2023年足療店長(zhǎng)工作計(jì)劃（共8篇）

PAGEPAGE64足療店長(zhǎng)工作方案〔共8篇〕第1篇：足療店長(zhǎng)工作總結(jié)足療店長(zhǎng)工作總結(jié)范文足療在中醫(yī)文化中，足浴療法源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它源于我國(guó)遠(yuǎn)古時(shí)代，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中的知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今已有3000多年的歷史傳統(tǒng)。下面是分享給大家的足療店長(zhǎng)工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有幫助。足療店長(zhǎng)工作總結(jié)范文【一】回首過(guò)去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，這才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三個(gè)年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆熾熱的心還在燃燒。****足浴顯然成為我生命中最重要的那一局部，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的此岸，迎接我生命最美的太陽(yáng)。2021年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的調(diào)動(dòng)，七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績(jī)，證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的缺乏。以下是詳細(xì)內(nèi)容：總營(yíng)業(yè)收入：元元/天總會(huì)存：元元/天總凈增長(zhǎng)：元156元/天總客流：個(gè)84個(gè)/天總種數(shù)：個(gè)104個(gè)/天總點(diǎn)鐘數(shù)：5959個(gè)16個(gè)/天總加鐘數(shù)：1402個(gè)4個(gè)/天保健比例：56%一.20xxx年管理工作中存在的缺乏：1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)，目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng)：作為自身來(lái)說(shuō)，對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松，導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，沒(méi)有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒(méi)有做到全力以赴。2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決：反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，效勞員主動(dòng)效勞意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有做到專業(yè)效勞，效勞理念缺失。5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本，效勞至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。6.對(duì)后勤的管理，本錢控制方面經(jīng)驗(yàn)缺乏，有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致本錢流失。二.2021年**路數(shù)據(jù)目標(biāo)：總營(yíng)業(yè)收入：840萬(wàn)70萬(wàn)/月總會(huì)存：720萬(wàn)60萬(wàn)/月總凈增長(zhǎng)：36萬(wàn)3萬(wàn)/月總客流：個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù)：個(gè)3600個(gè)/月保健比例：60%總利潤(rùn)：120萬(wàn)四.2021年**路店管理目標(biāo)：1.各崗位人員配臵情況：店長(zhǎng)：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購(gòu)：1人庫(kù)管：1人出納：1人財(cái)務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人效勞員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)年主要管理工作:(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作那么，為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng)，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)標(biāo)準(zhǔn)前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核前方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的效勞人員進(jìn)行崗位技能，效勞理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái)，多處理一些問(wèn)題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級(jí)：新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證效勞質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處分。2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪，對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無(wú)軟肋。(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。(6)控制本錢，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)：對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處分并通報(bào)，嚴(yán)格控制人工本錢，讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把預(yù)防工作做到最好。以上是我的20xx年工作總結(jié)及2021年工作方案，如有缺乏之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。我相信20xx年**路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。足療店長(zhǎng)工作總結(jié)范文【二】天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)了一下，把三月份工衣發(fā)放做了統(tǒng)計(jì)，并交給財(cái)務(wù)和行政核實(shí);把這幾今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)了一下，把三月份工衣發(fā)放做了統(tǒng)計(jì)，并交給財(cái)務(wù)和行政核實(shí);把這幾天新入職的手續(xù)全部完善了;下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問(wèn)題解決了，快樂(lè)!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新工程收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題;會(huì)后召集管理層對(duì)工程效勞和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88工程技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來(lái)的效勞員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按方案進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。第2篇：足療店長(zhǎng)要具備哪些特性足療店長(zhǎng)要具備哪些特性也許你是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，如何才能做好一位店長(zhǎng)呢我們從以下幾個(gè)方面來(lái)看看。1、人事管理。我們說(shuō)，人是最大的資本。沒(méi)有人什么都做不好。這是重中之重?！?〕：建立完整的人事檔案。店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本店人員的檔案了如指掌，尊重每一個(gè)員工的信仰、生活習(xí)俗等?！?〕：做好員工培訓(xùn)工作。把員工培訓(xùn)作為一種福利待遇真正的落實(shí)到日常工作當(dāng)中，教給員工工作技能、管理知識(shí)，提升員工的綜合工作能力，提高他們?cè)诠ぷ髦械募で楹褪繗?。在平時(shí)的工作中，多關(guān)心員工，多跟員工溝通?！?〕：建立和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)立平臺(tái)以促進(jìn)員工相互之間的交流和溝通，從而減少員工相互之間的矛盾關(guān)系，到達(dá)和睦相處，親如家人的效果。當(dāng)我們的員工彼此之間有了友愛，像家人一般的彼此保護(hù)和體諒對(duì)方，那么他們就會(huì)愛門店、愛企業(yè)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。個(gè)人再優(yōu)秀，做出來(lái)的成績(jī)也會(huì)是有限的，只有充分的開發(fā)了團(tuán)隊(duì)的力量，那么才能夠做出更大、更優(yōu)異的成績(jī)?！?〕：建立核心骨干員工。在門店，樹立以店長(zhǎng)為管理核心，其他管理人員服從和配合店長(zhǎng)的日常工作安排，齊心協(xié)力的完成門店的管理目標(biāo)，店長(zhǎng)那么應(yīng)該為其他被管理者創(chuàng)造一個(gè)舒適、開心的工作環(huán)境?！?