建設(shè)工程質(zhì)量控制培訓課件

建設(shè)工程質(zhì)量控制建設(shè)工程質(zhì)量控制第一節(jié)工程項目質(zhì)量控制概述第二節(jié)質(zhì)量管理體系標準簡介第三節(jié)工程設(shè)計質(zhì)量控制第四節(jié)工程施工質(zhì)量控制第五節(jié)工程設(shè)備制造安裝質(zhì)量控制第六節(jié)工程質(zhì)量評定與驗收第七節(jié)質(zhì)量控制統(tǒng)計分析方法第八節(jié)建設(shè)工程質(zhì)量控制案例第一節(jié)工程項目質(zhì)量控制概述一工程項目質(zhì)量控制概念二工程項目質(zhì)量控制任務三工程項目質(zhì)量控制原理一工程項目質(zhì)量控制概念（一）工程項目質(zhì)量包括：工程質(zhì)量（使用價值及屬性）完成工程的工作質(zhì)量（決策、設(shè)計、施工、保修）滿足法規(guī)、規(guī)范、標準要求滿足承包合同要求（二）影響工程質(zhì)量的因素人、材料、機械、方法、環(huán)境（三）工程項目質(zhì)量特點影響因素多隱蔽性強波動性大終檢拆解難評價方法特殊（四）建設(shè)工程質(zhì)量特性適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性（五）建設(shè)工程質(zhì)量形成

1、項目可行研究及決策

2、工程勘察設(shè)計

3、工程施工

4、工程竣工驗收（六）工程項目質(zhì)量控制確定控制對象規(guī)定控制標準制定控制方法明確檢驗手段動態(tài)進行控制及時找出偏差分析偏差原因針對采取措施（七）工程項目質(zhì)量責任

1、根據(jù)質(zhì)量法規(guī)、合同文件分析

2、產(chǎn)品生產(chǎn)者對產(chǎn)品質(zhì)量承擔直接責任設(shè)計質(zhì)量由設(shè)計單位承擔直接責任供貨質(zhì)量由供貨單位承擔直接責任施工質(zhì)量由施工單位承擔直接責任

3、監(jiān)控單位對產(chǎn)品質(zhì)量承擔監(jiān)控責任二工程項目質(zhì)量控制任務（一）工程項目質(zhì)量控制的意義

1、百年大計質(zhì)量第一

2、質(zhì)量責任重于泰山

3、直接影響項目（質(zhì)量、成本、進度）目標的實現(xiàn)

