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文檔簡介
部門職能規(guī)劃報告深圳華盈恒信管理顧問有限公司SHENZHENCBHANDSUNMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.安興紙業(yè)(深圳)有限公司部門職能規(guī)劃報告深圳1一級職能二級職能三級職能一級職能是部門應(yīng)該承擔的幾個重要的工作內(nèi)容,通過高度的概況,可以把部門的職能分解為幾個方面二級職能是完成一級職能所需要做的幾項工作。三級職能是為了完成二級職能,所要做的一些具體的業(yè)務(wù)工作。部門職能分級說明部門職能由上到下逐級分解部門職能由下到上逐級支撐一級職能二級職能三級職能一級職能是部門應(yīng)該承擔的幾個重要的工2人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能企業(yè)管理負責公司各項一級制度、流程、政策的制定、優(yōu)化和下發(fā),并跟蹤實施。負責各部門二級制度、流程、政策的組織評審與下發(fā),并跟蹤實施。負責公司企業(yè)文化體系的建設(shè)與實施,并對實施效果進行評估。負責企業(yè)文化的宣傳與督導(dǎo)。體系管理體系建立與實施組織質(zhì)量環(huán)境體系的建立與維護。體系監(jiān)測與評價負責對體系的執(zhí)行情況進行日常檢查。負責定期對質(zhì)量體系進行內(nèi)部審核,并跟進體系改善實施狀況。負責過程監(jiān)視、測量、分析與改進工作。負責公司質(zhì)量記錄的控制與管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)3人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能體系管理體系監(jiān)測與評價協(xié)助組織公司年度管理評審。體系的持續(xù)改進負責審核過程中不符合項的歸口管理。負責將評審結(jié)果、結(jié)論和建議形成管理評審報告。負責持續(xù)改進目標的具體策劃和協(xié)調(diào),并對改進策劃提出糾正和預(yù)防措施計劃,驗證改進措施的效果。行政后勤管理負責公司行各類公文的起草、審核和實施。負責公司級會議的組織、準備及會議內(nèi)容的整理。負責公司印鑒的保管、使用管理等工作。負責公司各類重要文件及其他文字聲像資料的收集、歸類、建檔管理工作。負責公司的文秘、文印、傳真收發(fā)等工作。負責公司的來電轉(zhuǎn)接、來訪預(yù)約及登記、報刊郵件函件收發(fā)等工作。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)4人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能行政后勤管理負責組織或安排公司的各項接待工作。協(xié)調(diào)解決公司對內(nèi)、對外的法律事務(wù)。負責公用辦公及通訊設(shè)備、辦公用品的采購、驗收、發(fā)放和保管。負責公司的物業(yè)管理,用電計量與檢查。負責廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。負責公司消防安全管理。負責員工宿舍和食堂管理。負責公司行政車輛、司機的管理。公共關(guān)系管理負責與相關(guān)方進行溝通和聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)5人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能公共關(guān)系管理負責與相關(guān)方的信息交流。對客戶和供應(yīng)商以外的相關(guān)方進行滿意度調(diào)查。負責組織公司的對外宣傳活動,提升企業(yè)公眾形象。信息系統(tǒng)管理負責公司信息化管理系統(tǒng)的規(guī)劃、建立、管理與監(jiān)控。負責公司計算機硬件的維護、維修管理。負責公司應(yīng)用軟件的管理、維護和更新。負責公司應(yīng)用軟件的開發(fā)。負責公司內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的規(guī)劃、建立和管理。環(huán)境管理負責組織制定環(huán)境管理運作程序,制定環(huán)境管理方案。負責按照方案規(guī)定的運作步驟組織實施落實。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)6人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購制度、流程和標準制定負責制定和完善采購、供應(yīng)商開發(fā)評價等方面的管理制度,并落實實施。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)7人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購實施根據(jù)銷售計劃、庫存情況編制采購計劃和采購方案。采購物資的尋價、比價、談判。采購合同的擬制,并跟進合同的執(zhí)行采購物資運輸、裝卸的協(xié)調(diào)。不合格品的退貨、調(diào)貨、協(xié)調(diào)、索賠。編制貨款支付計劃并跟進和協(xié)調(diào)實施情況。采購物資的統(tǒng)計、分析與預(yù)測采購合同、訂單、資料等的分類、編目、歸檔,建立采購臺帳。公司庫存成本的控制。慢滯留原輔料的處理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)8人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購實施建立和完善采購成本分析的流程、規(guī)范,并組織實施。供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理制度建設(shè)建立、完善供應(yīng)商各項管理制度和標準并經(jīng)核準后予以實施;監(jiān)督本部門制度執(zhí)行情況,保證制度落實到位供應(yīng)商的開發(fā)和選擇建立供應(yīng)商開發(fā)渠道并對其有效性進行評估;對供應(yīng)商資質(zhì)進行調(diào)查并核實,確保供應(yīng)商符合公司要求;供應(yīng)商的日常管理定期與供應(yīng)商進行評估。供應(yīng)商檔案管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)9人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:一級職能二級職能三級職能倉儲管理建立、完善供應(yīng)商各項管理制度和標準,經(jīng)核準后予以實施并監(jiān)督本部門制度執(zhí)行情況,保證制度落實到位。