2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路范文

第51頁(yè)共51頁(yè)2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作思路范文2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作思路范文。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞2023年度工作思路范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞部個(gè)人工作思路范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案為貫徹落實(shí)2023年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，夯實(shí)根底護(hù)理，全面進(jìn)步醫(yī)院臨床護(hù)理工作程度，結(jié)合我院爭(zhēng)創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，為此，特制定本方案。組織準(zhǔn)備〔一〕成立領(lǐng)導(dǎo)小組〔二〕召開小組會(huì)議，傳達(dá)精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件1、衛(wèi)生部關(guān)于《2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)方案》的通知2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知3、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原那么〔試行〕》4、《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》5、《住院患者患者根底護(hù)理效勞工程〔試行〕》6、《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》7、《天津市2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”詳細(xì)施行方案》8、《關(guān)于申報(bào)天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)醫(yī)院的通知》9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”考評(píng)細(xì)那么》〔三〕召開發(fā)動(dòng)大會(huì)1、傳達(dá)衛(wèi)生部2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)精神2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”詳細(xì)施行方案3、解讀我院2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的主題、目的及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)4、護(hù)士長(zhǎng)代表和一名年輕護(hù)士宣讀建議書。完善護(hù)理管理〔一〕護(hù)理部實(shí)地調(diào)研。(二)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士座談會(huì)，確定工作目的：1、滿足病人的根本生活需要2、保障病人住院期間的平安舒適3、保證病人各項(xiàng)診療措施實(shí)在有效地落實(shí)4、進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度〔三〕統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容?！菜摹尺x拔3個(gè)試點(diǎn)病房。1、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)病區(qū)自薦2、護(hù)士長(zhǎng)無記名投票3、護(hù)理部擇優(yōu)〔五〕公示護(hù)理和效勞內(nèi)容。1、完善護(hù)患溝通的雙向渠道2、建立試點(diǎn)病房護(hù)患溝通本3、《分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者根底護(hù)理效勞工程》上墻三、爭(zhēng)取各部門的協(xié)調(diào)與支持〔一〕分管院長(zhǎng)組織財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，進(jìn)步臨床一線護(hù)士的待遇，延長(zhǎng)護(hù)士在臨床一線工作的時(shí)間?！捕辰o予人力支持1、補(bǔ)充護(hù)理人力資：方案今年新招聘20名護(hù)士，招聘18名助理護(hù)士。2、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗。3、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%；病房床位與護(hù)士之比為1：0.5；合同護(hù)士待遇能到達(dá)同工同酬。2、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度。3、彈性排班，人力配置投向一線崗位。4、讓護(hù)士回到臨床一線?！踩辰o予時(shí)間支持1、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房；晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護(hù)士的時(shí)間還給病人，護(hù)士到病人床邊做好根底護(hù)理；2、加快對(duì)中心供氧的建立，減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時(shí)間。3、組建運(yùn)送中心，負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗(yàn)送檢、物資〔消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品〕下送?！菜摹匙o(hù)理用具支持讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具，把時(shí)間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。四、施行階段〔一〕滿足病人的根本生活需要1、制定標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)操作流程晨晚間護(hù)理、生命體征測(cè)量、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)2、優(yōu)化效勞流程入院接診流程、手術(shù)前工作流程〔術(shù)前一日、術(shù)日晨〕、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。3、制定人性化效勞措施。完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護(hù)患關(guān)系、安康教育形式多樣。4、營(yíng)造護(hù)理團(tuán)隊(duì)氣氛專業(yè)才能培養(yǎng)和護(hù)理文化建立。5、根據(jù)衛(wèi)生部《根底護(hù)理服工作標(biāo)準(zhǔn)務(wù)》增加效勞內(nèi)容：面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上挪動(dòng)、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、失禁護(hù)理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理、平安管理。6、根據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》增加效勞內(nèi)容：患者入院出院護(hù)理、血糖監(jiān)測(cè)、靜脈注射、物理降溫。7、根據(jù)國(guó)際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度，如藥品管理〔自備藥使用規(guī)定〕、平安管理〔患者身份確認(rèn)制度〕、效勞流程〔患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度〕、院內(nèi)感染控制。8、強(qiáng)化根底護(hù)理技能培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊(cè)。9、簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫制定表格式護(hù)理記錄〔產(chǎn)科試點(diǎn)〕。