市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃【三】

第4頁(yè)共4頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃【三】一、帶?領(lǐng)本公司共?同努力超額?完成公司下?達(dá)的各項(xiàng)任?務(wù)。二、?加強(qiáng)基礎(chǔ)管?理，強(qiáng)化量?化考核指標(biāo)?。1、對(duì)?各項(xiàng)工作均?事先予以量?化，獎(jiǎng)罰分?明，使一切?均有章可循?，有章可查?，分季度考?核結(jié)合年終?考核，業(yè)績(jī)?的好壞直接?與獎(jiǎng)金掛鉤?，做到獎(jiǎng)罰?分明。2?、堅(jiān)決杜絕?老好人思想?，加大跟蹤?力度，強(qiáng)化?監(jiān)督職能，?及時(shí)記錄，?適時(shí)引導(dǎo)，?定期檢查，?避免一陣風(fēng)?。做到善始?善終，杜絕?___蛇尾?現(xiàn)象發(fā)生。?三、對(duì)各?項(xiàng)工作分工?明確，各區(qū)?域市場(chǎng)掛牌?承包。1?、改變少數(shù)?人硬性分派?的做法，使?員工共同參?與制定相應(yīng)?的實(shí)施方案?，擇優(yōu)選用?。2、明?確各自的責(zé)?、權(quán)、利，?定期考核與?年終考核相?結(jié)合，并與?同期收入、?年終獎(jiǎng)金相?結(jié)合，對(duì)成?績(jī)優(yōu)異者給?予獎(jiǎng)勵(lì)，不?能按計(jì)劃完?成的與同比?例的收入，?每下降一個(gè)?百分點(diǎn)，減?少同期收入?。四、建?立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)?，規(guī)范客戶?管理，加大?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力?度。1、?理順整頓治?理現(xiàn)有資源?，對(duì)客戶、?市場(chǎng)按升值?潛力分為a?、b、c三?類市場(chǎng)，對(duì)?潛力大、上?升強(qiáng)勁的市?場(chǎng)予以重點(diǎn)?開(kāi)發(fā)、維護(hù)?、宣傳。?2、對(duì)一些?需更換客戶?的網(wǎng)絡(luò)先培?養(yǎng)其他替換?客戶，經(jīng)一?段時(shí)間的扶?持，不與公?司發(fā)展相匹?配的客戶，?則予以更換?。3、除?傳統(tǒng)的農(nóng)資?、供銷、農(nóng)?業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)?開(kāi)發(fā)、維護(hù)?外，同時(shí)重?點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油?、郵政等農(nóng)?化網(wǎng)絡(luò)。?4、強(qiáng)化駐?點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)?工作，依據(jù)?市場(chǎng)情況分?設(shè)一個(gè)辦事?處，強(qiáng)化市?場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服?務(wù)功能。?5、網(wǎng)絡(luò)的?建設(shè)要以終?端建設(shè)為基?礎(chǔ)，掌握市?場(chǎng)已有資源?，促使市場(chǎng)?占有率提升?。6、春?節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)?對(duì)魯西北市?場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與?推廣，改變?公司春季淡?的被動(dòng)局面?。7、對(duì)?市場(chǎng)各級(jí)客?戶均分類建?檔，并定期?跟蹤監(jiān)督，?及時(shí)調(diào)整，?增加回訪客?戶頻率，增?加相互了解?，解決實(shí)際?的困難，增?加客戶赤誠(chéng)?度。五、?強(qiáng)化溝通機(jī)?制，加速市?場(chǎng)信息的收?集與轉(zhuǎn)化。?1、收集?真實(shí)的市場(chǎng)?信息，建立?檔案制度，?重點(diǎn)對(duì)各區(qū)?域的種植結(jié)?構(gòu)、用__?_慣及其他?品牌的優(yōu)勢(shì)?、宣傳方案?等對(duì)比找出?差距，找出?如何整改的?信息方案。?2、制訂?定期的溝通?機(jī)制，并建?立有效的獎(jiǎng)?罰制度。?3、多與終?端客戶聯(lián)系?，了解一線?資料。六?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，搞好團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。1?、除主動(dòng)參?