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PAGE31.保潔服務(wù)實施方案方案設(shè)計人:王瑜瓏孫智勇1.1按照清潔計劃對房屋內(nèi)主體結(jié)構(gòu)、樓梯及樓梯間、門廳、走廊通道、閱讀室、機(jī)房、衛(wèi)生間、等所有設(shè)備房及照明、供水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控室及安防系統(tǒng)進(jìn)行保潔。1.2保潔服務(wù)目標(biāo):保持圖書館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔。通過“定人,定地點,定時間,定任務(wù),定質(zhì)量”的五定方式加強管理,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈的物業(yè)環(huán)境,為校師生提供一個清潔的課外學(xué)習(xí)環(huán)境,確立學(xué)校研學(xué)形象,促進(jìn)精神文明建設(shè),構(gòu)建和諧社會。1.3保潔服務(wù)總體要求:保持圖書館內(nèi)每一個角落干凈、整潔。保證保潔人員勤懇、禮貌地提供保潔服務(wù);部分設(shè)備清潔由操作管理者定期完成。保證保潔工具和清潔用品的合理使用。1.4保潔工作的責(zé)任范圍☆閱覽室地面及書桌的保潔?!顦菍拥娜肟谝约肮沧叩赖谋崱!罡鲗庸沧叩纼?nèi)的扶手欄桿的保潔?!畲髲d內(nèi)的保潔?!罟媾?、導(dǎo)示牌、休息椅等地方的保潔。☆衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生的保潔。☆安全出口樓梯及扶手的保潔。☆盆缸的保潔?!钏袎γ?、墻柱的保潔?!钐旎ò?、吊頂?shù)谋??!钪付C(jī)房、展覽室的保潔?!顖D書館外廣場的保潔。1.5保潔工作標(biāo)準(zhǔn)★范圍:☆室外包括汽車道、人行道、消防通道、停車場、等。☆樓內(nèi)包括走廊、樓道、服務(wù)臺、衛(wèi)生間、閱覽室、機(jī)房、展覽室等?!锸彝鈽?biāo)準(zhǔn):☆地面每天清掃2次,循環(huán)保潔,上午:7:30-8:30,下午14:30-15:30,保持整潔?!罟矆龅?、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污跡?!飿莾?nèi)衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn):☆樓梯每三天用拖把拖抹1次,窗戶玻璃每月清潔1次?!钅恳晿堑?,無明顯煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等?!钍覂?nèi)地面每天清掃兩次,上午9:00-11:00,下午16:00-18:00,保持清潔。☆走廊衛(wèi)生包括樓道梯級、扶手、墻面、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)等每兩天清潔一次,燈具每周清潔一次?!镄l(wèi)生間衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn):☆每兩天清潔一次?!钐旎ā?、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。☆目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬?!钍覂?nèi)無異味、臭味。☆地面無煙頭、污漬、積水、紙屑?!畈AхR面和洗手臺臺面明凈,光亮,無灰塵,無污垢?!镩営[室及機(jī)房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):☆天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng);☆地面干凈,無污漬和紙屑雜物;☆窗戶明凈,辦公室銘牌潔爽;☆桌椅、圖書等物品擺放有序。1..6配備人員☆每層樓(包括閱覽室和機(jī)房)配兩名清潔員工,共十名,按圖書館中軸線分南北兩個區(qū)每人負(fù)責(zé)一區(qū)。☆五樓清潔員工兼負(fù)責(zé)館外場地路面清潔操作流程圖(清潔監(jiān)督流程圖)按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查管理區(qū)域公共地方清潔質(zhì)量按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查管理區(qū)域公共地方清潔質(zhì)量發(fā)現(xiàn)清潔未達(dá)到清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即通知保潔員處理發(fā)現(xiàn)清潔未達(dá)到清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即通知保潔員處理每次清潔檢查的情況記錄于每日清潔檢查日檢表內(nèi)每次清潔檢查的情況記錄于每日清潔檢查日檢表內(nèi)每周主管巡查大樓衛(wèi)生狀況,記錄在清潔質(zhì)量評估月總結(jié)表,提交公司物業(yè)管理部,改進(jìn)工作每周主管巡查大樓衛(wèi)生狀況,記錄在清潔質(zhì)量評估月總結(jié)表
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