2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃模板-1

第29頁共29頁2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板。以下是工作為大家整理的2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板文章，！一、指導(dǎo)思想；我科將全面施行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，以科學(xué)；二、工作目的；以患者滿意為總體目的，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步；三、工作措施；1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)完善并修訂我科各班工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)；2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞；〔1〕加強(qiáng)根底理論知識的培2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在2023年全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根底上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，以“創(chuàng)立三級甲等醫(yī)院”為契機(jī)，提升效勞程度，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上，特制定2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想我科將全面施行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“創(chuàng)立三級甲等醫(yī)院”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施F132.1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善并修訂我科各班工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、搶救流程。嚴(yán)格按照護(hù)理部質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)視與檢查，積極上報(bào)護(hù)理不良事件上報(bào)與潛在不良事件，報(bào)告率不低于，加強(qiáng)對危重病人的管理。實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士三級控制體系。通過護(hù)士長的督查，進(jìn)步病區(qū)全員參與病室管理的意識及溝通才能。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強(qiáng)根底理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識，平安防范，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。每月對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)展考試，不合格者進(jìn)展考核直到合格為準(zhǔn)。每月護(hù)理查房一次，全科護(hù)士對患者護(hù)理進(jìn)展討論。每季度進(jìn)展護(hù)理睬診及疑難病例討論一次?！?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。根據(jù)12規(guī)劃要求，定期選派人員外出學(xué)習(xí)?！?〕加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，對新護(hù)士嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求進(jìn)展理論或操作考核。要求每人今年必須完成護(hù)理部技能操作的培訓(xùn)與考核，結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底，提升臨床護(hù)理技能操作程度，從而進(jìn)步護(hù)理效勞。〔4〕加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的表達(dá)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序；護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到撫慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)?！?〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安〔1〕加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)?！?〕加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投訴的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施?！?〕加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反響，并以此作為質(zhì)量考核根據(jù)。4、夯實(shí)根底護(hù)理〔1〕實(shí)在做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕繼續(xù)推進(jìn)8-20排班方法，彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休?！?〕設(shè)立責(zé)任組長6名、每組成員3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理3名病人。責(zé)任護(hù)士在患者入院立即根據(jù)患者病情制定護(hù)理方案、進(jìn)展入科宣教、安康教育、簽訂各種告知書?！?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理?！?〕深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級對應(yīng)?！?〕護(hù)理記錄充分表達(dá)專科特色，住到及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀。6、定期滿意度調(diào)查〔1〕每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議?！?〕每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時(shí)反響科室。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強(qiáng)患者安康教育〔1〕個(gè)體宣教個(gè)體宣教由每天管床護(hù)士進(jìn)展，根據(jù)病人的實(shí)際情況就治療、護(hù)理常規(guī)、考前須知、康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食向病人或家屬詳細(xì)的講解。〔2〕集體宣教每月舉行1次，由護(hù)士長或小助長負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的護(hù)理、自我預(yù)防、用藥考前須知、急救常識、平安防護(hù)。8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行〔1〕責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)展考核，〔2〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。〔3〕建立護(hù)理人員的績效考核登記，根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選，進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年增加獎(jiǎng)勵(lì)。〔4〕強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。對存在問題的人員進(jìn)展處理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《202_年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作”的部署及要求，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上，制定202_年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案如下。一、指導(dǎo)思想我院將深化貫徹落實(shí)《202_年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》，全面施行衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理形式，履行護(hù)理職責(zé)，深化優(yōu)質(zhì)效勞，進(jìn)步護(hù)理程度”的工作宗旨，在多年開展“人文化護(hù)理，親情化效勞”及“感動(dòng)效勞”的根底上，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、活動(dòng)目的(一)202_年底，優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)病房開展到達(dá)100%。(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)單位”。(三)爭創(chuàng)“天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范醫(yī)院”。(四)爭取一個(gè)病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。三、活動(dòng)范圍及主題(一)活動(dòng)范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。(二)活動(dòng)主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵”。四、施行方案(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：(全面負(fù)責(zé))副組長：高明(詳細(xì)負(fù)責(zé))副組長：辛宏業(yè)、王瑛、王宇、、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)成員：張曉亮、孔繁坤、章德泉、景銀奎、趙強(qiáng)、姚錫昊、黑靜、李運(yùn)紅、靳殿軍、孫培、杜港、強(qiáng)萬敏、閻玲2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理委員會”組長：高明副組長：強(qiáng)萬敏成員：閻玲、董鳳齊、王會英、馮莉霞、岳林、王悅、馬雪玲3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞督導(dǎo)組組長：強(qiáng)萬敏成員：閻玲、董鳳齊、王會英、馮莉霞、岳林、王悅、馬雪玲、溫巖、沙永生、李慧霞、陳育紅、李艷、李之華、李燕、常青4、任務(wù)分工(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個(gè)月召開相關(guān)職能科室的溝通會，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資合理配置。(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞對外宣傳工作。