4、關(guān)系到所期待工程的使用功能

5、關(guān)系到承包商的資信（二）工程項目質(zhì)量控制任務

1、決策階段確定明確的質(zhì)量要求和標準

2、設(shè)計階段按承包合同要求和標準進行設(shè)計

3、施工階段按承包合同要求和標準進行施工、采購、驗收交付工程，并修補缺陷（三）工程程項目質(zhì)量量控制應遵遵循的原則則質(zhì)量第一以以人人為核心預防為主堅堅持持質(zhì)量標準準工序銜接全全面面監(jiān)控為用戶服務務用用數(shù)據(jù)說話話三工工程項目目質(zhì)量控制制原理（一）PDCA循環(huán)原理計劃P(plan)實施D(do)檢查C(check)處理A(Action)（二）三階階段控制原原理事前控制事事中控控制事事后控制（預控）（（自控與與監(jiān)控）（（偏差糾糾正）（三）動態(tài)態(tài)控制原理理實施值與目目標值比較較偏偏差原原因糾糾正正措施（四）三全全控制原理理1、全面質(zhì)量量控制（1）工程質(zhì)量量與完成工工程的工作作質(zhì)量（2）完成工程程（決策、、設(shè)計、采采購、施工、監(jiān)控））各方2、全過程質(zhì)質(zhì)量控制決策、設(shè)計計、采購、、施工、驗驗收3、全員參與與控制每個崗位全全員參與（五）控制制點控制原原理設(shè)置質(zhì)量控控制點重點點控制質(zhì)量控制點點：關(guān)鍵技術(shù)重要部位控制難度大大影響大經(jīng)驗欠缺處處新技術(shù)、新新材料、新新設(shè)備、新新工藝第二節(jié)質(zhì)質(zhì)量管理體體系標準簡簡介一ISO9000標準二質(zhì)量量管理體系系的建立、、實施與認認證一ISO9000標準準（一一））ISO9000由來來由國國際際標標準準化化組組織織（（ISO）頒頒布布ISO9000系列標標準（（1987年頒布布）ISO9000、ISO9001、ISO9004族標準準（2000年頒布布）我國將將其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為國家家標準準（見見下述述內(nèi)容容）（二））GB/T19000-2000族標準準的構(gòu)構(gòu)成1、GB/T19000-2000表述質(zhì)質(zhì)量管管理體體系及及其術(shù)術(shù)語2、GB/T19001-2000規(guī)定質(zhì)質(zhì)量管管理體體系要要求3、GB/T19004-2000提供質(zhì)質(zhì)量管管理體體系指指南4、ISO19011提供管管理與與實施施環(huán)境境審核核指南南（三））GB/T19000-2000族標準準的特特點（1）適應應于各各類產(chǎn)產(chǎn)品（2）采用用過程程方法法結(jié)構(gòu)構(gòu)（3）提出出質(zhì)量量管理理八項項原則則（4）具有有靈活活度（5）強調(diào)調(diào)管理理者作作用（6）突出出持續(xù)續(xù)改進進（7）強調(diào)調(diào)有效效性和和效率率（8）文件件化更更加靈靈活（9）顧客客參與與評價價（10）概念明明確易于于理解（11）增強了了與環(huán)境境管理體體系標準準的相容容性（四）質(zhì)質(zhì)量管理理八項原原則以顧客為為關(guān)注焦焦點、領(lǐng)領(lǐng)導者作作用、全員參與與、過程程方法、、過程作為系系統(tǒng)、持續(xù)續(xù)改進、有效決策、、與供方互互利（五）ISO9000在我國企業(yè)業(yè)中推廣的的必要性1、是產(chǎn)品進進入國際市市場的需要要2、是建立現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制制度的需要要使企業(yè)質(zhì)量量工作科學學化、規(guī)范范化，是國國內(nèi)市場的的需要3、是加強質(zhì)質(zhì)量控制的的需要4、是建立高高品位企業(yè)業(yè)文化的需需要，有利利于企業(yè)的的競爭與發(fā)發(fā)展二質(zhì)質(zhì)量管理理體系的建建立、實施施與認證（一）質(zhì)量量體系的建建立1、質(zhì)量體系系的結(jié)構(gòu)（1）質(zhì)量職責責和權(quán)限（2）組織結(jié)構(gòu)構(gòu)（3）資源和人人員（4）工作程序序（5）技術(shù)狀態(tài)態(tài)管理2、質(zhì)量體系系文件（1）質(zhì)量手冊冊（2）質(zhì)量體系系文件（3）質(zhì)量計劃劃（4）質(zhì)量記錄錄（二）質(zhì)量量體系的實實施質(zhì)量方針目目標產(chǎn)品壽命周周期階段質(zhì)建立質(zhì)量體體系結(jié)構(gòu)量確定選