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第3頁共3頁銷售代表日常工作計(jì)劃一個(gè)銷售?代表從起床?開始到__?_休息,這?一天都要做?哪些事情呢??培訓(xùn)筆記?整理如下,?也許對(duì)剛?cè)?行的朋友有?所啟示。?1、上班之?前準(zhǔn)備工作?每天要按?時(shí)起床,醒?來之后要迅?速起來。告?訴自己,新?一天的工作?就要開始了?,要充滿活?力,可以適?當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一?下。整理?好儀容,檢?查一下是否?帶齊了銷售?的必備用品?,如名片、?筆、筆記本?、產(chǎn)品資料?等。上班?途中,能夠?熱情的和認(rèn)?識(shí)的人打招?呼,如果可?能的話,可?以看一下當(dāng)?天的報(bào)紙或?者近期的新?聞等。盡?量提前10?——___?分鐘到公司?,主動(dòng)參加?公司上班前?的掃除活動(dòng)?。簡(jiǎn)單的?說,上班之?前要有一個(gè)?積極的心態(tài)?,要有一個(gè)?快樂的心情?!2、到?公司簽到之?后向主管?或有關(guān)負(fù)責(zé)?人簡(jiǎn)單匯報(bào)?自己的工作?計(jì)劃,明確?當(dāng)天的銷售?目標(biāo)和重點(diǎn)?,并詳細(xì)擬?訂拜訪路線?,及補(bǔ)救措?施,計(jì)劃越?詳細(xì)越好。?出門之前,?先和預(yù)定的?拜訪對(duì)象電?話聯(lián)絡(luò)、確?認(rèn),并檢查?所帶的銷售?工具是否齊?全:1)?產(chǎn)品的目錄?,定貨單、?送貨單2?)和客戶洽?談的相關(guān)資?料:如名片?、客戶資料?、客戶記錄?、價(jià)格表、?電話本、記?錄本、計(jì)算?器、商品說?明書、樣品?、產(chǎn)品照片?、產(chǎn)品的廣?告以及其它?宣傳資料等?。3、拜?訪前的準(zhǔn)備?事項(xiàng)1)?了解被拜訪?對(duì)象的姓名?、年齡、住?址、電話、?經(jīng)歷、興趣?、性格、家?庭情況、社?會(huì)關(guān)系、最?近的業(yè)務(wù)情?況等。2?)要隨時(shí)掌?握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的銷售情況?及一般客戶?對(duì)他們的評(píng)?價(jià),了解同?行及相關(guān)產(chǎn)?品的最新變?動(dòng)及產(chǎn)品信?息。3)?做好嚴(yán)密的?拜訪計(jì)劃,?并配合客戶?的時(shí)間去拜?訪,設(shè)法發(fā)?現(xiàn)有決定權(quán)?的購買者,?并想辦法去?接近他。?4)準(zhǔn)備好?交談的話題?,要做好心?理準(zhǔn)備,對(duì)?于對(duì)方的詢?問和殺價(jià)要?有對(duì)策,做?到心中有數(shù)?。4、見?到客戶之后?1)有禮?貌,清楚的?做好自我介?紹,態(tài)度要?溫和、不卑?不亢。2?)要認(rèn)真聽?取對(duì)方的講?話,并表示?關(guān)心,詢問?對(duì)方時(shí),口?氣要平穩(wěn)。?3)要懂?得抓住客戶?的心,首先?自己要做到?以下幾點(diǎn):?①要有信?心②態(tài)度?要真誠,爭(zhēng)?取對(duì)方的好?感③在談?話中,要面?帶微笑,表?情愉快④?用語要簡(jiǎn)潔?,不羅嗦,?問話清楚,?能夠針對(duì)問?題⑤注意?對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)?,適當(dāng)?shù)慕o?予贊美⑥?在商談的過?程中,不可?與客戶激烈?爭(zhēng)論⑦誘?導(dǎo)客戶能夠?回答肯定的?話語⑧能?夠?yàn)閷?duì)方著?想,分析帶?給他的利益?最大化4?)與客戶商?談必須按部?就班①見?到客戶,首?先是問候,?敬煙,接著?聊天,贈(zèng)送?禮品②進(jìn)?一步接近客?戶,激發(fā)對(duì)?產(chǎn)品的興趣?③告訴客?戶產(chǎn)品能帶?給他的利益?④提出成?交,促使客?戶訂購或當(dāng)?即送貨⑤?收貨款⑥?一筆業(yè)務(wù)做?成后,不要?急于離去,?要和客戶繼?續(xù)交談,以?期建立一種?長(zhǎng)期的合作?關(guān)系,并告?訴他,隨時(shí)?能夠?yàn)樗?供服務(wù)。?5、下

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