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第8頁共8頁銷售的工作計劃(一)銷售工作?計劃制定的?簡單步驟?一、市場分?析。銷售?計劃制定的?依據(jù),便是?過去一年市?場形勢及市?場現(xiàn)狀的分?析。二、?營銷思路。?營銷思路?是根據(jù)市場?分析而做出?的指導(dǎo)銷售?計劃的“精?神”綱領(lǐng),?是營銷工作?的方向和“?靈魂”,也?是銷售部需?要經(jīng)常灌輸?和貫徹的營?銷操作理念?。三、銷?售目標(biāo)。?銷售目標(biāo)是?一切營銷工?作的出發(fā)點?和落腳點,?因此,科學(xué)?、合理的銷?售目標(biāo)制定?也是年度銷?售計劃的最?重要和最核?心的部分。?四、營銷?策略。營?銷策略是營?銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)?術(shù)分解,是?順利實現(xiàn)企?業(yè)銷售目標(biāo)?的有力保障?。五、團?隊管理。?1、人員規(guī)?劃,即根據(jù)?年度銷售計?劃,合理人?員配置,制?定了人員招?聘和培養(yǎng)計?劃。2、?團隊管理,?明確提出打?造團隊的口?號。真正打?造一支凝聚?力、向心力?、戰(zhàn)斗力、?爆發(fā)力、威?懾力較強的?“鐵血團隊?”。六、?費用預(yù)算。?銷售的工作計劃(一)(二)我?于___年?___月份?任職于__?_公司,在?任職期間,?我非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事的?支持與幫助?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位同?事的支持與?幫助下,我?很快融入了?我們這個_?__當(dāng)中,?成為這大家?庭的一員,?在工作模式?和工作方式?上有了重大?的突破和改?變,在任職?期間,我嚴(yán)?格要求自己?,做好自己?的本職工作??,F(xiàn)將上半?年的工作總?結(jié)如下:?一、銷售部?辦公室的日?常工作:?作為___?公司的銷售?內(nèi)勤,我深?知崗位的重?工性,也能?增強我個人?的交際能力?。銷售部內(nèi)?勤是一個承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系八方的重?要樞紐,把?握市場最新?購機用戶資?料的收集,?為銷售部業(yè)?務(wù)人員做好?保障。在一?些文件的整?理、分期買?賣合同的簽?署、銀行按?揭合同的簽?署及所需的?資料(剛剛?開通)、用?戶的回款進(jìn)?度、用戶逾?期欠款額、?售車數(shù)量等?等都是一些?有益的決策?文件,面對?這些繁瑣的?日常事務(wù),?要有頭有尾?,自我增強?協(xié)調(diào)工作意?識,這半年?來基本上做?到了事事有?著落。二?、分期買賣?合同、銀行?按揭合同的?簽署情況:?在簽署分?期分期買賣?合同時,對?于我來說可?以說是游刃?有余。但是?在填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容同?時,要慎之?又慎,我們?都知道合同?具有法律效?力,一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)容出?現(xiàn)錯誤,將?會給公司帶?來巨大的損?失,在搜集?用戶資料時?也比較簡單?(包括:戶?口本、結(jié)婚?證、___?等證件)。?在簽署銀行?按揭合同時?,現(xiàn)在還比?較生疏,因?為銀行按揭?剛剛開通,?銀行按揭和?分期買賣合?同同樣,在?填寫的數(shù)據(jù)?和內(nèi)容同時?,要慎之又?慎,按揭合?同更具有法?律效力。但?在辦理銀行?按揭的過程?當(dāng)中,購機?用戶的按揭?貸款資料是?一個重工的?組成部分,?公證處公證?、銀行貸款?資料、福田?公司存檔、?我公司存檔?資料。這些?程序是很重?要的,如果?不公證?銀?行不給貸款?。這些環(huán)節(jié)?是緊緊相扣?的,是必不?可少的一部?分。我公司?在存留有戶?檔案時,我?們?nèi)」C處?、銀行、福?田三方的精?華,我們在?辦理銀行按?揭貸款方面?還存在一定?的漏洞,我?相信隨著銀?行按揭貸款?的逐步深入?,我將做得?更好、更完?善!(我建?議___一?次關(guān)于銀行?按揭貸款的?培訓(xùn),這是?我個人的想?法。)三?、及時了解?用戶回款額?和逾期欠款?額的情況:?作為__?_公司的銷?售內(nèi)勤,我?負(fù)責(zé)用戶的?回款額及逾?期欠款額的?工作,主要?內(nèi)容是針對?逾期欠款用?戶,用戶的?還款進(jìn)度是?否及時,關(guān)?系到公司的?資金周轉(zhuǎn)以?及公司的經(jīng)?濟效益,我?們要及時了?解購機用戶?的工程進(jìn)度?,從而加大?催款力度,?以免給公司?造成不必要?的損失,在?提報《客戶?到期應(yīng)收賬?款明細(xì)表》?是,要做到?及時、準(zhǔn)確?,讓公司領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)此表?