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物料管理概述

任輝

二000年.五月1

第一部分:1.基本概念,為什么要進(jìn)行物料管理第二部分:1.物料管理主要內(nèi)容及概述2.全面物料管理功能與負(fù)責(zé)部門3.物料管理績(jī)效及評(píng)價(jià)指標(biāo)4.公司物流系統(tǒng)及現(xiàn)狀第三部分:1.物流管理發(fā)展2.MRP、MRPⅡ、ERP特點(diǎn)及關(guān)系3.新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境ERP主講內(nèi)容2什么是物料、物料管理?為什么要進(jìn)行物料管理?第一部分3基本概念物料、物料管理概念理解:

物料:狹義:原材料,包裝材料,五金零配件廣義:還包括在制品,半成品,成品物料與物流:物料管理:通過(guò)計(jì)劃協(xié)調(diào)控制各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),以經(jīng)濟(jì)合理的辦法供應(yīng)各單位所需物料的管理。5RRighttime適時(shí)

Rightquality適質(zhì)

Rightplace適地

Rightquatity適量

Rightprice適價(jià)

4

物料管理重點(diǎn)、目標(biāo)

重點(diǎn):不斷料,不呆料,不囤料,保證物料供應(yīng)的計(jì)劃性,及時(shí)性,準(zhǔn)確性。

目標(biāo):降低物料庫(kù)存成本,降低物料生產(chǎn)成本。即每件事情都要折射到增加價(jià)值和降低成本,加強(qiáng)從采購(gòu)生產(chǎn)到接受訂單發(fā)貨整個(gè)物流的全面控制過(guò)程。5—>企業(yè)五大基礎(chǔ)管理之一銷售生產(chǎn)人才流信息流資金流物料財(cái)務(wù)物流人事為什么要進(jìn)行物料管理?6二>物料與金錢之比較1、花費(fèi)時(shí)間與勞力,比等值金錢成本高。2、資金閑置僅損失利息,物料呆滯除利息之外還要負(fù)擔(dān)各種保管費(fèi)用。3、

物料比金錢保管難度大。4、

物料價(jià)值波動(dòng)比金錢更大一些。5、資金不會(huì)變壞,成為廢料;而物料會(huì)閑置或損壞,或折價(jià)出售。

物料尤甚于金錢更要加強(qiáng)管理!7三>物料管理為降低成本最有效辦法物料成本在制成品中所占比率60%-80%,公司利潤(rùn)率10%以情況下,物料報(bào)廢率若降低1%,其威力就是相當(dāng)于銷售額增加10%,物料報(bào)廢率降低極為容易,但銷售額增加10%,就要困難得多。單件產(chǎn)品利潤(rùn)1.0元銷售額10元銷售成本9元

看圖8物料管理存量管制存貨原料在制品成品物料計(jì)劃采購(gòu)驗(yàn)收儲(chǔ)存呆料預(yù)防廢料處理+應(yīng)收帳款+固定資產(chǎn)+。。。銷貨-成本利潤(rùn)銷貨÷銷貨÷總資產(chǎn)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

