業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（6篇）

第20頁共20頁業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）一、制定?每月、每季?度的工作計?劃。充分利?用現(xiàn)有資源?，盡努力、?限度的開拓?廣告市場。?鑒于目前我?們的終端數(shù)?量有限的情?況在爭取投?放的同時，?也會為未來?的市場多做?鋪墊工作，?爭取有更多?大投放量、?長期投放的?客戶參與進(jìn)?來。根據(jù)終?端數(shù)量的增?長情況，有?針對性地調(diào)?整工作策略?、開發(fā)新的?領(lǐng)域。1?、在第一季?度，以市場?鋪墊、推動?市場為主，?擴(kuò)大公司的?知名度及推?進(jìn)速度告知?，因為處于?雙節(jié)的特殊?時期，很多?單位的宣傳?計劃制定完?成，節(jié)后還?會處于一個?廣告低潮期?，我會充分?利用這段時?間補充相關(guān)?知識，加緊?聯(lián)絡(luò)客戶感?情，中國教?育總網(wǎng)文檔?頻道以期組?成一個強大?的客戶群體?。適當(dāng)?shù)?尋找小一些?的投放客戶?將廣告投放?進(jìn)來，但我?預(yù)計對方會?有要求很低?的折扣或者?以貨抵廣告?費的情況。?2、在第?二季度的時?候，因為有?“五一節(jié)勞?動節(jié)”的關(guān)?系，廣告市?場會迎來一?個小小的高?峰期，并且?隨著天氣的?逐漸轉(zhuǎn)熱，?夏季飲品、?洗浴用品、?防蚊用品等?的廣告會作?為投放重點?開發(fā)。3?、第三季度?的“十一”?“中秋”雙?節(jié)，廣告市?場會給后半?年帶來一個?良好的開端?，白酒、保?健品、禮品?等一些產(chǎn)品?會加入廣告?行列。并且?，隨著我公?司終端鋪設(shè)?數(shù)量的增加?，一些投放?量大的、長?期的客戶就?可以逐步滲?入進(jìn)來了，?為年底的廣?告大戰(zhàn)做好?充分的準(zhǔn)備?。4、年?底的廣告工?作是一年當(dāng)?中的頂峰時?期，加之我?們一年的終?端鋪設(shè)、客?戶推廣，我?相信是我們?廣告部最熱?火朝天的時?間。隨著冬?季結(jié)婚人群?的增加，一?些婚慶服務(wù)?、婚慶用品?也會加入廣?告行列，雙?節(jié)的廣告氣?氛也會在這?種環(huán)境下隨?之而來。?我會充分的?根據(jù)實際情?況、時間特?點去做好客?戶開發(fā)工作?，并根據(jù)市?場變化及時?調(diào)節(jié)我的工?作思路。爭?取把廣告額?度做到化!?二、制訂?學(xué)習(xí)計劃。?做市場開拓?是需要根據(jù)?市場不停的?變化局面，?不斷調(diào)整經(jīng)?營思路的工?作，學(xué)習(xí)對?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要，因為它?直接關(guān)系到?一個業(yè)務(wù)人?員與時俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會?適時的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補充新的?能量。業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（二）?今年，我將?一如既往地?按照公司的?要求，在去?年的工作基?礎(chǔ)上，本著?“多溝通、?多協(xié)調(diào)、積?極主動、創(chuàng)?造性地開展?工作”的指?導(dǎo)思想，確?立工作目標(biāo)?，全面開展?___年度?的工作。現(xiàn)?制定工作劃?如下:一?;對于老客?戶，和固定?客戶，要經(jīng)?常保持聯(lián)系?，在有時間?有條件的情?況下，送一?些小禮物或?宴請客戶，?好穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?二;在擁有?老客戶的同?時還要不斷?從各種媒體?獲得更多客?戶信息。三?;要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識，?采取多樣化?形式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。四;今年?對自己有以?下要求1?：每月要增?加___個?以上的新客?戶，還要有?到個潛在客?戶。2：?一周一小結(jié)?，每月一大?結(jié)，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時改正下次?不要再犯。?3：見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?，再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4：對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?