倉儲區(qū)域規(guī)劃和設(shè)備設(shè)施配置物資收、發(fā)、存作業(yè)及單據(jù)管理倉儲物資的防護和標識管理倉儲作業(yè)設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)倉儲物資的的定期和非定期盤點庫存慢滯留物料進行統(tǒng)計,提交相關(guān)部門處理運輸管理合理調(diào)配貨運資源,保證貨物的及時交付運輸車輛的日常保養(yǎng)和維護物流合作方的選擇和管理人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)10人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:安全、高效、低成本地生產(chǎn)滿足市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。一級職能二級職能三級職能生產(chǎn)計劃負責年度、月度生產(chǎn)計劃的編制、跟蹤及完成情況反饋。負責編制日生產(chǎn)計劃并進行排產(chǎn)。負責生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制,并進行數(shù)據(jù)分析。生產(chǎn)管理按照生產(chǎn)作業(yè)計劃的需要,領(lǐng)取和保管生產(chǎn)原料、輔料等按照生產(chǎn)作業(yè)計劃,組織安排生產(chǎn)活動,協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)任務(wù)。負責生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。負責生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的異常問題進行及時處理。實施生產(chǎn)不合格品的處理。工藝質(zhì)量控制按照產(chǎn)品標準、工藝規(guī)程的要求進行生產(chǎn)。負責對生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)11人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:安全、高效、低成本地生產(chǎn)滿足市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。一級職能二級職能三級職能工藝質(zhì)量控制負責生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、工藝狀況分析,進行質(zhì)量改進對各級員工進行工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等培訓(xùn)。環(huán)境與安全管理負責制定崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場管理環(huán)境衛(wèi)生和工作安全的標準。負責生產(chǎn)現(xiàn)場固體廢棄物的分類、標識及處理。負責對員工進行生產(chǎn)安全培訓(xùn)。負責生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查和事故隱患的整改。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)12人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能技術(shù)工藝管理負責內(nèi)外部技術(shù)和工藝標準的收集、整理、歸檔。負責制定和完善產(chǎn)品、工藝標準。負責工藝流程、崗位操作規(guī)程的執(zhí)行監(jiān)督與控制。負責對公司人員進行工藝技術(shù)培訓(xùn)。負責新產(chǎn)品和新工藝的研發(fā)及生產(chǎn)過程中技術(shù)工藝異?,F(xiàn)象的處理。負責公司ERP系統(tǒng)BOM表的建檔和維護。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)13人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能技術(shù)工藝管理負責貨品貨號審批。負責產(chǎn)品工藝的評審。設(shè)備管理計劃管理負責編制設(shè)備新增、改造計劃及資金預(yù)算。編制公司設(shè)備大、中修計劃的編制,并組織實施設(shè)備管理公司設(shè)備的招標、選型、技術(shù)評價和采購。負責設(shè)備安裝、調(diào)試和操作人員培訓(xùn)。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)14人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能設(shè)備管理設(shè)備管理負責設(shè)備檔案管理負責對設(shè)備的使用維護進行檢查、監(jiān)督、評估和獎懲。負責設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。備品備件的計劃、采購和管理設(shè)備技改工程的立項、實施和驗收質(zhì)量管理制訂和修訂原輔材料、半成品、成品的檢驗標準和操作規(guī)程人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)15人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能質(zhì)量管理負責來料、成品的質(zhì)量檢驗工作。負責紙樣的制作、發(fā)放、登記與管理。負責檢驗設(shè)備、儀器檢校、使用和維護管理工作。負責不合格品的管理工作。負責月度質(zhì)量統(tǒng)計和分析。參與質(zhì)量分析會和質(zhì)量事故調(diào)查,提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量意見并提出整改措施。環(huán)境管理負責制定不同工作環(huán)境的作業(yè)規(guī)定。負責廠內(nèi)噪聲的檢測和記錄。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)16人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能質(zhì)量管理負責組織建立、充實正式生產(chǎn)品種的質(zhì)量檔案。負責生產(chǎn)工序?qū)徍撕彤a(chǎn)品質(zhì)量審核。負責組織并實施質(zhì)量培訓(xùn)。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)17人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能市場規(guī)劃與管理根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,擬定并監(jiān)督實施公司營銷計劃。負責制定價格政策并監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)部門的執(zhí)行情況。負責公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計、分析與監(jiān)控。市場調(diào)研管理建立市場調(diào)研的流程和制度。收集有關(guān)行業(yè)、政策、競品、消費者、自身等外部市場常規(guī)性信息并進行分析。組織重點專項調(diào)研項目,制定調(diào)研計劃并實施,編制項目執(zhí)行報告和調(diào)研報告。