利潤(rùn)率X投資報(bào)酬率91、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)決決定成本本構(gòu)成水水平。2、材料料、零件件標(biāo)準(zhǔn)化化,能夠夠降低成成本。3、交貨貨期延遲遲會(huì)導(dǎo)致致成本增增高。4、合理理物料單單價(jià)能夠夠降低成成本。5、合理理庫(kù)存量量能夠降降低成本本。6、A、B、、C分析重點(diǎn)點(diǎn)物料重重點(diǎn)管理理。7、來(lái)料料品質(zhì)的的加強(qiáng)是是成本降降低之保保證。8、包裝裝費(fèi)用占占制造成成本比例例較大。。9、簡(jiǎn)化復(fù)雜雜的管理理手續(xù)應(yīng)應(yīng)予。10、、價(jià)值分分析之思思考。以下物料料相關(guān)活活動(dòng)影響響成本降降低101、物料料管理基基本內(nèi)容容急概述述第二部分分2、全面綜合合的物料料管理功功能部門門.3、物料料管理績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)11一、物料管理理基本內(nèi)內(nèi)容:1、物料計(jì)劃劃2、采購(gòu)購(gòu)管理3、發(fā)料料、退料料與催料料管理4、存量量管制5、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)管理6、物料料盤點(diǎn)7、呆廢廢料之預(yù)預(yù)防管理理8、物料料的驗(yàn)收收12簡(jiǎn)單平均均移動(dòng)平均均1、物料料計(jì)劃物料計(jì)劃劃要做得得好,并并非單靠靠物料計(jì)計(jì)劃人員員,而必必須在銷銷售計(jì)劃劃、生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、、庫(kù)存管管理、采采購(gòu)管理理密切配配合、物物料計(jì)劃劃才能推推行順利利良好的物物料計(jì)劃劃,必須須具備下下列各種種功能1、可確確保某一一時(shí)期,,物料需需用量,,使產(chǎn)銷銷推動(dòng);;2、采購(gòu)可以以早點(diǎn)準(zhǔn)備采采購(gòu)活動(dòng),并并覓得適當(dāng)?shù)牡牟少?gòu)時(shí)機(jī),,做到物美價(jià)價(jià)廉;3、資金需求求;4、控制庫(kù)存存,減少呆料料發(fā)生;5、消減生產(chǎn)產(chǎn)線斷料停工工。13物料計(jì)劃七個(gè)個(gè)步驟銷售預(yù)測(cè)銷售計(jì)劃成品庫(kù)存計(jì)劃劃生產(chǎn)計(jì)劃材料分析物料存量計(jì)劃劃申購(gòu)計(jì)劃14銷售預(yù)測(cè):1、由上向下下2、由下下向上3、、時(shí)間序列4、銷售售額預(yù)測(cè)時(shí)間序列:1、長(zhǎng)期趨勢(shì)勢(shì):隨手手法法半平均法法最小平方方法2、循環(huán)變動(dòng)動(dòng):3、季節(jié)變動(dòng)動(dòng):季季節(jié)指數(shù)4、偶然變動(dòng)動(dòng):15采購(gòu)管理1.制定采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃2.準(zhǔn)備采購(gòu)購(gòu)文件物料的品種規(guī)規(guī)格,質(zhì)量要要求,驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)提供樣樣品3.對(duì)供貨方方進(jìn)行評(píng)價(jià)甄甄選(合格供供應(yīng)商名錄))4采購(gòu)業(yè)務(wù)展展開包括詢價(jià),洽洽談,制作樣樣品,樣品確確認(rèn)5簽定合同166.對(duì)供貨方方控制工作跟蹤供貨方生生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督供貨方質(zhì)質(zhì)量必要時(shí)對(duì)供應(yīng)應(yīng)方提供輔導(dǎo)導(dǎo)7.