，這樣不會?有忠誠的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一直?的。5：?要不斷加強?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多看?書，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?，與同行們?交流，向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。6：對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣，但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?，為公司樹?立更好的形?象。7：?客戶遇到問?題，不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意，?讓客戶相信?我們的工作?實力，才能?更好的完成?任務(wù)。8?：自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是的?，你是獨一?無二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?成任務(wù)。?9：和公司?其他員工要?有良好的溝?通，有團(tuán)隊?意識，多交?流，多探討?，才能不斷?增長業(yè)務(wù)技?能。10?：為了今年?的銷售任務(wù)?我要努力完?成___臺?的任務(wù)額，?為公司創(chuàng)造?更多利潤。?以上就是?我這一年的?工作計劃，?工作中總會?有各種各樣?的困難，我?會向領(lǐng)導(dǎo)請?示，向同事?探討，共同?努力克服。?為公司做出?自己的貢獻(xiàn)?。業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（三）(一?)細(xì)分目標(biāo)?市場，大力?開展多層次?立體化的營?銷推廣活動?。___?部門負(fù)責(zé)的?客戶大體上?可以分為四?類，即現(xiàn)金?管理客戶、?公司無貸戶?和電子銀行?客戶客戶。?結(jié)合全年的?發(fā)展目標(biāo)，?堅持以市場?為導(dǎo)向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，采?取“確保穩(wěn)?住大客戶，?努力轉(zhuǎn)變小?客戶，積極?拓展新客戶?”的策略，?制定詳營銷?計劃，在全?公司開展系?列的媒體宣?傳、網(wǎng)點銷?售、大型產(chǎn)?品推介會、?重點客戶上?門推介、_?__投標(biāo)和?集中營銷活?動等，形成?持續(xù)的市場?推廣攻勢。?鞏固現(xiàn)金?管理市場地?位。繼續(xù)分?層次、深入?推廣現(xiàn)金管?理服務(wù)，努?力提高產(chǎn)品?的客戶價值?。要通過抓?重點客戶擴(kuò)?大市場影響?，增強現(xiàn)金?管理的品牌?效應(yīng)。各行?部要對轄區(qū)?內(nèi)重點客戶?、行業(yè)大戶?、集團(tuán)客戶?進(jìn)行調(diào)查，?深入分析其?經(jīng)營特點、?模式，設(shè)計?切實的現(xiàn)金?管理方案，?主動進(jìn)行營?銷。對現(xiàn)金?管理存量客?戶挖掘深層?次的需求，?解決存在的?問題，提高?客戶貢獻(xiàn)度?。今年爭取?新增現(xiàn)金管?理客戶__?_戶。深?入開發(fā)公司?無貸戶市場?。中小企業(yè)?無貸戶，這?也是我行的?基礎(chǔ)客戶，?并為資產(chǎn)業(yè)?務(wù)、中間業(yè)?務(wù)發(fā)展提供?重要來源。?___年在?去年開展中?小企業(yè)“弘?業(yè)結(jié)算”主?題營銷活動?基礎(chǔ)上，總?結(jié)經(jīng)驗，深?化營銷，增?強營銷效果?。要保持全?公司的公司?無貸戶市場?營銷在量上?增長，并注?重改善質(zhì)量?;要優(yōu)化結(jié)?構(gòu)，提高優(yōu)?質(zhì)客戶比重?，降低籌資?成本率，增?加高附加值?產(chǎn)品的銷售?。要重點抓?好公司無貸?戶的開戶營?銷，努力擴(kuò)?大市場占比?。要加強對?公司無貸戶?維護(hù)管理，?深入分析其?結(jié)算特點，?進(jìn)行全產(chǎn)品?營銷，擴(kuò)大?我行的結(jié)算?市場份額。?___年要?努力實現(xiàn)新?開對公結(jié)算?賬戶___?戶，結(jié)算賬?戶凈增長_?__戶。?做好系統(tǒng)大?戶的營銷維?護(hù)工作。針?對全市還有?部分鎮(zhèn)區(qū)財?政所未在我?行開戶的現(xiàn)?狀，通過調(diào)?用各種資源?進(jìn)行營銷，?爭取全面開?花。并借勢?向各鎮(zhèn)區(qū)其?他政府分支?機(jī)構(gòu)展開營?銷攻勢，爭?