10、根據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)根底護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定根底護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)〔20項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)〕。11、加強(qiáng)根底護(hù)理質(zhì)量控制措施1〕加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查監(jiān)管：護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長(zhǎng)，根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn)，臨時(shí)安排重點(diǎn)檢查工作〔通過監(jiān)控錄像抽查〕。2〕通過根底護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)?！捕硨?shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制1、科主任的溝通及配合。2、競(jìng)聘選拔責(zé)任護(hù)士，明確護(hù)士職責(zé)，分組分區(qū)，相對(duì)固定護(hù)士床位護(hù)士，全員參與護(hù)理根底工作。3、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)展連續(xù)、全程的護(hù)理效勞。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度?！踩匙o(hù)理部垂直管理發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性，防止了護(hù)士績(jī)效工資分配間的差異，防止了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。1、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。2、廣闊護(hù)士的積極參與1〕護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。2〕公布護(hù)理部電子郵箱和。3〕為護(hù)士謀求利益。4〕護(hù)理部具有人事、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)利。5〕工作質(zhì)量、護(hù)理效勞、專業(yè)考核等方面與績(jī)效工資、評(píng)優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉升相結(jié)合?！菜摹匙o(hù)士績(jī)效工資分配1、分配原那么：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。2、分配根據(jù)：工作崗位性質(zhì)〔臨床一線、輔助科室〕、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險(xiǎn)難度、護(hù)理工作質(zhì)量?！参濉惩晟票O(jiān)視檢查機(jī)制1、完善護(hù)理質(zhì)量管理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以圍繞病人。2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)〔有效落實(shí)護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)〕。3、建立根底護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期檢查和不定期檢查，各科護(hù)士長(zhǎng)每日自查。4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理效勞調(diào)查檔案：1〕住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%；患者滿意度均95%2〕每一季度組織患者及家屬座談會(huì)，并有評(píng)價(jià)記錄。3〕護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，有患者、工作人員、管理人員三方綜合評(píng)選優(yōu)質(zhì)效勞個(gè)人，并有記錄。五、階段性評(píng)價(jià)〔一〕定期研討1、召開護(hù)理臨床研討會(huì)。2、責(zé)任護(hù)士定期匯報(bào)根底護(hù)理的進(jìn)展與感想。3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床根底護(hù)理的缺乏與缺陷?！捕持衅谠u(píng)價(jià)指導(dǎo)1、專家來院檢查，指導(dǎo)。2、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院?！踩吃u(píng)優(yōu)制定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式1、護(hù)士節(jié)評(píng)優(yōu)：樹楷模、建立鼓勵(lì)典型。根底護(hù)理效勞明星溫馨天使護(hù)理獎(jiǎng)試點(diǎn)先進(jìn)科室和個(gè)人2、年終評(píng)優(yōu)先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人六、總結(jié)階段1、召開護(hù)理大會(huì)表彰個(gè)優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個(gè)人2、迎檢工作優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞(1)加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí)，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2)進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作程度，從而進(jìn)步護(hù)理效勞。(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)。(2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投數(shù)的〔轉(zhuǎn)載渭水學(xué)子網(wǎng)，請(qǐng)保存此標(biāo)記?！吃蚍治鯺p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反響，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)展總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理，努力進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。1.認(rèn)真組織施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作措施，進(jìn)展考核，通過目的管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)效勞意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!三、制定和完善各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。四、加強(qiáng)護(hù)理人力資的管理，保障護(hù)理人力資的合理配置，做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)方案，抓好護(hù)理隊(duì)伍建立，進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。五、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理平安工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。六、完善各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)章制度。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞上我們還有很長(zhǎng)一段路要走，我們相信，2023年我們會(huì)走的越來越好!優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案為貫徹落實(shí)2023年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，夯實(shí)根底護(hù)理，全面進(jìn)步醫(yī)院臨床護(hù)理工作程度，在總結(jié)2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求，以落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。