擇要要素改編制質(zhì)量體體系文件具有有持持續(xù)續(xù)提提供供符符合合要要求求產(chǎn)產(chǎn)品能能力力進質(zhì)量量體體系系審審核核·····質(zhì)量量體體系系評評審審和和評評價價（三三））質(zhì)質(zhì)量量認認證證1、質(zhì)質(zhì)量量論論證證的的內(nèi)內(nèi)容容（1）產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量認認證證1）安安全全認認證證：：符符合合強強制制性性標標準準要要求求2）合合格格認認證證：：符符合合國國家家或或行行業(yè)業(yè)標標準準要要求求以合合格格證證書書及及標標志志表表示示（2）質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體系系認認證證由認認證證機機構(gòu)構(gòu)評評價價發(fā)發(fā)證證認證證的的依依據(jù)據(jù)是是GB/T190012、質(zhì)質(zhì)量量認認證證的的實實施施程程序序（1）向向認認證證機機構(gòu)構(gòu)提提出出書書面面申申請請（2）認證證申請請的審審查與與批準準（3）認證證機構(gòu)構(gòu)審核核文件審審核、、現(xiàn)場場審核核、審審核報報告（4）審批批與注注冊發(fā)發(fā)證（（有效效期3年）（5）獲證證后的的監(jiān)督督管理理第三節(jié)節(jié)工工程設(shè)設(shè)計質(zhì)質(zhì)量控控制一工工程程設(shè)計計質(zhì)量量控制制目標標二工工程程設(shè)計計質(zhì)量量控制制一工工程設(shè)設(shè)計質(zhì)質(zhì)量控控制目目標（一））設(shè)計計的基基本程程序和和內(nèi)容容系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃項目建建議書書可行性性研究究（投投入費費用、、產(chǎn)出出效益益分析析）項目設(shè)設(shè)計任任務書書設(shè)計（（初設(shè)設(shè)、技技設(shè)、、施工工圖設(shè)設(shè)計））（二））設(shè)計計質(zhì)量量控制制的意意義1、影響響工程程項目目質(zhì)量量、進進度、、投資資三大大目標實實現(xiàn)2、決定定工程程項目目的使使用功功能與與效益益3、工程程項目目早期期（可可行性性研究究、初初設(shè)））階段對對投資資控制制的影影響超超過75%4、是工工程項項目質(zhì)質(zhì)量的的決定定性因因素（三））設(shè)計計質(zhì)量量控制制目標標1、保證證合同同規(guī)定定的工工程使使用功功能2、保證證設(shè)計計工作作質(zhì)量量和設(shè)設(shè)計成成果質(zhì)質(zhì)量3、在保保證質(zhì)質(zhì)量的的前提提下，，做好好設(shè)計計階段段投資（（概算算）控控制4、保證證設(shè)計計進度度與施施工進進度的的配合合5、遵循循法律律、法法規(guī)、、標準準、規(guī)規(guī)范（四））設(shè)計計質(zhì)量量控制制的依依據(jù)1、有關(guān)關(guān)工程程項目目質(zhì)量量控制制法律律、法法規(guī)、、標準、、規(guī)范范、規(guī)規(guī)程2、工程程承包包合同同有關(guān)關(guān)設(shè)計計的規(guī)規(guī)定3、經(jīng)批批準的的可行行性研研究報報告、、項目目評估估報告4、工程程項目目建設(shè)設(shè)期與與使用用期有有關(guān)技技術(shù)、、經(jīng)濟、、社會會、自自然等等資料料5、其他他有關(guān)關(guān)資料料二工工程設(shè)設(shè)計質(zhì)質(zhì)量控控制（一））設(shè)計計承包包商資資質(zhì)控控制資質(zhì)信信譽技技術(shù)力力量技術(shù)水水平技技術(shù)裝裝備管理水水平業(yè)業(yè)務成成果（二））招投投標與與簽約約1、編制制設(shè)計計招標標文件件2、組織織設(shè)計計招投投標3、選擇擇設(shè)計計承包包商簽簽訂合合同（三））優(yōu)化化設(shè)計計價值=功能/成本1、提高高功能能、降降低成成本2、保證證功能能、降降低成成本3、提高高功能能、成成本不不變4、降低低次要要功能能、降降低成成本5、功能能大幅幅提高高、成成本略略增（四））限額額設(shè)計計設(shè)計單單位對對超過過靜態(tài)態(tài)投資資承擔擔責任任靜態(tài)投投資=建筑安安裝費費+設(shè)備工具費費+其他費用+基本預備費費（變更費、修建費費、意外費費等）（五）盡可可能減少設(shè)設(shè)計變更1、保證設(shè