(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎(jiǎng)金分配制度給予協(xié)助完善。(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項(xiàng)培訓(xùn)工作(3-4月份)1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”，各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)，知曉率到達(dá)100%。2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，全面提升護(hù)理效勞內(nèi)涵”的工作會，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)方案”、學(xué)習(xí)天津市“202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”工作方案，并在此根底上，護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案。3、以科室為單位，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，履行護(hù)士職責(zé)。開展“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為，強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”效勞大討論，尋找護(hù)理管理及效勞中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改良措施，創(chuàng)新專業(yè)效勞工程，提升護(hù)理效勞品質(zhì)。4、以科室為單位，組織全體護(hù)士“禮儀效勞培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀效勞手冊，護(hù)理部建立禮儀效勞督導(dǎo)組，全面提升護(hù)士禮儀效勞程度。5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡，各科室按照考核方案落實(shí)完成，護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對專業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達(dá)5%以上。6、全院學(xué)習(xí)推行“5S”巡視病房標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法，進(jìn)步病情觀察和滿足患者需求的效勞才能。7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”專項(xiàng)培訓(xùn)。8、對首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的根底上對其管理方法、護(hù)理形式、護(hù)理效勞特色等進(jìn)展評價(jià)，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。(三)穩(wěn)固試點(diǎn)病房成績，開展試點(diǎn)病房數(shù)量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞(5-10月份)1、對院內(nèi)所有試點(diǎn)病房進(jìn)展階段性檢查(202_年5月)。2、開展第四批試點(diǎn)病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(202_年6月)。3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理的報(bào)告會及院內(nèi)外交流(202_年7、8月)。4、開展第五批試點(diǎn)病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(202_年9、10月)。(四)總結(jié)評價(jià)階段(11-12月份)總結(jié)工作經(jīng)歷，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞得到持續(xù)改良，并在全年考核的根底上，推出202_年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)展表彰。五、保證方案落實(shí)配套措施(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重點(diǎn)工作的施行與考核1、啟動(dòng)“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞形式病房建立，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”評比活動(dòng)。護(hù)理部對示范病房施行準(zhǔn)入制度，試點(diǎn)病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)展考核，合格者確定為示范病房，并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)展表彰。2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī)，完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容。3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度，施行崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作形式。4、討論有效的績效考核方法，將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎(jiǎng)掛鉤，調(diào)動(dòng)臨床一線護(hù)士工作的積極性。5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在15%以下，二類中度風(fēng)險(xiǎn)科室陪伴率控制在10%以下，ICU零陪伴。6、組織特殊效勞案例的討論會，通過個(gè)案分析^p，全面提升護(hù)士的效勞技能。7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的不斷深化，護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞督導(dǎo)組將定期對已開展的試點(diǎn)病房的效勞質(zhì)量進(jìn)展督察，每季度對住院患者和出院患者進(jìn)展護(hù)理效勞滿意度問卷調(diào)查、分析^p及信息反響。8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿效勞活動(dòng)。(二)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作：1、為充分發(fā)揮言論導(dǎo)向作用，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效勞氣氛，護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞宣傳組，定期搜集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的效勞工程，加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)絡(luò)，加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度。2、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，及時(shí)將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的進(jìn)展情況進(jìn)展網(wǎng)上公布。3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?？ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志創(chuàng)始的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?？陡濉?、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程活動(dòng)信息通報(bào)制度，施行院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞試點(diǎn)病房工作信息表”，科室每月25日前上報(bào)護(hù)理部，信息小組負(fù)責(zé)匯總分析^p。(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞鼓勵(lì)保障機(jī)制1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。2、積極申請進(jìn)步三班護(hù)士的夜班費(fèi)待遇。3、建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資庫，保證臨床急需時(shí)的調(diào)配。4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例，進(jìn)步派遣護(hù)士的獎(jiǎng)金待遇。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案以下是工作為大家整理的2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案文章，！所謂“三分治療，七分護(hù)理”，這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性，護(hù)士對人民的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.2023年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2023年護(hù)理工作方案:一、更新專業(yè)理論知識，進(jìn)步?？谱o(hù)理技術(shù)程度隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)展討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。2、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次，理論考試二次。3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。4、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。三、加強(qiáng)護(hù)理管理，進(jìn)步護(hù)士長管理程度1、加強(qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。2、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會，借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作平安、有效(一)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。(三)、建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。五、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及平安性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。六、做好教學(xué)、科研工作1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。2、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度，安排小講課，理解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。