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文檔簡介
生産現(xiàn)場管理法-5S管理即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣的企業(yè)我們認為它只會生產(chǎn)問題和制造麻煩,對人類社會沒有任何積極的意義。5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。5s來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、setketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母s,所以統(tǒng)稱為5s。5s活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。一、5s現(xiàn)場管理的內(nèi)容5s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:1整理。整理就是將必需物品與非必需晶區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標(biāo)管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點如下:①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?②要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅決處理掉,決不手軟!⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是完全無用的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。⑥當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽12整頓。除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理干部(小組長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,它其實也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。這樣:①將尋找的時間減少為零;②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;④不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。3清掃。就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭乾凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長)都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。①最好能分配每個人應(yīng)負責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責(zé)妁區(qū)城(即死角)。②對自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。③到處都乾凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。④在整潔明亮的環(huán)境,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會在使用中罷工。4清潔。清潔就是在整理、整頓、清掃之後的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位元員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)域內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實行全員叁加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;②一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時間去改正。5修養(yǎng)。修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應(yīng)具備了一種修養(yǎng);②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德;④互相信任,管理公開化、透明化;⑤勇於自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。⑥近年來,隨著人們對這一活動的不斷深入認識,有人又添加了堅持、習(xí)慣等兩項內(nèi)容,分別稱為6s或7s活動。二、5s現(xiàn)場管理的重要作用5s現(xiàn)場管理對企業(yè)的重要意義可從以下幾個方面來認識。(1)工作場所乾凈而整潔。員工的工作熱情提高了,忠實的顧客也越來越多了,企業(yè)的知名度不斷很高,很多人慕名而來叁觀學(xué)習(xí),結(jié)果擴大了企業(yè)的聲譽和銷路;(2)員工能夠具有很強的品質(zhì)意識。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。(3)能減少庫存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時間和等待時間,結(jié)果降低了成本,提高了效率,縮短了加工周期。(4)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。(5)人造環(huán)境,環(huán)境育人。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人,整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。
一、什么是5S管理
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:
1、革除馬虎之心,凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件"小事")
2、遵守規(guī)定
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了
4、文明禮貌沒有實施5S管理的工廠,職場臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進的最新式設(shè)備也未加維護,經(jīng)過數(shù)個月之后,也變成了不良的機械,要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項,也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實施5S管理活動最為適合。
★5S管理與其它管理活動的關(guān)系
1、5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
2、5S管理能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)"的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工的積極性,形成強大的推動力。
3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果,而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導(dǎo)入5S管理,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。
4、5S管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S管理水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動,從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)"體質(zhì)",則能起到事半功倍的效果。
二、5S管理的定義、目的、實施要領(lǐng)
★1S----整理
定義:
將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;
把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來;
不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值。
目的:
●騰出空間,空間活用
●防止誤用、誤送
●塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得凌亂。
生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費:
·即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。
·棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。
·增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
·物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準(zhǔn)。
注意點:
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
實施要領(lǐng):
⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
⑶、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸、制訂廢棄物處理方法
⑹、每日自我檢查★2S----整頓
定義:
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
明確數(shù)量,有效標(biāo)識。
目的:
●工作場所一目了然
●整整齊齊的工作環(huán)境
●消除找尋物品的時間
●消除過多的積壓物品
注意點:
這是提高效率的基礎(chǔ)。
實施要領(lǐng):
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標(biāo)示
6、制訂廢棄物處理辦法
整頓的"3要素":場所、方法、標(biāo)識
放置場所----物品的放置場所原則上要100%設(shè)定。
·物品的保管要定點、定容、定量
·生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法----易取。
·不超出所規(guī)定的范圍
·在放置方法上多下工夫
標(biāo)識方法----放置場所和物品原則上一對一表示。
·現(xiàn)物的表示和放置場所的表示
·某些表示方法全公司要統(tǒng)一
·在表示方法上多下工夫
整頓的"3定"原則:定點、定容、定量
定點:放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規(guī)定合適的數(shù)量
重點:
●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)
●要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確
●要想辦法使物品能立即取出使用
●另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道★3S----清掃
定義:
將工作場所清掃干凈。
保持工作場所干凈、亮麗。
目的:
●消除贓污,保持職場內(nèi)干凈、明亮
●穩(wěn)定品質(zhì)
●減少工業(yè)傷害
注意點:
責(zé)任化、制度化。
實施要領(lǐng):
1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污
3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
5、開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈
●清掃就是使職場進入沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質(zhì)不良?!?S----清潔
定義:
將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化。
目的:
●維持上面3S的成果
注意點:
制度化,定期檢查。
實施要領(lǐng):
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準(zhǔn)
3、制訂5S實施辦法
4、制訂考評、稽核方法
5、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。
●5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。★5S----素養(yǎng)
定義:通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
目的:提升人的品質(zhì),使員工對任何工作都講究認真。
注意點:
長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實施要領(lǐng):
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)
2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓(xùn)練(新進人員強化5S教育、實踐)
5、推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運動等)
6、推動各種激勵活動,遵守規(guī)章制度
三、5S管理的效用
5S管理的五大效用可歸納為:
5個S,即:Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學(xué)習(xí);會使大家希望到這樣的工廠工作。
2、5S管理是節(jié)約家(Saving)----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。
3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者(Standardization)----"3定"、"3要素"原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。
5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。成功實施5S的5大步驟是精益企業(yè)的基石。5S實施簡單靈活,人人可以參與,并可應(yīng)用于任何行業(yè)和工作流程。所以您的精益旅程應(yīng)從5S開始,因為:5S今天就可以實施;企業(yè)每位員工都能夠參與5S;使浪費現(xiàn)象顯化;5S會作用于一系列的績效指標(biāo):改進設(shè)置時間改善質(zhì)量改善安全狀況提升員工士氣提高生產(chǎn)效率5S實施步驟5S的推行必須遵循一定的步驟和邏輯。如果我們首先整理一些本身就不需要的物件,這樣的活動就變得毫無意義。以下是5S中的5個步驟:步驟名稱行動警句1清理清除工作場所中一切不需要的物品如果猶豫不決,即可馬上放棄2整頓所有物件定置管理,做到舉手可得每一物件都有其位置,每一物件都在其位置上3清掃清潔并根除不潔的來源通過本質(zhì)上的清潔(消滅骯臟的根源)達到不需要清潔4標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)定
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