辦理意見B分析文件容C研究文件精神D具體處理文件35，向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D無(wú)法添加剪貼畫36，下面對(duì)述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是（）A述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)情況所做的評(píng)價(jià)B述職報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂，富有口語(yǔ)化C述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)D述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)給與會(huì)者進(jìn)行討論通過(guò)37，催辦是對(duì)文件辦理情況的（）A具體調(diào)查B督促檢查C溝通交流D清點(diǎn)核對(duì)38，會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要（）A有細(xì)化的議題B結(jié)合本單位的實(shí)際情況C有充足的討論余地D在會(huì)上反復(fù)協(xié)商39，通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）A附注B附件C主題詞D版記40，填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間，當(dāng)確定后，再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表A最終完成B最難完成C最先完成D最易完成41，應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面（）A標(biāo)句號(hào)B標(biāo)分號(hào)C標(biāo)冒號(hào)D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)42，有些辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門與減少噪音，此做法為（）辦公室A網(wǎng)格式B半開放式C開放式D間隔式43，為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）A兩個(gè)效益兼顧原則B求異創(chuàng)新原則C全方位推進(jìn)原則D以公眾為中心原則44，涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（）A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴45，“**集團(tuán)公司2000年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（）A綜合性總結(jié)B專題性總結(jié)C部門總結(jié)D年度總結(jié)46，在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中A購(gòu)買信息B維護(hù)合同C日志記錄D基本信息47，下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”B“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成51，在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）A“間接溝通”B“直接溝通”C“團(tuán)隊(duì)溝通”D“語(yǔ)言溝通”52，評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要（）A分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C匯總評(píng)估結(jié)果D對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估53，按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于（）A檔案外借B檔案公開C檔案印發(fā)D檔案轉(zhuǎn)遞54，西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是（）A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主賓拿起餐具D主人坐到餐桌前55，勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi)A800元B560元C1120元D1360元56，辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）A16~20度B18~22度C20~25度D22~28度57，海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（）A精神層B物質(zhì)層C制度層D行為層58，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）A建立評(píng)估體系B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)C應(yīng)對(duì)公眾輿論D給與會(huì)人員一個(gè)交代59，秘書與同級(jí)、同事的面談屬于（）A上行溝通B橫向溝通C縱向協(xié)調(diào)D外部關(guān)系調(diào)整60，關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D債權(quán)人代位行使的圍是債務(wù)人的全部債務(wù)61，一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式A臨時(shí)辦公桌工作B兼職工作C合同工作D交叉工作62，某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份。此種買賣合同的成立形式為（）A書面形式B口頭形式C推定形式D默示形式63，下列事由，根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排B在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過(guò)往船只應(yīng)注意事項(xiàng)C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理D授予***全國(guó)勞動(dòng)模的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)64，交替工作模式的缺點(diǎn)是（）A難以留住有特殊技能的工作人員B工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C員工交流少，不能得到充分的信息D難以保證工作的連續(xù)性65，在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）A印上送禮單位的名稱B包裝講究C貴重D在初次見面就送上66，視頻會(huì)議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會(huì)場(chǎng)的畫面和聲音傳給各分會(huì)場(chǎng)，又能把各分會(huì)場(chǎng)的信息反饋給主會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)必須配備（）A遠(yuǎn)程B高速機(jī)C復(fù)印機(jī)D同聲傳譯67，禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問題A尊重個(gè)人B尊卑有序C各國(guó)平等D以右為尊68，會(huì)議總結(jié)的容有（）A對(duì)所討論問題的歸納概括B會(huì)議組織評(píng)估表C綜合性簡(jiǎn)報(bào)D社會(huì)公眾反饋意見69，“函”的主送機(jī)關(guān)適用的圍不包括（）A無(wú)隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān)B無(wú)隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)C同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān)D本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)70，在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）A技術(shù)要求、要求B省時(shí)、省力C交通不便D互動(dòng)性強(qiáng)71，與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目76，所謂“擬辦”是為（）所作的準(zhǔn)備工作A擬辦B催辦C發(fā)文D督查77，在使用電子媒介溝通時(shí)，不能忽視（）A對(duì)記錄工具的學(xué)習(xí)B儀容與禮貌C語(yǔ)言、文字溝通中的基本要求D創(chuàng)造便捷的溝通符號(hào)78，對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（）A澄清事實(shí)B科學(xué)高效C淡化宣傳D避免定論79，文稿審核是文稿（）A簽發(fā)B復(fù)合D分發(fā)80，公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前（）A精簡(jiǎn)會(huì)議議題B廣為收集會(huì)議議題C合并會(huì)議議題D上報(bào)會(huì)議議題81，與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（）A將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)B與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通C在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)D突出成績(jī)，適度反映問題82，專題性計(jì)劃應(yīng)多采?。ǎ懛ˋ表格式B文章式C文章式與表格式的結(jié)合D串聯(lián)式83，為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的，應(yīng)首先（）A定好會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間B充分了解雙方的情況C布置好會(huì)談室D準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料84，新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（）A信息發(fā)布稿、主持人的資料B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片C產(chǎn)品的照片與說(shuō)明D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿85，非威脅的交流環(huán)境包括（）A座位安排、集體空間、光線要求B秩序安排、私人空間、光線要求C桌位安排、私人空間、音像要求D座位安排、私人空間、光線要求二、多項(xiàng)選擇（第86題~第125題，每題1分，共40分）86，網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括（）A技術(shù)載體環(huán)境B企業(yè)文化環(huán)境C技術(shù)信息D資源信息87，講話稿按場(chǎng)合分為（）A集會(huì)講話B領(lǐng)導(dǎo)講話C來(lái)賓講話D會(huì)議講話88，下列對(duì)于員工培訓(xùn)的表述正確的是（）A員工培訓(xùn)主要考慮社會(huì)需要B員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段C員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化D職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利89，文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）A通報(bào)B會(huì)議紀(jì)要C會(huì)議記錄D合同90，在會(huì)議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到（）A人手一份任務(wù)分工表B每項(xiàng)工作要有人牽頭，責(zé)任到人C分組包干，各司其職D經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作91，信息反饋的特點(diǎn)是（）A針對(duì)性B與時(shí)性C間斷性D預(yù)測(cè)性92，通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（）等具體問題A做什么B怎么做C何時(shí)做D由誰(shuí)做等93，量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）AABCD法則B概率估算法C預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法D頭腦風(fēng)暴法94，下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是（）A中央處理器簡(jiǎn)稱CPU，主要由控制器和存儲(chǔ)器組成B主頻是指計(jì)算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)C主頻越高，CPU的速度