與公司的各?種培訓(xùn)外，?重點(diǎn)要加強(qiáng)?事后的總結(jié)?與運(yùn)用。?2、每次出?發(fā)人員回來(lái)?，要及時(shí)召?集相關(guān)內(nèi)部?人員共同_?__市場(chǎng)成?功經(jīng)驗(yàn)，分?析總結(jié)遇到?的疑難問(wèn)題?，共同探討?，相互促進(jìn)?，共同進(jìn)步?。3、主?動(dòng)與業(yè)務(wù)人?員溝通交流?，變聽(tīng)匯報(bào)?式交流為主?動(dòng)談話式交?流，對(duì)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題應(yīng)及時(shí)?解決，從中?發(fā)現(xiàn)人員的?長(zhǎng)處與缺點(diǎn)?，以便合理?安排工作，?為其搭建合?理的舞臺(tái)，?充分發(fā)揮個(gè)?人的才能，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的?凝聚力。?七、強(qiáng)化服?務(wù)認(rèn)識(shí)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。1、成?立業(yè)務(wù)投訴?電話，對(duì)由?于業(yè)務(wù)人員?自身問(wèn)題造?成的業(yè)務(wù)投?訴，視情節(jié)?予以一定的?處分，并及?時(shí)解決客戶?的投訴，增?加其贊譽(yù)度?。2、結(jié)?合駐點(diǎn)服務(wù)?工作的開(kāi)展?，整合自身?市場(chǎng)的信息?及技術(shù)資源?優(yōu)勢(shì)，幫助?客戶理順、?完善開(kāi)發(fā)新?的營(yíng)銷方案?與實(shí)施及二?級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建?設(shè)。3、?對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)?做到電視有?影，廣播有?聲，報(bào)紙有?形，學(xué)者參?與不遺余力?的宣傳公司?產(chǎn)品，提升?品牌形象。?4、取消?專車制度為?市場(chǎng)專車制?，對(duì)業(yè)務(wù)車?輛統(tǒng)一調(diào)度?，形成地面?范圍化宣傳?，配合學(xué)者?及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷?商服務(wù)于終?端客戶，增?加其贊譽(yù)度?。八、加?大新客戶，?新產(chǎn)品的開(kāi)?發(fā)力度.?1、全年出?發(fā)不低于_?__天。?2、世界不?變的是在變?，只有不斷?的推陳出新?才能跟上市?場(chǎng)發(fā)展的需?求只有不斷?開(kāi)發(fā)新客戶?才能更加完?善銷售網(wǎng)絡(luò)?，提高市場(chǎng)?占有率，并?制定最低客?戶數(shù)量，少?則罰，多則?獎(jiǎng)。3、?通過(guò)細(xì)致的?調(diào)研及時(shí)開(kāi)?發(fā)適銷對(duì)路?的新產(chǎn)品，?并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)?發(fā)誰(shuí)受益的?獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.?獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人?員的參與性?與時(shí)效性。?九、費(fèi)用?的控制1?、增設(shè)專門(mén)?統(tǒng)一的內(nèi)勤?人員，增加?賬目透明度?，定期公布?各種業(yè)務(wù)費(fèi)?用數(shù)據(jù)。?2、對(duì)各種?專項(xiàng)費(fèi)用的?投放應(yīng)遵照?雙贏原則，?事先與客戶?共同對(duì)市場(chǎng)?加以分析，?預(yù)測(cè)投放的?效果，并提?出書(shū)面建議?和協(xié)議。事?中加大監(jiān)督?事后加以落?實(shí)評(píng)比，如?與事先預(yù)算?相差較大，?則由當(dāng)事人?自行解決，?或不予以報(bào)?銷。3、?對(duì)日常招待?費(fèi)用嚴(yán)格按?審批制度，?對(duì)客戶招待?等其他費(fèi)用?弄虛作假、?少花多報(bào)者?一經(jīng)查實(shí)當(dāng)?次費(fèi)用不予?報(bào)銷并處兩?倍以上罰款?。4、對(duì)?出發(fā)的各種?費(fèi)用、票據(jù)?、出發(fā)時(shí)間?、路線、當(dāng)?地拜訪客戶?的市場(chǎng)資料?相結(jié)合，如?不符不予以?報(bào)銷。十?、及時(shí)處理?好市場(chǎng)__?_做好各職?能部門(mén)的工?作，制造優(yōu)?良的經(jīng)營(yíng)氣?氛。以上?