〕：門店管理層的分工建設(shè)。門店設(shè)立管理人員與總部相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接。各個(gè)管理人員負(fù)責(zé)自己所對(duì)接的工作，店長(zhǎng)對(duì)各工作進(jìn)行跟蹤檢查，保證工作完成的時(shí)效性和質(zhì)量。1/2〔3〕：制定工作目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，門店管理人員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行量化管理和目標(biāo)管理。3、會(huì)議管理〔1〕：良好的個(gè)人綜合素質(zhì)。作為門店的領(lǐng)導(dǎo)者，要有抗壓能力，其言行舉止都可以左右門店一切員工的行為和狀態(tài)，因此，店長(zhǎng)每天應(yīng)該保持飽滿的工作激情?！?〕：良好的執(zhí)行力。在門店管理中，很多時(shí)候員工并不在意我們到底說(shuō)了什么，而是看我們到底做了什么。因此，作為店長(zhǎng)，想要得到一個(gè)很有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，那么自己首先要做到言必行、行必果，自身要有良好的執(zhí)行能力，且能夠積極、主動(dòng)的去帶動(dòng)下屬員工，才能夠擁有一支有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。〔3〕：良好的心態(tài)。作為店長(zhǎng)，應(yīng)該具備良好的心態(tài)，具備超強(qiáng)的抗壓能力，因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘９ぷ髦须S時(shí)都有可能受到委屈，也隨時(shí)都會(huì)面臨著超強(qiáng)的工作壓力，如果我們不具備良好的心態(tài)和超強(qiáng)的抗壓能力，那么我們那么難以完成工作任務(wù)?！?〕：注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗！管理的好壞，很多工作都是從細(xì)節(jié)下手。在平日營(yíng)運(yùn)中的一些細(xì)節(jié)工作，把每一件小事情都當(dāng)做大事情來(lái)認(rèn)真做，日積月累，成績(jī)自然就會(huì)出來(lái)。更多精彩內(nèi)容就在?足療店經(jīng)營(yíng)方略?〔5〕：提高自身影響力。在日常管理中我們要注重自身影響力的提升，來(lái)影響門店一切員工的行為、態(tài)度和信念，到達(dá)“上下同欲〞的管理效果，藉此提高門店的工作效率和保障穩(wěn)定的人員?！?〕：抓根底，看效益。內(nèi)功好不好，決定了你效益好不好。我們?cè)谥匾暩捉ㄔO(shè)的同時(shí)也要關(guān)注門店的經(jīng)濟(jì)，要懂得怎樣開源節(jié)流，懂得如何開發(fā)我們的消費(fèi)市場(chǎng)和維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)。2/2第3篇：足療工作方案篇一：(足浴門店年度工作方案及營(yíng)業(yè)收入表)[1]為確保下達(dá)的銷售指標(biāo)、本錢控制指標(biāo)、客源維護(hù)、品牌的推廣及全面提升管理能力和品質(zhì)，以保障各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)和方案總結(jié)，特制訂2022年度工作方案。第一章目的目的：確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成。第二章方案思路方案思路：制定方案的根據(jù)〔為什么做〕——工作目的、工作任務(wù)和要求〔做什么〕——工作的方法、步驟和措施〔怎樣做〕第三章組織結(jié)構(gòu)第四章年度銷售指標(biāo)分解及策略一、銷售指標(biāo)分解年度銷售額指標(biāo)1000萬(wàn)元，充值600--800萬(wàn)元二、總目標(biāo)分解1．全年1000萬(wàn)分解到每個(gè)月，等于平均每月銷售額到達(dá)85萬(wàn)元。2．月銷售額85萬(wàn)再分解到每周，等于每周的銷售額必須到達(dá)萬(wàn)元。3．周銷售額萬(wàn)再分解到每天，等于每天的銷售額元三、分解策略1．在總目標(biāo)的根底上增加5％的指標(biāo)對(duì)每組、每人進(jìn)行分解，也就1050萬(wàn)元〔1050萬(wàn)元÷12個(gè)月=萬(wàn)元÷4周=萬(wàn)元÷7天=萬(wàn)元/天〕。也就是每天要完成的營(yíng)業(yè)收入是萬(wàn)元。2．每月按4周28天計(jì)算，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行濃縮分解。3．目標(biāo)分解：方案每組技師8人，共分4組，等于32人，4.分解表〔充值相同〕5．分解目的：對(duì)下分解增加指標(biāo)的前提是為了支持和保障總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。使每一位員工對(duì)所完成的目標(biāo)有清晰的數(shù)字，防止差不多思想。變壓力為動(dòng)力，進(jìn)行目視化管理，以到達(dá)促進(jìn)作用。從上表中可以看出全年任務(wù)在技師人員中分解完成；而前臺(tái)、接待人員還沒(méi)有承當(dāng)任何任務(wù)，之所以這么方案是雙回路保障和支持。6.營(yíng)銷經(jīng)理2人，迎賓4人，效勞員7人。按年任務(wù)1000萬(wàn)〔以充值為主〕元為前臺(tái)和效勞人員任務(wù)。第五章本地市場(chǎng)預(yù)測(cè)和內(nèi)局部析：杭州足浴市場(chǎng)在2022年銷售業(yè)績(jī)將會(huì)持續(xù)飛躍時(shí)期：一、濱江周圍5公里范圍內(nèi)同行業(yè)數(shù)量4家之多，〔1000平方以上〕但是客源市場(chǎng)有擴(kuò)大現(xiàn)象。這是由于新建成的高級(jí)寫字樓和新建成的小區(qū)的交付將帶來(lái)更多的新客二、內(nèi)部管理主抓員工思想，公司的組成分成三局部即人、財(cái)、物。其中財(cái)、物是死的，只有人是有靈性的。所以公司經(jīng)營(yíng)管理主抓人的思想三、店面及房間裝修要簡(jiǎn)單中帶著大氣，不能太好也不能太差，可以走簡(jiǎn)單路線二個(gè)好處，第一：投資小回收快，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，第二：不會(huì)因國(guó)家政策的突變而造成損失四、一家足浴店想要經(jīng)營(yíng)好分四局部，一：合理的價(jià)格及吸引人的工程、二：特色的細(xì)節(jié)效勞〔前臺(tái)+技師〕、三：漂亮、健談、技術(shù)合一的優(yōu)秀技師、四：內(nèi)、外部?jī)?yōu)秀的營(yíng)銷籌劃五、店面的合理選址六、不少于10個(gè)停車位七、合理的員工福利及住宿條件八、投資150/萬(wàn)--260/萬(wàn)上下，方案在3-6個(gè)月內(nèi)回收本錢。綜上所述：2022年在利好的根底上，競(jìng)爭(zhēng)劇烈的前提下，從以下幾個(gè)方面下功夫：一、提升效勞品質(zhì)和衛(wèi)生品質(zhì)，加強(qiáng)員工思想教育和強(qiáng)化培訓(xùn)，從而通過(guò)效勞和工程、價(jià)格以及簡(jiǎn)單大氣的裝修來(lái)吸引住客人，提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力效勞態(tài)度，讓客人有家的感覺，熱情、親切。從效勞品質(zhì)到衛(wèi)生品質(zhì)，從客人進(jìn)門到買單每一個(gè)環(huán)節(jié)全程跟蹤效勞。禮貌禮儀：強(qiáng)化培訓(xùn)，讓客人得到尊貴、溫馨的感受。二、結(jié)合實(shí)際情況梳理管理環(huán)節(jié)，制訂合理的管理制度及流程，健全管理體制，把管理提高到一個(gè)新的臺(tái)階。三、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍，不能坐等客來(lái)，要走出去主動(dòng)出擊擴(kuò)大市場(chǎng)。通過(guò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大品牌影響力，做到行商與坐商結(jié)合。四、成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)營(yíng)銷拉動(dòng)市場(chǎng)。針對(duì)節(jié)假日及淡旺季期間做出促銷方案。五、裝修及培訓(xùn)一次性投入，防止無(wú)謂的本錢浪費(fèi)。六、加強(qiáng)員工思想品德教育的同時(shí)，強(qiáng)化五項(xiàng)管理，打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。七、專人負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，全員拉動(dòng)以工程和充值促進(jìn)銷售策略。八、整合資源，做到互利互惠，資源共享。第六章招聘及人員配置一、不能單純的依靠出外招聘，要通過(guò)各種途徑擴(kuò)大招聘渠道。二、對(duì)不稱職人員進(jìn)行加強(qiáng)教育培訓(xùn)，言傳身教。做好傳、幫、帶。三、做好管理層人員的選拔及培育。四、有方案做好優(yōu)勝劣汰，保障整體運(yùn)作平穩(wěn)。五、人員安排已在第一章配置好第七章本錢控制除一次性投入外，每月本錢控制在90%.第八章培訓(xùn)除固定方案培訓(xùn)外一、每天對(duì)組長(zhǎng)及主管人員進(jìn)行至少二次培訓(xùn)，每天與他們共同學(xué)習(xí)30分鐘并分享。二、每天利用晨夕會(huì)進(jìn)行思想教育和行為標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)。