)計計質(zhì)量，成成果齊全可可靠2、盡可能減減少設(shè)計變變更3、配合施工工，跟蹤服服務（六）設(shè)計計方案審核核重點審核內(nèi)內(nèi)容：設(shè)計參數(shù)、、設(shè)計標準準、設(shè)備選選型、結(jié)構(gòu)功能、、使用價值值等（七）設(shè)計計成果審核核1、初設(shè)階段段重點審核內(nèi)內(nèi)容：設(shè)計方案、、質(zhì)量標準準等應有如下深深度：設(shè)計方案的的比選和確確定、主要要設(shè)備、材料選擇、、土地征用用及移民安安排、項目總投資控控制、施工工準備2、技術(shù)設(shè)計計階段重點審核內(nèi)內(nèi)容：設(shè)計是否符符合預定的的質(zhì)量標準準圖紙與規(guī)范范是否吻合合設(shè)計概算是是否滿足投投資限額要要求3、施工圖設(shè)設(shè)計階段重點審核內(nèi)內(nèi)容：建筑物、設(shè)設(shè)備的使用用功能建筑物、設(shè)設(shè)備的質(zhì)量量要求第四節(jié)工工程施工質(zhì)質(zhì)量控制一工程程施工質(zhì)量量控制目標標二工程程施工質(zhì)量量控制任務務三工程程施工質(zhì)量量控制方法法一工程施施工質(zhì)量控控制目標（一）施工工質(zhì)量控制制目標1、按原定質(zhì)質(zhì)量保證計計劃完成2、工程質(zhì)量量滿足設(shè)計計要求及合合同規(guī)定3、所提供的的設(shè)計文件件、質(zhì)量文文件滿足今今后擴建、改改建、維修修需要（二）施工工生產(chǎn)要素素的質(zhì)量控控制1、勞動主體體（承包、、分包人員員）的控制制2、勞動對象象（材料、、半成品、、設(shè)備）的的控制3、施工工藝藝的控制4、施工設(shè)備備的控制5、施工環(huán)境境的控制二工程程施工質(zhì)量量控制的任任務（一）施工工承包商資資質(zhì)控制資質(zhì)信譽技技術(shù)實力質(zhì)管體系質(zhì)質(zhì)量保證管理水平經(jīng)經(jīng)歷經(jīng)驗（二）招投投標與簽約約1、編制施工工招標文件件2、組織施工工招投標3、選擇施工工承包商簽簽訂合同4、主體工程程不允許分分包審查分包商商資質(zhì)及分分包范圍（三）施工工準備的質(zhì)質(zhì)量控制1、審查承包包商施工方方案、施工工技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量計劃、、施工組織設(shè)設(shè)計2、組織設(shè)計計圖會審及及技術(shù)交底底3、現(xiàn)場施工工條件檢查查、現(xiàn)場測測量標點復復核4、開工條件件檢查5、原材料、、半成品、、設(shè)備檢查查驗收6、施工機械械檢查、試試驗室檢查查7、新材料、、新技術(shù)、、新工藝審審查8、監(jiān)控準備備工作（四）施工工工序的質(zhì)質(zhì)量控制1、工序流程程控制2、工序施工工條件檢查查3、施工操作作質(zhì)量控制制4、中間產(chǎn)品品質(zhì)量控制制5、未經(jīng)驗收收不得進入入下道工序序（五）施工工過程的質(zhì)質(zhì)量控制1、質(zhì)量控制制點設(shè)置2、作業(yè)技術(shù)術(shù)交底3、作業(yè)環(huán)境境檢查4、檢驗材料料、半成品品、設(shè)備5、審核設(shè)計計變更及圖圖紙修改6、監(jiān)督檢查查施工作業(yè)業(yè)7、及時處理理質(zhì)量事故故8、組織質(zhì)量量信息反饋饋9、動態(tài)跟蹤蹤控制（六）施工工質(zhì)量驗收收控制1、審查承包包商提交的的質(zhì)量報告告2、組織工程程試運行及及驗收3、審查承包包商提交的的竣工圖紙紙4、要求修補補缺陷5、質(zhì)量技術(shù)術(shù)文件歸檔檔三工程程項目施工工質(zhì)量控制制方法（一）審查查質(zhì)量技術(shù)術(shù)報告和文文件審查開工申申請報告、、分包商資資質(zhì)、施工工方案、施工工組織設(shè)計計、材料設(shè)設(shè)備質(zhì)檢報報告、出廠合合格證、質(zhì)質(zhì)量報表、、設(shè)計變更、圖紙修修改、質(zhì)量量事故處理理報告、新新材料新技術(shù)應應用鑒定等（二）現(xiàn)場檢檢查查施工條件、、查工序操作作質(zhì)量、工序序交接情況隱蔽工程覆蓋蓋前檢查質(zhì)量控制點設(shè)設(shè)置與檢查完工檢查、完完工保護檢查查停工后復工前前檢查質(zhì)量跟蹤檢查查（三）及時處處理質(zhì)量事故故及要求修補補缺陷返工應重新驗驗收返工后有缺陷陷但能滿足使使用功能協(xié)商商驗收要求承包商修修補缺陷（四）承包合合同制約1