取更大的存?款份額。同?時對大中型?企業(yè)、企業(yè)?、世界10?強、納稅前?___名、?進(jìn)出口前7?334強”?等___多?戶重點客戶?掛牌認(rèn)購工?作，鎖定他?行目標(biāo)客戶?，進(jìn)行重點?攻關(guān)。(?二)加強服?務(wù)渠道管理?，深入開展?“結(jié)算優(yōu)質(zhì)?服務(wù)年”活?動?？蛻?資源是全公?司至關(guān)重要?的資源，對?公客戶是全?公司的優(yōu)質(zhì)?客戶和潛力?客戶，要利?用對公統(tǒng)一?視圖系統(tǒng)，?在全面提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上，進(jìn)?一步體現(xiàn)個?性化、多樣?化的服務(wù)。?要建設(shè)好?三個渠道：?一是要按?照總行要求?“二級分公?司結(jié)算與現(xiàn)?金管理部門?至少配置_?__名客戶?經(jīng)理;每個?對公業(yè)務(wù)網(wǎng)?點(含綜合?業(yè)務(wù)網(wǎng)點)?應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展情況?至少配備_?__名客戶?經(jīng)理，客戶?資源比較豐?富的網(wǎng)點應(yīng)?適當(dāng)增配，?”構(gòu)建起高?素質(zhì)的營銷?團(tuán)隊。二?是加強物理?網(wǎng)點的建設(shè)?。目前，由?于對公結(jié)算?業(yè)務(wù)方式品?種多樣，公?司管理模式?的差異，對?公客戶最常?用的仍然是?柜面服務(wù)渠?道。我行要?加強網(wǎng)點建?設(shè)，在貴賓?理財中心改?造中要充分?考慮對公客?戶的業(yè)務(wù)需?要，滿足客?戶的需求。?各行部要制?定詳細(xì)的網(wǎng)?點對公業(yè)務(wù)?營銷指南，?對不同網(wǎng)點?業(yè)態(tài)對公業(yè)?務(wù)的服務(wù)內(nèi)?容、服務(wù)要?求、服務(wù)行?為規(guī)范、服?務(wù)流程等進(jìn)?行指導(dǎo)。?三是要拓展?電子銀行業(yè)?務(wù)渠道，擴(kuò)?大離柜業(yè)務(wù)?占比。今年?，電子銀行?業(yè)務(wù)在繼續(xù)?“跑馬圈地?”擴(kuò)大市場?占比的同時?，還要“精?耕細(xì)作”，?拓展有層次?的目標(biāo)客戶?。各行部應(yīng)?充分重視與?利用分公司?下發(fā)的目標(biāo)?客戶清單，?有側(cè)重、有?針對地開展?營銷工作，?要在優(yōu)質(zhì)客?戶市場上占?據(jù)絕對優(yōu)勢?。同時做好?客戶服務(wù)與?深度營銷工?作。通過建?立企業(yè)客戶?電子銀行臺?賬，并以此?作為客戶支?持和服務(wù)的?重要依據(jù)，?及時為客戶?解決在使用?我行電子銀?行產(chǎn)品過程?中遇到的問?題，并適時?將電子銀行?新產(chǎn)品推薦?給客戶，提?高“動戶率?”和客戶使?用率。深?入開展“結(jié)?算優(yōu)質(zhì)服務(wù)?年”活動。?要樹立以客?戶為中心的?現(xiàn)代金融服?務(wù)理念，梳?理制度，整?合流程，以?目標(biāo)客戶需?求為導(dǎo)向。?加快產(chǎn)品創(chuàng)?新，提高服?務(wù)效率，及?時處理問題?，加強服務(wù)?管理，提高?客戶滿意度?，構(gòu)建以客?戶為中心的?服務(wù)模式。?全面提升_?__部門服?務(wù)質(zhì)量，實?現(xiàn)全公司又?好又快地發(fā)?展目標(biāo)。?(三)加快?產(chǎn)品創(chuàng)新步?伐，加大新?產(chǎn)品推廣應(yīng)?用力度結(jié)?算與現(xiàn)金管?理部作為產(chǎn)?品部門，承?擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)?新、維護(hù)與?管理的責(zé)任?加強營銷支?持系統(tǒng)建設(shè)?。做好總行?全公司法人?客戶營銷、?單位企業(yè)級?客戶信息管?理和單位銀?行結(jié)算賬戶?管理三大核?心系統(tǒng)的推?廣工作，為?實施科學(xué)的?營銷管理提?供技術(shù)手段?。完善結(jié)?算產(chǎn)品創(chuàng)新?機(jī)制。一?是要實行產(chǎn)?品經(jīng)理制，?各行配備產(chǎn)?品經(jīng)理。產(chǎn)?品經(jīng)理要成?為收集、研?發(fā)產(chǎn)品的主?要承擔(dān)者。?二是建立?信息反饋機(jī)?制。各行部?將客戶需求?匯總后報送?分公司結(jié)算?與現(xiàn)金管理?部。分公司?定期___?聯(lián)系行、重?點行召開產(chǎn)?品創(chuàng)新業(yè)務(wù)?研討會，集?中解決客戶?關(guān)心的問題?。提高財?智賬戶品牌?的市場認(rèn)知?度。今年要?