第九章鼓勵(lì)方案總責(zé)任人：店長(zhǎng)2022-1-21篇二：足療保健運(yùn)作管理方案書足療保健運(yùn)作管理方案書足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂(lè)，時(shí)下正被越來(lái)越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運(yùn)作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作方案：正常運(yùn)作的初步工作方案：根據(jù)各級(jí)人員職責(zé)和工作守那么采取層次管理、制度管理、科學(xué)管理相結(jié)合的全面效勞質(zhì)量管理，具體方案如下：物資的管理：由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對(duì)房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)等每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工效勞情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報(bào)總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對(duì)各種開支的進(jìn)行本錢控制，對(duì)管理制度或工作安排不妥之處及時(shí)更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和效勞工程等人力資源的管理：按照本部的管理制度和業(yè)績(jī)目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能根據(jù)實(shí)際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理效勞制度如：根據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度監(jiān)督、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守那么的執(zhí)行情況及效勞水平的情況，且做出相應(yīng)的措施技師的管理：根據(jù)實(shí)際工作情況，經(jīng)理對(duì)技師部制定管理規(guī)定員工的培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際效勞情況，經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行效勞技能培訓(xùn)，不斷提高效勞水平技師的按摩手法培訓(xùn)：對(duì)于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和效勞態(tài)度等，再針對(duì)缺乏之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)〔即對(duì)內(nèi)與對(duì)外〕加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)，共同進(jìn)步根據(jù)市場(chǎng)的變化和客人的新需求，適時(shí)調(diào)整效勞工程和效勞方式加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。營(yíng)銷創(chuàng)意:一、為客戶建立年終返還制度具體措施如下:1.營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),宣傳其獨(dú)特的魅力,為客戶建立相對(duì)的返還制度,會(huì)讓客戶感覺在我店消費(fèi)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠,符合客戶愛占廉價(jià)的普遍消費(fèi)心理.2.為客戶設(shè)計(jì)出vip貴賓卡,此卡在為客戶積累消費(fèi)額的同時(shí)也可以享受貴賓卡的同等待遇3.返還在宣傳攻勢(shì)上表達(dá)出來(lái),返還不僅局限于現(xiàn)金返還,可設(shè)計(jì)出多種贈(zèng)送措施二、會(huì)員卡制度:1.采取新型的會(huì)員卡制度,結(jié)合其他傳統(tǒng)會(huì)員卡、以及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì),同時(shí)又要表達(dá)我店的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)2.采取宣傳攻勢(shì)以及出售次卡和貴賓卡,并免費(fèi)贈(zèng)送精美紀(jì)念品一份。3.持會(huì)員卡可以享有相關(guān)的優(yōu)惠措施.次卡可以與貴賓卡同時(shí)使用,具有同樣功能4.次卡消費(fèi)一定金額如累積500元直接轉(zhuǎn)為貴賓卡,比普通卡擁有更高的折扣優(yōu)惠5.廣泛聯(lián)系其他娛樂(lè)場(chǎng)所,使本卡能在其他場(chǎng)所通用,增加其附加功能6.凡持有貴賓卡的客戶,擁有更新的一項(xiàng)優(yōu)惠措施,是其可以永遠(yuǎn)推薦朋友消費(fèi)的優(yōu)惠措施,凡推薦的客戶,皆可因?yàn)槠渫扑]更享受貴賓待遇,其本人也有相應(yīng)的折扣或金額劃入其消費(fèi)額,返還同樣有效.舉例如下:尊敬的賓客:我們很榮幸的告之您,您已經(jīng)享有貴賓待遇,在您享有7折優(yōu)惠的貴賓待遇外,同時(shí)您的朋友也可因您的推薦而享受折可直接申請(qǐng)辦理貴賓卡,希望我們能給您和您的朋友帶來(lái)舒適的效勞和永遠(yuǎn)的健康!順祝一切順利!三、當(dāng)?shù)厮型獾乜蛻魜?lái)消費(fèi)均可享受9折優(yōu)惠四、如賓客持有我店總經(jīng)理名片的皆可直接享受貴賓待遇。五、創(chuàng)立國(guó)內(nèi)首家推出的“****按摩手法〞，制造宣傳攻勢(shì)，針對(duì)特定的消費(fèi)人群。六、針對(duì)女士消費(fèi)人群：〔1〕設(shè)立女士專用間〔2〕如男女客戶同時(shí)進(jìn)店消費(fèi)，女士可免費(fèi)享受我店特色足浴一次〔3〕各種女士新奇足浴可實(shí)行折扣優(yōu)惠以及消費(fèi)兩贈(zèng)送一次。七、自行印制宣傳形象的宣傳彩頁(yè)，和當(dāng)?shù)馗鞔缶频晟虉?chǎng)聯(lián)系，進(jìn)行柜臺(tái)擺放，供客人隨時(shí)取閱。八、貴賓卡客戶在棋牌室休閑享有8折優(yōu)惠。九、針對(duì)男士皆有欣賞漂亮女士的特點(diǎn)，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。進(jìn)行各方面的培養(yǎng)。十、進(jìn)行電腦自動(dòng)化管理，設(shè)立短信群發(fā)系統(tǒng)，搜集盡可能全的客戶資料，對(duì)其進(jìn)行集中宣傳，對(duì)我店的知名度和特色效勞進(jìn)行信息密集傳播。其中店面營(yíng)業(yè)可引用足療按摩管理系統(tǒng)，此項(xiàng)管理系統(tǒng)具體內(nèi)容如下：1、支持多種收費(fèi)方式：按房間，手牌或房間床號(hào)，更能適用行業(yè)特點(diǎn)。2、靈活方便的前臺(tái)營(yíng)業(yè)管理功能，可更快更方便地完成加單、結(jié)帳操作，前臺(tái)工作輕松自如、省時(shí)省力。3、可以靈活地沒(méi)置工程是否打折、工程提成金額，結(jié)帳時(shí)可以實(shí)現(xiàn)不同類別，不同折扣。4、所有贈(zèng)單，退單均可查詢，減少舞弊的可能。5、可以根據(jù)設(shè)置自動(dòng)計(jì)算并統(tǒng)計(jì)效勞員、技師的提成。6、強(qiáng)大的會(huì)員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計(jì)次卡及貴賓卡，會(huì)員管理輕松自如。7、會(huì)員刷卡自動(dòng)判斷折扣率，自動(dòng)計(jì)算收款金額。8、同一張會(huì)員卡可以對(duì)不同的類別設(shè)置不同的折扣，管理更加靈活9、會(huì)員生日提醒、會(huì)員消費(fèi)排行、會(huì)員積分排行、會(huì)員歷史消費(fèi)記錄等均可查詢。10、有詳細(xì)的卡片消費(fèi)日志，任何時(shí)間消費(fèi)均有記錄，杜絕糾紛。11、支持多種結(jié)帳方式：現(xiàn)金、刷卡、會(huì)員價(jià)現(xiàn)金、經(jīng)理簽單、掛帳等。12．建立詳細(xì)的客戶檔案，并管理所有欠款。13，能夠管理所有零售商品的進(jìn)銷存，并提供相應(yīng)的報(bào)表。庫(kù)存管理更輕松，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存情況。14，可進(jìn)行員工考勤管理、工資管理十一、采取顧客對(duì)我店效勞人員評(píng)分活動(dòng)，但凡參與評(píng)分的客戶均可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品一份〔禮品須有公司簡(jiǎn)介和聯(lián)系方式，以及引起其再次消費(fèi)的優(yōu)惠措施〕。評(píng)分可做為優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并做為獎(jiǎng)金發(fā)放和提拔重用的依據(jù)。十二、推出各種特色足浴，按摩十三、采購(gòu)一種全新的且獨(dú)特的足療襪子，可做為贈(zèng)品贈(zèng)送顧客。優(yōu)點(diǎn)是：1、可以宣傳形象，提升知名度；2、表達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞3、滿足顧客愛占廉價(jià)的消費(fèi)心理4、利用其易懂好學(xué)的特點(diǎn)，傳播足道保健知識(shí)十四、大力實(shí)行口碑營(yíng)銷，全面提高效勞質(zhì)量和專業(yè)技能。為長(zhǎng)遠(yuǎn)開展奠定根底。十五、想方法用各種方法邀請(qǐng)社會(huì)各界知名人士來(lái)店免費(fèi)消費(fèi)，利用其影響力，然后配適宜當(dāng)?shù)男麄鳎瑏?lái)大力提升知名度。十六、資金充足可和公交總公司協(xié)調(diào)，買斷公交車車廂廣告宣傳，來(lái)提升公司知名度。十七、請(qǐng)記者來(lái)免費(fèi)消費(fèi)，用專業(yè)手法和卓越效勞來(lái)提升品牌知名度。十八、資金充足可在在報(bào)刊上刊登健康專欄，宣傳足道養(yǎng)生的益處，同時(shí)也提升了知名度?！