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第3頁共3頁導購員工作計劃(一)時間在不?經(jīng)意中從指?間劃過,轉(zhuǎn)?瞬間又是一?年,現(xiàn)對_?__年的工?作做個具體?的工作計劃?:一、用?心鍛煉自己?的銷售基本?功人生何?處不行銷,?我覺得任何?工作都與銷?售有關,就?連美國競選?總統(tǒng),總統(tǒng)?們都要四處?演講,銷售?自己。優(yōu)秀?的導購不但?要擁有良好?銷售及服務?的心理素質(zhì)?,更是一位?優(yōu)秀的銷售?心理學家,?在日常工作?中我學會了?透過顧客每?一個細小動?作,每個細?微的面部表?情,分析出?顧客的心理?變化及需求?。二、在?工作中培養(yǎng)?自己的心理?素質(zhì)在工?作中每一天?都與行行色?色的人打交?道,他們來?自不同的行?業(yè)、不同的?層次,他們?有不同的需?求、不同的?心態(tài),如果?我們想把每?一位顧客服?務好,無論?買不買東西?,都能讓顧?客滿意而歸?,那就需要?當我們應對?失敗、應對?別人說“N?O”時表現(xiàn)?一流的心理?素質(zhì)。所以?我要感謝工?作,讓我在?工作中學會?了察顏觀色?、眼觀六路?、耳聽八方?的本領,讓?我的心理素?質(zhì)在工作中?得到了良好?的鍛煉。?三、提升自?已的口才?要做一個優(yōu)?秀的導購就?務必要要擁?有一流的口?才,透過語?言才能表達?出自己的思?想,在日常?的工作中,?我每一天都?要與不同的?顧客溝通、?交流、介紹?產(chǎn)品、久而?久之,口才?及溝通技巧?都有了大幅?的提升。?四、在工作?中努力拓展?自己知識面?我認為做?導購就好象?在讀免費的?課程,它讓?我學到了許?多無法在大?學校園里學?到的知識與?技能。此刻?的顧客越來?越理智,越?來越精明,?所以我們要?更好的銷售?產(chǎn)品,更好?的說服客戶?,務必學習?更多,更專?業(yè)的產(chǎn)品知?識,所以久?而久之,就?成了某個領?域的專家,?之前我連化?妝品方面一?些基本的問?題都回答不?出來,更不?要說成__?_專家了。?所以在平時?閑暇時也自?己去網(wǎng)上查?找各種化妝?品及美容方?面的知識來?充實自己,?此刻我已經(jīng)?能夠自信的?說自己是美?容保養(yǎng)、皮?膚護理的專?家了。作?為一名導購?除了學習專?業(yè)的商品知?識外,還要?學習一系列?與商品相關?的外圍知識?,這樣才能?讓我表現(xiàn)得?更自信,更?有專家水準?,成交率更?高。于是,?我利用業(yè)余?時間,超多?參與公司其?它部門的工?作,向同事?學習。就這?樣一個不經(jīng)?意的行為讓?我的業(yè)務越?做越順,讓?我成為公司?銷售業(yè)績的?導購之一。?做得比別人?多一點,學?得比別人多?一點,于是?經(jīng)驗就會比?別人多一點?,這樣我的?成長速度也?就會比別人?快一點,收?入就會比別?人多一點。?學習是為自?己、為財富?、為成功、?為快樂、所?以作為一名?優(yōu)秀的導購?不但是某些?產(chǎn)品的專家?,他的知識?也應是全方?位的。五?、培養(yǎng)人脈?,增加顧客?回頭率在?銷售過程中?我們每一天?都在與人打?交道,所以?是學習如何?與人溝通、?如何建立信?賴、如何贏?得他人認同?的機會。而?我,充分把?握住了這個?機會,透過?優(yōu)質(zhì)的服務?把一個陌生?的顧客變成?一個知心的?朋友,讓各?種各樣的顧?客都能喜歡?我,為未來?的成功做好?的充分的準?備。而之前?我從來都沒?有意識到這?些,工作只?是為了工作?,從沒有想?到我還能為?未來做些什?么準備。?我將不斷提?高業(yè)務素質(zhì)?,加強業(yè)務?訓練和學習?,不斷改善?工作中的不?足,以更加?熱情,優(yōu)質(zhì)?的工作服務?于公司,服?務好顧客。?我們一天的?大部分時間?都是在工作?崗位上度過?的,只有使?工作真正的?快樂起來,?我們的生活?才能真正的?快樂。很慶?幸我找
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