行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)1我于XX年X月XX日正式在客服部前臺(tái)工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)悟了同方人環(huán)"承擔(dān)、探索、超越〃的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時(shí)間里經(jīng)常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)〃工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)8自進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)月的時(shí)間，回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作，常常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位，就要對前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我三個(gè)月工作總結(jié)：一、具體工作表現(xiàn)1、辦公用品的管理。起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記，根據(jù)平時(shí)使用的情況，尋找一家專門做辦公用品的公司，當(dāng)然貨比三家，經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì)，向于經(jīng)理報(bào)告，請示下個(gè)禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來，以免耽誤裝訂工作。2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做了一下最徹底的統(tǒng)計(jì)，大到電腦、復(fù)印機(jī)，小到桌椅、微波爐等。3、月底工作。每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比。4、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要，年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。5、把小事做好。行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作，其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持干凈大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題，及時(shí)打電話通知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想辦法盡快解決。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！這里是xxxx!問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號(hào)碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候。二、工作收獲1、工作敏感度有所提高，能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。三、工作不足工作細(xì)心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。3、不斷充電，每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源，爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。五、總結(jié)以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著后面的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對我工作的支持與肯定，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好!行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)9我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已經(jīng)一月不足。正在這一個(gè)多月的工夫里，依照公司規(guī)則，我已經(jīng)根本把停業(yè)期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好，公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業(yè)材料，也能做到實(shí)時(shí)回檔收拾整頓。營業(yè)方面，關(guān)于我來講完整是一個(gè)新的范疇。郭司理也帶我訪問了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感本人金融常識(shí)和任務(wù)經(jīng)歷的匱乏，以是我也不時(shí)督促本人持續(xù)進(jìn)修，但愿能盡快勝任危害把持這個(gè)崗?fù)ぁＴ囉闷诘耐戤?，對于我來講是這個(gè)階段的起點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的終點(diǎn)。恰是由于這個(gè)不成或者缺的試用期閱歷，讓我愈加看清了本人的氣力，擺正心態(tài)，謙虛進(jìn)修，主動(dòng)任務(wù)。正在接上去的任務(wù)中,我會(huì)持續(xù)保持主動(dòng)松散的任務(wù)立場、廢寢忘食的進(jìn)修立場，讓本人從一個(gè)青云之志卻到處受阻的年夜先生疾速生長為一個(gè)任務(wù)擔(dān)任、營業(yè)純熟的好員工。最初，我要感激公司給我供給了這個(gè)平臺(tái)以及錘煉本人的時(shí)機(jī),給了我人生新的終點(diǎn)，感激一切指導(dǎo)的培育以及關(guān)懷，感謝你們。我沒有會(huì)孤負(fù)你們的希冀，請置信我、查核我，感謝。行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)10任務(wù)播種一、任務(wù)敏感度有所進(jìn)步，可以較主動(dòng)地向指導(dǎo)報(bào)告請示任務(wù)進(jìn)度與后果；二、任務(wù)順應(yīng)力逐漸加強(qiáng)，對于前期布置的任務(wù)，現(xiàn)已經(jīng)隨心所欲。任務(wù)缺乏任務(wù)仔細(xì)度仍有所完善。此后任務(wù)標(biāo)的目的一、樂觀進(jìn)步效勞品質(zhì)，辦事靈敏，無效率，仔細(xì)沒有出過失。效勞立場要杰出，歡迎主人要不時(shí)積聚經(jīng)歷，要給主人留下杰出印象。接德律風(fēng)時(shí)，也要不時(shí)進(jìn)步用語本領(lǐng);奇妙的問答主人。只管即便讓每個(gè)客戶稱心。二、增強(qiáng)禮節(jié)常識(shí)進(jìn)修。如專業(yè)工夫仔細(xì)進(jìn)修禮節(jié)常識(shí)，大眾干系學(xué)。三、不時(shí)充電，天天都應(yīng)用任務(wù)空閑工夫進(jìn)修人力資本，奪取下半年將企業(yè)人力資本辦理師證書考上去。