采鲜龉ぷ鞣桨缚筛鶕?jù)實(shí)際工作需要作適當(dāng)調(diào)整〕培訓(xùn)：1、由經(jīng)理主持對(duì)本部全體員工進(jìn)行禮貌禮節(jié)、效勞意識(shí)、效勞態(tài)度、效勞技巧等方面的培訓(xùn)和工作守那么、本部根本制度的學(xué)習(xí)，明確工作目的和職責(zé)2、由專業(yè)按摩師傅對(duì)本部技師進(jìn)行按摩手法培訓(xùn)3、在培訓(xùn)中側(cè)重不同級(jí)別、不同內(nèi)容培訓(xùn)，即分層次培訓(xùn)，且分層次考核人事架構(gòu)圖：總經(jīng)理－大堂經(jīng)理－領(lǐng)班－師傅－效勞員－前臺(tái)－技師和技工根據(jù)人員分工各負(fù)其責(zé)，做到更好的職、責(zé)、利、權(quán)明確，制定各級(jí)管理制度；如效勞員守那么，技師上鐘制度等人力資源：根據(jù)本足療部的規(guī)模進(jìn)行人員配置、招聘、培訓(xùn)；招募形象氣質(zhì)佳,技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工進(jìn)行技能手法工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、接待禮儀等培訓(xùn),并進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司開展分店店長(zhǎng)儲(chǔ)藏資源篇三：足療保健運(yùn)作管理方案書足療保健運(yùn)作管理方案書足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂(lè)，時(shí)下正被越來(lái)越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運(yùn)作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作方案：人力資源：根據(jù)本足療部的規(guī)模進(jìn)行人員配置、招聘、培訓(xùn)；招募形象氣質(zhì)佳,技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工進(jìn)行技能手法工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、接待禮儀等培訓(xùn),并進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司開展分店店長(zhǎng)儲(chǔ)藏資源人事架構(gòu)圖：總經(jīng)理－大堂經(jīng)理－領(lǐng)班－師傅－效勞員－前臺(tái)－技師和技工根據(jù)人員分工各負(fù)其責(zé)，做到更好的職、責(zé)、利、權(quán)明確，制定各級(jí)管理制度；如效勞員守那么，技師上鐘制度等培訓(xùn)：1、由經(jīng)理主持對(duì)本部全體員工進(jìn)行禮貌禮節(jié)、效勞意識(shí)、效勞態(tài)度、效勞技巧等方面的培訓(xùn)和工作守那么、本部根本制度的學(xué)習(xí)，明確工作目的和職責(zé)2、由專業(yè)按摩師傅對(duì)本部技師進(jìn)行按摩手法培訓(xùn)3、在培訓(xùn)中側(cè)重不同級(jí)別、不同內(nèi)容培訓(xùn)，即分層次培訓(xùn)，且分層次考核正常運(yùn)作的初步工作方案：根據(jù)各級(jí)人員職責(zé)和工作守那么采取層次管理、制度管理、科學(xué)管理相結(jié)合的全面效勞質(zhì)量管理，具體方案如下：物資的管理：由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對(duì)房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)等每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工效勞情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報(bào)總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對(duì)各種開支的進(jìn)行本錢控制，對(duì)管理制度或工作安排不妥之處及時(shí)更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略和效勞工程等人力資源的管理：按照本部的管理制度和業(yè)績(jī)目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能根據(jù)實(shí)際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理效勞制度如：根據(jù)月總報(bào)表，修改或增加管理制度監(jiān)督、檢查各級(jí)人員對(duì)工作守那么的執(zhí)行情況及效勞水平的情況，且做出相應(yīng)的措施技師的管理：根據(jù)實(shí)際工作情況，經(jīng)理對(duì)技師部制定管理規(guī)定員工的培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際效勞情況，經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行效勞技能培訓(xùn)，不斷提高效勞水平技師的按摩手法培訓(xùn)：對(duì)于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和效勞態(tài)度等，再針對(duì)缺乏之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)〔即對(duì)內(nèi)與對(duì)外〕加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)，共同進(jìn)步根據(jù)市場(chǎng)的變化和客人的新需求，適時(shí)調(diào)整效勞工程和效勞方式加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。營(yíng)銷創(chuàng)意:一、為客戶建立年終返還制度具體措施如下:1.營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),宣傳其獨(dú)特的魅力,為客戶建立相對(duì)的返還制度,會(huì)讓客戶感覺在我店消費(fèi)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠,符合客戶愛占廉價(jià)的普遍消費(fèi)心理.2.為客戶設(shè)計(jì)出vip貴賓卡,此卡在為客戶積累消費(fèi)額的同時(shí)也可以享受貴賓卡的同等待遇3.返還在宣傳攻勢(shì)上表達(dá)出來(lái),返還不僅局限于現(xiàn)金返還,可設(shè)計(jì)出多種贈(zèng)送措施二、會(huì)員卡制度:1.采取新型的會(huì)員卡制度,結(jié)合其他傳統(tǒng)會(huì)員卡、以及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì),同時(shí)又要表達(dá)我店的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)2.采取宣傳攻勢(shì)以及出售次卡和貴賓卡,并免費(fèi)贈(zèng)送精美紀(jì)念品一份。3.持會(huì)員卡可以享有相關(guān)的優(yōu)惠措施.次卡可以與貴賓卡同時(shí)使用,具有同樣功能4.次卡消費(fèi)一定金額如累積500元直接轉(zhuǎn)為貴賓卡,比普通卡擁有更高的折扣優(yōu)惠5.廣泛聯(lián)系其他娛樂(lè)場(chǎng)所,使本卡能在其他場(chǎng)所通用,增加其附加功能6.凡持有貴賓卡的客戶,擁有更新的一項(xiàng)優(yōu)惠措施,是其可以永遠(yuǎn)推薦朋友消費(fèi)的優(yōu)惠措施,凡推薦的客戶,皆可因?yàn)槠渫扑]更享受貴賓待遇,其本人也有相應(yīng)的折扣或金額劃入其消費(fèi)額,返還同樣有效.舉例如下:尊敬的賓客:我們很榮幸的告之您,您已經(jīng)享有貴賓待遇,在您享有7折優(yōu)惠的貴賓待遇外,同時(shí)您的朋友也可因您的推薦而享受折可直接申請(qǐng)辦理貴賓卡,希望我們能給您和您的朋友帶來(lái)舒適的效勞和永遠(yuǎn)的健康!順祝一切順利!三、當(dāng)?shù)厮型獾乜蛻魜?lái)消費(fèi)均可享受9折優(yōu)惠四、如賓客持有我店總經(jīng)理名片的皆可直接享受貴賓待遇。五、創(chuàng)立國(guó)內(nèi)首家推出的“****按摩手法〞，制造宣傳攻勢(shì)，針對(duì)特定的消費(fèi)人群。六、針對(duì)女士消費(fèi)人群：〔1〕設(shè)立女士專用間〔2〕如男女客戶同時(shí)進(jìn)店消費(fèi)，女士可免費(fèi)享受我店特色足浴一次〔3〕各種女士新奇足浴可實(shí)行折扣優(yōu)惠以及消費(fèi)兩贈(zèng)送一次。七、自行印制宣傳形象的宣傳彩頁(yè)，和當(dāng)?shù)馗鞔缶频晟虉?chǎng)聯(lián)系，進(jìn)行柜臺(tái)擺放，供客人隨時(shí)取閱。八、貴賓卡客戶在棋牌室休閑享有8折優(yōu)惠。九、針對(duì)男士皆有欣賞漂亮女士的特點(diǎn)，挑選職員必須選有氣質(zhì)和內(nèi)涵且手法較好的女性職員。進(jìn)行各方面的培養(yǎng)。十、進(jìn)行電腦自動(dòng)化管理，設(shè)立短信群發(fā)系統(tǒng)，搜集盡可能全的客戶資料，對(duì)其進(jìn)行集中宣傳，對(duì)我店的知名度和特色效勞進(jìn)行信息密集傳播。其中店面營(yíng)業(yè)可引用足療按摩管理系統(tǒng)，此項(xiàng)管理系統(tǒng)具體內(nèi)容如下：1、支持多種收費(fèi)方式：按房間，手牌或房間床號(hào)，更能適用行業(yè)特點(diǎn)。2、靈活方便的前臺(tái)營(yíng)業(yè)管理功能，可更快更方便地完成加單、結(jié)帳操作，前臺(tái)工作輕松自如、省時(shí)省力。3、可以靈活地沒(méi)置工程是否打折、工程提成金額，結(jié)帳時(shí)可以實(shí)現(xiàn)不同類別，不同折扣。4、所有贈(zèng)單，退單均可查詢，減少舞弊的可能。5、可以根據(jù)設(shè)置自動(dòng)計(jì)算并統(tǒng)計(jì)效勞員、技師的提成。6、強(qiáng)大的會(huì)員信息管理功能，可以管理各種折扣卡、計(jì)次卡及貴賓卡，會(huì)員管理輕松自如。7、會(huì)員刷卡自動(dòng)判斷折扣率，自動(dòng)計(jì)算收款金額。8、同一張會(huì)員卡可以對(duì)不同的類別設(shè)置不同的折扣，管理更加靈活9、會(huì)員生日提醒、會(huì)員消費(fèi)排行、會(huì)員積分排行、會(huì)員歷史消費(fèi)記錄等均可查詢。10、有詳細(xì)的卡片消費(fèi)日志，任何時(shí)間消費(fèi)均有記錄，杜絕糾紛。11、支持多種結(jié)帳方式：現(xiàn)金、刷卡、會(huì)員價(jià)現(xiàn)金、經(jīng)理簽單、掛帳等。13，能夠管理所有零售商品的進(jìn)銷存，并提供相應(yīng)的報(bào)表。庫(kù)存管理更輕松，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存情況。14，可進(jìn)行員工考勤管理、工資管理十一、采取顧客對(duì)我店效勞人員評(píng)分活動(dòng)，但凡參與評(píng)分的客戶均可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品一份〔禮品須有公司簡(jiǎn)介和聯(lián)系方式，以及引起其再次消費(fèi)的優(yōu)惠措施〕。