負責編制月度、季度、年度市場分析報告。品牌管理建立品牌管理制度和流程。負責制定品牌發(fā)展策略、品牌傳播策略、品牌延伸策略,擬訂并組織實施年度品牌傳播計劃人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)18人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能品牌管理擬訂并監(jiān)督執(zhí)行品牌傳播費用預(yù)算和計劃。負責品牌宣傳活動的具體策劃和組織實施。市場推廣策劃擬訂并監(jiān)督執(zhí)行年、季、月及專項市場推廣計劃和策劃方案。擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃。進行與市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立、管理和發(fā)展,與外聘營銷策劃服務(wù)機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場策劃活動費用預(yù)算和計劃。負責相關(guān)展覽展示會、產(chǎn)品發(fā)布會、市場推廣會、市場研討會、訂貨會等的策劃、組織及實施。負責對市場推廣活動的效果進行評價。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)19人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能省外市場拓展對省市場進行調(diào)研分析,編制市場分析報告。制定省外市場營銷策略和拓展方案。對省外市場進行區(qū)域規(guī)劃,建立客戶網(wǎng)絡(luò)。制定省外市場銷售計劃,保證銷售目標的實現(xiàn)。傳播公司形象和品牌,提升公司知名度。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)20人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:配合業(yè)務(wù)人員處理訂單,保證貨物及時交付給客戶,為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意。一級職能二級職能三級職能客戶服務(wù)體系和制度建設(shè)負責客戶服務(wù)體系的建立??蛻絷P(guān)系管理整合公司客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息資源內(nèi)部流通與共享負責客戶檔案管理對客戶進行分級,制定客戶拜訪計劃并組織實施實施客戶滿意度調(diào)查與客戶需求調(diào)查??头芾碡撠熆蛻羰矍啊⑹壑信c售后服務(wù)管理負責組織客戶合同的評審。負責客戶投訴、退貨處理及統(tǒng)計分析。協(xié)助財務(wù)部門對應(yīng)收款進行監(jiān)督和管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)21人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:配合業(yè)務(wù)人員處理訂單,保證貨物及時交付給客戶,為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意。一級職能二級職能三級職能客戶服務(wù)客服管理協(xié)助業(yè)務(wù)部門對應(yīng)收款進行催收。負責簽約客戶月、季、年度的申報與執(zhí)行。訂單受理負責客戶訂單的受理和評審。對訂單執(zhí)行情況進行跟進和協(xié)調(diào)。負責訂單的整理、分析及存檔。負責已送貨未收款紅單的整理及管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)22人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),保證公司銷售目標的順利達成。一級職能二級職能三級職能渠道管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,建立并完善渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。負責經(jīng)銷商的開發(fā)、評價篩選和考核。負責與經(jīng)銷商關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)23人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),保證公司銷售目標的順利達成。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)24人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:完善終端銷售網(wǎng)絡(luò),反饋客戶需求信息,提升公司品牌形象。一級職能二級職能三級職能客戶管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,建立并完善終端銷售網(wǎng)絡(luò)。負責終端客戶的開發(fā)、評價篩選和考核。負責客戶關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)25人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:完善終端銷售網(wǎng)絡(luò),反饋客戶需求信息,提升公司品牌形象。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)26人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立并保持與戰(zhàn)略客戶的關(guān)系,拓展海外市場,開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品,為公司未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性支持。一級職能二級職能三級職能客戶管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,開發(fā)戰(zhàn)略客戶與海外市場。負責客戶關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。為公司戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)提供市場信息和建議。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)27人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立并保持與戰(zhàn)略客戶的關(guān)系,拓展海外市場,開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品,為公司未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性支持。