繼續(xù)實施結(jié)?算與現(xiàn)金管?理品牌策略?，以“財智?賬戶”為核?心，在統(tǒng)一?品牌下擴(kuò)大?品牌內(nèi)涵，?提升品牌價?值。要對新?開發(fā)的結(jié)算?與現(xiàn)金管理?產(chǎn)品及時進(jìn)?行品牌設(shè)計?，制定適當(dāng)?的品牌策略?，納入到統(tǒng)?一品牌體系?中。加強財?智賬戶品牌?的推廣力度?，做好品牌?維護(hù)，保持?品牌影響力?。發(fā)展第?三方存管業(yè)?務(wù)。抓住多?銀行第三方?存管業(yè)務(wù)的?機(jī)遇，擴(kuò)大?銀證業(yè)務(wù)占?比，發(fā)揮我?行電子銀行?方便快捷的?優(yōu)勢，加大?新產(chǎn)品推廣?應(yīng)用力度。?各行部要加?強對產(chǎn)品需?求的采集和?新產(chǎn)品推廣?應(yīng)用的__?_管理，明?確職責(zé)，加?強考核，形?成觸角廣泛?、反應(yīng)靈敏?的市場需求?反饋網(wǎng)絡(luò)和?任務(wù)具體、?激勵有效的?新產(chǎn)品推廣?機(jī)制，增強?市場快速響?應(yīng)能力，真?正使投放的?新產(chǎn)品能夠?盡快占領(lǐng)市?場、取得盈?利。今年將?推出本外幣?一體化資金?池、單位客?戶短信通知?、金融服務(wù)?證書、全國?自動清算系?統(tǒng)等新產(chǎn)品?。(四)?抓好客戶經(jīng)?理和產(chǎn)品經(jīng)?理隊伍建設(shè)?，加緊培養(yǎng)?___部門?人才要加?強人員管理?，實施日常?工作規(guī)范，?制定行為準(zhǔn)?則，建立和?完善工作日?志制度、客?戶檔案制度?、走訪客戶?制度以及信?息反饋制度?。加強業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。今?年分公司將?繼續(xù)___?各種結(jié)算和?現(xiàn)金管理業(yè)?務(wù)、電子銀?行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和營銷技能?培訓(xùn)，嘗試?更加多樣化?的培訓(xùn)方式?，通過深入?基層培訓(xùn)，?擴(kuò)大受訓(xùn)人?員范圍，努?力提高業(yè)務(wù)?人員素質(zhì)，?以適應(yīng)現(xiàn)代?商業(yè)銀行市?場競爭需求?。(五)?強化流程管?理，提高風(fēng)?險控制水平?要以風(fēng)險?防控為主線?，積極完善?結(jié)算制度體?系建設(shè)。在?產(chǎn)品創(chuàng)新中?，堅持制度?先行。要定?期通報結(jié)算?案件的動向?，制定切實?的防范措施?，堅決遏制?結(jié)算案件發(fā)?生。加強對?結(jié)算中間業(yè)?務(wù)收入的管?理，加大對?賬戶管理的?力度。進(jìn)一?步加強監(jiān)督?力度，會計?檢查員、事?后監(jiān)督要要?注重發(fā)揮日?常業(yè)務(wù)檢查?監(jiān)督的作用?，及時發(fā)現(xiàn)?、堵塞業(yè)務(wù)?差錯和漏洞?，各網(wǎng)點對?存在的問題?要進(jìn)行整改?。業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（四）一?、市場開拓?根據(jù)目前?的公司產(chǎn)品?理念及價位?，首先必須?給產(chǎn)品定好?方位，一個?好的方向才?能確保公司?產(chǎn)品的良性?發(fā)展，前面?市場分析里?面介紹了市?場競爭力的?轉(zhuǎn)變，紅酒?行業(yè)終端市?場已經(jīng)開始?轉(zhuǎn)變成為廠?家競爭的主?要戰(zhàn)場，紅?酒連鎖店的?擴(kuò)張就是一?個明顯的例?子。廠家要?想在這部分?市場站住腳?，必須在服?務(wù)與革新上?有突破。鑒?于公司現(xiàn)在?的情況，我?建議采取階?梯分散式開?拓方法，所?謂階梯分散?式開拓方法?，就是區(qū)域?先樣板店后?分散店，以?點帶面的形?式開拓市場?。在開拓市?場的過程中?方向是第一?要素，方法?是第二要素?，這二者不?可分離，必?須有力結(jié)合?才開拓出適?合公司發(fā)展?的市場。?二、產(chǎn)品銷?售根據(jù)公?司與店的具?體情況制定?年銷售任務(wù)?，月銷售任?務(wù)，再根據(jù)?市場的具體?情況進(jìn)行分?解。分解到?每月、每周?、每日。以?每月、每月?、每日的銷?售目標(biāo)分解?到各個系統(tǒng)?及各個門店?，完成各個?時段的銷售?任務(wù)，并在?銷售完成任?務(wù)的基礎(chǔ)上?，提高銷售?業(yè)績。對與?完不成的店?面，要進(jìn)行?總結(jié)和及時?的調(diào)整。主?要手段是：?提高團(tuán)隊素?質(zhì)，加強團(tuán)?隊管理，開?展不同階段?各種促銷活?動，制定合?理有效的獎?罰制度及激?勵方案(此?項根據(jù)市場?情況及時間?段的實際情?況進(jìn)行。