04754電子商務(wù)與電子政務(wù)2011年10月試卷

浙04754#電子商務(wù)與電子政務(wù)試題第4頁（共4頁）全國2011年10月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)與電子政務(wù)試題課程代碼：04754一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。l．按照企業(yè)參與的方式分類，BtoB電子商務(wù)分為綜合式BtoB網(wǎng)站、行業(yè)型BtoB網(wǎng)站和（）A．交易型BtoB網(wǎng)站 B．協(xié)作型BtoB網(wǎng)站C．行業(yè)門戶網(wǎng)站 D．企業(yè)門戶網(wǎng)站2．在電子政務(wù)的技術(shù)結(jié)構(gòu)中，為廣大電子政務(wù)系統(tǒng)用戶提供單一信息接口的是（）A．電子政務(wù)應(yīng)用體系 B．電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系C．電子政務(wù)支撐技術(shù)平臺 D．政府門戶網(wǎng)站3．第三代辦公自動化系統(tǒng)的核心是（）A．信息管理 B．知識管理C．辦公管理 D．流程管理4．國際上通用的一維商品條碼是（）A．EAN條碼 B．UPC條碼C．Code39條碼 D．Codel28條碼5．因特網(wǎng)服務(wù)提供商包括ICP和（）A．IAP B．ISPC．ADSL D．ISDN6．企業(yè)資源規(guī)劃的英文縮寫是（）A．CRM B．DSSC．ERP D．MRP7．在電子商務(wù)應(yīng)用框架中，認(rèn)證中心屬于（）A．信息發(fā)布層 B．信息傳輸層C．貿(mào)易服務(wù)層 D．電子商務(wù)應(yīng)用層8．SET協(xié)議與SSL協(xié)議相比，缺點是（）A．安全性低 B．速度慢C．應(yīng)用不廣泛 D．不可靠9．對聯(lián)廣告以豎幅形式出現(xiàn)在網(wǎng)頁左右兩側(cè)位置，這種廣告屬于（）A．通欄廣告 B．按鈕式廣告C．移動圖標(biāo)廣告 D．新聞式廣告10．信息技術(shù)支撐下的電子政務(wù)，實現(xiàn)了信息在更大范圍內(nèi)的分享，使公共行政理念得到了更徹底貫徹的是（）A．公眾取向 B．企業(yè)取向C．社會取向 D．發(fā)展取向11．中國電子商務(wù)始于（）A．1990年 B．1991年C．1992年 D．1993年12．政府辦公自動化系統(tǒng)屬于電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)框架中的（）A．網(wǎng)絡(luò)體系 B．信息資源體系C．應(yīng)用體系 D．安全體系13．企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作進行促銷，屬于促銷策略中的（）A．站點推廣 B．銷售促進C．關(guān)系營銷 D．免費促銷14．電子政務(wù)的客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略來源于企業(yè)管理理論中的（）A．SCM理論 B．ERP理論C．CRM理論 D．CRP理論15．BPR七原則之一“決策點下移并將控制融入過程中”，其背景是（）A．組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心B．信息處理工作完全可以由一線員工自己完成C．信息技術(shù)的應(yīng)用、專家系統(tǒng)的輔助，使一線工作者可以自己決策D．可以利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)平臺建立信息的一次性處理和共享決策機制16．我國電子政務(wù)活動正式啟動的標(biāo)志是1999年的（）A．三網(wǎng)一庫工程 B．政府上網(wǎng)工程C．國家金字工程 D．政府辦公自動化17．營銷策略中最活躍、最靈活、最具競爭力的因素是（）A．價格 B．渠道C．服務(wù) D．產(chǎn)品l8．?dāng)?shù)字簽名主要解決電子商務(wù)中信息的不可抵賴性問題，數(shù)字簽名技術(shù)結(jié)合使用了加密技術(shù)和（）A．?dāng)?shù)字證書 B．?dāng)?shù)字時間戳技術(shù)C．?dāng)?shù)字摘要技術(shù) D．防火墻技術(shù)19．從90年代中期開始，代表第二代辦公自動化系統(tǒng)主要特征的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和（）A．文檔電子化技術(shù) B．協(xié)同工作技術(shù)C．知識管理技術(shù) D．移動辦公技術(shù)20．以下不屬于GIS技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用是（）A．客戶地址定位 B．倉庫規(guī)劃定位C．倉庫管理 D．投遞排序二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。2l．網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成包括（）A．客戶 B．商家C．銀行 D．認(rèn)證中心E．金融專用網(wǎng)22．按照職能領(lǐng)域可以將電子化的公共服務(wù)項目分為（）A．軍事服務(wù) B．政治服務(wù)C．經(jīng)濟服務(wù) D．文化服務(wù)E．社會服務(wù)23．以下屬于流程優(yōu)化的基本原則的有（）A．圍繞具體任務(wù)來實施再造工作B．具有全局思想，追求流程整體優(yōu)化C．建立以客戶需求為中心的服務(wù)型流程D．善于利用信息技術(shù)支持流程變革E．流程再造要考慮組織發(fā)展所處的歷史階段24．電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，具體表現(xiàn)在（）A．企業(yè)性質(zhì) B．企業(yè)銷售C．企業(yè)采購 D．企業(yè)與客戶關(guān)系E．企業(yè)客戶服務(wù)25．電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的方案中，基本支撐體系中的安全體系，主要的功能有（）A．完成安全檢測、安全運行、安全通信等B．建立相關(guān)制度，實現(xiàn)安全稽查和事故應(yīng)變C．建立各子系統(tǒng)的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范D．運用適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)保障系統(tǒng)可靠運行E．確定備份、防病毒等可靠性方案三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．B／S結(jié)構(gòu)27．電子支票28．國際物流29．GtoG電子政務(wù)30．視頻會議系統(tǒng)四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述傳統(tǒng)零售企業(yè)進軍BtoC電子商務(wù)的核心優(yōu)勢。32．電子商務(wù)與電子政務(wù)有哪些區(qū)別?33．電子商務(wù)下新型物流配送中心具有哪些特點?34．簡述客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略在電子政務(wù)中的