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)28人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能人力資源規(guī)劃根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略,制定與推行實施人力資源策略。負責制定公司年度人力資源規(guī)劃。負責建立公司人力資源管理制度與流程。負責公司及各部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化。負責部門職能與崗位說明書的規(guī)范與動態(tài)管理。負責內(nèi)部客戶滿意度的調(diào)查與評價。招聘與配置負責組織公司人力需求的分析與招聘計劃的制定。負責公司招聘渠道的建立與管理。負責組織公司招聘人才信息的收集與人才信息庫的建立。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)29人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能招聘與配置負責員工的招聘、選拔、晉升、試用期的評估與管理。負責組織公司招聘考核試題庫的建立。培訓(xùn)與開發(fā)負責編制、修訂培訓(xùn)制度及培訓(xùn)控制程序。負責公司培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析以及培訓(xùn)計劃的擬定。負責公司培訓(xùn)工作的組織與實施。負責內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與外部培訓(xùn)機構(gòu)的評選。負責培訓(xùn)目標的達成與培訓(xùn)績效評估。負責員工培訓(xùn)檔案管理。負責核心員工職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃。負責員工學歷再教育工作的實施和管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)30人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能培訓(xùn)與開發(fā)負責員工技能等級申報、考核工作。薪酬福利管理負責公司薪酬調(diào)整方案的擬定。負責公司薪酬福利總額的預(yù)算與控制。負責日常薪酬福利的計算、發(fā)放。負責員工對薪酬福利的投訴處理。負責員工薪酬層級的動態(tài)管理。負責公司薪酬體系運行狀況的分析與改進??冃Ч芾韺Ω鞑块T內(nèi)部考核方案的科學性、合理性進行評價。負責績效考評結(jié)果統(tǒng)計與運用。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)31人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能績效管理負責對公司績效考核情況進行評價和分析。負責年度考核材料的匯總保管工作。負責對考核人員的績效考核與績效溝通技能培訓(xùn)。人事管理負責員工勞動合同的簽定與人事檔案的管理。負責員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)遷、降職、離職等人事手續(xù)。負責組織公司內(nèi)部職稱的評聘。負責員工獎懲的獎懲管理。負責公司內(nèi)部溝通工作,協(xié)調(diào)解決內(nèi)部各種投訴及勞資糾紛案件。負責社會保險的申報、停止、統(tǒng)計、理賠及宣傳解釋、分析工作。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)32人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能人事管理負責員工勞動傷殘鑒定、退休、退職等社保待遇的申報、統(tǒng)計工作。負責公司考勤制度的監(jiān)督實施管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)33人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立科學、有效的財務(wù)管理體系,實現(xiàn)財務(wù)資源和財務(wù)狀況的最優(yōu)化。一級職能二級職能三級職能財務(wù)管理制度建設(shè)與和計劃負責根據(jù)國家財經(jīng)、會計、稅務(wù)、審計法規(guī)建立公司財務(wù)管理體系與財務(wù)管理制度。負責編制公司年度財務(wù)計劃,指導(dǎo)公司財務(wù)工作的開展。預(yù)決算管理負責建立并完善公司預(yù)算管理體系。負責編制財務(wù)預(yù)算計劃,并監(jiān)控各部門財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行和調(diào)整狀況。負責對公司預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。負責進行財務(wù)決算,及時編制決算報告。稅務(wù)籌劃與管理負責制訂稅務(wù)計劃、納稅預(yù)算與納稅資金安排,及時申報、繳納稅款。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)34人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立科學、有效的財務(wù)管理體系,實現(xiàn)財務(wù)資源和財務(wù)狀況的最優(yōu)化。一級職能二級職能三級職能財務(wù)管理財務(wù)分析、預(yù)算管理、財務(wù)控制(預(yù)期的盈利指標、預(yù)期的費用指標控制、預(yù)期的投資比例控制(投資比例不能過高或者過低,給領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)決策)負責公司成本核算與管理。負責財務(wù)費用的分析與控制。負責為公司的重大決策提供財務(wù)分析信息。負責進行產(chǎn)品成本測算,為產(chǎn)品定價提供成本分析數(shù)據(jù)。負責編制財務(wù)分析報告,保證其真實、準確、完整、及時。負責從財務(wù)角度對公司經(jīng)營活動的成果進行分析。負責對公司經(jīng)營活動進行財務(wù)風險分析。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)35人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立科學、有效的財務(wù)管理體系,實現(xiàn)財務(wù)資源和財務(wù)狀況的最優(yōu)化。一級職能二級職能三級職能會計核算會計項目核算負責收入、費用、利潤的核算。負責資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益的核算。標準成本的核算帳務(wù)處理負責原始憑證的審核、制單、記帳憑證并進行匯總,然后登帳、除財務(wù)會計報告,然后申報納稅,出審計報告負責編制各項會計報表,并按規(guī)定報送內(nèi)外相關(guān)部門。審計管理負責對財務(wù)管理制度和流程執(zhí)行情況審計。負責高管人員的離任審計。負責重大財務(wù)支出審計。出具審計報告資金及信用管理資金管理負責審核各類資金款項的支出。