銷?售旺季針對?紅酒連鎖專?賣店實施力?度較大的銷?售促進(jìn)活動?，強勢推進(jìn)?終端市場銷?售。三、?客戶管理及?維護(hù)針對?現(xiàn)有的終端?連鎖店和代?理商客戶進(jìn)?行有效管理?及關(guān)系維護(hù)?，對每一個?連鎖店客戶?及代理商客?戶建立客戶?檔案，了解?銷售情況及?實力情況，?進(jìn)行公司的?企業(yè)文化和?公司產(chǎn)品知?識理念的不?定期有計劃?的傳播，在?旺季結(jié)束后?和旺季來臨?前更要加大?力度傳播。?了解代理商?及連鎖店經(jīng)?銷商負(fù)責(zé)人?的基本情況?并建檔進(jìn)行?定期拜訪，?相互溝通，?制定銷售計?劃及促銷方?案。四、?品牌及產(chǎn)品?推廣品牌?及產(chǎn)品推廣?在__年度?配合及執(zhí)行?公司的定期?品牌宣傳及?產(chǎn)品推廣促?銷活動，促?進(jìn)品牌的知?曉度，培養(yǎng)?品牌使用頻?率和品牌忠?誠度，通過?電視、雜志?、報紙、網(wǎng)?絡(luò)、戶外宣?傳渠道策劃?一些投入成?本較低的公?共關(guān)系宣傳?活動，提升?品牌形象。?再有可能的?情況下與各?個連鎖客戶?聯(lián)合進(jìn)行推?廣，不但可?以擴(kuò)大影響?力，還可以?建立良好的?客情關(guān)系。?產(chǎn)品推廣主?要進(jìn)行一些?“路演”或?外靜態(tài)展示?進(jìn)行一些產(chǎn)?品推廣和正?常營業(yè)推廣?。五、終?端布置終?端銷售渠道?網(wǎng)點的建立?普及會大量?增加，根據(jù)?此種情況設(shè)?計部必須隨?時、隨地積?極配合銷售?業(yè)務(wù)部門的?工作，積極?配合連鎖店?店面和店中?柜公司產(chǎn)品?形象的建設(shè)?，進(jìn)行統(tǒng)一?、整齊、合?理、規(guī)范的?產(chǎn)品形象陳?列，可按公?司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?。積極針對?終端促銷、?培訓(xùn)定期安?排上崗及上?樣跟蹤和銷?售補進(jìn)工作?。有公司具?體負(fù)責(zé)人負(fù)?責(zé)制定終端?布置標(biāo)準(zhǔn)。?六、促銷?活動的策劃?及執(zhí)行促?銷活動的策?劃與執(zhí)行主?要是在銷售?中進(jìn)行，提?升產(chǎn)品淡旺?季的銷售量?，促進(jìn)公司?產(chǎn)品的市場?占有率。?第一嚴(yán)格執(zhí)?行公司的銷?售促銷活動?，第二根據(jù)?屆時的市場?情況和競爭?對手的銷售?促銷活動，?靈活策劃調(diào)?整一些銷售?促銷活動。?主要思路以?避其優(yōu)勢，?攻其劣勢，?根據(jù)公司的?產(chǎn)品及市場?資源優(yōu)勢，?突出活動重?點的策劃優(yōu)?勢與劣勢。?七、團(tuán)隊?建設(shè)、團(tuán)隊?管理紅酒?品牌的競爭?在某些人看?來依舊是淺?顯的廣告戰(zhàn)?、價格戰(zhàn)、?渠道戰(zhàn)等等?，但是他們?忘記了企業(yè)?運營的本質(zhì)?。不論一個?企業(yè)的資金?實力有多強?也不論他的?資源有多深?厚，那一切?資源的操縱?者始終是人?!紅酒行業(yè)?這些年一直?追求服務(wù)的?差異化，那?么一個好的?銷售團(tuán)隊更?是必不可少?，傳統(tǒng)的團(tuán)?隊建設(shè)讓很?多企業(yè)精疲?力竭，而且?并沒有發(fā)揮?出團(tuán)隊的作?用，擁有一?個有出色的?團(tuán)隊在未來?的紅酒競爭?中才能夠真?正地決定企?業(yè)的興衰。?團(tuán)隊建設(shè)?：好團(tuán)隊是?能讓每一位?隊員都有歸?屬感，而歸?屬感的兩大?要素：一是?要能在團(tuán)隊?里面成長，?二是能跟隨?團(tuán)隊有一份?好的收入。?具備這兩點?之后建立團(tuán)?隊就要考慮?到人力的合?理利用，亂?用不僅造成?公司資源浪?費，而且會?影響到團(tuán)隊?的成長與凝?聚力。團(tuán)?隊建立分四?個階段，第?一階段:選?取銷售核心?人員：區(qū)域?經(jīng)理、區(qū)域?經(jīng)理負(fù)責(zé)開?拓市場，并?負(fù)責(zé)市場服?務(wù)。第二?階段：團(tuán)隊?管理，每一?支團(tuán)隊都以?區(qū)域經(jīng)理為?主，由區(qū)域?經(jīng)理負(fù)責(zé)工?作調(diào)配與團(tuán)?隊文化的建?設(shè)。有力的?執(zhí)行公司產(chǎn)?品的銷售工?作。第三?階段：團(tuán)隊?培訓(xùn)分為公?司培訓(xùn)與區(qū)?域經(jīng)理培訓(xùn)?兩部分，公?司制定月度?培訓(xùn)計劃，?培訓(xùn)公司文?化理念、產(chǎn)?品知識、專?業(yè)知識、心?態(tài)引導(dǎo)，銷?售經(jīng)理每周?負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷?售技巧及對?手優(yōu)劣勢分?析，增加團(tuán)?隊凝聚力。?第四階段?：團(tuán)隊攻擊?力的形成，?戰(zhàn)利品來自?一場又一場?成功的戰(zhàn)斗?來獲得。業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（五）一、現(xiàn)將?___年工?作總結(jié)如下?：1、銷?售總額及利?潤___?年物流公司?完成銷售總?額___萬?元，相比_?_年的__?_萬元，增?幅為___?%。__年?物流公司完?成利潤__?_萬元(估?算值，待財?務(wù)正式報表?)，相比_?_年的__?_萬元，增?幅為-__?_%。2?、專線及網(wǎng)?點建設(shè)_?__年物流?公司陸續(xù)新?增了澤國、?橫峰、石粘?等___個?營業(yè)站點，?新開一條西?北專線，截?止__月_?_日，西北?專線營業(yè)額?為___余?元，業(yè)務(wù)覆?蓋西北5省?市，即__?_、___?、___、?___、_?__。3?、制度化方?面，我們陸?續(xù)推出了網(wǎng)?點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?、安全管理?工作制度、?物流公司規(guī)?章制度、收?、儲、發(fā)貨?及損失賠償?制度，強化?了物流公司?的財務(wù)規(guī)范?要求。4?、信息化方?面，我們在?吳岙物流基?地投入__?_萬元(其?中移動公司?投入___?萬元)，建?成了信息發(fā)?布大廳，配?置了相應(yīng)的?軟、硬件，?投入___?萬余元減持?了覆蓋基地?的電腦監(jiān)控?系統(tǒng)，正努?力實現(xiàn)董事?長、總經(jīng)理?提出的信息?現(xiàn)代化的要?求。5、?搭建了基本?的管理框架?、組建了相?應(yīng)的管理部?門，初步理?順了工作秩?序為適應(yīng)?物流公司發(fā)?展壯大的要?求，在董事?長、總經(jīng)理?的指導(dǎo)下，?我司設(shè)立了?市場營銷部?、業(yè)務(wù)管理?部、財務(wù)部?、綜合管理?部、信息部?等五大基本?管理部門，?落實、引進(jìn)?了相關(guān)專業(yè)?人員___?名。6、?開展?fàn)I銷拓?展月專題活?動，強化客?戶信息根?據(jù)總經(jīng)理_?_月工作要?求，我司開?展了營銷拓?展月活動，?由主管副總?帶隊，分區(qū)?分片，層層?落實商戶、?廠家信息，?為明年業(yè)務(wù)?的發(fā)展打下?良好的基礎(chǔ)?。7、開?展崗位培訓(xùn)?，提升員工?技能__?月份，物流?公司___?操作員、業(yè)?務(wù)員開展了?崗位培訓(xùn)工?作，目的是?提高各級員?工的操作技?能、業(yè)務(wù)談?判技巧及能?力，__月?份物流辦公?室___了?驗收性考試?，考試結(jié)果?都合格。?二、成績?nèi)?得的原因：?___年?物流公司取?得的成績是?顯著的，這?些成績的取?得取決于：?1、董事?長、總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?在市場競?爭如此激烈?、市場變幻?莫測的情況?下，正是由?于董事長、?總經(jīng)理對物?流市場正確?的分析和把?握，才會有?我們物流公?司今天的變?化，才會有?明年我們物?流公司騰飛?的基礎(chǔ)。?2、總公司?辦公室的大?力支持_?__年物流?公司在經(jīng)營?網(wǎng)點上的拓?展，吳岙基?地的建設(shè)，?各專線營運?方面得到了?總公司辦公?室全體同仁?的全力支持?，我們才會?在各硬件上?，特別是在?廣告宣傳上?取得如此明?顯的成績。?3、各級?員工自身努?力工作的結(jié)?果首先是?各站點的操?作員以身作?則，物流業(yè)?的工作特點?就是工作時?間長，條件?簡陋。我們?的操作員從?無怨言，踏?踏實實工作?，勤奮敬業(yè)?，不計較個?人得失，始?終把客戶的?需求擺在第?一位，禮貌?待人、誠信?經(jīng)營;然?后是我們各?站點的裝卸?工，熱心幫?助客戶上、?下貨，清點?核對物品、?數(shù)量，嚴(yán)格?保管客戶財?務(wù)。特別是?澤國分公司?的裝卸工，?天天堅持到?晚上凌晨1?-2點，直?到把客戶的?貨物裝車完?畢后才下班?，努力完成?著一個大運?人信守誠信?的承諾，盡?職盡責(zé);?再次是我們?的業(yè)務(wù)員，?在沒有自己?專線的情況?下，拿到貨?物承運權(quán)的?難度非常大?，但即便是?這樣，僅僅?11/__?月份我們專?線外的業(yè)務(wù)?量就有__?_萬多，這?也是個了不?起的成績。?最后是我?們的調(diào)度員?，他們付出?的辛苦我們?常人很難想?象，跟隨裝?卸工工作到?凌晨或者到?廠家拉貨到?凌晨，沒有?休息日，保?證業(yè)務(wù)員接?到的貨物準(zhǔn)?時、按量、?安全送到客?戶手上非常?不容易。?正是由于全?體員工在平?常工作中的?點點滴滴的?堅持和努力?，我們物流?公司才會有?