評(píng)分可做為優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并做為獎(jiǎng)金發(fā)放和提拔重用的依據(jù)。十二、推出各種特色足浴，按摩十三、采購(gòu)一種全新的且獨(dú)特的足療襪子，可做為贈(zèng)品贈(zèng)送顧客。優(yōu)點(diǎn)是：1、可以宣傳形象，提升知名度；2、表達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞3、滿足顧客愛占廉價(jià)的消費(fèi)心理4、利用其易懂好學(xué)的特點(diǎn)，傳播足道保健知識(shí)十四、大力實(shí)行口碑營(yíng)銷，全面提高效勞質(zhì)量和專業(yè)技能。為長(zhǎng)遠(yuǎn)開展奠定根底。十五、想方法用各種方法邀請(qǐng)社會(huì)各界知名人士來(lái)店免費(fèi)消費(fèi)，利用其影響力，然后配適宜當(dāng)?shù)男麄?，?lái)大力提升知名度。十六、資金充足可和公交總公司協(xié)調(diào)，買斷公交車車廂廣告宣傳，來(lái)提升公司知名度。十七、請(qǐng)記者來(lái)免費(fèi)消費(fèi)，用專業(yè)手法和卓越效勞來(lái)提升品牌知名度。十八、資金充足可在在報(bào)刊上刊登健康專欄，宣傳足道養(yǎng)生的益處，同時(shí)也提升了知名度?！采鲜龉ぷ鞣桨缚筛鶕?jù)實(shí)際工作需要作適當(dāng)調(diào)整〕第4篇：足療店,足浴店,沐足店效勞守那么足療店，足浴店，沐足店效勞守那么1、效勞宗旨賓客至上質(zhì)量第一。2、效勞態(tài)度熱情、主動(dòng)、有禮、周到。3、三讓、三輕讓座、讓路、讓電梯樓梯走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕。4、四勤眼勤、口勤、腳勤、手勤。四聲客到有迎聲、客問(wèn)有答聲、辦事有回聲、客走有送聲。5、五聲歡送聲、問(wèn)候聲、敬語(yǔ)聲、致謝聲、送客聲。五凈工裝凈、個(gè)人凈、布草凈、餐具凈、環(huán)境凈。6、六到客人到、微笑到、熱情到、歡送到、敬語(yǔ)到、效勞到。六一樣外客和內(nèi)客一個(gè)樣生客與熟客一個(gè)樣閑時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣檢查與不檢查一個(gè)樣領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與不在場(chǎng)一個(gè)樣賓客態(tài)度不同效勞一個(gè)樣。7、七聲歡送聲、問(wèn)候聲、敬語(yǔ)聲、致謝聲、抱歉聲、答復(fù)聲、送客聲。8、八效勞站立效勞、微笑效勞、主動(dòng)效勞、敬語(yǔ)效勞、靈活效勞、親情效勞、推銷效勞、跟蹤效勞。9、九標(biāo)準(zhǔn)效勞要標(biāo)準(zhǔn)、儀表要標(biāo)準(zhǔn)、站立要標(biāo)準(zhǔn)、蹲姿要標(biāo)準(zhǔn)、手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)要標(biāo)準(zhǔn)、待客要標(biāo)準(zhǔn)、技能要標(biāo)準(zhǔn)。10、十個(gè)主動(dòng)十主動(dòng)主動(dòng)迎送、主動(dòng)打招呼問(wèn)好、主動(dòng)帶客引路、主動(dòng)介紹情況、主動(dòng)為浴客效勞、主動(dòng)送茶加座、主動(dòng)照顧老弱病殘、主動(dòng)提行李、主動(dòng)按電梯、主動(dòng)征求浴客意見。技師排鐘規(guī)定(一)整理著裝隨時(shí)準(zhǔn)備上崗。(二)在得到排鐘效勞員通知后方可進(jìn)房為客人效勞。在得到賓客認(rèn)可后通知記鐘臺(tái)效勞員開始起鐘。(三)得到鐘房通知結(jié)束后如不再加鐘那么在結(jié)鐘后5分鐘內(nèi)同賓客道別離開房間并向賓客致謝。(四)回到候工房準(zhǔn)備為下一位賓客提供效勞。(五)技師上鐘順序按當(dāng)值主管根據(jù)前一天上鐘的順序并列排出第二天上鐘的順序由經(jīng)理審核后公布于技師候工房(獎(jiǎng)勵(lì)頭牌例外)。(六)交接班時(shí)按人數(shù)比例做出間隔排列。(七)凡請(qǐng)假外出超過(guò)三十分鐘的或被退鐘者均排于尾鐘。(八)新上鐘的技師頭三天排頭鐘。(九)請(qǐng)事、病假或例休者回來(lái)上班均排于尾鐘。當(dāng)班不在過(guò)鐘不補(bǔ)。(十)當(dāng)班時(shí)間被點(diǎn)鐘者不算排鐘點(diǎn)鐘的按摩效勞結(jié)束后如果排鐘次序還未到該技師處那么把該技師仍排在原位如果已過(guò)鐘那么實(shí)行甩鐘即排于尾鐘。(十一)記鐘臺(tái)通知的點(diǎn)鐘才算點(diǎn)鐘。(十二)技師每日工作量與收銀臺(tái)一天一對(duì)賬按人數(shù)計(jì)活過(guò)天不補(bǔ)。(十三)賓客即將接受效勞時(shí)又另行挑選技師算跳鐘。被放棄的原因如果不是效勞和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題此技師仍排回原位否那么取消此鐘并按公司相關(guān)規(guī)定處分。(十四)按技師工號(hào)從1100號(hào)輪流排。(十五)按照技師工號(hào)從1100號(hào)依順序排鐘1號(hào)技師今天首先上鐘今天不管排多少輪都由1號(hào)技師首先上鐘第二日那么由2號(hào)技師首先上鐘當(dāng)日不管排多少輪都由2號(hào)技師首先上鐘依此類推。(十六)每月點(diǎn)鐘缺乏××個(gè)的技師由自己負(fù)責(zé)買鐘。1、嚴(yán)格遵守“信譽(yù)第一顧客至上〞的效勞宗旨不得有任何不健康影響酒店聲譽(yù)的行為。2、必須遵守公司規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律按時(shí)上下班工作勤奮盡職盡責(zé)、熱情有禮為貴賓提供最完善的效勞。3、上鐘進(jìn)房一切由監(jiān)督員安排不得私自進(jìn)房拉客挑客、拒客、或強(qiáng)索小費(fèi)。廣州雅竹軒亞洲療網(wǎng)4、下鐘后應(yīng)在休息廳等候輪鐘不得在走廊的休息廳外到處亂走。5、上鐘時(shí)不準(zhǔn)看電視與同事聊天對(duì)待客人有禮貌、效勞程序要標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真不得與客人發(fā)生口角遇有特殊情況應(yīng)立即知會(huì)主任或經(jīng)理。6、當(dāng)班時(shí)不得穿私家衫、儀容、儀表、儀態(tài)要整潔化淡妝下班后不得穿工作服到酒店附近走動(dòng)7、當(dāng)班時(shí)不得帶手飾、金飾。8、監(jiān)督員通知上鐘時(shí)應(yīng)在三分鐘內(nèi)進(jìn)房。9、技師在房間內(nèi)不可發(fā)生任何不健康或色情交易行為。10、對(duì)腳部穴位要清楚了解并能夠運(yùn)用到工作中去。11、上鐘時(shí)間內(nèi)不能接聽無(wú)故不能離開崗位或色情交易。12、不拉幫結(jié)派、煽動(dòng)他人鬧事同事之間團(tuán)結(jié)友好尊重上司有事投訴必須向直屬主管報(bào)告。13、遵守休息廳規(guī)章制度和考勤制度。14、永遠(yuǎn)記住客人的需求就是我們的第一需求。知"足"常樂(lè)之足療原理足部按摩的歷史足部按摩的開展已有幾千年歷史了而最早的足部按摩起源于遠(yuǎn)古舞蹈保健時(shí)代。?路史·前記?曾記載“陰康氏時(shí)腠理滯著而多重隨得所以利其關(guān)節(jié)者乃至為之舞叫人引舞以利導(dǎo)之是謂大舞〞。因遠(yuǎn)古時(shí)代人類都是赤腳當(dāng)人們?cè)诳鞓?lè)時(shí)會(huì)有節(jié)奏的舞蹈或在寒冷時(shí)使勁跳動(dòng)他們發(fā)現(xiàn)舞蹈后能產(chǎn)生熱量并且能振奮精神解除疲勞。此外當(dāng)人們得了某種疾病腳部也有痛覺。后疾病轉(zhuǎn)好后腳部的痛感也隨之好轉(zhuǎn)通過(guò)反復(fù)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)規(guī)律即形成摸腳診病和按摩腳治病強(qiáng)身的根底。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步足部按摩治病強(qiáng)身的理念在秦漢時(shí)期十分盛行。?皇帝內(nèi)經(jīng)?的足心篇早就有對(duì)足療的論述。5000年前稱之為“觀趾法〞到了漢朝名醫(yī)華佗在“華佗秘籍〞中將其稱為“足心道〞。他研究的“五禽戲〞主要成效在于“除疾兼利蹄足〞“逐客邪于關(guān)節(jié)〞。漢代開國(guó)皇帝劉邦就有洗腳嗜好?史記·高祖本紀(jì)?云“沛公方踞床使兩女子洗足〞這是說(shuō)劉邦坐著讓兩個(gè)美女替他洗腳據(jù)說(shuō)他在臨死前最大的心愿就是再洗一次腳當(dāng)時(shí)還沒(méi)有專門的足部按摩師一職。宋代時(shí)期因禮教的束縛足部按摩逐漸湮沒(méi)。至明代眾多的醫(yī)學(xué)家將之視為養(yǎng)生保健的好方法明代著名的醫(yī)學(xué)家李時(shí)珍在?奇經(jīng)八脈考?中指出“寒從腳下起〞故腳部為治病之根根源泉。藥王孫思邈的長(zhǎng)壽秘訣之一便是每天揉按腳底重點(diǎn)在涌泉穴。廣州雅竹軒亞洲療網(wǎng)第5篇：足療店經(jīng)理工作總結(jié)足療店經(jīng)理工作總結(jié)足療是一種養(yǎng)生方式，足療是近些年隨著人們健康與保健意識(shí)的增強(qiáng)而出現(xiàn)的\"新詞\"。今天給大家?guī)?lái)了足療店經(jīng)理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。足療店經(jīng)理工作總結(jié)篇1回首過(guò)去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，這才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三個(gè)年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆熾熱的心還在燃燒。****足浴顯然成為我生命中最重要的那一局部，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的此岸，迎接我生命最美的太陽(yáng)。20xx年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的調(diào)動(dòng)，七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績(jī)，證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的缺乏。