負責制定資金使用計劃。根據(jù)資金計劃執(zhí)行情況進行平衡。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)36人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立科學、有效的財務(wù)管理體系,實現(xiàn)財務(wù)資源和財務(wù)狀況的最優(yōu)化。一級職能二級職能三級職能資金及信用管理資金管理負責編制應(yīng)收款回收計劃并跟催實施。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和對外投資等方面的需要,建立融資渠道。負責擬定公司融資計劃及方案,保證其合理、經(jīng)濟、可行。根據(jù)融資計劃進行融資,保證生產(chǎn)經(jīng)營的資金供應(yīng)和資金的良性循環(huán)。信用管理負責進行對客戶進行信用分析與風險評估。負責根據(jù)信用政策對客戶進行授信。負責對客戶信用執(zhí)行情況進行分析。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)37人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立科學、有效的財務(wù)管理體系,實現(xiàn)財務(wù)資源和財務(wù)狀況的最優(yōu)化。一級職能二級職能三級職能分支機構(gòu)財務(wù)管理檢查、指導(dǎo)及參與分支結(jié)構(gòu)財務(wù)管理工作。對分支結(jié)構(gòu)財務(wù)人員進行培訓(xùn)。協(xié)調(diào)集團財務(wù)核算和往來賬務(wù)。負責考核獎懲分支機構(gòu)財務(wù)人員。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)38各職能部門共同職能一級職能二級職能三級職能本部門員工隊伍建設(shè)以及員工的培養(yǎng)部門工作計劃的制定、工作總結(jié)和分析。本部門員工工作業(yè)績的考核和績效薪酬的分配。組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制,不斷完善部門管理。宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,提高部門員工的凝聚力和活力。部門區(qū)域的5S管理。部門費用預(yù)算和控制。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦各職能部門共同職能一級職能二級職能三級職能本部門員工隊伍建設(shè)39演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!40部門職能規(guī)劃報告深圳華盈恒信管理顧問有限公司SHENZHENCBHANDSUNMANAGEMENTCONSULTINGCO.,LTD.安興紙業(yè)(深圳)有限公司部門職能規(guī)劃報告深圳41一級職能二級職能三級職能一級職能是部門應(yīng)該承擔的幾個重要的工作內(nèi)容,通過高度的概況,可以把部門的職能分解為幾個方面二級職能是完成一級職能所需要做的幾項工作。三級職能是為了完成二級職能,所要做的一些具體的業(yè)務(wù)工作。部門職能分級說明部門職能由上到下逐級分解部門職能由下到上逐級支撐一級職能二級職能三級職能一級職能是部門應(yīng)該承擔的幾個重要的工42人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能企業(yè)管理負責公司各項一級制度、流程、政策的制定、優(yōu)化和下發(fā),并跟蹤實施。負責各部門二級制度、流程、政策的組織評審與下發(fā),并跟蹤實施。負責公司企業(yè)文化體系的建設(shè)與實施,并對實施效果進行評估。負責企業(yè)文化的宣傳與督導(dǎo)。體系管理體系建立與實施組織質(zhì)量環(huán)境體系的建立與維護。體系監(jiān)測與評價負責對體系的執(zhí)行情況進行日常檢查。負責定期對質(zhì)量體系進行內(nèi)部審核,并跟進體系改善實施狀況。負責過程監(jiān)視、測量、分析與改進工作。負責公司質(zhì)量記錄的控制與管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)43人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能體系管理體系監(jiān)測與評價協(xié)助組織公司年度管理評審。體系的持續(xù)改進負責審核過程中不符合項的歸口管理。負責將評審結(jié)果、結(jié)論和建議形成管理評審報告。負責持續(xù)改進目標的具體策劃和協(xié)調(diào),并對改進策劃提出糾正和預(yù)防措施計劃,驗證改進措施的效果。行政后勤管理負責公司行各類公文的起草、審核和實施。負責公司級會議的組織、準備及會議內(nèi)容的整理。負責公司印鑒的保管、使用管理等工作。負責公司各類重要文件及其他文字聲像資料的收集、歸類、建檔管理工作。負責公司的文秘、文印、傳真收發(fā)等工作。負責公司的來電轉(zhuǎn)接、來訪預(yù)約及登記、報刊郵件函件收發(fā)等工作。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)44人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能行政后勤管理負責組織或安排公司的各項接待工作。協(xié)調(diào)解決公司對內(nèi)、對外的法律事務(wù)。負責公用辦公及通訊設(shè)備、辦公用品的采購、驗收、發(fā)放和保管。負責公司的物業(yè)管理,用電計量與檢查。負責廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。負責公司消防安全管理。負責員工宿舍和食堂管理。負責公司行政車輛、司機的管理。公共關(guān)系管理負責與相關(guān)方進行溝通和聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)45人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:持續(xù)不斷地改進、推行和完善公司的管理平臺,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供管理支持和行政后勤保障。一級職能二級職能三級職能公共關(guān)系管理負責與相關(guān)方的信息交流。對客戶和供應(yīng)商以外的相關(guān)方進行滿意度調(diào)查。負責組織公司的對外宣傳活動,提升企業(yè)公眾形象。信息系統(tǒng)管理負責公司信息化管理系統(tǒng)的規(guī)劃、建立、管理與監(jiān)控。負責公司計算機硬件的維護、維修管理。負責公司應(yīng)用軟件的管理、維護和更新。負責公司應(yīng)用軟件的開發(fā)。負責公司內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站的規(guī)劃、建立和管理。環(huán)境管理負責組織制定環(huán)境管理運作程序,制定環(huán)境管理方案。負責按照方案規(guī)定的運作步驟組織實施落實。