以上是我的團(tuán)體任務(wù)總結(jié)，當(dāng)然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面還存正在著缺乏。任務(wù)確實(shí)也不敷飽以及，時(shí)有沒有曉得該干甚么的覺得，但這統(tǒng)統(tǒng)的統(tǒng)統(tǒng)置信也會(huì)跟著下半年的樂觀進(jìn)修考據(jù)及不時(shí)理論而逝往。最初，感激指導(dǎo)可以供給給我這份任務(wù)的時(shí)機(jī)和對于我任務(wù)的撐持與一定，使我無機(jī)會(huì)以及大師配合進(jìn)步、配合提高;感激每一位共事正在這半年來對于我任務(wù)的熱忱協(xié)助以及悉心照顧。當(dāng)然我另有良多經(jīng)歷上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱們相互多份了解、多份相同，加之本人的沒有懈樂觀，置信事件所公司今天會(huì)更好！行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)11轉(zhuǎn)眼間加入**集團(tuán)這個(gè)大家庭有三個(gè)月的時(shí)間了，在試用期這段時(shí)間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸，公司有著和諧的工作氛圍，同事間關(guān)系融洽互相幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，有同事的配合支持，在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高?，F(xiàn)對試用期這三個(gè)月的工作做一總結(jié)：**行業(yè)對自己而言是陌生的，每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著空杯心態(tài)從零開始，多學(xué)多聽多看，才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及公司生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習(xí)熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核，相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范，凡事有章可循，按流程辦事。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項(xiàng)的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會(huì)，通過會(huì)議可以看到企業(yè)對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的重視程度，做工作注重實(shí)效，不講形式。一、樂觀參加行政人力的監(jiān)督檢查。在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中，對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、安全隱患等進(jìn)行全面檢查，對出現(xiàn)的問題提出整改及處罰，各車間部門給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、思想?yún)R報(bào)專題值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題，需要進(jìn)行不定期的檢查,加大監(jiān)管力度。二、對人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財(cái)務(wù)部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己加深對企業(yè)各項(xiàng)管理制度的了解。在9000質(zhì)量體系審核過程中，各位老師提出的問題需要有針對性的進(jìn)行改正，特別是對人員培訓(xùn)的計(jì)劃、執(zhí)行及有效性評價(jià)需結(jié)合公司實(shí)際情況,根據(jù)要素要求進(jìn)行，為公司進(jìn)展提供有力的人力保障。三、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導(dǎo)安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不大，經(jīng)過一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程，領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉，現(xiàn)竣工備案接近尾聲，還有幾項(xiàng)需相關(guān)部門協(xié)助辦理。對各項(xiàng)資料盡量周全考慮復(fù)印留存，做到有備無患。四、工程審計(jì)工作是自己第一次接觸，感謝部長給自己機(jī)會(huì)與施工單位進(jìn)行工程量的復(fù)核，還沒有獨(dú)立制作一項(xiàng)審計(jì)報(bào)告需要了解流程，掌握相關(guān)只是，抱著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結(jié)自己的不足，虛心接受批評意見，在以后的工作中，力求做得更好。根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，在工作中學(xué)習(xí)提高自己。以下是近期工作重點(diǎn)：1、對于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次，避開眉毛胡子一起抓會(huì)樣樣做不好。做好日事日畢，爭取日清日高，工作要有始有終不能虎頭蛇尾。2、專業(yè)知識(shí)的匱乏對工作的開展也會(huì)造成局限性，為客觀有效地做好三大耗考核急需深化一線學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴(yán)格按制度檢查考核，要即時(shí)激勵(lì)，做到公平公正公開。4、加快進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)12我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺(tái)工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對于公司的進(jìn)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)悟了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進(jìn)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時(shí)間里經(jīng)常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且仔細(xì)更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。在此，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)我全部的力量。