以下是詳細(xì)內(nèi)容：總營(yíng)業(yè)收入：元元/天總會(huì)存：元元/天總凈增長(zhǎng)：元156元/天總客流：個(gè)84個(gè)/天總種數(shù)：個(gè)104個(gè)/天總點(diǎn)鐘數(shù)：5959個(gè)16個(gè)/天總加鐘數(shù)：1402個(gè)4個(gè)/天保健比例：56%一.20xxx5年管理工作中存在的缺乏：1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)，目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng)：作為自身來(lái)說(shuō)，對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松，導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，沒(méi)有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒(méi)有做到全力以赴。2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決：反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，效勞員主動(dòng)效勞意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有做到專業(yè)效勞，效勞理念缺失。5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本，效勞至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。6.對(duì)后勤的管理，本錢控制方面經(jīng)驗(yàn)缺乏，有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致本錢流失。二.20xx年**路數(shù)據(jù)目標(biāo)：總營(yíng)業(yè)收入：840萬(wàn)70萬(wàn)/月總會(huì)存：720萬(wàn)60萬(wàn)/月總凈增長(zhǎng)：36萬(wàn)3萬(wàn)/月總客流：個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù)：個(gè)3600個(gè)/月保健比例：60%總利潤(rùn)：120萬(wàn)四.20xx年**路店管理目標(biāo)：1.各崗位人員配臵情況：店長(zhǎng)：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購(gòu)：1人庫(kù)管：1人出納：1人財(cái)務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人效勞員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)年主要管理工作:(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作那么，為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng)，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)標(biāo)準(zhǔn)前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核前方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的效勞人員進(jìn)行崗位技能，效勞理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái)，多處理一些問(wèn)題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級(jí)：新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證效勞質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處分。2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪，對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無(wú)軟肋。(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。(6)控制本錢，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)：對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處分并通報(bào)，嚴(yán)格控制人工本錢，讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把預(yù)防工作做到最好。以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年工作方案，如有缺乏之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。我相信20xx年**路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。足療店經(jīng)理工作總結(jié)篇2俗話說(shuō)，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此，開門迎賓客，不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識(shí)。好友L姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年，她告訴我，管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)那么，勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)，一日之計(jì)在于晨，馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí)，L姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會(huì)的\"一二三四五\"。首先是要樹立一個(gè)中心：讓員工感動(dòng)、沖動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容效勞，萬(wàn)變不離其宗，有效鼓勵(lì)，深入人心，業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。\"以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意。\"L姐心有悻悻地說(shuō)。其次確定兩個(gè)根本點(diǎn)：快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì)，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無(wú)處不在。\"特別是個(gè)性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氣氛建立刻不容緩。\"L姐對(duì)此深有體會(huì)：\"從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人。\"然后是采取三明治法：四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美表?yè)P(yáng)，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改良之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向。\"這就是一種軟著陸。\"L姐說(shuō)，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì)，巧實(shí)力的精確表達(dá)。第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn)，價(jià)值需求植入心間。\"對(duì)于店員來(lái)講，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益。\"事實(shí)上，L姐就是這樣的一個(gè)樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的\"五個(gè)一\"：確立一個(gè)典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量，提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度，恰如其分，針對(duì)改良。\"實(shí)際上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。\"L姐說(shuō)，\"盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談，沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性，自己熟悉，員工也容易接受。管理aquo;正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示：把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢，不走彎路。