、按承包合同同要求保證施施工質(zhì)量2、不合格工程程返工3、扣留質(zhì)保金金第五節(jié)工工程設(shè)備制造造安裝質(zhì)量控控制一設(shè)備制制造質(zhì)量控制制二設(shè)備安安裝質(zhì)量控制制一工程設(shè)設(shè)備制造質(zhì)量量控制（一）設(shè)備制制造商資質(zhì)控控制資質(zhì)信譽生生產(chǎn)實實力質(zhì)管體系質(zhì)質(zhì)量保保證管理水平經(jīng)經(jīng)歷經(jīng)經(jīng)驗（二）招投標標與簽約1、編制設(shè)備招招標文件2、組織設(shè)備招招投標3、選擇設(shè)備供供貨商簽訂合合同（三）設(shè)備制制造前質(zhì)量控控制1、明確制造流流程及質(zhì)量標標準2、審查設(shè)備制制造工藝方案案3、審查裝備條條件及生產(chǎn)管管理4、原材料、標標準件審查（四）設(shè)備制制造過程質(zhì)量量控制1、加工作業(yè)條條件控制2、嚴格執(zhí)行設(shè)設(shè)備技術(shù)標準準3、嚴格執(zhí)行工工藝過程4、工序產(chǎn)品檢檢查5、設(shè)備質(zhì)量控控制點控制6、不合格產(chǎn)品品處理7、設(shè)計變更審審查8、裝配與整機機性能檢測9、設(shè)備制造質(zhì)質(zhì)量資料歸檔檔（五）設(shè)備出出廠、進場質(zhì)質(zhì)量控制1、出廠前檢驗驗2、運輸質(zhì)量控控制3、交貨檢查與與清點二工程設(shè)設(shè)備安裝質(zhì)量量控制（一）設(shè)備安安裝前質(zhì)量控控制1、審查安裝方方案、安裝組組織設(shè)計2、檢查作業(yè)條條件3、計量檢測器器具檢查（二）設(shè)備安安裝過程質(zhì)量量控制1、隱蔽部位檢檢查驗收2、安裝人員自自檢、下道工工序互檢、專專職人員專檢3、安裝材料檢檢查4、就位、調(diào)平平找正5、安裝驗收6、設(shè)備安裝質(zhì)質(zhì)量資料歸檔檔（三）試運行行質(zhì)量控制1、試運行各階階段質(zhì)量控制制單機試車、聯(lián)聯(lián)動試車、投投料試車、試試生產(chǎn)質(zhì)量控制制2、質(zhì)量檢查與與記錄3、異常情況措措施4、責任方承擔擔責任第六節(jié)工程程項目質(zhì)量評評定與驗收一工程項項目質(zhì)量評定定二工程項項目竣工驗收收一工程項項目質(zhì)量評定定（一）工程質(zhì)質(zhì)量評定指國家對工程程質(zhì)量的評定定按單元工程分分部部工程單單位工程程項項目工程順序序進行合格、優(yōu)良兩兩級，按評定定標準進行二工程項項目竣工驗收收（一）驗收階階段劃分1、竣工預驗收收（系統(tǒng)調(diào)試試前）2、竣工驗收（（試運行前））（二）驗收的的組織第七節(jié)質(zhì)量量控制統(tǒng)計分分析方法一質(zhì)量檢檢驗抽樣方法法二質(zhì)量數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計三質(zhì)量控控制的分層法法與調(diào)查表法法四質(zhì)量控控制的排列圖圖法五質(zhì)量控控制的因果分分析圖法六質(zhì)量控控制的控制圖圖法七質(zhì)量控控制的相關(guān)圖圖法八質(zhì)量控控制的直方圖圖法一質(zhì)量檢檢驗抽樣方法法（一）統(tǒng)計抽抽樣檢驗的基基本概念用數(shù)理統(tǒng)計原原理于抽樣檢檢驗克服抽樣檢驗驗不合理及全全數(shù)檢驗耗時時工作量大缺點點（二）常采用用的抽樣檢驗驗類型1、標準型抽樣樣檢驗d<=c接收該批d>c拒收該批d–不合格品數(shù)（（從批N中抽子樣n時含不合格品數(shù)數(shù)d）c--合格判定數(shù)（（業(yè)主、承包包商商定）2、分選型抽樣樣檢驗抽樣結(jié)果<=c合格抽樣結(jié)果>c進行全數(shù)檢驗驗c—合格判定數(shù)用于工程材料料、半成品檢檢驗3、調(diào)整型抽樣樣檢驗質(zhì)量差，加嚴嚴檢驗質(zhì)量好，放寬寬檢驗4、多次抽樣檢檢驗二質(zhì)量數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（一）數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計步驟收集整理質(zhì)量量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析找出出質(zhì)量波動規(guī)規(guī)律判斷質(zhì)量狀況況找出質(zhì)量問問題分析原因擬定定改進質(zhì)量措措施（二）、正常常情況下質(zhì)量量數