針對不同的?客戶做出相?應(yīng)的對策,?這樣才能控?制風(fēng)險。?四、今后努?力的方向:?半年來,?本人愛崗敬?業(yè)、創(chuàng)造性?地開展工作?,雖然取得?了成績,但?也存在一些?問題和不足?。主要是表?現(xiàn)在:第?一,銀行按?揭貸款這方?面有些不協(xié)?調(diào),也許是?剛剛接觸這?方面的業(yè)務(wù)?;第二,加?強自身的學(xué)?習(xí),拓展知?識面,努力?學(xué)習(xí)工程機?械專業(yè)知識?,對于同行?業(yè)的發(fā)展以?及統(tǒng)籌規(guī)劃?做到心中有?數(shù);第三,?要做到實事?求是,上情?下達(dá)、下情?上達(dá),做好?領(lǐng)導(dǎo)的好助?手!在以?后的工作當(dāng)?中,我會揚?長避短,做?一名稱職的?銷售內(nèi)勤,?與企業(yè)共成?長。銷售的工作計劃(一)(三)在新年?度營銷工作?規(guī)劃中,首?先要做的就?是營銷目標(biāo)?的擬訂,都?是具體的、?數(shù)據(jù)化的目?標(biāo),包括全?年總體的的?銷售目標(biāo)、?費用目標(biāo)、?利潤目標(biāo)、?渠道開發(fā)目?標(biāo)、終端建?設(shè)目標(biāo)、人?員配置目標(biāo)?等等,并細(xì)?化分解。如?終端類產(chǎn)品?的銷售目標(biāo)?就要按品項?分解到每個?區(qū)域、每個?客戶、每個?系統(tǒng)等等;?流通類產(chǎn)品?分解到每個?區(qū)域、每個?客戶等。?其次就是產(chǎn)?品規(guī)劃。根?據(jù)消費者需?求分析的新?產(chǎn)品開發(fā)計?劃、產(chǎn)品改?良計劃;通?過銷售數(shù)據(jù)?分析出區(qū)域?主導(dǎo)產(chǎn)品,?擬制出區(qū)域?產(chǎn)品銷售組?合;根據(jù)不?同區(qū)域市場?特征及現(xiàn)有?客戶網(wǎng)絡(luò)資?源狀況,擬?制出區(qū)域產(chǎn)?品的渠道定?位。然后就?要擬制規(guī)范?的價格體系?,從到岸價?到建議零售?價,包括所?有中間環(huán)節(jié)?的價格浮動?范圍。有時?非常必要結(jié)?合產(chǎn)品生命?周期擬制價?格階段性調(diào)?整規(guī)劃。?如果企業(yè)仍?存在空白區(qū)?域需要填補?、或者現(xiàn)有?經(jīng)銷商無法?承擔(dān)新產(chǎn)品?銷售等原因?,還需要制?定區(qū)域招商?計劃或者客?戶開發(fā)計劃?。終端類產(chǎn)?品還需要完?善商超門店?開發(fā)計劃。?然后擬制?品牌推廣規(guī)?劃,致力于?擴大品牌影?響力,提升?品牌知名督?、美譽度、?忠誠度,需?要分終端形?象建設(shè)、促?銷推廣活動?、廣告宣傳?、公關(guān)活動?等來明確推?廣規(guī)劃主題?、推廣組合?形式。最?后,就是營?銷費用預(yù)算?,分別制定?出各項目費?用的分配比?例、各產(chǎn)品?費用的分配?比例、各階?段的費用分?配比例。?如此,整體?年度工作總?結(jié)和新年度?營銷工作規(guī)?劃才算完整?、系統(tǒng)。但?是為了保障?營銷工作順?利高效地實?施,還需要?通過從企業(yè)?內(nèi)部來強化?關(guān)鍵工作流?程、關(guān)鍵制?度來培養(yǎng)_?__執(zhí)行力?。銷售的工作計劃(一)(四)在?金融危機的?影響下,找?到一份工作?越發(fā)的困難?了,就是找?到了一份工?作,工作起?來也是困難?重重,雖然?我已經(jīng)工作?了不少年了?,可是在金?融危機的影?響下,我感?到了工作的?吃力。我?是從事公司?銷售工作的?,這在以前?是一項很好?的工作,可?是現(xiàn)在公司?產(chǎn)品面臨著?積壓在倉庫?的風(fēng)險,這?是對公司極?為不利的。?我經(jīng)過不斷?的思考后,?寫出了我的?年度工作計?劃,新年?度我擬定三?方面的銷售?人員個人工?作計劃:?一、實際招?商開發(fā)操作?方面1、?回訪完畢電?話跟蹤,繼?續(xù)上門洽談?,做好成單?、跟單工作?。2、學(xué)?習(xí)招商資料?,對3+2?+___組?合式營銷模?式領(lǐng)會透徹?;抓好例會?學(xué)習(xí),取長?補短,向出?業(yè)績的先進(jìn)?員工討教,?及時領(lǐng)會掌?握運用別人?的先進(jìn)經(jīng)驗?。3、做?好每天的工?作日記,詳?細(xì)記錄每天?上市場情況?4、繼續(xù)?回訪___?六縣區(qū)酒水?商,把年前?限于時間關(guān)?系沒有回訪?的三個縣區(qū)?:___市?、___縣?、___縣?,回訪完畢?。在回訪的?同時,補充?完善新的酒?水商資料。?二、公司?人力資源管?理方面1?、努力打造?有競爭力的?薪酬福利,?根據(jù)本地社?會發(fā)展、人?才市場及同?行業(yè)薪酬福?利行情,結(jié)?合公司具體?情況,及時?調(diào)整薪酬成?本預(yù)算及控?制。做好薪?酬福利發(fā)放?工作,及時?為符合條件?