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)46人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購制度、流程和標準制定負責制定和完善采購、供應(yīng)商開發(fā)評價等方面的管理制度,并落實實施。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)47人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購實施根據(jù)銷售計劃、庫存情況編制采購計劃和采購方案。采購物資的尋價、比價、談判。采購合同的擬制,并跟進合同的執(zhí)行采購物資運輸、裝卸的協(xié)調(diào)。不合格品的退貨、調(diào)貨、協(xié)調(diào)、索賠。編制貨款支付計劃并跟進和協(xié)調(diào)實施情況。采購物資的統(tǒng)計、分析與預(yù)測采購合同、訂單、資料等的分類、編目、歸檔,建立采購臺帳。公司庫存成本的控制。慢滯留原輔料的處理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)48人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:與供應(yīng)商建立互利的供需合作關(guān)系,合理控制采購成本,保證物資及時供給。一級職能二級職能三級職能采購管理采購實施建立和完善采購成本分析的流程、規(guī)范,并組織實施。供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理制度建設(shè)建立、完善供應(yīng)商各項管理制度和標準并經(jīng)核準后予以實施;監(jiān)督本部門制度執(zhí)行情況,保證制度落實到位供應(yīng)商的開發(fā)和選擇建立供應(yīng)商開發(fā)渠道并對其有效性進行評估;對供應(yīng)商資質(zhì)進行調(diào)查并核實,確保供應(yīng)商符合公司要求;供應(yīng)商的日常管理定期與供應(yīng)商進行評估。供應(yīng)商檔案管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)49人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:一級職能二級職能三級職能倉儲管理建立、完善供應(yīng)商各項管理制度和標準,經(jīng)核準后予以實施并監(jiān)督本部門制度執(zhí)行情況,保證制度落實到位。倉儲區(qū)域規(guī)劃和設(shè)備設(shè)施配置物資收、發(fā)、存作業(yè)及單據(jù)管理倉儲物資的防護和標識管理倉儲作業(yè)設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)倉儲物資的的定期和非定期盤點庫存慢滯留物料進行統(tǒng)計,提交相關(guān)部門處理運輸管理合理調(diào)配貨運資源,保證貨物的及時交付運輸車輛的日常保養(yǎng)和維護物流合作方的選擇和管理人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)50人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:安全、高效、低成本地生產(chǎn)滿足市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。一級職能二級職能三級職能生產(chǎn)計劃負責年度、月度生產(chǎn)計劃的編制、跟蹤及完成情況反饋。負責編制日生產(chǎn)計劃并進行排產(chǎn)。負責生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制,并進行數(shù)據(jù)分析。生產(chǎn)管理按照生產(chǎn)作業(yè)計劃的需要,領(lǐng)取和保管生產(chǎn)原料、輔料等按照生產(chǎn)作業(yè)計劃,組織安排生產(chǎn)活動,協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)任務(wù)。負責生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。負責生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的異常問題進行及時處理。實施生產(chǎn)不合格品的處理。工藝質(zhì)量控制按照產(chǎn)品標準、工藝規(guī)程的要求進行生產(chǎn)。負責對生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)51人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:安全、高效、低成本地生產(chǎn)滿足市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。一級職能二級職能三級職能工藝質(zhì)量控制負責生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、工藝狀況分析,進行質(zhì)量改進對各級員工進行工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等培訓(xùn)。環(huán)境與安全管理負責制定崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場管理環(huán)境衛(wèi)生和工作安全的標準。負責生產(chǎn)現(xiàn)場固體廢棄物的分類、標識及處理。負責對員工進行生產(chǎn)安全培訓(xùn)。負責生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查和事故隱患的整改。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)52人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能技術(shù)工藝管理負責內(nèi)外部技術(shù)和工藝標準的收集、整理、歸檔。負責制定和完善產(chǎn)品、工藝標準。負責工藝流程、崗位操作規(guī)程的執(zhí)行監(jiān)督與控制。負責對公司人員進行工藝技術(shù)培訓(xùn)。負責新產(chǎn)品和新工藝的研發(fā)及生產(chǎn)過程中技術(shù)工藝異?,F(xiàn)象的處理。負責公司ERP系統(tǒng)BOM表的建檔和維護。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)53人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能技術(shù)工藝管理負責貨品貨號審批。負責產(chǎn)品工藝的評審。設(shè)備管理計劃管理負責編制設(shè)備新增、改造計劃及資金預(yù)算。編制公司設(shè)備大、中修計劃的編制,并組織實施設(shè)備管理公司設(shè)備的招標、選型、技術(shù)評價和采購。負責設(shè)備安裝、調(diào)試和操作人員培訓(xùn)。