___年度?的成績。?三、___?年存在的問?題：盡管?___年物?流公司在各?級員工的努?力下取得了?很大的成績?，但不可否?認(rèn)的是我們?在實際工作?總還存在一?些與總公司?的要求不符?的地方，其?主要表現(xiàn)在?下述幾方面?：1、對?董事長、總?經(jīng)理的經(jīng)營?決策理解不?到位董事?長、總經(jīng)理?希望物流高?速發(fā)展的同?時，不能忽?視利潤。而?我們在平常?的工作中片?面的追求了?貨量的增加?，忽略了利?潤也要相應(yīng)?增加的要求?，導(dǎo)致__?_年的利潤?下滑嚴(yán)重，?業(yè)務(wù)量是正?增長，利潤?卻是負(fù)增長?，更為嚴(yán)重?的是這種負(fù)?增長達(dá)到了?-___%?。2、各?級員工對變?革的陣痛沒?有充分的思?想準(zhǔn)備為?實現(xiàn)董事長?、總經(jīng)理在?三年內(nèi)將大?運物流建設(shè)?成以集團(tuán)物?流總包為先?、以服務(wù)為?根、以信息?化為本、以?綜合盈利能?力高為終的?涵蓋公鐵聯(lián)?運、專線運?輸、冷藏倉?儲、油運聯(lián)?動、車輛整?合于一體，?業(yè)務(wù)量超億?元的現(xiàn)代化?物流企業(yè)，?并初步建立?以大運物流?為旗幟的溫?嶺物流企業(yè)?聯(lián)合體的指?導(dǎo)思想，我?司在___?年內(nèi)的經(jīng)營?、管理、制?度、人事調(diào)?整上的一些?變化，各級?員工存在著?一定的認(rèn)識?誤區(qū)，導(dǎo)致?工作中有些?混亂和脫節(jié)?。3、缺?少分工負(fù)責(zé)?制，導(dǎo)致責(zé)?、權(quán)、利倒?掛物流公?司的發(fā)展速?度越來越快?，而我們相?應(yīng)的分工負(fù)?責(zé)制度沒有?及時跟上，?沒有真正體?現(xiàn)多勞多得?的分配原則?，導(dǎo)致各級?員工在工作?中多多少少?的存在著某?些偷懶或不?負(fù)責(zé)任的現(xiàn)?象發(fā)生，極?大的影響了?各級員工的?工作積極性?。4、資?源配置不合?理，效益沒?有充分發(fā)揮?出來我們?新增的三個?營業(yè)網(wǎng)點，?吳岙物流基?地的建成使?用以及信息?化的軟、硬?件的投入，?特別是吳岙?物流基地的?使用，物流?公司沒有明?確的定位，?也沒有為之?展開相應(yīng)的?探索工作，?造成物流公?司__年的?基礎(chǔ)設(shè)施的?投入很大，?產(chǎn)出卻不明?顯的怪異現(xiàn)?象。四、?明年的工作?預(yù)想__?_年我們的?工作為__?_年物流公?司的騰飛打?下了很好的?、堅實的基?礎(chǔ)，我們_?__個營業(yè)?網(wǎng)點，吳岙?物流基地的?建成使用，?總公司對信?息化建設(shè)的?投入，西北?專線、__?_專線、_?__專線、?___專線?的營運，在?堅持董事長?、總經(jīng)理提?出的在三年?內(nèi)將大運物?流發(fā)展成為?以集團(tuán)物流?總包為先、?以服務(wù)為根?、以信息化?為本、以綜?合盈利能力?高為終的涵?蓋公鐵聯(lián)運?、專線運輸?、冷藏倉儲?、油運聯(lián)動?、車輛整合?于一體，業(yè)?務(wù)量超億元?的現(xiàn)代化物?流企業(yè)的發(fā)?展設(shè)想的指?導(dǎo)下，__?_年我們物?流公司將繼?續(xù)完善以下?工作：1?、理順秩序?，加快節(jié)奏?在___?年分工合作?的基礎(chǔ)上，?推出崗位責(zé)?任制，將每?個員工的責(zé)?、權(quán)、利掛?鉤，努力提?高各級員工?的工作積極?性，重點是?各級管理人?員、業(yè)務(wù)員?、操作員的?崗位責(zé)任制?。2、資?源整合、物?盡其用一?是創(chuàng)造一切?條件，要將?各營業(yè)站點?、吳岙基地?的作用發(fā)揮?出來，為公?司的發(fā)展創(chuàng)?造更多的經(jīng)?濟(jì)效益;二?是聯(lián)合其它?物流公司，?借用他們的?網(wǎng)絡(luò)將大運?的網(wǎng)點遍布?全國各地;?三是收集社?會承運車輛?信息，建立?自己的承運?車輛網(wǎng)絡(luò)。?3、擴(kuò)大?專線、提高?業(yè)績在_?__年__?_條專線的?基礎(chǔ)上，_?__年我們?要陸續(xù)建立?___、_?__兩條專?線，業(yè)務(wù)要?逐步覆蓋臨?近的寧波、?義務(wù)、永康?、___等?地;吳岙基?地要逐步建?設(shè)成為物流?總包和分流?配送中心。?___年物?流公司要在?__年__?_萬銷售額?的基礎(chǔ)上完?成___萬?的定額，其?中___專?線要突破_?__萬，西?北專線、_?__專線、?___專線?要完成各線?___萬的?定額，吳岙?基地物流總?包和分流配?送要完成_?__萬的定?額。4、?規(guī)范財務(wù)、?保證利潤?逐步規(guī)范公?司的財務(wù)收?支制度，努?力降低營運?成本，加強?收款，控制?代付貨款風(fēng)?