具體分為：1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù)，并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定，同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承當(dāng)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長(zhǎng)要勇于承當(dāng)責(zé)任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，注重梯隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做奉獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí)，就會(huì)防止100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問(wèn)題，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào)，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來(lái)會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng)，還要注意四個(gè)問(wèn)題：1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己，沒(méi)有借口，沒(méi)有理由，今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。足療店經(jīng)理工作總結(jié)篇3今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)了一下，把三月份工衣發(fā)放做了統(tǒng)計(jì)，并交給財(cái)務(wù)和行政核實(shí);把這幾今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)了一下，把三月份工衣發(fā)放做了統(tǒng)計(jì)，并交給財(cái)務(wù)和行政核實(shí);把這幾天新入職的手續(xù)全部完善了;下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問(wèn)題解決了，快樂(lè)!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新工程收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題;會(huì)后召集管理層對(duì)工程效勞和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88工程技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來(lái)的效勞員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按方案進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。第6篇：足療店勞動(dòng)合同勞動(dòng)合約甲方：〔用人單位〕名稱：華懋綠色商務(wù)會(huì)館乙方：〔勞動(dòng)者〕姓名：______________性別：______出生年月：__________________居民身份證號(hào)碼：_____________________________________此合約為甲方、乙方，會(huì)所員工在平等自愿，協(xié)商一致的根底上，同意訂立的勞動(dòng)合約，共同遵守本合約所列條款。簽約崗位：□足療技師□泰式技師□效勞員□主管第一條：勞動(dòng)合約類型及期限：一：勞動(dòng)合同類型及期限按以下第_____項(xiàng)確定。1、固定期限從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。2、無(wú)固定期限從_____年_____月_____日至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。3、本合約約定試用期，試用期從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。第二條：工作內(nèi)容與工作地及要求：一、根據(jù)甲方工作需求，乙方同意從事__________崗位工作，經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位。二、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)按質(zhì)按量完成規(guī)定的工作，到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條：工作時(shí)間和工作休假由于本工作的特性，實(shí)行多勞多得的工作制，休息按照自行安排制，為了不影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，休息前必須提前書面形式提出獲得甲方同意前方能正常休息，每月假期為兩天，超出兩天者不給于保底工資。第四條：勞動(dòng)報(bào)酬：一、乙方培訓(xùn)期間〔培訓(xùn)期包含在試用期內(nèi)〕只包食宿，培訓(xùn)后經(jīng)甲方同意后上崗。二、乙方從培訓(xùn)上崗后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確定乙方實(shí)行以下工資形式〔□中任選其一〕：三、□客服員固定工資________元，其不含其他商品工程提成?！踔鞴芄潭üべY________元，其不含其他商品工程提成?！踝惘熂紟煴５坠べY為________元，其不含其他商品工程提成?！跆┦郊紟煴５坠べY為________元，其不含其他商品工程提成。□多勞多得結(jié)算：收費(fèi)由甲方定制，技師按照提成5/5分。1、其他工資形式：具體約定在本合同第五條中明確。2、甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月5日。附言一：〔薪酬標(biāo)準(zhǔn)〕參附表第五條：福利待遇甲方為乙方提供以下福利待遇：1、獎(jiǎng)金方式：獎(jiǎng)金包括月全勤獎(jiǎng)50元，年全勤獎(jiǎng)600元，生日補(bǔ)助50元。點(diǎn)鐘獎(jiǎng)第一名100元，第二名50元，第三名30元。第六條：勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)：一、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位有關(guān)工作平安、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。二、甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞開工具，建立健全的工作流程，制定操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)平安衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。三、甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想，職業(yè)道德，業(yè)務(wù)技術(shù)，勞動(dòng)平安衛(wèi)生的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)平安操作規(guī)程。第七條：乙方應(yīng)依照本單位的勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予響應(yīng)的行政處分，經(jīng)濟(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重者解除本合同。第八條：勞動(dòng)合約的暫停、解除及終止：一、甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合約，甲方應(yīng)支付乙方押金。二、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。三、甲方威脅到乙方的人身平安，乙方可立即解除合約。四、乙方女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期，甲乙雙方應(yīng)暫停合約，待乙方恢復(fù)一個(gè)月后，繼續(xù)遵守本合約，乙方在恢復(fù)期間甲方不再支付其他工資待遇。五、乙方因工負(fù)傷被確認(rèn)有染色體疾病或者喪失和局部喪失勞動(dòng)能力的。六、乙方有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。七、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的。八、乙方同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。九、被依法追究刑事責(zé)任的。十、法律，行政法規(guī)規(guī)定甲方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。十一、甲方依照企業(yè)破產(chǎn)的，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的。第九條：雙方預(yù)定的其他事項(xiàng)：1、合約期間與解除合約后，乙方應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得將經(jīng)營(yíng)技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售、效勞情報(bào)、產(chǎn)品客戶情報(bào)、管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行和決策、財(cái)務(wù)情報(bào)、人事情報(bào)、新的開發(fā)工程等向任何人〔包括公司內(nèi)部無(wú)關(guān)的人員〕披露或泄露公司的商業(yè)機(jī)密，不得私自協(xié)助任何第三人，以不正常的手段獲取公司商業(yè)秘密，不得未經(jīng)公司授權(quán)許可將商業(yè)秘密用于制定目的以外用途。2、乙方必須無(wú)條件執(zhí)行甲方對(duì)具體技術(shù)操作流程上的增減和修改。3、乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜，應(yīng)保持在公正的立場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)矛盾之原因。4、合約期間，乙方個(gè)人不得以單位名譽(yù)行駛一切權(quán)利、義務(wù)所造成的債權(quán)、債務(wù)、損失、責(zé)任均由乙方承當(dāng)。5、在合同期間，乙方未經(jīng)過(guò)甲方同意，擅自辭工者，將賠償單位的損失〔詳情見公司規(guī)章制度〕第十一條：其他：一、本合約在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，其他事宜參照制度執(zhí)行。二、以下專項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合約的附件，與本合約具有法律效力。