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)54人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能設(shè)備管理設(shè)備管理負責設(shè)備檔案管理負責對設(shè)備的使用維護進行檢查、監(jiān)督、評估和獎懲。負責設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。備品備件的計劃、采購和管理設(shè)備技改工程的立項、實施和驗收質(zhì)量管理制訂和修訂原輔材料、半成品、成品的檢驗標準和操作規(guī)程人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)55人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能質(zhì)量管理負責來料、成品的質(zhì)量檢驗工作。負責紙樣的制作、發(fā)放、登記與管理。負責檢驗設(shè)備、儀器檢校、使用和維護管理工作。負責不合格品的管理工作。負責月度質(zhì)量統(tǒng)計和分析。參與質(zhì)量分析會和質(zhì)量事故調(diào)查,提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量意見并提出整改措施。環(huán)境管理負責制定不同工作環(huán)境的作業(yè)規(guī)定。負責廠內(nèi)噪聲的檢測和記錄。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)56人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過技術(shù)工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理為公司產(chǎn)品生產(chǎn)提供支持,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求一級職能二級職能三級職能質(zhì)量管理負責組織建立、充實正式生產(chǎn)品種的質(zhì)量檔案。負責生產(chǎn)工序?qū)徍撕彤a(chǎn)品質(zhì)量審核。負責組織并實施質(zhì)量培訓(xùn)。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)57人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能市場規(guī)劃與管理根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,擬定并監(jiān)督實施公司營銷計劃。負責制定價格政策并監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)部門的執(zhí)行情況。負責公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計、分析與監(jiān)控。市場調(diào)研管理建立市場調(diào)研的流程和制度。收集有關(guān)行業(yè)、政策、競品、消費者、自身等外部市場常規(guī)性信息并進行分析。組織重點專項調(diào)研項目,制定調(diào)研計劃并實施,編制項目執(zhí)行報告和調(diào)研報告。負責編制月度、季度、年度市場分析報告。品牌管理建立品牌管理制度和流程。負責制定品牌發(fā)展策略、品牌傳播策略、品牌延伸策略,擬訂并組織實施年度品牌傳播計劃人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)58人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能品牌管理擬訂并監(jiān)督執(zhí)行品牌傳播費用預(yù)算和計劃。負責品牌宣傳活動的具體策劃和組織實施。市場推廣策劃擬訂并監(jiān)督執(zhí)行年、季、月及專項市場推廣計劃和策劃方案。擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃。進行與市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立、管理和發(fā)展,與外聘營銷策劃服務(wù)機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場策劃活動費用預(yù)算和計劃。負責相關(guān)展覽展示會、產(chǎn)品發(fā)布會、市場推廣會、市場研討會、訂貨會等的策劃、組織及實施。負責對市場推廣活動的效果進行評價。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)59人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:分析市場現(xiàn)狀,挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶需求,結(jié)合公司內(nèi)部資源策劃、實施行銷方案,提升公司品牌價值。一級職能二級職能三級職能省外市場拓展對省市場進行調(diào)研分析,編制市場分析報告。制定省外市場營銷策略和拓展方案。對省外市場進行區(qū)域規(guī)劃,建立客戶網(wǎng)絡(luò)。制定省外市場銷售計劃,保證銷售目標的實現(xiàn)。傳播公司形象和品牌,提升公司知名度。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)60人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:配合業(yè)務(wù)人員處理訂單,保證貨物及時交付給客戶,為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意。一級職能二級職能三級職能客戶服務(wù)體系和制度建設(shè)負責客戶服務(wù)體系的建立??蛻絷P(guān)系管理整合公司客戶資源,建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息資源內(nèi)部流通與共享負責客戶檔案管理對客戶進行分級,制定客戶拜訪計劃并組織實施實施客戶滿意度調(diào)查與客戶需求調(diào)查??头芾碡撠熆蛻羰矍啊⑹壑信c售后服務(wù)管理負責組織客戶合同的評審。負責客戶投訴、退貨處理及統(tǒng)計分析。協(xié)助財務(wù)部門對應(yīng)收款進行監(jiān)督和管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)61人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:配合業(yè)務(wù)人員處理訂單,保證貨物及時交付給客戶,為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意。一級職能二級職能三級職能客戶服務(wù)客服管理協(xié)助業(yè)務(wù)部門對應(yīng)收款進行催收。負責簽約客戶月、季、年度的申報與執(zhí)行。訂單受理負責客戶訂單的受理和評審。對訂單執(zhí)行情況進行跟進和協(xié)調(diào)。負責訂單的整理、分析及存檔。