提貨或收貨8.進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)和入庫(kù)9稅票,入帳帳10付款,結(jié)結(jié)帳17采購(gòu)管理問(wèn)題題物料管理問(wèn)題題供應(yīng)商問(wèn)題料源不足采購(gòu)政策價(jià)格太低帳物不一致帳務(wù)亂盤點(diǎn)不準(zhǔn)計(jì)劃不當(dāng)安全庫(kù)存未建建驗(yàn)收效率低品質(zhì)問(wèn)題生產(chǎn)計(jì)劃問(wèn)題題檢驗(yàn)規(guī)范未建建立進(jìn)料檢驗(yàn)疏忽忽訂貨生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)常常變更物料供應(yīng)不繼18物料管理功能負(fù)責(zé)部門1商品銷售預(yù)測(cè),成本品存量管制總工辦2成品倉(cāng)庫(kù)管理總工辦、物料部3物料計(jì)劃物料部4物料申購(gòu)物料部物控5物料采購(gòu)物料部采購(gòu)6進(jìn)料檢驗(yàn)品質(zhì)部7物料數(shù)量驗(yàn)收物料部倉(cāng)務(wù)8付款財(cái)務(wù),物料部門9物料倉(cāng)儲(chǔ)管理物料部倉(cāng)務(wù)二、全面綜合合的物料管理理功能部門1910物料收發(fā)管理物料部倉(cāng)物11物料跟催采購(gòu)物控生管12物料領(lǐng)用制造部門,設(shè)計(jì)部門13物料加工制造部門14呆滯料預(yù)防及處理公司各部門15在制品管理制造部門,生管16在制品檢驗(yàn)品質(zhì)部門17成品包裝制造部門,生管18成品出廠檢驗(yàn)品質(zhì)部19成品銷售銷售部門20盤點(diǎn)公司各部門物料管理并非非只是物料管管理部門的事事情!20三、物料管理理績(jī)效評(píng)價(jià)指指標(biāo)物料利息率=物料利息銷售成本廢料率=原料原價(jià)值使用物料總值值1、2、21交貨進(jìn)度達(dá)成成率=達(dá)成數(shù)應(yīng)進(jìn)總數(shù)3、4、價(jià)格起伏=本期價(jià)格前期價(jià)格225、材料周轉(zhuǎn)率=一年間材料使使用金額(期初存料金金額+期末存存料金額)÷26、存料率=平均存料金額額本期用料金額額7、在制品周轉(zhuǎn)率率=一年間生產(chǎn)總總值(期初庫(kù)存金金額+期末庫(kù)庫(kù)存金額)÷2238、一年間銷貨成成本成品周轉(zhuǎn)率=(期初庫(kù)存金金額+期末庫(kù)庫(kù)存金額)÷29、總存貨周轉(zhuǎn)率率=銷貨成本平均存貨金額額242、物料控制制圖1、物流控制制系統(tǒng)流程圖圖公司物料管理理簡(jiǎn)況253.企業(yè)面臨臨的新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境第三部分1.物流管理理發(fā)展2.MRP、、MRPⅡ、、ERP特點(diǎn)相互關(guān)系系2650年代,宏觀經(jīng)濟(jì)沒(méi)有出現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是控制產(chǎn)品的成本。1960年第一套MRP軟件誕生。60年代,企業(yè)管理軟件發(fā)展的第一個(gè)階段是時(shí)段式發(fā)展系統(tǒng)。它在原定貨點(diǎn)方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),提出了一種新的貨幣管理方法。它把對(duì)物料的獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求進(jìn)行區(qū)別處理,同時(shí)引入了時(shí)間段的概念,這樣MRP的動(dòng)態(tài)管理概念就出現(xiàn)了。