三、合同條款與國(guó)家法律相抵觸時(shí)，按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。四、本合約付應(yīng)聘表后，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效應(yīng)，簽字蓋章后生效。五、甲乙雙方必須遵守，如有違反可根據(jù)規(guī)章制度處分。甲方〔簽字〕：乙方〔簽字〕：法定代表人〔簽字蓋章〕：年月日年月日第7篇：足療店勞動(dòng)合約勞動(dòng)合約甲方：〔用人單位〕名稱：地址：乙方：〔勞動(dòng)者〕姓名：________性別：____出生年月：________________居民身份證號(hào)碼：________________________________此合約為甲方：、乙方：會(huì)所員工在平等自愿，協(xié)商一致的根底上，同意定力的勞動(dòng)合約，共同遵守本合約所列條款。簽約崗位：□足療技師□泰式技師□效勞員□經(jīng)理第一條：勞動(dòng)合約類型及期限：一、勞動(dòng)合同類型及期限按以下第____項(xiàng)確定。1、固定期限從____年____月____日起至____年____月____日止。2、無(wú)固定期限從____年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。3、本合約約定試用期，試用期從____年____月____日起至____年____月____日。第二條：工作內(nèi)容與工作地及要求：一、根據(jù)甲方工作需求，乙方同意從事________崗位工作，經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位。二、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)按質(zhì)按量完成規(guī)定的工作，到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條：工作時(shí)間和休息休假由于本工作的特性，實(shí)行多勞多得的工作制，休息按照自行安排制，為了不影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，休息前必須提前書面形式提出獲得甲方同意前方能正常休息，每月假期為兩天，超出兩天者不給于保底工資。第四條：勞動(dòng)報(bào)酬：一、乙方培訓(xùn)期間〔培訓(xùn)期包含在試用期內(nèi)〕只包食宿，培訓(xùn)后經(jīng)甲方同意后上崗。二、乙方從培訓(xùn)上崗后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確定乙方實(shí)行以下工資形式〔□中任選其一〕：三、□效勞員保底工資＿＿＿＿元，其不含其他商品工程提成?！踅?jīng)理保底工資＿＿＿＿元，其不含其他商品工程提成?！踝惘熂紟煴５坠べY為＿＿＿＿元，其不含其他商品工程提成。□泰式技師保底工資為＿＿＿＿元，其不含其他商品工程提成?！醵鄤诙嗟媒Y(jié)算：收費(fèi)由甲方定制，技師按照提成3/7分。1、其他工資形式：具體約定在本合約第五條中明確。2、甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月15日，其押乙方第二個(gè)月1-15號(hào)的工資。3、附言：〔此附言為簽約泰式技師所遵守〕1.甲方承當(dāng)泰式技師培訓(xùn)費(fèi)用。2.泰式技師簽約時(shí)間底限為一年。3.甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月15日，其押乙方發(fā)薪日至第二個(gè)月15號(hào)的工資。4.如果乙方違約，乙方應(yīng)承當(dāng)甲方培訓(xùn)費(fèi)用，且抵押工資全部扣除。4、簽約滿一年的員工，可以續(xù)約。獎(jiǎng)勵(lì)措施：足療技師每一鐘加2元、泰式技師每一鐘加5元。第五條：福利待遇甲方為乙方提供以下福利待遇：1、獎(jiǎng)金方式：獎(jiǎng)金包括月全勤獎(jiǎng)50元，年全勤獎(jiǎng)600元，生日補(bǔ)助50元。點(diǎn)鐘獎(jiǎng)第一名100元，第二名50元。第三名30元。第六條：勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)：一、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位有關(guān)工作平安、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。二、甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞開工具，建立健全的工作流程，制定操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)平安衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。三、甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想，職業(yè)道德，業(yè)務(wù)技術(shù)，勞動(dòng)平安衛(wèi)生的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)平安操作規(guī)程。第六條：乙方應(yīng)依照本單位的勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分，經(jīng)濟(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重者解除本合同。第八條：勞動(dòng)合約的暫停、解除及終止：一、甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合約，甲方應(yīng)支付乙方押金。二、甲方的規(guī)章制度違反法律，法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。三、甲方威脅到乙方的人身平安，乙方可立即解除合約。四、乙方女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期，甲乙雙方應(yīng)暫停合約，待乙方恢復(fù)一個(gè)月后，繼續(xù)遵守本合約，乙方在恢復(fù)期間甲方不再支付其他工資待遇。五、乙方因工負(fù)傷被確認(rèn)有傳染性疾病或者喪失和局部喪失勞動(dòng)能力的。六、乙方有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。七、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的。八、乙方同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。九、被依法追究刑事責(zé)任的。十、法律，行政法規(guī)規(guī)定甲方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。十一、甲方依照企業(yè)破產(chǎn)的，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的。第九條：雙方預(yù)定的其他事項(xiàng)：1、合約期間與解除合約后，乙方應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得將經(jīng)營(yíng)技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售、效勞情報(bào)、產(chǎn)品客戶情報(bào)、管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行和決策、財(cái)務(wù)情報(bào)、人事情報(bào)、新的開發(fā)工程等向任何人〔包括公司內(nèi)部無(wú)關(guān)的人員〕披露或泄漏公司的商業(yè)秘密，不得私自協(xié)助任何第三人，以不正常的手段獲取公司商業(yè)秘密；不得未經(jīng)公司授權(quán)許可將商業(yè)秘密用于制定目的以外用途。2、乙方必須無(wú)條件執(zhí)行甲方對(duì)具體技術(shù)操作流程上的增減和修改。3、乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜，應(yīng)保持在公正立場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)矛盾之原因。4、合約期間，乙方個(gè)人不得以單位名譽(yù)行駛一切權(quán)利、義務(wù)所造成的債權(quán)、債務(wù)、損失、責(zé)任均由乙方承當(dāng)。5、在合同期間，乙方未經(jīng)過(guò)甲方同意，擅自辭工者，將賠償單位的損失詳情見公司規(guī)章制度)第十一條：其他：一、本合約在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，其他事宜參照制度?執(zhí)行。二、以下專項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合約的附件，與本合約具有法律效力。三、合同條款與國(guó)家法律相抵觸時(shí)，按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。四、本合約附應(yīng)聘表后，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效應(yīng)，簽字蓋章后生效。五、甲乙雙方必須遵守，如有違反可根據(jù)規(guī)章制度處分。甲方〔簽字〕：乙方〔簽字〕：法定代表人〔簽字蓋章〕：年月日年月日第8篇：足療店開業(yè)流程足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程〔一〕第一階段——前期準(zhǔn)備1、前期市場(chǎng)調(diào)查〔1〕區(qū)域人口環(huán)境〔2〕經(jīng)濟(jì)環(huán)境〔3〕社會(huì)文化環(huán)境〔4〕自然環(huán)境〔5〕物質(zhì)環(huán)境〔6〕消費(fèi)習(xí)慣〔7〕競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2、公司成立工程小組〔1〕公司內(nèi)部論證〔2〕成立工程專案小組〔3〕納入富強(qiáng)管理工作方案〔4〕制定內(nèi)部工作方案表3、投資風(fēng)險(xiǎn)及效益測(cè)評(píng)〔1〕擬定投資方案書〔2〕工程可行性報(bào)告書〔3〕投資回報(bào)分析4、新店布局設(shè)計(jì)〔1〕總體設(shè)計(jì)圖〔2〕區(qū)域效果圖〔3〕設(shè)備采購(gòu)方案〔4〕資訊系統(tǒng)〔5〕保健專案〔6〕茶水餐專案〔7〕員工休息室專案5、成