負責已送貨未收款紅單的整理及管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)62人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),保證公司銷售目標的順利達成。一級職能二級職能三級職能渠道管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,建立并完善渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。負責經(jīng)銷商的開發(fā)、評價篩選和考核。負責與經(jīng)銷商關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)63人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),保證公司銷售目標的順利達成。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)64人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:完善終端銷售網(wǎng)絡(luò),反饋客戶需求信息,提升公司品牌形象。一級職能二級職能三級職能客戶管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,建立并完善終端銷售網(wǎng)絡(luò)。負責終端客戶的開發(fā)、評價篩選和考核。負責客戶關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)65人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:完善終端銷售網(wǎng)絡(luò),反饋客戶需求信息,提升公司品牌形象。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)66人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立并保持與戰(zhàn)略客戶的關(guān)系,拓展海外市場,開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品,為公司未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性支持。一級職能二級職能三級職能客戶管理根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,開發(fā)戰(zhàn)略客戶與海外市場。負責客戶關(guān)系的建立與維護。銷售管理負責銷售策略的擬定與市場規(guī)劃。為公司戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)提供市場信息和建議。負責擬定年度、季度與月度產(chǎn)品銷售計劃。負責產(chǎn)品銷售過程的控制與管理。負責銷售投標項目的跟進。負責銷售合同、訂單的擬制和簽定。負責銷售貨款的回籠與催收。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)67人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:建立并保持與戰(zhàn)略客戶的關(guān)系,拓展海外市場,開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品,為公司未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性支持。一級職能二級職能三級職能銷售管理負責市場信息的收集與反饋。負責銷售數(shù)據(jù)的收集與反饋。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)68人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能人力資源規(guī)劃根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略,制定與推行實施人力資源策略。負責制定公司年度人力資源規(guī)劃。負責建立公司人力資源管理制度與流程。負責公司及各部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化。負責部門職能與崗位說明書的規(guī)范與動態(tài)管理。負責內(nèi)部客戶滿意度的調(diào)查與評價。招聘與配置負責組織公司人力需求的分析與招聘計劃的制定。負責公司招聘渠道的建立與管理。負責組織公司招聘人才信息的收集與人才信息庫的建立。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)69人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能招聘與配置負責員工的招聘、選拔、晉升、試用期的評估與管理。負責組織公司招聘考核試題庫的建立。培訓(xùn)與開發(fā)負責編制、修訂培訓(xùn)制度及培訓(xùn)控制程序。負責公司培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析以及培訓(xùn)計劃的擬定。負責公司培訓(xùn)工作的組織與實施。負責內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與外部培訓(xùn)機構(gòu)的評選。負責培訓(xùn)目標的達成與培訓(xùn)績效評估。負責員工培訓(xùn)檔案管理。負責核心員工職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃。負責員工學歷再教育工作的實施和管理。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)70人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能三級職能培訓(xùn)與開發(fā)負責員工技能等級申報、考核工作。薪酬福利管理負責公司薪酬調(diào)整方案的擬定。負責公司薪酬福利總額的預(yù)算與控制。負責日常薪酬福利的計算、發(fā)放。負責員工對薪酬福利的投訴處理。負責員工薪酬層級的動態(tài)管理。負責公司薪酬體系運行狀況的分析與改進??冃Ч芾韺Ω鞑块T內(nèi)部考核方案的科學性、合理性進行評價。負責績效考評結(jié)果統(tǒng)計與運用。人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)71人力資源部財務(wù)部客戶服務(wù)部市場營銷部渠道銷售部商用銷售部總經(jīng)理經(jīng)營管理委員會績效薪酬委員會董事長董事會技術(shù)質(zhì)量部采購部戰(zhàn)略客戶部生產(chǎn)部儲運部經(jīng)營管理委員會總經(jīng)辦使命:通過建立和完善公司人力資源管理體系,為公司持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持和保障。一級職能二級職能
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