行政部前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)試用期工作總結(jié)前臺(tái)試用期工作總結(jié)公司行政部前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)年前臺(tái)試用期工作總結(jié)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要"超越〃的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)我全部的力量。行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)2作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢？還得靠平時(shí)的閱歷積累！進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，充滿天真；就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深化了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào)；主要注重親和力！辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。｛要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)｝而我卻做的一塌糊涂。對于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速進(jìn)展,我深感驕傲,在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力量！前臺(tái)是公司對外形象的窗口，近段時(shí)間讓我對這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要仔細(xì)仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)320xx年x月x日入職公司，任職深潤川公司前臺(tái)文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門；2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊；3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部；4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門；5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作；7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記；8、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理；9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作；10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)；11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理；12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作；13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作；14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)懷下，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美妙的未來！行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)4在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)為：1仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；2做好每月的考勤工作；3做好倉庫的管理工作；4做好公司的檔案管理工作；5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作；6協(xié)助做好招聘工作；7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)?？偟膩砜?，這三個(gè)月我是盡職的，但也有不少的不足;工作不夠飽和，時(shí)有不知干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)地回答客戶的問題，及時(shí)地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好！行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)5總的來看，這三個(gè)月我是失職的，但也有很多的遺憾;任務(wù)確實(shí)不敷飽以及，時(shí)有沒有知該干甚么的覺得。此后的日子里我要樂觀進(jìn)步效勞品質(zhì)，辦事靈敏，無效率,沒有出過失。效勞立場要杰出，歡迎主人要不時(shí)積聚經(jīng)歷，要給主人留下杰出印象。接德律風(fēng)時(shí)，也要不時(shí)進(jìn)步用語本領(lǐng);奇妙的問答主人。只管即便讓每個(gè)客戶稱心。增強(qiáng)禮節(jié)常識(shí)進(jìn)修;增強(qiáng)與公司各部分的相同。理解公司的開展情況以及各部分的任務(wù)內(nèi)收留，有了這些常識(shí)儲(chǔ)藏，一方面能實(shí)時(shí)精確地答復(fù)客戶的成績,精確地轉(zhuǎn)接德律風(fēng)。假如曉得某個(gè)部分沒人,會(huì)提示復(fù)電方，并扼要闡明能夠甚么工夫有人，或許正在力不從心的范疇內(nèi)，扼要答復(fù)客戶的成績,同時(shí)也能捉住得當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作宣揚(yáng)。樂觀打造杰出的前臺(tái)情況。要堅(jiān)持好公司的門面抽象，不只要留意本身的抽象,還要堅(jiān)持杰出的情況衛(wèi)生，讓客戶有種心曠神怡的覺得。行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)6堅(jiān)持較好的任務(wù)形態(tài)人低為王，地低為海。行政自身是一個(gè)效勞性以及撐持性的任務(wù),特別是前臺(tái)歡迎。當(dāng)有客戶到訪或者是公司有年夜型集會(huì)時(shí)，前臺(tái)就會(huì)擔(dān)任一些茶水預(yù)備以及效勞任務(wù)，要理解到每一個(gè)人的需要，當(dāng)令地為大師效勞。正在歡迎其余職員，如送報(bào)、送水、來訪職員的司機(jī)，也要效勞殷勤，表現(xiàn)出公司的杰出的“抽象。只要堅(jiān)持杰出的任務(wù)形態(tài)，才能晉升效勞品質(zhì)。正在任務(wù)進(jìn)程中,我請求本人防止悲觀心情，服膺任務(wù)職責(zé)，時(shí)辰把本人的地位放到一個(gè)適宜的高度，本著為人效勞晉升本人的立場投進(jìn)到任務(wù)中。這也是一個(gè)行政職員必備的素質(zhì)。學(xué)會(huì)相同以及團(tuán)隊(duì)合作相同，是一團(tuán)體生活正在這個(gè)社會(huì)中必不成少的一種才能。前臺(tái)任務(wù)需求對于內(nèi)、對于外以及各部分和社會(huì)上良多人士打交道。相同、和杰出無效的相同顯患上尤其緊張正在這一年