4、方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.5、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)。七、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量1、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反響信息，及時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。2、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。2023年，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步自己，希望在新的一年工作中獲得好成績。同時(shí)在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板范文202_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根底上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，提升效勞程度，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上，特制定202_年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強(qiáng)根底理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量?！?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干?！?〕加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作程度，從而進(jìn)步護(hù)理效勞?！?〕加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)?！?〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安〔1〕加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)?！?〕加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反響，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)展總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制4、夯實(shí)根底護(hù)理〔1〕實(shí)在做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。〔2〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?！?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理?！?〕臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)?？铺厣鶕?jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查〔1〕每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議?！?〕每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時(shí)反響。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強(qiáng)患者安康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記，根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選，進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案模板新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn)。一、進(jìn)步思想認(rèn)識，營造創(chuàng)優(yōu)氣氛。組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件，搜集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)歷及宣傳資料，使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和詳細(xì)措施，做好科內(nèi)發(fā)動(dòng)及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)措施，結(jié)實(shí)樹立“以病人為中心”的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞作為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的打破口，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，進(jìn)步護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。二、標(biāo)準(zhǔn)病房管理，落實(shí)重點(diǎn)工作。配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度，修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護(hù)理管理的特點(diǎn)，做好平安護(hù)理工作，對患者進(jìn)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明，落實(shí)患者平安目的，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡，記錄患者的，便于護(hù)士掌握病情，對患者進(jìn)展分級管理，患者的護(hù)理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9S管理的活動(dòng)相結(jié)合，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。三、抓好根底護(hù)理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理效勞，親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，對患者開展個(gè)體化全程的安康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護(hù)理，做好患者的根底護(hù)理，臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)精神科?？铺厣?，開展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)展人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療，促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理形式，完善開放管理的各項(xiàng)制度，保障患者平安，促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù)，表達(dá)人性化的護(hù)理關(guān)心，以特色效勞理念指導(dǎo)護(hù)理行為。四、降低陪住率，進(jìn)步患者滿意度。因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理形式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護(hù)，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù)，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù)，一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù)，力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育，定期召開家屬會議及工休座談會，對家屬進(jìn)展疾病有關(guān)知識講座，理解家屬需求，解答疑問，提供安康指導(dǎo)，提升家屬照顧患者的才能。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，護(hù)理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，進(jìn)步患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨效勞、細(xì)節(jié)效勞、親情效勞的護(hù)理環(huán)境中重獲安康，讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。五、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。對病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)展修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，改革護(hù)理工作形式，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級對應(yīng)進(jìn)展工作，力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員，實(shí)行彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)展，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理效勞明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文以下是工作為大家整理的2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案范文文章，！一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制，為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。制定本工作方案。二、詳細(xì)方案〔一〕統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識、全院行動(dòng)1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時(shí)理解和關(guān)心護(hù)理工作的開展。2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的根底上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面進(jìn)步護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識?！捕撤€(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭2023年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率到達(dá)80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情效勞；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一；強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生