員工辦理社?會保險。?2、根據(jù)公?司現(xiàn)在的人?力資源管理?情況,參考?先進(jìn)人力資?源管理經(jīng)驗?,推陳出新?,建立健全?公司新的更?加適合于公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?的人力資源?管理體系。?3、做好?公司___?年人力資源?部工作計劃?規(guī)劃,協(xié)助?各部門做好?部門人力資?源規(guī)劃。?4、注重工?作分析,強?化對工作分?析成果在實?際工作當(dāng)中?的運用,適?時作出工作?設(shè)計,客觀?科學(xué)的設(shè)計?出公司職位?說明書。?5、公司兼?職人員也要?納入公司的?整體人力資?源管理體系?。6、規(guī)?范公司員工?招聘與錄用?程序,多種?途徑進(jìn)行員?工招聘(人?才市場、本?地主流報紙?、行業(yè)報刊?、校園招聘?、人才招聘?網(wǎng)、本公司?___、內(nèi)?部選拔及介?紹);強調(diào)?實用性,引?入多種科學(xué)?合理且易操?作的員工篩?選方法(篩?選求職簡歷?、專業(yè)筆試?、結(jié)構(gòu)性面?試、半結(jié)構(gòu)?性面試、非?結(jié)構(gòu)化面試?、心理測驗?、無領(lǐng)導(dǎo)小?組討論、角?色扮演、文?件筐作業(yè)、?管理游戲)?。7、把?績效管理作?為公司人力?資源管理的?重心,對績?效工作計劃?、績效監(jiān)控?與輔導(dǎo)、績?效考核(目?標(biāo)管理法、?平衡計分卡?法、標(biāo)桿超?越法、kp?i關(guān)鍵績效?指標(biāo)法)、?績效反饋面?談、績效改?進(jìn)(卓越績?效標(biāo)準(zhǔn)、六?西格瑪管理?、iso質(zhì)?量管理體系?、標(biāo)桿超越?)、績效結(jié)?果的運用(?可應(yīng)用于員?工招聘、人?員調(diào)配、獎?金分配、員?工培訓(xùn)與開?發(fā)、員工職?業(yè)生涯規(guī)劃?設(shè)計)進(jìn)行?全過程__?_與跟蹤。?8、將人?力資源培訓(xùn)?與開發(fā)提至?公司的戰(zhàn)略?高度,高度?重視培訓(xùn)與?開發(fā)的決策?分析,注重?培訓(xùn)內(nèi)容的?實用化、本?公司化,落?實培訓(xùn)與開?發(fā)的___?管理。度?___的工?作計劃時?間飛逝,馬?上就要邁進(jìn)?___年的?時光機了,?我從事電話?營銷工作已?經(jīng)三年多的?時間,從剛?開始的拒絕?率達(dá)到__?_%以上,?到現(xiàn)在我已?積累幾百客?戶。其中的?滋味真是一?句話難以形?容。正因為?這些拒絕讓?我的心態(tài)變?得更好,更?成熟,能有?今天的成就?我感謝這些?客戶。以下?是我做出的?___年_?__工作計?劃:在年度?銷售工作計?劃里我主要?將客戶信息?劃分為四大?類:一、?對于老客戶?,和固定客?戶,要經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在有時間有?條件的情況?下,送一些?小禮物或宴?請客戶,好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。二?、在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。三?、要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野,?豐富知識,?采取多樣化?形式,把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。四、今?年對自己有?以下要求?1:每周要?增加多少個?以上的新客?戶,還要有??到?個潛?在客戶。?2:一周一?小結(jié),每月?一大結(jié),看?看有哪些工?作上的失誤?,及時改正?下次不要再?犯。3:?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求,再做?好準(zhǔn)備工作?才有可能不?會丟失這個?客戶。4?:對客戶不?能有隱瞞和?欺騙,這樣?不會有忠誠?的客戶。在?有些問題上?你和客戶是?一直的。?5:要不斷?加強業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí),?多看書,上?網(wǎng)查閱相關(guān)?資料,與同?行們交流,?向他們學(xué)習(xí)?更好的方式?方法。6?:對所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?,但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象,為公?司樹立更好?的形象。?7:客戶遇?到問題,不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意,讓客戶?相信我們的?工作實力,?才能

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