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PAGEPAGE522022年淮安市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫一、單選題1.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。A、服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門B、服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)C、服務(wù)所在地工商行政管理部門D、服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門答案:A2.蘇州市地理位置十分優(yōu)越,在地理方位中處于()。A、西鄰上海,南連浙江嘉興、湖州等地,東擁太湖,北靠長江。B、東鄰上海,北連浙江嘉興、湖州等地,西擁太湖,南靠長江。C、東鄰上海,南連浙江嘉興、湖州等地,西擁太湖,北靠長江。D、南鄰上海,東連浙江嘉興、湖州等地,北擁太湖,西靠長江。答案:C3.駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電答案:C4.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、核發(fā)答案:A5.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車企業(yè)求助答案:B6.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕D、據(jù)理力爭答案:B7.出租汽車駕駛員在服務(wù)過程中,乘客之間交談時(shí)()插話。A、可適當(dāng)B、應(yīng)適時(shí)C、不宜D、及時(shí)答案:C8.在蘇州從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合()。A、無依法認(rèn)定的嚴(yán)重失信行為記錄B、無依法認(rèn)定的失信行為記錄C、無依法認(rèn)定的普通失信行為記錄D、無依法認(rèn)定的一般失信行為記錄答案:A9.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行(),當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。A、政府定價(jià)B、行業(yè)協(xié)會(huì)定價(jià)C、市場調(diào)節(jié)價(jià)D、駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)答案:C10.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。A、自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)答案:B11.下列哪種情形,情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件、道路運(yùn)輸證件。()A、使用無效的道路運(yùn)輸證件從事經(jīng)營活動(dòng)B、超出核定的區(qū)域從事道路運(yùn)輸經(jīng)營C、超出核定的期限從事道路運(yùn)輸經(jīng)營D、以上均是答案:D12.解放西路維修點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為A、8:3023:00B、8:30--17:00答案:A13.聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的;除責(zé)令改正外;并處____元以上____元以下的罰款.()A、10003000B、20004000C、30005000D、40006000答案:A14.運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用檔案對(duì)從業(yè)人員信用等級(jí)分別用()表示。A、AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)B、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)、B級(jí)C、AA級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)D、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)答案:B15.出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)到期后,出租汽車經(jīng)營者擬繼續(xù)從事經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營權(quán)有效期屆滿()日前,向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、90B、20C、30D、60答案:C16.選擇路線時(shí)駕駛員應(yīng)選擇()路線。A、最經(jīng)濟(jì)合理的B、最合理的C、高架道路D、內(nèi)環(huán)道路答案:A17.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回答案:B18.現(xiàn)在司機(jī)結(jié)算銀行卡有2種,分別為‘農(nóng)行卡’和‘交行卡’,哪種卡刷卡資金到賬后,手機(jī)會(huì)收到短信通知?A、農(nóng)行卡B、交行卡答案:B19.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)()。A、要得理不讓人;B、以理服人,保持冷靜,舉止文明;C、認(rèn)真聽取別人的批評(píng)意見,據(jù)理力爭;D、立刻請(qǐng)公安部門依法處理。答案:B20.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)答案:B21.公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守市民文明公約、社區(qū)()、村規(guī)民約、學(xué)生守則以及行業(yè)規(guī)范等,遵循公序良俗,積極參與文明行為促進(jìn)工作。A、業(yè)主公約;B、居民守則;C、居民文明公約;D、居民文明規(guī)范答案:C22.服務(wù)組織對(duì)乘客的投訴,應(yīng)盡快調(diào)查處理,()地回復(fù)。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案:C23.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)()?A、車速過快B、車速過慢C、熄火現(xiàn)象D、跑偏現(xiàn)象答案:D24.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績?cè)冢ǎ﹥?nèi)有效。A、省、直轄市B、市域范圍C、全國范圍D、縣市域范圍答案:C25.蘇州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)位于()附近。A、人民路B、干將路C、公園路D、三香路答案:A26.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)()。A、車速過快B、車速過慢C、跑偏現(xiàn)象答案:C27.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補(bǔ)〈換)發(fā)D、從業(yè)資格補(bǔ)考答案:C28.