根據(jù)我科室的實(shí)際情況制定本年度工作方案如下：一、確定工作目的滿足病人的根本生活需要，保障病人住院期間的平安舒適，保證病人各項(xiàng)診療措施實(shí)在有效地落實(shí)，進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，到達(dá)以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中，確保獲得實(shí)效。對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。積極開展優(yōu)質(zhì)效勞明星護(hù)士的評(píng)選。二、詳細(xì)方法和措施1、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。借鑒先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)的工作經(jīng)歷。2、要求全科護(hù)士嚴(yán)格地執(zhí)行護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，健全護(hù)士績(jī)效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。3、實(shí)行責(zé)任制，從病人踏入病房開場(chǎng)，就有責(zé)任護(hù)士介紹主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)和自己，介紹病區(qū)環(huán)境。夜班護(hù)士來接班后，要到病房介紹自己，做到隨叫隨到，巡視到位。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案4、全科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)與病人的溝通，所有人員做到熱情接待、耐心解釋、細(xì)心效勞、主動(dòng)幫助、親切送出、咨詢、延伸效勞。完善護(hù)患溝通的雙向渠道。明確臨床護(hù)理效勞內(nèi)涵、效勞工程和工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。5、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。6、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。急救藥品、器材做到五定一保持，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，合格率到達(dá)100%。7、要求每位護(hù)士在2023年里能嚴(yán)格執(zhí)行根底護(hù)理與專業(yè)護(hù)理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程，按護(hù)理程序施行，堅(jiān)持以病人為中心，實(shí)在加強(qiáng)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療衛(wèi)生，杜絕過失事故的發(fā)生。2023護(hù)理工作思路范文一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二:加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)歷交流會(huì)，借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)。(五)、方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活社區(qū)效勞工作思路1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊(duì)伍專業(yè)化、報(bào)酬貨幣化、責(zé)任契約化?，F(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊(duì)伍，每天晚上9點(diǎn)30分到凌晨5點(diǎn)進(jìn)展治安巡邏。2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作標(biāo)準(zhǔn)，做到發(fā)生一起調(diào)解一起，并做好調(diào)解記錄工作，書面調(diào)解檔案齊全，口頭調(diào)解也做好記錄，并每月上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(jì)(月報(bào))表。3、外來人口管理。社區(qū)聘請(qǐng)專人負(fù)責(zé)，定期對(duì)來人員租住戶進(jìn)展登記、建檔、掛牌，及時(shí)催促外來人員辦理暫住證，做好外來育齡婦女計(jì)生驗(yàn)證，對(duì)可疑外來人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進(jìn)展檢查，做好外來人員效勞工作。4、禁毒工作。對(duì)涉毒人員做到底數(shù)清、去向明，積極開展禁毒宣傳工作，定期開展毒情排查，及時(shí)更新涉毒人員信息，通知涉毒人員按時(shí)參加尿檢，做好涉毒人員尿檢紀(jì)錄，全年尿檢率到達(dá)80%以上，對(duì)到達(dá)脫毒要求的涉毒人員及時(shí)幫助辦理脫毒手續(xù)。5、消防交通平安工作。積極開展消防平安檢查，重點(diǎn)做好出租房消防平安檢查，對(duì)存在平安隱患的登記在冊(cè)，并發(fā)放限期整改通知書，消除消防隱患，幫助購(gòu)置滅火器，確保社區(qū)居民、財(cái)產(chǎn)平安。加強(qiáng)交通平安知識(shí)的宣傳，特別是低齡的如小學(xué)生交通平安教育工作，進(jìn)步交通平安意識(shí)。6、歸正人員幫教工作。對(duì)勞教出獄人員做好幫教工作，及時(shí)建立幫教檔案，理解人員動(dòng)態(tài)，掌握人員信息，及時(shí)提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的人生道路。7、老年人工作。對(duì)社區(qū)60歲以上老人每年免費(fèi)體檢一次。專人負(fù)責(zé)社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證，為老人們辦證提供方便。8、弱勢(shì)群體工作。對(duì)轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、____傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄，做到應(yīng)保盡保，使他們都能享受國(guó)家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，送上慰問品，帶給他們黨和政府的溫暖。9、安康教育和愛國(guó)衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好安康教育宣傳，進(jìn)步社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊(cè)，及時(shí)發(fā)放通知征兵通知單，做好征兵效勞工作。11、計(jì)生工作。建立、健全孕檢婦女名冊(cè)，及時(shí)通知應(yīng)檢婦女參加孕檢，做好外出流動(dòng)?jì)D女工作，及時(shí)上報(bào)違法生育信息。12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間，為中小學(xué)生到社區(qū)開展理論活動(dòng)提供方便，“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動(dòng)。護(hù)理科2023工作思路一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?！捕?、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)?！踩?、更新專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二：加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度〔一〕、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等?！捕?、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)。理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)?！踩?、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)歷交流會(huì)，借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量?！捕?、建立檢查、考評(píng)、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。