物流發(fā)展2770年代,從從時(shí)段式發(fā)展展到閉環(huán)式的的MRPⅡ,資料的需求、、人力的需求求、車間采購(gòu)購(gòu)的計(jì)劃,整整個(gè)構(gòu)成一個(gè)個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。。在這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)中,已經(jīng)有有了一個(gè)長(zhǎng)期期的發(fā)展計(jì)劃劃,再到人力力的平衡實(shí)施施、評(píng)價(jià)、反反饋、調(diào)整,企業(yè)資源管管理的范圍進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)大,這是MRP的特點(diǎn)之一。。閉環(huán)的MRP可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整整個(gè)企業(yè)的物物流管理,已已經(jīng)形成了統(tǒng)統(tǒng)一性,但還還有一個(gè)資金金流的問(wèn)題沒(méi)沒(méi)有解決。直直到80年代代MRPⅡ(制造資源計(jì)劃劃)出現(xiàn)后,MRP的概念發(fā)生了了很大的飛躍躍,不僅是是一開始的材材料管理,到到后來(lái)擴(kuò)大到到人力、機(jī)器器、設(shè)備,以以及資金的管管理,實(shí)現(xiàn)了了企業(yè)內(nèi)部資資源的一體化化管理。28MRPⅡ的進(jìn)一步發(fā)展展是在90年年代以后?,F(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)技術(shù)術(shù)的發(fā)展,整整個(gè)信息處理理技術(shù)的飛速速發(fā)展,使得得公司的規(guī)模模全球化發(fā)展展非常迅猛,企業(yè)發(fā)展的的根本動(dòng)力在在于技術(shù)的實(shí)實(shí)踐與創(chuàng)新,以及不斷變變化以適應(yīng)市市場(chǎng)需求。一一個(gè)企業(yè)要想想在市場(chǎng)中取取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì),不僅僅要要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)內(nèi)部全部資資源的管理,還要實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)全社會(huì)資源源的有效利用用、合理應(yīng)用用,使企業(yè)在在整個(gè)社會(huì)大大環(huán)境下取得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)要想辦辦法使企業(yè)的的生產(chǎn)流程或或業(yè)務(wù)流程,能對(duì)客戶的的需求快速反反應(yīng),適應(yīng)小小批量、個(gè)性性化的生產(chǎn)。。這使得企業(yè)業(yè)管理軟件從從本質(zhì)上已發(fā)發(fā)生了很大的的變化。出現(xiàn)現(xiàn)ERP29ERP即企業(yè)資源計(jì)計(jì)劃,它是由由MRPⅡ(制造資源計(jì)劃劃)發(fā)展而來(lái)來(lái)的,90年代初,美美國(guó)GartnerGroup公司用一系列列功能標(biāo)準(zhǔn)來(lái)來(lái)界定ERP,其定義如下:·超越了MRPⅡ的范圍和集成成功能;··支持持混合方式的的制造環(huán)境;··支持動(dòng)態(tài)的的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績(jī)績(jī)效;·支持開放的的客戶機(jī)/服服務(wù)器計(jì)算環(huán)環(huán)境。30

ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理思想,它在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等,可對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)、成本控制、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與投資、決策支持、實(shí)驗(yàn)室/配方、人力資源等有效地進(jìn)行管理,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。31鑒于此,供應(yīng)鏈的概念就由狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程擴(kuò)展為廣義的行業(yè)供應(yīng)鏈,這種供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晌锪汐@取并加工成中間件或成品,再將成品送到消費(fèi)者手中的一些企業(yè)和部門的供應(yīng)鏈所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。這樣,ERP的管理范圍亦相應(yīng)地由企業(yè)的內(nèi)部拓展到整個(gè)行業(yè)的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、配送環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)以及最終消費(fèi)者,即整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈的管理。這種新型的管理能更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的資源共享。32美國(guó)喬治.華華盛頓大學(xué)著著名的管理學(xué)學(xué)教授威廉.哈拉爾在其其《無(wú)限的資資源》一書中中詳細(xì)論述了了在21世紀(jì)紀(jì)企業(yè)單靠自自己有限的資資源來(lái)進(jìn)行經(jīng)經(jīng)營(yíng)是不夠的的,必須最大大限度地利用用一切可利用用的資源。他他說(shuō):企業(yè)協(xié)協(xié)作是當(dāng)代商商業(yè)活動(dòng)中最最重要的發(fā)展展趨勢(shì),它使使知識(shí)和構(gòu)想想得到更大范范圍的交換和和共享,信息息和資源得到到更大范圍的的合理利用,從而大大地地提高了商業(yè)業(yè)活動(dòng)的效率率。33其次,在市場(chǎng)、加工工、組裝環(huán)節(jié)節(jié)與流通環(huán)節(jié)節(jié)之間,建立立協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)企企業(yè)聯(lián)盟(又又稱虛擬公司司)。它是指為為完成向市場(chǎng)場(chǎng)提供商品或或服務(wù)等任務(wù)務(wù)而由多個(gè)企企業(yè)相互聯(lián)合合所形成的一一種合作組織織形式。它通通過(guò)信息技術(shù)術(shù)把這些企業(yè)業(yè)連成一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以便更更有效地向市市場(chǎng)提供商品品和服務(wù)來(lái)完完成單個(gè)企業(yè)業(yè)不能承擔(dān)的的市場(chǎng)功能。。這不僅使每每個(gè)企業(yè)保持持了自己的技技術(shù)優(yōu)勢(shì),也也擴(kuò)大了其資資源利用的范范圍,使單個(gè)個(gè)企業(yè)可以享享用聯(lián)盟中其其他企業(yè)的資資源。34MRP是ERP的核心功能只要是"制造業(yè)",就必然要從供應(yīng)方買來(lái)原材料,經(jīng)過(guò)加工或裝配,制造出產(chǎn)品,銷售給需求方,這也是制造業(yè)區(qū)別于金融業(yè)、商業(yè)、采掘業(yè)(石油、礦產(chǎn))、服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)。任何制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)都是圍繞其產(chǎn)品開展的,制造業(yè)的信息系統(tǒng)也不例外,MRP就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單(對(duì)食品、醫(yī)藥、化工行業(yè)則為"配方")出發(fā),實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成——一個(gè)上小下寬的錐狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu):其頂層是出廠產(chǎn)品,是屬于企業(yè)市場(chǎng)銷售部門的業(yè)務(wù);底層是采購(gòu)的原材料或配套件,是企業(yè)物資供應(yīng)部門的業(yè)務(wù);介乎其間的是制造件,是生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)。"。MRP、MRPII、ERP特點(diǎn)及相互關(guān)關(guān)系35MRP主要用于生生產(chǎn)"組裝裝"型產(chǎn)品品的制造業(yè)業(yè),如果把把工藝流程程(工序、、設(shè)備或裝裝置)同產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集集成在一起起,就可以以把流程工工業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)融合進(jìn)來(lái)來(lái)。通俗地說(shuō),MRP是一種保證證既不出現(xiàn)現(xiàn)短缺,又又不積壓庫(kù)庫(kù)存的計(jì)劃劃方法,解解決了制造造業(yè)所心的的缺件與超超儲(chǔ)的矛盾盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃與控控制模塊,MRP是ERP系不可缺少少的核心功功能。36MRPⅡ是ERP的重要組成