現(xiàn)場進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇時(shí),傷病員的正確體位是()。A、仰臥在堅(jiān)硬的平面上B、左側(cè)臥位C、右側(cè)臥位答案:A29.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,使用性質(zhì)登記為()。A、網(wǎng)約車B、預(yù)約出租客運(yùn)C、網(wǎng)約車經(jīng)營D、網(wǎng)約出租客運(yùn)答案:B30.載客途中,發(fā)生車輛故障無法完成營運(yùn)時(shí),駕駛員應(yīng)()。A、讓乘客下車,自行解決交通工具B、讓乘客等候C、婉言說明原因,致以歉意答案:C31.()負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國巡游出租汽車管理工作。A、工業(yè)和信息化部B、公安部C、交通運(yùn)輸部答案:C32.下列哪項(xiàng)行為不利于節(jié)約燃料()。A、合理選擇擋位行車B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況C、合理利用空調(diào)答案:B33.北寺塔位于()附近。A、人民路B、齊門路C、桃塢西街D、平齊路答案:A34.長春市歷史悠久,歷史遺存豐富,工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富多樣,具有重要的歷史文化價(jià)值,長春市列為()。A、國家歷史文化名城B、國家五大中心城市C、國家特色美食城市答案:A35.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答案:A36.駕駛員出車前除帶好有關(guān)證件外還要()。A、帶身份證B、帶IC卡C、備信用卡D、備足零錢答案:D37.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照()向乘客收取費(fèi)用。A、計(jì)價(jià)器顯示金額B、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額C、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額答案:A38.河南師范大學(xué)附屬育人國際學(xué)校位于()。A、如舞路;B、新港大道;C、銀港大道;D、雍州路與如荼路交匯處。答案:D39.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用D、到目的地后再解釋答案:A40.在蘇州從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,車輛初次注冊(cè)登記時(shí)的實(shí)際購置價(jià)格及車輛購置稅總計(jì)不低于()萬元;純電動(dòng)車?yán)m(xù)航里程不低于()千米。A、10,300B、10,200C、15,250D、12,250答案:D41.乘客上下車是,車輛應(yīng)()。A、與道路平行靠邊;B、車頭朝路邊???C、根據(jù)駕駛員停車習(xí)慣???D、根據(jù)行駛方向順勢停靠。答案:A42.環(huán)秀山莊位于()A、人民路B、干將路C、中街路D、景德路答案:D43.傷員有反應(yīng)但不能說話,不能咳嗽,可能存在()。A、氣道梗阻B、心律失常C、口腔受創(chuàng)答案:A44.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、加速通過施工路段B、到施工現(xiàn)場前緊急制動(dòng)C、遵守限速規(guī)定提前減速D、原地掉頭答案:C45.出租汽車駕駛員為乘客提供服務(wù)時(shí),應(yīng)做到()。A、為滿足乘客需要,可以輕微違反交通規(guī)則;B、在不違反交通規(guī)則的前提下,滿足乘客要去;C、先考慮滿足乘客需求,在考慮遵守交通規(guī)則;D、即不考慮乘客要求,也不考慮交通規(guī)則,視情況而定。答案:B46.網(wǎng)約車駕駛員營運(yùn)時(shí)不能做的是()A、按規(guī)定攜帶有關(guān)證件B、遵守交通法規(guī)及有關(guān)行車規(guī)定,按照最合理的或者乘客要求的路線行駛C、出具合法票據(jù)D、路邊有客人攔車,讓客人上車答案:D47.岀租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()A、控制車速,避免緊急制動(dòng)B、避免急轉(zhuǎn)避免急轉(zhuǎn)方向C、緊跟前車D、盡量循前車的車轍走答案:C48.到達(dá)目的地后駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒乘客()。A、歡迎光臨;B、請(qǐng)付車費(fèi);C、請(qǐng)拿好隨身物品;D、再見。答案:C49.中國人民大學(xué)蘇州校區(qū)位于()A、姑蘇區(qū)B、吳中區(qū)C、工業(yè)園區(qū)D、高新區(qū)答案:C50.行車中發(fā)現(xiàn)前方道路擁堵時(shí),應(yīng)()。A、尋找機(jī)會(huì)超越前車B、從車輛空間穿插通過C、減速停車,依次排隊(duì)等候D、鳴喇叭催促答案:C51.行車過程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:B52.鄭州三環(huán)是由()和南三環(huán)、西三環(huán)、北三環(huán)形成鄭州的限行區(qū)域。A、未來路;B、中州大道;C、107國道輔道;D、四港聯(lián)動(dòng)大道。答案:C53.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn),擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,扣()分。A、10B、20C、5D、3答案:A54.里程計(jì)價(jià)器的安裝、維修和周期檢定的主管部門是()。A、市物價(jià)局B、市客運(yùn)管理處C、市市場監(jiān)督管理局D、市環(huán)保局答案:C55.鄭州中原博覽中心位于()。A、未來路;B、鄭汴路;C、金水路;D、中原路。答案:B56.運(yùn)營結(jié)束后,岀租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案:C57.從事出租汽車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動(dòng)車駕駛證,并具有()年以上駕駛經(jīng)歷。A、1B、3C、5D、7答案:B58.駕駛員出車前要做好出車前的準(zhǔn)備工作,其中要()。A、檢查車輛B、穿著得體C、備足零錢D、以上都對(duì)答案:D59.車輛在最高車速的()速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。答A、20%~40%B、50%~75%C、70%~95%答案:B60.要注意老年乘客在乘行中可能出現(xiàn)()現(xiàn)象。A、行動(dòng)遲緩B、體力不支C、說話嘮叨D、歷盡辛苦答案:B61.調(diào)整時(shí)間功能每月整點(diǎn)的前后5分鐘,空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按IC鍵。A、―――――B、PR-2C、LF-7D、ADJ答案:D62.巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門D、工商管理部門答案:C63.乘客在車內(nèi)吸煙,出租汽車駕駛員()。A、可以拒絕載客B、禮貌地加以勸阻C、提供打火機(jī)D、提供煙灰缸答案:B64.出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。A、寧停三分,不搶一秒B、禮讓行人,安全為上C、禮讓三先D、盛氣凌人,賭氣開車答案:D65.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。A、嚴(yán)禁超速、超車B、及時(shí)開啟燈光C、及時(shí)變更車道,爭取時(shí)間D、不得隨意停車答案:C66.鄭州()發(fā)生震驚中外的“二七”大慘案。
