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文檔簡介
業(yè)務(wù)月工作計(jì)劃1、從治理方面著手,把工作落實(shí)到人,讓日常的各責(zé)任范圍沒有盲區(qū),使工作細(xì)化,從而提高工作效率。
2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作,制定產(chǎn)品營銷籌劃書,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,到達(dá)以點(diǎn)蓋面的效果,同時利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,拓寬銷售渠道。
3、注意和加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織和帶動全公司人員集體參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣,工作中的困難就簡單被克制;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),它使自己在任何環(huán)境下放低自我,力爭虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣,它使我們在工作中求真務(wù)實(shí),對問題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思索。
4、治理標(biāo)準(zhǔn)日常工作表格,把記錄表格做細(xì)、做好、按公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使我店的治理逐步走向更近一步的正規(guī)化。
5、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平,并在本月規(guī)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn),提升各人員專業(yè)水平,(詳細(xì)安排詳見九月培訓(xùn)安排規(guī)劃表)。
6、催促銷售參謀標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,并合理安排下達(dá)銷售任務(wù),有效提高銷量爭取超額完成公司安排的任務(wù)。
7、幫助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展實(shí)地支持,爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持。
8、幫助市場經(jīng)理依據(jù)本地區(qū)市場狀況制定市場活動規(guī)劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時準(zhǔn)時的做出應(yīng)對措施,把握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇2
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個月工作規(guī)劃,以便使自己在新的一個月里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對下個月的個人工作規(guī)劃,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇3
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
作為酒店的業(yè)務(wù)部門,始終以來,我們的人員流淌都有些快,有些員工不能適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的工作要求,有些覺得業(yè)務(wù)完成比擬困難,還有些想找一些輕松的工作,可以說我們業(yè)務(wù)部門也是每個月有新的員工參加進(jìn)來,雖然我們酒店的工作環(huán)境,氣氛,以及薪資條件都是不錯的,但是想要做好業(yè)務(wù)卻并不是一件簡單的事情,11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓他們盡快的熟識酒店的業(yè)務(wù),知道如何去做好業(yè)務(wù),如何完成業(yè)務(wù)目標(biāo),可以為酒店的業(yè)務(wù)作出奉獻(xiàn)。培訓(xùn)不但是教他們,更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感,能留下來做好事情,而不是遇到一點(diǎn)困難或者壓力就離職,這也是我始終以來沒有做好的一個工作,我們業(yè)務(wù)部的流淌性實(shí)在是有點(diǎn)大。盼望11月份能夠加強(qiáng),留住新員工。
二、銷售完成工作
作為業(yè)務(wù)部門,自然是要完成11月份的一個業(yè)務(wù)銷售工作,為酒店的年度業(yè)績而努力,這一年快要完畢了,之前的一些月份的業(yè)績也不是特殊的好,到了年底更是需要去加強(qiáng),不但是要完成這個月份的業(yè)績,也是盡量的多完成,把之前欠的業(yè)績補(bǔ)上來。整個月份的業(yè)績也是要安排下去給到業(yè)務(wù)員,大家一起努力,一起把業(yè)務(wù)做好。
三、將來規(guī)劃工作
到了年底,也是要為明年的一個業(yè)務(wù)工作做一些預(yù)備,做一下規(guī)劃,雖然還有12月份,但是那個月更是要去沖擊業(yè)績的時候,所以趁著這個月的時間,把明年的一個規(guī)劃先做出來,到了12月份再去優(yōu)化調(diào)整也是可行的,只有規(guī)劃好了,那么我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標(biāo)在那里,那樣的話,我們的工作也是能更好的去做下去,同時在做規(guī)劃的時候,也是要回憶去總結(jié)下我們這一年的工作做得如何,一些好的地方要去連續(xù)保持,一些不好的像人員流淌較大,也是需要我們多去解決,是當(dāng)時聘請的要求太低,還是培訓(xùn)沒有做好,或者是確實(shí)業(yè)績壓力太大了,也是要去好好的反思。
11月份的工作比擬重要,也是要好好的去做,把整月的”工作做好了,那么才能更好地去回憶這一年的工作,為明年去做好一個規(guī)劃。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇4
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟識,,語言組織力量、業(yè)務(wù)力量太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強(qiáng)。
四月份的規(guī)劃如下:
(一)對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
(三)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
(四)今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的缺乏,以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇5