MRP解決了企業(yè)物料供需信息集成,但是還沒(méi)有說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。MRPⅡ同MRP的要區(qū)別就是它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念,用貨幣形式說(shuō)明了執(zhí)行企業(yè)"物料計(jì)劃"帶來(lái)的效益,實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息集成。衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益首先要計(jì)算產(chǎn)品成本,產(chǎn)品成本的實(shí)際發(fā)生過(guò)程,還要以MRP系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),從最底層采購(gòu)件的材料費(fèi)開始,逐層向上將每一件物料的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)(間接成本)累積,得出每一層零部件直至最終產(chǎn)品的成本。再進(jìn)一步結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷,分析各類產(chǎn)品的獲利性。37MRPⅡ把傳統(tǒng)的帳帳務(wù)處理同同發(fā)生帳務(wù)務(wù)的事務(wù)結(jié)結(jié)合起來(lái),不僅說(shuō)明明帳務(wù)的資資金現(xiàn)狀,而且追溯溯資金的來(lái)來(lái)龍去脈———例如將將體現(xiàn)債務(wù)務(wù)債權(quán)關(guān)系系的應(yīng)付帳帳、應(yīng)收帳帳同采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)和銷售售業(yè)務(wù)集成成起來(lái)、同同供應(yīng)商或或客戶的業(yè)業(yè)績(jī)或信譽(yù)譽(yù)集成起來(lái)來(lái)、同銷售售和生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃集成起起來(lái)等,按按照物料位位置、數(shù)量量或價(jià)值變變化,定義義"事務(wù)處處理(Transaction)",使與生產(chǎn)相相關(guān)的財(cái)務(wù)務(wù)信息直接接由生產(chǎn)活活動(dòng)生成。。在定義事事務(wù)處理相相關(guān)的會(huì)計(jì)計(jì)科目之間間,按設(shè)定定的借貸關(guān)關(guān)系,自動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)帳登錄錄,保證了了"資金流流(財(cái)務(wù)帳帳)"同"物流(實(shí)實(shí)物帳)"的同步和和一致,改改變了資金金信息滯后后于物料信信息的狀況況,便于實(shí)實(shí)時(shí)做出決決策。38ERP是一個(gè)高度度集成的信信息系統(tǒng),它必然體體現(xiàn)物流信信息同資金金流信息的的集成。傳傳統(tǒng)的RPⅡ系統(tǒng)主要包包括的制造造、供銷和和財(cái)務(wù)三大大部分依然然是ERP系統(tǒng)不可跨跨越的重要要組成。所以,MRPⅡ的信息集成成內(nèi)容既然然已經(jīng)包括括在ERP系統(tǒng)之中,就沒(méi)有必必要再突出出MRPⅡ。。形象說(shuō),MRPⅡ已經(jīng)"融化化"在ERP之中,而不不是"不再再存在"。??傊?從管管理信息集集成的角度度來(lái)看,從從MRP到MRPⅡ再到ERP,是制造業(yè)管管理信息集集成的不斷斷擴(kuò)展和深深化,每一一次進(jìn)展都都是一次重重大質(zhì)的飛飛躍,然而而,又是一一脈相成的的。39ERP同MRPⅡ的區(qū)別是什么呢?