A、1919年B、1924年C、1928年D、1927年答案:D67.交接班、用膳、預(yù)約、進(jìn)廠修車、電招等暫不載客的路程中,應(yīng)當(dāng)顯示“()”標(biāo)志。A、空車B、重車C、停運(yùn)D、暫停答案:D68.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)C、延遲前往乘客約定地點(diǎn)D、關(guān)閉聯(lián)系方式答案:B69.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的()。A、扣分與加分予以保留B、扣分與加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案:B70.車況良好不拋錨是要求()不拋錨。A、出車前B、營運(yùn)時(shí)C、停車后D、收費(fèi)時(shí)答案:B71.處理服務(wù)投訴時(shí),駕駛員應(yīng)采取下列方法處理()。A、滿足合理要求,接受批評(píng)、處罰、做好善后B、托人情、找路子、暗地私了C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任答案:A72.一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案:B73.巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)。A、可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;七座B、通過預(yù)約方式承攬乘客;七座C、可在道路上巡游攬客;九座D、通過預(yù)約方式承攬乘客;九座答案:A74.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立乘客投訴處理制度,向社會(huì)公開投訴渠道,并在收到投訴后()作出答復(fù)。A、立刻B、3天內(nèi)C、及時(shí)D、5天內(nèi)答案:C75.()和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德答案:D76.蘇州科技大學(xué)位于()A、長江路B、科銳路C、竹園路D、獅山路答案:B77.遇到路面條件不允許立即停車落客時(shí),網(wǎng)約車駕駛員需向乘客解釋,行駛到()停車。A、離目的地較遠(yuǎn)的指定的出租車??奎c(diǎn)B、就近允許??康牡囟蜟、附近的停車場D、公交站臺(tái)答案:B78.下列哪項(xiàng)是巡游出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語?()A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)B、動(dòng)做快點(diǎn)C、你好,請(qǐng)上車答案:C79.出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法()。A、嚴(yán)禁超速、超車;B、及時(shí)開啟燈光;C、及時(shí)變更車道,爭取時(shí)間;D、不得隨便停車。答案:C80.在窄車道上行駛要(),拉開與前車間的距離,在避免剮蹭其他車輛的同時(shí),也要提防被別的車輛碰撞。A、放慢速度B、鳴笛示意前車C、加快車速D、加速超車答案:A81.出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語是()A、不能停,否則要罰款。B、對(duì)不起,這里不允許停車。C、您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?D、這里怎么能停車?。〈鸢福築82.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日答案:C83.乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、默許B、批評(píng)教育C、禮貌勸阻答案:C84.巡游出租汽車駕駛員持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)答案:B85.出租汽車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)不應(yīng)該注銷其從業(yè)資格證。A、持證人死亡的B、持證人達(dá)到法定退休年齡的C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的答案:C86.發(fā)現(xiàn)車上有失物駕駛員應(yīng)()歸還。A、營業(yè)完畢后B、及時(shí)C、請(qǐng)示后D、匯報(bào)后答案:B87.下列()行為符合出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的要求。A、拾金不昧;B、適當(dāng)繞路增加效益;C、對(duì)老年乘客可婉拒;D、少收乘客費(fèi)用。答案:A88.起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案:C89.鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院位于()。A、建設(shè)路;B、農(nóng)業(yè)路;C、淮河路;D、隴海路。答案:A90.巡游出租汽車運(yùn)營時(shí),設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合以下要求:計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、頂燈、()、運(yùn)營標(biāo)志、車載信息設(shè)備等完好有效。A、車廂內(nèi)整潔B、車窗玻璃無遮蔽物C、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)答案:C91.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案:D92.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)巡游出租汽車()的要求。A、車容車貌B、服務(wù)標(biāo)志C、車輛基本性能D、專用設(shè)施答案:B93.巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行()。A、定期更換;B、不定期檢定;C、定期維修;D、定期檢定。答案:D94.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。A、同等責(zé)任;B、主要責(zé)任;C、全部責(zé)任;D、次要責(zé)任。答案:C95.計(jì)價(jià)器本機(jī)正面顯示屏由()組成。A、單價(jià)顯示窗、計(jì)程顯示窗、金額顯示窗B、計(jì)程顯示窗、計(jì)時(shí)顯示窗、金額顯示窗C、單價(jià)顯示窗、里程顯示窗、時(shí)間顯示窗、金額顯示窗答案:C96.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會(huì)需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運(yùn)送速度D、無條件滿足乘客答案:A97.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車().A、鞭炮B、硫酸C、生漆D、白酒答案:D98.出租汽車駕駛員在客人提著重行李上車時(shí)()。