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作規(guī)劃:
一、對業(yè)務(wù)員工作的熟悉:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來有用介紹內(nèi)容,更好為客戶效勞,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶進(jìn)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,到達(dá)思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)展溝通;
二、對業(yè)務(wù)工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的缺乏,準(zhǔn)時訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少訪問2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、訪問客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并預(yù)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)展更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)展逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)展預(yù)約訪問;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)展電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、選購狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、XX市大路治理局供機(jī)科X科長、養(yǎng)護(hù)科X科長;
2、XX、XX、XX、XX各省市級大路局養(yǎng)護(hù)科;
3、XX市大路局、XX縣大路段、XX縣大路段、XX縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、XX省XX市北郊區(qū)大路段橋工XX;
5、XX市政治理處的XX科長;
以上是我七月份工作規(guī)劃,我會嚴(yán)格按規(guī)劃進(jìn)展每一項(xiàng)工作;敬請X總對此規(guī)劃不全的一面加以教導(dǎo),感謝!
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇6
一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展往往要遵循循序漸進(jìn)的過程,不要想著能一步登天,也不要想著立刻能收到立竿見影的效果。因此,初步把業(yè)務(wù)過程分成以下幾個階段:
第一階段:電話營銷,通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù),商定時間見面洽談,新業(yè)務(wù)員會遇到很多客戶的質(zhì)疑,失敗乃勝利之母,第一次不勝利,訪問其次次就不同了。
其次階段:走訪商家,分發(fā)報(bào)紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,同時了解一些根本信息,對相關(guān)信息進(jìn)展記錄。為客戶做一套推廣規(guī)劃并且其次次訪問送給客戶。這一階段完畢后,局部商家或許會主動找上我們。
第三階段:客戶維護(hù),去和一些比擬有合作意向的商家進(jìn)展更深入的溝通,探討市場,最終才講到一些詳細(xì)的事項(xiàng),以及費(fèi)用問題等。從而到達(dá)長期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅(jiān)實(shí)根底。
第四階段:工作規(guī)劃,業(yè)務(wù)員要能夠?yàn)樽约褐贫üぷ饕?guī)劃,獨(dú)立自主高效的完成相關(guān)方面的工作。(里面包括如何進(jìn)展關(guān)系,牽線搭橋來和對方負(fù)責(zé)人建立關(guān)系)這一階段持續(xù)的時間會較長,并且逐步的會有相當(dāng)?shù)纳碳仪樵负臀覀兒献鳌?/p>
業(yè)務(wù)開展的任何一個階段里都需要去多多關(guān)注相關(guān)行業(yè)的相關(guān)信息,往往把握的信息越多越全面決策和行動才會更科學(xué)更牢靠,對市場的變化應(yīng)有相當(dāng)?shù)拿舾卸群洼^為長遠(yuǎn)超前的眼光。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇7
一、總目標(biāo)(不排解特別干擾因素):
實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點(diǎn)。
二、市場方面
加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氣氛。
加大與老顧客以及固定顧客的溝通,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。
加大對競爭對手信息的分析把握,跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。
發(fā)動全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價(jià),積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。
三、治理方面
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)治理制度。
仔細(xì)做好單據(jù)和文件治理工作。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)商品進(jìn)出庫流程,實(shí)行每期單人負(fù)責(zé)制。
做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。
業(yè)績完成規(guī)劃
時間:20xx年7月1日~20xx年7月30日
四、人員變更狀況及相關(guān)應(yīng)對方法
7月規(guī)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。
xxx人請假,由xx臨時接替。xxx人因公出差,由xx臨時接收。
業(yè)務(wù)月工作規(guī)劃篇8
1、月度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按規(guī)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特別工程進(jìn)度;
二、x月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地訪問客戶類表
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