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)規(guī)律符合正態(tài)分布布特點：（1）曲線有一個個高峰，位于于均值處（2）曲線兩邊軸軸對稱（3）離軸軸愈遠遠，分分布值值愈小小，漸漸趨于于零（4）處處各有有一拐拐點（5）小小，數(shù)數(shù)據(jù)集集中，，圖瘦瘦大，，數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分散散，，圖圖肥肥（6）曲曲線線與與橫橫坐坐標標所所包包面面積積為為頻頻率率總總和和100%（7）占68.5%占95.5%占99.7%三質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的分分層層法法與與調(diào)調(diào)查查表表法法（一一））分分層層法法（（歸歸類類法法））按質(zhì)質(zhì)量量問問題題性性質(zhì)質(zhì)、、操操作作方方法法、、設(shè)設(shè)備備類類型、、工工程程內(nèi)內(nèi)容容等等分分類類（二二））調(diào)調(diào)查查表表法法質(zhì)量量缺缺陷陷部部位位、、影影響響質(zhì)質(zhì)量量原原因因、、質(zhì)質(zhì)量量檢檢查評評定定、、工工程程質(zhì)質(zhì)量量特特征征等等列列表表進進行行四質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的排排列列圖圖法法用于于查查找找主主要要質(zhì)質(zhì)量量問問題題主主要要因因素素示例例：：混混凝凝土土柱柱澆澆筑筑偏偏差差內(nèi)容容頻頻數(shù)數(shù)頻頻率率(%)累計計頻頻率率(%)軸線線位位移移8053.353.3柱高高302073.3截面面尺尺寸寸2013.386.6垂直直度度106.793.3其它它106.7100合計計150五質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的因因果果分分析析圖圖法法分析析質(zhì)質(zhì)量量影影響響因因素素及及主主要要影影響響因因素素示例例：：料機人水泥泥少少機機器器責責任任心心差差故障障混泥泥土土強強度度氣溫溫低低漏漏振振不不足足環(huán)境境方方法法六質(zhì)質(zhì)量量控控制制的的控控制制圖圖法法（一一））控控制制圖圖縱坐坐標標表表示示質(zhì)質(zhì)量量特特征征值值橫坐坐標標表表示示子子樣樣號號（二））控制制圖繪繪制與與判斷斷（轉(zhuǎn)化化正態(tài)態(tài)分布布曲線線而得得）1、確定定中心心線由特征征值的的平均均值確確定2、確定定上下下控制制線從中心心線向向上、、下各各取3倍標準準偏差差確定3、點數(shù)數(shù)據(jù)、、連成成折線線4、控制制圖分分析判斷生生產(chǎn)是是否處處于穩(wěn)穩(wěn)定狀狀態(tài)（1）生產(chǎn)產(chǎn)處于于正常常狀態(tài)態(tài)點子隨隨機排排列無無缺陷陷連續(xù)25個點子子處于于控制制界線線之內(nèi)內(nèi)連續(xù)35個點子子，只只有1點超控控制界界線連續(xù)100個點子子，只只有2點超控控制界界線（2）生產(chǎn)產(chǎn)處于于異常常狀態(tài)態(tài)不滿足足上述述條件件連續(xù)25個點子子有點點子數(shù)數(shù)超出出控制制界線線7個以上上的點點子連連續(xù)升升或降降點子周周期性性波動動點子接接近控控制線線點子在在中心心線一一側(cè)多多次出出現(xiàn)連續(xù)11點中有有10點在同同側(cè)連續(xù)14點中有有12點在同同側(cè)連續(xù)17點中有有14點在同同側(cè)連續(xù)20點中有有16點在同同側(cè)七質(zhì)質(zhì)量控控制的的相關(guān)關(guān)圖法法（一））相關(guān)關(guān)圖法法用于分分析質(zhì)質(zhì)量影影響因因素縱橫坐坐標：：質(zhì)質(zhì)量特特性~影響因因素質(zhì)量特特性~質(zhì)量特特性影響因因素~影響因因素1、對照照典型型相關(guān)關(guān)圖法法2、符號號檢定定法與相關(guān)關(guān)圖符符號檢檢定表表相比比判斷是是否相相關(guān)及及相關(guān)關(guān)程度度（二））相關(guān)關(guān)圖的的應用用查存在在的質(zhì)質(zhì)量問問題找影響響質(zhì)量量的原原因判定改改進質(zhì)質(zhì)量措措施八質(zhì)質(zhì)量量控制制的直直方圖圖法直方圖圖法用用于了了解質(zhì)質(zhì)量特特性的的分布布規(guī)律律評判質(zhì)質(zhì)量狀狀況（一））直方方圖法法示例