A、應(yīng)主動(dòng)下車幫助客人提拿擺放行李B、無須下車,讓客人自己擺放C、提醒客人別把車弄臟了D、拒絕客人乘坐車輛答案:A99.在高速公路遇霧天、雨天、冰雹、沙塵等天氣,能見度小于50m,車速不能超過()。A、10Km/hB、20Km/hC、30Km/hD、40Km/h答案:B100.在車后三角玻璃下方應(yīng)張貼()。A、乘客須知B、廣告標(biāo)語C、服務(wù)卡D、運(yùn)價(jià)標(biāo)貼答案:D二、判斷題1.出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.乘客的消費(fèi)個(gè)性并不反映其特有意識(shí)傾向。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.刷卡資金為了能及時(shí)到達(dá)司機(jī)賬戶請(qǐng)司機(jī)及時(shí)進(jìn)行簽到、簽退動(dòng)作。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.汽車在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動(dòng)作對(duì)燃油的消耗都有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.“文明服務(wù)”要求駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,更要做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證,并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.網(wǎng)約車駕駛員在從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不用隨身攜帶從業(yè)資格證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B9.車輛與車輛運(yùn)營證件載明的車輛資料不一致的可暫扣車輛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.簡明扼要就是說話不嚕嗦,簡潔明了。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A12.在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13.“二七紀(jì)念堂”座落鄭州市錢塘路。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.公民可以隨意從房屋、構(gòu)筑物、車輛內(nèi)向外拋撒物品。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.為乘客當(dāng)好參謀,就是為他們選擇經(jīng)濟(jì)合理路線。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法律意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.乘客對(duì)出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問,可撥打經(jīng)營者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.公民應(yīng)當(dāng)愛護(hù)環(huán)境,可當(dāng)街焚燒秸稈、落葉、枯草等產(chǎn)生霧霾污染的物質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行物價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門監(jiān)制的專用票據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.對(duì)于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,經(jīng)營者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù),認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.乘客上車后,駕駛員應(yīng)問清下車點(diǎn)后再擇路。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時(shí)長、服務(wù)頻次等特點(diǎn),與駕駛員簽訂多種形式的勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A25.申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.1949年10月22日中國人民解放軍解放了鄭州。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.雨雪冰凍天氣或節(jié)假日不按規(guī)定打表,議價(jià)經(jīng)營的在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中扣5分。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.出租汽車駕駛員營運(yùn)時(shí)必須熟練掌握刷卡付費(fèi)技術(shù),主動(dòng)詢問乘客付費(fèi)方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)突然失效,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí),可將操縱桿一次拉緊。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B30.周莊位于昆山。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A31.出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B32.新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無期限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.南門商業(yè)區(qū)位于蘇州古城南端人民橋以北地段。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.電業(yè)局(港區(qū)分局)位于金港大道西側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.司機(jī)卡簽到后可以不拔出司機(jī)卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.公安機(jī)關(guān)交通管理部門、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得要求機(jī)動(dòng)車到指定的場所進(jìn)行維修、保養(yǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感,則需注意自身形象,著裝規(guī)范,儀容大方。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用,但可以變更經(jīng)營主體。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B41.車輛發(fā)生
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