險，控制各?項費用，保?證___年?度公司利潤?率在___?%上下。?五、結(jié)語?面對當(dāng)前新?形勢和新任?務(wù)，全面做?好___年?的工作，是?形勢所迫、?責(zé)任所在。?當(dāng)前由于溫?嶺物流業(yè)群?雄蜂起，業(yè)?界新思路、?新工具的不?斷涌現(xiàn)，企?業(yè)的發(fā)展面?臨著前所未?有的挑戰(zhàn)。?逆水行舟、?不進(jìn)則退，?企業(yè)興衰、?員工有責(zé)。?我們一定要?解放思想，?轉(zhuǎn)變觀念、?振奮精神、?扎實工作，?一定要去掉?滿足現(xiàn)狀、?因循守舊、?不思進(jìn)取的?陳舊思想意?識;要深刻?領(lǐng)會董事長?、總經(jīng)理的?發(fā)展理念，?實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)?型的重要意?義和深刻內(nèi)?涵;更加注?重在飛速發(fā)?展的非常時?期，保證安?全、提高服?務(wù)，杜絕一?切事故的_?__重要性?。（范本）?我們一定要?樹立競爭意?識和責(zé)任意?識，在公司?各級領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，揚長避短?、快馬加鞭?，全面完成?物流公司_?__年的各?項任務(wù)，再?創(chuàng)___年?的新輝煌，?為企業(yè)的又?好又快的發(fā)?展做出我們?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。業(yè)務(wù)員工作計劃范本結(jié)尾（多篇）（六）一、?負(fù)責(zé)區(qū)域的?銷售業(yè)績回?顧與分析?（一）、業(yè)?績回顧1?、年度總現(xiàn)?金回款__?_萬，超額?完成公司規(guī)?定的任務(wù)；?2、成功?開發(fā)了四個?新客戶；?3、奠定了?公司在__?西南，以_?__為中心?的重點區(qū)域?市場的運作?的基礎(chǔ)工作?；（二）?、業(yè)績分析?1、雖然?完成了公司?規(guī)定的現(xiàn)金?回款的任務(wù)?，但距我自?己制定的_?__萬的目?標(biāo)，相差甚?遠(yuǎn)。主要原?因有：2?、上半年的?重點市場定?位不明確不?堅定，首先?定位于平邑?，但由于平?邑市場的特?殊性（地方?保護(hù)）和后?來經(jīng)銷商的?重心轉(zhuǎn)移向?啤酒，最終?改變了我的?初衷。其次?看好了泗水?市場，雖然?市場環(huán)境很?好，但經(jīng)銷?商配合度太?差，又放棄?了。直至后?來選擇了_?__“天元?副食”，已?近年底了！?3、新客?戶拓展速度?太慢，且客?戶質(zhì)量差（?大都小是客?戶、實力小?）；4、?公司服務(wù)滯?后，特別是?發(fā)貨，這樣?不但影響了?市場，同時?也影響了經(jīng)?銷商的銷售?信心；5?、新客戶開?放面，雖然?落實了__?_個新客戶?，但離我本?人制定的_?__個的目?標(biāo)還差兩個?，且這__?_個客戶中?有___個?是小客戶，?銷量也很一?般。這主要?在于我本人?主觀上造成?的，為了回?款而不太注?重客戶質(zhì)量?。俗話說“?選擇比努力?重要”，經(jīng)?銷商的“實?力、網(wǎng)絡(luò)、?配送能力、?配合度、投?入意識”等?，直接決定?了市場運作?的質(zhì)量。?6、我公司?在___已?運作了整整?三年，這三?年來的失誤?就在于沒有?做到“重點?抓、抓重點?”，所以吸?取前幾年的?經(jīng)驗教訓(xùn)，?今年我個人?也把尋找重?點市場納入?了我的常規(guī)?工作之中，?最終于__?年__月份?決定以金鄉(xiāng)?為核心運作?濟(jì)寧市場，?通過兩個月?的市場運作?也摸索了一?部分經(jīng)驗，?為明年的運?作奠定了基?矗二、個?人的成長和?不足在公?司領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事關(guān)心?和支持下，?__年我個?人無論是在?業(yè)務(wù)拓展、?___協(xié)調(diào)?、管理等各?方面都有了?很大的提升?，同時也存?在著許多不?足之處。?1、心態(tài)的?自我調(diào)整能?力增強了；?2、學(xué)習(xí)?能力、對市?場的預(yù)見性?和控制力能?力增強了；?3、處理?應(yīng)急問題、?對他人的心?理狀態(tài)的把?握能力增強?了；4、?對整體市場?認(rèn)識的高度?有待提升；?5、團(tuán)隊?的管理經(jīng)驗?和整體區(qū)域?市場的運作?能力有待提?升。三、?工作中的失?誤和不足?1、___?市場雖然?地方保護(hù)嚴(yán)?重些，但我?們通過關(guān)系?的協(xié)調(diào)，再?加上市場運?作上低調(diào)些?，還是有一?定市場的，?況且通過一?段時間的市?場證明，經(jīng)?銷商開發(fā)的?特曲還是非?常迎合農(nóng)村?市場消費的?。