MRPⅡ不是"過(guò)時(shí)了",而是"不夠了",不能滿足新形勢(shì)的需求了。

ERP是由美國(guó)加特納公司(GartnerGroupInc.)在90年代初首先提出的,那時(shí)的ERP概念的報(bào)告,還只是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和變革;當(dāng)時(shí),Internet的應(yīng)用還沒(méi)有廣泛普及。隨著實(shí)踐和發(fā)展,ERP至今已有了更深的內(nèi)涵,概括起來(lái)主要有三方面特點(diǎn),也是ERP同MRPⅡ的主要區(qū)別:

401.ERP是一個(gè)面向向供需鏈管管理(SupplyChainManagement)的管理信息息集成。ERP除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造造、供銷、、財(cái)務(wù)功能能外,在功功能上還增增加了支持持物料流通通體系的運(yùn)運(yùn)輸管理、、倉(cāng)庫(kù)管理理(供需鏈鏈上供、產(chǎn)產(chǎn)、需各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)之間間都有運(yùn)輸輸和倉(cāng)儲(chǔ)的的管理問(wèn)題題);支持持在線分析析處理(OnlineAnalyticalProcessing,OLAP)、售后服務(wù)及及質(zhì)量反饋饋,實(shí)時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確地掌握握市場(chǎng)需求求的脈搏;支持生產(chǎn)產(chǎn)保障體系系的質(zhì)量管管理、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室管理、、設(shè)備維修修和備品備備件管理;支持跨國(guó)國(guó)經(jīng)營(yíng)的多多國(guó)家地區(qū)區(qū)、多工廠廠、多語(yǔ)種種、多幣制制需求;支支持多種生生產(chǎn)類型或或混合型制制造企業(yè),匯合了離離散型生產(chǎn)產(chǎn)、流水作作業(yè)生產(chǎn)和和流程型生生產(chǎn)的特點(diǎn)點(diǎn);支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)程通信、、Web/Internet/Intranet/Extranet、、電子商務(wù)(E-commerce、E-business)、電子數(shù)據(jù)交交換(EDI);支持工作流流(業(yè)務(wù)流流程)動(dòng)態(tài)態(tài)模型變化化與信息處處理程序命命令的集成成。412.采用用計(jì)算機(jī)和和網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的最最新成就。。網(wǎng)絡(luò)通信技技術(shù)的應(yīng)用用是ERP同MRPⅡ的又一個(gè)主主要區(qū)別。。ERP系統(tǒng)除了已已經(jīng)普遍采采用的諸如如圖形用戶戶界面技術(shù)術(shù)(GUI)、、SQL結(jié)構(gòu)化查詢?cè)冋Z(yǔ)言、關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)管理系統(tǒng)統(tǒng)(RDBMS)、面向?qū)ο蠹技夹g(shù)(OOT)、、第四代語(yǔ)言言/計(jì)算機(jī)機(jī)輔助軟件件工程、客客戶機(jī)/服服務(wù)器和分分布式數(shù)據(jù)據(jù)處理系統(tǒng)統(tǒng)等等技術(shù)術(shù)之外,還還要實(shí)現(xiàn)更更為開放的的不同平臺(tái)臺(tái)互操作,采用適用用于網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)的編程程軟件,加加強(qiáng)了用戶戶自定義的的靈活性和和可配置性性功能,以以適應(yīng)不同同行業(yè)用戶戶的需要。。網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用,使ERP系統(tǒng)得以實(shí)實(shí)現(xiàn)供需鏈鏈管理的信信息集成。。42此外,還支支持企業(yè)資資本運(yùn)行和和投資管理理、各種法法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理等。。事實(shí)上,當(dāng)前一些些ERP軟件的功能能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了制制造業(yè)的應(yīng)應(yīng)用范圍,成為一種種適應(yīng)性強(qiáng)強(qiáng)、具有廣廣泛應(yīng)用意意義的企業(yè)業(yè)管理信息息系統(tǒng)。但但是,制造造業(yè)仍然是是ERP系統(tǒng)的基本本應(yīng)用對(duì)象象。433.ERP系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程程重組(BusinessProcessReengineering,簡(jiǎn)稱BPR)是密切相關(guān)關(guān)的。信息息技術(shù)的發(fā)發(fā)展加快了了信息傳遞遞速度和實(shí)實(shí)時(shí)性,擴(kuò)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)務(wù)的覆蓋面面和信息的的交換量,為企業(yè)進(jìn)進(jìn)行信息的的實(shí)時(shí)處理理、作出相相應(yīng)的決策策提供了極極其有利的的條件。為為了使企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)流流程能夠預(yù)預(yù)見(jiàn)并響應(yīng)應(yīng)環(huán)境的變變化,企業(yè)業(yè)的內(nèi)外業(yè)業(yè)務(wù)流程必必須保持信信息的敏捷捷通暢。正正如局限于于企業(yè)內(nèi)部部的信息系系統(tǒng)是不可可能實(shí)時(shí)掌掌握瞬息萬(wàn)萬(wàn)變的全球球市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)一樣,多多層次臃腫腫的組織機(jī)機(jī)構(gòu)也必然然無(wú)法迅速速實(shí)時(shí)地對(duì)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)變化做出出有效的反反應(yīng)。44因此,為了提提高企業(yè)供需需鏈管理的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必必然會(huì)帶來(lái)企企業(yè)業(yè)務(wù)流程程、信息流程程和組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的改革。這這個(gè)改革,已已不限于企業(yè)業(yè)內(nèi)部,而是是把供需鏈上上的供需雙方方合作伙伴包包羅進(jìn)來(lái),系系統(tǒng)考慮整個(gè)個(gè)供需鏈的業(yè)業(yè)務(wù)流程。ERP系統(tǒng)應(yīng)用程序序使用的技術(shù)術(shù)和操作必須須能夠隨著企企業(yè)業(yè)務(wù)流程程的變化而相相應(yīng)地調(diào)整。。只有這樣,才能把傳統(tǒng)統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變變化的"應(yīng)變變性(Active)"上升為ERP系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息對(duì)內(nèi)外外環(huán)境變化的的"能動(dòng)性(Proactive)"。BPR

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