〔三〕、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名?！菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?！捕场⒆⒅厮鸭o(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見?！捕?、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試?！踩?、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)?！菜摹?、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)?！参濉?、方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。2023年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，改善護(hù)理效勞，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，全面進(jìn)步護(hù)理工作程度，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程》施行方案，特制定工作方案。目的：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。任務(wù)：1、進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床理論中確保獲得實(shí)效。3、對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。方法及措施：1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程(試行)》，到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理效勞專題討論。2、4-10月(組織施行階段)a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。b、5月試行分組排班，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。c、6月-7月組織全科護(hù)士制定合適本科室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用施行。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。表達(dá)多勞多得。d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床途徑管理工作，進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用，協(xié)助醫(yī)生施行診療方案，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，為患者提供人性化的護(hù)理效勞。e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層?？婆嘤?xùn)方案，加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護(hù)士知識(shí)層面，將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機(jī)化的方式，確保教學(xué)效果。f、強(qiáng)化平安意識(shí)，將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終，加強(qiáng)6個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)。3、11月-12月總結(jié)階段對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞好，效勞有創(chuàng)新，患者反映好的個(gè)人進(jìn)展表彰。找出工作中存在不總，進(jìn)展原因分析^p，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改良。2023護(hù)理工作思路一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)〔一〕、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?！捕?、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)?！踩场⒏聦I(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度〔一〕、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.〔二〕、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)?！踩?、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)歷交流會(huì)，借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作平安、有效〔一〕、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量?！捕?、建立檢查、考評(píng)、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施?！踩?、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名?！菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量〔一〕、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?！捕?、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見?！捕?、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試?！踩?、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。〔四〕、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)?！参濉?、方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。二、詳細(xì)方案〔一〕統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)理解和關(guān)心護(hù)理工作的開展。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的根底上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面進(jìn)步護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)?！捕撤€(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭(zhēng)2023年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一；強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考根據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達(dá)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者理解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等本質(zhì)性護(hù)理工程的評(píng)估細(xì)那么。4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反響等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反響、護(hù)理部每月的有方案反響、護(hù)理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如：護(hù)理部人員穿便服反響、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌健苍谛４髮W(xué)生等〕反響。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反響滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析^p及時(shí)整改?！踩澈粚?shí)根底、注重?？?、齊頭并進(jìn)1、立足專業(yè)開展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊(cè)的根底上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床